ТЕМА 7 РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА План- 7

Работа добавлена на сайт samzan.net:

ТЕМА 7. РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА

План:

7.1. Сущность распределительной логистики

7.2. Задачи распределительной логистики

7.3. Каналы распределения товаров

7.4. Логистические посредники в каналах распределения

7.5. Распределительные центры в логистических цепях

7.6.  Построение системы распределения

(7.1.) Термин «распределение», используемый в названии изучаемой функциональной области логистики, имеет широкое применение, как в науке, так и в практике. Толковый словарь современного русского языка гласит, что распределить – это значит разделить что-либо между кем-либо, предоставив каждому определенную часть. В экономике распределение – это фаза воспроизводственного процесса: сначала надо произвести материальные блага, а затем распределить их, т.е. выявить каждого производителя в созданном богатстве. В логистике под распределением понимается вещественное содержание процесса.

Главным предметом изучения в распределительной логистике является рационализация (совершенствование) процесса физического распределения имеющегося запаса материалов. Объект изучения в распределительной логистике – материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю (в форме готовой продукции).

В процессе решения задач распределительной логистики необходимо найти ответы на следующие вопросы:

•  по какому каналу довести продукцию до потребителя;
•  как упаковать продукцию;
•  по какому маршруту отправить;
•  нужна ли логистике сеть складов, если да, то какая, где и сколько;
•  нужны ли посредники;
•  какой уровень обслуживания обеспечить, а также на ряд других вопросов.

Логистика изучает и осуществляет сквозное управление материальными потоками, поэтому решать различные задачи распределительного характера, т.е. делить что-либо между кем-либо, здесь приходится на всех этапах:

•  распределяются заказы между различными поставщиками при закупке товаров;
•  распределяются грузы по местам хранения при поступлении на предприятие;
•  распределяются материальные запасы между различными участками производства;
•  распределяются материальные потоки в процессе продажи и  т.д.

Понятие распределительной логистики легко сформировать на основе общего определения понятия логистики. Логистика определяется как наука (деятельность) о сквозном управлении материальными потоками, включающем в себя:

•  доведение потока до производства;
•  управление процессом прохождения потока внутри производства;
•  управление процессом доведения готовой продукции до потребителя.

Распределительная логистика представляет собой науку (деятельность) о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи хранения и обработки соответствующей информации. Иначе ее называют маркетинговой или сбытовой.

Принципиальное отличие распределительной логистики от традиционных сбыта и продажи заключается в следующем:

•  подчинение процесса управления материальными информационными потоками целям и задачам маркетинга;
•  системная взаимосвязь процесса распределения с процессами производства и закупок (в плане управления материальными потоками);
•  системная взаимосвязь всех функций внутри самого распределения.

(7.2.) Состав задач распределительной логистики на макро- и микроуровнях различен. На уровне предприятия, т.е. на микроуровне, логистика ставит и решает следующие задачи:

•  планирование процесса реализации;
•  организация получения и обработки заказа;
•  выбор вида упаковки, принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке;
•  организация рациональной отгрузки продукции;
•  организация доставки и контроль за транспортированием в логистических цепях;
•  организация послереализационного обслуживания.

На макроуровне к задачам распределительной логистики относят:

•  выбор схемы распределения материального потока;
•  определение оптимального количества распределительных центров (складов) на обслуживаемой территории;
•  определение оптимального места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории, а также ряд других задач, связанных с управлением процессом прохождения материального потока по территории района, области, страны, материка или всего земного шара.

Для решения задач по оптимизации распределения необходимо обеспечить контроль за всеми звеньями системы перемещения грузов. Распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком на участке поставщик  – потребитель, начиная от момента постановки задачи реализации и заканчивая моментом выхода поставленного продукта из сферы внимания поставщика. При этом основной удельный вес занимают задачи управления материальными потоками, решаемые в процессе продвижения уже готовой продукции к потребителю. Решение возникающих задач распределительной логистики на каждом уровне различен.

(7.3.) Основная цель логистический системы распределения – доставить товар в нужное место, в нужное время, необходимого качества и в нужном количестве. В отличие от маркетинга, который занимается выявлением и стимулированием спроса, логистика признана удовлетворить сформированный маркетингом спрос с минимальными затратами. Очевидно, что решение задачи организации каналов распределения играет при этом главную роль. Из-за общности объекта изучения логистика распределения и маркетинг пользуются одними и теми же понятиями. Это касается и каналов распределения.

Канал распределения – это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на  пути от производителя к потребителю. Другими словами, канал распределения – это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. Он влияет на скорость и время доставки, на сохранность продукции при доставке. Таким образом, решение о выборе канатов распределения – одно из важнейших, которое необходимо принять руководству организации.

Использование каналов распределения (а именно правильный выбор канала распределения) приносит производителям определенные выгоды, т.е.:

•  экономит финансовые средства при распределении продукции,
•  обеспечит широкую доступность товара;
•  обеспечит высокие объемы продаж более высокими способами.

Организации, составляющие канал распределения, выделяют следующий ряд функции:

•  проводят исследовательскую работу по сбору информации необходимой для планирования распределения продукции и услуг;
  •  стимулируют сбыт путем создания и распространения информации о товарах;
  •  устанавливают контакты с потенциальными покупателями;
  •  приспосабливают товар к требованиям покупателей;
  •  проводят переговоры с потенциальными потребителями продукции;
  •  организуют товародвижение (транспортировка и складирование);
  •  финансируют движение товаров по каналу распределения;
  •  принимают на себя риски, связанные с функционированием канала.

Все или часть этих функций может быть взята на себя производителем. При этом издержки производителя возрастают. Из-за специализации посреднических организаций они нередко выполняют перечисленные функции каналов распределения товаров эффективнее.

В рамках логистики рассматривается проблема цивилизованного, экономически оправданного посредничества. В общем виде услуги посредника являются востребованными, если их стоимость ниже собственных расходов на выполнение аналогичных работ, предлагаемых посредником. Таким образом, вопрос о том, кому нужно выполнять разные функции канала распределения – это вопрос относительной эффективности. С появлением возможности более результативно выполнять функции канал перестраивается.

Пример

Определим целесообразность выбора прямого или опосредствованного канала деления при следующих условиях. Объемы сбыта, которые необходимо обеспечить, - 1000000 грн. на месяц. Количество потребителей - 600. Количество контактов с каждым потребителем - один телефонный звонок на неделю. Количество контактных звонков на день, которую может обеспечить один работник отдела сбыта предприятия, - 10. Средняя заработная плата работника сбыта - 650 грн. на месяц. Складские и офисные расходы отдела сбыта - 150000 грн. на месяц. Начисление на заработную плату работников сбыта - 37 %. Надбавка торгового посредника на весь объем выполненных работ - 10 %.

1.  Определим количество контактов, которые должен обеспечить отдел
   сбыта за месяц: Кконт = 600 х 4 = 2400 контактов.
2.  Рассчитаем количество работников отдела сбыта, необходимых для обеспечения планового количества контактов: П = 2400 / (10х30) = 8 чел.
3.  При этих условиях заработная плата работников отдела сбыта с начислениями составит:

Зпзб = 650 х 1,37 х 8 = 7124 грн.

1.  Тогда совокупные расходы отдела сбыта будет равняться: Р=150000+7124 = 157124 грн.
2.  Следовательно уровень расходов на сбыт составляет: Ур = 157124 / 1000000 = 15,7%.

Таким образом, уровень затрат на сбыт составляет 15,7 % , тогда как надбавка торгового посредника – 10%, что свидетельствует о целесообразности выбора опосредованного канала распределения продукции.

В общем в распределительной логистике каналы распределения товаров можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней. Уровень распределительного канала – это посредник – участник логистической системы, который выполняет работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю. Протяженность канала определяется по числу промежуточных уровней между производителем и потребителем, которые, как и уровни канала, являются членами канала распределения.

Производитель — потребитель (канал нулевого уровня)

Производитель — розничный посредник — потребитель (одноуровневый канал)

Производитель — розничный посредник — розничный посредник — потребитель (двухуровневый канал)

Производитель — оптовый посредник — мелкооптовый посредник — розничный посредник — потребитель (трехуровневый канал)

Рис. Виды каналов распределения

Логистический канал нулевого уровня состоит из производителя и потребителя, таким образом, распределение  материального потока осуществляется непосредственно производителем. Одно-, двух-и более уровневые логистические каналы включают одного или нескольких посредников.

Каналы распределения могут быть горизонтальными и вертикальными.

Традиционные каналы состоят из независимого производителя и независимых посредников. Каждый из них хочет иметь максимальную прибыль, хотя прибыль всей системы при этом может быть больше. Такие каналы распределения называют горизонтальными каналами.

Вертикальные каналы распределения — это каналы, состоящие из производителя и одного или нескольких посредников, действующих как одна единая система (корпоративная, управляемая, договорная, франчайзинг, союзы). Один из членов канала, как правило, либо является собственником остальных компаний, либо предоставляет им определенные привилегии. Таким членом может быть производитель, оптовый или розничный посредник. Они экономичны и исключают дублирование членами канала исполняемых функций.

(7.4.) При формировании канала распределения товара на первое место выдвигается решение о структуре канала, т.е. о количестве уровней канала и о конкретном составе членов канала. При выявлении возможных вариантов каналов распределения необходимо определиться с типом используемых посредников.

Центральное место среди посредников в дистрибьюции занимают торговые посредники, которые кроме непосредственной функции обмена (купли-продажи) товара могут выполнять и другие функции (транспортирование, экспедирование, страхование, предпродажный и послепродажный сервис.

Классификацию посредников можно провести по сочетанию двух признаков:

•  от чьего имени работает посредник;
•  за чей счет посредник ведет свои операции.

Рис. Признаки классификации посредников

Возможно выделение четырех типов посредников (см. табл.).

Типы посредников в каналах распределения:

Тип посредника	Признак классификации
Дилер	От своего имени и за свой счет
Дистрибьютор	От чужого имени и за свой счет
Комиссионер	От своего имени и за чужой счет
Агент, брокер	От чужого имени и за чужой счет

Дилеры, представляют собой, как правило, оптовых посредников, наиболее близких к потребителю. Они проводят все операции от своего имени и за свой счет. Товар приобретается ими у производителя по договору. После оплаты конкретной поставки дилер становится ее полным собственником, а его отношения с производителем по соответствующему договору прекращаются. Как организуются в дальнейшем отношения дилера с потенциальными покупателями, и как и на каких условиях он обеспечит сбыт произведенного им товара – это его собственное и его собственный риск. Для продления своих отношений с производителем дилер должен заключить новый договор поставки.

Дистрибьютор действует за собственный счет, но от имени компании-производителя. Дистрибьютор, вступая в договорные отношения с производителем, приобретает продажи продукции производителя в течение оговоренного срока и в пределах определенного региона. Эта продукции не становится собственностью дистрибьютора, и он продвигает ее дальше по каналу распределения от имени производителя, хотя и за свой счет. Для снижения финансового риска дистрибьюторы стремятся работать в условиях более или менее стабильного спроса. У одного производителя чаще всего имеется несколько дистрибьюторов, а каждый дистрибьютор, в свою очередь, обслуживает несколько дилеров.

Комиссионер, так же как и дилер, совершает различные операции по сбыту продукции от собственного имени. Но в отличие от дилера, он совершает эти операции за счет компании-производителя. Поэтому производитель, который в данном случае называется комитент, передавая комиссионеру права на продажу своей продукции (сдавая ее на «комиссию»), сохраняет права собственности на эту продукцию вплоть до момента оплаты ее потребителем. Следовательно, для производителя комиссионер выполняет роль посредника, а для потребителя посредником не является, поскольку операции и оплаты, и получения товара потребитель совершает с одним и тем же лицом. Вознаграждение за услуги комиссионер обычно получает в виде процента от стоимости выполненной им операции либо в виде разницы между ценой, назначенной комитентом, и ценой, за которую данный товар фактически удалось продать.

