У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

а трудоспособное население в трудоспособном возрасте мужчины 1659 лет женщины 1654 лет за исключением инвали

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-10

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 5.4.2025

3. Кадры, производительность труда и оплата труда.

3.1 Состав кадров.

    В системе простых элементов производства – средства труда, предметы труда и живой труд – последнему принадлежит решающая роль. Только живой труд может привести в движение прошлый, овеществленный в средствах и предметах труда.

    Успех работы предприятия в значительной степени зависит от обеспеченности кадрами и от эффективности использования трудовых ресурсов.

    К трудовым ресурсам относят:

    а) трудоспособное население в трудоспособном возрасте (мужчины 16-59 лет, женщины 16-54 лет, за исключением инвалидов 1 и 2 гр. и мужчин 50-59 лет, женщин 45-54 лет на льготной пенсии);

    б) лица вне трудоспособного возраста (пенсионеры по старости), продолжающие работать.

    Критерий эффективности использования трудовых ресурсов – это достижение наиболее высокого уровня производительности труда.

    Кадры – основной постоянный состав работников, специально подготовленных к работе в определенной отрасли народного хозяйства. Занятые в производстве, они являются главным элементом производительных сил, создавая, совершенствуя и развивая орудия производства, приводя их в движение и производя материальные блага. От уровня развития производительных сил, производительного опыта и трудовых навыков людей зависит производительность общественного труда.

    Для успешной работы любой отрасли необходим состав кадров соответствующего профессионального и квалификационного уровня.

    Профессия – характеризует определенный вид работы в одной из отраслей производства, требующей особого комплекса знаний и специфических навыков, необходимых для ее выполнения.

    Внутри профессий различают специальности, требующие дополнительных знаний и навыков для выполнения работы на отдельном участке определенной отрасли производства (профессия: слесарь – специальности: эл./слесарь, слесарь по ремонту оборудования и т.п.).

    Квалификация – наличие необходимых знаний, умений и навыков для выполнения работы разной сложности. Наряду с производственными навыками по определенной специальности обязательным и существенным элементом квалификации является общеобразовательная и общетехническая подготовка работника. Чем выше технический уровень производства, тем выше требования к квалификации рабочего.

    Уровень квалификации рабочих характеризуется квалификационными разрядами.

    Для инженеров существуют следующие квалификационные категории: инженер, инженер 1 и 2 категорий, ведущий инженер. Тоже для техников.

    Все работники предприятия распределяются на две группы:

  1.  Производственный персонал – занятый в основной деятельности.
  2.  Непроизводственный персонал – обслуживающий объекты социально-культурного быта.

    Производственный персонал в зависимости от выполняемых функций делится на категории:

         -  рабочие – осуществляют преимущественно функции физического труда и, воздействуя с помощью орудий труда на предмет труда, создают материальные ценности. Кроме того, они выполняют функции наблюдения и ухода за машинами, перемещение грузов, ремонт оборудования, уборка производственных помещений и др.

В зависимости от выполняемых функций рабочие подразделяются на:

                               - основных – занятые непосредственно в основном               

производстве;

                               - вспомогательных – занятые всеми видами обслуживания;

         - руководители – организующие и управляющие деятельностью трудовых коллективов;

         -  специалисты – осуществляют подготовку и оформление документов, учет и контроль, хозяйственное обслуживание.

3.2 Показатели численности.

     

    В зависимости от практических целей различают следующие категории численности:

         -  списочная;

         -  среднесписочная;

         -  явочная;

         -  среднеявочная.

    Списочная численность – включает общее число всех работников предприятия (постоянных, сезонных, временных), в т.ч. фактически работающих, находящихся в командировках, отпусках, не вышедших на работу (по болезни, с разрешения администрации, прогулы), выполняющих общественные и государственные обязанности, находящиеся на учебе.

    Списочная численность указывается на определенную дату, включая принятых и исключая выбывших в этот день работников.

    Среднесписочная численность – рассчитывается за какой-либо определенный период:

  1.  За месяц – путем деления суммы числа работников по списочному составу за каждый календарный день этого месяца, т.е. по 30 или 31 число, включая нерабочие дни (праздничные, выходные, в которые списочная численность принимается равной численности в предшествующий рабочий день), на число календарных дней периода.
  2.  За квартал – как среднеарифметическое среднесписочной численности за три месяца квартала.
  3.  За год – аналогично, как и за квартал.

    Явочная численность – число лиц фактически работавших (в т.ч. неполный рабочий день или неделю), а также имевших целодневный простой по независящим от него причинам (отсутствие э/энергии и т.п.), находившихся в командировках.

    Среднеявочная численность – число явок за все дни работы (чел-дней явок) делится на число дней работы предприятия. Она рассчитывается за месяц и квартал.

- численность явочная плановая

где: Нвр. – норма затрат труда на единицу работ (чел-дн., чел-час);

      В – объем работ в натуральном выражении;

      Тэ – эффективный фонд рабочего времени работника, ч.

                         - численность списочная плановая

где: Ксп. – коэффициент списочного состава.

где: Тп – фонд рабочего времени предприятия.

3.3 Производительность труда и методы ее измерения.

    Производительность труда – эффективность труда, т.е. способность труда производить в единицу времени определенное количество потребительных стоимостей.

    Различают понятия производительности:

      -  живого труда;

      -  общественного труда.

    Производительность живого труда – затраты рабочего времени на изготовление единицы продукции (объема работ).

    Производительность общественного труда – определяется с учетом полных затрат рабочего времени на производство продукции, т.е. с учетом затрат как живого труда работников, так и затрат рабочего времени, овеществленных в оборудовании, сырье, материалах.

    Производительность труда измеряется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени при нормальной интенсивности труда.

    Существует несколько методов определения производительности труда:

  1.  натуральный

где: - объем выпускаемой продукции в натуральных показателях;

       Чср.сп – среднесписочная численность работников, чел.

  1.  трудовой

где: Зтр.пл(нор) – затраты труда плановые или нормативные, чел-час;

      Зтр.ф – затраты труда фактические, чел-час.

3) стоимостной

где: - объем выпускаемой продукции в стоимостном выражении, руб.

    

    Уровень производительности труда:

          где: Тэ – эффективный фонд рабочего времени одного человека, ч.

    

    Уровень производительности характеризуется также показателем трудоемкости, представляющим величину, обратную производительности труда:

    Плановый прирост производительности труда:

                        

          где: Чэ.отн – относительная экономия численности, чел.;

                 Чр.пл – расчетная плановая численность работающих, чел.

где: Впл – плановый объем выпуска продукции;

       Пр.баз – производительность труда в базисном периоде.

    Если известна трудоемкость или ее можно определить, тогда

          где: в – ожидаемое выполнение норм в результате внедрения мероприятий по повышению производительности труда, %

                        или   

          где: Нвр – норма времени на изготовление единицы продукции;

                 Нвыр – норма выработки.

3.4 Факторы и резервы роста производительности труда.

    Фактор – та сила, которая воздействует на производительность труда (НТП, культурно-технический уровень и т.д.).

Резерв – степень использования возможностей, создаваемых действием основных факторов роста производительности труда.

    Из определения следует, что количественная оценка резервов выражается в приросте производительности труда, а факторы оцениваются интенсивностью их влияния на рост производительности труда.

    Выделяют 4 группы факторов роста производительности труда:

  1.  повышение технического уровня производства;
  2.  совершенствование управления, организации производства и труда (оптимизация размеров предприятия, централизация вспомогательных служб, сокращение потерь рабочего времени);
  3.  изменение объема и структуры производства.

    Выявление имеющихся резервов и разработка мероприятий по росту производительности труда на предприятии производится по следующим основным направлениям:

  1.  Снижение трудоемкости отдельных видов продукции;
  2.  Улучшение использования рабочего времени;
  3.  Совершенствование использования кадров (повышение квалификационного и профессионального мастерства, сокращение текучести кадров и т.д.);
  4.  Повышение качества и эффективности технологических процессов.

3.5 Экономическая сущность заработной платы.

    Заработная плата – выраженная в денежной форме часть общественного продукта, которую работник получает в личное потребление в зависимости от его личного трудового вклада и от конечных результатов работы коллектива.

    Различают зарплату:

       -  номинальную;

       -  реальную.

    Номинальная зарплата – определенная сумма денег, выплачиваемая работнику за выполненную работу.

    Реальная зарплата – количество материальных благ и услуг, которые можно купить на номинальную зарплату. Уровень ее зависит от величины номинальной зарплаты, уровня цен на предметы потребления и услуги, размера налогов, уплачиваемых работником и т.п.

    Организация заработной платы основывается на экономическом законе распределения по труду. Но формула «каждому - по труду» допускает двоякое толкование. Под понятием по труду может быть понято:

       -  либо по его результатам;

       -  либо по его затратам.

    При оценке труда по его результатам мы имеем эквивалентный обмен, создающий предпосылки для гармоничного развития общества.

    При оценке труда по его затратам стимулируются затраты, а не результаты, что приводит к невозможности сбалансировать интересы работника и общества. Реализация этой модели ведет к созданию затратной экономики, которая по своему существу не может быть эффективной. Эта модель и применялась у нас с конца 20-х годов до конца 80-х годов 20 века. Связано это с представлением о социалистическом государстве как едином предприятии, в котором централизованно нормируется, а значит и гарантируется индивидуальная зарплата. А государственное регулирование индивидуальной зарплаты может происходить только на основе учета затрат, а не результатов труда. Отсюда и принцип «по затратам труда» в организации его оплаты.

    В числе основных принципов социальной справедливости следует считать эквивалентность обмена. При этом наиболее полно можно добиться взаимного учета интересов государства, предприятия и работника. Обмен производится в два этапа:

      1.  на рынке между предприятиями-производителями;

      2.  на предприятии доход распределяется между работниками.

    На первом этапе справедливость обеспечивается хозрасчетными отношениями. При определенной ставке налога на прибыль предприятие старается ее увеличить, увеличивая тем самым и государственную казну. Заботясь о своих интересах, оно автоматически действует в интересах общества. Для увеличения прибыли оно должно при нормально функционирующем рынке и эквивалентном обмене, производить больше, лучше и с меньшими затратами, т.е. работать эффективно.

    На втором этапе распределения общественного продукта производится оплата по результатам труда работников предприятия. Здесь социальная справедливость должна заключаться в том, что при равном трудовом вкладе отдельных работников на лучше работающем предприятии они должны получать больше.

    Таким образом, организация заработной платы не должна допускать уравниловки в оплате труда, неизбежного следствия затратного подхода, а создавать у работников личную и коллективную материальную заинтересованность в повышении производительности труда, в конечных результатах работы предприятия.

    При этом квалифицированный, тяжелый и более интенсивный труд должен оплачиваться, при прочих равных условиях, выше, т.к. он производит большую стоимость и дает обществу больше материальных благ лучшего качества.

3.6 Фонд потребления, его состав.

    К средствам, направляемым на потребление, относятся следующие выплаты в денежной и натуральной формах:

       1.  Расходы на оплату труда (ФОТ);

       2.  Денежные выплаты и поощрения;

       3.  Доходы (дивиденды, проценты), выплачиваемые по акциям трудового коллектива и вкладам членов трудового коллектива в имущество предприятия.

  1.  Расходы на оплату труда.

    Заработная плата – сумма денежных средств, предусмотренная в смете затрат на производство продукции. Средства распределяются между отдельными категориями работников в соответствии с количеством и качеством их труда по сдельным расценкам, тарифным ставкам, должностным окладам.

    Различают заработную плату:

       - основную – все виды оплат за фактически выполненную работу на производстве:

          1)  оплата сдельных и повременных работ;

          2)  премии за производственные результаты;

          3)  доплаты за работу в ночное время;

          4)  доплаты за работу в праздничные дни;

          5)  оплата сверхурочных работ;

          6)  надбавки за работу в отдаленных местностях;

          7)  единовременное вознаграждение за выслугу лет;

          8)  надбавки за непрерывный стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

          9)  доплаты за неблагоприятные условия труда (в тяжелых, вредных, в многосменном режиме);

          10) выплаты по районному коэффициенту, за работу в безводных местностях, в высокогорье.

       -  дополнительную – оплата, предусмотренная трудовым законодательством за непроработанное время:

          1)  оплата отпусков и компенсации за неиспользованный отпуск;

          2)  оплата простоев не по вине рабочих;

          3)  оплата за время привлечения работников для исполнения государственных и общественных обязанностей;

          4)  выходное пособие при прекращении трудового договора, выплаты работникам, высвобождаемым с предприятий в связи с сокращением.

  1.   Денежные выплаты и поощрения.
    1.  Вознаграждения по итогам работы за год.
    2.  Единовременные поощрения (за выполнение особо важных заданий).
    3.  Материальная помощь.
    4.  Сумма предоставленных предприятием трудовых и социальных льгот работникам:

               -  оплата дополнительных отпусков (сверх предусмотренного законодательством);

               -  единовременные пособия уходящим на пенсию ветеранам труда, доплаты и надбавки к государственным пенсиям;

               -  стоимость путевок на лечение;

               -  расходы на погашение ссуд, выданных работникам предприятий на улучшение жилищных условий и обзаведение домашним хозяйством;

               -  другие выплаты (индивидуальное страхование).

3.7 Основные принципы построения заработной платы.

    При определении уровня зарплаты следует руководствоваться следующими принципами:

  1.  оплата в соответствии с результатами труда;
  2.  дифференциация заработной платы в зависимости от квалификации работников, условий труда, народнохозяйственного значения отрасли и района работ;
  3.  превышение темпов роста производительности труда над темпами роста средней заработной платы;
  4.  повышение реальной заработной платы.

    

    Организация заработной платы включает:

               -  нормирование труда – основа организации и оплаты труда. По его результатам устанавливают количество труда, затраченного каждым работником в процессе производства;

               -  тарифную систему. С ее помощью определяют качество труда каждого работника;

               -  формы и системы оплаты труда. Они позволяют учитывать количественные затраты труда в денежном выражении.

3.8 Тарифная система.

    Тарифная система – совокупность нормативных данных, которые позволяют установить уровень квалификации рабочих и в соответствии с этим размер заработной платы в зависимости от результатов и условий труда.

    Она включает:

               -  тарифно-квалификационные справочники (ТКС);

               -  тарифные сетки;

               -  тарифные ставки.

    ТКС предназначены для установления разряда работ и присвоения тарифных разрядов рабочим. В справочнике для каждой профессии дано подробное описание и характеристика сложности различных видов работ, а в соответствии с этим – основные требования к объему знаний исполнителя. Простые работы отнесены к низким, сложные к высоким разрядам.

    Тарифный разряд присваивается рабочему после сдачи им испытания квалификационной комиссии. Присвоение разряда рабочему оформляется приказом по предприятию.

    Тарифная сетка – совокупность разрядов, каждому из которых соответствует свой тарифный коэффициент.

    Тарифный коэффициент – отношение тарифной ставки данного разряда к тарифной ставке первого разряда. Отношение тарифного коэффициента последнего разряда к тарифному коэффициенту первого разряда называется диапазоном тарифной сетки.

3.9 Формы и системы оплаты труда.

    Тарифная система дифференцирует оплату труда рабочих по разрядам и условиям труда, учитывая его качественную сторону, стимулирует повышение квалификации кадров. Предприятию необходимо увязывать оплату труда не только с его качеством, но и с количеством, т.е. с производительностью труда. Мерой труда может выступать либо отработанное время, либо выработанная им продукция. Поэтому предприятию необходимо правильно выбирать формы и системы оплаты труда.

    Наиболее распространены две формы оплаты труда рабочих:

          - повременная – оплата за отработанное время (нормативное, предусмотренное тарифной системой);

          -  сдельная – оплата за каждую единицу продукции или выполненный объем работ.

3.9.1 Повременная форма оплаты труда.

    

    Различают две системы:

       а) простую повременную – заработок рассчитывается исходя из   тарифной ставки и фактически отработанного времени:

Зп = Сч * tф                или      Зп = Сдн * tф ,

     

     где: Зп – заработок повременный;

            Сч – часовая тарифная ставка;

            Сдн – дневная тарифная ставка;

            tф – фактически отработанное время (часы, дни).

       

       б) повременно – премиальную – к заработку повременному добавляется сумма премии за выполнение качественных показателей труда:

Зпп = Зп + Пр ,

     где: Зпп – заработок повременно-премиальный;

             Пр – сумма премии.

     где: размер премии в % от повременного заработка. Он устанавливается Положением об оплате труда предприятия.

3.9.2 Сдельная форма оплаты труда.

    Здесь различают следующие системы оплаты труда:

              -  прямая сдельная;

              -  сдельно-премиальная;

              -  косвенно-сдельная;

              -  аккордная.

     Прямая сдельная система.

    Сдельный заработок рассчитывают исходя из объема произведенной продукции (выполненной работы) по сдельным расценкам:

     где: Зсд – заработок сдельный;

              объем произведенной продукции (выполненной работы) в натуральном выражении;

             Р – расценка – оплата за единицу продукции (работ).

    или     

     где: Нвр – норма времени;

            Нвыр – норма выработки.

     Сдельно-премиальная система.

     К заработку сдельному добавляется премия:

Зсд.п = Зсд + Пр ,

     где: Зсд.п – заработок сдельно-премиальный.

    Размер премии устанавливается Положением об оплате труда предприятия в процентах от сдельного заработка за выполнение количественных и качественных показателей.

    Сдельная оплата труда в зависимости от формы организации труда и способа учета выработки может быть:

        -  индивидуальной – когда заработок зависит от личной выработки рабочего;

        -  бригадной (коллективной) – когда результаты труда зависят от коллектива. В этом случае для определения заработка применяют бригадную расценку:

Рбр = Нвр * ∑Сч ,

     где: ∑Сч – сумма часовых тарифных ставок членов бригады.

Тогда сдельный заработок бригады:

    или   

     где: Зсд.бр – заработок сдельный бригады;

            Зсд.п.бр – заработок сдельно-премиальный бригады.

    При оплате коллективного труда необходимо правильно распределить сдельный заработок между членами бригады. Чаще всего его распределяют пропорционально тарифному заработку каждого рабочего:

     где: Зсд.р – сдельный заработок рабочего;

            Зсд.бр – сдельный заработок бригады;

            Зт.р – заработок рабочего по тарифу

                      Зт.р = Сч * tф

            Зт.бр – заработок бригады по тарифу

                      

    Косвенно-сдельная зарплата применяется в отношении тех работников, которые обслуживают основные технологические процессы. Размер их заработной платы зависит от результатов деятельности обслуживаемых ими основных рабочих-сдельщиков:

     где: Нобс – норма обслуживания работника;

            Нвыр – норма выработки.

    Эта система оплаты применяется для тех вспомогательных рабочих, которые оказывают существенное влияние на выработку основных рабочих.

    Аккордная система предусматривает оплату не каждой операции в отдельности, а всего объема (комплекса) работ (ликвидация аварий, освоение новой продукции). Стоимость всей работы определяется, исходя из действующих норм и расценок на отдельные элементы работы путем их суммирования. Премирование вводится за сокращение сроков выполнения задания при качественном выполнении работ. Расчет осуществляется после выполнения всех работ с зачетом промежуточных помесячных авансов.

    Аккордная оплата вводится для отдельных групп рабочих в целях усиления их материальной заинтересованности в повышении производительности труда и сокращении сроков выполнения работ.

3.9.3 Оплата труда руководителей, специалистов и служащих.

    На предприятиях применяется один из двух вариантов оплаты труда руководителей, специалистов и служащих:

    1.  Раздельное установление условий оплаты труда для рабочих и для руководителей, специалистов и служащих.

    Основные элементы этого способа:

         - минимальные ставки оплаты труда работника (основа для расчета должностных окладов);

         -  схемы должностных окладов руководителей, специалистов и служащих, построенные с учетом сложности выполняемых ими должностных обязанностей;

         -  квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, как инструмент их тарификации. На основе квалификационного справочника проводится аттестация работников.

    Для оплаты труда специалистов и служащих используются квалификационные категории (например: инженер, инженер 2 категории, инженер 1 категории, ведущий инженер). По каждой категории устанавливаются минимальные и максимальные оклады, позволяющие более точно оценить квалификационный уровень работника.

    С целью усиления материальной заинтересованности руководителей, специалистов и служащих в выполнении сложной и ответственной работы могут устанавливаться надбавки к оплате труда как постоянные, так и на срок выполнения особо важных работ.

    2.  Оплата труда руководителей, специалистов и служащих по единой тарифной сетке на предприятии.

    При разработке своей единой тарифной сетки (ЕТС) предприятия важно сохранять квалификационное категорирование работников в пределах должностного наименования. Экономическая сущность ЕТС предприятия состоит в дифференциации уровня оплаты труда рабочих, руководителей, специалистов и служащих на единой методологической основе, позволяющей обеспечить равную оплату за равносложный труд независимо от сферы его применения.

3.9.4 Бестарифная система оплаты труда.

    Оплата труда по тарифам и окладам не позволяет избавиться от уравниловки, преодолеть противоречие между интересами отдельного работника и всего коллектива.

    Одним из вариантов совершенствования организации и стимулирования труда является бестарифная система оплаты труда. Она соединяет в себе основные преимущества повременной и сдельной оплаты труда и обеспечивает зависимость размеров заработной платы с результатами деятельности предприятия и отдельных работников. При этом заработок работника напрямую зависит от конечных результатов деятельности, как структурного подразделения, так и хозяйствующего субъекта в целом. При этой схеме зарплата всех работников – доля в ФОТ в зависимости от критериев:

      - от квалификационного уровня работника;

      - от коэффициента трудового участия (КТУ);

      - от фактически отработанного времени.

    Расчет зарплаты производится в следующей последовательности:

      1.  Определяется количество баллов, заработанных каждым работником:

Qб = КУ * КТУ * Qч ,

     где: КУ – квалификационный уровень.

      - фактическая заработная плата работника за предыдущий период, руб.

      - минимальный размер зарплаты за тот же период, руб.

      КТУ – коэффициент трудового участия;

      Qч – количество отработанных человеко-часов.

      2. Общая сумма баллов, заработанных всеми работниками подразделения: ∑Qб.

      3.  Доля фонда оплаты труда, приходящаяся на оплату одного балла:

        где: д – доля фонда оплаты труда

      4.  Определяется зарплата каждого работника:

                         

ФОТр = д * Q б

    Разновидность бестарифной системы оплаты труда – рейтинговая система оплаты труда. Она предусматривает учет следующих элементов:

       -  образовательного уровня;

       -  опыта работы;

       -  умения работника использовать в конкретной деятельности свои знания и опыт.

    Трудовой рейтинг определяется:

Рт = Ко * Кс * Кз ,

         где: Ко – коэффициент образовательного уровня, который возрастает пропорционально росту знаний работника от 0,8 до 2,0;

                 Кс – коэффициент, характеризующий опыт работы;

                                  Кс = 2 ÷ 4,5;

                 Кз – коэффициент, характеризующий место работника в структуре предприятия и соответствующий его разряду.

    Определяется цена рейтинга:

    Зарплата работника определяется:

Зпл.р = Бзпл.р * Рт * Кп * Кк.т * Кстр ,

         где: Бзпл.р – базовая зарплата работника;

                                 

                 Кп – плановый коэффициент, пропорциональный проценту выполнения планового задания для рабочих и отработанному времени для служащих;

                 Кк.т – коэффициент качества труда, который формируется на основе действующих стандартов предприятия;

                 Кстр – страховой коэффициент, вводимый для создания страхового резерва.

Другой разновидностью бестарифной системы оплаты труда является контрактная система. Между работодателем и работником заключается договор (контракт) на определенный срок, в котором оговариваются условия труда, обязанности сторон, режим работы, срок действия контракта и уровень оплаты труда.




1. Курсовая работа- Техника безопасности на производстве
2. а заявление о проведении государственной экспертизы в котором указываются- идентификационные сведения об
3. х лет Итак при появлении на свет моей дочурки её ждали два фонтана молока
4. ~~bh~ yoxdur 3 Yoxs m~~rikl~r- ldquo;Muh~mm~d onu ~z~nd~n uydurmu~durrdquo; ~ deyirl~r
5. удовлетворительно от 60 до 79 правильных ответов в тесте ~ хорошо от 80 до 100 правильных ответов в тест
6. Эвакуация. Эвакуация
7. На тему Педагогика гуманизации Л
8. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата медичних наук Полтава ~ Дисе
9. НА ТЕМУ Формирование ассортимента товаров в торговом объекте в современных услови.html
10. тематике1.Вектор. Основные свойства