Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

Подписываем
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Тема 4. Маркетинговое исследование рынка
План :
1. Исследование отрасли
2. Исследование рынка
3. Исследование конкурентов
4. Исследование покупателей
5. Исследование продукции
1. Исследование отрасли
Майкл Портер предлагает исследовать 5 сил, составляющих отрасль.
1. Недавно вошедшие в рынок конкуренты
2. Существующие конкуренты
3. Поставщики
4. Покупатели
5. Фирмы, предлагающие товары-заменители
Привлекательность отрасли зависит, главным образом от следующих фактолров.
1. Общий размер рынка
2. Рост рыка
3. Уровень прибыли
4. Уровень конкуренции
5. Уровень технологии
6. Потребление энергии
7. Чувсвительнось к инфляции
8. Вляние на окружающую среду
2. Исследование рынка
Исследуются следующие параметры рынка.
1. Размер рынка.
2. Конфигурация потребителей.
3. Насыщаемость рынка
4. Барьеры для вхождения в рынок
5. Уровеь спроса товаров
6. Покупательськая способность клиентов.
7. Уровеь конкуренции
8. Тенденция развития рынка.
3. Исследование конкурентов
Исследуют конкурентов по следующим показателям.
1. Продукции
2. Рыночные позиции
3. Стратегии конкурентов
4. Технология
5. Финансовые показатели
6. Репутация
7. Преимущества над своей компанией
4. Исследование покупателей
Сегментируют покупателей по следующим показателям для лучшего исследования.
1. Географическое сегметирование
2. Демографическое сегметирование
3. Социально-економическое сегметирование
4. Культурное сегметирование
5. Психологическое сегметирование
6. Сегметирование на основании поведения покупателей
7. Сегметирование на основании ситуационных факторов
Исследуют покупателей, чтобы знать их нужды, потребности, возможности, желания и разработать маркетинговую стратегию с целью наилучшего удовлетвореня их потребностей и ожиданий.
5. Исследование продукции
Для исследования качества продукции определяют следующие показатели:
1. Функциональные возможности
2. Допольнительные функции
3. Надежность
4. Срок службы
5. Легкость ремонта
6. Эстетичность
7. После продажное обслуживание
8. индивидуальное восприятие покупателя о продукции.
Для исследования конкурентноспорсобности продукции определяют следующие показатели:
1. Качество продукции
2. Качество обслуживания
3. Цена продукции и затраты для использования продукта
4. Инновацию, которая предлагает продукция
5. Скорость обслуживания клиетам