У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Абрау Дюрсо Русское

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 28.12.2024

6. Разработка коммуникационной политики

6.1. Определение целей программы и инструментов продвижения

В связи с улучшение качества игристого вина "Абрау -Дюрсо- Русское" следует разработать программу по продвижению продукта, целью которой будет осведомление покупателей об усовершенствовании продукта компании, стимулирование их к покупке продукта, а также привлечение новых клиентов.

На сегодняшний день  удивить покупателя - нелегкая задача. Производители готовы сделать все, чтобы их товар запомнили и купили.

Чтобы познакомить потребителей с обновленным игристым вином «Абрау-Дюрсо Русское», компании необходимо провести промо-акцию.  Акция по продвижению будет заключаться в следующем:

Сценарий

Девушка-ведущий находясь за фирменной стойкой «Абрау-Дюрсо», веселой громкой речью, зазывает людей на дегустацию:

- Добрый день (Вечер)!!! Компания «Абрау-Дюрсо» пригашает Вас на дегустацию игристого вина «Абрау-Дюрсо Русское», ощутите подкупающе богатый вкус и неповторимое послевкусие шампанского!

После того, как люди обратили внимание на стойку Абрау-Дюрсо, подошли к стойке, девушка приятным спокойным голосом увлекает клиента:

- Попробуйте замечательное шампанское «Абрау-Дюрсо Русское», ощутите гармонично сбалансированный вкус шампанского, с богатством оттенков выдержки засахаренных яблок, абрикосов, меда и великолепным послевкусием !

Происходит дегустация

Когда дегустация одного человека подходит к завершению, необходимо координировать его:

- Вы можете сегодня перебрести 2 бутылки шампанского  «Абрау-Дюрсо Русское» и получить фирменный подарок! Шампанское «Абрау-Дюрсо» ждет Вас в отделе алкоголя.

Клиент отправляется за покупками.

Девушка-координатор в алкогольном отделе возле шампанского "Абрау-Дюрсо Русское" зазывает людей к покупке шампанского и объясняет условия проводимой акции.

Также люди, которые заинтересовались данной акцией после дегустации шампанского, девушка подводит к полке "Абрау-Дюрсо", и еще раз говорит:

- При покупке двух бутылок шампанского «Абрау-Дюрсо Русское» вы получаете фирменный подарок от компании Абрау-Дюрсо!

При покупке двух бутылок шампанского "Абрау-Дюрсо Русское" девушка координатор выдает покупателю подарочный жетон, и затем объясняет способ получения подарка. Прощается  с покупателем!

Для привлечения большего количества потенциальных покупателей из разных ценовых сегментов, будем проводить данную акцию в следующих 5 крупных торговых сетях:

  •  Метро
  •  Перекресток
  •  Гипермаркет «О'кей»
  •  Ашан
  •  Азбука Вкуса.

Для большего обхвата покупателей было выбрано 20 магазинов и равномерно распределено по всей Москве.

Наглядно, карта магазинов, в которых будет проводиться акция, представлена на рис.14

   Азбука вкуса          Перекресток       Ашан         О”Кей         МЕТРО

 

Рис.14. Карта магазинов, участвующих в акции «Абрау-Дюрсо»

Общее количество магазинов: 20, из них 5 магазинов «Метро», 5 магазинов «Ашан», 2 гипермаркета «Окей», «5 магазинов «Перекресток»  и 3 магазина «Азбука Вкуса».

Рекламная кампания будет профинансирована только за счет собственных средств. Срок рекламной кампании составит 9-12дней, а именно каждую пятницу, субботу и воскресенье с 15.00 – 20.00 в течение 1 месяца.

6.2. Определение параметров бюджета рекламной кампании

Ранее в курсовом проекте был произведен подробный расчет бюджета на планируемую акцию «Абрау-Дюрсо». Мы получили следующие затраты:

  •  Оборудование: 153 500 * 16 = 2 450 000 руб.
  •  Аренда: 65 000 * 16 = 1 040 000 руб.
  •  Заработная плата промоутерам: (150 * 5) * 12) * 40) = 360 000 руб.
  •  Продукция для акции (бутылки шампанского "Абрау-Дюрсо Foliage Extra Brut"). С расчетом на магазины «Ашан», «Метро», «Перекресток» по 70 бутылок/день, а на магазины «О'кей» и «Азбука вкуса» по 30 бутылок/день. Т.к. последние магазины меньше по площади, в них меньше проходимость, а также они относятся не к среднему ценовому сегменту, а низкому и высокому соответственно.

Всего получим: 900(бутылок) *180(себестоимость) = 162 000руб.

Тогда весь бюджет на планируемую промо-акцию составит 4 012 000 руб.

Другие инструменты продвижения для данного товара можно не использовать. Компания «Абрау-Дюрсо», как известно, всегда рекламирует не отдельные продукты компании, а марку в целом. Расчет суммы, выделяемой на рекламу, производится путем вычета определенного процента от продаж. По данным компании, «Абрау-Дюрсо» ежегодно тратит на рекламу около 11% от объема продаж. В целом, компания тратит на рекламу и маркетинг около 6% от общего оборота компании.

6.3. Определение целевой аудитории

Целевой аудиторией для компании «Абрау-Дюрсо» являются люди среднего возраста со средним и выше среднего уровнем дохода.  Для них важно положение в обществе, в избранном круге, ориентируются на "западный" стиль жизни и потребления. Веселые, жизнерадостные люди, которые уверенны в собственных силах. Люди, которые преуспевают в бизнесе и в личной жизни.

Необходимо уделить особое внимание кампании к такой целевой группе, как женщины.  По данным исследования, большинство потребителей шампанского – это женщины в возрасте 25–54 лет: их доля составляет около 49% всех потребителей.

Для расширения целевой группы, можно, проводить совместные акции с журналами и газетами.

Например, не обязательно ждать официальных дат, чтобы открыть бутылку «Абрау-Дюрсо», ведь жизнь полна удивительных моментов счастья, нужно только уметь их открыть для себя в нужный момент. Публиковать счастливый момент в жизни и рядом размещать фото шампанского "Абрау-Дюрсо"  со следующим слоганом:

"Еще один лучший день в моей жизни...»

Для данной аудитории больше всего подходит игристое вино «Абрау-Дюрсо Премиум». Оно создано для тех, кто отдает предпочтение очень яркому и притягательному аромату, запоминается необычным, но очень гармоничным сочетанием тонов меда, спелой земляники, красных апельсинов и сладких персиков. Вкус освежающий, яркий, фруктовый с нотками цитрусовых и медовых тонов в начале, и благородным мягким послевкусием в конце. Такой вид шампанского идеально подойдет для прекрасных дам.

6.4. Разработка решений по выбранным инструментам продвижения

Компания «Абрау- Дюрсо» рекламирует не отдельные продукты компании, а свою марку в целом. Данный бренд будет продвигаться с помощью рекламы в прессы и размещения наружной рекламы. Также будет использоваться такой инструмент как стимулирование продаж, что означает проведение различных акций в дополнение к рекламной кампании. PR также будет использоваться для продвижения данного продукта – компания может выступать партнерам на различных событиях, благотворительных акциях в поддержку защиты детей и окружающей среды.  Для достижения наибольшей эффективности от рекламной кампании в данной ситуации целесообразно использовать различные акции для стимулирования сбыта, а также различные СМИ, но какие-то в большей степени, какие-то - в меньшей (по рейтингам и тематике).

Рекламная кампания  марки «Абрау-Дюрсо» основные источники:

Телевидение и радио

Учитывая федеральный закон о рекламе, а именно Глава 3 пункт 1, в котором говорится о том, что реклама алкогольной продукции не должна размещаться в теле- и радиопрограммах, при кино- и видеообслуживании, прокат видео и радио роликов исключается из рекламной кампании..

Пресса

В соответствии с действующим законодательством, реклама алкоголя с содержанием этилового спирта 5 и более процентов  запрещена на первой и последней страницах СМИ, обложках журналов, телевидении, радио, на рекламных конструкциях и всех видах транспорта.

Для продвижения компании «Абрау-Дюрсо» и расширения ее целевой аудитории, необходимо поместить рекламу бренда в таких журналах, как "Теленеделя"  "Hello" "Коммерсант" «OK», «Grazia» . В представленных журналах можно размещать  модульную рекламу ( с изображением продукции и бренда), со статьями на правах рекламы. Благодаря высокому качеству печати можно применить. Необходимо привлечь внимание читателей необычным заголовком рекламы, какой-то полезной информацией. Текст должен быть простым и кратким. Аудитория, читающая эти журналы, стремится к  успеху, самореализации, моде и красоте. Компания нацелена именно на такую аудиторию, поэтому реклама в данных журналах должна принести успех и дополнительный спрос на продукцию.

Обоснование выбранных средств рекламы

Средство рекламы

Обоснование выбора

Пресса

  •  HELLO
  •  Grazia
  •  Коммерсант
  •  Man
  •  OK

расширение целевой аудитории, за счет привлечения женщин и мужчин

Наружная реклама

Огромный размер аудитории, охваченной наружной рекламой при самой низкой стоимости из всех остальных средств

Подробное обоснование выбранных средств рекламы:

Газеты:

Преимущества: избирательность аудитории, большой географический охват, избирательность аудитории

Недостатки: короткий срок существования газеты, низкое качество печати, читатели могут проигнорировать рекламную информацию.

Журналы:

Преимущества: журналы имеют долгую жизнь, избирательность аудитории и широкий географический охват, высокое качество печати.

Недостатки: большое время с момента подачи до верстки журнала.

Наружная реклама

Преимущества наружных средств рекламы многочисленны. Они относятся к охвату, частотности, гибкости и силе воздействия, а также к уровню затрат. Наружная реклама имеет самую низкую стоимость из всех остальных средств, а тарифы изменяются в зависимости от размера конкретного рынка и необходимой интенсивности рекламы.

Затраты на рекламную кампанию

Средство рекламы

Цена, руб./мес.

Срок

Стоимость, руб. без НДС

Газета

 70000

3 мес

765 000

Hello

35000

OK

30000

Man

70000

Grazia

 50000

3 мес

1 050 000

Мероприятия

250000

Наружная реклама

100000

Общие затраты

1 815 000

Несмотря на то, что компания «Абрау-Дюрсо» занимает лидирующую позицию на российском рынке игристых вин, следует уделять внимание рекламной деятельности, в связи с высокой конкуренцией на рынке игристых вин. Рекламная деятельность способствует поддержанию узнаваемости бренда, лояльности покупателей и удержанию лидирующей позиции на рынке. Было рассчитано, что в разработку и реализацию рекламной кампании «Абрау-Дюрсо» необходимо вложить 5 922 000руб. Данное вложение будет оправдано, вызовет повышение спроса на товар, привлечет новых клиентов, следовательно, и увеличит прибыль. Данный расчет и вывод об увеличении прибыли был сделан на основе данных по рекламным кампаниям прошлых лет.

Официальный сайт «Abrau-Durso»:

Создание сайта преследовало несколько целей. Приоритетной является управление имиджем марки через Интернет. Интернет представляет собой эффективный коммуникационный канал общения с целевой аудиторией. Использование его в комплексе позволит увеличить эффективность коммуникационной стратегии в целом. Компания  «Абрау-Дюрсо» создала сайт в российском секторе сети - www.abraudurso.ru. Сайт получил две награды, он удобен и понятен для посетителя  данного сайта. .

Стимулирование сбыта:  в данном курсовом проекте, компания будет проводить промо-акции, основанные на дегустации шампанского. Компании необходимо разрабатывать оригинальные акции для стимулирования сбыта. Например проведение акций с возможностью дегустации продукции и вручение сувенира только в местах продаж алкогольных напитков. Проводить акции рекомендуется  в период увеличения спроса на игристые вина, так как большинство людей идет в магазин еще особо не определившись с выбором, и есть хорошая возможность подтолкнуть их в выборе шампанского "Абрау-Дюрсо".

Связи с общественностью - "Абрау-Дюрсо" необходимо выступать спонсором на различных мероприятиях в поддержку детей, здорового образа жизни, а также спонсировать волонтерские акции, участвовать в различных выставках и знаменательных событиях . Все это значительно повысит привлекательности бренда, а также оценки компании в глазах конкурентов и потребителей.

Время от времени необходимо увеличивать затраты на развитие и совершенствование своей продукции. Но стоит заметить, что потратив определенную сумму на рекламирование продукта, компания получает высокий спрос на товар, а, следовательно, и стабильную прибыль.

Подведем итог проделанной работы и выведем суммы, необходимые для запуска рекламной компании. Было рассчитано, что в общей сложности затраты на рекламу данной продукции составят около 2 000  000руб. Активная рекламная кампания будет проводиться в течении 3 месяцев. Планируется, что вследствие данной рекламной деятельности прибыль компании  увеличится. Из чего можно сделать вывод, что данная кампания эффективна.


Заключение

В данной работе был разработан комплекс маркетинга для одной из самых крупных российских компаний по производству шампанского– компании “Абрау-Дюрсо”. Данная компания  занимается всеми стадиями производства шампанского: сбор урожая, обработка сырья, и сам процесс производство шампанского, также его транспортировка. Каждый этап отслеживают профессионалы, что позволяет всегда получать шампанское высшего качества.

В первой части курсового проекта был исследован продукт компании. В данном разделе мною была описана мультиатрибутивная модель продукта, построен «Дом Качества», проведен анализ и планирование ассортимента, а также исследована марочная политика компании.

  •  Проведя исследования, можно сделать следующие выводы, для последующего устранения проблем:
    улучшить некоторые технические характеристики продукта
  •  выпускать продукцию в разной  по объему таре
  •  изменить ассортимент компании- устранить марку "Abray Foliage" и заполнить  провал  товарной маркой " Abrau V.D."  для дальнейшей оптимизации товарного ассортимента
  •  проводить больше различных мероприятий для повышения привлекательности бренда, а также для повышения оценки компании в глазах потребителей и конкурентов
  •  расширить ассортимент за счет поиска более прибыльных товарных направлений в рамках развития существующих или создания новых продуктовых линий.

В рамках данного курсового проекта разработан новый продукт для компании «Абрау-Дюрсо». Было предложено запустить новую версию бутылки шампанского в меньшем объеме.

Во второй части курсового проекта была проанализирована политика ценообразования компании. Выбрана стратегия ценовой дифференциации, а именно стратегия цены фрахтового базиса.  Предложена ценовая стратегия для одного продукта - шампанского «Abrau R», 0.750л. в будущем планируется удерживать цену на определенном уровне, при этом улучшать отношение к товару потребителей за счет улучшения качества. Было принято решение о проведении акции, целью которой является осведомление покупателей об усовершенствовании продукции компании, стимулирование их к покупке продукта, а также привлечение новых клиентов.

В третьей части курсового проекта были исследованы каналы распределения компании . Была исследована логистическая система компании. При разработке политики распределения были учтены особенности поставщиков и покупателей компании.

В четвертой части исследована коммуникационная политика компании. Была подробно описана акция осведомления покупателей об усовершенствовании продукции. Рассчитан бюджет для данной программы продвижения. Выбраны инструменты маркетинговых коммуникаций для компании в целом.

Таким образом, можно отметить, что главная цель данного проекта была достигнута, а также были решены поставленные цели.


Список литературы

  1.  Официальный сайт «Абрау-Дюрсо»  www.abraudurso.ru
  2.   Азоев.Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО Типография «Новости», 2000.- 254 с.
  3.  Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2002 (глава 15, с. 463-497).
  4.  Методические указания к курсовому проектированию по модулю «Инструменты маркетингового управления»/ Сост.: Т.Н. Рыжикова , И.К. Захаренко, Е.В. Сумарокова. М.,ГУУ,2011
  5.  Герасименко В.В. Ценообразование: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2006. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова)
  6.  Интернет-сайт ВикипедиЯ   http://ru.wikipedia.org/wiki/Абрау-Дюрсо_(компания)
  7.  Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. М.: Издательский дом "Вильямс", 2001 (глава 16-17, с. 651-713).
  8.  Основы теории коммуникации. Учебник/ Под ред. проф. М.А.Василика. М.: Гардарики, 2005.
  9.  Сайт ОАО «Абрау-Дюрсо» http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=26517
  10.  Интернет-сайт http://market-klass.ru/




1. Реферат- Основні методи національного виховання молоді, їх загальна характеристика
2. Методы управления конфликтными ситуациями в организации
3. ВСТУП Фондова біржа це організаційна форма ринку на якому здійснюється торгівля цінними паперами
4.  ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
5. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата філософських наук Київ 1998
6. Технология допечатных и печатных процессов
7. Тема- Принципы трудового права Вопросы- Понятие принципов трудового права Общая характеристика осн
8. . Семестр- с 06 февраля по 15 июня 2012г.
9. Реферат з української літератури Драматургія української діаспори
10. Теория культурно-исторических типов Н.Я. Данилевског
11. а Утро Эта дура встала Волосенки почесала Сонно в ванную ползет ~ Там ее подарок ждет
12. 180 кг относительно немного Зайдите в любой зал и вы увидите как много людей тренирует жим лёжа
13. Разработка путей повышения рентабельности организации
14. Это царствование одна из мрачных страниц нашей истории и наиболее темное пятно на ней сама императрица
15. Контрольная функция финансов
16. Джордж Майно
17. I ~lgin~ bir insn ~nceki gece onun Yenik~y~deki muhte~em k~~k~ndeydik
18. Вильнюс Товарищу И
19.  Общие сведения о ребенке 2
20. Цинк