ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Специальность- 080115
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
"РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ"
Ростовский филиал
Кафедра экономики таможенного дела
|
УТВЕРЖДЕНО на заседании кафедры (протокол от 21 января 2010 г. № 7) |
Н.А. Шалагинова
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
по дисциплине
«ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»
Специальность: 080115.65 «Таможенное дело»
Ростов-на-Дону
2011
АВТОР
Н.А. Шалагинова, преподаватель кафедры экономики таможенного дела Ростовского филиала Российской таможенной академии
Рецензенты:
В.И. Панченко, доцент кафедры экономической теории
Ростовского филиала Российской таможенной академии,
кандидат экономических наук, доцент
В.Е. Харченко, начальник отдела документационного обеспечения
Южного таможенного управления, советник государственной
гражданской службы Российской Федерации первого класса
В методических указаниях по выполнению курсовой работы даются практические советы студентам по подготовке данного вида письменных работ по дисциплине "Таможенный менеджмент".
Эти советы охватывают различные этапы выполнения курсовой работы студентом, а именно: подготовительный этап, работу над планом и структурой текста, оформление текстового материала и основные моменты защиты.
Представленные методические рекомендации разработаны с учетом общих правил, которыми необходимо руководствоваться студенту при подготовке курсовой работы.
Предназначены для студентов факультета таможенного дела Ростовского филиала Российской таможенной академии.
© Российская таможенная академия,
Ростовский филиал, 2011
оглавление
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….4
- ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП………………………………………….................................... 5
1.1. Выбор темы курсовой работы..…………………………………...5
1.2. Подбор и изучение литературы, сбор и обработка фактического
материала................................................................................................ 6
1.3. Формирование концептуальных основ работы ………………....8
- РАБОТА НАД ТЕКСТОМ. Оформление КУРСОВОЙ РАБОТЫ.................................................................................................10
2.1. Структурирование текста курсовой работы, особенности
изложения материала………………………………………………....10
2.2. Основные правила оформления курсовой работы……………..13
3. Подготовка к защите, порядок защиты и
критерии оценки курсовой работы……………..………...17
3.1. Подготовка к защите курсовой работы. Порядок защиты………........................................................................................17
3.2.Критерии оценки курсовой работы……………………………...17
РЕКОМЕНДУЕМАЯ литературА…………………………………...19
ПРИЛОЖЕНИЕ А Образец оформления титульного листа…………...21
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Образец оформления оглавления……...…………...22
ПРИЛОЖЕНИЕ В Образец оформления списка использованных
источников…………………………………………..23
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Образец оформления приложения…………….…...24
ВВЕДЕНИЕ
Курсовая работа (КР) - форма учебной работы, которая выполняется студентами экономического факультета в соответствии с учебным планом специальности 080115.65 - "Таможенное дело" индивидуально в письменном виде под руководством преподавателя.
КР выполняется в процессе изучения дисциплины "Таможенный менеджмент", имеющей определенное значение для подготовки специалистов для таможенной системы. В завершенном виде курсовая работа является одним из итогов освоения программы курса. Подготовка КР предполагает углубленное изучение вопросов, относящихся к предмету дисциплины "Таможенный менеджмент", и может содержать элементы исследования. Выполнение КР направлено на формирование у студента способности самостоятельно мыслить, анализировать факты, делать обобщения, логически и последовательно излагать материал.
Курсовая работа представляет собой более сложный по сравнению с контрольной работой, рефератом и другими письменными работами вид учебных сочинений. Ее тема раскрывается не только и не столько на основе изучения учебников и учебных пособий, сколько научной литературы - монографий, научных статей, а также статистических отчетов, значительного объема нормативно-правового материала и т.д.
Выполняя КР, студент должен продемонстрировать умение:
- выявить главную проблему, которая должна быть решена в ходе раскрытия темы;
- четко формулировать цель и задачи своей работы;
- определить предмет КР, источники информации, инструментарий, необходимый для решения поставленных задач;
- самостоятельно и логично излагать свои мысли, делать правильные выводы и предложения;
- оформлять результаты работы в соответствии с установленными требованиями.
Подготовка КР требует организации усилий ее автора, которую поможет обеспечить соответствующим образом составленная программа. Ее желательно сформировать в начале семестра после получения информации о выполнении курсовой работы и согласовать с преподавателем. В программе следует предусмотреть набор действий, которые необходимо совершить для выполнения данного вида учебной работы, а также сроки осуществления этих действий с учетом времени представления готовой работы руководителю. Программа подготовки КП может включать следующее:
- выбор темы работы и согласование ее с руководителем;
2) подбор нормативных и литературных источников, сбор и обобщение статистических и других фактических данных, в том числе, с использованием ресурсов интернет;
3) изучение источников информации, обработка собранного материала;
4) формирование концептуальных основ работы;
5) определение структуры текста работы (составление плана);
6) изложение материала курсовой работы в соответствии с ее планом.
7)оформление текста в соответствии с установленными требованиями и представлении его руководителю;
8) получение допуска к защите на основании рецензии руководителя;
9) подготовка к защите и защита курсовой работы.
Подготовка курсовой работы по дисциплине "Таможенный менеджмент" и ее оформление подчиняется тем же правилам, по которым выполняются курсовые работы по другим дисциплинам, в том числе и дипломные работы на 5 курсе. Следование этим правилам даст возможность студенту закрепить навыки, полученные за годы обучения в филиале и подготовиться к его заключительному этапу - выполнению и защите дипломной работы на 5 курсе.
ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП
1.1. Выбор темы курсовой работы
Первым шагом в подготовке курсовой работы является выбор ее темы. Тема выбирается, исходя из примерной тематики, разработанной и утвержденной на кафедре экономики таможенного дела и предлагаемой преподавателем. С примерной тематикой можно ознакомиться в Методических указаниях по самостоятельной работе и подготовке к семинарским (практическим) занятиям.
При выборе темы следует руководствоваться интересом к соответствующим проблемам, сложившимся в ходе изучения дисциплин, связанных по содержанию с дисциплиной "Таможенный менеджмент" ("История таможенного дела и таможенной политики России", "Деловое общение в профессиональной деятельности", "Социология таможенного коллектива", "Управление персоналом", "Общий менеджмент", "Таможенное делопроизводство" и др.), при выполнении по данным учебным дисциплинам докладов, рефератов, письменных работ и других видов учебной деятельности. Полезным будет знакомство с программой курса "Таможенный менеджмент", рекомендованными в ней нормативно-правовыми и литературными источниками (учебниками, учебными пособиями, монографиями).
Если студент обучается без отрыва от производства, следует стремиться к тому, чтобы избранная тема была в той или иной степени связана с его производственной или служебной деятельностью. Это даст возможность использовать оригинальный цифровой и фактический материал, и при заинтересованном отношении прийти к полезным практическим выводам и предложениям.
Студенты могут предложить свою тему КР или собственную редакцию темы из предложенного списка, учитывая ее соответствие предмету учебной дисциплины "Таможенный менеджмент" и обязательность согласования своего предложения с преподавателем. Для того чтобы определиться с предпочтениями в отношении темы, учесть свои интересы, следует обратить внимание на особенности предлагаемой тематики. Практика показывает, что чем осознанней произведен выбор темы, тем плодотворнее оказываются усилия по ее раскрытию.
1.2. Подбор и изучение литературы, сбор и обработка фактического материала
Необходимая для выполнения КР литература и фактический материал, подбираются студентами самостоятельно с учетом рекомендаций преподавателя. При этом важно определиться с тем, какие источники будут иметь основное значение, какие будут играть вспомогательную роль. К числу первых относятся разделы в учебниках и учебных пособиях, большинство которых указываются в списке литературы программы дисциплины "Таможенный менеджмент".
При выполнении курсовых работ по темам, посвященным роли таможенных органах в государственном регулировании ВЭД, организационному построению и организационному проектированию в таможенных органах, особенностям и специфике проведения конкурсов на замещение вакантных должностей, особенностям управления в системе таможенных органов сбор необходимого материала следует начинать со знакомства с нормативно-правовыми актами.
Что касается журнальных статей, то они относятся к источникам, которые играют при подготовке курсовой работы вспомогательную роль в изучении экономических проблем предприятия. Определенное значение и актуальность для выполнения КР по дисциплине "Таможенный менеджмент" имеют журнальные и газетные статьи, изданные в последние годы, поскольку, во-первых, позволяют автору работы убедиться в актуальности выбранной темы; во-вторых, в них можно найти современный проблемный материал, а также статистические данные.
Наиболее полезными в этом отношении могут быть такие ежегодники, журналы и газеты, как: "Академический вестник", "История таможенного дела и таможенной политики России", "Вестник РТА", "Проблемы теории и практики управления", "Управление персоналом", "Менеджмент в России и за рубежом", "Законодательство и экономика", "Право и экономика", "Российская газета", "Экономика и жизнь" и др. Значительными возможностями как источника информации, в том числе статистических и фактических данных, имеют статистические сборники, интернет-ресурсы и справочные-поисковые системы ("КонсультантПлюс" и "Гарант").
Непременным условием выполнения КР по проблематике, связанной с деятельностью предприятия, является использование нормативных актов, а также соответствующего статистического материала. Обеспечить выполнение этого условия помогут справочно-информационные системы, а так же официальные сайты (например, официальный сайт Федеральной таможенной службы РФ - http://customs.ru, таможенный правовой портал - http://tamognia.ru, таможенный компьютерный сервис. Все о таможне. - http://tks.ru, информационная система "Виртуальная таможня" - http://vch.ru, официальный сайт ЮТУ - http://yutu.customs.ru, официальный сайт Российской газеты - http://www.rg.ru и др.).
Подбирая источники необходимой информации, очень важно их своевременно и правильно фиксировать. В отношении литературы это следует делать, составляя список ее наименований в алфавитном порядке или в соответствии с рубрикаторами и сразу правильно указывая в них требуемые выходные данные книг и статей, адреса сайтов (см.: приложение В).
После того, как сформирован основной перечень источников информации, следует приступить к их изучению. Это необходимо делать в несколько этапов. На предварительном этапе происходит общее знакомство с отобранными книгами и журнальными статьями. Оно должно помочь структурировать материал и представить затрагиваемые авторами проблемы, оценить подходы к их решению, применяемый при этом понятийный аппарат. Эта работа очень важна для правильного формирования концептуальных основ курсовой работы. Ее следует сопровождать записями, заметками, которые касаются интересных положений, любой полезной информации, отмечая при этом параметры ее источника.
На последующих этапах освоения литературы придется обращать более пристальное внимание на исторические аспекты изучаемых вопросов, наличие различных точек зрения, основные связи и зависимости познаваемых явлений, механизмы осуществления процессов, в которых данные явления принимают участие и т.д.
Более основательное отношение к изучаемой литературе предполагает оценку содержащегося в ней материала под углом зрения решаемых в курсовой работе задач. Плодотворность усилий, связанных с изучением литературы, обеспечит конспектирование ее источников удобным для студента способом. При этом материал, который может быть процитирован в тексте, следует отражать в конспекте в оригинальном виде, не забывая обозначать правильно источник информации.
Особого отношения требует обработка собранного фактического материала. Он нуждается в предварительном анализе, группировке, приведении к сопоставимым единицам измерения, отражении в табличной, графической форме, а также в виде диаграмм. Соответствующая обработка фактического материала позволит сделать его "опорными точками" выполнения курсовой работы в аналитическом ключе.
1.3. Формирование концептуальных основ курсовой работы
Формирование концептуальных основ КР позволяет обеспечить ее цельность, содержательность, рациональную структуру, необходимый теоретический уровень, последовательность и стройность изложения материала, аргументированность формулируемых выводов.
Концептуальные основы КР включают в себя:
1) цель работы;
2) основную проблему;
3) основную идею;
4) решаемые задачи;
5) базовые понятия (категории);
6) общую логику изложения материала.
Цель работы определяется смыслом, который заключается в названии ее темы. Независимо от этого названия цель КР состоит только в одном - раскрыть этот смысл, а значит - содержание темы. Например, цель курсовой работы на тему "Возможности оптимизации отношений "руководитель-подчиненный" в таможенных органах" состоит в том, чтобы раскрыть сущность отношений руководителей и подчиненных в таможенных органах, а также возможности повышения взаимодействия между коллективом и руководителем, с одной стороны, а также межличностного взаимодействия между руководителем и конкретным подчиненным, с другой.
Формулирование основной проблемы КР представляет определенную сложность. Чтобы ее преодолеть, необходимо иметь в виду, что основная проблема работы выражает возможное противоречие, которое присуще содержанию темы. Отдельные темы могут в своем названии непосредственно указывать на данное противоречие, для других - его следует специально выявлять и формулировать.
Основная проблема темы "Возможности оптимизации отношений "руководитель-подчиненный" в таможенных органах" может состоять в рассмотрении основных направлений оптимизации взаимоотношений, складывающихся на уровне "руководитель-подчиненный".
Основная идея курсовой работы, как и основная проблема, неразрывно связана с темой работы и вытекает из ее содержания. Основная идея нередко несет в себе ключевое направление решения основной проблемы. Например, для КР, выполняемой по рассматриваемой теме, основная идея может состоять в понимании того, что взаимоотношения людей в процессе совместной профессиональной деятельности влияют на функционирование как отдельного подразделения, так и организации в целом, поскольку порядок деятельности любой организации всегда связан с людьми, выполняющими определенные, закрепленные за ними, функциональные обязанности.
Умение организовать, спланировать работу является важными элементами в системе управления, но немаловажное значение представляют и отдельные организационные элементы: сотрудники, работники, которые выполняют работу и формируют коллективы. Современному руководителю необходимо устанавливать контакт со своими подчиненными, устанавливать деловые отношения, создавать благоприятный социально-психологический климат в коллективе и своевременно выявлять разногласия и конфликты.
Четкое определение основной проблемы и идеи курсовой работы позволяет автору, с одной стороны, правильно поставить в ней задачи, с другой - последовательно и в полной мере реализовать основную идею и решить основную проблему и поставленные задачи.
Постановка авторских задач сводится в основном к выделению круга вопросов (4-6), в которых конкретизируется цель работы, и ответ на которые позволит раскрыть содержание темы. Прежде всего, в этот круг следует включить задачу, связанную с определением содержания основных понятий и категорий, в которых разворачивается сущность изучаемого явления, его места в соответствующей системе связей. Нередко бывает важным рассмотрение его отдельных видов, выяснение истории развития, раскрытие необходимости, условий и предпосылок возникновения явления, анализ факторов, определяющих его динамику.
Для полноты раскрытия темы следует рассмотреть механизм, благодаря которому изучаемое явление реализует свое содержание, отдельные стороны данного механизма, направления его развития (совершенствования). Например, при выполнении курсовой работы на тему "Возможности оптимизации отношений "руководитель-подчиненный" в таможенных органах" могут быть поставлены и решены следующие познавательные задачи:
1. Определить понятие руководитель и раскрыть его основные функции.
2. Рассмотреть сущность и понятие таможенного коллектива.
3. Определить признаки и типологии таможенных коллективов.
4. Провести анализ этапов формирования коллектива и способы его развития.
5. Раскрыть социально-психологические характеристики таможенных коллективов.
6. Исследовать стратегии управления социально-психологическим климатом таможенного коллектива, а также способы предупреждения и разрешения управленческих конфликтов в структурных подразделениях.
Для успешного выполнения КР крайне важно правильно определиться с общей логикой построения материала, которая придает концептуальным основам внутреннюю динамику, позволяет "увидеть" начало и конец работы. "Правильно" здесь означает, что материал должен излагаться последовательно, начиная с общих определений, в которых выражаются существенные стороны изучаемого предмета и, кончая его конкретными характеристиками, имеющими отношение, в большинстве случаев, к механизму его функционирования, отдельным моментам этого механизма. Наличие у автора представления об общей логике построения материала курсовой работы является непременным условием правильного структурирования и успешного написания ее текста.
2. РАБОТА НАД ТЕКСТОМ. ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
2.1. Структурирование текста курсовой работы.
Особенности изложения материала
Текст курсовой работы, как и любой другой письменной работы подобного рода, должен быть определенным образом структурирован. Структура работы воплощается в плане как главном инструменте подготовки текста. Содержательная сторона плана включает в себя введение, основную часть, заключение. Кроме этого в него входит список использованной литературы и приложения.
Курсовая работа по дисциплине "Таможенный менеджмент" выполняется студентами 3 курса, имеющими уже соответствующие навыки и опыт, поэтому в данном случае целесообразным является напоминание основных правил, которые следует соблюдать при составлении плана работы, его отдельных частей.
Введение предназначено для предварительного знакомства с проблематикой курсовой работы. Во введении:
1) обосновывается актуальность выбранной темы;
2) оценивается степень ее разработанности в литературе;
3) выделяется предмет изучения – область действительности, на которую направлен познавательный интерес студента;
4) обозначаются основные проблемы, сопровождающие развитие предмета;
5) определяются цель и задачи работы. Кроме этого, могут делаться указания на ее теоретическую и эмпирическую основы, кратко характеризоваться структура работы.
В основной части должно быть заключено главное содержание КР, в котором воплощены результаты решения поставленных перед ней задач. Основная часть имеет свою структуру, состоящую из глав (разделов), которые, в свою очередь, делятся на параграфы (подразделы). Оптимальным числом глав считается - две, а параграфов в каждой главе - два-три. Возможен вариант структурирования, при котором глава (чаще всего последняя) не будет иметь параграфов.
Как показывает практика, структурирование основной части курсовой работы составляет для студентов, даже старших курсов, значительную трудность. Ее можно избежать, если иметь в виду следующее.
Во-первых, структура основной части реализовывает отмеченную выше общую логику выстраивания содержания работы, т.е. последовательно раскрывает ее тему. Это значит, что в первой главе, как правило, отражаются определения природы (сущности) изучаемого предмета, дается классификация его разновидностей, обозначаются основные связи в составе более широкой системы отношений, выясняются причины его возникновения, рассматривается история развития, даются другие характеристики предмета как особого явления.
Вторая глава обычно освещает содержание механизма функционирования изучаемого предмета, особенности его действия, присущие ему проблемы, тенденции развития и т.д.
Во-вторых, название темы курсовой работы разворачивается в названиях ее глав (разделов). Это значит, что названия глав работы неразрывно связываются с названием темы, конкретизируют ее, соответственно, названия параграфов - вытекают из названия глав (разделов). Названия глав (разделов) не повторяются и не повторяют название темы.
В-третьих, название разделов (глав, параграфов, подразделов) отличаются лаконичностью и емкостью. Они не выглядят как простые обозначения (вывески, этикетки). Очень важно, чтобы они имели определенный проблемный смысл.
В-четвертых, в названиях разделов следует избегать применения таких слов, как "анализ", "исследование", "изучение", "рассмотрение" и т.п. Изучение, анализ – это смысл совершаемой автором работы, а не положений, которые должны быть или являются ее результатом. Типичной ошибкой является употребление словосочетания "сущность понятия". У понятия не может быть сущности. Сущность есть у явления, а в понятии она отражается.
Последовательность и цельность изложения материала курсовой работы обеспечивается не только правильным ее структурированием, соответствующими формулировками разделов, но и применением в тексте смысловых переходов – своеобразных "мостиков", которые соединяют различные части работы в единую конструкцию. Такие переходы могут представлять собой указание на связь между вопросами, раскрытыми в данном разделе работы, с вопросами которые предстоит осветить в следующем разделе.
Непременным условием выполнения курсовой работы на высоком уровне является не только цельность и последовательность изложения представленного в ней материала, но и его аналитический характер. Это не значит, что освещение всех без исключения вопросов темы должно основываться на анализе. Допускается изложение отдельных вопросов в описательном ключе. Особенно это относится к содержанию фрагментов нормативных актов, каких-то фактов. Но описательный характер не может иметь вся работа.
В противном случае невозможно будет решить поставленные в ней задачи. Без использования аналитического инструментария нельзя раскрыть сущность явления, выявить его причины, влияние на него факторов, определить тенденции развития, содержание механизма функционирования изучаемого предмета и т.д.
При подготовке курсовой работы следует применять, как минимум, такие простейшие инструменты анализа, как использование абсолютных, относительных и средних величин, сравнения, группировки и др. Так, сравнивать можно не только экономические процессы, влияющие на них факторы, отдельные моменты динамики изучаемых явлений, применяемые показатели и т.д., но и действия контролирующих органов, различные редакции нормативных актов, точки зрения авторов научных статей и т.д. При этом не следует забывать, что сравниваться могут только однотипные явления, причем, на основе приемлемых критериев.
Чтобы текст курсовой работы выглядел соответствующим образом, необходимо оформлять результаты анализа в виде таблиц, схем, в том числе структурно-логических диаграмм, графиков и т.д. Это лучше делать в основной части работы. Если такого рода материал получается слишком объемным, его можно поместить в приложение.
Среди типичных ошибок, совершаемых при написании курсовой работы, следует выделить слабое использование ссылок на литературные и другие источники. Их число не регламентируется. Но оно должно быть таким, чтобы автором было продемонстрировано умение грамотно вовлекать в свой познавательный оборот положения из работ отечественных и зарубежных авторов, другую полезную информацию.
Вследствие того, что студенты, выполняющие КР по дисциплине "Таможенный менеджмент", не обладают большим опыт в написании курсовых работ, они часто испытывают трудности при изложении материала, заменяя его самостоятельность написания прямым заимствованием больших фрагментов из литературных и других источников. Такие заимствования свидетельствуют об отсутствии у студента способности с пониманием относиться к изучаемому материалу, осваивать его содержание, самостоятельно излагать свои мысли.
Материал курсовой работы следует представлять в авторском изложении, правильно оформляя ссылки на источники информации. При этом важно обращать внимание на четкое применение терминологического аппарата, т.е. его применение в строгом соответствии со смысловым содержанием. Особенно это касается терминов (понятий) иностранного происхождения.
Заключение подводит итог выполненной работы, в нем делаются основные ее выводы, обозначаются возможные перспективы дальнейшего изучения темы.
Список использованных источников является обязательным элементом общей структуры курсовой работы. В него включаются названия источников, которые активно применялись при ее написании. Ориентировочно этот список включает около 20 наименований.
Приложения оформляются, если в них есть необходимость. В приложения выносится громоздкий и второстепенный материал (большие таблицы, объемные графики, схемы, образцы документов и др.).
2.2. Основные правила оформления курсовой работы
Курсовая работа по дисциплине "Таможенный менеджмент" оформляется в соответствии с правилами, которые студенты к 3-му курсу должны освоить в полной мере. Данные правила изложены в следующих документах: ГОСТ 7.32-2001 "Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления", РД 40. РСФСР – 050-87 "Проекты (работы) дипломные и курсовые", Руководство по подготовке и защите выпускной квалификационной работы (дипломной работы). – Ростов-на-Дону: РИО Ростовского филиала РТА, 2010 и др. В настоящих рекомендациях будет обращено внимание на основные выдержки из этих правил.
1. В структуру курсовой работы входят:
- титульный лист (см.: приложение А);
- оглавление (см.: приложение Б);
- введение;
- главы и параграфы основной части;
- заключение;
- список использованных источников (см.: приложение В);
- приложения (см.: приложение Г).
2. Титульный лист оформляется в соответствии с установленными требованиями (см.: приложение А).
3. Курсовая работа выполняется компьютерным способом объемом 25-30 страниц (без учета приложений) на стандартных листах бумаги формата А 4 через полтора интервала с использованием шрифта Times New Roman 14 размера и имеет поля: верхнее, нижнее и левое - 20 мм, правое - 10 мм. Основной текст выравнивается по ширине, с абзацным отступом первой строки - 1,25 см.
4. Оглавление работы включает в себя названия ее структурных элементов (введение, главы и параграфы, заключение, список использованных источников, номера глав и параграфов, а также номера страниц, на которых они начинаются. Заголовки глав и параграфов, указанные в оглавлении, должны быть идентичны их названиям в тексте работы.
Заголовки "ОГЛАВЛЕНИЕ", "ВВЕДЕНИЕ", "ЗАКЛЮЧЕНИЕ", "СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ", "ПРИЛОЖЕНИЯ", а также названия глав печатаются прописными буквами. Остальные названия - строчными буквами (см.: приложение Б).
5. В тексте работы названия структурных элементов, в том числе названия глав печатаются прописными буквами полужирным шрифтом симметрично по отношению к тексту без переноса слов. Название параграфов - строчными буквами в соответствии с теми же требованиями. При этом слова "глава", "параграф" не пишутся и знак "§" не ставится. Номера глав и параграфов обозначаются арабскими цифрами следующим образом:
- перед названием главы ставится соответствующая цифра с точкой (например, 1., 2.);
- перед названием параграфа ставятся через точку две цифры, вторая из них с точкой на конце обозначает по рядковый номер параграфа в пределах данной главы (например, 1.1., 1.2., 2.1., 2.2.);
- при более дробном делении текста выделенные подпараграфы обозначаются третьей цифрой с точкой и т.д.
Каждый структурный элемент работы и глава начинаются с новой страницы.
- 6. В тексте работы следует применять затекстовые библиографические ссылки, которые оформляются как перечень библиографических записей, помещенных после текста документа (список использованных источников). Для связи с текстом порядковый номер библиографической записи указывается вместе с номером страницы, на которой помещен объект ссылки, в квадратных скобках. Например, в затекстовой ссылке: 10. Барамзин, С. В. Функции управления в таможенном деле (проблемы качества процессов и результатов) : монография / С. В. Барамзин. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2009. - 122 с. В тексте ссылка будет оформлена так: [11, c. 17].
Если цитирование производится не по первоисточнику, а по другому источнику, то в начале ссылки ставятся слова: "Цит. по…" (цитируется по). Например, [Цит. по 11, c. 17].
Если фрагмент источника не цитируется, а передается лишь его смысл, то в начале сноски ставится слово: "См.:" (смотри). Например, [См.: 11, c. 17].
7. Применяемые в тексте работы формулы размещаются на отдельных строках. На строке с формулой указывается ее по рядковый номер в тексте – справа в круглых скобках - и выравнивается по правому краю страницы. Номер формулы со стоит из цифры, обозначающей номер главы, и цифры (через точку), обозначающей номер формулы внутри главы (например, 2.1). Если формул в тексте работы мало (2-3), они могут иметь сквозную нумерацию по тексту работы, т.е. быть пронумерованы без указания номера главы в номере формулы.
Перенос в формулах допускается делать на знаках соотношений, на отточии, на знаках умножения в виде косого креста. Перенос на знаке деления не допускается. Математический знак, на котором прерывается формула, должен быть повторен в начале второй строки.
Каждая формула должна быть расшифрована после ее написания следующим образом:
- после формулы ставится запятая, указывается номер формулы;
- на строке ниже ставится слово "где" без двоеточия после него;
- на этой же строке записывается первый символ и далее (через тире) указывается наименование символа, которое начинается со строчной буквы и может располагаться в нескольких строках, в конце наименования символа ставится точка с запятой;
- каждый отдельный символ и его расшифровка записываются, начиная с новой строки. После наименования последнего символа ставится точка.
8. Цифровой и другой материал, содержащийся в работе, для лучшей наглядности и удобства сравнения представляют преимущественно в виде таблиц. Таблицу размещают после первого упоминания о ней в тексте или на следующей странице. Ширина таблицы не должна быть шире полосы набора.
Каждая таблица должна иметь название и номер. Название таблицы, выполненное строчными буквами (кроме первой буквы), без кавычек и переносов в словах, без точки в конце, следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире. Таблица нумеруется арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах главы. В этом случае номер таблицы состоит из двух цифр, разделенных точкой. Первая цифра – номер главы, вторая – порядковый номер внутри главы.
Таблица состоит из головки, боковика, граф и строк (см.: таблица 1).
Заголовки граф и строк таблицы выполняются с прописной буквы в единственном числе, а подзаголовки граф – со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблицы точки не ставятся. Допускается применять в таблице размер шрифта меньший, чем в тексте.
Таблица 1
Схема оформления таблицы
|
Голова |
Заголовки |
граф |
|||
|
Подзаголовки |
граф |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
строка |
|||||
|
строка |
Боковик Графы
Источник: Внешнеторговый бюллетень. – 2009. - № 7. – С. 38.
Если таблица не умещается на одной странице, она продолжается на следующей странице. Если перенос обусловлен большим количеством граф, то на следующей странице каждый раз воспроизводится боковик, а заголовочная часть представляется только нумерацией граф. Если перенос таблицы обусловлен большим количеством строк, то на следующих страницах воспроизводится только нумерация граф. Название таблицы на последующих страницах не воспроизводится, но над правым верхним углом каждого продолжения таблицы делается запись "Продолжение таблицы (номер)".
9. Список использованных источников оформляется по алфавиту авторов (заглавий) с размещением в начале списка официальных документов и нормативных правовых актов (см. приложение В). Причем, данные документы и акты приводятся в такой последовательности:
- Конституция Российской Федерации;
- федеральные законы;
- законы субъектов Российской Федерации;
- указы Президента Российской Федерации;
- постановления Правительства Российской Федерации;
- инструкции, положения, приказы, указания, письма и т.п. министерств и ведомств.
3. ПОДГОТОВКА К ЗАЩИТЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ, ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ И КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
3.1. Подготовка к защите курсовой работы. Порядок защиты
Курсовая работа в завершенном виде в соответствии с графиком представления письменных работ сдается студентом на кафедру1. После регистрации она передается преподавателю, который руководит ее написанием, для проверки. После проверки курсовой работы и подготовки на нее рецензии преподаватель возвращает работу на кафедру, где студент имеет возможность ознакомиться с замечаниями, указанными в рецензии.
При условии допуска КР к защите студент при подготовке к ее процедуре:
- осмысливает замечания руководителя;
- готовит текст выступления;
- готовит компьютерную презентацию выступления.
Выступление включает в себя: обоснование актуальности темы, определение цели и задач курсовой работы, последовательное освещение результатов, полученных в ходе изучения основных вопросов темы. При этом необходимо сосредоточить особое внимание на положениях и выводах, сформулированных автором самостоятельно.
Компьютерную презентацию составляют 9-10 слайдов, в которых находят отражение наиболее значимые положения работы, сделанные автором выводы, а также иллюстрирующие их схемы, диаграммы, таблицы, графики, рисунки и т.д.
Защита курсовой работы проходит в установленный расписанием день до сдачи экзамена по дисциплине "Таможенный менеджмент". Процедура защиты включает в себя выступление студента продолжительностью 5-7 минут, ответы на вопросы присутствующих, ответы на замечания, сделанные руководителем в рецензии. После завершения защиты курсовой работы руководитель выставляет за нее окончательную оценку, учитывая, как правило, уровень ее защиты.
- Критерии оценки курсовой работы
Качество курсовой работы и ее защита определяются оценками "отлично", "хорошо", "удовлетворительно", "неудовлетворительно".
Оценка "отлично" выставляется, если курсовая работа отличается:
1) раскрытием основного содержания темы;
2) самостоятельным выполнением;
3) аналитическим характером;
4) последовательным изложением материала;
5) использованием в тексте иллюстративно-аналитического материала (таблицы, диаграммы, схемы и т.д.);
6) применением ссылок на нормативные и литературные источники;
7) наличием конкретных выводов;
8) соблюдением установленных требований по оформлению.
На защите сделан содержательный доклад, даны полные ответы на заданные вопросы.
Оценка "хорошо" выставляется, если курсовая работа отличается:
1) полным раскрытием темы;
2) по преимуществу самостоятельным выполнением;
3) аналитическим характером;
4) последовательным изложением материала;
5) использованием в тексте иллюстративно-аналитического материала (таблицы, диаграммы, схемы и т.д.);
6) применением ссылок на нормативные и литературные источники;
7) наличием конкретных выводов;
8) соблюдением установленных требований по оформлению.
Имеющиеся в работе недостатки, в том числе по ее оформлению, не имеют принципиального значения. На защите сделан достаточно содержательный доклад, даны ответы на заданные вопросы
Оценка "удовлетворительно" выставляется, если курсовая работа отличается:
1) частичным раскрытием темы;
2) отдельными проявлениями самостоятельности;
3) описательным характером изложения широкого круга вопросов;
4) нарушениями последовательности изложения материала;
5) ограниченным применением в тексте иллюстративно-аналитического материала (таблицы, диаграммы, схемы, графики, документы), ссылок на литературные и нормативные источники;
6) ошибками в оформлении.
Доклад на защите не свидетельствует о глубоком освоении студентом изученных проблем. Не на все вопросы даны ответы.
Оценка "неудовлетворительно" выставляется, если:
1) не раскрыта тема курсовой работы;
2) работа выполнена несамостоятельно;
3) носит исключительно описательный характер;
4) материал изложен неграмотно, с серьезными нарушениями логической последовательности;
5) в тексте не применяется иллюстративно-аналитический материал (таблицы, диаграммы, схемы и т.д.);
6) отсутствуют ссылки на литературные и нормативные источники;
7) работа оформлена с грубыми нарушениями правил.
Курсовая работа, оцененная на "неудовлетворительно", не допускается к защите.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
- Андреев, А. Ф. Основы теории управления : курс лекций / А. Ф. Андреев, В. В. Макрусев. - М. : Издв-во Российской таможенной академии, 2009. - 170 с.
- Барамзин, С. В. Функции управления в таможенном деле (проблемы качества процессов и результатов) : монография / С. В. Барамзин. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2009. - 122 с.
- Безрукова, В. С. Как написать реферат, курсовую, диплом. - СПб.: Питер, 2004. - 176 с.
- Вахрин, П. И. Методика подготовки и процедура защиты дипломных работ по финансовым и экономическим специальностям : учеб. пособие / П. И. Вахрин. - М.: Маркетинг, 2000. - 133 с.
- Волков, Ю. Г. Как написать диплом, курсовую, реферат. – Изд. 4 - е. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – 128 с.
- Воронцов, Г. А. Письменные работы в вузе : учеб. пособие / Г. А. Воронцов. - 2-е изд. перераб. и доп. - Ростов-на-Дону : Март, 2002. - 102 с.
- Гергелев, А. Э. Динамика изменений функциональной слаженности таможенных подразделений в связи с принятием новой редакции Таможенного кодекса РФ / А. Э. Гергелев, К. Ю. Королева, И. Г. Валяев. - Ростов н/Д : Российская таможенная академия, Ростовский филиал, 2006. - 69 с.
- Голодаева, В. С. Рекомендации по подготовке и оформлению курсовых работ. – М. : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2000. - 20 с.
- Гончаров В. Руководство для высшего управленческого персонала в ХХI веке : В 4-х т. Т. 1 – 4. – 6 – е изд., доп. – М. : МНИИПУ, 2006.
- Гусев, Н. И. Теория и практика управления в таможенных органах : Альбом схем / Н. И. Гусев. - СПб. : РИО СПб филиала РТА, 2005. - 70 с.
- Демченко, А. А. Организация системы управления в таможенных органах : лекция / А.А. Демченко. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2003. - 32 с.
- Дианова, В. Ю. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей : монография / В. Ю. Дианова, О. А. Павленко. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2009. - 128 с
- Кузнецов, И. Н. Рефераты, курсовые и дипломные работы : Методика подготовки и оформления : учебно-методическое пособие / И.Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2004. - 352 с.
- Подготовка и оформление рефератов, курсовых и дипломных работ : метод. пособие / Авт.-сост. Гамидуллаев С. Н., Качалова В. Г., Булат Г. И. - СПб : Российская таможенная академия, Санкт-Петербургский филиал , 2001. - 41 с.
- Просянников, Н. Н. Управление в таможенных органах : учеб. пособие / Н. Н. Просянников. - Владивосток : РИО ВФ РТА, 2008. - 172 с.
- Рогожин, М. Как написать курсовую и дипломную работы. - СПб: Питер, 2005. - 188с.
- Руководство по подготовке и защите выпускной квалификационной работы (дипломной работы) / Автор В. И. Панченко. - Ростов н/Д : российская таможенная академия, Ростовский филиал , 2010.
- Руководство по подготовке и оформлению рефератов, контрольных, курсовых и дипломных работ. - М.: Российская таможенная академия, 2004. - 95 с.
- Сперанский В. И. Современные технологии управления персоналом : учебно-практическое пособие. – М. : Альфа-Пресс, 2008. – 496 с.
- Теория и практика таможенного дела: Учебное пособие. Ч. 1 /Н.П. Бондаренко, О.Г. Старикова, И.Б. Чепко и др. – Ростов н/Д: РИО Ростовского филиала РТА, 2005.
- Что такое НИРС? : пособие / Авторы-сост. К.Д. Скрипник, В. И. Панченко, А. Н. Бурлуцкий и др. - Ростов н/Д : Российская таможенная академия, Ростовский филиал, 2003. – 114 с.
- Эко, У. Как написать дипломную работу. Гуманитарные науки : учебно-методич. Пособие / У. ЭКО. - Пер. с ит. Е. Костюкович. - М. : Университет, 2001. - 240 с.
- Информационная система "Виртуальная таможня". - Режим доступа : http://vch.ru.
- Официальный сайт Федеральной таможенной службы РФ. - Режим доступа : http://customs.ru
- Официальный сайт ЮТУ. - Режим доступа : http://yutu.customs.ru,
- Таможенный компьютерный сервис. Все о таможне. - Режим доступа : http://tks.ru.
- Таможенный правовой портал. - Режим доступа : http://tamognia.ru
- Официальный сайт Российской газеты. - Режим доступа : http://www.rg.ru
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
Образец оформления титульного листа
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
"РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ"
Ростовский филиал
Кафедра экономики таможенного дела
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Таможенный менеджмент"
на тему: "Возможности оптимизации отношений "руководитель-подчиненный" в таможенных органах"
Выполнил: студент 3 курса факультета таможенного дела Родионов С.В.
Руководитель: канд. филос. наук, профессор кафедры экономики таможенного дела Гергелев А.Э.
Ростов-на-Дону
2010
Приложение Б
Образец оформления оглавления
ОГЛАВЛЕНИЕ
Стр.
|
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3 |
|
1. Содержание и сущность руководителя таможенного органа ……………………...……….……...............5 |
|
1.1. Руководитель: понятие, функции, стиль руководства ……….….....5 |
|
1.2. Руководитель и стиль руководства в таможенных органах…………................................................................................................9 |
|
1.3. Соотношения руководства и лидерства……………………...……....14 |
|
2. Оптимизация отношений В ПОДРАЗДЕЛЕНИИ – как основная цель СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТАМОЖЕННЫХ КОЛЛЕКТИВОВ ….……………………………………………………....19 |
|
3.1. Сущность, понятие, признаки и типология коллективов. Этапы формирования коллективов …………………………………………..19 |
|
3.2. Возможности разрешения конфликтов внутри подразделения…………………………………………………….........24 |
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………...………………………………….….....31 |
|
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………....33 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ А Опросный бланк………………………………………...35 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Тест "Разрешение конфликтов в группе"……………...36 |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ В Бланк социоматрицы..…………………………………..37 |
Приложение В
Пример оформления списка использованных источников
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Конституция Российской Федерации : офиц. текст. – М. : Маркетинг, 2007.
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях : федер. закон № 195-ФЗ от 30.12.2001 : по состоянию на 09.11.2009. – Режим доступа : СПС "КонсультантПлюс".
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая : федер. закон № 51-ФЗ от 30.11.1994 : по состоянию на 18.07.2009. – Режим доступа : СПС "КонсультантПлюс".
- О регламенте Федеральной таможенной службы : приказ ФТС РФ от 28.11.2007 № 1479 . : по состоянию на 22.07.2008. – Режим доступа. : СПС "КонсультантПлюс".
- Баранов, В. Л. Принципы организации распределенных библиотечных систем на базе открытых стандартов / В. Л. Баранов, А. И. Племнек, Н. В. Соколова. – Режим доступа : www.unilib.neva.ru.
- Гергелев, А. Э. Динамика изменений функциональной слаженности таможенных подразделений в связи с принятием новой редакции Таможенного кодекса РФ / А. Э. Гергелев, К. Ю. Королева, И. Г. Валяев. - Ростов н/Д : Российская таможенная академия, Ростовский филиал, 2006. - 69 с.
- Гусев, Н. И. Теория и практика управления в таможенных органах : Альбом схем / Н. И. Гусев. - СПб. : РИО СПб филиала РТА, 2005. - 70 с.
- Демченко, А. А. Организация системы управления в таможенных органах : лекция / А.А. Демченко. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2003. - 32 с.
- Дианова, В. Ю. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей : монография / В. Ю. Дианова, О. А. Павленко. - М. : Изд-во Российской таможенной академии, 2009. - 128 с.
- Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – 5-е изд. Минск: Новое знание, 2003.
- Кухаренко, А. В. Совершенствование системы управления в таможенной службе на основе индикативного подхода: автореферат диссертации / А.В. Кухаренко. - М.:, 2004. - 28 с.
- Отчет по теме НИР: "Исследование специфики и разработка рекомендаций по управлению многонациональным коллективом" / рук. НИР Гергелев, А.Э. - Ростов н/Д : Российская таможенная академия, Ростовский филиал, 2003. - 163 с.
- Просянников, Н. Н. Управление в таможенных органах : учеб. пособие / Н. Н. Просянников. - Владивосток : РИО ВФ РТА, 2008. - 172 с.
- Теория и практика таможенного дела: Учебное пособие. Ч. 1 /Н.П. Бондаренко, О.Г. Старикова, И.Б. Чепко и др. – Ростов н/Д: РИО Ростовского филиала РТА, 2005.
Приложение Г
Образец оформления приложения
Приложение А
Опросный бланк
|
Преобладает доброе жизнерадостное настроение |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Преобладает подавленное, пессимистическое настроение |
|
Доброжелательность во взаимоотношениях |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатия |
|
Взаимное расположение и понимание между микрогруппами внутри коллектива |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Группировки конфликтуют между собой |
|
Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, проводить свободное время |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Члены коллектива проявляют негативное отношение к более тесному общению, отказываются от участия в совместных делах |
|
Неудачи или успехи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и искреннее участие всех членов коллектива |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Неудачи или успехи отдельных членов коллектива оставляют равнодушными других, а иногда вызывают недобрую зависть и злорадство |
|
Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Критические замечания носят характер явных и открытых выпадов |
|
Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению других |
|
В трудные минуты происходит эмоциональное единение коллектива, когда один за всех, и все за одного |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
В трудных случаях коллектив "раскисает", наблюдается растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения |
|
Достижения или неудачи переживаются всеми как их собственные |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Достижения и неудачи коллектива не находят отклика у его членов |
|
Отношение к новичкам доброжелательное и участливое |
3 |
2 |
1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность |
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
по дисциплине "Таможенный менеджмент"
Специальность: 080115.65 «Таможенное дело»
Автор:
Наталья Алексеевна Шалагинова
Ростов-на-Дону, 2011
26 с.
Издано в авторской редакции
Подписано в печать 7. 02. 2011
Формат 64х84/16. Ксерокопия. Таймс. 1,3 усл. п.л.
Заказ № 2875. Тираж 29 экз.
Российская таможенная академия Ростовский филиал
344002, г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 20
1 Студент заочной формы обучения представляет курсовую работу на факультет таможенного дела, где она регистрируется, и после этого передается на кафедру для проверки руководителем.
2. Монетаризм как теория и практика
3. Использование нестандартных форм урока при обучении лексической стороне языка1
4. IВаш пол- А Мужской Б Женский II
5. тема в России в XIX веке
6. Связи с общественностью в сфере попечительства
7. тема финансирования инновационной деятельности Источниками финансирования инновационной деятельности м
8. Гаметоциды и их применение в селекции
9. ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ 2012201 Зуч
10. День знаний Школа встречала новых учеников а учителя новых детей
11. Эпиктет
12. і Релігійний світогляд від лат
13. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата медичних наук Сімферополь 20
14. РоснефтьПурнефтегаз
15. Что вы ожидали от курса
16. С. ИЗОЛИТОВ Изолитов И
17. 1Измерение уровня жидкости с применением пьезометрических устройств основано на принципе уравновешивания
18. М подпись
19. реферату- Особливості зображення українського села у повістях І
20. 11.2002 ВВР 2003 N 2 ст.html