Экономика заочной полной и сокращенной формы обучения Тюменский государственный ун

Работа добавлена на сайт samzan.net:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт права, экономики и управления

Кафедра менеджмента, маркетинга и логистики

ДАНИЛЮК А.А.

МЕНЕДЖМЕНТ

Учебно-методический комплекс.

Рабочая программа

для студентов направления «Экономика»

заочной полной и сокращенной формы обучения

Тюменский государственный университет

2011

1.  Содержание дисциплины.

Модуль 1. Теоретические основы, функции и связующие процессы менеджмента

Тема 1. Менеджмент как вид деятельности и его эволюция

Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России. Потребность в управлении как сознательном воздействии для достижения целей. Выделение управления в отдельную область деятельности. Содержание управленческой деятельности. Понятия «управление» и «менеджмент». Сущность менеджмента. Цели и задачи менеджмента. Принципы менеджмента. Профессиональный характер управленческой деятельности. Менеджер и его качества. Роли руководителя в организации. Уровни управления.  Взаимосвязь качества управления и эффективности деятельности организации.

Исторические предпосылки менеджмента. Подход к менеджменту на основе выделения различных школ управления: школы научного управления, школы административного управления, школы человеческих отношений и поведенческих наук, школы количественных методов. Процессный (функциональный) подход к менеджменту. Выделение основных функций управления: планирование, организация, мотивация, координация, контроль. Системный подход к менеджменту.  Ситуационный подход.  Опыт менеджмента за рубежом, возможности и пути его использования в России. Специфика менеджмента в России.

Тема 2. Организация как объект управления

Понятие системы менеджмента. Организация как объект управления. Формальные и неформальные организации. Характеристики организаций. Внешняя и внутренняя среда организации. Компоненты внешней среды: среда прямого и косвенного воздействия. Компоненты внутренней среды: цели, задачи, люди, технологии, структура управления. Влияние внешней среды на внутреннюю среду организации. Анализ организационной среды и его значение для эффективного управления. Составляющие успеха организации. Социальная ответственность и этика менеджмента.

Тема 3. Планирование как функция менеджмента

Сущность, функции и выгоды планирования. Виды планирования. Стратегическое планирование как основа успешной деятельности организации. Этапы процесса стратегического планирования: разработка миссии и целей организации, оценка и анализ внешней среды, управленческое обследование сильных и слабых сторон, анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии, реализация стратегии, оценка стратегии. Тактическое планирование. Оперативное планирование. Разработка и реализация перспективных и текущих планов.

Тема 4. Организация взаимодействия в системе менеджмента

Понятие функции организации. Делегирование, ответственность и полномочия.  Сущность организационного проектирования. Характеристика элементов организационного проектирования. Типы организационных структур по взаимодействию с внешней средой: органические и механистические организации. Типы организационных структур по взаимодействию подразделений: линейно-функциональные, дивизиональные, матричные и проектные организации. Типы организационных структур по взаимодействию с человеком: индивидуалистские и корпоративные организации.

Тема 5. Мотивация деятельности в менеджменте

Сущность мотивации. Содержание основных понятий мотивации – потребности, мотивы, вознаграждение, степень удовлетворения, стимулы, мотивирование. Первоначальные концепции мотивации и современные подходы к мотивированию. Содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория К. Альдерфера, теория Д. МакКлелланда, теория двух факторов Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий В. Врума, теория справедливости С. Адамса, теория постановки целей Э. Локка, комплексная модель Портера-Лоулера. Создание системы мотивации труда.

Тема 6. Координация, учет и  контроль в системе менеджмента

Сущность процесса координации. Понятия взаимозависимости подразделений организации. Виды координации: превентивная, устраняющая, регулирующая, стимулирующая. Сущность и необходимость контроля в управлении организацией. Виды контроля: предварительный контроль, текущий контроль, заключительный контроль. Процесс контроля. Характеристики эффективного контроля. Контроллинг в организации.

Тема 7. Коммуникации и принятие решений в менеджменте

Понятие интеграции и интеграционных процессов в менеджменте. Коммуникации и информация как интегрирующие инструменты менеджмента. Виды информации, коммуникационные свойства информации. Влияние информации на процессы управления. Информационные технологии управления. Создание информационных систем, их роль в повышении эффективности управления организацией.

Понятие коммуникаций. Роль коммуникаций в управлении. Виды и средства коммуникаций, коммуникационный процесс, коммуникационные стили. Использование коммуникационных средств для повышения эффективности управления. Влияние формальных и неформальных коммуникаций на управление.

Понятие управленческого решения. Классификация решений. Процесс принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Модели принятия решений. Причины использования моделей в менеджменте. Методы принятия решений: платежная матрица и дерево решений. Методы прогнозирования: неформальные методы, качественные методы, количественные методы.

Модуль 2. Динамика и эффективность менеджмента

Тема 8. Власть и влияние в менеджменте.

Понятия влияния и власти. Необходимость власти в менеджменте. Формы власти и влияния, их характеристика и применение в практике менеджмента. Баланс власти и влияния, его сущность и применение в практике менеджмента.

Тема 9. Динамика групп и лидерство

Формальные и неформальные группы в организации.  Влияние групп на поведение индивида. Определение лидерства. Формальные и неформальные лидеры. Основные подходы к эффективному лидерству: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход, ситуационный подход. Классификация стилей руководства. Ситуативные модели руководства.

Тема 10. Управление конфликтами

Определение понятия «конфликт». Функциональные и дисфункциональные конфликты в современной организации. Типы конфликта. Причины конфликта. Управление конфликтной ситуацией: структурные и межличностные методы разрешения организационных конфликтов.

Тема 11. Управление изменениями

Управление изменениями как перемена внутренних факторов среды организации. Проактивность и реактивность руководства организации. Виды изменений: изменение цели, структурные изменения, изменение технологии и задач, изменение человеческого фактора. Сопротивление переменам и его причины. Организационное развитие, меры организационного развития. Основные этапы процесса управления изменениями в организации.

Тема 12. Факторы и тенденции эффективности менеджмента

Эффективность и управление: подходы к измерению и оценке. Результативность и эффективность. Эффективность как соотношение затрат и результатов. Производительность как относительная эффективность организации. Размещение, пополнение и движение ресурсов управления во времени и в пространстве. Эффективность как степень достижения поставленных целей. Системный и ситуационный подходы к управлению как факторы и тенденции эффективности менеджмента. Управление рисками. Концепция антикризисного управления организацией.

1.  Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

тематика контрольных работ

Согласно учебному плану,  студенты выполняют письменную контрольную работу. Вариант контрольной работы выбирается студентом из предложенного списка согласно последнему номеру зачетной книжки.

1.  Особенности российского менеджмента.
2.  Сравнительный анализ американской и японской модели менеджмента.
3.  Сравнительный анализ американского и западноевропейского менеджмента.
4.  Эффективность и качество деятельности менеджера.
5.  Методология и организация нововведений в менеджменте.
6.  Концепция антикризисного управления организацией.
7.  Управление рисками в условиях современного менеджмента.
8.  Концепция стратегического управления организацией.
9.  Методы экономического обоснования выбора управленческих решений.
10.   Мотивационный механизм активизации деятельности в системе менеджмента.
11.   Организация и внедрение системы контроллинга на предприятии.
12.   Собственность и управление: связь и тенденции развития.
13.   Мотивация и стимулирование персонала управления.
14.   Назначение, формы и границы контроля в системе менеджмента.
15.  Методологические факторы эффективности управления.
16.  Формальное и неформальное управление: воздействие, сочетание и развитие.
17.  Функции, структура и эффективность менеджмента.
18.  Коммуникация, мотивация и развитие менеджмента.
19.  Власть, партнерство и эффективность менеджмента.
20.  Среда организации и ее влияние на развитие менеджмента.

Указания по выполнению контрольной работы

В течение соответствующего семестра студент по учебному плану должен выполнить контрольную работу. Целью контрольной работы является усвоение изученного материала дисциплины «Менеджмент» и выработка умения определить сущность и содержание различных элементов и процессов управления. Контрольная работа носит теоретический характер, важнейшее требование для работы – самостоятельность ее выполнения. Если в процессе рецензирования обнаружится, что это требование не соблюдено, то работа положительной оценки не получит. При этом преподаватель возвращает работу студенту и вправе заменить вариант.

Структура и содержание контрольной работы:

Структура контрольной работы в общем виде включает:

•  титульный лист
•  содержание
•  введение
•  основную часть
•  заключение
•  список литературы.

Титульный лист является первым листом контрольной работы и оформляется по соответствующей форме.

Содержание должно включать перечень всех имеющихся в тексте контрольной работы наименований разделов, подразделов и пунктов с соответствующими номерами. Справа от наименований разделов, подразделов и пунктов контрольной работы необходимо указывать номера страниц, на которых они начинаются.

Во введении контрольной работы обосновывается актуальность исследуемой темы, степень ее научной новизны, анализируется объект и предмет исследования, определяется цель и задачи контрольной работы, отражается информационная база, методы сбора материала и проведения исследования, которыми пользовался студент при выполнении контрольной работы. Объем введения не должен превышать 2 страниц.

В основной части контрольной работы рассматривается научное содержание темы на основе обобщения литературных источников и дается анализ современного состояния исследуемого предмета. Студенту в контрольной работе необходимо представить собственную оценку знаний по выбранной теме, которыми располагает современная российская и зарубежная наука. Выполняя контрольную работу, необходимо продемонстрировать умение правильно, коротко и четко излагать усвоенный материал, выделяя основные положения. Не следует включать материалы, не имеющие отношения к рассматриваемой теме, что снижает ценность контрольной работы.

В заключении контрольной работы подводятся итоги исследования, формулируются основные выводы и намечаются перспективы дальнейшего изучения темы.

Список литературы должен включать в себя все материалы, используемые студентом в процессе написания работы, расположенные в алфавитном порядке. Недопустимо использование менее 5-ти источников.

Основные требования к оформлению контрольной работы:

Объем контрольной работы должен составлять 15-20 страниц машинописного текста (14 шрифт, через 1,5 интервала, выравнивание по ширине, абзацный отступ 125 мм). Работа может быть предоставлена в рукописном варианте с соответствующим увеличением объема до 20-25 страниц.

Текст контрольной работы располагается на одной стороне каждого листа белой бумаги формата А4 (210*297 мм) с соблюдением следующих размеров полей: верхнее - 15 мм; левое – 30 мм; правое – 10 мм; нижнее – 20 мм.

Каждая структурная часть контрольной работы начинается с нового листа. Названия структурных частей располагаются на отдельных строках, пишутся симметрично основному тексту и отделяются от него двумя межстрочными интервалами. Заголовки не подчеркиваются, точка в конце названия не ставится.

Страницы нумеруются арабскими цифрами в правом верхнем углу. На титульном листе и содержании номер страницы не ставится, но включается в общую нумерацию.

Таблицы, рисунки, диаграммы должны иметь название, ссылку на источник, из которого заимствовалась информация, и сквозную нумерацию.

Ссылки на источники, используемые в тексте контрольной работы, следует приводить непосредственно по тексту в квадратных скобках с указанием порядкового номера по списку использованных источников. В случае использования Internet и/или мультимедийных источников при написании работы список литературы должен включать адрес электронного сайта и/или название мультимедийного диска.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ подготовки к экзамену

1.  Менеджмент: содержание, задачи, связь с другими областями знаний.
2.  Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента.
3.  Опыт менеджмента за рубежом, возможности и пути его использования в России.
4.  Специфика российского менеджмента.
5.  Система менеджмента. Организация как объект управления.
6.  Эволюция управленческой мысли.
7.  Сущность процессного подхода к менеджменту.
8.  Системный и ситуационный подходы к менеджменту.
9.  Среда организации, ее составляющие.
10.  Анализ и оценка внешней среды организации.
11.  Сущность процесса коммуникации в менеджменте.
12.  Сущность и значение SWOT-анализа в управлении организацией.
13.  Функции менеджмента: содержание, задачи, взаимосвязь.
14.  Содержание функции управления: планирование.
15.  Процесс стратегического планирования.
16.   Миссия и цели организации. Требования к разработке целей, виды целей.
17.   Анализ стратегических альтернатив, их оценка и последующий выбор.
18.   Содержание функции управления: организация.
19.   Построение организации: элементы проектирования организационной структуры.
20.   Линейно-функциональная структура организации. Границы ее использования.
21.   Дивизиональная структура организации. Границы ее использования.
22.   Матричная структура организации. Границы ее использования.
23.  Виды организационных структур. Их классификация.
24.   Содержание функции управления: мотивация.
25.   Анализ процессуальных теорий мотивации.
26.   Анализ содержательных теорий мотивации.
27.   Содержание функции управления: контроль.
28.   Процесс и виды коммуникаций.
29.  Условия эффективного коммуникационного процесса.
30.   Виды коммуникаций в организации.
31.   Принятие управленческих решений: виды решений, процесс принятия решений.
32.   Организация как функция и процесс управления. Делегирование. Принципы делегирования полномочий.
33.  Факторы, влияющие на процесс принятия решений в организации.
34.  Стили руководства.
35.  Подходы к определению эффективного лидерства. Формальные и неформальные лидеры.
36.   Этапы процесса контроля в управлении организацией.
37.   Власть и влияние в менеджменте. Формы власти и влияния, их источники.
38.   Управление конфликтами в организации: виды, причины, последствия, способы управления.
39.    Лидерство. Современные концепции лидерства.
40.   Динамика групп в организации и ее влияние на организационное поведение.
41.   Природа и характеристика организационных изменений.
42.   Управление изменениями в организации: причины и цели изменений, виды изменений, подходы к управлению ими, преодоление сопротивления.
43.   Модели и процесс организационных изменений.
44.  Концепция управления рисками в менеджменте.
45.   Сущность антикризисного управления организацией.
46.    Профессиональный характер управленческой деятельности. Менеджер и его качества. Роли руководителя. Уровни управления.
47.   Современные тенденции развития менеджмента и их влияние на эффективность управленческой деятельности.
48.   Подходы к определению эффективности управления.
49.   Измерение и оценка эффективности управления организацией.
50.   Методы и модели принятия решений.

1.  Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.

3.1. Основная литература:

1.  10.Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2.  Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для ВУЗов. – М., 2009.
3.  Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент». – М.: Гардарики,2009.
4.  Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М., 2007.
5.  Дорофеев В.Д. Менеджмент.М.,ИНФРА-М,2008.
6.  Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента: Учебное пособие. – М.: ДеКа, 2008.
7.  Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический проект, 2008.
8.  Кредисов А.И. История учений менеджмента. – Киев: ВИРА-Р, 2009.
9.  Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.  – М.: Дело, 2009.
10.  Российский менеджмент: учебные конкретные ситуации. Научн. Редакторы: А.М. Зобов, С.Р. Красильников. – М.: ИНФРА-М, 2009.

3.2. Дополнительная литература:

1.  Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: Финансы и статистика, 2005. – 384 с.
2.  Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000.
3.  Грейсон Дж. мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. – М.: Экономика, 2008.
4.  Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. – М., 2001.
5.  Добренькова Е.В., Никитин В.Н. Психология формирования команд в бизнесе: Учебно-методическое пособие. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 2001.
6.  Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело ЛТД,2003.
7.  Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск, 2001.
8.  Классики менеджмента: Энциклопедия/Под ред. М. Уорнера: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007.
9.  Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: российская история. – СПб: Питер, 1999.
10.  Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2008.
11.  Менеджмент: Дайджест основных разделов и тем для студентов всех специальностей и форм обучения / Под ред. А.К. Казанцева.—СПб.: СПбГИЭА, 1997. - 187 с.
12.  ПитерсТ., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Опыт лучших компаний: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2006.
13.  Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. – М.: МГУ, 2002.
14.  Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 1996.
15.  Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Пер. с англ. – М.: Автор, 2005.
16.  Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000.
17.  Хейне П. Экономический образ мышления: Пер. с англ. – М.: Дело, 2008.
18.  Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
19.  Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. – Тюмень: Изд-во ТГУ, 2008
20.   Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. – М.: Наука, 2003.

3.3. Интернет – ресурсы:

1.  www.aup.ru
2.  www.cfin.ru
3.  www.ecsocman.edu.ru
4.  www.eup.ru
5.  www.business-magazine.ru - Бизнес-журнал
6.  www.gd.ru - журнал «Генеральный директор»
7.  www.kommersant.ru/sf - журнал «Секрет фирмы»
8.  www.mevriz.ru - журнал «Менеджмент в России и за рубежом»
9.  www.new-managment.info - журнал «Новый менеджмент»
10.  www.rjm.ru - Российский журнал менеджмента
11.  http://www.cfin.ru - сайт «Корпоративный менеджмент»
12.  http://www.counsultant.ru – справочная правовая система «Консультант Плюс».
13.  http://www.economy.gov.ru  - сайт Минэкономразвития.
14.  http://www.garant.ru  – справочная правовая система «Гарант».
15.  http://www.rayter.com - сайт «Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом и оплата труда».
16.  www.admtyumen.ru - Официальный портал органов государственной власти Тюменской области

1. У акулы зубыклинья - Все торчат как напоказ
2. Оплата мотивы и стимулы труда
3. морфемная организация слова
4. Завещание
5. Ланкс18 2.1. Общая характеристика предприятия и основные риски в деятельности ООО
6. Аскаридиоз свиней
7. тема теоретикометодологических взглядов на понимание и определение сущности содержания целей задач крит
8. Тема 9 ГЛОБАЛІЗАЦІЯ СУСПІЛЬНОГО ВІДТВОРЕННЯ
9. На сцене появляются Снегурочка 1 и Снегурочка 2.html
10. Виды и методы государственного управления
11. Тема- Покров Пресвятой Богородицы План- Введение
12. ч тыс
13. Состав и классификация основных фондов
14. Інформаційні системи в економіці
15. психологическое состояниехарактреризующееся чувством потери ориентации в жизни возникющее когда индивид
16. Развитие коммуникативных способностей в игровой деятельности
17. Биосферный уровень и его экология
18. КОРПОСИСТЕМ Мережа заводів України від компанії Корпосистем на ринку існує з 2007 року
19. Тема Дата 1 Мованайважливіший засіб пізнання спілкування і вплив
20. Холестерин

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе