Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Результаты оценки наиболее и наименее мотивированных сотрудников группой психологов, участвовавших в презентации Программы мотивационного тренинга
|
№ |
Качество |
Превосходство наиболее мотивированного сотрудника |
Превосходство наименее мотивированного сотрудника |
Комментарии |
|
1 |
Симпатичный |
1 |
0 |
Объяснимо |
|
2 |
Добрый |
0 |
2 |
Дает пищу для раздумий |
|
3 |
Обязательный |
9 |
0 |
Объяснимо |
|
4 |
Умный |
5 |
0 |
9 |
|
5 |
Увлеченный |
8 |
0 |
Объяснимо |
|
6 |
Собранный |
6 |
0 |
Объяснимо |
|
7 |
Упрямый |
1 |
2 |
7 |
Продолжение таблицы 4. 4.
|
№ |
Качество |
Превосходство наиболее мотивированного сотрудника |
Превосходство наименее мотивированного сотрудника |
Комментарии |
|
8 |
Нежный |
2 |
1 |
Объяснимо |
|
9 |
Озабоченный |
6 |
0 |
Объяснимо, но дает пищу для раздумий |
|
10 |
Успешный |
9 |
0 |
Объяснимо, но всегда ли? |
Упражнение завершается обсуждением феноменов эффекта ореола и самоисполняющихся предсказаний.
Эффект ореола — включение положительных черт в представление о человеке, который высоко оценивается нами по важному для нас качеству (например, по уровню мотивации), а в представление о человеке, который оценивается нами низко по важному для нас качеству — отрицательных черт, хотя в жизни эти черты не связаны с интересующим нас качеством.
Самоисполняющееся предсказание — предубеждение по отношению к человеку, которое выражается в не осознаваемых нами
поведенческих сигналах, провоцирующих человека вести себя в соответствии с нашим предубеждением.
Одно из наиболее часто встречающихся самоисполняющихся предсказаний — теория X, разработанная Д. Мак-Грегором (McGregor D., 1960). Пояснения даны в разделе 3.7.2.
Это упражнение может быть задано на дом, однако оно не является реализационным. Если оно будет задано в первый день, то во второй день можно задать реализационное упражнение «Самоисполняющиеся предсказания».
4.4.2. Самоисполняющиеся предсказания.
Цель — получение реального опыта преобразования самоисполняющихся предсказаний.
Инструкция
Предлагаю потренироваться в использовании самоисполняющихся предсказаний в реальной жизни. Как мы видели из упражнения «Самый немотивированный сотрудник в моей жизни», человек, мало мотивированный к работе, кажется нам менее симпатичным, менее добрым, менее умным (здесь тренер ссылается на реально полученные в группе данные). В каком-то смысле мы ставим на нем крест.
Мы сами не замечаем того, как наше предубеждение непроизвольно передается нами в словах, интонациях, жестах (вербально, паралингвистически и невербально). Человек воспринимает эти сигналы, и, может быть, даже не осознавая этого, начинает вести себя так, как мы этого от него ожидаем. Это — психологический закон, который был подтвержден экспериментально. Предлагаю использовать этот закон сознательно.
Попробуем поработать с нашим предубеждением.
Будем действовать по следующему алгоритму (тренер выдает Алгоритм самоисполняющихся предсказаний, см. Приложение 4).
Вспомните человека, чья мотивация к работе кажется вам не достаточной или неправильной. Оставьте за порогом сознания все, что, как вам кажется, вы знаете о мотивации этого человека по прежней истории взаимодействия с ним.
Составьте для себя желаемое представление о другом челове ке. Каким бы вы хотели его видеть? Какие у него должны быть це ли? Какие мотивы?
Представьте себе ярко и отчетливо, чем будет движим этот человек в желаемой для вас картине будущего. Пусть ваше вообра жение будет смелым и свободным. Творите новый образ этого чело века в своем воображении.
Запишите, каким вы видите новый образ этого человека.
К чему он стремится? Что его мотивирует?
А теперь — действуйте по отношению к нему так, как если бы он был таким, каким вы хотите его видеть.
Если вы не можете встретиться с ним сегодня вечером, позво ните ему по телефону, отправьте ему послание по электронной поч те и т. п.
Если вы не можете каким-либо образом связаться с ним, пред ставьте себе, что вы сделаете, когда встретитесь с ним, и как он на это отреагирует.
На следующий день необходимо подвести итоги выполне ния домашнего задания. При этом на обсуждение можно выне сти такой вопрос: «Какой эффект имели позитивные самоиспол няющиеся предсказания?».
Необходимо помнить, что это упражнение — поисковое, эвристичное. В процессе обсуждения тренер может узнать больше, чем он сам смог бы сказать.
4.4.3. Эффект Зейгарник.
Цель — добиться реального переживания эффекта Зейгар ник, то есть напряжения, обусловленного незавершенностью зада чи, работа над которой была прервана, и лучшего запоминания материала этой задачи по сравнению с завершенными задачами.
Инструкция (дается энергично и даже с нажимом, как ко манда).
Выберите себе место в комнате и расположитесь там. По ставьте там свой стул. Возьмите с собой свои записи. Не объеди няйтесь ни с кем. На этот раз — никакой командной работы. Каж дый — за себя. Это сугубо индивидуальная работа.
Решите следующую задачу (тренер открывает лист флипчарта с текстом задачи):
Задача 1
Имеется 736 г 16%-ного раствора йода в спирте'. Требуется получить 10%-ный раствор йода в спирте. Сколько для этого нужно долить спирта?
На решение этой задачи дается 3 минуты. (Тренер переворачивает лист флипчарта — на следующей странице дана новая задача).
Переходите, пожалуйста, к следующей задаче. На ее решение также дается 3 минуты.
Задача 2
Из полной бочки взяли 14,4 кг квашеной капусты и затем еще 5/12 этого количества. После этого в бочке осталось 5/8 на ходившейся там ранее квашеной капусты.
Сколько килограммов квашеной капусты было в полной бочке?
Повторяю, для решения этой задачи вам также дается 3 ми нуты.
(Тренер вновь переворачивает лист флипчарта — на следую щей странице дана третья задача).
Переходите, пожалуйста, к третьей, последней задаче. На ее решение также дается 3 минуты.
Задача 3
Для покупки супер современного компьютера и монитора Алексею понадобится 2600 долларов. Он решил накопить их.
В первый месяц он накопил 8,5% требуемой суммы, во второй ме сяц на 30 долларов больше. Какую сумму ему осталось накопить?
В вашем распоряжении — 3 минуты.
Через три минуты: Время истекло. Подведем итоги. Проверь те, пожалуйста, правильность решения задач.
_________________
' Можно «йод в спирте» заменить на «спирт в вишневой настойке» и т. п.
Задача 1: Правильный ответ: 441,6 грамма. Кто правильно ре шил первую задачу?
Задача 2: Правильный ответ: 54,4 килограмма. Кто правильно решил вторую задачу?
Задача 3: Правильный ответ: 2128 долларов. Кто правильно ре шил третью задачу?
Теперь откройте чистый лист бумаги (или соответствующую страницу в вашей брошюре), так чтобы вы не видели своих преж них записей. Запишите по памяти условие задачи 1, потом задачи 2 и 3.(На воспроизведение условий дается 5 минут.)
Проверьте, насколько точно вы смогли воспроизвести условия задач. (Тренер повторяет условия.)
Задание можно упростить: например, давать только одну за дачу из трех или вместо математических задач предложить участ никам решать анаграммы. В последнем случае анаграммы долж ны быть составлены таким образом, чтобы они представлялись бессмысленным набором букв. Скажем, анаграмму ТЯРПИЛЬЕ не стоит давать именно в таком виде, так как это бессмысленное слово легко запомнить. Лучше дать просто набор букв, напри мер: ЯТИЬЕРПЛ. (В этой анаграмме зашифровано слово «при ятель».)
Сначала для разминки можно дать анаграмму КРУА, чтобы участники поняли, как нужно решать анаграммы. КРУА — это зашифрованное слово «рука». Затем можно предложить участни кам для решения следующие анаграммы:
ИААЛНТКСП
АЕСРТС
ЯАЕИТТГРС
Правильные ответы: пластинка, сестра, стратегия. Можно придумать и другие анаграммы. Чем больше в слове согласных букв, тем труднее решить анаграмму.
Результаты опроса тренер записывает на доске в следующей форме:
Задача 1
|
Имя |
Правильно решил |
Правильно запомнил условия |
Примечание |
|
1. Ольга |
+ |
— |
Есть эффект! |
|
2. Иван |
— |
— |
Нет эффекта... |
|
З.Ира |
+ |
— |
Есть эффект! |
|
4. Дмитрий |
+ |
— |
Есть эффект! |
|
5.... |
Задача 2
|
Имя |
Правильно решил |
Правильно запомнил условия |
Примечание |
|
1. Ольга |
+ |
— |
Есть эффект! |
|
2. Иван |
— |
+ |
Есть эффект! |
|
З.Ира |
— |
+ |
Есть эффект! |
|
4. Дмитрий |
+ |
+ |
Нет эффекта... |
|
5.... |
Задача 3
|
Имя |
Правильно решил |
Правильно запомнил условия |
Примечание |
|
1. Ольга |
— |
— |
Нет эффекта... |
|
2. Иван |
— |
+ |
Есть эффект! |
|
З.Ира |
— |
+ |
Есть эффект! |
|
4. Дмитрий |
+ |
+ |
Нет эффекта... |
|
5.... |
В приведенных выше таблицах дан почти «идеальный» ва риант демонстрации эффекта Зейгарник: те, кто правильно ре шил задачу, тут же забывают ее условия. Те же, кто не решил зада чу, лучше помнят ее условия.
Таблица 4.6
Суммарная таблица по эффекту Зейгарник
|
Задачи |
Условия запомнились (+) |
Условия не запомнились (-) |
Всего |
|
Завершенные (+) |
А 2 |
В 4 |
6 |
|
Незавершенные (-) |
С 4 |
Д 2 |
6 |
Можно вместе с группой подсчитать, каково соотношение вос произведения завершенных и незавершенных заданий. В опытах Блюмы Зейгарник оно составляло, как известно, 1:1,9. В данном случае оно идеально — 2:4 (сопоставляем числа в ячейках А и С: два раза были правильно воспроизведены завершенные задания и 4 раза — незавершенные).
Эффект Зейгарник подтверждается и тем фактом, что завер шенные задачи забываются чаще, и тоже в 2 раза (см. соотноше ние чисел в ячейках А и В).
Если группу слишком утомляют расчеты, можно просто раз вести в разные части комнаты участников с разными соотноше ниями. Но в таком случае используются результаты только од ной задачи.
Инструкция при подведении итогов в группах, боящихся ма тематических расчетов: Те, кто правильно решил задачу, пусть встанут справа от меня; те, кто не решил ее, — слева. Теперь те, кто правильно вспомнил ее условия, — отойдите, пожалуйста, к окну. Те, кто не смог правильно вспомнить ее условия, останутся
возле меня.
|
Не решили и помнят условия — 4 человека |
Решили и помнят условия — 2 человека |
|
Не решили и не помнят условий — 2 человека |
Решили и не помнят условий — 4 человека |
Мы видим, что слева у окна — 4 человека. Они не решили зада чу, но помнят условия.
Справа у окна оказались 2 человека. Они и решили задачу, но и условия ее помнят. Однако их ровно в два раза меньше, чем тех, кто не решил задачу, но помнят ее условия.
Мы можем сделать вывод, что эффект Зейгарник подтвер ждается: если задача не решена, она лучше запоминается.
Далее, возле меня справа — 4 человека. Это те, кто решил за дачу и тут же забыл ее условия. Как у А. С. Грибоедова: «Подписано — и с плеч долой!». Обратите внимание, что их в два раза больше, чем тех, кто решил задачу и все-таки не забыл ее условий (это те уча стники, что стоят справа у окна). Это соотношение тоже кос венно подтверждает эффект Зейгарник.
Слева возле меня — 2 человека. Они не решили задачу и забыли ее условия. Эта группа «нетрадиционна» для эффекта Зейгарник. Если они не решили задачу, то, в соответствии с эффектом Зейгар ник, должны были бы помнить ее условия.
Тренеру важно подойти вместе с группой к выводу о том, что нерешенная задача оставляет напряжение, превращается в «квазипотребность» (см. раздел 3.9.3).
4.4.4. Эффект Лисснер.
Цель — добиться реального переживания участниками эф фекта Лисснер: падения интереса к предыдущей незавершенной задаче после того, как поработал над более трудной и интерес ной новой задачей.
Эффект Лисснер лучше всего демонстрировать на реальном жизненном материале. После того как была проведена демонст рация эффекта Зейгарник, проводится командная работа «Автономизация мотива». Это трудная и интересная работа, направ ленная на создание реальной мотивации. После того как она за вершена, тренер может задать вопрос: Вы хотите вернуться к за дачам, которые я давала для демонстрации эффекта Зейгарник? Вы хотите узнать логику их решения?
Те участники, которые отвечают «Нет», — демонстрируют эффект Лисснер, те же, кто хочет вернуться к нерешенным зада чам, — эффект Зейгарник. Некоторые участники могут продол жать решать задачи во время других упражнений. Тренер должен обратить на это внимание как на иллюстрацию эффекта Зейгарник (а также для того, чтобы участники не отвлекались от новых задач).
4.4.5. Мониторинг собственной актуальной мотивации.
Цель — анализ и согласование собственных противоречивых мотивов.
Инструкция
Зачастую в нас борются противоречивые импульсы и желания, Этот феномен известен в психологии под названием «борьба моти вов». Иногда нам даже трудно понять, чего мы больше хотим. Пси хология советского периода утверждала, что личность сама долж на выбрать тот мотив, который будет управлять ее поведением. При этом личность с развитой волей выберет мотивы более высо кого порядка, обладающие большей общественной ценностью, и пре небрежет мотивами меньшей общественной значимости.
«Действие будет волевым в том случае, если оно исходит из мотивов, обусловленных чувством долга» (Степанова Е. И., 1955, с. 237).
По утверждению И. М. Сеченова, воля может управлять дви жением во имя разума или морального чувства часто «наперекор даже чувству самосохранения» (Сеченов И. М., 1983).
«Воля предполагает способность регулировать свое поведение на основании общих принципов, убеждений, идей и требует господ ства над желаниями, а не только служения им» (Рубинштейн С. Л., 1946, с. 515).
Мы с вами сейчас попробуем пойти не по советскому, а по французскому пути, который предлагает не преодолевать импульс актуальной потребности, а использовать его энергию для дости жения поставленной нами цели.
Предлагаю сейчас каждому вспомнить ситуацию, в которой вы испытывали борьбу мотивов. Вы хотели сделать что-то важ ное, но не делали этого, потому что одновременно вам хотелось че го-то другого.
Постарайтесь вспомнить такую ситуацию. Будет даже луч ше, если эта ситуация актуальна для вас сейчас: хотите сделать что-то, но при этом вам хочется чего-то другого.
Через 2—3 минуты: Кто мог бы рассказать о своей борьбе мо тивов?
Сначала нужно дать высказаться тем участникам, которые пожелают рассказать о подобных ситуациях. Затем тренер дол жен выбрать ту ситуацию, которая кажется ему наиболее пер спективной для анализа, и предложить группе рассмотреть ее по алгоритму (см. Алгоритм мониторинга в Приложении 3).
Проиллюстрируем это примером.
Участница А. решила переосмыслить, переписать и дове сти до сведения своего персонала новые должностные обя занности. Однако она так устала, что ей хочется одного — спать. В результате она не может ни писать инструкции, ни спать.
Мониторинг на примере участницы А.
1. Хочу ли я достичь своей цели?
В принципе — да. Это моя цель, я сама ее перед собой поставила.
2. Хочется ли мне сейчас этим заниматься?
Сейчас мне этим заниматься не хочется.
3. Что мне хочется делать?
Мне хочется выспаться, а потом уехать в отпуск. Ну — хотя бы выспаться... Для этого мне дня два нужно валяться в постели.1
4. Как соединить это с тем, что я решила сделать? Уйти с работы на два дня, валяться в постели и на дикто фон записывать свои мысли об инструкции!
Результатом упражнения должно быть ощущение возможно сти и полезности соединения противоречивых стремлений вме сто борьбы с одним из них.
Наша подкорка не любит приказов. Подкорка не желает под чиняться коре.2 Можно проиллюстрировать это рассказом о ме тоде парадоксальных намерений Виктора Франкла (Франкл В., 1990). Суть этого метода, как известно, состоит в том, что мы идем навстречу нежелательному импульсу, даем себе приказ соз нательно и произвольно совершать то, что нами непроизвольно или помимо нашей воли и так совершается. Например, мы
______________________
' Тут группа реагирует: «У-у-у! Ничего себе! Мы такого себе уже мно го лет не позволяли!»
2 О строении головного мозга см. Приложение 3.
при казываем себе трястись как можно сильнее перед интервью, на котором будет решаться вопрос о нашем приеме на работу, или не засыпать до 5 часов утра, и т. п.
В результате того, что мы приказываем себе делать нечто, что наша подкорка заставляет нас делать, действие прекращается. Мы перестаем трястись, перестаем мучаться бессонницей, и т. п.
4.4.6. «Французское плетение».
Цель — тренировка в использовании энергии различных по буждений и желаний для реализации поставленной цели.
Ж. Пэйо писал: «Если для того, чтобы идея могла слиться с поступком, ей нужна теплота эмоции, то... мы можем вызывать эту теплоту не с помощью самоприказа, но разумным применени ем законов ассоциации. Узнали ли мы об успехе товарища, получили ли мы радостное известие из родного дома — живей за работу!» (Пэйо Ж., 1 903. с. 46).
Будем действовать по алгоритму (тренер выдает участникам лист с соответствующим алгоритмом из Приложения 3).
Сначала нужно сформулировать свою цель. Вспомните о какой-либо актуальной для вас цели и отчетливо сформулируйте ее. Запи шите эту цель в своих тетрадях.
Теперь представьте себе, что кто-то из ваших друзей добился успехов в реализации аналогичной цели или вообще добился в чем-то успеха. Определите, как ваше знание об успехах ваших товарищей помогает вам в реализации собственной цели.
Определите, как этой цели помогает вам ваша семья... Определите, как достижению цели помогает любимый муж чина/любимая женщина...
Вспомните о каком-либо событии, которое сегодня (или вчера) с вами произошло. Это может быть и радостное событие, и непри ятное, и амбивалентное (многозначное). Например, это может быть срыв договора о поставках, уход в другую организацию ценно го сотрудника, сбой в сети электропитания, поломка вашего пер сонального компьютера, введение закона о регистрации расходов, рождение котят у вашей кошки, приезд родственников из другого города и т. д. и т. п. Определите, как это событие может помочь вам в достижении вашей цели. Неприятные события создают дис комфорт, а великая мотивирующая сила дискомфорта нам уже из вестна. «Фрустрация является фактором, усиливающим мотива цию, когда причины ее рассматриваются как устранимые. Появля ется повышенное эмоциональное возбуждение и острое желание уничтожить преграды» (Куницына В.Н., 1998, с. 190). Приятные события воодушевляют, дают прилив энергии. Правда, эта энергия не имеет определенного направления, и наша задача состоит как раз в том, чтобы направить ее на реализацию поставленной цели. Неожиданности заставляют искать новых ходов, а значит, сти мулируют творчество.
Всякий раз определяйте, какую энергию для достижения цели вам дает любое событие вашей жизни.
Используйте эту энергию, напоминая себе, как это событие помогает вам.
4.4.7. Алгоритм картины будущего.
Цель — создание стратегического плана жизни на ближай шие 5 лет и мотивирующего девиза на ближайшие 2 месяца.
Инструкция
Давайте попробуем регулировать собственную мотивацию пу тем построения картины будущего.
Тренер раздает участникам Алгоритм картины будущего (см. Приложение 3).
Сейчас каждый должен определить свою цель на 5 лет вперед. Запишите эту цель у себя в тетрадях.
Вопросы алгоритма могут помочь вам нарисовать картину бу дущего выпукло и отчетливо. Кем вы будете через 5 лет? Какое вы получите к этому времени дополнительное образование? Каков бу дет ваш ежемесячный доход? Как вы будете себя чувствовать ? Ка кими будут ваши перспективы на будущее?
Если эти вопросы не вполне совпадают с вашими представле ниями о собственном будущем, задайте себе другие. Это могут быть вопросы о ваших достижениях в бизнесе, о перспективах се мейной жизни, о научных свершениях и т. п. Главное, чтобы вы смог ли нарисовать действительно желанную для вас картину будущего через 5 лет. Запишите это в тетради.
На эту работу может потребоваться от 5 до 10 минут. Заранее оговаривать время не стоит. Эта работа требует достаточно глу бокого погружения в себя, самоанализа. Она должна протекать органично и занимать столько времени, сколько необходимо.
Теперь определите, что вы должны сделать в течение каждо го из этих 5-ти лет, чтобы добиться этой цели. Напишите, что должно быть сделано в 2000 году? В 2001 ? В 2002? В 2003? В 2004? (На эту работу может потребоваться 6—7 минут.)
Теперь решите, что должно быть сделано в течение ближай ших 3-х месяцев для того, чтобы вы могли продвинуться к цели.
Я раздам вам эти чудесные карточки для того, чтобы вы написали на них свой девиз. (На формулирование девизов группе может по требоваться около 4—5 минут.)
Теперь те, кто может показать свой девиз всем остальным, вставят его в свой бейдж. Если девиз очень личный, его, конечно, можно никому не показывать. Давайте встанем, походим по ком нате, вчитаемся в девизы других...
Надеюсь, эти девизы помогут нам мотивировать себя в тече ние ближайших 3 месяцев. Карточку лучше всего носить с собой в кармане. Доставайте ее всякий раз, когда будете чувствовать себя растерянным, обескураженным, потерявшим цель.
Через 3 месяца нужно будет сформулировать новый девиз, и за тем повторять это через каждые 3 месяца.
В конце года сопоставьте полученный результат с вашей це лью на год. Если цель будет достигнута, поощрите себя. Подарите себе что-то, что вы цените, в чем давно отказываете себе, то, что вы любите. Затем уточните цель на следующий год и действуйте и далее по пп. 4— 10а.
Если цель не достигнута, все равно поощрите себя. Дайте са мому себе небольшой отпуск, купите себе нужную для работы или для осуществления вашей цели вещь, пройдите какой-нибудь инте ресный и важный тренинг. Вы боролись, но пока у вас не получилось.
После этого уточните свою цель на следующий год и примите на себя определенные обязательства, предусматривающие некото рые лишения в том случае, если цель не будет достигнута и в сле дующем году.
Первое, что вы можете сделать, — это сообщить как можно большему количеству людей о своем намерении добиться постав ленной цели. На карту будет поставлено ваше имя. Если самолюбие не является одной из ваших главных черт, вы можете выбрать дру гой путь.
Составьте контракт, который предусматривал бы определен ные материальные лишения в случае, если поставленная цель не бу дет вами достигнута. В бихевиоральной терапии такие контрак ты практикуются достаточно часто. Хочешь похудеть на 10кг, а силы воли не хватает ? Ты можешь заключить договор о том, что на период в 6 месяцев или в 1 год ты передаешь терапевту в клини ку определенные ценности, которые будут тебе возвращены, если ты похудеешь на 10 кг, и останутся в клинике навсегда, если ты этого не сделаешь. Таким образом, мотив похудеть получает серь езное подкрепление в форме опасения потерять материальные цен ности.
В моей практике работы с участниками тренингов было за ключено множество контрактов на разные суммы и по разным поводам.' Например, речь могла идти о смене места работы, о подготовке и защите проекта, сдаче кандидатского экзамена, ов ладении разговорным английским языком и даже соблюдении Великого поста.
Максимальная сумма контракта из тех, которые были заклю чены со мной, составляла 300 долларов.
Как правило, контракты выполняются. Один слушатель за ключил контракт о том, что за 5 месяцев он похудеет на 6 кг. Ко гда его спросили, действительно ли контракт помогает похудеть, он ответил мрачно, что помогает, но что он никому такого не по советует. Однако контракт был им выполнен. Лишь примерно 7% заключенных со мною контрактов не были выполнены.
Если через год окажется, что вы достигли своей цели, вы сооб щаете об этом доверенному лицу и возвращаете себе свой залог. Если вы не достигли цели, залог остается у него навсегда. На сле дующий год вы заключаете с этим же или другим доверенным лицом новый контракт, но сумма его должна быть увеличена по крайней мере вдвое.
Идея такого контракта обычно нравится большинству уча стников. Однако воплотят ли они эту идею — неизвестно.
Главная цель этого индивидуального упражнения — форми рование убежденности в том, что мы во многом властны над тем, что произойдет с нами, если мы систематически планируем свою деятельность и сами регулируем уровень своей активации.
4.4.8. Завершающее упражнение «Вызов».
Цель — заострение жизнеутверждающей идеи о великой мо тивирующей силе дискомфорта.
Инструкция.
Постарайтесь преодолеть зону комфорта, в которой вы стре митесь находиться. Сделайте что-либо, что вам будет неудобно, неприятно или страшно сделать.
Как барон Мюнхгаузен, вы должны сами себя поднять за воло сы и выбраться из болота.
Сделайте это сейчас.
Делайте это все время.
_______________
' Особенно широко заключение контрактов практикуется мною при проведении Бихевиоральных студий в Институте тренинга, в Санкт-Пе тербурге.
Это упражнение не обязательно выполнять. Можно прочи тать инструкцию к нему как призыв, так, чтобы оно звучало как завершающий аккорд всего тренинга.
Дискомфорт мотивирует. Поэтому будем радоваться диском форту.
4.5. Сумасшедшие сессии.
Сессии подразумеваются экзаменационные, сумасшедшие же они потому, что проводятся в манере «crazy» — остроумного безумия (или безумного остроумия, если получится).
Цель — повторить и систематизировать пройденное, энергетизировать группу.
В главе 1 были описаны отличительные черты сумасшедших сессий в мотивационном тренинге. Опрос ведется в опоре на об разы, якобы «зарисованные» в тетради у пытливого, но не очень сметливого участника тренинга. Образы должны помочь вспом нить, а потом еще раз, и уже более прочно, запомнить ту или иную идею, способ действия и т. п.
Инструкция.
Друзья! Доброе утро! Оказывается, вчера у нас за кругом сидел еще один участник тренинга, которого мы не заметили. Он все за писывал, многое зарисовывал, но не все понял. Сейчас он будет зада вать нам вопросы. Возможно, они будут казаться иногда чуть-чуть безумными... Но это — сумасшедшая сессия...
Вы знаете, что в группах (и в коллективах) часто бывают лю ди, которые все понимают как-то по-своему. Нам нужно просто и точно ответить на все вопросы. Давайте встанем. Я буду передавать мяч кому-то из вас, этот человек и будет отвечать на вопро сы пытливого гостя.
Привожу примеры вопросов.
1. Как можно в офисе мотивировать с помощью террора?
2. Почему у меня нарисована решетка и написано: «Тюрьма мо тивирует»?
3. Чем харизма-таксис отличается от босс-таксиса? Если у бос са нет харизмы, то какой уж тут таксис?
4. Правильно ли я понял, что глупого надо слабо активиро вать?
5. Почему у меня на рисунке мотивация — маленький кружок, а активация — большой?
6. У меня нарисованы чашка кофе и пистолет, и написано, что и то и другое активирует. Это в каком смысле?
7. Я не понял насчет боязни неудачи. Может для одного это — грандиозный успех, а для другого — полный провал. Напри мер, как на моем рисунке. Значит, тот, кто боится неудачи, может оказаться на более высоком уровне? И при этом все еще не будет доволен...
Объективно высокий результат
Для него этот уровень - неудача
0
А для меня этот уровень - успех
Объективно низкий уровень
8. Почему это я должен помнить то, что у меня не получилось?
9. А почему это я должен забыть то, что у меня не получилось, если мне дали более трудную задачу?
10. Почему все-таки отделу производства дали больше денег, чем отделу персонала и отделу маркетинга?
11. Если 3/4 населения развитых стран занимаются маркетин гом, то кому же они все это продают?
12. У меня написано, что я как менеджер должен быть зоологом и ботаником, чтобы действовать на людей через какого-то гиппопотама...' Как это?
13. У меня еще записано, что этот гипоталам мешает выполне нию договора. А это как?
14.Теперь я понял, что есть телитики и паралитики. Это-то пра вильно?
15. Что это такое — патерналистская мода в бизнесе? А еще ка кие есть моды?
16.Я знаю пирамиду Хеопса. А что такое пирамида Маслоу?
17. Что такое анонимизация мотива?
18. Почему Никколо Макиавелли у меня нарисован между зада чей и «Я»?
19. Почему это я должен предоставлять человеку свободу выбо ра? Разве задача не должна быть четкой?
20. Почему Ван-Гог вместо еды покупал краски? и т. п.
___________________
' Гипоталамус, который мы условились считать центром, управляю щим таксисами и территоризмом.
Ну что, мы смогли повторить материал? Спасибо, давайте ся дем. Начинаем работу!
Как правило, если сессия прошла удачно, она дает участни кам чувство удовлетворения. Кроме того, возможность сесть их тоже радует. Как часто выясняется в неформальных разговорах, сумасшедшие сессии создают достаточно высокое напряжение у многих участников, несмотря на шутливую форму этой работы. Важно, чтобы напряжение во время сумасшедших сессий было конструктивным.
Если тренеру кажется, что группа недостаточно вовлечена, он может задать вопрос одному участнику, а потом, если тот за держивается с ответом, спросить у остальных: «Кто знает ответ на этот вопрос? Молча поднимите руку, пожалуйста». Этот при ем помогает также проконтролировать степень «узнавания» ма териала и его образного воплощения.
4.6. Иные методы.
В мотивационном тренинге применяются также дискуссии и методы рисования, продуцирования. Они могут сопровождать любой из вышеперечисленных методов. Например, деловая игра завершается свободной дискуссией. Командная работа с инсце нировками «Таксисы» также может завершаться дискуссией.
Командная работа «Свита паразитов» сопровождается соз данием схем, картин, любых иных изображений. Участники мо гут использовать рисование или лепку для формирования зада ний другим командам в командной работе по автономизации мотива.
Общий принцип таков: количество дискуссий, по возмож ности, ограничивается. Исключение делается только для таких дискуссий, в процессе которых участники узнают об опыте своих коллег в преодолении трудных ситуаций мотивирующего действия.
Рисование и иное творчество поощряются. Например, уча стники могут проявить любые творческие подходы в обозначе нии своих территорий и играх «Два племени», «Два отдела» и других.
ГЛАВА 5.
ЛИЧНОСТЬ ТРЕНЕРА.
Мотивационный тренинг предъявляет особые требования к личности тренера. Он должен обладать такими личностными качествами, как энергия, информированность, опыт, властность, остроумие и харизматичность. Рассмотрим эти качества последовательно.
5.1. Энергия.
Энергия — это, прежде всего, потенциальная сила. Энергия тренеру необходима, чтобы энергетизировать других. Вялый и апатичный тренер лишь теоретически может поведать участникам, что такое природная стихия мотивации и как ею можно управлять.
И напротив, тренер с собственным мощным энергетическим зарядом не только провозглашает и вещает, но и являет собою пример человека, который умеет поворачивать в нужном направлении паруса корабля или крылья мельницы.
Энергия должна рассматриваться нами так же, как способность динамичных превращений. Тренер должен быть образцом превращения энергии: его способность электризовать участников своим внутренним зарядом, заражать и заряжать их, может свободно перетекать в силу магнетизма, внушения. Он экспрессивен и подвижен чисто механически. Однако самая главная энергия, с учетом общей концепции данного тренинга, — энергия биологическая. Как может тренер продемонстрировать свою биологическую энергетику? Важнейшие функции живой системы — это рост, добывание пищи, обмен веществ, обновление материала системы, размножение, расселение. Что может служить реальными проявлениями животворящей и плодоносящей, — биологической — силы?
Энергетики собственных таксисов и территоризма здесь недостаточно. Нужны еще и иные доказательства.
Рост, цветение, зрелость проявляются и во внешности тренера, в способе его самопрезентации, в его подходе к проблемам и задачам, в том числе (и даже, прежде всего) совершенно незапланированным. Все должно свидетельствовать о том, что он уже вырос и продолжает расти, что он — цветущий и жизнеспособный организм, у которого нет проблем в «добывании пищи», «расселении», «размножении» (в смысле поиска спутника жизни и рождения потомства). Тренер должен производить впечатление человека, которому ничто не мешает дальше расти, цвести и плодоносить.
Пусть уж он лучше будет казаться оранжерейным растением, чем забитой жизнью крысой или вороной.
Призывать использовать силу природной стихии, не умея властвовать над нею, — означает посылать противоречивый, а значит, лишенный настоящей энергии сигнал. Подсознательно участники тренинга могут ответить на это: «Если ты такой стихийный, то почему такой забитый?».
Ощущение биологического благополучия важно как фон, как необходимое, хотя и неосознаваемое, основание мотивационного тренинга. В первом эскизе тренинга мною планировалось упражнение «Стая», где тренер играет роль вожака стаи птиц или рыб, а все должны инстинктивно следовать за ним, забыв о собственной воле и способности к критическому мышлению. Тренер должен был сначала лететь (или плыть) свободно, во всю полноту своей жизненной силы, и члены стаи должны были почувствовать мощь его витальности. Затем тренер должен был продемонстрировать различные нарушения жизненной силы (утрата мышечной силы, зрения, координации и др.), а участки стаи — испытать на себе действие изъянов в биологической энергетике вожака. Позже я исключила это упражнение, так как оно требует иной системы объяснительных принципов, чем те, которые я считаю главными в данном тренинге'. Тренер просто должен быть вожаком — исполненным жизненной силы и привлекательным благодаря ей.
Как известно, сила вожака племени - вопрос его потенции, в том числе и половой. Этот аспект жизненной силы лучше оставить за кадром. Не думаю, что эротическая игра может быть адекватным обучающим инструментом тренинга. Однако я не обольщаюсь. Для многих людей весь мир эротизирован и тренинг — такая же часть этого мира, как и все остальные. История любого тренинга — это и история взаимных притяжений и отталкиваний, соединений и отторжений.
Однако, что бы ни чувствовали участники группы, большинство из них предпочитают молчать об этом. Я считаю, что нужно обсудить проблему, если она возникает, но именно как проблему научную и отвлеченную. Экспериментировать с эрото-таксисом в той же манере, в какой я экспериментирую с автономизацией мотива или эффектом Зейгарник, я бы не рискнула.
Неоспоримым свидетельством животворящей силы тренера является способность к созданию нового, живое творчество. Важно, чтобы тренер мог не только сам «зачать», развить, породить идею, но и уловить семена чужих идей и дать им прорасти, созреть. Уважение к живой силе ростка, почки, еще слабого крыла, еще покрытых пленкой и пока не зрячих глаз — это, пожалуй, более важные доказательства жизнеутверждающей силы тренера, чем его собственная жизнеспособность.
Энергия тренера — это и биологическая энергия живого организма, и энергия биолога, поддерживающая другие организмы.
5.2. Информированность.
Тренер должен быть человеком сведущим, причем не только в психологии, но и в биологии, менеджменте и вопросах практической жизни.
_________________
' Например, принципы стадности, естественного отбора, взаимного притяжения и отталкивания, общественной стратификации, лидерства и т. п.
Информированность тренера создает ощущение безопасности любого эксперимента.
Обширные познания и умение увлекательно рассказать о
том, что ты знаешь, — верное средство преодоления любых эмоциональных затруднений в группе. Любое событие, даже самое неприятное для участников, может быть проанализировано, сопоставлено с уже имеющимся знанием, изучено в свете последних научных данных. Таким образом, любое событие может быть переведено в когнитивный пласт рассмотрения, преобразовано в интеллектуальную проблему и посредством этого преодолено как эмоциональное затруднение. Благодаря информированности тренера это событие будет закреплено в опыте как достижение, а не как психическая травма.
5.3. Опыт
Лучше, если тренер имеет разнообразны и опыт работы в тренинге и в других областях жизни и у него на лице написано, что он сам многократно испытал действие всех мыслимых таксисов, территоризмов, договоров, эффектов и парадоксов.
Он должен уметь вовремя вставить данные о действии этих механизмов в других группах, в реальном менеджменте, в собственной практике руководства другими людьми. Собственный опыт руководства и оказания мотивирующего воздействия, пожалуй, наиболее важен.
5.4. Властность.
Тренер должен быть человеком, уверенным в ценности того, что он говорит и делает. Для него должно быть привычным, что любому его слову верят на 100% и что любое его слово весомо.
Он должен уметь так дать инструкцию, чтобы все слушались его беспрекословно. Для этого уверенность должна сочетаться с чувством юмора. Подтекстом любого его безапелляционного предложения должно быть приглашение: «Сыграем в игру: я командую, а вы подчиняетесь!». И все подчиняются, причем — с удовольствием.
В иные моменты властность необходима. Она передает группе послание о мотивирующей силе четкой и ясной цели, простой, четкой и уверенно произнесенной инструкции.
Властность же передает послание о том, какое облегчение можно испытать, когда снимаешь с себя ответственность за решение и просто слушаешься другого. Уверенная, полновесная команда мотивирует людей тем, что освобождает их от бремени ответственности и задает цель, к которой стоит стремиться, потому что она дана знающим, опытным человеком.
Я убеждена, что мотивирует не только делегирование ответственности, но и освобождением нее. Возможно, это наша национальная особенность: для того чтобы стать мотивированными, нам нужно подчиняться власти. Когда власть проявлена, она мотивирует нас двояко: мы либо покоряемся ей, либо восстаем против нее (см.: Бердяев Н. А., 1996).
А для того чтобы в группе тренинга не произошло восстание, необходимо чувство юмора.
5.5. Остроумие.
Тренер должен быть человеком с достаточно подвижными мыслительными процессами. Это необходимо. Желательно, чтобы он мог еще и остроумно пошутить. Мотивационный тренинг должен быть жизнерадостным, жизнеутверждающим, веселым. Однако остроумие должно касаться только внешних предметов, а не самих участников группы.
5.6. Харизматичность.
В идеале тренер должен быть таким человеком, чтобы участникам хотелось смотреть на него, внимать ему, идти за ним.
Полагаю, что харизма необходима любому тренеру, в любом тренинге.
Харизма тем сильнее, чем она более безотчетна и менее произвольна. «Включение» обаяния, как электрической лампы, тоже, конечно, дает лучи, но лучше природное мерцание, чем яркий, но произвольно вызванный блеск. Люди верят не тому, что специально поворачивают к ним сверкающей стороной, а тому, что вдруг нечаянно озарит их своим природным лучом или тихо, непроизвольно сияет, согревая душу.
Чем больше тренер сознательно хочет произвести впечатление, всем понравиться и т. п., тем больше он теряет в возможностях использования своей природной харизмы. У вымученных американских красоток нам нравятся не глаза, а тушь с подвивающим эффектом, не волосы, а краска для волос, и т. п. У тренера тоже более значимыми вдруг могут оказаться внешние приемы, а не таинственная, притягивающая глубина собственного обаяния.
Единственный путь — быть самим собой, развивать тот харизматический дар, который есть в тебе, вместо того чтобы заимствовать внешние проявления харизмы у кого-нибудь другого.
Не стоит стараться блеснуть или блистать. Мой опыт показывает, что когда тренер много думает, это создает вокруг него определенный ореол. Нужно думать. Думать в процессе тренинга, заставлять душу работать. И говорить правду, если участники группы тебя о чем-то спрашивают. Чем более затруднительно сказать правду в ответ на какой-нибудь слишком личный или «провокационный» вопрос, тем более важно ее все-таки сказать, Когда тебя что-то задело и ты отвечаешь взволнованно, то в этом волнении ты — настоящий. А в том, чтобы быть настоящим, и состоит неповторимое обаяние каждого человека. В этом я вижу главный путь для развития собственной харизмы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
То, что мой мотивационный тренинг оказался «биологическим», — вопрос выбора из многих иных возможностей. Например, это мог быть космологический тренинг или гравитационный тренинг. Б. Ф. Ломов писал:«Потребности людей диктуют их поведение с такой же властностью, как сила тяготения — движения физических тел» (Ломов Б. Ф., 1981, с. 12).
Можно было бы остановить свой выбор на молекулярной версии тренинга, версии химических реакций, геологических превращений и др.
Однако в биологическом тренинге — больше жизни. Движение небесных светил исполнено величия, но в нем почти нет юмора. Трудно посмеяться над кометой, рентгеновским лучом или выпадением в творожистый осадок солей серебра.
Зато как удивительно сочетаются во взаимоотношениях живых организмов трагедия и фарс! Какой поразительный отклик в душе вызывают они! Какое богатство ассоциаций!
Тренинг для меня — это прежде всего игра. Она позволяет преодолеть то, что нам кажется очень трудным, и посмеяться над тем, чего мы боимся. Играть, конечно, можно и с молекулой, и с небесным телом, но веселее как-то с живым существом, пусть это будет даже гусеница или какой-нибудь Аспидосифон. Будем оставаться живыми!
Желаю коллегам веселого и успешного тренинга!
Елена Сидоренко
Приложение 1
ГЛОССАРИЙ
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
Активация |
психол. |
1) Вся совокупность факторов, влияющих на уровень возбуждения и тонус нервной системы; 2) Объем возбуждения, энергии, мобилизации |
|
Апатия |
психол. |
Отсутствие чувств и эмоций в ситуациях, которые обычно их вызывают. Безразличие к окружающему |
|
Автономизация мотива |
психол. |
Превращение действия, первоначально служившего лишь механизмом достижения цели, в самостоятельный мотив; переключение мотива с цели на средства |
' Термин, который создан специально для данного тренинга, будем называть условным (усл.), термины, используемые в науке помимо данного тренинга, — по названию науки (психол. — психологический, биол. — биологический и т. п.)
Продолжение табл.
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
Внутренняя мотивация |
психол. |
Стремление совершать деятельность ради нее самой |
|
Гипоталамус |
анат. |
Структура ствола мозга, контролирующая значительную часть мотивированного поведения |
|
Квазипотребность |
психол. |
Динамическое состояние, которое возникает у человека при осуществлении какого-нибудь намерения |
|
Комменсализм |
биол. |
Использование одним партнером для питания только отбросов, избытков, остатков пищи другого партнера |
|
Конкуренция (межвидовая борьба) |
биол. |
Отрицательное воздействие организмов друг на друга в борьбе за пишу, место обитания и другие необходимые для жизни элементы |
|
Манипуляция |
психол. |
Скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей. При этом для манипулятора важно, чтобы адресат считал эти мысли, чувства, решения и действия своими собственными, а не «наведенными» извне, и признавал себя ответственным за них |
|
Мониторинг |
психол. |
Сплошное, разностороннее и непрерывное наблюдение |
|
Мотив |
психол. |
Побуждение поведения, деятельности |
|
Мотивация |
психол. |
1) Весь комплекс факторов, направляющих и побуждающих поведение человека; 2) Система мотивов определенного человека; 3) Система действий по активизации мотивов другого человека (мотивационный менеджмент) |
Продолжение табл.
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
Мотивировать |
психол. |
Активизировать мотивы субъекта |
|
Мотив-ботаника |
усл. |
Импульсы движения и роста растений |
|
Мотив-зоология |
усл. |
Мотивы, которые роднят людей с животными, но людьми часто подавляются или игнорируются |
|
Нейтрализм |
биол. |
Отсутствие взаимодействия между организмами |
|
Паразитизм |
биол. |
Использование одним организмом другого в качестве источника пищи и места обитания с возложением на него обязанностей регуляции взаимоотношений с внешней средой |
|
Парателическое состояние |
психол. |
Ориентация на процесс текущей деятельности и связанные с этим ощущения (или потребность в такой ориентации) |
|
Патернализм |
психол. |
Практика управления или контролирования людей путем обеспечения их потребностей, но без предоставления им ответственности за что-либо |
|
Принуждение |
психол. |
Угроза применения инициатором воздействия своих контролирующих возможностей для того, чтобы добиться от адресата требуемого поведения. Контролирующие возможности — это полномочия в лишении адресата каких-либо благ или изменении условий его жизни и работы. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы. Субъективно принуждение переживается как давление: инициатором — как собственное давление, адресатом — как давление на него со стороны инициатора или «обстоятельств» |
Продолжение табл.
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
П родол говаты и мозг |
физиол. |
Самый задний отдел головного мозга, лежащий непосредственно перед спинным мозгом. В нем находятся рефлекторные центры, регулирующие ряд важнейших физиологических процессов: дыхание, частоту сокращений сердца, расширение и сужение кровеносных сосудов, а также глотание и рвоту. |
|
Саботаж' |
психол. |
Сдерживание, торможение, затруднение действий оппонента |
|
Самоактуализация |
психол. |
Потребность человека развить и реализовать свой потенциал |
|
Самоисполняющиеся предсказания |
психол. |
Предубеждение по отношению к человеку, выражаемое в не осознаваемых нами поведенческих сигналах, провоцирующих его вести себя в соответствии с нашим предубеждением |
|
Симбиоз |
биол. |
Взаимно полезное сожительство организмов |
|
Синойкия |
биол. |
Квартирантство одного из организмов на или в теле другого, при том, что пользу от этого могут извлекать оба организма или только один из них |
|
Стимул |
психол. |
Первоначально — палочка для того, чтобы подгонять домашнее животное. То, что побуждает. |
|
Стимулировать |
психол. |
Пробуждать, усиливать или ускорять мысли, чувства и действия |
' От франц. сабо — деревянные башмаки, которыми работники били и разрушали оборудование во время забастовок.
Продолжение табл.
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
Таксис |
биол. |
Вызванные внешними раздражениями упорядоченные свободные перемещения у бактерий, сине-зеленых водорослей, слизистых грибов и других растений. У человека (условно, в концепции мотивационного тренинга) — автоматическое движение к чему-либо или от чего-либо вследствие притягательности или отвра-тительности внешнего стимула; этот автоматизм непреодолим или весьма трудно преодолим, даже если он осознается |
|
Таламус |
анат. |
Структура ствола мозга, действующая как ретранслятор электрических импульсов, входящих в кору головного мозга и выходящих из нее |
|
Телическое состояние |
психол. |
Ориентация на важную, существенную цельдеятельности (или потребность быть ориентированным на такую цель) |
|
Территоризм |
биол. |
У животных — борьба за занятое жизненное пространство определенной площади и конфигурации. У человека может обретать форму борьбы не только за пространство, но и за то, что символически сохраняет или увеличивает пространство, «обогащает» его: деньги, вещи, количество подчиненных, объем властных полномочий и т. п. |
|
Харизма |
психол. |
Способность притягивать к себе людей, увлекая их своей личностью и своими целями |
|
Харизматическая личность |
психол. |
Человек, чьи цели хочется признать своими |
Окончание табл.
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
Эффект Зейгарник |
психол. |
Возникновение напряжения при невозможности завершить задачу и лучшее запоминание материала этой задачи по сравнению с завершенными задачами |
|
Эффект Л исснер |
психол. |
Падение интереса к незавершенной задаче после работы над более трудной и интересной новой задачей |
|
Эффект ореола |
психол. |
Включение положительных черт в представление о человеке, который высоко оценивается нами по важному для нас качеству (например, по уровню мотивации), а в представление о человеке, который нами оценивается низко по важному для нас качеству — отрицательных черт, хотя в жизни эти черты не связаны с интересующим нас качеством |
Приложение 3
МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ, КОТОРЫЕ ВЫДАЮТСЯ В ПРОЦЕССЕ ТРЕНИНГА
1. Алгоритмы'
1.1. Алгоритм пространственного территориями
1. Определите, что человек считает своей территорией.
2. Показывайте ему в действии, что Вы уважительно относитесь к тому, что он считает своей территорией.
3. Поощряйте территоризм различными способами:
Способствуйте расширению его территории, если вы располагаете соответствующими полномочиями
Способствуйте тому, чтобы он действовал на своей территории,-это придает ему сил
Способствуйте обогащению его территори и новыми объектами и символами
1.2. Алгоритм психологического территоризма
1. Определите, что человек считает своей психологической территорией — зоной своей ответственности, компетенции, влияния.
2. Показывайте ему в действии, что Вы уважительно относитесь к тому, что он считает зоной своей ответственности, компетенции, влияния.
' Алгоритмы сформулированы как письма к уважаемому адресату, с обращением на «Вы» с большой буквы. Если бы они обращались к адресату на «ты», то страдали бы чрезмерной инструктивностью и прямотой, то есть могли бы автоматически вызывать протест (лимит -таксис). Формулировать их в повелительном наклонении (сделать... определить... и т. п.) было бы еще менее целесообразно, по той же причине.
3. Поощряйте психологический территоризм различными способами:
Одаривайте его новыми психологическими территориями, если вы располагаете соответствующими полномочиями
Предлагайте ему самостоятельно осваивать новые психологические территории (участие в новых проектах, конкурсах, испытаниях)
Способствуйте закреплению за ним его психологической территории в его собственных глазах и в глазах других с помощью объектов и символов
1.3. Алгоритм пространственного антитерриторизма'
1. Определяется, что данный субъект считает своей территорией.
2. Допускается нарушение его территории, варьирующее по силе, — мягкое, чувствительное, жесткое, нестерпимое, например:
|
Мягкое нарушение |
Чувствительное нарушение |
Жесткое нарушение |
Нестерпимое нарушение |
|
Нарушитель придвигается к субъекту ближе, чем это удобно для субъекта |
Нарушитель берет какой-либо предмет, принадлежащий субъекту, и начинает рас |
Нарушитель занимает место субъекта за столом и начинает работать |
Нарушитель садится на стол субъекта, забирает и уносит его вещи и т. п. |
|
сматривать его, разбирать и собирать, использовать |
за его компьютером, писать в его блокноте |
||
|
его ил и «играть» с ним (например, |
и т. п. |
||
|
писать его ручкой |
|||
|
или вертеть ее в руках) |
' Алгоритмы антитерриторизма — это стратегии манипуляции или открытой войны. У нас — биологизированный тренинг, а не манипулятивный и не военизированный. Поэтому алгоритмы антитерритористического поведения даются в безличной форме, скорее как описания возможных действий противоположной стороны, нежели собственных действий. Решение о допустимости применения антитерритористической стратегии каждый принимает сам (памятуя о том, что это — манипуляция, война, нападение) и несет всю полноту ответственности за это решение.
1.4. Алгоритм психологического антитерриторизма
1. Определяется, что данный субъект считает своей психологической территорией — зоной своей ответственности, компетенции, влияния.
2. Производится нарушение его психологической территории, варьирующее по силе, — мягкое, чувствительное, жесткое, нестерпимое, например:
|
Мягкое нарушение |
Чувствител Чуствительноеьное нарушение |
Жесткое нарушение |
Нестерпимое нарушение |
|
Нарушитель по собственной инициативе дает субъекту советы и рекомендации по вопросам, относящимся к сфере компетенции субъекта |
Нарушитель по собственной инициативе анализирует ошибки и просчеты субъекта в его работе |
Нарушитель предлагает свою помощь и советы подчиненным субъекта |
Нарушитель выходит со своими предложениями по решению проблем субъекта к вышестоящему начальнику или налагает «арест» на часть его психологической территории, временно лишая его части полномочий и т. п. |
7.5. Алгоритм таксиса
1. Определите цель мотивирующего действия (например, мотивировать сотрудников к достижению высокого результата).
2. Определите человека, по отношению к которому Вам нужно
совершить мотивирующее действие.
3. Определите вид таксиса, который будет эффективным по отношению к этому человеку.
4. Подберите стимул, подходящий для выбранного таксиса и
для данного человека.
5. Предъявите стимул.
6. Регулируйте действие стимула для достижения оптимальной
мотивации.
7. Оцените эффективность действия стимула.
8. Выберите другой стимул или другой таксис, если Ваш выбор оказался неэффективным.
1.6. Алгоритм преодоления саботажа
1. Проанализируйте поведение саботажника с точки зрения его мотивов.
2. Определите мотивы саботажника. (Чего он добивается? Чего он хочет ?)
3. Определите возможности соединения мотивов саботажника с целями организации. (Можно ли удовлетворить его мотив таким образом, чтобы это было полезно для организации ?)
4. Сформулируйте цели организации таким образом, чтобы саботажник сам увидел их связь с собственными мотивами.
/. 7. Алгоритм мониторинга
В случае если у Вас есть цель, которой Вы хотите достичь, но другое желание противоречит этой цели, проанализируйте свое мотивационное состояние, отвечая самому себе на следующие вопросы:
1. Хочу ли я достичь своей цели?
2. Хочется т мне сейчас этим заниматься?
3. Что мне хочется делать?
4. Как соединить это с тем, что я решил сделать?
1.8. Алгоритм картины будущего
1. Определите свою цель на 5 лет вперед.
2. Ярко и выпукло нарисуйте себе картину будущего:
— Кем Вы будете через 5 лет?
— Какое к этому времени Вы получите дополнительное образование?
— Каков будет Ваш ежемесячный доход?
— Как Вы будете себя чувствовать?
— Какими будут Ваши перспективы на будущее?
3. Определите, что Вы должны сделать в течение каждого из этих 5-ти лет, чтобы добиться этой цели.
4. Сформулируйте свой девиз на ближайшие 3 месяца и сделайте карточку, на которой был бы напечатан этот девиз.
5. Носите карточку с собой и доставайте ее всякий раз, когда будете чувствовать себя растерянным, обескураженным, потерявшим цель.
6. Через 3 месяца сформулируйте новый девиз.
7. Повторяйте действия по пунктам 5 и 6 еще 2 раза в течение
года.
8. В конце года сопоставьте полученный результат с Вашей
целью на год.
9а. Поощрите себя наиболее подходящим для себя образом, если цель достигнута.
96. Поощрите себя и в том случае, если цель достигнута лишь частично.
10а. Уточните цель на следующий год
106. Уточните свою цель
на следующий год и примите
на себя обязательства
Сообщив как можно большему количеству людей о своей цели
Заключив договор со значимым для вас лицом о том, что в случае невыполнения вашей цели вы лишаетесь материального залога, который вы передаете этому лицу
На. Действуйте и далее по пп. 4—10а
116. Действуйте далее по пп. 4—8
126. Если цель достигнута, сообщите об этом доверенному лицу и верните себе свой залог. Если цель не достигнута, оставьте свой залог доверенному лицу навсегда.
136. Далее действуйте
по пп. 106—126, но величину
залога нужно увеличить вдвое.
1.9. Алгоритм самоисполняющихся предсказании
1. Вспомните того человека, который кажется вам недостаточно или неправильно мотивированным для его работы.
2. Оставьте за порогом сознания все, что Вы знаете об этом человеке, его мотивах.
3. Сосредоточьтесь на том, каким Вы хотите его видеть. Составьте себе желаемое для Вас представление об этом человеке. Какие он должен ставить перед собой цели? К чему он
должен стремиться7
4. Добейтесь того, чтобы перед Вами возник его отчетливый идеальный образ.
5. Представьте себе, что он уже стал таким, каким Вам хотелось бы его видеть.
6. Теперь, обращаясь к этому человеку по какому-либо делу, обращайтесь к Вашему идеальному представлению о нем.
7. Ваше предсказание самоисполнится — он станет ближе к Вашему идеальному представлению о нем.
1.10. Алгоритм «французского плетения»
1. Сформулируйте цель, которой Вы хотите добиться.
2. Определите, как этой цели помогает Ваше знание об успехах ваших товарищей.
3. Определите, как этой цели помогает Вам Ваша семья.
4. Определите, как достижению цели помогает любимый мужчина/любимая женщина.
5. Определите, как достижению цели помогает Вам сегодняшнее событие (срыв договора о поставках, уход в другую организацию ценного сотрудника, сбой в сети электропитания, поломка вашего персонального компьютера, введение закона о регистрации расходов, рождение котят у вашей кошки, приезд родственников из другого города и т. д.,
и т. п.)
6. Всякий раз определяйте, какую энергию для достижения цели вам дает любое событие вашей жизни.
2. Задачи
Задача 1
Имеется 736 г 16%-ного раствора йода в спирте. Требуется получить 10%-ный раствор йода в спирте. Сколько для этого нужно долить спирта?
Решение:
\) Каково абсолютное количество йода в растворе? Оно составляет 16% от 736 г, то есть:
736х0,16= 117,76 г
2) Если это количество будет составлять 10%, то какое количество будет составлять 100%?
100% в 10 раз больше 10%, поэтому нужно умножить имеющееся количество йода на 10:
117,76 х 10= 1177,6 г
3) Сколько нужно долить спирта к 736 г раствора, чтобы получилось 1177,6 г?
1177,6-736 =441,6 г.
Ответ: Нужно долить 441,6 г спирта.
Задача 2
Из полной бочки взяли 14,4 кг квашеной капусты и затем еще 5/12 этого количества. После этого в бочке осталось 5/8 находившейся там ранее квашеной капусты.
Сколько килограммов квашеной капусты было в полной бочке?
Решение:
Сколько килограммов составит 5/12 от 14,4 кг?
14,4х5/12 =6 кг
Сколько всего килограммов капусты взяли из бочки?
14,4 + 6 = 20,4 кг
Когда из бочки взяли 20,4 кг капусты. В ней осталось 5/8 находившейся там ранее квашеной капусты. Это означает, что 20,4 кг составляют 3/8 количества капусты в полной бочке. Для того чтобы определить, сколько капусты было в полной бочке, нужно 20,4 кг разделить на 3/8:
20,4 : 3/8 = 54,4 кг
Ответ: в полной бочке было 54,4 кг квашеной капусты.
Задача 3
Для покупки суперсовременного компьютера и монитора Алексею понадобится 2600 долларов. Он решил накопить их. В первый месяц он накопил 8,5% требуемой суммы, во второй месяц на 30 долларов больше. Какую сумму осталось накопить Алексею?
Решение:
Сколько долларов было накоплено в первый месяц?
2600х0,085=221 доллар
Сколько долларов было накоплено во второй месяц?
221 +30=251 доллар
Сколько долларов осталось накопить Алексею?
2600 — (221 + 251) = 2128 долларов
О т Ответ т/Алексею осталось накопить 2128 долларов.
3. Списки таксисов 3.1. Список таксисов, составленный по психологической литературе
|
Стимул |
Название таксиса |
Характер вызываемых действий |
Пример |
|
1. Новизна |
Неотаксис (рефлекс новизны) |
Положительный — движение в сторону нового стимула |
Стремление подойти к новому предмету, рассмотреть его, опробовать его возможности |
|
2. Харизма (в простейшем случае — красота) |
Харизма-таксис |
Положительный — движение в сторону харизматической личности и за ней |
Стремление приблизиться к привлекательному человеку и не отставать от него |
|
3. Затягивание времени 4. Ограничение пространства и времени |
Хроно-таксис Лимит-таксис (рефлекс свободы) |
Отрицательный — движение прочь из ситуации, в которой все совершается слишком медленно Отрицательный — движение в сторону от узких границ и из них—стесненного пространства, сковывающих временных рамок, символических ограничений, налагаемых правилами, и т. п. |
Стремление избежать затягивания работы,длиннот в чужих объяснениях, замедленности чьих-либо реакций,действий и т. п. Отказ работать всегда на одном и том же месте, борьба против назначенного жесткого регламента, попытки обойти или нарушить правила и ограничения |
3.2. Список таксисов, составленный другими группами
|
Стимул |
Название таксиса |
Характер вызываемых действий |
Пример |
|
1. Движение |
Мото-таксис |
Положительный — движение в сторону того, что двигается |
Стремление приблизиться к двигающемуся объекту, например, к конвейеру |
|
2. Звук |
Аудио-таксис |
Положительный или отрицательный —движение к звуку ил и прочь от него |
Музыка — приятная или неприятная, слишком громкая и т. п. |
|
3. Информация |
Инфо-таксис |
Чаще положительный, но может быть отрицательным— движение к источнику информации или прочь от него |
Знание—сила, информация увеличивает возможности влияния и развития,но в то же время «кто умножает познания, умножает скорбь» |
|
4. Материальные ценности |
Мат-таксис |
Положительный — движение в сторону денег, материальных ценностей |
Перемещение туда, где больше ценностей |
|
5. Цвет |
Цвето-таксис |
Положительный или отрицательный —движение в сторону цветового стимула или прочь от него |
Привлекательная или отталкивающая окраска помещений, вещей |
|
6. Ритм |
Ритмо-таксис |
Положительный или отрицательный —движение в сторону источника ритма или от него |
Ритмичная музыка, метроном, ритмичная работа организации |
Продолжение табл.
Стимул
Название таксиса
Характер вызываемых действий
Пример
7. Хорошая
еда
урман-таксис
Положительный, хотя в редких случаях может быть и отрицательным — движение в сторону еды (если человек соблюдает диету — от нее)
Стремление приблизиться к источнику пищи;
стремление работать в организации, обеспечивающей хорошую еду
8.Запах
Запах-таксис
Положительный ил и отрицательный —движение в сторону источника запаха(приятного и не слишком сильного) или от него(неприятного или слишком сильного)
1) Привлечение клиентов в магазине «Рамстор» приятными запахами; 2) Зажигание благовонных палочек в офисе;
3) Запах кофе в приемной;
4) Резкий запах химикалий в печатной лаборатории («чтобы не подсмотрели сек-ретныхдокумен-тов») и т. п.
9. Эротический объект
Эрото-таксис
Положительный или отрицательный—движение в сторону эротического объекта или от него
«Хочется работать в организации, где есть лица противоположного пола» или: «Он слишком привлекателен, лучше держаться от него подальше»
Окончание табл.
|
Стимул |
Название таксиса |
Характер вызываемых действий |
Пример |
|
10. Неопределенность |
Таксис-инкогнито |
Отрицательный — движение от неопределенности (очень редко — положительный — у людей, которым «хочется повысить уровень адреналина в крови» — движение навстречу неопределенности) |
Неясность смысла чужихдействий, ситуации,например: «Сегодня начинаются курсы. Ты не пойдешь на курсы? Тогда я тебя вношу в список» |
|
11. Начальник |
Босс-таксис |
Движение в сторону начальства или от него |
Присутствие босса определяет направление движения, например: «Там будет Иван Иваныч». — «Тогда я тоже приду» |
Приложение 4 ХРЕСТОМАТИЯ
К разделу 3.2: Территоризм
Клод Лоренц. Агрессия (так называемое «зло»)
М.: Прогресс, 1994, С. 43-45.
ГлаваЗ. Для чего нужна агрессия?
Как известно, вопрос о пользе борьбы для сохранения вида поставил уже сам Дарвин, и он же дал ясный ответ: для вида, для будущего — всегда выгодно, чтобы область обитания или самку завоевал сильнейший из двух соперников. Как часто случается, эта вчерашняя истина хотя и не стала сегодня заблуждением, но оказалась лишь частным случаем; в последнее время экологи обнаружили другую функцию агрессии, еще более существенную для сохранения вида. Термин «экология» происходит от греческого oi^o^, «дом». Это наука о многосторонних связях организма с его естественным жизненным пространством, в котором он «дома»; а в этом пространстве, разумеется, необходимо считаться и с другими животными и растениями, обитающими там же. Если специальные интересы социальной организации не требуют тесной совместной жизни, то — по вполне понятным причинам — наиболее благоприятным является по возможности равномерное распределение особей вида в жизненном пространстве, в котором этот вид может обитать. В терминах человеческой деловой жизни — если в какой-нибудь местности хотят обосноваться несколько врачей, или торговцев, или механиков по ремонту велосипедов, то представители любой из этих профессий поступят лучше всего, разместившись как можно дальше друг от
друга.
Что какая-то часть биотопа, имеющегося в распоряжении вида, останется неиспользованной, в то время как в другой части вид за счет избыточной плотности населения исчерпает все ресурсы питания и будет страдать от голода — эта опасность проще всего устраняется тем, что животные одного и того же вида отталкиваются друг от друга. Именно в этом, вкратце, и состоит
важнейшая видосохраняющая функция внутривидовой агрессии (с. 37-38).
...Не следует представлять себе зону обитания как землевладение, точно очерченное географическими границами и как бы внесенное в земельный кадастр. Напротив, эта зона определяется лишь тем обстоятельством, что готовность данного животного к борьбе бывает наивысшей в наиболее знакомом ему месте, а именно — в центре его участка... С удалением от этой «штаб-квартиры» боеготовность убывает по мере того, как обстановка становится все более чужой и внушающей страх... Поэтому, если у территориальных животных — скажем, у колюшек в аквариуме — известны центральные точки участков двух подравшихся хозяев, то исходя из места их схватки можно наверняка предсказать ее исход: при прочих равных победит тот, кто в данный момент находится ближе к своему дому.
Когда же побежденный обращается в бегство, инерция реакций обоих животных приводит к явлению, происходящему во всех саморегулирующихся системах с торможением, а именно — к колебаниям. У преследуемого — по мере приближения к его штаб-квартире — вновь появляется мужество, а преследователь, проникнув на вражескую территорию, мужество теряет. В результате беглец вдруг разворачивается и — столь же внезапно, сколь энергично — нападает на недавнего победителя, которого — как можно было предвидеть — теперь бьет и прогоняет. Все это повторяется еще несколько раз, и в конце концов бойцы останавливаются у вполне определенной точки равновесия, где они лишь угрожают друг другу, но не нападают.
Эта точка, граница их участков, вовсе не отмечена на дне, а определяется исключительно равновесием сил; и при малейшем нарушении этого равновесия может переместиться ближе к штаб-квартире ослабевшего, хотя бы, например, в том случае, если одна из рыб наелась и поэтому обленилась.
Эти колебания границ может иллюстрировать старый протокол наблюдений за поведением двух пар одного из видов циклид. Из четырех рыб этого вида, помещенных в большой аквариум, сильнейший самец «А» тотчас же занял левый-задний-нижний угол — и начал безжалостно гонять трех остальных по всему водоему; другими словами, он сразу же заявил претензию на весь аквариум как на свой участок. Через несколько дней самец «В»
освоил крошечное местечко у самой поверхности воды, в диагонально расположенном правом-ближнем-верхнем углу аквариума и здесь стал храбро отражать нападения первого самца.
Обосноваться у поверхности — это отчаянное дело для рыбы: она мирится с опасностью, чтобы утвердиться против более сильного сородича, который в этих условиях — по описанным выше причинам — нападает менее решительно. Страх злого соседа перед поверхностью становится союзником обладателя такого участка.
В течение ближайших дней пространство, защищаемое самцом «В», росло на глазах, и главное — все больше и больше распространялось книзу, пока наконец он не переместил свой опорный пункт в правый-передний-нижний угол аквариума, отвоевав себе таким образом полноценную штаб-квартиру. Теперь у него были равные шансы с «А», и он быстро оттеснил того настолько, что аквариум оказался разделен между ними примерно пополам. Это была красивая картина, когда они угрожающе стояли друг против друга, непрерывно патрулируя вдоль границы.
Но однажды утром эта картина вновь резко переместилась вправо, на бывшую территорию «В», который отстаивал теперь лишь несколько квадратных дециметров своего дна. Я тотчас же понял, что произошло: «А» спаровался, а поскольку у всех крупных пестрых окуней задача защиты территории разделяется обоими супругами поровну, то «В» был вынужден противостоять удвоенному давлению, что соответственно сузило его участок.
Уже на следующий день рыбы снова угрожающе стояли друг против друга на середине водоема, но теперь их было четыре: «В» тоже приобрел подругу, так что было восстановлено равновесие сил по отношению к семье «А». Через неделю я обнаружил, что граница переместилась далеко влево, на территорию «А»; причина состояла в том, что супружеская чета «А» только что отнерестилась и один из супругов был постоянно занят охраной икры и заботой о ней, так что охране границы мог посвятить себя только один.
Когда вскоре после того отнерестилась и пара «В» — немедленно восстановилось и прежнее равномерное распределение
пространства.
Джулиан Хаксли однажды очень красиво представил это поведение физической моделью, в которой он сравнил территории
Рис. 1-П. Территории двух рыб в виде двух плотно прилегающих друг к другу воздушных шаров
с воздушными шарами, заключенными в замкнутый объем и плотно прилегающими друг к другу, так что изменение внутреннего давления в одном из них увеличивает или уменьшает размеры всех остальных (рис. 1-П).
К разделу 3.3: Паразитизм
Чайка С. Ю. Паразитизм — существование организмов в составе паразитарных систем.
«Паразитология», 1998, Т. 32, № 1, С. 3-6.
Паразиты — это такие живые организмы, которые находят пищу и жилище на другом животном организме (Лейкарт, 1881).
Паразиты — это такие животные, которые используют других животных в качестве пиши и среды обитания, возлагая при этом частично или полностью на своих хозяев регуляцию взаимоотношений со средой (В. А. Догель, 1947).
Таким образом, при сравнении самых ранних определений паразитизма с определениями, сделанными сравнительно недавно, отчетливо просматриваются две стороны этого биологического явления — экологическая и метаболическая зависимость паразита от хозяина.
В качестве третьего критерия паразитизма многие авторы рассматривают вред, причиняемый паразитом хозяину (Холодковский, 1933; Беклемишев, 1945; Sprent, 1963; Шульц, Гвоздев, 1970). Однако в других работах отвергается представление о па-
разитах, обязательно наносящих вред хозяину. Отмечается высокая степень адаптации в сложившихся системах паразит-хозяин, а в ряде случаев обитание паразита в среде хозяина может приносить последнему даже пользу (Lincicome, 1971; Гусев, Полянский, 1978).
По мнению М. В. Ястребова (1996), при определении паразитизма нельзя опираться на критерии пользы или вреда, поскольку назначение всех морфологических и физиологических приспособлений паразитических организмов состоит не в нанесении вреда хозяину.
Сравнительно недавно Б. А. Астафьевым и О. Е. Петровым выдвинута эволюционно-генетическая теория паразитизма, согласно которой паразит и хозяин составляют эволюционно сформировавшуюся единую систему, не только физиологическую, но и генетическую. По мнению авторов, «паразитизм — это формирующийся в процессе коэволюции множества взаимодействий симбиотических систем способ жизни патогенных организмов за счет других видов (хозяев), детерминированный геномами как паразита, так и хозяина, в результате чего у последнего формируются и постепенно совершенствуются защитные механизмы и вместе с ними и другие системы организма, а у паразитов — способы уклонения от них» (Астафьев, Петров, 1992, с. 173).
Ситуация неясности, сложившаяся к настоящему времени с определением паразитизма, связана с попыткой дать определение явлению, отражающему межвидовые и межпопуляционные отношения организмов с позиции свободного образа жизни. Однако многие авторы рассматривают паразитизм как разновидность (или форму) симбиоза в широком понимании этого термина, т. е. подразумевая под симбиозом все формы индивидуального сожительства организмов (Шульц, 1967; Контримавичус, 1982; Бри-тов, 1987).
По нашему мнению, паразитами являются организмы, существование которых возможно только в составе паразитарной системы любой степени сложности.
Число видов паразитических животных по оценкам разных авторов варьирует: от 6—7% от общего числа животных по оценке Догеля (1962) до 50% — по оценке Прайса (Price, 1977). По усредненным данным относительное количество видов паразитов составляет примерно 20%.
Серебровский А. С. Биологические прогулки.
М.: Науки, 1973
Почти все виды насекомых участвуют в паразитизме... Раньше ученые полагали, что паразитизм является чем-то более или менее случайным, не имеющим значения в живой природе. Но изучение биологии насекомых совершенно перевернуло это представление. Теперь можно считать несомненным, что из миллиона видов насекомых почти все являются активными или пассивными участниками в паразитизме. Они поделены на две группы, из которых одна паразитирует на другой. Число паразитов из одной только группы перепончатокрылых исчисляется десятками тысяч уже описанных видов! Вместе с тем выяснилась и их громадная роль в экономике мира, заставившая совершенно иначе смотреть на какую-нибудь ничтожную хальциду. В этом отношении ее судьба сходна с судьбой бактерий, вознесенных из ничтожества на пьедестал властителей природы.
рис. 2-П. Паразиты тлей Вверху — наездник заражает тлю, внизу — хальцида выходит из тли
Паразиты (насекомые) регулируют размножение хозяев, тем самым регулируя и собственное размножение. Их благополучие определяется благополучием хозяев, а благополучие хозяина определяется неблагополучием паразита. Перед нами, таким образом, замкнутая система, находящаяся в положении замкнутого равновесия. Размножился хозяин — улучшаются условия для паразита. Он начинает размножаться усиленнее и истребляет хозяина. Хозяин стал редок — наступает продовольственный кризис и для паразита: он гибнет, а освобожденный хозяин снова начинает размножаться. Получаются периодические волны: то много хозяев и мало паразитов, то наоборот (с. 86-87).
Потратьте немного времени, вскройте десятка два-три березовых сережек, зараженных семяедами, результаты вознаградят вас. Рассматривая внимательно личинок долгоносиков, вы найдете на них еще более мелких полупрозрачных личиночек, словно прилипших к своему хозяину. Перед вами молчаливая, беспощадная борьба. Но исход ее уже предрешен — личинка семяеда будет высосана до конца, а личинка паразита благополучно превратится в куколку здесь же, возле полувысохшего трупа. При некоторой настойчивости вы найдете и этих тонких стройных куколок (с. 85-86).
Теперь, взглянув вокруг себя на листья и травинки, вы увидите то, чего раньше не замечали. Вы увидите, что нет ни одного листа, на котором не было бы точки или пятнышка. И все это кусочки растительной ткани, убитые или поврежденные паразитическими грибками. Это гигантская армия паразитов, наполняющая своими спорами весь летний воздух... Вы убедитесь, что на листьях каждого вида растений можно найти какие-то полупрозрачные дорожки, часто причудливо изогнутые, извитые, утолщающиеся к одному концу. Эти ходы прорыты в толще листа. Их называют минами. В самом толстом конце мины, если ее вскрыть или посмотреть на свет, очень часто можно найти или крохотного червячка, или куколку...
Я нарочно подчеркиваю, что почти на каждом виде растения вы найдете мины. Наблюдая тлей, вы тоже придете к заключению, что если не все, то громадное большинство видов растений подвергается нападению тлей. Часто вид растения и вид тлей настолько тесно связаны друг с другом, что, зная название растения, можно узнать и название тли. Если начнете разламывать
цветки и коробочки с семенами, найдете то же — каждый вид растений имеет определенных потребителей семян: или долгоносиков, или мух, или гусениц молей и иных бабочек. У очень многих растений имеются обитатели на корнях, у многих — обитатели на стеблях. Кроме минеров, листьями каждого вида растения питаются гусеницы бабочек, тоже иногда строго определенного вида, и здесь же живут паразитические грибки. И эта кажущаяся хаотичность фактов незаметно укладывается в стройную систему. Мы видим, что всякое растение имеет длинный ряд форм, питающихся за его счет (см. рис. 3.5).
Перед нами, таким образом, словно маленькое общество, объединенное вокруг данного растения, общество с различными категориями обитателей, связанных между собою сложными биоэкономическими взаимоотношениями.
В центре стоит растение, добывающее продовольствие для тлей, гусениц, паразитных грибов, семяедов, опыляющих его насекомых. На этой группе потребителей живут хищники и паразиты, а на них — паразиты хищников и паразитов и т. д. Это далеко не случайная компания. У нас есть основание считать, что состав этого общества или свиты складывался в течение многих тысячелетий и многие успели связаться такими крепкими связями друг с другом, что совершают параллельную эволюцию: когда хозяин образует новые разновидности и виды, то соответственно распадается на новые виды и его паразит (с. 104—105).
К разделу 3.5: Соотношение активации и эффективности
Хаинц Хекхаузен. Мотивация и деятельность
В 2т. Т. 2; Пер. с нем./Под ред. Б. М. Величковского;
Предисловие Л. И. Анцыферовой, Б. М. Величковского. — М.: Педагогика, 1986, С. 53-54.
В соответствии с известным правилом Йеркса-Додсона (R. H. Jerkes, J. D. Dodson, 1908), Аткинсон полагает (J. W. Atkinson, 1974), что между силой мотивации выполнения задачи и эффекжвностью этого выполнения существует связь, отображаемая графиком в виде перевернутой U. Это отмечалось и другими авторами (см. Р. 1. Broudhurst, 1959; H. F. Eysenk, 1966; V. H. Vroom, 1964).
Максимальной эффективности соответствует не максимальная, а оптимальная сила мотивации, которая, строго говоря, не достигает максимума и тем больше, чем сложнее и труднее задачи. Таким образом, для каждой деятельности существуют свои недо- и перемотивация, отрицательно сказывающиеся на ее эффективности.
На рис. 3-П (J. W. Atkinson, 1974, р. 200) изображены графики эффективности, т. е. функциональная зависимость между силой мотивации и качеством достижения для простой (А), средней (В) и очень сложной (С) задач.
Оптимальная сила мотивации задачи В ниже оптимума для задач А и С. При оптимальных уровнях мотивации задач А и С эффективность решения задачи В практически минимальна.
СИЛА МОТИВАЦИОННОЙ ТЕНДЕНЦИИ
Рис. 3-П. Зависимость эффективности решения задачи (качества достижения) от силы мотивационной тенденции для трех задач. По мере понижения этой силы от Тд к Т, увеличивается эффективность решения задач более высокой степени сложности [J. W. Atkinson, 1974a, р. 200]
Таким образом, особую значимость имеет вопрос: получает ли индивид оптимальную для задачи данной сложности мотивацию, не происходит ли при этом недо- или перемотивация?
Конкретная результирующая мотивации имеет три детерминанты: 1) силу мотива; 2) субъективную вероятность успеха в решении данной задачи и 3) привлекательность ситуации (независимые от вероятности успеха факторы, например, личностная значимость задачи, ее значимость для достижения более высокой цели).
Сила мотивации и тем самым эффективность решения задачи — результат взаимодействия трех независимых величин, а именно: личности (мотив), задачи (субъективная вероятность успеха) и ситуации (привлекательность экстринсивных и других последствий успеха и неудачи, например: достижение более высокой цели, высокая оценка другими людьми и т. п.).
Если ситуация включает привлекательность экстринсивных последствий, то определенную роль играет и сила соответствующего внешнего мотива (например, аффилиация в ситуации достижения).
К разделу 3.7: Классификации мотивов
Хенри А. Мюррей. Исследование личности'
Глава 3. Личностные переменные/Henry A. Murray. Explorations т Personality. N. Y.: Oxford University Press, 1938. Chapter 3: Variables of Personality./
Потребность (need) — это конструкция (абстракция или гипотетическая концепция), представляющая силу мозга (неизвестной химико-физической природы), которая организует перцепцию, апперцепцию, мышление, волеизъявление и действие таким образом, чтобы изменить существующую неудовлетворительную ситуацию.
Внешне потребности проявляются:
1) в типичных поведенческих тенденциях или реакциях;
2) в типичных способах действия;
3) в поиске, избегании или отборе, в избирательности внимания и реагирования;
4) в характерных эмоциях и чувствах;
5) в удовлетворении при достижении определенного результата;
6) в неудовлетворении при неудаче в достижении определенного результата.
Потребности могут быть разделены на две группы:
1) первичные (висцерогенные) и
2) вторичные (психогенные).
Первые возникли и закрепились под влиянием определенных периодически возникающих событий, связанных с телом, тогда как вторые не обладают телесными источниками и поэтому и называются «психогенными». С субъективной точки зрения можно сказать, что висцерогенные потребности имеют дело с физическим удовлетворением, а психогенные — с психическим, или эмоциональным, удовлетворением.
Первичные или висцерогенные потребности:
1. Потребность в кислороде
2. Потребность в воде
3. Потребность в пище
4. Сексуальная потребность'
5. Потребность в лактации
6. Потребность в мочеиспускании
7. Потребность в дефекации
8. Потребность в избегании повреждений
' Под понятием «секс» понимаются: 1) сексуальный инстинкт, как его понимают биологи, то есть как сила, приводящая к формированию половых характеристик и половому поведению, и это по классификации Мюррея — СЕКСУАЛЬНАЯ ПОТРЕБНОСТЬ; 2) все тенденции, направленные на поиск и получение чувственного удовлетворения, в частности — получение наслаждения через осязательные ощущения в различных чувствительных участках тела (эрогенных зонах), и это по классификации Мюррея — ПОТРЕБНОСТЬ В ОЩУЩЕНИЯХ.
9. Потребность в избегании отравления
10. Потребность в избегании перегревания
11. Потребность в избегании переохлаждения
12. Потребность в ощущениях"
Мы допускаем также существование потребности в пассивности, которая включает в себя расслабление, покой и сон, но этим можно пренебречь.
Вторичные, или психогенные, потребности, которые в основном зависят от первичных потребностей, являются производными от них, перечислены в таблице. Эти потребности означают общие системы реакций и желаний. Их нельзя считать фундаментальными, биологическими побуждениями, хотя некоторые из них могут быть врожденными.
Первые пять из перечисленных вторичных потребностей относятся, главным образом, к действиям с неодушевленными предметами:
|
1. Потребность приобретения |
Acquisition |
Добывать имущество и собственность. Схватить,урвать, украсть что-либо. Торговать или спекулировать. Работать ради денег и вещей |
|
2. Потребность охраны |
Conservance |
Чинить, чистить и охранять вещи; защищать их от повреждения |
|
Ч. Потребность порядка |
Order |
Устраивать, систематизировать, складывать вещи. Быть опрятным и чистым. Быть скрупулезно точным |
|
4. Потребность удержания |
Retention |
Сохранять владение чем-либо. Отказываться давать взаймы. Делать запасы. Быть бережливым, экономным, скупым |
|
\ Потребность конструирования |
Construction |
Организовывать и строить |
' По К. Мадсен, имеется 13-я висцерогенная потребность — потреб-юсть в удалении углекислого газа (Madsen К., 1968).
Действия, отражающие то, что принято называть честолюбием, стремлением к власти, желанием добиться успеха и престижа, можно классифицировать следующим образом:
|
6. Потребность превосходства |
Superiority |
Подразделяется на дне потребности: |
|
Потребность достижения |
Achievement |
Стремление к власти над вещами, людьми и идеями. Преодолевать препятствия, развивать силы, стараться сделать что-то трудное как можно лучше и быстрее (это элементарная потребность Это, которая может вызывать любое действие как самостоятельно, так и в сочетании с любой другой потребностью) |
|
Потребность признания |
Recognition |
Усилия завоевать одобрение и высокий социальный статус. Завоевывать похвалу и одобрение. Требовать уважения. Гордиться своими достижениями и демонстрировать их. Искать отличия,социального престижа, почестей и высокого положения |
Мы сомневались, должна ли следующая потребность быть отделена от потребности признания:
7. Потребность демонстрирования
Exhibition
Привлекать внимание. Возбуждать, развлекать, шокировать, волновать других. Самодраматизация.
Дополнительными к потребностям достижения и признания являются желания и действия, относящиеся к защите статуса и стремлению избежать унижения:
8. Потребность неприкосновенности
Потребность
избежания
бесчестья
Потребность защиты
Потребность противодействия'
Inviolacy
Infavoidance
Defendance
Counteraction
Эта потребность была разделена на три потребности:
Боязнь и отстранение от возможных источников унижения. Избегать неудач, стыда, унижения, насмешек. Воздерживаться от попытки сделать что-то, что выходит за пределы собственной власти. Избегать искажений.
Вербальная защита ошибок и проступков. Защищать себя от стыда и принижения. Оправдывать чьи-то действия. Предлагать объяснения, извинения и оправдания. Противиться «расследованию».
Попытка преодолеть неудачи. доказать собственную значимость после фрустрации, отомстить за оскорбление. Сгордостью преодолевать поражение путем возобновления борьбы и отмщения. Выбирать самые трудные задачи. Защищать честь с помощью действия.
' Противодействие, по X. Мюррею, на самом деле не есть отдель-||. in потребность. Это либо потребность достижен и я, либо потребность 11 ресс и и, обслуживающие потребность неприкосновенности (Murray, I'UK, p. 81).
Следующие пять потребностей связаны с проявлением силы, сопротивлением или подчинением ей:
|
9. Потребность доминирования |
Dominance |
Влиять на других или контролировать их. Убеждать, запре |
|
щать, диктовать. Направлять и вести. Ограничивать. Организовывать поведение группы |
||
|
10. Потребность почитания |
Deference |
Восхищаться превосходящим и добровольно следовать за ним. Сотрудничать с лидером. Радостно служить |
|
11. Потребность уподобления |
Similance |
Имитировать. Идентифицировать себя с остальными. Соглашаться и верить |
|
12. Потребность автономии |
Autonomy |
Сопротивляться влиянию и насилию. Не повиноваться власти или искать свободы на новом месте. Бороться за независимость |
|
13. Потребность противоречия |
Contrarience |
Действовать не так, как другие. Быть единственным в своем роде. Придерживаться противоположных взглядов |
Следующие две потребности составляют известную садомазохист-скую дихотомию:
14. Потребность агрессии'
Aggression
Напасть на объект или повредить его. Убить. Принижать, вредить, обвинять, стыдить или злобно высмеивать человека. Жестоко наказывать. Садизм
' Агрессия, по-видимому, является либо проявлением стремления к власти в ответ на упорное сопротивление (ПОТРЕБНОСТЬ ДОСТИЖЕНИЯ. ПОТРЕБНОСТЬ ДОМИНИРОВАНИЯ), либо обычной реакцией на объект, препятствующий любой потребности (в смеси с ПОТРЕБНОСТЬЮ АВТОНОМИИ), либо обычной реакцией на нападение или оскорбление (Murray Н., 1938, р. 82).
15. Потребность в уничижении
Abasement
Капитулировать. Уступить и подвергнуться наказанию. Извиняться, признавать вину, искупать вину. Самоуничижение. Мазохизм.
Следующей потребности был дан отдельный статус, так как она включает в себя субъективно различимую форму поведения, а именно — вытеснение. Объективно она характеризуется отсутствием социально неприемлемого поведения.
16, Потребность избегания вины
Blameavoidance
Избегать вины, остракизма или наказания при помощи подавления асоциальных или неприятных импульсов. Хорошо вести себя и подчиняться закону.
Следующие четыре потребности связаны с существованием привязанности между людьми: искать привязанность, отвергать ее, давать ее, принимать ее.
|
17. Потребность присоединения (аффилиации) |
Affiliation |
Устанавливать дружеские отношения и связи. Приветствовать, присоединяться, жить вместе с другими. Сотрудничать и общаться с другими. Любить. Присоединяться к группам. |
|
18. Потребность отвержен ия |
Rejection |
Презирать, игнорировать или исключать объекты. Оставаться безразличным, быть в стороне. |
|
19. Потребность покровительства |
Nurturance |
Относиться с симпатией, помогать беспомощному или защищать его. Выражать симпатию. Быть «матерью». |
20. Потребность в поддержке
Succorance
Искать помоши, защиты или симпатии. Молить о помощи. Умолять о поимде. Быть привязанным к заботливым родителям. Быть зависимым.
К этим потребностям с некоторыми колебаниями может быть добавлена;
21. Потребность игры
Play
Расслабляться, развлекать себя, искать разнообразия и удовольствий. Веселиться, играть в игры. Смеяться, шутить. Избегать серьезных напряженных ситуаций.
И наконец, имеются две дополнительные потребности, которые часто встречаются в социальной жизни:
|
22. Потребность познания |
Cognizance |
Исследовать, двигаясь и касаясь. Задавать вопросы. Удовлетворять любопытство. Смотреть, слушать, проверять. Читать и стремиться к знанию. |
|
23. Потребность высказывания |
Exposition |
Указывать и демонстрировать. Пересказывать факты. Давать информацию, объяснять, излагать. |
Джон Е. Барбуто, Ричард В. Скол/i Опросник для исследования источников мотивации:
создание и валидизация новой шкалы для измерения интегрирующей классификации мотивов'
Motivation Sources Inventory: Development and Validation of New Scales to Measure an Infegrative Taxonomy of Motivation John Е. Barbulo, Richard W. Scholl — Psychological Reports, 1998,82, 1011-1022)
Мотивация рассматривалась в самых различных аспектах, включая такие, как психосоциальный аспект (Jung, 1971), аспект ожидания (Vroom, 1964), обусловленность потребностями (Maslow, 1954; McClelland, 1961), изнутри идущая /intrinsic/ мотивация (Deci, 1975; Katz and Kahn, 1978), социальная идентичность (Ashford and Mael, 1989), ценностная обусловленность (Etzioni, 1961; Kelman, 1958), целеполагание (Loske and Latham, 1984), обусловленность самоконцепцией (Briffand Aldag, 1981; Gecas, 1982; Snyder and Williams, 1982; Sullivan, 1989 ), и, до некоторой степени, аспект развития (Kegan, 1982; Kohlberg, 1976; Loevinger, 1976; Piaget, 1972).
Перечень аргументов в пользу каждого из этих аспектов рассмотрения мотивации длинен и утомителен. Результаты обычно не обеспечивают никакой целостности видения проблемы. Необходима интегрирующая классификация.
Леонард, Бивайс и Сколл предложили модель, интегрирующую взгляды различных ученых на мотивацию. В этой модели выделяются пять источников мотивации:
1) идущая изнутри;
2) инструментальная;
3) внешняя самоконцепция;
4) внутренняя самоконцепция;
5) интернализация цели (Leonard, Beauvais, Scholl, в печати).
Приведем описание каждого из пяти источников мотивации, всякий раз указывая на его концептуальную связь с традиционными и современными классификациями мотивов, встречающимися в литературе (см. также табл. П-1).
Мотивация, имеющая своим источником сам процесс
Если человек мотивируется к выполнению той или иной работы или тому или иному поведению только ради удовольствия, которое он получает от этой работы или от этого поведения, тогда речь идет о мотивации, проистекающей из процесса. Сама работа действует как источник мотивации: работающие наслаждаются тем, что они делают. В литературе могут быть найдены понятия, близкие к понятию мотивации, имеющей своим источником сам процесс.
Специалисты по теории развития описывали этот тип мотивации аналогичным образом, используя термины «гетерономная мораль» (Kohlberg, 1976), «импульсивный» (Kegan, 1982;
Loevinger, 1976) и «пре-операциональный» (Piaget, 1972).
В других описаниях это — ранние потребности существования (Alderfer, 1969), потребности внутреннего удовольствия (Murray, 1964) и физиологические потребности (Maslow, 1954).
Бандура (1986) описал сенсорную внутреннюю мотивацию и физиологическую внутреннюю мотивацию в терминах, аналогичных тем, которые используются для описания идущей изнутри процессуальной мотивации. Этот мотив называли также внутренней мотивацией получения удовольствия от задания (Deci,
1975) и внутренней мотивацией выполнять задание, не зависящей от внешнего контроля или наград (Staw, 1976).
Инструментальная мотивация/'Instrumental Motivation
Инструментальные награды мотивируют индивидуумов, когда они чувствуют, что их поведение будет вести к определенным внешним осязаемым результатам, таким как оплата, продвижение по службе, премии и т. д. Этот источник мотивации объединяет отчужденную и расчетливую включенность (Etzioni, 1961), теорию обмена (Barnard, 1938), легальное послушание и внешние вознаграждения (Katz and Kahn, 1978).
Теоретики развития описали эту мотивацию как стадию конкретных операций (Piaget, 1972), инструментальную (Kohlberg,
1976), имперскую (Kegan, 1982) и оппортунистическую (Loevinger, 1976).
Аналогичный мотив или «потребность» описывались как потребность силы (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность безопасности (Maslow, 1954) или как поздние стадии потребности существования (Alderfer, 1969).
Другими в аналогичных терминах описывалась внешняя мотивация (Bandura, 1986; Deci, 1975; Staw, 1976) и материальное побуждение (Barnard, 1938).
Мотивация, проистекающая из внешней концепции Я
Мотивация этого рода проистекает из внешних источников: индивидуум ориентирован прежде всего на других, ища у них подтверждения своих черт, компетентности и ценностей. Идеальное Я усваивается из ролевых ожиданий референтных групп. Индивидуум ведет себя так, чтобы удовлетворить членов референтной группы, сначала для того, чтобы быть принятым ими, а после достижения этого — для того, чтобы получить статус.
Этот источник мотивации аналогичен социально-моральной вовлеченности (Etzioni, 1961), внешней межличностной мотивации (Deci, 1975; Staw, 1976) и социальному побуждению, следованию групповым аттитюдам (Barnard, 1938).
Этот источник также родственен теории социальной идентичности (Ashford and Mael, 1989).
Теоретики развития обсуждали аналогичную мотивацион-ную стадию как межличностную (Kegan, 1982; Kohlberg, 1976), ранних формальных операций (Piaget, 1972) и конформистскую (Loevinger, 1976).
Другими обозначениями являются потребность в аффилиа-ции (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность в любви, привязанности и принадлежности (Maslow, 1954), потребность отношений (Alderfer, 1969).
Катц и Кан (1978) описали работников, ищущих членства и старшинства в организациях, одобрения со стороны лидеров и одобрения групп в терминах, аналогичных мотивации, проистекающей из внешней концепции Я.
Мотивация, проистекающая из внутренней концепции Я
Такая мотивация имеет внутренние основания. Индивидуум внутренне ориентирован. Он сам устанавливает внутренние стандарты черт, компетентности и ценностей, которые становятся основанием для идеала Я. Впоследствии личность мотивируется к такому поведению, которое подкрепляет эти стандарты и позволяет достичь более высоких уровней компетентности.
Этот источник аналогичен высокой потребности достижения (McClelland, 1961), внутренней мотивации преодоления вызова (Deci, 1975), идеалу интернализованной мотивации, формируемой в результате исполнения роли (Katz and Kahn, 1978).
Теоретики развития описали аналогичную стадию как стадию полных формальных операций (Piaget, 1972), социальных систем (Kohlberg, 1982), институциональную (Kegan, 1982) и дол-женствовательную (Loevinger, 1976).
Аналогичные мотивы были описаны как потребность достижения (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность уважения (Maslow, 1954), мотивирующие факторы (Herzberg, 1968) и потребности роста, связанные с развитием индивидуального потенциала (Alderfer, 1969).
Бандура (1986) описывает самооценочные механизмы, саморегуляцию и личностные стандарты в терминах, аналогичных мотивации, проистекающей из внутренней концепции Я.
Катц и Кан (1978) описывают аналогичный мотив как интернализованную мотивацию, или мотивацию самовыражения в исполняемой роли. Этот мотив описывался также как внутренняя мотивация преодоления вызова (Deci, 1975) и внутренняя мотивация личных достижений (Staw, 1976).
Мотивация интернализации цели
Поведение мотивируется интернализацией цели. Индивидуумы усваивают аттитюды и виды поведения, конгруэнтные их личной системе ценностей. Каждый работающий верит в цель и поэтому мотивирован целью своего коллектива. Этот источник аналогичен системе ценностей (Kelman, 1958), интерна-лизованным ценностям (Katz and Kahn, 1978), интернальной
ценности результата (Deci, 1975) и чистой моральной вовлеченности (Etzioni, 1961).
Специалисты теории развития описывают аналогичную мо-тивационную стадию как постформальную операциональную (Piaget, 1972), ориентированную на принцип (Kohlberg, 1976), межиндивидуальную (Kegan, 1982), и автономную стадию (Loevinger, 1976).
Исследователи потребностей описывают аналогичный мотив как самоактуализацию (Maslow, 1954).
Предложенная классификация дает нам систему координат, столь необходимую для понимания индивидуального поведения и принятия решений (Barbuto, 1996).
Целью авторов настоящего исследования было создание и валидизация опросника для измерения пяти источников мотивации. Использовалась процедура, предложенная Hinkin & Schriesheim (1989), Devellis (1991) и Spector (1992). На первой стадии это предполагало создание и внедрение новых, концептуально непротиворечивых, теоретических определений каждого из конструктов (Hinkin and Schriesheim, 1989).
В опоре на приведенные выше описания были даны операциональные определения каждого из пяти источников мотивации:
Внутренние процессы
Инструментальная мотивация Внешняя концепция Я
Внутренняя концепция Я Интернализация цели
Желание получить удовольствие и наслаждение от процесса деятельности
Желание осязаемых внешних вознаграждений, таких как плата, премии и т. п.
Желание принятия и подтверждения своих черт, компетентности и ценностей со стороны других индивидуумов или референтной группы
Желание отвечать собственным стандартам черт, компетентности и ценностей
Желание достигать целей, соответствующих интернализованным ценностям
Таблица П-1
Интегрирующая типология источников мотивации
|
Ученый |
Внутренние процессы |
И нструментальная мотивация |
Внешняя концепция Я |
Внутренняя концепция Я |
Интернализация цел и |
|
Алдерфер (1969) Маслоу(1954) Херцберг(1968) Бандура(1986) КатциКан(1978) Этзиони (1975) Деси (1975) Пиаже (1972) Кольберг(1976) Кеган(1982) Лоевингер (1976) Мак-Клелланд (1961) Мюррей (1964) Барнард(1938) |
Существование физиологические Сенсорные внутренние физиологические Удовольствие от задачи Пре-операциональ-ная фаза Гетерономная Импульсивная Импульсивная Внутреннее удовольствие |
Безопасность Удовлетворители Внешняя Легальное послушание Расчетливая/ отчужденная Идущая извне Конкретная И нструментал ьная Имперская Оппортунистическая Сила Сила! Материальные побудители |
Отношения Любовь Уловлетворители Одобрение других Социально-моральная Межличностная Формальная Межличностная Межличностная Конформистская Привязанность Привязанность Социальные побудители |
Рост Уважение Мотиваторы Саморегуляция Личностные стандарты Исполнение роли Преодолевающая вызов Полная формальная Социальных систем Институциональная Долженствова-тельная Достижение Достижение |
Самоактуализация И нтернализо ванные ценности Чисто моральная Ценность результата Пост-формальная Принципиальная Внутри-индивидуальная Автономная |
' Потребности внутреннего удовольствия и силы /power/ в первоначальную классификацию Мюррея не включались (см.выше).
Опросник мотивационных источников Motivation Sources Inventory (MSI)
/. Внутренние процессы
Пункт
Номер пункта в первоначальном варианте опросника
06 11 16 21
31 51
Я люблю делать только то, что доставляет мне удовольствие
Если мне не нравится то, что надо делать на работе, я бросаю эту работу
Я часто откладываю работу, если можно заняться чем-то более интересным
Когда я выбираю работу, то останавливаюсь на той, которая кажется мне наиболее интересной
Я провожу свое время с теми людьми, с которыми мне интереснее всего
Если выбирать между двумя работами, то критерием для меня будет: «А какая из них интереснее?»
|
Номер пункта Пункт в опроснике |
|
|
07 12 17 22 32 52 |
Объем моих усилий в процессе работы определяется требованиями этой работы Каждый час работы должен быть оплачен Я работал бы более интенсивно, если бы был уверен, что получу более высокую плату за мои усилия Когда я выбираю работу, то останавливаю свой выбор на той, где больше платят Мой любимый день на работе — день зарплаты Нужно всегда держать глаза и уши открытыми для улавливания информации о лучших местах работы |
3. Внешняя концепция Я
Номер пункта в опроснике
Пункт
03 08
18 23 58 53
Для меня важно, чтобы другие одобряли мое поведение
Я часто принимаю решение на основании того, что подумают другие
Я упорно работаю над задачей, если ее выполнение связано с общественным признанием
Если я выбираю работу, то ищу такую, в которой успех принесет мне признание
Те люди, у кого больше друзей, жили более полной жизнью
Я прилагаю максимальные усилия, если мне известно, что это будет замечено наиболее влиятельными людьми в организации
4. Внутренняя концепция Я
Номер пункта в опроснике
Пункт
04 49
34
29 39
54
Мои решения обычно отражают те высокие стандарты, которые я сам для себя установил
Для меня важно работать в такой организации (компании), которая позволяла бы мне использовать мои способности и опыт
Я стараюсь добиваться того, чтобы мои решения соответствовали моим личным стандартам поведения
Я считаю себя человеком, который сам себя мотивирует
Мне нравится делать вещи, которые дают ощущение личного достижения
Мне нужно знать, что своими умениями и ценностями я вношу вклад в успех организации
5. Интернализация цели
|
Номер пункта в опроснике |
Пункт |
|
05 10 35 25 50 55 |
Я бы не стал работать в компании, если бы не был согласен с ее целями Я должен поверить в идею, прежде чем работать над ее воплощением Пока я не поверю в идею, я не могу работать по-настоящему упорно Когда я выбираю компанию, то ищу ту, которая поддерживала бы мои убеждения и ценности Для того, чтобы я мог упорно работать, цели компании должны совпадать с моими ценностями Если я разделяю цели компании, то не имеет значения, я ли добился успеха |
К разделу 3.9: Строение головного мозга
К. Вилли, В. Детье. Биология
М.: Мир, 1974, С. 628-630.
Гипоталамус рассматривают как центр, контролирующий >начительную часть мотивированного поведения... Если прямо в ;пецифических участках гипоталамуса с помощью тонкой иглы шрыснуть ничтожное количество гипертонического раствора юли, коза начнет пить и выпьет огромное количество воды, хотя >на перед тем утолила жажду и организм ее не нуждается в воде. Даже если испортить вкус воды, добавив к ней соли или хинина, соза будет с жадностью поглощать ее...
Помимо прочих данных, о важной роли гипоталамуса в мо-
•ивации поведения свидетельствуют эксперименты с самораз-1ражением, проведенные на крысах. Если крысе вживить элек-
•род в определенный участок гипоталамуса (или некоторых дру
гих структур мозга, например, septum' или tegmentum2) и включить этот электрод в сеть таким образом, чтобы животное могло, нажимая на рычаг, производить электрическое раздражение собственного мозга, то оно будет делать это непрерывно. Для того чтобы подойти к рычагу, крыса будет даже пробегать по сетке, находящейся подтоком. Это необычайно яркий пример мотивированного поведения.
Гипоталамус не единственная часть головного мозга, влияющая на мотивированное поведение. В связи с самораздражением мы уже упоминали о septum и tegmentum. Имеет также значение и кора больших полушарий, особенно в отношении эмоционального поведения. Новая кора (неокортекс), вероятно, играет важную роль в пробуждении агрессивности, так как кошки после ее разрушения ведут себя чрезвычайно миролюбиво; напротив, после разрушения старой коры (палеокортекса) они становятся невероятно свирепыми.
' Sepium — перегородка.
2 Tegmentum — верхний дорзальный отдел ножки мозга, содержащий идущие к мозговой коре волокна.
Приложение 1
ГЛОССАРИЙ.
|
Термин |
Вид термина' |
Определение |
|
Активация |
психол. |
1) Вся совокупность факторов, влияющих на уровень возбуждения и тонус нервной системы; 2) Объем возбуждения, энергии, мобилизации |
|
Апатия |
психол. |
Отсутствие чувств и эмоций в ситуациях, которые обычно их вызывают. Безразличие к окружающему |
|
Автономизация мотива |
психол. |
Превращение действия, первоначально служившего лишь механизмом достижения цели, в самостоятельный мотив; переключение мотива с цели на средства |
|
Внутренняя мотивация |
психол. |
Стремление совершать деятельность ради нее самой |
|
Гипоталамус |
анат. |
Структура ствола мозга, контролирующая значительную часть мотивированного поведения |
|
Квазипотребность |
психол. |
Динамическое состояние, которое возникает у человека при осуществлении какого-нибудь намерения |
|
Комменсализм |
биол. |
Использование одним партнером для питания только отбросов, избытков, остатков пищи другого партнера |
|
Конкуренция (межвидовая борьба) |
биол. |
Отрицательное воздействие организмов друг на друга в борьбе за пишу, место обитания и другие необходимые для жизни элементы |
|
Манипуляция |
психол. |
Скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей. При этом для манипулятора важно, чтобы адресат считал эти мысли, чувства, решения и действия своими собственными, а не «наведенными» извне, и признавал себя ответственным за них |
|
Мониторинг |
психол. |
Сплошное, разностороннее и непрерывное наблюдение |
__________________
' Термин, который создан специально для данного тренинга, будем называть условным (усл.), термины, используемые в науке помимо данного тренинга, — по названию науки (психол. — психологический, биол. — биологический и т. п.)
_________________
Продолжение табл.
|
Термин |
Вид термина |
Определение |
|
Мотив |
психол. |
Побуждение поведения, деятельности |
|
Мотивация |
психол. |
1) Весь комплекс факторов, направляющих и побуждающих поведение человека; 2) Система мотивов определенного человека; 3) Система действий по активизации мотивов другого человека (мотивационный менеджмент) |
|
Мотивировать |
психол. |
Активизировать мотивы субъекта |
|
Мотив-ботаника |
усл. |
Импульсы движения и роста растений |
|
Мотив-зоология |
усл. |
Мотивы, которые роднят людей с животными, но людьми часто подавляются или игнорируются |
|
Нейтрализм |
биол. |
Отсутствие взаимодействия между организмами |
|
Паразитизм |
биол. |
Использование одним организмом другого в качестве источника пищи и места обитания с возложением на него обязанностей регуляции взаимоотношений с внешней средой |
|
Парателическое состояние |
психол. |
Ориентация на процесс текущей деятельности и связанные с этим ощущения (или потребность в такой ориентации) |
|
Патернализм |
психол. |
Практика управления или контролирования людей путем обеспечения их потребностей, но без предоставления им ответственности за что-либо |
|
Принуждение |
психол. |
Угроза применения инициатором воздействия своих контролирующих возможностей для того, чтобы добиться от адресата требуемого поведения. Контролирующие возможности — это полномочия в лишении адресата каких-либо благ или изменении условий его жизни и работы. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы. Субъективно принуждение переживается как давление: инициатором — как собственное давление, адресатом — как давление на него со стороны инициатора или «обстоятельств» |
|
Продолговатый мозг |
физиол. |
Самый задний отдел головного мозга, лежащий непосредственно перед спинным мозгом. В нем находятся рефлекторные центры, регулирующие ряд важнейших физиологических процессов: дыхание, частоту сокращений сердца, расширение и сужение кровеносных сосудов, а также глотание и рвоту. |
|
Саботаж' |
психол. |
Сдерживание, торможение, затруднение действий оппонента |
|
Самоактуализация |
психол. |
Потребность человека развить и реализовать свой потенциал |
|
Самоисполняющиеся предсказания |
психол. |
Предубеждение по отношению к человеку, выражаемое в не осознаваемых нами поведенческих сигналах, провоцирующих его вести себя в соответствии с нашим предубеждением |
____________________
' От франц. сабо — деревянные башмаки, которыми работники били и разрушали оборудование во время забастовок.
____________________
Продолжение табл.
|
Термин |
Вид термина |
Определение |
|
Симбиоз |
биол. |
Взаимно полезное сожительство организмов |
|
Синойкия |
биол. |
Квартирантство одного из организмов на или в теле другого, при том, что пользу от этого могут извлекать оба организма или только один из них |
|
Стимул |
психол. |
Первоначально — палочка для того, чтобы подгонять домашнее животное. То, что побуждает. |
|
Стимулировать |
психол. |
Пробуждать, усиливать или ускорять мысли, чувства и действия |
|
Таксис |
биол. |
Вызванные внешними раздражениями упорядоченные свободные перемещения у бактерий, сине-зеленых водорослей, слизистых грибов и других растений. У человека (условно, в концепции мотивационного тренинга) — автоматическое движение к чему-либо или от чего-либо вследствие притягательности или отвра-тительности внешнего стимула; этот автоматизм непреодолим или весьма трудно преодолим, даже если он осознается |
|
Таламус |
анат. |
Структура ствола мозга, действующая как ретранслятор электрических импульсов, входящих в кору головного мозга и выходящих из нее |
|
Телическое состояние |
психол. |
Ориентация на важную, существенную цельдеятельности (или потребность быть ориентированным на такую цель) |
|
Территоризм |
биол. |
У животных — борьба за занятое жизненное пространство определенной площади и конфигурации. У человека может обретать форму борьбы не только за пространство, но и за то, что символически сохраняет или увеличивает пространство, «обогащает» его: деньги, вещи, количество подчиненных, объем властных полномочий и т. п. |
|
Харизма |
психол. |
Способность притягивать к себе людей, увлекая их своей личностью и своими целями |
|
Харизматическая личность |
психол. |
Человек, чьи цели хочется признать своими |
|
Эффект Зейгарник |
психол. |
Возникновение напряжения при невозможности завершить задачу и лучшее запоминание материала этой задачи по сравнению с завершенными задачами |
|
Эффект Лисснер |
психол. |
Падение интереса к незавершенной задаче после работы над более трудной и интересной новой задачей |
|
Эффект ореола |
психол. |
Включение положительных черт в представление о человеке, который высоко оценивается нами по важному для нас качеству (например, по уровню мотивации), а в представление о человеке, который нами оценивается низко по важному для нас качеству — отрицательных черт, хотя в жизни эти черты не связаны с интересующим нас качеством |
Приложение 3э
МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ, КОТОРЫЕ ВЫДАЮТСЯ В ПРОЦЕССЕ ТРЕНИНГА.
1. Определите, что человек считает своей психологической территорией — зоной своей ответственности, компетенции, влияния.
2. Показывайте ему в действии, что Вы уважительно относитесь к тому, что он считает зоной своей ответственности, компетенции, влияния.
3. Поощряйте психологический территоризм различными способами:
1.3. Алгоритм пространственного антитерриторизма2.
1. Определяется, что данный субъект считает своей территорией.
|
Мягкое нарушение |
Чувствительное нарушение |
Жесткое нарушение |
Нестерпимое нарушение |
|
Нарушитель придвигается к субъекту ближе, чем это удобно для субъекта |
Нарушитель берет какой-либо предмет, принад лежащий субъекту, и начинает рас сматривать его, разбирать и соби рать, использовать его ил и «играть» с ним (например, писать его ручкой или вертеть ее в руках) |
Нарушитель занимает место субъекта за столом и начи нает работать за его компью тером, писать в его блокноте и т. п. |
Нарушитель садится на стол субъекта, заби рает и уносит его вещи и т. п. |
1Алгоритмы сформулированы как письма к уважаемому адресату, с обращением на «Вы» с большой буквы. Если бы они обращались к адресату на «ты», то страдали бы чрезмерной инструктивностью и прямотой, то есть могли бы автоматически вызывать протест (лимит - таксис). Формулировать их в повелительном наклонении (сделать... определить... и т. п.) было бы еще менее целесообразно, по той же причине.
2Алгоритмы антитерриторизма — это стратегии манипуляции или открытой войны. У нас — биологизированный тренинг, а не манипулятивный и не военизированный. Поэтому алгоритмы антитерритористического поведения даются в безличной форме, скорее как описания возможных действий противоположной стороны, нежели собственных действий. Решение о допустимости применения антитерритористической стратегии каждый принимает сам (памятуя о том, что это — манипуляция, война, нападение) и несет всю полноту ответственности за это решение.
1.4. Алгоритм психологического антитерриторизма
1. Определяется, что данный субъект считает своей психологической территорией — зоной своей ответственности, компетенции, влияния.
|
Мягкое нарушение |
Чувствительное нарушение |
Жесткое нарушение |
Нестерпимое нарушение |
|
Нарушитель по собственной инициативе дает субъекту советы и рекомендации по вопросам, относящимся к сфере компетенции субъекта |
Нарушитель по собственной инициативе анализирует ошибки и просчеты субъекта в его работе |
Нарушитель предлагает свою помощь и советы подчиненным субъекта |
Нарушитель выходит со своими предложениями по решению проблем субъекта к вышестоящему начальнику или налагает «арест» на часть его психологической территории, временно лишая его части полномочий и т. п. |
7.5. Алгоритм таксиса.
1. Определите цель мотивирующего действия (например, мотивировать сотрудников к достижению высокого результата).
2. Определите человека, по отношению к которому Вам нужно
совершить мотивирующее действие.
3. Определите вид таксиса, который будет эффективным по отношению к этому человеку.
4. Подберите стимул, подходящий для выбранного таксиса и
для данного человека.
5. Предъявите стимул.
6. Регулируйте действие стимула для достижения оптимальной
мотивации.
7. Оцените эффективность действия стимула.
8. Выберите другой стимул или другой таксис, если Ваш выбор оказался неэффективным.
1.6. Алгоритм преодоления саботажа.
1. Проанализируйте поведение саботажника с точки зрения его мотивов.
2. Определите мотивы саботажника. (Чего он добивается? Чего он хочет?)
3. Определите возможности соединения мотивов саботажника с целями организации. (Можно ли удовлетворить его мотив таким образом, чтобы это было полезно для организации?)
4. Сформулируйте цели организации таким образом, чтобы саботажник сам увидел их связь с собственными мотивами.
1. 7. Алгоритм мониторинга.
В случае если у Вас есть цель, которой Вы хотите достичь, но другое желание противоречит этой цели, проанализируйте свое мотивационное состояние, отвечая самому себе на следующие вопросы:
1. Хочу ли я достичь своей цели?
2. Хочется т мне сейчас этим заниматься?
3. Что мне хочется делать?
4. Как соединить это с тем, что я решил сделать?
1.8. Алгоритм картины будущего.
1. Определите свою цель на 5 лет вперед.
2. Ярко и выпукло нарисуйте себе картину будущего:
— Кем Вы будете через 5 лет?
— Какое к этому времени Вы получите дополнительное образование?
— Каков будет Ваш ежемесячный доход?
— Как Вы будете себя чувствовать?
— Какими будут Ваши перспективы на будущее?
3. Определите, что Вы должны сделать в течение каждого из этих 5-ти лет, чтобы добиться этой цели.
4. Сформулируйте свой девиз на ближайшие 3 месяца и сделайте карточку, на которой был бы напечатан этот девиз.
5. Носите карточку с собой и доставайте ее всякий раз, когда будете чувствовать себя растерянным, обескураженным, потерявшим цель.
6. Через 3 месяца сформулируйте новый девиз.
7. Повторяйте действия по пунктам 5 и 6 еще 2 раза в течение
года.
8. В конце года сопоставьте полученный результат с Вашей
целью на год.
1.9. Алгоритм самоисполняющихся предсказаний.
1.10. Алгоритм «французского плетения».
и т. п.)
2. Задачи.
Задача 1.
Имеется 736 г 16%-ного раствора йода в спирте. Требуется получить 10%-ный раствор йода в спирте. Сколько для этого нужно долить спирта?
Решение:
1) Каково абсолютное количество йода в растворе? Оно составляет 16% от 736 г, то есть:
736х0,16= 117,76 г
2) Если это количество будет составлять 10%, то какое количество будет составлять 100%?
100% в 10 раз больше 10%, поэтому нужно умножить имеющееся количество йода на 10:
117,76 х 10= 1177,6 г
3) Сколько нужно долить спирта к 736 г раствора, чтобы получилось 1177,6 г?
1177,6-736 =441,6 г.
Ответ: Нужно долить 441,6 г спирта.
Задача 2.
Из полной бочки взяли 14,4 кг квашеной капусты и затем еще 5/12 этого количества. После этого в бочке осталось 5/8 находившейся там ранее квашеной капусты.
Сколько килограммов квашеной капусты было в полной бочке?
Решение:
Сколько килограммов составит 5/12 от 14,4 кг?
14,4х5/12 =6 кг
Сколько всего килограммов капусты взяли из бочки?
14,4 + 6 = 20,4 кг
Когда из бочки взяли 20,4 кг капусты. В ней осталось 5/8 находившейся там ранее квашеной капусты. Это означает, что 20,4 кг составляют 3/8 количества капусты в полной бочке. Для того чтобы определить, сколько капусты было в полной бочке, нужно 20,4 кг разделить на 3/8:
20,4 : 3/8 = 54,4 кг
Ответ: в полной бочке было 54,4 кг квашеной капусты.
Задача 3.
Для покупки суперсовременного компьютера и монитора Алексею понадобится 2600 долларов. Он решил накопить их. В первый месяц он накопил 8,5% требуемой суммы, во второй месяц на 30 долларов больше. Какую сумму осталось накопить Алексею?
Решение:
Сколько долларов было накоплено в первый месяц?
2600х0,085=221 доллар
Сколько долларов было накоплено во второй месяц?
221 +30=251 доллар
Сколько долларов осталось накопить Алексею?
2600 — (221 + 251) = 2128 долларов
Ответ: Алексею осталось накопить 2128 долларов.
|
Стимул |
Название таксиса |
Характер вызываемых действий |
Пример |
|
1. Новизна |
Неотаксис (рефлекс новизны) |
Положительный — движение в сторону нового стимула |
Стремление подойти к новому предмету, рассмотреть его, опробовать его возможности |
|
2. Харизма (в простейшем случае — красота) |
Харизма-таксис |
Положительный — движение в сторону харизматической личности и за ней |
Стремление приблизиться к привлекательному человеку и не отставать от него |
|
3. Затягивание времени |
Хроно-таксис |
Отрицательный — движение прочь из ситуации, в которой все совершается слишком медленно |
Стремление избежать затягивания работы, длиннот в чужих объяснениях, замедленности чьих-либо реакций, действий и т. п. |
|
4. Ограничение пространства и времени |
Лимит-таксис (рефлекс свободы) |
Отрицательный — движение в сторону от узких границ и из них—стесненного пространства, сковывающих временных рамок, символических ограничений, налагаемых правилами, и т. п. |
Отказ работать всегда на одном и том же месте, борьба против назначенного жесткого регламента, попытки обойти или нарушить правила и ограничения |
|
Стимул |
Название таксиса |
Характер вызываемых действий |
Пример |
|
1. Движение |
Мото-таксис |
Положительный — движение в сторону того, что двигается |
Стремление приблизиться к двигающемуся объекту, например, к конвейеру |
|
2. Звук |
Аудио-таксис |
Положительный или отрицательный — движение к звуку ил и прочь от него |
Музыка — приятная или неприятная, слишком громкая и т. п. |
|
3. Информация |
Инфо-таксис |
Чаще положительный, но может быть отрицательным— движение к источнику информации или прочь от него |
Знание — сила, информация увеличивает возможности влияния и развития, но в то же время «кто умножает познания, умножает скорбь» |
|
4. Материальные ценности |
Мат-таксис |
Положительный — движение в сторону денег, материальных ценностей |
Перемещение туда, где больше ценностей |
|
5. Цвет |
Цвето-таксис |
Положительный или отрицательный — движение в сторону цветового стимула или прочь от него |
Привлекательная или отталкивающая окраска помещений, вещей |
Продолжение таблицы.
|
Стимул |
Название таксиса |
Характер вызываемых действий |
Пример |
|
6. Ритм |
Ритмо-таксис |
Положительный или отрицательный — движение в сторону источника ритма или от него |
Ритмичная музыка, метроном, ритмичная работа организации |
|
7. Хорошая еда |
Гурман-таксис |
Положительный, хотя в редких случаях может быть и отрицательным — движение в сторону еды (если человек соблюдает диету — от нее) |
Стремление приблизиться к источнику пищи; стремление работать в организации, обеспечивающей хорошую еду |
|
8.Запах |
Запах-таксис |
Положительный или отрицательный — движение в сторону источника запаха(приятного и не слишком сильного) или от него(неприятного или слишком сильного) |
1) Привлечение клиентов в магазине «Рамстор» приятными запахами; 2) Зажигание благовонных палочек в офисе; 3) Запах кофе в приемной; 4) Резкий запах химикалий в печатной лаборатории («чтобы не подсмотрели секретных документов») и т. п. |
|
9. Эротический объект |
Эрото-таксис |
Положительный или отрицательный — движение в сторону эротического объекта или от него |
«Хочется работать в организации, где есть лица противоположного пола» или: «Он слишком привлекателен, лучше держаться от него подальше» |
|
10. Неопределенность |
Таксис-инкогнито |
Отрицательный — движение от неопределенности (очень редко — положительный — у людей, которым «хочется повысить уровень адреналина в крови» — движение навстречу неопределенности) |
Неясность смысла чужих действий, ситуации, например: «Сегодня начинаются курсы. Ты не пойдешь на курсы? Тогда я тебя вношу в список» |
|
11. Начальник |
Босс-таксис |
Движение в сторону начальства или от него |
Присутствие босса определяет направление движения, например: «Там будет Иван Иваныч». — «Тогда я тоже приду» |
Приложение 4
ХРЕСТОМАТИЯ
К разделу 3.2: Территоризм
Клод Лоренц. Агрессия (так называемое «зло»)
М.: Прогресс, 1994, С. 43-45.
Глава 3. Для чего нужна агрессия?
Как известно, вопрос о пользе борьбы для сохранения вида поставил уже сам Дарвин, и он же дал ясный ответ: для вида, для будущего — всегда выгодно, чтобы область обитания или самку завоевал сильнейший из двух соперников. Как часто случается, эта вчерашняя истина хотя и не стала сегодня заблуждением, но оказалась лишь частным случаем; в последнее время экологи обнаружили другую функцию агрессии, еще более существенную для сохранения вида. Термин «экология» происходит от греческого oi^o^, «дом». Это наука о многосторонних связях организма с его естественным жизненным пространством, в котором он «дома»; а в этом пространстве, разумеется, необходимо считаться и с другими животными и растениями, обитающими там же. Если специальные интересы социальной организации не требуют тесной совместной жизни, то — по вполне понятным причинам — наиболее благоприятным является по возможности равномерное распределение особей вида в жизненном пространстве, в котором этот вид может обитать. В терминах человеческой деловой жизни — если в какой-нибудь местности хотят обосноваться несколько врачей, или торговцев, или механиков по ремонту велосипедов, то представители любой из этих профессий поступят лучше всего, разместившись как можно дальше друг от друга.
Что какая-то часть биотопа, имеющегося в распоряжении вида, останется неиспользованной, в то время как в другой части вид за счет избыточной плотности населения исчерпает все ресурсы питания и будет страдать от голода — эта опасность проще всего устраняется тем, что животные одного и того же вида отталкиваются друг от друга. Именно в этом, вкратце, и состоит важнейшая видосохраняющая функция внутривидовой агрессии (с. 37-38).
...Не следует представлять себе зону обитания как землевладение, точно очерченное географическими границами и как бы внесенное в земельный кадастр. Напротив, эта зона определяется лишь тем обстоятельством, что готовность данного животного к борьбе бывает наивысшей в наиболее знакомом ему месте, а именно — в центре его участка... С удалением от этой «штаб-квартиры» боеготовность убывает по мере того, как обстановка становится все более чужой и внушающей страх... Поэтому, если у территориальных животных — скажем, у колюшек в аквариуме — известны центральные точки участков двух подравшихся хозяев, то исходя из места их схватки можно наверняка предсказать ее исход: при прочих равных победит тот, кто в данный момент находится ближе к своему дому.
Когда же побежденный обращается в бегство, инерция реакций обоих животных приводит к явлению, происходящему во всех саморегулирующихся системах с торможением, а именно — к колебаниям. У преследуемого — по мере приближения к его штаб-квартире — вновь появляется мужество, а преследователь, проникнув на вражескую территорию, мужество теряет. В результате беглец вдруг разворачивается и — столь же внезапно, сколь энергично — нападает на недавнего победителя, которого — как можно было предвидеть — теперь бьет и прогоняет. Все это повторяется еще несколько раз, и в конце концов бойцы останавливаются у вполне определенной точки равновесия, где они лишь угрожают друг другу, но не нападают.
Эта точка, граница их участков, вовсе не отмечена на дне, а определяется исключительно равновесием сил; и при малейшем нарушении этого равновесия может переместиться ближе к штаб-квартире ослабевшего, хотя бы, например, в том случае, если одна из рыб наелась и поэтому обленилась.
Эти колебания границ может иллюстрировать старый протокол наблюдений за поведением двух пар одного из видов циклид. Из четырех рыб этого вида, помещенных в большой аквариум, сильнейший самец «А» тотчас же занял левый-задний-нижний угол — и начал безжалостно гонять трех остальных по всему водоему; другими словами, он сразу же заявил претензию на весь аквариум как на свой участок. Через несколько дней самец «В» освоил крошечное местечко у самой поверхности воды, в диагонально расположенном правом-ближнем-верхнем углу аквариума и здесь стал храбро отражать нападения первого самца.
Обосноваться у поверхности — это отчаянное дело для рыбы: она мирится с опасностью, чтобы утвердиться против более сильного сородича, который в этих условиях — по описанным выше причинам — нападает менее решительно. Страх злого соседа перед поверхностью становится союзником обладателя такого участка.
В течение ближайших дней пространство, защищаемое самцом «В», росло на глазах, и главное — все больше и больше распространялось книзу, пока наконец он не переместил свой опорный пункт в правый-передний-нижний угол аквариума, отвоевав себе таким образом полноценную штаб-квартиру. Теперь у него были равные шансы с «А», и он быстро оттеснил того настолько, что аквариум оказался разделен между ними примерно пополам. Это была красивая картина, когда они угрожающе стояли друг против друга, непрерывно патрулируя вдоль границы.
Но однажды утром эта картина вновь резко переместилась вправо, на бывшую территорию «В», который отстаивал теперь лишь несколько квадратных дециметров своего дна. Я тотчас же понял, что произошло: «А» спаровался, а поскольку у всех крупных пестрых окуней задача защиты территории разделяется обоими супругами поровну, то «В» был вынужден противостоять удвоенному давлению, что соответственно сузило его участок.
Уже на следующий день рыбы снова угрожающе стояли друг против друга на середине водоема, но теперь их было четыре: «В» тоже приобрел подругу, так что было восстановлено равновесие сил по отношению к семье «А». Через неделю я обнаружил, что граница переместилась далеко влево, на территорию «А»; причина состояла в том, что супружеская чета «А» только что отнерестилась и один из супругов был постоянно занят охраной икры и заботой о ней, так что охране границы мог посвятить себя только один.
Когда вскоре после того отнерестилась и пара «В» — немедленно восстановилось и прежнее равномерное распределение пространства.
Джулиан Хаксли однажды очень красиво представил это поведение физической моделью, в которой он сравнил территории с воздушными шарами, заключенными в замкнутый объем и плотно прилегающими друг к другу, так что изменение внутреннего давления в одном из них увеличивает или уменьшает размеры всех остальных (рис. 1-П).
Рис. 1-П. Территории двух рыб в виде двух плотно прилегающих друг к другу воздушных шаров
К разделу 3.3: Паразитизм
Чайка С. Ю. Паразитизм — существование организмов в составе паразитарных систем.
«Паразитология», 1998, Т. 32, № 1, С. 3-6.
Паразиты — это такие живые организмы, которые находят пищу и жилище на другом животном организме (Лейкарт, 1881).
Паразиты — это такие животные, которые используют других животных в качестве пиши и среды обитания, возлагая при этом частично или полностью на своих хозяев регуляцию взаимоотношений со средой (В. А. Догель, 1947).
Таким образом, при сравнении самых ранних определений паразитизма с определениями, сделанными сравнительно недавно, отчетливо просматриваются две стороны этого биологического явления — экологическая и метаболическая зависимость паразита от хозяина.
В качестве третьего критерия паразитизма многие авторы рассматривают вред, причиняемый паразитом хозяину (Холодковский, 1933; Беклемишев, 1945; Sprent, 1963; Шульц, Гвоздев, 1970). Однако в других работах отвергается представление о паразитах, обязательно наносящих вред хозяину. Отмечается высокая степень адаптации в сложившихся системах паразит-хозяин, а в ряде случаев обитание паразита в среде хозяина может приносить последнему даже пользу (Lincicome, 1971; Гусев, Полянский, 1978).
По мнению М. В. Ястребова (1996), при определении паразитизма нельзя опираться на критерии пользы или вреда, поскольку назначение всех морфологических и физиологических приспособлений паразитических организмов состоит не в нанесении вреда хозяину.
Сравнительно недавно Б. А. Астафьевым и О. Е. Петровым выдвинута эволюционно-генетическая теория паразитизма, согласно которой паразит и хозяин составляют эволюционно сформировавшуюся единую систему, не только физиологическую, но и генетическую. По мнению авторов, «паразитизм — это формирующийся в процессе коэволюции множества взаимодействий симбиотических систем способ жизни патогенных организмов за счет других видов (хозяев), детерминированный геномами как паразита, так и хозяина, в результате чего у последнего формируются и постепенно совершенствуются защитные механизмы и вместе с ними и другие системы организма, а у паразитов — способы уклонения от них» (Астафьев, Петров, 1992, с. 173).
Ситуация неясности, сложившаяся к настоящему времени с определением паразитизма, связана с попыткой дать определение явлению, отражающему межвидовые и межпопуляционные отношения организмов с позиции свободного образа жизни. Однако многие авторы рассматривают паразитизм как разновидность (или форму) симбиоза в широком понимании этого термина, т. е. подразумевая под симбиозом все формы индивидуального сожительства организмов (Шульц, 1967; Контримавичус, 1982; Бритов, 1987).
По нашему мнению, паразитами являются организмы, существование которых возможно только в составе паразитарной системы любой степени сложности.
Число видов паразитических животных по оценкам разных авторов варьирует: от 6—7% от общего числа животных по оценке Догеля (1962) до 50% — по оценке Прайса (Price, 1977). По усредненным данным относительное количество видов паразитов составляет примерно 20%.
Серебровский А. С. Биологические прогулки.
М.: Науки, 1973
Почти все виды насекомых участвуют в паразитизме... Раньше ученые полагали, что паразитизм является чем-то более или менее случайным, не имеющим значения в живой природе. Но изучение биологии насекомых совершенно перевернуло это представление. Теперь можно считать несомненным, что из миллиона видов насекомых почти все являются активными или пассивными участниками в паразитизме. Они поделены на две группы, из которых одна паразитирует на другой. Число паразитов из одной только группы перепончатокрылых исчисляется десятками тысяч уже описанных видов! Вместе с тем выяснилась и их громадная роль в экономике мира, заставившая совершенно иначе смотреть на какую-нибудь ничтожную хальциду. В этом отношении ее судьба сходна с судьбой бактерий, вознесенных из ничтожества на пьедестал властителей природы.
Рис. 2П. Паразиты тлей. Вверху — наездник заражает тлю, внизу — хальцида выходит из тли
Паразиты (насекомые) регулируют размножение хозяев, тем самым регулируя и собственное размножение. Их благополучие определяется благополучием хозяев, а благополучие хозяина определяется неблагополучием паразита. Перед нами, таким образом, замкнутая система, находящаяся в положении замкнутого равновесия. Размножился хозяин — улучшаются условия для паразита. Он начинает размножаться усиленнее и истребляет хозяина. Хозяин стал редок — наступает продовольственный кризис и для паразита: он гибнет, а освобожденный хозяин снова начинает размножаться. Получаются периодические волны: то много хозяев и мало паразитов, то наоборот (с. 86-87).
Потратьте немного времени, вскройте десятка два-три березовых сережек, зараженных семяедами, результаты вознаградят вас. Рассматривая внимательно личинок долгоносиков, вы найдете на них еще более мелких полупрозрачных личиночек, словно прилипших к своему хозяину. Перед вами молчаливая, беспощадная борьба. Но исход ее уже предрешен — личинка семяеда будет высосана до конца, а личинка паразита благополучно превратится в куколку здесь же, возле полу высохшего трупа. При некоторой настойчивости вы найдете и этих тонких стройных куколок (с. 85-86).
Теперь, взглянув вокруг себя на листья и травинки, вы увидите то, чего раньше не замечали. Вы увидите, что нет ни одного листа, на котором не было бы точки или пятнышка. И все это кусочки растительной ткани, убитые или поврежденные паразитическими грибками. Это гигантская армия паразитов, наполняющая своими спорами весь летний воздух... Вы убедитесь, что на листьях каждого вида растений можно найти какие-то полупрозрачные дорожки, часто причудливо изогнутые, извитые, утолщающиеся к одному концу. Эти ходы прорыты в толще листа. Их называют минами. В самом толстом конце мины, если ее вскрыть или посмотреть на свет, очень часто можно найти или крохотного червячка, или куколку...
Я нарочно подчеркиваю, что почти на каждом виде растения вы найдете мины. Наблюдая тлей, вы тоже придете к заключению, что если не все, то громадное большинство видов растений подвергается нападению тлей. Часто вид растения и вид тлей настолько тесно связаны друг с другом, что, зная название растения, можно узнать и название тли. Если начнете разламывать цветки и коробочки с семенами, найдете то же — каждый вид растений имеет определенных потребителей семян: или долгоносиков, или мух, или гусениц молей и иных бабочек. У очень многих растений имеются обитатели на корнях, у многих — обитатели на стеблях. Кроме минеров, листьями каждого вида растения питаются гусеницы бабочек, тоже иногда строго определенного вида, и здесь же живут паразитические грибки. И эта кажущаяся хаотичность фактов незаметно укладывается в стройную систему. Мы видим, что всякое растение имеет длинный ряд форм, питающихся за его счет (см. рис. 3.5).
Перед нами, таким образом, словно маленькое общество, объединенное вокруг данного растения, общество с различными категориями обитателей, связанных между собою сложными биоэкономическими взаимоотношениями.
В центре стоит растение, добывающее продовольствие для тлей, гусениц, паразитных грибов, семяедов, опыляющих его насекомых. На этой группе потребителей живут хищники и паразиты, а на них — паразиты хищников и паразитов и т. д. Это далеко не случайная компания. У нас есть основание считать, что состав этого общества или свиты складывался в течение многих тысячелетий и многие успели связаться такими крепкими связями друг с другом, что совершают параллельную эволюцию: когда хозяин образует новые разновидности и виды, то соответственно распадается на новые виды и его паразит (с. 104—105).
К разделу 3.5: Соотношение активации и эффективности
Хаинц Хекхаузен. Мотивация и деятельность
В 2т. Т. 2; Пер. с нем./Под ред. Б. М. Величковского;
Предисловие Л. И. Анциферовой, Б. М. Величковского. — М.: Педагогика, 1986, С. 53-54.
В соответствии с известным правилом Йеркса-Додсона (R. H. Jerkes, J. D. Dodson, 1908), Аткинсон полагает (J. W. Atkinson, 1974), что между силой мотивации выполнения задачи и эффективностью этого выполнения существует связь, отображаемая графиком в виде перевернутой U. Это отмечалось и другими авторами (см. Р.I. Broudhurst, 1959; H. F. Eysenk, 1966; V. H. Vroom, 1964).
Максимальной эффективности соответствует не максимальная, а оптимальная сила мотивации, которая, строго говоря, не достигает максимума и тем больше, чем сложнее и труднее задачи. Таким образом, для каждой деятельности существуют свои недо- и перемотивация, отрицательно сказывающиеся на ее эффективности.
На рис. 3-П (J. W. Atkinson, 1974, р. 200) изображены графики эффективности, т. е. функциональная зависимость между силой мотивации и качеством достижения для простой (А), средней (В) и очень сложной (С) задач.
Оптимальная сила мотивации задачи В ниже оптимума для задач А и С. При оптимальных уровнях мотивации задач А и С эффективность решения задачи В практически минимальна.
Рис. 3-П. Зависимость эффективности решения задачи (качества достижения) от силы мотивационной тенденции для трех задач. По мере понижения этой силы от Т3 к Т1, увеличивается эффективность решения задач более высокой степени сложности [J. W. Atkinson, 1974a, р. 200]
Таким образом, особую значимость имеет вопрос: получает ли индивид оптимальную для задачи данной сложности мотивацию, не происходит ли при этом недо- или перемотивация?
Конкретная результирующая мотивации имеет три детерминанты: 1) силу мотива; 2) субъективную вероятность успеха в решении данной задачи и 3) привлекательность ситуации (независимые от вероятности успеха факторы, например, личностная значимость задачи, ее значимость для достижения более высокой цели).
Сила мотивации и тем самым эффективность решения задачи — результат взаимодействия трех независимых величин, а именно: личности (мотив), задачи (субъективная вероятность успеха) и ситуации (привлекательность экстринсивных и других последствий успеха и неудачи, например: достижение более высокой цели, высокая оценка другими людьми и т. п.).
Если ситуация включает привлекательность экстринсивных последствий, то определенную роль играет и сила соответствующего внешнего мотива (например, аффилиация в ситуации достижения).
К разделу 3.7: Классификации мотивов.
Хенри А. Мюррей. Исследование личности'
Глава 3. Личностные переменные/Henry A. Murray. Explorations т Personality. N. Y.: Oxford University Press, 1938. Chapter 3: Variables of Personality./
Потребность (need) — это конструкция (абстракция или гипотетическая концепция), представляющая силу мозга (неизвестной химико-физической природы), которая организует перцепцию, апперцепцию, мышление, волеизъявление и действие таким образом, чтобы изменить существующую неудовлетворительную ситуацию.
Внешне потребности проявляются:
1) в типичных поведенческих тенденциях или реакциях;
2) в типичных способах действия;
3) в поиске, избегании или отборе, в избирательности внимания и реагирования;
4) в характерных эмоциях и чувствах;
5) в удовлетворении при достижении определенного результата;
6) в неудовлетворении при неудаче в достижении определенного результата.
Потребности могут быть разделены на две группы:
1) первичные (висцерогенные) и
2) вторичные (психогенные).
Первые возникли и закрепились под влиянием определенных периодически возникающих событий, связанных с телом, тогда как вторые не обладают телесными источниками и поэтому и называются «психогенными». С субъективной точки зрения можно сказать, что висцерогенные потребности имеют дело с физическим удовлетворением, а психогенные — с психическим, или эмоциональным, удовлетворением.
Первичные или висцерогенные потребности:
1. Потребность в кислороде
2. Потребность в воде
3. Потребность в пище
4. Сексуальная потребность1
5. Потребность в лактации
6. Потребность в мочеиспускании
7. Потребность в дефекации
8. Потребность в избегании повреждений
9. Потребность в избегании отравления
10. Потребность в избегании перегревания
11. Потребность в избегании переохлаждения
12. Потребность в ощущениях2
Мы допускаем также существование потребности в пассивности, которая включает в себя расслабление, покой и сон, но этим можно пренебречь.
Вторичные, или психогенные, потребности, которые в основном зависят от первичных потребностей, являются производными от них, перечислены в таблице. Эти потребности означают общие системы реакций и желаний. Их нельзя считать фундаментальными, биологическими побуждениями, хотя некоторые из них могут быть врожденными.
Первые пять из перечисленных вторичных потребностей относятся, главным образом, к действиям с неодушевленными предметами:
|
1. Потребность приобретения |
Acquisition |
Добывать имущество и собственность. Схватить, урвать, украсть что-либо. Торговать или спекулировать. Работать ради денег и вещей |
|
2. Потребность охраны |
Conservance |
Чинить, чистить и охранять вещи; защищать их от повреждения |
|
3. Потребность порядка |
Order |
Устраивать, систематизировать, складывать вещи. Быть опрятным и чистым. Быть скрупулезно точным |
|
4. Потребность удержания |
Retention |
Сохранять владение чем-либо. Отказываться давать взаймы. Делать запасы. Быть бережливым, экономным, скупым |
|
5. Потребность конструирования |
Construction |
Организовывать и строить |
____________________
1Под понятием «секс» понимаются: 1) сексуальный инстинкт, как его понимают биологи, то есть как сила, приводящая к формированию половых характеристик и половому поведению, и это по классификации Мюррея — СЕКСУАЛЬНАЯ ПОТРЕБНОСТЬ; 2) все тенденции, направленные на поиск и получение чувственного удовлетворения, в частности — получение наслаждения через осязательные ощущения в различных чувствительных участках тела (эрогенных зонах), и это по классификации Мюррея — ПОТРЕБНОСТЬ В ОЩУЩЕНИЯХ.
2По К. Мадсен, имеется 13-я висцерогенная потребность — потребность в удалении углекислого газа (Madsen К., 1968).
Действия, отражающие то, что принято называть честолюбием, стремлением к власти, желанием добиться успеха и престижа, можно классифицировать следующим образом:
Потребность достижения Потребность признания |
Superiority Achievement Recognition |
Подразделяется на дне потребности: Стремление к власти над вещами, людьми и идеями. Преодолевать препятствия, развивать силы, стараться сделать что-то трудное как можно лучше и быстрее (это элементарная потребность Это, которая может вызывать любое действие как самостоятельно, так и в сочетании с любой другой потребностью) Усилия завоевать одобрение и высокий социальный статус. Завоевывать похвалу и одобрение. Требовать уважения. Гордиться своими достижениями и демонстрировать их. Искать отличия, социального престижа, почестей и высокого положения |
Мы сомневались, должна ли следующая потребность быть отделена от потребности признания:
|
. Потребность демонстрирования |
Exhibition |
Привлекать внимание. Возбуждать, развлекать, шокировать, волновать других. Самодраматизация. |
Дополнительными к потребностям достижения и признания являются желания и действия, относящиеся к защите статуса и стремлению избежать унижения:
|
8. Потребность неприкосновенности Потребность избежания бесчестья Потребность защиты Потребность противодействия' |
Inviolacy Infavoidance Defendance Counteraction |
Эта потребность была разделена на три потребности: Боязнь и отстранение от возможных источников унижения. Избегать неудач, стыда, унижения, насмешек. Воздерживаться от попытки сделать что-то, что выходит за пределы собственной власти. Избегать искажений. Вербальная защита ошибок и проступков. Защищать себя от стыда и принижения. Оправдывать чьи-то действия. Предлагать объяснения, извинения и оправдания. Противиться «расследованию». Попытка преодолеть неудачи доказать собственную значимость после фрустрации, отомстить за оскорбление. С гордостью преодолевать поражение путем возобновления борьбы и отмщения. Выбирать самые трудные задачи. Защищать честь с помощью действия. |
________________
'Противодействие, по X. Мюррею, на самом деле не есть отдельная потребность. Это либо потребность достижения, либо потребность агрессии, обслуживающие потребность неприкосновенности (Murray, 1938, p. 81).
Следующие пять потребностей связаны с проявлением силы, сопротивлением или подчинением ей:
|
9. Потребность доминирования 10. Потребность почитания 11. Потребность уподобления 12. Потребность автономии 13. Потребность противоречия |
Dominance Deference Similance Autonomy Contrarience |
Влиять на других или контролировать их. Убеждать, запрещать, диктовать. Направлять и вести. Ограничивать. Организовывать поведение группы Восхищаться превосходящим и добровольно следовать за ним. Сотрудничать с лидером. Радостно служить Имитировать. Идентифицировать себя с остальными. Соглашаться и верить Сопротивляться влиянию и насилию. Не повиноваться власти или искать свободы на новом месте. Бороться за независимость Действовать не так, как другие. Быть единственным в своем роде. Придерживаться противоположных взглядов |
Следующие две потребности составляют известную садомазохист-скую дихотомию:
|
14. Потребность агрессии' |
Aggression |
Напасть на объект или повредить его. Убить. Принижать, вредить, обвинять, стыдить или злобно высмеивать человека. Жестоко наказывать. Садизм |
|
15. Потребность в уничижении |
Abasement |
Капитулировать. Уступить и подвергнуться наказанию. Извиняться, признавать вину, искупать вину. Самоуничижение. Мазохизм. |
Следующей потребности был дан отдельный статус, так как она включает в себя субъективно различимую форму поведения, а именно — вытеснение. Объективно она характеризуется отсутствием социально неприемлемого поведения.
|
16, Потребность избегания вины |
Blameavoidance |
Избегать вины, остракизма или наказания при помощи подавления асоциальных или неприятных импульсов. Хорошо вести себя и подчиняться закону. |
____________________
' Агрессия, по-видимому, является либо проявлением стремления к власти в ответ на упорное сопротивление (ПОТРЕБНОСТЬ ДОСТИЖЕНИЯ. ПОТРЕБНОСТЬ ДОМИНИРОВАНИЯ), либо обычной реакцией на объект, препятствующий любой потребности (в смеси с ПОТРЕБНОСТЬЮ АВТОНОМИИ), либо обычной реакцией на нападение или оскорбление (Murray Н., 1938, р. 82).
Следующие четыре потребности связаны с существованием привязанности между людьми: искать привязанность, отвергать ее, давать ее, принимать ее.
|
17. Потребность присоединения (аффилиации) |
Affiliation |
Устанавливать дружеские отношения и связи. Приветствовать, присоединяться, жить вместе с другими. Сотрудничать и общаться с другими. Любить. Присоединяться к группам. |
|||
|
18. Потребность отвержен ия |
Rejection |
Презирать, игнорировать или исключать объекты. Оставаться безразличным, быть в стороне. |
|||
|
19. Потребность покровительства |
Nurturance |
Относиться с симпатией, помогать беспомощному или защищать его. Выражать симпатию. Быть «матерью». |
|||
|
20. Потребность в поддержке |
Succorance |
Искать помощи, защиты или симпатии. Молить о помощи. Умолять о пощаде. Быть привязанным к заботливым родителям. Быть зависимым. |
К этим потребностям с некоторыми колебаниями может быть добавлена:
|
21. Потребность игры |
Play |
Расслабляться, развлекать себя, искать разнообразия и удовольствий. Веселиться, играть в игры. Смеяться, шутить. Избегать серьезных напряженных ситуаций. |
И наконец, имеются две дополнительные потребности, которые часто встречаются в социальной жизни:
|
22. Потребность познания |
Cognizance |
Исследовать, двигаясь и касаясь. Задавать вопросы. Удовлетворять любопытство. Смотреть, слушать, проверять. Читать и стремиться к знанию. |
|||
|
23. Потребность высказывания |
Exposition |
Указывать и демонстрировать. Пересказывать факты. Давать информацию, объяснять, излагать. |
Джон Е. Барбуто, Ричард В. Сколл.
Опросник для исследования источников мотивации:
создание и валидизация новой шкалы
для измерения интегрирующей классификации мотивов.
Motivation Sources Inventory: Development and Validation
of New Scales to Measure an Integrative Taxonomy of Motivation John Е.
Barbuto, Richard W. Scholl — Psychological Reports,
(1998,82, 1011-1022)
Мотивация рассматривалась в самых различных аспектах, включая такие, как психосоциальный аспект (Jung, 1971), аспект ожидания (Vroom, 1964), обусловленность потребностями (Maslow, 1954; McClelland, 1961), изнутри идущая /intrinsic/ мотивация (Deci, 1975; Katz and Kahn, 1978), социальная идентичность (Ashford and Mael, 1989), ценностная обусловленность (Etzioni, 1961; Kelman, 1958), целеполагание (Loske and Latham, 1984), обусловленность самоконцепцией (Briffand Aldag, 1981; Gecas, 1982; Snyder and Williams, 1982; Sullivan, 1989 ), и, до некоторой степени, аспект развития (Kegan, 1982; Kohlberg, 1976; Loevinger, 1976; Piaget, 1972).
Перечень аргументов в пользу каждого из этих аспектов рассмотрения мотивации длинен и утомителен. Результаты обычно не обеспечивают никакой целостности видения проблемы. Необходима интегрирующая классификация.
Леонард, Бивайс и Сколл предложили модель, интегрирующую взгляды различных ученых на мотивацию. В этой модели выделяются пять источников мотивации:
1) идущая изнутри;
2) инструментальная;
3) внешняя самоконцепция;
4) внутренняя самоконцепция;
5) интернализация цели (Leonard, Beauvais, Scholl, в печати).
Приведем описание каждого из пяти источников мотивации, всякий раз указывая на его концептуальную связь с традиционными и современными классификациями мотивов, встречающимися в литературе (см. также табл. П-1).
Мотивация, имеющая своим источником сам процесс.
Если человек мотивируется к выполнению той или иной работы или тому или иному поведению только ради удовольствия, которое он получает от этой работы или от этого поведения, тогда речь идет о мотивации, проистекающей из процесса. Сама работа действует как источник мотивации: работающие наслаждаются тем, что они делают. В литературе могут быть найдены понятия, близкие к понятию мотивации, имеющей своим источником сам процесс.
Специалисты по теории развития описывали этот тип мотивации аналогичным образом, используя термины «гетерономная мораль» (Kohlberg, 1976), «импульсивный» (Kegan, 1982;
Loevinger, 1976) и «пре-операциональный» (Piaget, 1972).
В других описаниях это — ранние потребности существования (Alderfer, 1969), потребности внутреннего удовольствия (Murray, 1964) и физиологические потребности (Maslow, 1954).
Бандура (1986) описал сенсорную внутреннюю мотивацию и физиологическую внутреннюю мотивацию в терминах, аналогичных тем, которые используются для описания идущей изнутри процессуальной мотивации. Этот мотив называли также внутренней мотивацией получения удовольствия от задания (Deci,
1975) и внутренней мотивацией выполнять задание, не зависящей от внешнего контроля или наград (Staw, 1976).
Инструментальная мотивация / Instrumental Motivation.
Инструментальные награды мотивируют индивидуумов, когда они чувствуют, что их поведение будет вести к определенным внешним осязаемым результатам, таким как оплата, продвижение по службе, премии и т. д. Этот источник мотивации объединяет отчужденную и расчетливую включенность (Etzioni, 1961), теорию обмена (Barnard, 1938), легальное послушание и внешние вознаграждения (Katz and Kahn, 1978).
Теоретики развития описали эту мотивацию как стадию конкретных операций (Piaget, 1972), инструментальную (Kohlberg,
1976), имперскую (Kegan, 1982) и оппортунистическую (Loevinger, 1976).
Аналогичный мотив или «потребность» описывались как потребность силы (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность безопасности (Maslow, 1954) или как поздние стадии потребности существования (Alderfer, 1969).
Другими в аналогичных терминах описывалась внешняя мотивация (Bandura, 1986; Deci, 1975; Staw, 1976) и материальное побуждение (Barnard, 1938).
Мотивация, проистекающая из внешней концепции Я.
Мотивация этого рода проистекает из внешних источников: индивидуум ориентирован прежде всего на других, ища у них подтверждения своих черт, компетентности и ценностей. Идеальное Я усваивается из ролевых ожиданий референтных групп. Индивидуум ведет себя так, чтобы удовлетворить членов референтной группы, сначала для того, чтобы быть принятым ими, а после достижения этого — для того, чтобы получить статус.
Этот источник мотивации аналогичен социально-моральной вовлеченности (Etzioni, 1961), внешней межличностной мотивации (Deci, 1975; Staw, 1976) и социальному побуждению, следованию групповым аттитюдам (Barnard, 1938).
Этот источник также родственен теории социальной идентичности (Ashford and Mael, 1989).
Теоретики развития обсуждали аналогичную мотивационную стадию как межличностную (Kegan, 1982; Kohlberg, 1976), ранних формальных операций (Piaget, 1972) и конформистскую (Loevinger, 1976).
Другими обозначениями являются потребность в аффилиации (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность в любви, привязанности и принадлежности (Maslow, 1954), потребность отношений (Alderfer, 1969).
Катц и Кан (1978) описали работников, ищущих членства и старшинства в организациях, одобрения со стороны лидеров и одобрения групп в терминах, аналогичных мотивации, проистекающей из внешней концепции Я.
Мотивация, проистекающая из внутренней концепции Я.
Такая мотивация имеет внутренние основания. Индивидуум внутренне ориентирован. Он сам устанавливает внутренние стандарты черт, компетентности и ценностей, которые становятся основанием для идеала Я. Впоследствии личность мотивируется к такому поведению, которое подкрепляет эти стандарты и позволяет достичь более высоких уровней компетентности.
Этот источник аналогичен высокой потребности достижения (McClelland, 1961), внутренней мотивации преодоления вызова (Deci, 1975), идеалу интернализованной мотивации, формируемой в результате исполнения роли (Katz and Kahn, 1978).
Теоретики развития описали аналогичную стадию как стадию полных формальных операций (Piaget, 1972), социальных систем (Kohlberg, 1982), институциональную (Kegan, 1982) и долженствовательную (Loevinger, 1976).
Аналогичные мотивы были описаны как потребность достижения (McClelland, 1961; Murray, 1964), потребность уважения (Maslow, 1954), мотивирующие факторы (Herzberg, 1968) и потребности роста, связанные с развитием индивидуального потенциала (Alderfer, 1969).
Бандура (1986) описывает самооценочные механизмы, саморегуляцию и личностные стандарты в терминах, аналогичных мотивации, проистекающей из внутренней концепции Я.
Катц и Кан (1978) описывают аналогичный мотив как интернализованную мотивацию, или мотивацию самовыражения в исполняемой роли. Этот мотив описывался также как внутренняя мотивация преодоления вызова (Deci, 1975) и внутренняя мотивация личных достижений (Staw, 1976).
Мотивация интернализации цели.
Поведение мотивируется интернализацией цели. Индивидуумы усваивают аттитюды и виды поведения, конгруэнтные их личной системе ценностей. Каждый работающий верит в цель и поэтому мотивирован целью своего коллектива. Этот источник аналогичен системе ценностей (Kelman, 1958), интернализованным ценностям (Katz and Kahn, 1978), интернальной ценности результата (Deci, 1975) и чистой моральной вовлеченности (Etzioni, 1961).
Специалисты теории развития описывают аналогичную мотивационную стадию как постформальную операциональную (Piaget, 1972), ориентированную на принцип (Kohlberg, 1976), межиндивидуальную (Kegan, 1982), и автономную стадию (Loevinger, 1976).
Исследователи потребностей описывают аналогичный мотив как самоактуализацию (Maslow, 1954).
Предложенная классификация дает нам систему координат, столь необходимую для понимания индивидуального поведения и принятия решений (Barbuto, 1996).
Целью авторов настоящего исследования было создание и валидизация опросника для измерения пяти источников мотивации. Использовалась процедура, предложенная Hinkin & Schriesheim (1989), Devellis (1991) и Spector (1992). На первой стадии это предполагало создание и внедрение новых, концептуально непротиворечивых, теоретических определений каждого из конструктов (Hinkin and Schriesheim, 1989).
В опоре на приведенные выше описания были даны операциональные определения каждого из пяти источников мотивации:
|
Внутренние процессы Инструментальная мотивация Внешняя концепция Я Внутренняя концепция Я Интернализация цели |
Желание получить удовольствие и наслаждение от процесса деятельности Желание осязаемых внешних вознаграждений, таких как плата, премии и т. п. Желание принятия и подтверждения своих черт, компетентности и ценностей со стороны других индивидуумов или референтной группы Желание отвечать собственным стандартам черт, компетентности и ценностей Желание достигать целей, соответствующих интернализованным ценностям |
Таблица П-1
Интегрирующая типология источников мотивации
|
Ученый |
Внутренние процессы |
Инструментальная мотивация |
Внешняя концепция Я |
Внутренняя концепция Я |
Интернализация цели |
|
Алдерфер (1969) Маслоу(1954) Херцберг(1968) Бандура(1986) КатциКан(1978) Этзиони (1975) Деси (1975) Пиаже (1972) Кольберг(1976) Кеган(1982) Лоевингер (1976) Мак-Клелланд (1961) Мюррей (1964) Барнард(1938) |
Существование Физиологические ---- Сенсорные внутренние физиологические ----- ----- Удовольствие от задачи Пре-операциональ-ная фаза Гетерономная Импульсивная Импульсивная ----- Внутреннее удовольствие ----- |
---- Безопасность Удовлетворители Внешняя Легальное послушание Расчетливая/ отчужденная Идущая извне Конкретная Инструментальная Имперская Оппортунистическая Сила Сила! Материальные побудители |
Отношения Любовь Удовлетворители ----- Одобрение других Социально-моральная Межличностная Формальная Межличностная Межличностная Конформистская Привязанность Привязанность Социальные побудители |
Рост Уважение Мотиваторы Саморегуляция Личностные стандарты Исполнение роли ----- Преодолевающая вызов Полная формальная Социальных систем Институциональная Долженствова-тельная Достижение Достижение |
----- Самоактуализация ---- ---- И нтернализо ванные ценности Чисто моральная Ценность результата Пост-формальная Принципиальная Внутри-индивидуальная Автономная ---- ----- |
' Потребности внутреннего удовольствия и силы /power/ в первоначальную классификацию Мюррея не включались (см.выше).
Опросник мотивационных источников Motivation Sources Inventory (MSI)
|
Номер пункта в первоначальном варианте опросника |
Пункт |
|
06 11 16 21 31 51 |
Я люблю делать только то, что доставляет мне удовольствие Если мне не нравится то, что надо делать на работе, я бросаю эту работу Я часто откладываю работу, если можно заняться чем-то более интересным Когда я выбираю работу, то останавливаюсь на той, которая кажется мне наиболее интересной Я провожу свое время с теми людьми, с которыми мне интереснее всего Если выбирать между двумя работами, то критерием для меня будет: «А какая из них интереснее?» |
|
Номер пункта в опроснике |
Пункт |
|
07 12 17 22 32 52 |
Объем моих усилий в процессе работы определяется требованиями этой работы Каждый час работы должен быть оплачен Я работал бы более интенсивно, если бы был уверен, что получу более высокую плату за мои усилия Когда я выбираю работу, то останавливаю свой выбор на той, где больше платят Мой любимый день на работе — день зарплаты Нужно всегда держать глаза и уши открытыми для улавливания информации о лучших местах работы |
|
Номер пункта в опроснике |
Пункт |
|
03 08 18 23 58 53 |
Для меня важно, чтобы другие одобряли мое поведение Я часто принимаю решение на основании того, что подумают другие Я упорно работаю над задачей, если ее выполнение связано с общественным признанием Если я выбираю работу, то ищу такую, в которой успех принесет мне признание Те люди, у кого больше друзей, жили более полной жизнью Я прилагаю максимальные усилия, если мне известно, что это будет замечено наиболее влиятельными людьми в организации |
|
Номер пункта в опроснике |
Пункт |
|
04 49 34 29 39 54 |
Мои решения обычно отражают те высокие стандарты, которые я сам для себя установил Для меня важно работать в такой организации (компании), которая позволяла бы мне использовать мои способности и опыт Я стараюсь добиваться того, чтобы мои решения соответствовали моим личным стандартам поведения Я считаю себя человеком, который сам себя мотивирует Мне нравится делать вещи, которые дают ощущение личного достижения Мне нужно знать, что своими умениями и ценностями я вношу вклад в успех организации |
|
Номер пункта в опроснике |
Пункт |
|
05 10 35 25 50 55 |
Я бы не стал работать в компании, если бы не был согласен с ее целями Я должен поверить в идею, прежде чем работать над ее воплощением Пока я не поверю в идею, я не могу работать по-настоящему упорно Когда я выбираю компанию, то ищу ту, которая поддерживала бы мои убеждения и ценности Для того, чтобы я мог упорно работать, цели компании должны совпадать с моими ценностями Если я разделяю цели компании, то не имеет значения, я ли добился успеха |
К разделу 3.9:
Строение головного мозга
К. Вилли, В. Детье. Биология
М.: Мир, 1974, С. 628-630.
Гипоталамус рассматривают как центр, контролирующий значительную часть мотивированного поведения... Если прямо в специфических участках гипоталамуса с помощью тонкой иглы впрыснуть ничтожное количество гипертонического раствора соли, коза начнет пить и выпьет огромное количество воды, хотя она перед тем утолила жажду и организм ее не нуждается в воде. Даже если испортить вкус воды, добавив к ней соли или хинина, коза будет с жадностью поглощать ее...
Помимо прочих данных, о важной роли гипоталамуса в мотивации поведения свидетельствуют эксперименты с самораздражением, проведенные на крысах. Если крысе вживить электрод в определенный участок гипоталамуса (или некоторых других структур мозга, например, septum' или tegmentum2) и включить этот электрод в сеть таким образом, чтобы животное могло, нажимая на рычаг, производить электрическое раздражение собственного мозга, то оно будет делать это непрерывно. Для того чтобы подойти к рычагу, крыса будет даже пробегать по сетке, находящейся подтоком. Это необычайно яркий пример мотивированного поведения.
Гипоталамус не единственная часть головного мозга, влияющая на мотивированное поведение. В связи с самораздражением мы уже упоминали о septum и tegmentum. Имеет также значение и кора больших полушарий, особенно в отношении эмоционального поведения. Новая кора (неокортекс), вероятно, играет важную роль в пробуждении агрессивности, так как кошки после ее разрушения ведут себя чрезвычайно миролюбиво; напротив, после разрушения старой коры (палеокортекса) они становятся невероятно свирепыми.
______________
' Sepium — перегородка.
2 Tegmentum — верхний дорзальный отдел ножки мозга, содержащий идущие к мозговой коре волокна.
Текст взят с психологического сайта http://www.myword.ru