Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
3 Ж ОФО. Дисциплина «Основы теории коммуникации»
Практическое занятие № 4
Тема: Уровни коммуникации. Межличностная коммуникация.
Теоретическая часть
Дайте устные ответы на следующие вопросы:
1. Дайте определение понятию «межличностная коммуникация».
2. Наличие каких умений и навыков предполагает коммуникативная компетентность
человека?
3. Что означает понятие «эффективная межличностная коммуникация»?
4. Перечислите аксиомы межличностной коммуникации, сформулированные П. Вацлавиком.
5. Что включается в понятие «коммуникативный стиль»? Охарактеризуйте известные Вам классификации коммуникативных стилей (А. Адлер, К. Хорни, В. Сатир и др.).
6. Что понимается под коммуникативной (языковой) личностью? Охарактеризуйте известные Вам классификации языковых личностей. Когда можно говорить о человеке как о языковой личности? Как связаны понятия «коммуникативный стиль» и «языковая личность»?
7. Что вкладывают психологи в понятия «эффект ореола» и «эффект первого впечатления», важные при восприятии собеседника?
8. В чем суть манипулятивного воздействия в общении?
9. Что понимается под коммуникативной неудачей? Каковы причины коммуникативных неудач?
Практическая часть
Выполните устно и письменно следующие задания:
1. Проанализируйте текстовый фрагмент. Определите типы коммуникативных личностей героев, мотивируйте свой ответ (укажите признаки вербального и невербального поведения личности). Определите причину опи санного речевого конфликта:
— Ваши документы, пожалуйста.
— Пожалуйста.
Молоденький пограничник внимательно изучал предъявлен ный паспорт:
— Вы гражданка России, — полуутвердительно, полувопроси тельно произнес он.
—Да.
— И летите из Украины в...
— С Украины, — автоматически поправила Даша и посмотре лась в стекло. «Надо было хоть немного подкраситься. На приви дение похожа».
Человек в погонах поднял глаза:
—Что?
— Я лечу с Украины, — упирая на предлог «с», повторила она.
— ИЗ Украины.
— С Украины.
— ИЗ Украины, — пограничник нехорошо повысил голос.
— По-русски будет «с Украины». — Даша старалась говорить без нажима, но твердо. — Мы же по-русски разговариваем?
— Может, в Москве так по-русски и говорят. А у нас теперь не зависимое государство.
Самое время было вспомнить про молчание и золото, но не по зволил характер.
— Вам покажется странным, но геополитический фактор никак не влияет на нормы языка. Исключение составляет Америка, но они не в счет. Дело в том, что этимология слова «Украина» восходит к слову «окраина». — «Господи, зачем я это говорю?!» — Имеются ввиду те времена, когда основная часть украинских земель представляла собой окраину земель русских... — Голос сам по себе угас.
Пограничник смотрел сквозь стеклянную перегородку еще более стеклянным взглядом.
— Девушка, я не пойму, вы что, хотите здесь остаться?
—Где?
— Здесь. В Украине.
— На Украине, — беззвучно прошевелила губами Даша.
—Что?
— На Украине мне нравится. Но я должна лететь.
— В таком случае вылетать вы будете ИЗ Украины.
— Если вам так спокойнее, то... — Сжав волю в кулак, Даша за ставила себя проглотить конец фразы (Полина Дельвиг. Тупиковое звено).
2. Охарактеризуйте речевую манеру кого-либо из известных теле- или радиоведущих. Какие позиции в речевом паспорте ведущего, по-вашему, самые важные? Составьте речевой паспорт преподавателя, врача, экскурсовода, менеджера.
3. Назовите черты манипулятивного поведения в речи одной из учительниц. Определите коммуникативные типы личностей собеседников.
Ситуация: Учительская. Обе учительницы смотрят в окно и видят, что ученик Мавродин опаздывает.
Первая учительница смотрит в окно, на часы, затем опять в окно, поворачивается и ловит взгляд второй учительницы.
Вторая учительница смотрит на первую, в окно, потом на часы.
1 уч.: Мне кажется, это Мавродин опаздывает опять.
2 уч.: Да, это он.
1 уч.: Вы когда-нибудь видели его приходящим вовремя в школу?
2 уч.: Никогда.
1 уч.: Знаете, я сегодня Ирине Анатольевне сказала: «Сколько ни стараешься, сколько в них души не вкладываешь, отдачи - никакой! Всегда опаздывают!»
2 уч.: Вы абсолютно правы. Сейчас все дети такие.
1 уч.:. А ведь мы все свое здоровье оставляем здесь, в школе! А что за все это получаем?! (А. Л. Крупенин, И. М. Крохина).
4. Определите, кто из собеседников относится к конфликтному типу личности. Выбор мотивируйте.
Вера. Ну как тебе, Тася, не стыдно, что ты такое наговариваешь попусту, скажи? Ведь девка у меня работящая, вся деревня это знает, а ты такое говоришь... Как тебе не совестно-то, Тася, зачем вот такими словами-то кидаться, а?
Тася. Да, работящая она у тебя! Как придет с работы, так свою Ару Пугачеву включит и орет на всю улицу! Уж без этой Ары жить не может...
Вера. Аллы.
Тася. Чего?
Вера. Алла ее зовут.
Тася. А я говорю: Ара, Ара, Ара! Я знаю, что сказала!
Вера. Дак после работы-то, Тася, после дойки-то, намантулилась, накожилилась там, ей ведь отдохнуть надо, вот и включает она свою... Ару Пугачеву. Детей пока нету, молодая, пусть играет...
Тася. Ай, не рабливала я дояркой, что ли? Кожилится она там, как же! Мы с тобой работали по молодости когда, дак не машиной, а руками, руками доили, ты вспомни - и ничего! Пришла с работы - вари мужу! Вот чем надо заниматься, а не Арой своей! А она что - варит? Ага. Как же. Держи карман шире. Варит она. Борщ с рогами. У бедного сыночка - те рёбра, рёбра, рёбра как в мешок складены будто, совсем уже дошел, бедный мой...
Вера. Какие рёбра? Да ведь он же от тебя, Тася, ведь только-только два месяца назад ушел, ну какие же тебе еще надо тут рёбра?
Тася. А такие рёбра! Такие вот! Не кормите вы его совсем, вот что! Кого угодно кормите, а мужика своего не кормите! Кошку, собаку, корову кормите, а мужика - не кормите! Два месяца уже! (Н. Коляда).
5. Подготовьтесь к проверочной работе по пройденному материалу (практические задания №№ 1 – 4).
Доцент кафедры СРЯиЖ Грищева Е. С.