Брокеры, агенты является, как правило, юридическим лицом и выступает как представитель другого лица, которое в данном случае называется принципалом. Агент заключает сделки от имени принципала и за его счет (то есть работают от чужого имени и за чужой счет). Таким образом, агенты являются, по существу, служащими принципала и получают от него оплату либо по тарифам, либо по специальным договоренностям. Очень распространена выплата вознаграждения агентам в виде процента от суммы заключенных сделок, что должно стимулировать их деятельность.

После выбора типа посредников в канале распределения необходимо определиться с количеством этих посредников. В маркетинге разработаны три подхода к выбору количества посредников: интенсивное распределение, эксклюзивное распределение и селективное распределение.

Интенсивное распределение предполагает обеспечение запасами продукции в возможно большем числе торговых предприятий.

Эксклюзивное распределение – это такое распределение, когда в нем участвует ограниченное минимумом для данной территории число сбытовых контор, каждая из которых обладает исключительными правами на сбыт данной продукции в данном регионе.

Селективное распределение представляет собой нечто среднее между методами интенсивного и эксклюзивного распределения. Селективное распределение позволяет производителю добиваться необходимого охвата рынка при более жестком контроле и с меньшими издержками, чем при организации интенсивного распределения.

Для повышения эффективности сбыта продукции и в целях экономии средств организации часто прибегают к использованию многоканальных систем распределения продукции. Каждый производитель на основе маркетинговых исследований рынка сбыта своей продукции определяет структуру возможных каналов распределения, их связь с конкретными категориями потребителей и друг с другом.

(7.5) Сеть, через которую осуществляется распределение материального потока, является значимым элементом логистической системы. Построение сети распределительных центров существенно влияет на расходы, которые возникают в процессе доведения товаров до потребителей, а через них и на конечную стоимость реализованного продукта.

Распределительный центр - это складской комплекс, который получает товары от предприятий-производителей или от предприятий оптовой торговли (например, которые находятся в других регионах страны или за рубежом) и распределяет их более мелкими партиями заказчикам (предприятиям мелкооптовой и розничной торговли) через свою или их сеть.

По традиционной классификации, разработанной Эдгаром Гувером, существует три принципиальных стратегии расположения распределительных складов: вблизи от рынков сбыта, вблизи от производства или промежуточное расположение.

Расположение складов вблизи рынков сбыта облегчает пополнение запасов клиентов. Географические размеры рынка, которые обслуживается таким складов, зависят от желаемой скорости снабжений, от среднего размера заказа и от величины удельных расходов на местную транспортировку. Главными критериями работы таких складов является обеспечение надлежащего качества обслуживания или минимизация логистических расходов. Такие склады часто встречаются в торговле пищевыми продуктами или промышленными товарами массового пользования. Однако размещение вблизи рынков сбыта характерно для многих отраслей. Такая стратегия экономически оправдана, поскольку это наиболее дешевый способ быстрого пополнения запасов.

Расположение складов вблизи производств облегчает нагромождение необходимого для поставки потребителю ассортимента продукции. Такое расположение складов позволяет отправлять потребителям смешанные грузы по льготным тарифами. Преимущество такого размещения складов заключается в том, что улучшенный уровень сервиса распространяется на весь ассортимент продукции, которая поставляется. Такой производитель имеет возможность стать лучше других поставщиков.

При промежуточном расположении складов между производством и потреблением склады работают по той же схеме, что и складов, расположенные вблизи производства: накапливают полный ассортимент продукции и отправляют заказчикам смешанные партии товаров по льготными тарифами.

Количество, мощности, расположения и функции распределительных центров зависят от размеров материальных потоков, стратегии и финансового состояния предприятия, которое проектирует сеть распределительных центров. При этом учитывают такие факторы: стоимость транспортировки, складской переработки грузов, складирования грузов, оформления заказов и системы управления, уровень обслуживания клиентов.

Наилучшей товаропроводящей сетью с распределительными центрами является та, которая обеспечивает наиболее высокий уровень обслуживания потребителей при минимальных общих расходах.

 (7.6.) В соответствии с методом системного подхода при формировании системы распределения применяется следующая последовательность действий:

1. Изучение коньюктуры рынка  определение стратегических целей системы распределения.

