Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Радел 6. Руководитель как предприниматель.
Тема 6.1. «Эффективность руководителя»
Вопросы:
Вопрос 1.
Факторы эффективности управленческих решений можно подразделить на следующие:
Вопрос 2.
Решение считается эффективным, если оно отвечает требованиям, вытекающим из решаемой ситуации и целей организации:
В достижении эффективности решений особую роль играют методы доведения решений до исполнителей. Доведение решений до исполнителей начинается с расчленения альтернативы на групповые и индивидуальные задания и подбора исполнителей. Считается, что умение передать задачи исполнителям является главным источником эффективности принятого решения. В связи с этим выделяют 4 основные причины невыполнения решений:
Вопрос 3.
Организация выполнения решений специфическая деятельность руководителя, завершающая управленческий цикл.
Одним из механизмов, обеспечивающих успешное выполнение решений, является установление и структуризация коммуникаций в организации.
Коммуникации это связи, в ходе которых осуществляется обмен информацией.
Коммуникации состоят из 6 элементов: отправитель, получатель, каналы, сети, «барьеры», сообщение.
Отправителем, получателем информации может быть физическое лицо, подразделение фирмы, банка или сама организации.
Коммуникационные каналы обозначают способы передачи информации (физически-контактные личное общение, интерактивные телефон, факс, электронная почта, личностно-статистические - письма, безличностно-статистические бюллетени, отчеты).
Коммуникационные сети пути передачи информации, объединенные в определенную схему.
Виды коммуникационных сетей.
Цепочка Веер Звезда
Круг Полная сеть
Коммуникационные барьеры и связанные с ними искажения информации это причины и изменения, которые происходят с сообщением в процессе движения от отправителя к получателю.
В процессе коммуникации выделяют следующие виды информационных потоков информации: нисходящий поток (инструкции, планы, указания), восходящий поток (отчеты, справки, жалобы), горизонтальный поток (общение между коллегами).
Контроль исполнения решений является заключительной стадией управленческого цикла. Главное назначение контроля своевременное обнаружение возможных отклонений от заданной программы реализации решения и принятие мер по их ликвидации.
Функции контроля: