Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Псковский государственный университет
Факультет «Управления и экономики»
Кафедра «Менеджмент»
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
Тема: «Разработка организационно - экономического проекта создания
гостевого дома на базе ООО «С.В.Н.-ТУР»»
Содержание
Введение 4
Глава 1. Особенности развития туристических объектов в современной экономике Псковского региона 6
1.1. Характеристика деятельности экскурсионно-туристической фирмы ООО «С.В.Н.-ТУР» 6
1.2. Характеристика потребителей услуг фирмы 15
1.3. Характеристика туристического потенциала Печорского района Псковской области 19
Глава 2. Анализ деятельности ООО «С.В.Н.-ТУР» 28
2.1. Анализ динамики развития и финансового состояния ООО «С.В.Н.-ТУР»………………………………………………………………………………28
2.2. Анализ внешней среды предприятия………………………………………37
2.3. Проблемы и перспективы развития ООО «С.В.Н.-ТУР»……..………….43
Глава 3. Проект по созданию гостевого дома …………………………………49
3.1. Исследование рынка предлагаемых гостиничных услуг в Печорском районе ………………………………………………………………………………49
3.2. Описание идеи проекта по созданию гостевого дома …………………51
3.3. Расчет единовременных и текущих затрат по реализации проекта…………………………………………………….………………………..…..56
3.4. План реализации услуг по размещению туристов …………………..…64
3.5. Финансовый план …………………………………………………………..69
Заключение ……………………………………………………………………...78
Список используемой литературы……………………………………………..80
Приложения
Введение
Туристический бизнес является важной отраслью, оказывающей большое влияние как на экономику региона, так и на экономику страны в целом. Доля отрасли туризма в мировом ВВП составляет 9,2%. В отдельных странах доля туристического бизнеса составляет свыше 20% ВВП. Число рабочих мест в сфере туризма составляет около192 млн., или 8% от общих показателей занятости в мире. В настоящее время доля туризма в ВВП России составляет 6,5%, что на 3% меньше, чем в среднем в мире, а в рейтинге конкурентоспособности в туристическом секторе Россия занимает 59-е место из 139 стран. Самыми посещаемыми в России местами являются Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо России, круизы по рекам России, Черноморское побережье Кавказа. В сегменте выездного туризма среди россиян пользуются популярностью Турция, Египет, Испания.
Одной из сфер воздействия туризма на экономику является предпринимательская сфера. Создание туристического предприятия вносит выгоду, поскольку оно предоставляет клиентам свои услуги, рабочим – заработную плату и другие виды выплат, владельцам – прибыль, государству или региону – налоги и сборы. Туризм способствует формированию у людей культурных ценностей, повышает занятость населения. Особенно это характерно для маленьких городов (таких как Печоры, Псков), в которых зачастую наблюдается дифицит рабочих мест. Благодаря туризму развивается местная деятельность, такая как: культурные и развлекательные предприятия (музеи, выставки), транспортные фирмы (общественный транспорт, аренда автобусов для экскурсий), предприятия или отдельные лица, выпускающих сувенирную продукцию. Предлагая людям свои услуги, туристское предприятие привлекает их к туристскому отдыху. Туристы получают возможность провести выходной день, отпуск, каникулы рационально и с пользой. Следовательно развитие туризма является важной и актуальной задачей в современном мире.
Целью дипломной работы является расширение деятельности малого туристического предприятия ООО «С.В.Н.-ТУР», расположенного в г.Печоры, путем разработки и внедрения проекта по созданию гостевого дома на его базе. В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:
- охарактеризовать деятельность экскурсионно-туристического предприятия ООО «С.В.Н.-ТУР»;
- проанализировать основных потребителей услуг фирмы и выявить предпочтения клиентов;
- провести анализ основных конкурентов ООО «С.В.Н.-ТУР», выявить сильные и слабые стороны;
- проанализировать финансово – экономическое состояние фирмы;
- оценить емкость рынка ООО «С.В.Н.-ТУР»;
- разработать проект по созданию гостевого дома на базе ООО «С.В.Н.-ТУР»;
- разработать календарный план выполнения проекта и провести технико – экономическое обоснование проекта.
Объектом дипломной работы является ООО «С.В.Н.-ТУР».
Предметом являются механизмы повышения эффективности для развития фирмы ( ООО «С.В.Н.-ТУР»).
Глава 1. Особенности развития туристических объектов в современной экономике Псковского региона
Характеристика деятельности экскурсионно-туристической фирмы ООО «С.В.Н.-ТУР»
Печорская экскурсионно – туристическая фирма «С.В.Н.-ТУР» (ООО «С.В.Н.-ТУР») является сертифицированным экскурсионо – туристическим предприятием в области экскурсионной деятельности, которое располагается по адресу: г. Печоры, ул. Международная, д. 4 «Б».
Рис. 1.1. Офис ООО «С.В.Н.-ТУР»
Фирма ведёт экскурсионные приёмы, в рамках которых её предложения сосредоточены на экскурсиях по г.Печоры и Изборску.
Суть предложений фирмы далеко не новинка, но фирма, являясь Печорской организацией, глубоко уверена, что представить в рассказе и показе свой родной Печорский край, раскрыть сугубо местные особенности и тонкости (что зачастую вносит в экскурсионный прием определенную «изюминку», свой особый смысл), лучше местных представителей - трудно и маловероятно.
Деятельность данной организации целиком и полностью сосредоточена на внутреннем туризме с адресным рассмотрением и реализацией культурно- познавательного туризма.
Определенные штрихи в работе ООО «С.В.Н.-ТУР»:
- на 1-ой Всероссийской конференции в г. Пскове «Государственная политика в области развития культурно-познавательного туризма в России» совместно с печорской администрацией представляла Печорский район;
- с недавнего времени фирма является членом торгово-промышленной палаты Псковской области, равно как и совместные участники в ряде проектов, семинаров;
- особое внимание: профессионализм и стремление к доскональному знанию своего дела. В этом аспекте с особой значимостью можно отметить пройденные курсы повышения квалификации организованные администрацией Печорского района и Псковским филиалом Российской международной академией туризма при участии и содействии Псково - Печерского монастыря.
Фирма ведет постоянную работу по наглядному информированию гостей г. Печоры, посредствам предоставления информации на специальных информационных щитах в районе ул. Международной, д. 4 «Б». Информация оформлена так, чтобы помочь гостям города сориентироваться в городе, его исторической части, получить сведения о местах проживания, пунктах питания, о маршрутах движения транспорта и иных объектах туриндустрии. Такое наглядное информационное представление довольно популярно.
В организации работает 5 человек (рис.1.2).
Рис. 1.2. Организационная структура ООО «С.В.Н.-ТУР»
Каждый работник имеет свои должностные обязанности, которые он должен соблюдать и выполнять.
Директор:
- планирование и руководство всеми видами экскурсионных услуг;
- распределение обязанностей между сотрудниками;
- контроль за предоставление качества услуг;
- издает приказы по всем направлениям;
- утверждает график внутреннего распорядка, график отпусков, должностные инструкции и другие правовые документы.
Бухгалтер:
- осуществляет организацию бух.учета фин.-хоз. деятельности;
- подготовка и принятие рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов;
- контроль за проведением хоз.операций, соблюдение технологий обработки бух. информации;
- формирование и своевременное предоставление полной и достоверной бух.информации о деятельности организации, доходах и расходах.
Администратор:
- обеспечивает подготовку офиса к раб. дню, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами;
- обеспечивает чистоту и порядок в помещении офиса;
- организует делопроизводство офиса, прием входящих и управление исходящими звонками;
- организует эффективное и культурное обслуживание посетителей.
Экскурсовод:
- получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организует встречу туристов в условном месте;
- читает экскурсионные лекции по культуре и истории, рассказывает о традициях и обычаях региона, знакомит туристов с достопримечательностями.
В табл. 1.2 перечислены квалификационные характеристики, которыми обладают сотрудники фирмы.
Таблица 1.2
Квалификационные характеристики
|
Должность Характеристики |
Директор |
Бухгалтер |
Администратор |
Экскурсовод |
|
1.Кадровые данные: - пол - возраст |
Муж 49 лет |
Муж 49 лет |
Жен 20 лет |
Муж 48-60 лет |
|
2.Ур.квалификации - образование -стаж |
Высшее С 2001г. |
Высшее С 2001г. |
Незак.высшее С 2007г. |
Высшее С 2003г. |
|
3. Личные качества: |
Внимательность, справедливость, коммуникабельность, пунктуальность, организованность, дипломатичность |
Исполнительность, отзывчивость, терпимость, уравновешенность, логика мышление, честность, умение отстаивать свою точку зрения |
Отзывчивость, воспитанность, энергичность, коммуникабельность |
Способность воспринимать критику, трудолюбие, пунктуальность, коммуникабельность, доводить дело до конца |
|
4. Оплата труда: |
10000 |
7000 |
5000 |
5000 |
|
5. Соц.блага и гарантии |
Ежгод. отпуска,оплата болн. Листов |
Ежегод. отпуска,оплата болн. листов |
Ежегод. отпуска,оплата болн. листов |
Ежегод. отпуска,оплата болн. листов |
У работников «С.В.Н.-ТУР» ненормированный рабочий день, но график работы составляется с учетом 40-часовой рабочей недели.
Директор и экскурсовод работают 4 дня по 4 часа (понедельник, вторник, среда и четверг) и 3 дня по 8 часов (пятница суббота, воскресенье). Бухгалтер и администратор работают 5 дней в неделю по 8 часов ( понедельник, вторник, среда, четверг и пятница).
Заработная плата начисляется за отработанное время и в соответствии с окладом.
В табл. 1.3 представлены ежемесячные затраты, которые несет фирма. Данные затраты связаны с содержанием офиса и оплатой труда персонала «С.В.Н.-ТУР». Из табл. 1.3. видно, что наибольший удельный вес приходится на оплату труда персонала (71%), а наименьший – на налог на недвижимость (0,9%)
Таблица 1.3
Затраты ООО «С.В.Н.-ТУР»
|
Статьи затрат |
Затраты, руб./мес. |
Уд. Вес,% |
|
Налог на недвижимость |
400 |
0,9 |
|
Оплата труда |
32000 |
71,0 |
|
Отчисления (34%) |
10880 |
24,1 |
|
Услуги связи |
800 |
1,8 |
|
Услуги ЖКХ |
1000 |
2,2 |
|
ИТОГО |
45080 |
100 |
Перечень предоставляемых платных услуг утверждается руководителем предприятия.
ООО «С.В.Н.-ТУР» предлагает следующие направления экскурсионных услуг:
- Свято – Успенский Псково – Печерский монастырь и Печорская крепость;
- Древний порубежно - пограничный город – крепость Изборск.
По Печорам фирма предлагает три основных вида экскурсионных услуг.
Стандартная экскурсия по Псково-Печерскому монастырю и Печерской крепости (желателен предварительный заказ).
Состав программы:
- смотровые площадки в окрестностях Печорской крепости с видом на Псково-Печерский монастырь. Вашему вниманию будет предложена две смотровые площадки. Вид с каждой из них раскрывает и специфику крепостного строительства и особенности храмового зодчества Печерской обители;
- подробный обзор внутренней территории Печерского монастыря;
- перед входом в один из храмов монастыря официальная часть программы завершается: подводятся итоги увиденного и услышанного, проходят ответы и вопросы;
- по самостоятельной программе у гостя (экскурсанта) всегда есть возможность (при наличии желания) посетить один из храмов Свято-Успенской обители: поставить свечи и написать поминальные записки (о здравии, об упокоении), ознакомиться с иконописью храма.
Совершенно рядом находятся пещеры со Святыми мощами первооснователей Печерского монастыря. Их посещение доступно и открыто до определенного часа. Закрываются на уборку – примерно за 40 мин. – 1 час до начала Богослужения в монастыре.
Что не ограничено началом Богослужения – возможность посетить Корнилиевский колодец с освещенной монастырской водой. Особенность: пустые, чистые бутылочки продаются в основном (многое зависит от времени года) в монастырской лавке, сразу после входа в монастырь, с правой стороны. Для желающих более внимательно изучить мир Псково-Печерского Свято-Успенского монастыря – всегда интересна тема фотографирования, так же являющаяся частью самостоятельной программы. При входе в монастырь рядом с иконной лавкой, как правило, получается разрешение на фотографирование и уточняются условия (что можно, что нельзя).
Особенность: Лица женского пола при посещении Псково-Печерского монастыря должны быть одеты в юбки и пребывать с покрытой головой (платок, косынка и т.д.). по возможности это лучше учесть заранее, хотя юбки и косынки можно получить при входе в монастырь и вернуть после посещения. Однако следует учесть: в посещаемые дни их почти всегда не хватает.
Продолжительность программы около 1.5 часа, что довольно конкретно зависит от количества лиц в группе, их возраста, состояния погоды.
Расширенная программа по Псково-Печерскому монастырю.
Расширенная программа в своей основе содержит основные положения стандартной экскурсии, но вместе с тем, имеет ряд ярко выраженных особенностей.Отмеченные особенности не в каждые дни недели возможны, с учетом этого, для реализации специальной программы необходим предварительный заказ и уточнение ряда обстоятельств. Среди особенностей предлагаемой программы может быть рассмотрена возможность зрительно-визуального ознакомления с отдельными экспонентами содержимого ризницы Псково-Печерского монастыря. Представленные предметы являются не только отзвуками далеких прошлых времен, но и в определенной степени отражают суть содержимого ризницы Псково-Печерского монастыря.
Во время предварительного заказа возможно рассмотрение дополнительных объектов осмотра и посещения. Отмеченные дополнения в программе – уточняются по телефону.
Продолжительность расширенной программы 2 – 3 часа ( в зависимости от состава группы, ее заинтересованности, возраста, погоды и т.д.).
Стоимость данной экскурсии – 800 руб.
Существует так же третий вид экскурсионной программы – историко-православная. Данная программа включает в себя все объекты показа стандартной программы + маршрут Крестного хода вокруг монастыря + внутреннее посещение монастыря. Заказ программы осуществляется заранее. Стоимость данной экскурсии – 1000руб.
Помимо экскурсионных программ по Печорам, фирма так же предоставляет экскурсии по Изборску.
В табл. 1.3 и табл. 1.4 представлено количество заказов экскурсионных программ по Печорам и Изборску за последние три месяца 2012г.
Таблица 1.3
Количество заказов экскурсий по Печорам за 2012 год
|
Стандартная |
Расширенная |
Историко - православная |
Всего |
|
|
Январь |
54 |
15 |
5 |
71 |
|
Февраль |
27 |
3 |
1 |
31 |
|
Март |
39 |
10 |
3 |
52 |
|
Итого |
120 |
25 |
9 |
154 |
Таблица 1.4
Количество заказов экскурсий по Изборску за 2012 год
|
Маршрут №1 («Малый круг») |
Маршрут №2 («Большой круг») |
Всего |
|
|
Январь |
7 |
3 |
10 |
|
Февраль |
3 |
1 |
4 |
|
Март |
4 |
2 |
6 |
|
Итого |
14 |
6 |
20 |
В табл. 1.5 сведена выручка, получаемая фирмой за последние 3 месяца.
Таблица 1.5
Выручка ООО «С.В.Н.-ТУР» за последние три месяца 2012г. (руб.)
|
Месяц |
Экскурсии по Печорам |
Экскурсии по Изборску |
Всего |
|
Январь |
49400 |
7200 |
56600 |
|
Февраль |
19600 |
2800 |
22400 |
|
Март |
34400 |
4400 |
38800 |
|
Итого |
103400 |
14400 |
117800 |
По результатам анализа можно сделать вывод о том, что выручка фирмы стабильна и зависит от действия фактора сезонности.
. Характеристика потребителей услуг фирмы
ООО «С.В.Н.-ТУР» в своей деятельности предлагает платные экскурсионные услуги. Фирма имеет возможность предлагать экскурсионные услуги или в высокой туристический сезон, или в межсезонье. Реализация предложенных услуг проходит на довольно сжатой и ограниченной площади. В данных обстоятельствах огромное значение имеют погодные условия.
При работе с экскурсантом постоянно ведется работа на создание по ходу программы доброжелательной обстановки. Во вступительной части экскурсии всегда присутствует стремление к дополнительной ориентации гостя в местных условиях по поводу мест общего пользования, питания, сувенирной продукции. Рассмотрим различные характеристики туристических групп.
На рис. 1.3 представлена сегментация туристических групп по месту жительства, из которой можно сделать вывод, что наибольший процент туристов, обращающихся в ООО «С.В.Н.-ТУР» приходится на Санкт-Петербург (38%) и Москву (32%).
Рис. 1.3. Структура туристов по месту жительства
Результаты анализа показали, что чаще всего потребителями экскурсионных услуг фирмы являются туристы возраста от 15 до 45 лет ( рис. 1.4)
Рис. 1.4. Структура туристов, обращающихся в ООО «С.В.Н.-ТУР»
по возрасту
Туристы посещают Печоры и Печорский район с определенной целью. Проведя анализ, было выявлено несколько целей, по которым они пребывают в Печоры и обращаются в ООО «С.В.Н.-ТУР» (табл. 5).
Таблица 5
Количество групп туристов, обращающихся в «С.В.Н.-ТУР» в зависимости от цели приезда за март
|
Цель приезда |
Стандартная |
Расширенная |
Историко-православная |
|
Деловая |
9 |
1 |
1 |
|
Одых+культурно-познавательная |
21 |
4 |
2 |
|
Религиозная |
3 |
1 |
0 |
|
Школьный туризм |
2 |
1 |
0 |
|
Прочее |
5 |
3 |
0 |
|
Итого |
39 |
10 |
3 |
Представим в наглядной форме (рис.1.5) структуру групп туристов, обращающихся в ООО «С.В.Н.-ТУР» в зависимости от цели посещения г.Печоры. Из графика видно, что наибольшее количество туристов пребывает на отдых + культурно-познавательно ознакомиться с достопримечательностями города и района (40%).
Рис. 1.5. Структура туристов по цели пребывания в г.Печоры
Анализируя сезонность использования потребителями услуг фирмы ООО «С.В.Н. - ТУР» по Печорам (рис. 1.6), можно сделать вывод о сильной вариации потребностей в экскурсионных слугах фирмы.
Рис. 1.6. Гистограмма количества групп туристов в 2011г.
Из графика видно, что в 2011г. количество туристов стало возрастать в мае месяце и достигло своего максимального значения в августе. Наименьшее количество туристов приходится на декабрь.
На деятельность фирмы большое влияние оказывает реклама, ее имидж. ООО «С.В.Н.-ТУР», как и любая организация, которая стремится к успешному развитию бизнеса, занимается продвижением своей организации. Распространение и продвижение услуг играет важную роль в развитии организации, ведь именно от него зависит конкурентоспособность и выход организации на открытый рынок. Главная роль продвижения - стимулирование спроса покупателей и улучшение общего имиджа компании. Фирма осуществляет следующие виды рекламных мероприятий:
- публикация в прессе (газетах, журналах). Например, об участии «С.В.Н.-ТУР» в Общероссийской виртуальной выставке «Индустрия развлечения, туризм, спорт, отдых 2010г.» была представлена статья в газете «Комсомольская правда» (Приложение 1); «С.В.Н.-ТУР» является многолетним членом торгово-промышленной палаты Псковской области (ТПП ПО). В журнале данного сообщества «Бизнес – курс» (2010г.) представлена развернутая статья о рабочей деятельности фирмы, предлагаемых услугах и перспективах (Приложение 2) + на постоянной основе проводится рассылка электронных писем по базе ТПП ПО всем членам палаты области (их более 500 членов);
- информационное взаимодействие о предоставляемых услугах с организациями, имеющих непосредственное отношение к приему гостей, туристов (пункты питания, базы отдыха и т.д.);
- взаимодействие с информационно – туристскими центрами (ИТЦ) Псковской области. «С.В.Н.-ТУР» предлагает в качестве раздаточных материалов в ИТЦ свои предложения по экскурсионному обслуживанию (Приложение 3);
- сайт фирмы (http://svn.pechory.ru);
- участие в выставках, конференциях.
Характеристика туристского потенциала Печорского района Псковской области
Печорский район расположен в северо-западной части Псковской области. Площадь района составляет 1251 кв.км. (2,3% территории области). Численность населения на 01.01.2010г. – 22,7 тыс.чел., из которых 12,3 – городское население, 10,4 – сельское. Протяженность района с севера на юг – 72 км., с запада на восток – 30 км. [8].
В транспортном отношении имеет автомобильное и железнодорожное сообщение с крупными городами. Район имеет умеренный влажный с чертами морского климата: умеренно теплое влажное лето, сравнительно мягкая, с небольшими морозами зима. Благодаря близости Балтийского моря и Псково – Чудского озера осень теплее весны [9].
Название происходит от древнерусского слова «Печера» - пещера. В пещерах песчаного холма у ручья Каменца жили монахи-пустынножители, а в 1473 году возник пещерный монастырь, который в XVI веке был обнесен крепостной стеной. Печорская крепость несла службу Отечеству в течение 140 лет, защищала северо-западные рубежи России от поляков, литовцев, шведов. С момента начала строительства крепости вокруг монастыря разрастается примонастырская слобода. Дата окончания строительства крепости - 1565 год - является датой основания города. Статус города был узаконен высочайшим указом Императрицы Екатерины II от 7 июня 1782 года. 29 декабря того же года был учрежден герб города, созданный герольдмейстером, действительным статским советником - Волковым (рис.1.7).
Рис. 1.7. Герб г.Печоры
В серебряном поле на зелёной земле золотой холм с чёрным входом в пещеру; справа перед холмом - зелёное молодое дерево. Гора символизирует уверенность, устойчивость, неизменность, нерушимость.
Золото символизирует прочность, величие, интеллект, великодушие, богатство. Черный цвет символизирует благоразумие, мудрость, скромность, честность и вечность бытия. Зеленое дерево - символ роста, жизненной силы, духовности. Молодое дерево на фоне горы аллегорически означает почитание предков и память о них, показывая, тем самым, связь времён.
Зеленый цвет символ изобилия, жизни и возрождения.
Серебро в геральдике - символ чистоты, мудрости, благородства, мира, взаимосотрудничества.
Печоры - примонастырский город. Обитель дала ему жизнь и полностью определяла, вплоть до XVIII века, его структуру, состав населения, сферу занятий местных жителей [17]. С XIX века Печоры становятся пригородом Пскова. Застройка города была скромной и масштабной. Преобладала застройка полугородского - полусельского типа в основном с деревянными в один-два этажа зданиями. Своеобразный колорит в местный уклад жизни вносили представители народности сето, говорящие на диалекте эстонского языка, исповедующие православие. Женщины - сето выделялись своими оригинальными костюмами со множеством серебряных украшений. На груди, в центре, носили огромную брошь - фибулу-сыльг. Строго придерживаясь православия, бережно хранили самобытные обычаи, родной язык, традиционные искусства и ремесла. Женщины - сето были замечательными мастерицами в ткачестве и вязании. В начале XX века важную роль в жизни города занимала торговля льном, зерновым хлебом и изделиями из дерева. Печорский рынок славился своими рыбными рядами. Развитию города способствовало и строительство в 1886 году Псково-Рижскойжелезной дороги, которая связала Печоры с Москвой, Санкт-Петербургом, Ригой, Ревелем (Таллинн).
Сегодня Печорский район – это три муниципальных образования: Печорский район с административным центром в г.Печоры и, на его территории, два муниципальных образования на уровне волостей. Первыми такими муниципальными образованиями в районе стали Кулейская и Круппская волости.
Администрация района играет активную роль в местном экономическом развитии и делает свой район конкурентоспособным. Основные направления в работе:
- поддержка существующих малых и средних предприятий, содействие в реконструкции и модернизации, сбыте продукции;
- работа по привлечению инвесторов;
- активная поддержка лиц, основывающих собственное дело, и начинающих предпринимателей[8].
В районе создан фонд развития малого предпринимательства – «Печорский Бизнес-центр», главной задачей которого является поддержка предпринимателей на пути создания и развития их собственного бизнеса путем предоставления малым предпринимателям площади для размещения производств и офисов на условиях льготной аренды, оказания консультативной и информационной поддержки, обучения основам управления предприятиями.
Демографическая ситуация в районе повторяет обстановку большинства регионов Нечерноземья, наблюдается естественная убыль, быстрые темпы «старения» района, несмотря на прирост населения, связанный с приростом мигрантов и с установлением государственной границы на территории района (табл. 1.10) [7].
Таблица 1.10
Численность населения Печорского района
|
1989 |
2002 |
2010 |
|
|
Городское население, тыс.чел. |
12,0 |
13,1 |
12,3 |
|
Сельское население, тыс.чел. |
15,2 |
12,2 |
10,4 |
|
Всего жителей, т.чел. |
27,2 |
25,3 |
22,7 |
В городе имеется четыре общеобразовательных средних школы, одна из которых – эстонская, пять дошкольных учреждений, так же в городе и районе существует широкая сеть учреждений культуры: 14 домов культуры и клубов, кинотеатр, детская школа искусств; центральная районная библиотека; краеведческий музей. Имеются необходимые учреждения здравоохранения, среди них больница на 166 коек.
В районе создан информационный центр, включающий в себя газету «Печорская правда».
По обилию сохранившихся памятников архитектуры, истории, археологии Печоры можно назвать музеем под открытым небом. В районе имеется: 18 памятников истории, 19 памятников архитектуры, 16 памятников культуры [7].
История района неразрывно связана с историей жемчужины зодчества Свято-Успенским Псково-Печерским монастырем, непрерывно действующим уже более 500 лет, но и в наши дни покоряющим своей красотой и гармонией великолепного архитектурного ансамбля.
На территории района расположен Государственный историко-архитектурный и природно-ландшафтный музей заповедник «Изборск» [9].
На территории музея-заповедника расположены памятники истории, культуры и природы. Самыми посещаемыми туристическими объектами являются Труворово городище, крепость на Жеравьей горе XIV века, Словенские ключи. В Изборске сказочно красивы холмы, поросшие деревьями и кустарником, чередующиеся с полями, великолепные озёра, быстрые речки, шумные ручьи, многочисленные источники. Его история неразрывно связана с природой. Здесь история, природа и культура представляет единое целое и рассматривается в едином комплексе. Для того, чтобы более подробно ознакомиться с природой и окрестностями Изборска работниками музея разработан маршрут «Тропа здоровья» (начинается от Труворова городища и заканчивается по правому берегу Городищенского озера). Историко-природный маршрут достаточно информативен и доступен. Он оборудован информационными щитами, указателями, мостками, беседками, местами для отдыха. Разводить костры разрешается только в строго отведённых местах. Протяженность маршрута – 6 км.
Изборская крепость и есть тот древний город Изборск, который упоминается в летописях. За время своего существования она неоднократно укреплялась новыми, более мощными, оборонительными сооружениями. В плане крепость представляет собой неправильный треугольник со скругленными углами. Обращенная на запад «приступная» стена имеет форму выпуклой дуги. Площадь территории, огороженной крепостными стенами, составила 2.4 гектар , общая протяженность каменных стен доходила до 850 метров, толщина стен до 3 метров.
Башни крепости в основном круглые, надвратные башни были квадратными. Сегодня можно осмотреть башни: древнейшую Луковку, Талавскую, Вышку, Рябиновку, Темнушку, Колокольную [18].
Однако самой изюминкой Изборска являются Словенские ключи (ключи «12 апостолов»). Ключи бьют не менее тысячи лет. Это источники карстово – трещинного типа. Забор воды осуществляется на территории трех – четырех километров. Проходя через известняк и слои глины, вода фильтруется, очищается, но в ней остается много кальция и минеральных солей. Минерализация воды достаточно велика, как и мощность источников, ежесекундно выбрасывающих до четырех литров воды. Славянская мифология приписывает быстро текущей родниковой воде целительные свойства. Всем известен миф, общий всем индоевропейским народам, о живой воде, которая исцеляет раны, наделяет крепостью, заставляет разрубленное тело срастаться и возвращает самую жизнь, народные русские сказки называют ее также сильной или богатырской водой: И подтверждает это предание славная история древнерусского города Изборска [19].
Начало Изборску положено на древнем городище, оно существовало ранее крепости на Жеравьей горе. Городище занимает вершину холма, подножие которого уходит ко дну долины. С кручи над долиной открывается широкий простор, далее долина уходит влево, на север и там вдалеке светлеет Мальское озеро. Со стороны долины древний город был совершенно неприступен. Чтобы почувствовать его неприступность, нужно посмотреть снизу, с того места, где когда-то приставали ладьи, пришедшие со стороны Чудского озера. Архитектурно-археологический и природно-исторический ансамбль Старого Изборского городища или Труворова городища VII - XVIII века, включает в себя остатки валов и каменных крепостных сооружений одного из древнейших на Руси города - крепости. Высокое мысовое городище над долиной Городищенского озера валом и рвом отделено от древнейшего кладбища. На кладбище сохранились древние каменные плиты-подпятники крестов с выбитыми на них «вавилонами» - символическими знаками. Один из крестов XV века сохранился и получил название «Труворова» по имени легендарного основателя города. «Труворов крест» примечателен своими размерами - он выше человеческого роста, имеет гордую осанку и широкие расширяющиеся крылья. Местные жители считают это место могилой Трувора [20].
Гостиницы и размещение в Печорах:
- гостиница «Планета», ул.Мира, д.10. Предлагает услуги временного проживания в: 1-местный номер с телевизором (920 руб.), 2-местный номер с телевизором (1600 руб.), 2-местный номер с телевизором и холодильником (1700 руб.), номер люкс (4000 руб.);
- гостиница «Печоры-парк», ул.Гагарина, 2 «Б». Предлагает услуги временного проживания в: стандартный 2-местный номер (1600 руб.), стандартный 4-местный номер (3300 руб.), 2-местный комфорт (2800 руб.), 3-местный комфорт (3900 руб.), номер люкс (6000 руб.), номер VIP-люкс (9000 руб.).
Пункты питания в Печорах: кафе «Лилия», кафе «Уют», кафе «Beerлога», в Изборске: «Изборск-Парк».
Достопримечательности г. Печоры и Печорского района (табл. 1.11):
- Свято-Успенский Псково-Печерский монастырь;
- музей народности «Сето». Частный авторский музей находится в деревне Сигово Печорского района, где жили крестьяне сето. Народность Сето имеет древнюю прибалтийско-финскую этническую основу. Более пятисот лет они оседло проживали на юго-востоке Эстонии и на землях Псково-Печерского монастыря. Землю свою они называли Сетомаа. Приняв православие, они молились с русскими в одних церквях, вместе отмечали церковные праздники, но это не мешало им хранить свои древние языческие традиции, почитать бога Пеко, приносить ему дары, верить в обереги. Сето вели натуральное хозяйство и жили обособленно. Музей расположен в сарае-амбаре на усадьбе сетусского крестьянина, где собраны фрагменты быта сето. Каждая вещь там напоминает о создателях и владельцах: домашняя утварь, предметы обихода, национальная одежда. Оригинальность данного музея заключается в том, что он хранит память о конкретных людях и расположен в своей исконной исторической и природной среде. Побывав в музее, Вы познакомитесь с историей и бытом народности сето, Вас пригласят попить чая с травами и послушать удивительные песни сето; увидите ткацкий станок в действии (есть возможность и купить самотканые дорожки) [21];
- Музей "Медовый хуторок". Основан в 2002 году. Количество экспонатов более десяти тысяч. Попечительский Совет музея состоит из 23 человек. За эти годы музей посетили около трёх тысяч человек, в основном школьники. Среди гостей были и знаменитости: чемпион мира по шахматам А.В. Карпов, бард С. Никитин, боксёр Н. Валуев, представители бизнес-элиты Пскова и обеих столиц.Перечень услуг музея «Медовый хуторок»
1. Экскурсионная программа хозяина музея Г. В. Глазова с оригинальной викториной для всех категорий туристов, чтением стихов по случаю и исполнением боевого гимна наших древних пращуров - племени Кривичей.
2. Дегустационная программа: медовый сбитень, мед центробежный, мед сотовый, чайный набор из лекарственных трав, моченая брусника, свежая клюква, томленая рябина, березовый сок, сыр, хлеб, сухарики, сушки, баранки, натуральные вина в наборе (не менее пяти сортов): из белой, красной, черной смородины; из крыжовника, из дикой и черноплодной рябины, из яблок, одуванчика и ревеня; из черники, клюквы и меда. В том числе и производные напитки из меда и ягод по рецептам старины [22].
- Ольгин хутор. Ольгин Хутор расположен на трассе между Старым Изборском и Печорами. На хуторе есть свой живой музей. Здесь Вы можете принять участие в интерактивных экскурсиях с элементами гадания и рукоделия.
Территория хутора оборудована для приема гостей и экскурсантов. Ольгин Хутор - первый в России народный музей- собрания предметов крестьянского быта, коллекции старинных полотенец и варежек дополнит полную картину мира, трапезная - на 50 посадочных мест с русской печкой, баня, русская, “поправёжная” с вениками, простынями льняными да настоями травяными.
Программа состоит из теоретической и практической части: ознакомление с “дивным миром славянского быта” - (теоретическая часть) + (Практическая часть) обучение традиционной русской трапезе в сочетании с березовым соком, хмельными квасами, травяным чаем, моченой брусникой, свежей клюквой (или какой другой ягодой по сезону). Букет домашних живительных напитков приготовленных по старинным славянским рецептам из садово-лесной ягоды, взвар и медовый сбитень [23].
Таблица 1.11
Достопримечательности г.Печоры и Печорского района
|
Достопримечательность |
Характеристика оказываемой услуги |
Фирмы, предоставляемые данные услуги |
|
Свято-Успенский Псково-Печерский монастырь |
Обзорная экскурсия по окрестностям и внутренней территории Псково-Печерского монастыря и Печорской крепости |
«С.В.Н.-ТУР», МУ культуры при администрации, «Псков-ИВТ», «Вертоград», «Соцтурпроф» |
|
Музей-заповедник «Изборск» |
Экскурсионная программа по Изборско-Мальской долине, Изборской крепости, Словенским ключам, Труворову городищу. |
«С.В.Н.-ТУР», музей-заповедник «Изборск», «Псков-ИВТ», «Вертоград», «Соцтурпроф» |
|
Музей-народности «Сето» |
Частный авторский музей находится в деревне Сигово Печорского района, где жили крестьяне сето. |
«Псков-ИВТ», «Вертоград», «Соцтурпроф» |
|
Музей «Медовый Хуторок» |
Экскурсионная программа по пчелиной пасеке Г.Глазова, дегустация местных напитков. |
«С.В.Н.-ТУР», «Псков-ИВТ», «Вертоград», «Соцтурпроф» |
|
Ольгин Хутор |
На хуторе расположен первый в России народный музей. |
«Псков-ИВТ», «Вертоград», «Соцтурпроф» |
Таким образом, туристский потенциал Печорского района Псковской области весьма значителен, особенно по сравнению с другими районами области.
В тоже время, характеристика деятельности ООО «С.В.Н.-ТУР» показала, что фирма не полностью реализует потенциал Печорского района, а именно не в полном объеме взаимодействует с музеями (музей народности «Сето», Медовый хуторок, Ольгин Хутор). В большинстве случаев фирма имеет разовых клиентов, т.е. предоставляет только экскурсии по Печорам.
Расширению экскурсионных услуг также препятствует отсутствие комфортных и недорогих условий для размещения туристов. В результате чего, туристы, приезжая в Печоры на один день, не имеют возможности изучить последовательно и в полном объеме все достопримечательности Печорского района.