2. Расчет прогнозируемой величины материального потока, который проходит через систему распределения.

3. Сопоставление прогноза необходимой величины запасов в системе в целом и на отдельных участках материалопроводящей цепи.

4. Изучение транспортной сети региона обслуживания, составление схемы материальных потоков в системе распределения.

5. Разработка разных вариантов построения системы распределения.

6. Оценка логистических затрат по каждому из вариантов.

7. Выбор для реализации одного из разработанных вариантов.

Для того, чтобы из множества вариантов выбрать один, необходимо установить критерий выбора, а после оценить каждый из вариантов по этому критерию. Таким критерием, как правило, есть критерий минимума приведенных затрат.

Величину приведенных затрат определяют по следующей формуле:

Зп=Сэ+Ст+К/Т

где, Зп – приведенные затраты по варианту;

Сэ – готовые эксплуатационные расходы;

Ст – годовые транспортные расходы;

К – полные капитальные вложения в строительство распределительных центров, приведенных по фактору времени — по норме дисконта;

Т – срок окупаемости варианта.

Для реализации принимается тот вариант системы распределения, который обеспечивает минимальное значение приведенных (годовых) затрат.

Пример

Предлагаются два варианта системы деления для внедрения. Обоснуйте выбор один из них, если конечно следующее.

Исходная информация для расчетов

Показатель	Система распределения
	№1	№2
Годовые эксплуатационные расходы, грн.	6840	3865
Годовые транспортные расходы, грн.	4234	5608
Капитальные вложения в строительство распределительного  центра (приведенные  по фактору времени), грн.	38863	45854
Срок окупаемости системы, лет	6,8	7,1

Определим приведенные годовые расходы по каждому варианту: Вариант 1 = 16789,1 грн./ год; Вариант 2 = 15931,3 грн./год.

Таким образом, второй вариант системы деления является целесообразнее.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.

1.  Дайте определение понятия «распределительная логистика». В чем заключается ее принципиальное отличие от сбыта?
2.  Перечислите задачи, которые решает распределительная логистика на микро- и макроуровне.
3.  Дайте определение логистического канала распределения. Охарактеризуйте их виды.
4.  При каких условиях обращаются к услугам посредников в распределительном процессе?
5.  Какие функции выполняют логистические посредники в дистрибуции? Какие структуры могут выступать в роли посредников в логистических процессах?
6.  Дайте характеристику основных типов торговых посредников.
7.  Охарактеризуйте роль распределительных центров в товаропроводящих сетях. Раскройте содержание основных стратегий размещения распределительных складов.
8.  Приведите алгоритм выбора оптимального варианта распределения материального потока.

PAGE  8

Свое имя

ужое имя

Чужой счет

Свой счет

1.  

1. СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт экономики управления и права Занятость и безработиц
2. Европейскую равнину вступали в контакт с финноугорскими и балтийскими племенами
3.  2013г ИАД 131
4. Официально-деловой стиль и его особенност
5. З КУРСУ ІСТОРІЯ УКРВЇНИ ДЛЯ СТУДЕНТІВ НЕІСТОРИЧНИХ ФАКУЛЬТЕТІВ Предмет курсу Історія України
6. Факторы, влияющие на психофизиологические состояния персонала на примере трудового коллектива фирмы
7. Редкие виды растений и животных Краснодарского края и Кубани
8. Pole Dnce Инна 1
9. тема зон Почему вам никогда не следует оказываться в зоне смерти Серия книг
10. Управленческий учет
11. либо испробованных человечеством
12. Недавно я вернул те потерянные воспоминания линию фактов за сделанным желанием мое обещание в моего старше
13. Проснись путник близок Суд твоей души
14. Современные конденсационные паровые турбины
15. Симоненка З мужності народу з горя його і звитяжної боротьби виспівалась вона
16. Пушкинская библиотека
17. 5600452 домашний 812 4976346
18. Политическая социализация личности
19. Вариант 1 Какой основной принцип изучения топографической анатомии 0 А
20. Лабораторная работа ОСНОВЫ РАБОТЫ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе