Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Абрау Дюрсо Русское

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 3.6.2024

6. Разработка коммуникационной политики

6.1. Определение целей программы и инструментов продвижения

В связи с улучшение качества игристого вина "Абрау -Дюрсо- Русское" следует разработать программу по продвижению продукта, целью которой будет осведомление покупателей об усовершенствовании продукта компании, стимулирование их к покупке продукта, а также привлечение новых клиентов.

На сегодняшний день  удивить покупателя - нелегкая задача. Производители готовы сделать все, чтобы их товар запомнили и купили.

Чтобы познакомить потребителей с обновленным игристым вином «Абрау-Дюрсо Русское», компании необходимо провести промо-акцию.  Акция по продвижению будет заключаться в следующем:

Сценарий

Девушка-ведущий находясь за фирменной стойкой «Абрау-Дюрсо», веселой громкой речью, зазывает людей на дегустацию:

- Добрый день (Вечер)!!! Компания «Абрау-Дюрсо» пригашает Вас на дегустацию игристого вина «Абрау-Дюрсо Русское», ощутите подкупающе богатый вкус и неповторимое послевкусие шампанского!

После того, как люди обратили внимание на стойку Абрау-Дюрсо, подошли к стойке, девушка приятным спокойным голосом увлекает клиента:

- Попробуйте замечательное шампанское «Абрау-Дюрсо Русское», ощутите гармонично сбалансированный вкус шампанского, с богатством оттенков выдержки засахаренных яблок, абрикосов, меда и великолепным послевкусием !

Происходит дегустация

Когда дегустация одного человека подходит к завершению, необходимо координировать его:

- Вы можете сегодня перебрести 2 бутылки шампанского  «Абрау-Дюрсо Русское» и получить фирменный подарок! Шампанское «Абрау-Дюрсо» ждет Вас в отделе алкоголя.

Клиент отправляется за покупками.

Девушка-координатор в алкогольном отделе возле шампанского "Абрау-Дюрсо Русское" зазывает людей к покупке шампанского и объясняет условия проводимой акции.

Также люди, которые заинтересовались данной акцией после дегустации шампанского, девушка подводит к полке "Абрау-Дюрсо", и еще раз говорит:

- При покупке двух бутылок шампанского «Абрау-Дюрсо Русское» вы получаете фирменный подарок от компании Абрау-Дюрсо!

При покупке двух бутылок шампанского "Абрау-Дюрсо Русское" девушка координатор выдает покупателю подарочный жетон, и затем объясняет способ получения подарка. Прощается  с покупателем!

Для привлечения большего количества потенциальных покупателей из разных ценовых сегментов, будем проводить данную акцию в следующих 5 крупных торговых сетях:

  •  Метро
  •  Перекресток
  •  Гипермаркет «О'кей»
  •  Ашан
  •  Азбука Вкуса.

Для большего обхвата покупателей было выбрано 20 магазинов и равномерно распределено по всей Москве.

Наглядно, карта магазинов, в которых будет проводиться акция, представлена на рис.14

   Азбука вкуса          Перекресток       Ашан         О”Кей         МЕТРО

 

Рис.14. Карта магазинов, участвующих в акции «Абрау-Дюрсо»

Общее количество магазинов: 20, из них 5 магазинов «Метро», 5 магазинов «Ашан», 2 гипермаркета «Окей», «5 магазинов «Перекресток»  и 3 магазина «Азбука Вкуса».

Рекламная кампания будет профинансирована только за счет собственных средств. Срок рекламной кампании составит 9-12дней, а именно каждую пятницу, субботу и воскресенье с 15.00 – 20.00 в течение 1 месяца.

6.2. Определение параметров бюджета рекламной кампании

Ранее в курсовом проекте был произведен подробный расчет бюджета на планируемую акцию «Абрау-Дюрсо». Мы получили следующие затраты:

  •  Оборудование: 153 500 * 16 = 2 450 000 руб.
  •  Аренда: 65 000 * 16 = 1 040 000 руб.
  •  Заработная плата промоутерам: (150 * 5) * 12) * 40) = 360 000 руб.
  •  Продукция для акции (бутылки шампанского "Абрау-Дюрсо Foliage Extra Brut"). С расчетом на магазины «Ашан», «Метро», «Перекресток» по 70 бутылок/день, а на магазины «О'кей» и «Азбука вкуса» по 30 бутылок/день. Т.к. последние магазины меньше по площади, в них меньше проходимость, а также они относятся не к среднему ценовому сегменту, а низкому и высокому соответственно.

Всего получим: 900(бутылок) *180(себестоимость) = 162 000руб.

Тогда весь бюджет на планируемую промо-акцию составит 4 012 000 руб.

Другие инструменты продвижения для данного товара можно не использовать. Компания «Абрау-Дюрсо», как известно, всегда рекламирует не отдельные продукты компании, а марку в целом. Расчет суммы, выделяемой на рекламу, производится путем вычета определенного процента от продаж. По данным компании, «Абрау-Дюрсо» ежегодно тратит на рекламу около 11% от объема продаж. В целом, компания тратит на рекламу и маркетинг около 6% от общего оборота компании.

6.3. Определение целевой аудитории

Целевой аудиторией для компании «Абрау-Дюрсо» являются люди среднего возраста со средним и выше среднего уровнем дохода.  Для них важно положение в обществе, в избранном круге, ориентируются на "западный" стиль жизни и потребления. Веселые, жизнерадостные люди, которые уверенны в собственных силах. Люди, которые преуспевают в бизнесе и в личной жизни.

Необходимо уделить особое внимание кампании к такой целевой группе, как женщины.  По данным исследования, большинство потребителей шампанского – это женщины в возрасте 25–54 лет: их доля составляет около 49% всех потребителей.

Для расширения целевой группы, можно, проводить совместные акции с журналами и газетами.

Например, не обязательно ждать официальных дат, чтобы открыть бутылку «Абрау-Дюрсо», ведь жизнь полна удивительных моментов счастья, нужно только уметь их открыть для себя в нужный момент. Публиковать счастливый момент в жизни и рядом размещать фото шампанского "Абрау-Дюрсо"  со следующим слоганом:

"Еще один лучший день в моей жизни...»

Для данной аудитории больше всего подходит игристое вино «Абрау-Дюрсо Премиум». Оно создано для тех, кто отдает предпочтение очень яркому и притягательному аромату, запоминается необычным, но очень гармоничным сочетанием тонов меда, спелой земляники, красных апельсинов и сладких персиков. Вкус освежающий, яркий, фруктовый с нотками цитрусовых и медовых тонов в начале, и благородным мягким послевкусием в конце. Такой вид шампанского идеально подойдет для прекрасных дам.

6.4. Разработка решений по выбранным инструментам продвижения

Компания «Абрау- Дюрсо» рекламирует не отдельные продукты компании, а свою марку в целом. Данный бренд будет продвигаться с помощью рекламы в прессы и размещения наружной рекламы. Также будет использоваться такой инструмент как стимулирование продаж, что означает проведение различных акций в дополнение к рекламной кампании. PR также будет использоваться для продвижения данного продукта – компания может выступать партнерам на различных событиях, благотворительных акциях в поддержку защиты детей и окружающей среды.  Для достижения наибольшей эффективности от рекламной кампании в данной ситуации целесообразно использовать различные акции для стимулирования сбыта, а также различные СМИ, но какие-то в большей степени, какие-то - в меньшей (по рейтингам и тематике).

Рекламная кампания  марки «Абрау-Дюрсо» основные источники:

Телевидение и радио

Учитывая федеральный закон о рекламе, а именно Глава 3 пункт 1, в котором говорится о том, что реклама алкогольной продукции не должна размещаться в теле- и радиопрограммах, при кино- и видеообслуживании, прокат видео и радио роликов исключается из рекламной кампании..

Пресса

В соответствии с действующим законодательством, реклама алкоголя с содержанием этилового спирта 5 и более процентов  запрещена на первой и последней страницах СМИ, обложках журналов, телевидении, радио, на рекламных конструкциях и всех видах транспорта.

Для продвижения компании «Абрау-Дюрсо» и расширения ее целевой аудитории, необходимо поместить рекламу бренда в таких журналах, как "Теленеделя"  "Hello" "Коммерсант" «OK», «Grazia» . В представленных журналах можно размещать  модульную рекламу ( с изображением продукции и бренда), со статьями на правах рекламы. Благодаря высокому качеству печати можно применить. Необходимо привлечь внимание читателей необычным заголовком рекламы, какой-то полезной информацией. Текст должен быть простым и кратким. Аудитория, читающая эти журналы, стремится к  успеху, самореализации, моде и красоте. Компания нацелена именно на такую аудиторию, поэтому реклама в данных журналах должна принести успех и дополнительный спрос на продукцию.

Обоснование выбранных средств рекламы

Средство рекламы

Обоснование выбора

Пресса

  •  HELLO
  •  Grazia
  •  Коммерсант
  •  Man
  •  OK

расширение целевой аудитории, за счет привлечения женщин и мужчин

Наружная реклама

Огромный размер аудитории, охваченной наружной рекламой при самой низкой стоимости из всех остальных средств

Подробное обоснование выбранных средств рекламы:

Газеты:

Преимущества: избирательность аудитории, большой географический охват, избирательность аудитории

Недостатки: короткий срок существования газеты, низкое качество печати, читатели могут проигнорировать рекламную информацию.

Журналы:

Преимущества: журналы имеют долгую жизнь, избирательность аудитории и широкий географический охват, высокое качество печати.

Недостатки: большое время с момента подачи до верстки журнала.

Наружная реклама

Преимущества наружных средств рекламы многочисленны. Они относятся к охвату, частотности, гибкости и силе воздействия, а также к уровню затрат. Наружная реклама имеет самую низкую стоимость из всех остальных средств, а тарифы изменяются в зависимости от размера конкретного рынка и необходимой интенсивности рекламы.

Затраты на рекламную кампанию

Средство рекламы

Цена, руб./мес.

Срок

Стоимость, руб. без НДС

Газета

 70000

3 мес

765 000

Hello

35000

OK

30000

Man

70000

Grazia

 50000

3 мес

1 050 000

Мероприятия

250000

Наружная реклама

100000

Общие затраты

1 815 000

Несмотря на то, что компания «Абрау-Дюрсо» занимает лидирующую позицию на российском рынке игристых вин, следует уделять внимание рекламной деятельности, в связи с высокой конкуренцией на рынке игристых вин. Рекламная деятельность способствует поддержанию узнаваемости бренда, лояльности покупателей и удержанию лидирующей позиции на рынке. Было рассчитано, что в разработку и реализацию рекламной кампании «Абрау-Дюрсо» необходимо вложить 5 922 000руб. Данное вложение будет оправдано, вызовет повышение спроса на товар, привлечет новых клиентов, следовательно, и увеличит прибыль. Данный расчет и вывод об увеличении прибыли был сделан на основе данных по рекламным кампаниям прошлых лет.

Официальный сайт «Abrau-Durso»:

Создание сайта преследовало несколько целей. Приоритетной является управление имиджем марки через Интернет. Интернет представляет собой эффективный коммуникационный канал общения с целевой аудиторией. Использование его в комплексе позволит увеличить эффективность коммуникационной стратегии в целом. Компания  «Абрау-Дюрсо» создала сайт в российском секторе сети - www.abraudurso.ru. Сайт получил две награды, он удобен и понятен для посетителя  данного сайта. .

Стимулирование сбыта:  в данном курсовом проекте, компания будет проводить промо-акции, основанные на дегустации шампанского. Компании необходимо разрабатывать оригинальные акции для стимулирования сбыта. Например проведение акций с возможностью дегустации продукции и вручение сувенира только в местах продаж алкогольных напитков. Проводить акции рекомендуется  в период увеличения спроса на игристые вина, так как большинство людей идет в магазин еще особо не определившись с выбором, и есть хорошая возможность подтолкнуть их в выборе шампанского "Абрау-Дюрсо".

Связи с общественностью - "Абрау-Дюрсо" необходимо выступать спонсором на различных мероприятиях в поддержку детей, здорового образа жизни, а также спонсировать волонтерские акции, участвовать в различных выставках и знаменательных событиях . Все это значительно повысит привлекательности бренда, а также оценки компании в глазах конкурентов и потребителей.

Время от времени необходимо увеличивать затраты на развитие и совершенствование своей продукции. Но стоит заметить, что потратив определенную сумму на рекламирование продукта, компания получает высокий спрос на товар, а, следовательно, и стабильную прибыль.

Подведем итог проделанной работы и выведем суммы, необходимые для запуска рекламной компании. Было рассчитано, что в общей сложности затраты на рекламу данной продукции составят около 2 000  000руб. Активная рекламная кампания будет проводиться в течении 3 месяцев. Планируется, что вследствие данной рекламной деятельности прибыль компании  увеличится. Из чего можно сделать вывод, что данная кампания эффективна.


Заключение

В данной работе был разработан комплекс маркетинга для одной из самых крупных российских компаний по производству шампанского– компании “Абрау-Дюрсо”. Данная компания  занимается всеми стадиями производства шампанского: сбор урожая, обработка сырья, и сам процесс производство шампанского, также его транспортировка. Каждый этап отслеживают профессионалы, что позволяет всегда получать шампанское высшего качества.

В первой части курсового проекта был исследован продукт компании. В данном разделе мною была описана мультиатрибутивная модель продукта, построен «Дом Качества», проведен анализ и планирование ассортимента, а также исследована марочная политика компании.

  •  Проведя исследования, можно сделать следующие выводы, для последующего устранения проблем:
    улучшить некоторые технические характеристики продукта
  •  выпускать продукцию в разной  по объему таре
  •  изменить ассортимент компании- устранить марку "Abray Foliage" и заполнить  провал  товарной маркой " Abrau V.D."  для дальнейшей оптимизации товарного ассортимента
  •  проводить больше различных мероприятий для повышения привлекательности бренда, а также для повышения оценки компании в глазах потребителей и конкурентов
  •  расширить ассортимент за счет поиска более прибыльных товарных направлений в рамках развития существующих или создания новых продуктовых линий.

В рамках данного курсового проекта разработан новый продукт для компании «Абрау-Дюрсо». Было предложено запустить новую версию бутылки шампанского в меньшем объеме.

Во второй части курсового проекта была проанализирована политика ценообразования компании. Выбрана стратегия ценовой дифференциации, а именно стратегия цены фрахтового базиса.  Предложена ценовая стратегия для одного продукта - шампанского «Abrau R», 0.750л. в будущем планируется удерживать цену на определенном уровне, при этом улучшать отношение к товару потребителей за счет улучшения качества. Было принято решение о проведении акции, целью которой является осведомление покупателей об усовершенствовании продукции компании, стимулирование их к покупке продукта, а также привлечение новых клиентов.

В третьей части курсового проекта были исследованы каналы распределения компании . Была исследована логистическая система компании. При разработке политики распределения были учтены особенности поставщиков и покупателей компании.

В четвертой части исследована коммуникационная политика компании. Была подробно описана акция осведомления покупателей об усовершенствовании продукции. Рассчитан бюджет для данной программы продвижения. Выбраны инструменты маркетинговых коммуникаций для компании в целом.

Таким образом, можно отметить, что главная цель данного проекта была достигнута, а также были решены поставленные цели.


Список литературы

  1.  Официальный сайт «Абрау-Дюрсо»  www.abraudurso.ru
  2.   Азоев.Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: ОАО Типография «Новости», 2000.- 254 с.
  3.  Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2002 (глава 15, с. 463-497).
  4.  Методические указания к курсовому проектированию по модулю «Инструменты маркетингового управления»/ Сост.: Т.Н. Рыжикова , И.К. Захаренко, Е.В. Сумарокова. М.,ГУУ,2011
  5.  Герасименко В.В. Ценообразование: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2006. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В.Ломоносова)
  6.  Интернет-сайт ВикипедиЯ   http://ru.wikipedia.org/wiki/Абрау-Дюрсо_(компания)
  7.  Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. М.: Издательский дом "Вильямс", 2001 (глава 16-17, с. 651-713).
  8.  Основы теории коммуникации. Учебник/ Под ред. проф. М.А.Василика. М.: Гардарики, 2005.
  9.  Сайт ОАО «Абрау-Дюрсо» http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=26517
  10.  Интернет-сайт http://market-klass.ru/




1. тема директкостинг как элемент управленческого учета 1
2. понимают и правильно обрабатывают структурные элементы HTML.
3. Временем Усилиями ~ Деньгами
4. Золотое сечение
5. Мы же молитвами твоими в вере надежде и любви укрепляеми благодарне зовем ти- Радуйся Иоанне земли Российс
6. . Теоретическая часть 1
7. Статья- Основные значения слова общество
8. Экономические информационные системы
9. Аварии и эвакуация пассажиров из самолета
10. История развития специализированных органов розыска преступников в конце19 начале 20 в
11. Молочница
12. полностью соответствует
13. Тема- Пароутворення
14. И на каждого человека будет отведено одинаковое количество Энергии Изобилия решил он
15. ау ертегім Сенсіз к~ндер келуде аялдама ерте~ім
16. Финансовый учет для студентов специальности 6
17. Проблемы экологической безопасности
18. 1945 гг Внешняя политика накануне войны Для внешнеполитической доктрины СССР 20х гг
19. Туризм в Германии
20. Проблемы наркомании и токсикомании