Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
73.Оценка персонала, организация, методы.
Цели и задачи оценки персонала; время оценки персонала; организация оценки персонала; методы оценки персонала.
Цели и задачи оценки персонала
Деловая оценка персонала – целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик человека требованиям должности или раб места.
Различают:
Аттестация – процедура оценки, которая регулируется федеральными нормативными актами и Трудовым Кодексом.
Оценка и аттестация регулируются, соответственно, локальными или федеральными нормативными актами. Это определяет и цель, и регламент всей процедуры, и круг вовлеченных в нее работников.
Целью аттестации является выявление соответствия специалиста занимаемой должности:
Таким образом, аттестация преследует исключительно административные цели.
Целью оценки является управление достижениями.
Конечной целью оценки должно быть в первую очередь управление достижениями, квалификацией и, через них, оплатой труда, но не наоборот.
Задачи оценки персонала:
Время оценки персонала
Для получения точных результатов и качественной обратной связи, процедуры оценки следует "вживлять" в текущее управление. Периодичность оценки чаще всего зависит от специфики бизнеса и конкретных функций сотрудника.
Если оценка внедрена в систему менеджмента и управляется системой Management By Objectives(MBO), то она может проводиться раз в месяц, в некоторых случаях даже раз в неделю.
«Управление по целям — это систематический и организованный подход, позволяющий менеджменту фокусироваться на достижении целей и добиваться наилучшего результата с помощью доступных ресурсов».
Данный метод базируется на том, что в начале периода (месяц, квартал) организации, подразделениям, отделам, сотрудникам устанавливаются четкие задачи, от которых зависит их премия. Цели и задачи выставляются по принципу SMART:
По окончанию периода производится подсчет, насколько выполнились цели. И от этого зависит премиальная часть.
На частоту проведения оценки также оказывает влияние финансовый цикл, периодичность подведения финансовых результатов деятельности компании. Компания может оценивать сотрудников ежемесячно, но окончательная оценка может быть получена в этом случае только по итогам квартала или года.
Ввиду ограничений, накладываемых законодательством, аттестация сотрудников проводится раз в год, частота же проводимой оценки определяется каждой компанией индивидуально. Как правило, оценка проводится чаще аттестации.
Организация оценки персонала
1 этап. Анализ ситуации, сбор информации
2 этап. Организация оценки персонала
3 этап. Проведение оценки в соответствии с процедурой и сценарием оценки с использованием соответствующих методик и инструментов, а именно:
4 этап. Оформление отчетов по каждому участнику
5 этап. Презентация результатов оценки, подведение итогов
Непосредственным руководителям, оцениваемых сотрудников, членам экспертной комиссии и специалистам отдела управления персоналом представляются результаты оценки: в целом по группе, индивидуально по каждому участнику.
Методы оценки персонала – способы установления конкретных значений показателей деловой оценки работника:
качественные, количественные и комбинированные.
Качественные методы - это методы определяющие сотрудников без применения количественных показателей. Их еще называют описательными методами.
Комбинированные методы - это совокупность описательных методов с применением количественных аспектов.
Количественные методы - наиболее объективны, так как все результаты зафиксированы в числах;