Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Обєктом конфліктології є конфлікти вцілому.
Предметом конфліктології загальні закономірності виникнення, динаміки і закінчення конфліктів.
Методологічні принципи виникнення конфліктів: діалектичного розвитку, всезагального звязку, діалектичної єдності теорії, практики і експерименту., системності, історизму, обєктивності.
Межі конфлікту:
Теорія Маркса: розкриває соціально-структурні причини конфліктів, умови їх подолання і підкреслив антагоністичний характер конфлікту.
Теорія Зіммеля (конфліктний функціоналізм): конфлікти не обовязково призводять до руйнування системи чи соціальних змін. Позитивні наслідки конфліктів. Інстинкти любові і ненависті.
Теорія Дарендорфа: влада і авторитет- дефіцитні ресурси.
Теорія Козера: відзначає емоційнмй елемент конфлікту, описує гостроту конфлікту.
Підходи: біхевіористичний, когнітивістський, класична психологія на основі психоаналізу.
Функції конфліктів: конструктивні, деструктивні.
Конструктивні: інформаційно-пізнавальна, інтеграційна, стимулювальна
Деструктивні: дестабілізуюча, надлишково-витратна, дизорієнтуюча.
Динаміка конфлікту це його розгортання у часі, в таких напрямках емоційному, діяльнісному, комунікативному.
Фази конфлікту: латентна, фаза відкритого конфлікту, після конфліктна.
Конфлікт цілей це коли сторони конфлікту по-різному бачать бажаний стан обєкта в майбутньому.
Конфлікт пізнання, коли в сторін конфлікту розходяться погляди, ідеї, думки щодо вирішуваної проблеми.
Емоційний конфлікт коли в основі лежать емоції і почуття.
Типи конфліктів:
Причини конфлікту: загальні і часткові.
Загальні : соц.-демографічні( відображу розбіжності між людьми, обумовлені їх статтю, віком, приналежністю до етнічних груп), індивідуально-психологічні ( взаємини, лідерства, настрої і т. д.), соціально-політичні.
Часткові обмеженість ресурсів які потрібно розподілити, …..
Причини конфлікту:
Функції конфлікту:
Дисфункції:
Підходи, щодо дослідження конфліктів:
Методи наукових досліджень у конфліктології: універсальні ( такі, які використовуються у багатьох галузях наукового знання) і специфічні ( найчастіше використовуються у конкретній науці).
Виокремлюють такі методи:
Основні методі в конфліктології: спостереження, системний, історичний, конкретно-соціологічних досліджень, аналізу документів, статистичний, біхевіористський, раціонально-інтуїтивний, вибір стилю поведінки, метод посередництва, переконання, навіювання, прощення, переговорів, тестування та ін..