Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина»
Кафедра информационных технологий
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по ______«Интеллектуализация информационных систем»____________
(наименование учебной дисциплины)
на тему «Разработка системы управления организационными преобразованиями
_______________кафедры информационных технологий»_____________________
Выполнил студент: _________4 курс, 45 гр.
(курс, группа)
___________ Кузнецов А.А.
(подпись) (Ф.И.О.)
Руководитель___________ ___Баллод Б.А.
(подпись) Ф.И.О.)
Иваново 2009
Ивановский государственный энергетический университет
Факультет ИВ Т Кафедра информационных технологий
Специальность 080801
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой ИТ
Белов А. А.
2009г.
ЗАДАНИЕ
на курсовую работу
Дисциплина: «Разработка и стандартизация программных средств
и информационных технологий»
студенту гр. 4-45 ___/ФИО/ Кузнецову Алексею_
Тема проекта: «Разработка СИО …………………………………….»
Срок сдачи студентом законченного проекта «16 мая 2009 г.
Задание выдал Тихонов В.В.
Задание принял к исполнению Кузнецов А.А.
|
[1] Оглавление
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[7] |
В настоящее время появляется огромное количество цифровых устройств, призванных к информатизации нашего общества. Однако, пусть с некоторыми задачами информатизации она и справляется (удовлетворение потребностей в общении и обеспечение доступности информации), но уже встает острый вопрос о повышении эффективности использования информационного ресурса [1]. С каждым годом остается всё меньше людей, которые никогда не встречались, не работали с глобальной компьютерной сетью – Интернет. Известно, что в интернете очень часто нарушаются авторские права, происходит многократное копирование одного и того же материала, а это влечет за собой увеличение избыточности информации. Следовательно, ее полезность очень сильно снижается.
Первыми решениями этой проблемы было создания на сайтах, и не только, различных FAQ (англ. сокр. Frequently Asked Questions - часто задаваемые вопросы). FAQ - раздел, посвященный рассмотрению типовых вопросов пользователей [3]. Наиболее удобным решением на данный момент было создание Википедии (русская ее часть доступна по адресу http://ru.wikipedia.org), как огромной библиотеки, в которой можно найти краткую информацию практически по любому известному понятию. Таким образом, FAQ помогает решить некоторую типовую проблему (процесс информатизации), а Википедия (и некоторые другие словари, например, http://slovari.yandex.ru) увеличить интеллект лица, решающего эту проблему, т.е. обеспечивает процесс интеллектуализации. Но, опять же, мы сталкиваемся с проблемой – сайты-словари лишь дают представление об интересующей области. При углублении, приходится собирать по крохам информацию из различных источников. И не всегда эта информация оказывается достоверной. Обращаясь к процессному представлению капитала, можно увидеть, что в этой системе не хватает организованности. Таким образом, для эффективного увеличения капитала необходимо еще создать процесс, который будет совершенствовать организационные структуры, т.е. процесс организации. Для решения этой задачи и создается данная система. На текущий момент она будет использоваться для улучшения процесса организации в ходе учебного процесса.
Общие сведения
Исследуемым объектом является кафедра информационных технологий в Ивановском государственном энергетическом университете им. В.И. Ленина. Как и у других, основной функцией университета является подготовка специалистов. Каждый год ВУЗ набирает абитуриентов, которые обучаются в течение нескольких (обычно пяти) лет и, по итогам обучения, устраиваются на работу в различные сферы деятельности. Процесс обучения состоит из трех этапов – набор абитуриентов, обучение студентов, трудоустройство специалистов. Т.о., самым продолжительным этапом является второй, обучение студентов. На этом этапе студент получает необходимые знания, чтобы стать специалистом.
Организационная структура
Рис 0.1. Организационная структура ИГЭУ (общий уровень).
Рис 0.1. Организационная структура кафедры информационных технологий.
Целевая и функциональная декомпозиция существующей системы управления
Представим основные функции системы обучения в рамках кафедры.
Рис. 1.1. Общая функциональная декомпозиция системы обучения.
Рис. 1.2. Функциональная декомпозиция контроля процесса обучения.
Рис. 1.3. Функциональная декомпозиция планирования учебного процесса.
Рис. 1.4. Функциональная декомпозиция организации учебного процесса.
Рис. 1.5. Функциональная декомпозиция координации учебного процесса.
Теперь представим основные цели в рамках кафедры.
Модели бизнес процессов и информационных потоков
Анализ существующей информационной системы и разработка функциональных требований
Технико-экономическое обоснование
Полное наименование системы: Система управления организационными преобразованиями кафедры информационных технологий.
Краткое наименование системы: Система управления ОП.
Шифр темы: СУ-ОП-КИТ-01.
Заказчиком системы является кафедра Информационных Технологий Ивановского Государственного Энергетического Университета.
Адрес заказчика: 153003, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 34.
Разработчиком системы является студент группы 4-45 Кузнецов Алексей.
Адрес разработчика: 153003, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 56а, к. 68.
Плановый срок начала работ по созданию Системы управления организационными преобразованиями кафедры информационных технологий – 01 апреля 2009 года.
Плановый срок окончания работ по созданию Системы управления организационными преобразованиями кафедры информационных технологий – 25 мая 2009 года.
Источником финансирования является бюджет Российской Федерации
Система передается в виде функционирующего комплекса на базе средств вычислительной техники Заказчика и Исполнителя в установленные сроки. Приемка системы осуществляется комиссией в составе уполномоченных представителей Заказчика и Исполнителя.
При разработке автоматизированной системы и создании проектно-эксплуатационной документации Исполнитель должен руководствоваться требованиями следующих нормативных документов:
|
№ |
Сокращение |
Расшифровка |
|
1 |
ТЗ |
Техническое задание |
|
2 |
АИС |
Автоматизированная информационная система |
|
3 |
АС |
Автоматизированная система |
|
4 |
СУ |
Система управления (здесь подразумевается данная система, т.е. «система управления ОП») |
СУ организационными преобразованиями КИТ предназначена для управления организационными преобразованиями, в части исполнения следующих процессов:
Основными целями создания системы управления ОП являются:
Для реализации поставленных целей система должна решать следующие задачи:
Объектом автоматизации является кафедра информационных технологий. На ней будут автоматизированы процессы управления организационными преобразованиями. Они включают в себя:
Пользователями данной системы будут являться:
В состав системы управления ОП должны входить следующие подсистемы:
Подсистема хранения данных предназначена для хранения сведений о следующих структурах: организационной, функциональной, проблемной, бизнес-процессов, каналов.
Подсистема операционного управления сервера предназначена для создания подключения к любой СУБД, поддерживающей язык SQL, в которой будут храниться все данные.
Подсистема интеграции обеспечивает обмен данными серверной части приложения с выбранной СУБД на языке SQL.
Подсистема операционного управления клиента обеспечивает ввод информации о структурах, регистрацию пользователей, создание отношений между объектами, отражает список каналов и пользователей., представляет пользователю его «активную область», т.е. сведения о последних изменениях в системе, относящихся к нему (было сообщение в канале, данного пользователя приглашают в канал).
Подсистема коммуникаций необходима для обмена сообщениями между серверной и клиентской частей приложения, т.е. обеспечивает запросы на: регистрацию пользователей, вход пользователей, создание канала, изменение отношений, отправку сообщения в канал, отправку приглашения на участие.
Входящие в состав системы управления ОП подсистемы в процессе функционирования должны обмениваться информацией через протокол TCP.
Требования не предъявляются.
Для системы управления ОП определены следующие режимы функционирования:
Основным режимом функционирования СУ является нормальный режим.
В нормальном режиме функционирования:
Для обеспечения нормального режима функционирования системы необходимо выполнять требования и выдерживать условия эксплуатации программного обеспечения и комплекса технических средств системы, указанные в соответствующих технических документах (техническая документация, инструкции по эксплуатации и т.д.).
Аварийный режим функционирования системы характеризуется отказом одного или нескольких компонент программного и (или) технического обеспечения.
В случае перехода системы в предаварийный режим необходимо:
После этого необходимо выполнить комплекс мероприятий по устранению причины перехода системы в аварийный режим.
СУ должна вести журнал событий, происходящих в системе, по которым можно было бы узнать ее текущее состояние.
СУ должна реализовывать возможность дальнейшей модернизации как программного обеспечения, так комплекса технических средств.
Для эксплуатации системы управления ОП определены следующие роли:
Основными обязанностями системного администратора являются:
Системный администратор должен обладать высоким уровнем квалификации и практическим опытом выполнения работ по установке, настройке и администрированию программных и технических средств, применяемых в системе.
Основными обязанностями администратора баз данных являются:
Администратор баз данных должен обладать высоким уровнем квалификации и практическим опытом выполнения работ по установке, настройке и администрированию используемых в системе управления ОП СУБД.
Основными обязанностями аналитика являются:
Аналитик должен обладать высоким уровнем квалификации в области анализа организации.
Основными обязанностями участника являются:
Пользователи системы должны иметь опыт работы с персональным компьютером на базе операционных систем Microsoft Windows на уровне квалифицированного пользователя и свободно осуществлять базовые операции стандартных Windows.
Роли системного администратора и администратора баз данных могут быть совмещены в одну роль.
Рекомендуемая численность для эксплуатации СУ:
Администратор – 1 штатная единица;
Аналитик – 1 штатная единица;
Участник – число штатных единиц не ограничено;
Система должна обеспечивать одновременную работу ~135 пользователей. Система должна обеспечивать ответ на запрос не более чем через 2 секунды.
Система должна сохранять работоспособность и обеспечивать восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций:
Для защиты аппаратуры от бросков напряжения и коммутационных помех должны применяться сетевые фильтры.
Все внешние элементы технических средств системы, находящиеся под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические средства иметь зануление или защитное заземление в соответствии с ГОСТ 12.1.030-81 и ПУЭ.
Система электропитания должна обеспечивать защитное отключение при перегрузках и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное ручное отключение.
Общие требования пожарной безопасности должны соответствовать нормам на бытовое электрооборудование. В случае возгорания не должно выделяться ядовитых газов и дымов. После снятия электропитания должно быть допустимо применение любых средств пожаротушения.
Факторы, оказывающие вредные воздействия на здоровье со стороны всех элементов системы (в том числе инфракрасное, ультрафиолетовое, рентгеновское и электромагнитное излучения, вибрация, шум, электростатические поля, ультразвук строчной частоты и т.д.), не должны превышать действующих норм (СанПиН 2.2.2./2.4.1340-03 от 03.06.2003 г.).
Взаимодействие пользователей с прикладным программным обеспечением, входящим в состав системы должно осуществляться посредством визуального графического интерфейса (GUI). Интерфейс системы должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации должны удовлетворять принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной системы. Ввод-вывод данных системы, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном режиме. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный доступ к основным функциям и операциям системы.
Интерфейс должен быть рассчитан на преимущественное использование манипулятора типа «мышь», то есть управление системой должно осуществляться с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и т. п. элементов. Клавиатурный режим ввода должен используется главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм.
Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю (кроме системных сообщений) должны быть на русском языке.
Система должна обеспечивать корректную обработку аварийных ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях система должна выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.
Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:
Система должна соответствовать требованиям эргономики и профессиональной медицины при условии комплектования высококачественным оборудованием (ПЭВМ, монитор и прочее оборудование), имеющим необходимые сертификаты соответствия и безопасности Росстандарта.
Требования не предъявляются.
Система должна быть рассчитана на эксплуатацию в составе программно–технического комплекса Заказчика и учитывать разделение ИТ инфраструктуры Заказчика на внутреннюю и внешнюю. Техническая и физическая защита аппаратных компонентов системы, носителей данных, бесперебойное энергоснабжение, резервирование ресурсов, текущее обслуживание реализуется техническими и организационными средствами, предусмотренными в ИТ инфраструктуре Заказчика.
Для нормальной эксплуатации разрабатываемой системы должно быть обеспечено бесперебойное питание ПЭВМ. При эксплуатации система должна быть обеспечена соответствующая стандартам хранения носителей и эксплуатации ПЭВМ температура и влажность воздуха.
Периодическое техническое обслуживание используемых технических средств должно проводиться в соответствии с требованиями технической документации изготовителей, но не реже одного раза в год.
Периодическое техническое обслуживание и тестирование технических средств должны включать в себя обслуживание и тестирование всех используемых средств, включая рабочие станции, серверы, кабельные системы и сетевое оборудование, устройства бесперебойного питания.
В процессе проведения периодического технического обслуживания должны проводиться внешний и внутренний осмотр и чистка технических средств, проверка контактных соединений, проверка параметров настроек работоспособности технических средств и тестирование их взаимодействия.
На основании результатов тестирования технических средств должны проводиться анализ причин возникновения обнаруженных дефектов и приниматься меры по их ликвидации.
Восстановление работоспособности технических средств должно проводиться в соответствии с инструкциями разработчика и поставщика технических средств и документами по восстановлению работоспособности технических средств и завершаться проведением их тестирования. При вводе системы в опытную эксплуатацию должен быть разработан план выполнения резервного копирования программного обеспечения и обрабатываемой информации. Во время эксплуатации системы, персонал, ответственный за эксплуатацию системы должен выполнять разработанный план.
Размещение помещений и их оборудование должны исключать возможность бесконтрольного проникновения в них посторонних лиц и обеспечивать сохранность находящихся в этих помещениях конфиденциальных документов и технических средств.
Размещение оборудования, технических средств должно соответствовать требованиям техники безопасности, санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности.
Все пользователи системы должны соблюдать правила эксплуатации электронной вычислительной техники.
Квалификация персонала и его подготовка должны соответствовать технической документации.
ИС должна обеспечивать защиту от несанкционированного доступа (НСД) на уровне не ниже установленного требованиями, предъявляемыми к категории 1Д по классификации действующего руководящего документа Гостехкомиссии России «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем» 1992 г.
Компоненты подсистемы защиты от НСД должны обеспечивать:
Протоколы аудита системы и приложений должны быть защищены от несанкционированного доступа как локально, так и в архиве.
Уровень защищённости от несанкционированного доступа средств вычислительной техники, обрабатывающих конфиденциальную информацию, должен соответствовать требованиям к классу защищённости 6 согласно требованиям действующего руководящего документа Гостехкомиссии России «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации».
Защищённая часть системы должна использовать "слепые" пароли (при наборе пароля его символы не показываются на экране либо заменяются одним типом символов; количество символов не соответствует длине пароля).
Защищённая часть системы должна автоматически блокировать сессии пользователей и приложений по заранее заданным временам отсутствия активности со стороны пользователей и приложений.
Защищённая часть системы должна предотвратить работу с некатегоризированной информацией под сеансом пользователя, авторизованного на доступ к конфиденциальной информации.
Защищённая часть системы должна использовать многоуровневую систему защиты. Защищённая часть системы должна быть отделена от незащищённой части системы межсетевым экраном.
Программное обеспечение системы управления ОП должно восстанавливать свое функционирование при корректном перезапуске аппаратных средств. Должна быть предусмотрена возможность организации автоматического и (или) ручного резервного копирования данных системы средствами системного и базового программного обеспечения (ОС, СУБД), входящего в состав программно технического комплекса Заказчика.
Приведенные выше требования не распространяются на компоненты системы, разработанные третьими сторонами и действительны только при соблюдении правил эксплуатации этих компонентов, включая своевременную установку обновлений, рекомендованных производителями покупного программного обеспечения.
Требования не предъявляются.
Установка системы в целом, как и установка отдельных частей системы не должна предъявлять дополнительных требований к покупке лицензий на программное обеспечение сторонних производителей, кроме программного обеспечения, указанного в разделе 4.3.4.
Взаимодействие пользователей с прикладным программным обеспечением, входящим в состав системы должно осуществляться посредством визуального графического интерфейса (GUI). Интерфейс системы должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации должны удовлетворять принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной системы. Ввод-вывод данных системы, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном режиме. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный доступ к основным функциям и операциям системы.
Интерфейс должен быть рассчитан на преимущественное использование манипулятора типа «мышь», то есть управление системой должно осуществляется с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и т. п. элементов. Клавиатурный режим ввода должен используется главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм.
Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю (кроме системных сообщений) должны быть на русском языке.
Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:
Система должна соответствовать требованиям эргономики и профессиональной медицины при условии комплектования высококачественным оборудованием (ПЭВМ, монитор и прочее оборудование), имеющим необходимые сертификаты соответствия и безопасности Росстандарта.
Дополнительные требования не предъявляются.
Подсистема хранения данных предназначена для хранения следующих сведений:
Подсистема операционного управления сервера предназначена для:
Подсистема интеграции обеспечивает:
Подсистема операционного управления клиента обеспечивает:
Подсистема коммуникаций необходима для обмена сообщениями между серверной и клиентской частей приложения, т.е. обеспечивает запросы на:
Математические методы и алгоритмы, используемые для программного обеспечения, должны быть сертифицированы уполномоченными организациями для использования в государственных органах Российской Федерации.
Состав, структура и способы организации данных в системе должны быть определены на этапе технического проектирования.
Уровень хранения данных в системе должен быть построен на основе современных реляционных СУБД. Для обеспечения целостности данных должны использоваться встроенные механизмы СУБД.
Средства СУБД, а также средства используемых операционных систем должны обеспечивать документирование и протоколирование обрабатываемой в системе информации.
Структура базы данных должна поддерживать кодирование хранимой и обрабатываемой информации в соответствии с общероссийскими классификаторами (там, где они применимы).
Доступ к данным должен быть предоставлен только авторизованным пользователям с учетом их служебных полномочий, а также с учетом категории запрашиваемой информации.
Структура базы данных должна быть организована рациональным способом, исключающим единовременную полную выгрузку информации, содержащейся в базе данных системы.
Технические средства, обеспечивающие хранение информации, должны использовать современные технологии, позволяющие обеспечить повышенную надежность хранения данных и оперативную замену оборудования.
В состав системы должна входить специализированная подсистема резервного копирования и восстановления данных.
Все прикладное программное обеспечение системы для организации взаимодействия с пользователем должно использовать русский язык.
При проектировании и разработке системы необходимо максимально эффективным образом использовать ранее закупленное программное обеспечение, как серверное, так и для рабочих станций.
Используемое при разработке программное обеспечение и библиотеки программных кодов должны иметь широкое распространение, быть общедоступными и использоваться в промышленных масштабах. Базовой программной платформой должна являться операционная система MS Windows.
Техническое обеспечение системы должно максимально и наиболее эффективным образом использовать существующие технические средства.
В состав комплекса должны следующие технические средства:
Сервер и персональные компьютеры должны быть в одной локальной сети, либо иметь доступ друг к другу через интернет. Желательная скорость работы в локальной сети составляет 100 Мбит.
Требования к техническим характеристикам сервера (в расчете только на Windows, выбранную СУБД и серверную часть приложения):
Требования к техническим характеристикам ПК аналитиков и пользователей (в расчете только на Windows и клиентскую часть приложения):
Требования к метрологическому обеспечению не предъявляются.
Организационное обеспечение системы должно быть достаточным для эффективного выполнения персоналом возложенных на него обязанностей при работе с системой.
Заказчиком должны быть определены должностные лица, ответственные за:
К работе с системой должны допускаться сотрудники, имеющие навыки работы на персональном компьютере, ознакомленные с правилами эксплуатации и прошедшие обучение работе с системой.
Требований не предъявляется.
|
Этап |
Содержание работ |
Результаты работ |
|
1 |
Технорабочее проектирование |
Документы по реализации системы |
|
2 |
Программная реализация |
Программное обеспечение системы управления ОП |
|
3 |
Разработка документации |
Документация к системе управления ОП |
Виды, состав, объем, и методы испытаний подсистемы должны быть изложены в программе и методике испытаний системы управления ОП, разрабатываемой в составе рабочей документации.
Все создаваемые в рамках настоящей работы программные изделия (за исключением покупных) передаются Заказчику, как в виде готовых модулей, так и в виде исходных кодов, представляемых в электронной форме на стандартном машинном носителе (на компакт-диске).
Статус приемочной комиссии определяется Заказчиком до проведения испытаний.
В ходе выполнения проекта на объекте автоматизации требуется выполнить работы по подготовке к вводу системы в действие. При подготовке к вводу в эксплуатацию системы управления ОП Заказчик должен обеспечить выполнение следующих работ:
Определить подразделение и ответственных должностных лиц, ответственных за внедрение и проведение опытной эксплуатации СУ;
Обеспечить присутствие пользователей на обучении работе с системой, проводимом Исполнителем;
Обеспечить соответствие помещений и рабочих мест пользователей системы в соответствии с требованиями, изложенными в настоящем ТЗ;
Обеспечить выполнение требований, предъявляемых к программно-техническим средствам, на которых должно быть развернуто программное обеспечение СУ;
Совместно с Исполнителем подготовить план развертывания системы на технических средствах Заказчика;
Провести опытную эксплуатацию СУ.
Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие, включая перечень основных мероприятий и их исполнителей должны быть уточнены на стадии подготовки рабочей документации и по результатам опытной эксплуатации.
Для системы на различных стадиях создания должны быть выпущены следующие документы из числа предусмотренных в ГОСТ 34.201–89 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначения документов при создании первой очереди системы управления ОП приведены ниже:
Гвоздева Т.В., Разработка системы управления организационными преобразованиями.