Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Маркетинг- это вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредствам обмена.
Маркетинг включает в себя следующие понятия:
Нужда- это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.
Потребность- это нужда принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Запрос- это потребность подкрепленная покупательной способностью.
Товар- это все то что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку для привлечения внимания приобретения использования или потребления.
Обмен- это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка- это коммерческий обмен ценностями между двумя странами.
Рынок- это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.
Концепции:
Концепция совершенствования производства потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.
Применение концепции совершенствования производства подходит в двух ситуациях:
1. Когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство.
2. Когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.
Концепция совершенствования товара- потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, организации должна сосредотачиваться на постоянном совершенствовании товара.
Концепция интенсификации коммерческих усилий- потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
0й канал: товар от производителя сразу передается потребителю, это могут быть сырьевые ресурсы, а так же продукция оборонной отросли.
Канал 1го уровня: товар от производителя передается в фирменный магазин и из него конечному потребителю, это могут быть продукты первой необходимости.
Канал 2го уровня: продукция от производителя идет к оптовику, затем торговцу, и затем к конечному потребителю. Это чаще всего бытовая химия, одежда, обувь.
Канал 3го уровня: это когда товар продается не только внутри страны, но и за рубежом.
За рубежом товар получает посредник, который может продавать не только внутри страны но и перемещать его в другие страны.
Концепция маркетинга: утверждает, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами.
Концепция социально-этичного маркетинга: задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными чем у конкурентов способами, с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
Жизненный цикл товара- процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из 4 этапов.
1. Этап введения на рынок- период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок. В связи с большими затратами по выведению товара прибылей на этом этапе еще нет.
2. Рост спроса и прибыли период быстрого восприятия товара рынком и быстрого роста прибылей.
3. Этап насыщения- период замедления темпов сбыта в связи с тем, что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей. Прибыли стабилизируются и снижается в связи с ростом затрат на защиту товара от конкурентов.
4. Этап спада спроса и ухода с рынка- период характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибылей.