Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА
Е. С. Протанская
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ПСИХОЛОГА
ИЗДАТЕЛЬСТВО С.-ПЕТЕРБУРГСКОГО УНИВЕРСИТЕТА
Учебное пособие
ББК 88 П83
Рецензенты: д-р психол. наук проф. Е. К. Веселова
д-р культурологии проф. О. И. Даниленко (СПбГУ), канд. пси
хол. наук доц. Г. Н. Алова (СПбГУКИ)
Печатается по постановлению Редакционного совета С.-Петербургского государственного университета культуры и искусства
Протанская Е. С.
П83 Профессиональная этика психолога: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2008.-176 с.
ISBN 978-5-288-04473-1
Как во всякой профессии, у психологов есть специфические пробле мы этики специалиста. Осуществление долга практикующего или теоре тизирующего психолога — совокупность обязанностей перед клиентами, коллегами и обществом в целом включает множество моральных про блем, коллизий, противоречий, которые и освещаются в настоящем по собии.
Автор — специалист по проблемам профессиональной этики, док тор философских наук, профессор, декан психо л ого-педагогического фа культета Санкт-Петербургского университета культуры и искусства зна комит студентов — будущих психологов — с наиболее общими проблема ми профессиональной этики.
© Издательство
С .-Петербургского университета, 2008
ББК 88
© Е. С. Протанская, 2008
ISBN 978-5-288-04473-1
ВВЕДЕНИЕ
... Сообразно моим силам и ра зумению, воздерснсиваясь от при чинения какого-либо вреда или несправедливости... Чисто и свя то я буду проводить свою сисизнь и своё искусство.
Из Клятвы Гиппократа
Предлагаемое вниманию читателя учебное пособие посвящено учебному предмету, который является относительно новым в учеб ном плане российских вузов, готовящих к профессии психолога. Он преподается в Москве, Петербурге, в ряде других городов. Между тем в европейских университетах, в США преподавание профес сиональной этики давно является обязательным для всех профес сий. Введение курса профессиональной этики психолога, «профес сиональной деонтологии психологов» в образовательный стандарт российских вузов соответствует логике возврата «Клятвы Гиппо крата» в подготовку медиков. На это же направлены разработки «Этического кодекса российского врача», принятие Государствен ной Думой РФ «Закона о медицинской и психиатрической помощи» и другие приметы гуманизации социальной ситуации в России.
В современном мире профессия психолога особенно востребова на. Преподаватель психологии присутствует в каждой школе ци вилизованных стран наряду с преподавателем родного языка. Его задача — научить языку общения, понимания других людей и на учиться быть ими понятыми. Многие обращаются к психологам для решения как личных, так и профессиональных проблем. Популяр ность и интерес к профессии психолога, возникшие в перестроечной России, вызвали к жизни и ряд вопросов о профессиональном по
ведении и долге специалиста. Почему? В условиях, когда профес сиональная этика оказывается востребованной во всех професси ях, специалисты гуманитарного профиля, работающие с людьми, в первую очередь попадают в центр внимания общества. В современ ной России пересматриваются представления о долге и професси ональной ответственности, сложившиеся в СССР. Профессиональ ный психолог перестает ассоциироваться только с психиатром, его рассматривают как специалиста по человеческим отношениям, как «человековеда» вообще. У нас сейчас восприятие психологов даже несколько романтическое, поскольку именно с ними связывают от крывшуюся в последнее время возможность и необходимость отно шения к человеку как к индивидуальности, со всеми особенностями и загадками психики. Многие понимают, что именно психологи мо гут серьезно помочь привлечению покупателей, победе на выборах и другим формам успеха в различных областях деятельности, где человек не вполне осознает мотивы своих предпочтений, — и в этом большая доля истины.
В среде психологов иногда формируется даже некоторая само надеянная позиция элитарности, хотя каждый, конечно, слышал о профессиональной этике.
Использование специальных знаний, разного рода методик в собственных коммерческих интересах, извлечение выгоды из слож ной ситуации клиента, получение сверхдоходов за счет манипули рования его волей и положением, применение эффектных, но не безопасных методик, выступления в СМИ рекламного характера, консультирование вне реального контакта с клиентом — отнюдь не полный список того, что должно оцениваться как возможные зло употребления и отступления от профессиональной морали психо лога.
Отрицательные последствия «рыночной психологии» делают этику психолога особенно важной. Общество озабочено широким использованием психологических знаний в политике, деятельности фирм, даже преступных группировок. Подобно опасности попада ния взрывчатых веществ в случайные или преступные руки, без думное использование психологических знаний также может при вести к непредсказуемым последствиям. От профессионалов-психо логов зависит, насколько цивилизованным будет дальнейшее при менение возможностей их профессии.
Поэтому рассмотрение проблем профессиональной этики, раз витие биоэтики, прикладной этики становятся важными направле ниями в развитии общества, сопровождая процессы формирования рынка и становление демократии. О работе психологов, их компе тентности пишут и говорят центральные СМИ, по этой теме изда ются монографии и защищаются диссертации.
Цель настоящего пособия также состоит в том, чтобы предо стеречь будущих специалистов от распространенных заблуждений относительно предназначения и деятельности психологов.
Настоящее учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности Психология, знакомит с этическими основами про фессий психолога и педагога — преподавателя психологии. Изуче ние профессиональной этики психолога целесообразно начинать на старших курсах, после того, как студентами изучены основные спе циальные курсы и возникает возможность осмысления общих прин ципов профессионального поведения. Пособие знакомит с особенно стями профессиональной этики этой специальности, оно поможет психологу разного профиля, преподавателю психологии стать спе циалистом, облеченным доверием общества.
Глава 1
б
ПРОБЛЕМЫ ЭТИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОГО ПРОФЕССИОНАЛА
Профессиональная этика: почему специалист должен помнить о ней?
Вряд ли где можно найти че ловека, который так жил бы в своей должности. Мало сказать: он служил ревностно — нет, он служил с любовью.
Н. В. Гоголь. Шинель
Эпоха перемен, в которой живет современный россиянин, по рождает клубок небывалых прежде психологических проблем об щества и личности. В течение коротких сроков люди меняют про фессию и образ жизни, экономический статус и потребности, расхо ды и доходы, и у многих возникает ситуация, когда, по выражению одного старика-индуса, «душа отстает от тела».
На первый взгляд кажется странным, что наряду с этической теорией, исследующей вопросы морали вообще, нужен еще какой- то раздел для профессионалов, которые в нерабочее время такие же люди, как и все остальные.
Это так. И все же профессиональная этика существует в об ществе со сложившейся моралью и отражает отличия моральных требований к специалистам от общечеловеческих или общеприня тых в данном обществе норм и традиций поведения. С углублением общественного разделения труда и появлением все большего коли чества профессий долг профессионала часто обязывает его действо вать вопреки вежливости, патриархальным нормам отношений, ре лигиозной традиции, собственным склонностям и симпатиям. При переходе от патриархального общества к гражданскому на сме ну незыблемому признанию ценности опыта старших постепенно приходит признание ценности знаний и опыта профессионалов. В патриархальной морали общество делится на две неравные части: «свои» (их — меньшинство) и «чужие» («инородцы», «иноверцы» и т. п.— все остальные). По отношению к «своим», «нашим» обычай предписывает дружественность, внимательность, заботу, помощь. По отношению к «чужим» — враждебность или равнодушие. В пра вовом государстве (гражданском обществе) равенство людей перед законом означает и равенство прав на участие, заботу, помощь и гуманное отношение для всех без исключений и привилегий — это понимается как принцип справедливости. Наряду с «этикой люб ви к ближнему» приходит и утверждается в общественной жизни «этика любви к дальнему». Но поскольку в межличностных отно шениях сохраняются нормы традиционного общества, требования к поведению специалиста в профессиональных сообществах вос принимаются как отличные от обыденных. В этой связи профес сиональную этику подчас называют профессиональной моралью. Иными словами, профессионал часто действует не так, как того требуют привычные нормы межличностных отношений, вопреки личному или семейному долгу. Младший (если он судья) может осуждать старшего, женщина попросить мужчину раздеться (ес ли она медицинский работник), судья — запретить отцу защищать (если он адвокат) своего сына. Как отмечают специалисты, «реаль но существует различие между этическими идеалами и ценностями социума и этическими профессиональными нормами».1
Профессиональная этика выдвигает принцип долга перед обще ством и в качестве аргумента его обоснования — компетентность как важнейшую категорию в моральной ситуации специалиста.
Профессиональная этика активно развивается в гражданском обществе, где равенство прав перед законом диктует отказ от доми нирования по положению и принятие необходимости обоснования своей позиции.
7
Среди других гуманитариев психологи оказалась востребованы и нашли применение гораздо раньше, чем ученые, деятели искус ства, культуры и образования. В первые годы перестройки были по пулярны тренинги общения для руководителей, дающие уверенные навыки быстрого принятия решений, умения видеть себя со сто роны, разрешать конфликты и приходить к согласию с деловыми партнерами, без которых нет настоящего управленца-рыночника.
Профессионализм и этические убеждения психологов определяют в этом случае стратегию поведения приходящих в бизнес предпри нимателей, управленцев.
Стали актуальными тесты профессиональной пригодности, ана лиз морального климата в бизнес-сообществе. И здесь психолог ре шает судьбу человека в прямом смысле этого слова, его ошибка может повлиять на важнейшие решения в чужой жизни.
Становится распространенной психотерапия неврозов и стрес сов, рожденных активным бизнесом, семейными неурядицами заня тых людей, одиночеством. Психологам доверяют сокровенные мыс ли, интимные подробности, рассчитывая на деликатность, сочув ствие, поддержку...
Вопросы профессиональной этики психолога вплотную примы кают к проблемам медицинской этики. Наряду с потребностью улучшения медицинского обслуживания населения возникает ост рая необходимость в поддержании здорового морально-психологи ческого климата в обществе, в отдельных социальных группах — среди детей, стариков, молодежи, особо остро страдающих от пе ремен в обществе.
В современной социальной ситуации, когда повышается интен сивность труда, психолог помогает управленцам разрешать слож ные проблемы внутри коллектива: давать психологическую оцен ку отношений, оказывать содействие в разрешении конфликтов, в расстановке кадров. В условиях борьбы с терроризмом, при взятии заложников, при расследовании преступлений для определения мо тивов и характера преступника, как и во многих прочих острых, «нештатных» случаях, необходима помощь психолога. От его про фессионализма, такта, гуманистических установок могут зависеть жизнь и судьба многих людей.
Психологи работают в рекламе и PR-службах, консультируют политиков и дизайнеров, производителей товара и продавцов, их знания востребованы практически во всех областях современной культуры.
Основные проблемы профессиональной этики связаны с гума нистической сущностью миссии психолога.
Психолог в соответствии с этикой своей профессии не должен консультировать друзей или родственников, должен воздерживать ся от дачи психологических советов. Если для юристов эта норма означает соблюдение беспристрастности и обеспечение справедли вости, то для психологов это также и условие сохранения профес сионализма, «рабочей формы». Для того, чтобы помочь клиенту в решении его проблем, психолог подчас должен дистанцироваться от его ситуации, не проявлять естественного в межличностных от ношениях сострадания или воздержаться от оценок его поступков и поведения. Профессионал задает «неприличные» с точки зрения обывателя вопросы, действует так, как только ему позволено.
Многие нормы межличностных отношений имеют глубокие ре лигиозные корни. Для психолога важно уметь оставаться на пози циях общечеловеческих ценностей в ситуациях профессионального общения с верующими разных конфессий. Ведь в любых, даже ка тастрофических условиях люди остаются в плену обычаев, продол жают переживать невольный «позор» ненадлежащего вида, обна женности чувств и пр. Психологическая помощь при чрезвычайных ситуациях учитывает контекст переживаний конкретных людей, их чувства, она носит щадящий характер, но в первую очередь —это забота о сохранении жизни, психического здоровья. Это —профес сиональная поддержка отчаявшихся и психически травмированных людей.
Профессионализм формируется как принцип, в равной мере от носящийся как к уровню специальных знаний (умений, навыков), так и к уровню культурности, моральности работника. В современ ном обществе отсутствие представлений о долге, гуманности служе ния людям, ответственности за каждое действие несовместимы ни с какой профессией. Эгоизм, понимаемый как сиюминутная выго да, пренебрежение интересами клиентов, пациентов, потребителей отождествляются с отсталостью и дилетантизмом в худшем, «вар варском» варианте.
В тех профессиях, где пренебрежение долгом, халатность, без различие к человеку могут немедленно обернуться катастрофи ческими последствиями для конкретных людей и общества в це лом, значение профессиональной деонтологии трудно переоценить. В этой связи профессиональная этика понимается как деонтоло гия в первую очередь в медицине (в том числе —в психиатрии), психологической практике, в судопроизводстве, в службах жизне обеспечения, на транспорте, иногда —в педагогике.
Деонтология: учение о долге. Термин введён И. Бентамом в 1834 г. и первоначально отождествлялся с учением о нравственности, затем стал пониматься как одна из концепций морали (в противоположность аксио логии — учению о ценностях добра) и, наконец, как один из разделов эти ки. Сегодня под деонтологией часто понимают моральные обязательства
специалиста, то, что может быть сопряжено с опасностью, риском, физи ческим напряжением, перегрузками психики и пр.
Но и в любой работе, и за пределами названных областей пре небрежение долгом, халатность, ошибки создают трудности, про блемы, ведущие к потерям, авариям, сбоям, дистрессам. Как отме чают специалисты, «исходя из того, каковы защищаемые конкрет ной профессиональной сферой ценности, от работника этой сфе ры общество требует вполне определённых нравственно-психоло- гических качеств. От воина — мужества, самоотверженности. От спортсмена — воли, выдержки, дисциплины, готовности вести чест ное соперничество... От врача —заботы и вежливости. От продав ца— предупредительности и порядочности. От юриста — справед ливости и гуманности».2
Остаётся добавить, что отсутствие хотя бы одного из назван ных качеств у профессионала, независимо от профессии, вызывает разочарование в каждом конкретном случае — будь то недисципли нированность воина, негуманность врача, непорядочность полити ка, трусость юриста. Они налагают тень недоверия на всё корпора тивное сообщество.
Уровень развития профессиональной этики отражает в целом уровень гуманности и цивилизованности общества, его граждан ственность. Ведь понятие «профессионал» в современном значении этого слова воспринимается большинством из нас уважительно, оно близко по смыслу понятию «гражданин», т.е. человек, понимаю щий значение гражданских прав и свобод, необходимость обеспече ния их в своей повседневной деятельности, признающий ценность жизни, здоровья и душевного равновесия каждого.
Профессиональная этика устанавливает стандарты поведения специалистов, понимая под качеством их работы наилучший ре зультат для людей, надежность и эффективность товаров и услуг.
Профессиональная этика конкретизирует требования общества к моральным аспектам деятельности специалистов, которым (на основе диплома, лицензии) делегированы (разрешены) определен ные (представляющие социальную ценность) виды работ, дающие им заработок. Эти требования основываются на традиции и по нимаются профессионалами как обязательства перед обществом и каждым гражданином по качеству работы, товаров и услуг, отвеча-
2Зимбули А.Е. Лекции по этике: Учеб. пособие. Вып. 2. СПб.: Петербург ский ин-т печати, 2006. С. 191.
ющих конкретным, социально значимым ценностям. Важнейшие из них связаны с обеспечением безопасности жизни и здоровья, граж данских прав и свобод, равенства всех перед законом.
Профессиональная этика в работе психологов представляет собой систему принципов и норм деятельности, способствующих (в ситуациях служебной ответственности специалистов) психо логической поддержке, целостности личности и душевному здо ровью конкретных людей. В прикладной психологии этика пси холога призвана обеспечивать гуманистическую направленность решения профессиональных задач и социально значимых целей об щества, при сохранении психологической экологии личности и об щества в целом.
Задание студентам: Приведите примеры норм профессиональ ного поведения специалиста (любой профессии — следователя, спа сателя, врача, сантехника...), которые, по вашему мнению, отли чаются от норм межличностных отношений.
Профессиональная этика и профессиональный этикет — общее и отличия
«... И соматические, и психологические изменения имеют этические аспекты, которые необходимо учитывать в первую очередь профессионалам, с данными изменениями работаю щим», — справедливо говорит Н. А. Большакова.3
Профессиональная этика является результатом развития мо рального самосознания профессиональных сообществ —цехов, гильдий, мастерских и т.п. в их стремлении поддерживать как в своей среде, так и в обществе доверие и уважение к деятельно сти специалистов и к ним самим. Одной из причин формирова ния профессиональной этики является коллективное противостоя ние специалистов безответственности и дилетантизму непрофесси оналов, промыслу неквалифицированных одиночек. В этой связи нельзя согласиться с отождествлением в некоторых изданиях про фессиональной этики с чисто внешними нормативами — этикетом: «Правило предполагает, наряду с правовыми инструкциями, такие
внешние кодексы поведения, как профессиональная этика для раз личных категорий работников. То есть здесь уже правило этикета адресуется не к человеку (с его изначальной свободой), а к его роли, к его маске, соответствующей его профессиональной функции».4
Этикет (среди специалистов по этике) традиционно понимается как застывшая норма морали, и в каждой профессии существу ет свой этикет. Это, например, традиционные приветствия покупа телей и клиентов продавцами и другими представителями сферы услуг. Это сдержанность и некоторые шаблонные вопросы «помо гающих» профессионалов. В каждой профессии существуют и свои этикетные нормы отношений — с клиентами, партнерами, коллега ми. Стиль и традиции ношения специальной одежды, содержания рабочего места, критики действий, обсуждения ситуаций, в част ности, в медицине и психологии формируют этику самообладания, уважения партнёров, терпимости и самоконтроля в любой ситуа ции.
Однако профессиональная этика не сводится к формальной сто роне деятельности. Профессиональная этика предполагает не толь ко и не столько внешние формы, соблюдение этикета, хотя и они, безусловно, очень важны. И все же в медицинской, психологиче ской, педагогической, правовой и т. п. этике от профессионала тре буется не просто преодоление эгоизма и стремления к собствен ной выгоде, но внимательнейшее, скрупулёзнейшее соблюдение ин тересов, такт, забота об улучшении состояния, непричинении вре да, сохранении достоинства другого человека (пациента, клиента, подзащитного), и не в формальном, а в нравственном, человече ском смысле. И не в силу симпатии, а иногда и вопреки антипатии, неприязни, брезгливости...
Задание студентам: Приведите примеры служебного этикета психолога. Составьте примерную памятку о служебном этикете для специалиста.
*Букреев~КИ., Римская И. Я. Этика права. М.: Юрайт, 1998. С. 16.
12
Знание профессиональной этики необходимо для понимания своей ответственности
Конкуренция специалистов в условиях рынка, противоречия ценностных ориентаций в системе профессионального образования, узкая специализация и замкнутость профессиональных цехов дела ют особенно актуальной проблему выполнения специалистом своего долга. Наряду с этим не менее важная причина актуальности про фессиональной этики — индивидуализация (как неизбежный спут ник демократизации общественной жизни), означающая расшире ние прав и свобод, ослабление контролирующих функций государ ства.
В условиях рационализации социальных отношений, социально го расслоения и духовной разобщенности общества подчас трудно преодолеваются соблазны личного и группового эгоизма, игра на дефиците высококлассных специалистов и технологий, правовой и социальной незащищенности населения. В современной ситуации в России наряду с возрастанием потребности в квалифицирован ных специалистах возрастает опасность корпоративной разобщен ности общества. Несмотря на наличие законов, устанавливающих ответственность профессионалов за негативные последствия их де ятельности, халатность, упущения и неумелые действия, актуаль ной остается моральная позиция специалиста.
В историческом прошлом становлению профессиональной морали способ ствовала сакрализация деятельности специалистов, понимание работы как сво его предназначения, боязнь Страшного Суда, регулярность церковной испове ди, контроль мастерами ремесленных цехов качества производимой продукции и поведения учеников, вмешательство мировых судей в регулирование внутри цеховых отношений в виде ограничений роста заработной платы и т. п. Норма тивный характер контроля деятельности специалистов и подготовил соответ ствующие формы законодательства. В конкурентной борьбе этика профессио нала становится, как и сам труд работника, таким же товаром, придавая трудо вой деятельности наряду с компетентностью и мастерством новую грань — мо ральность. Как отмечается в современных исследованиях, «профессиональная мораль не существует сама по себе, вне общей нравственности. .. не претендует на роль универсального регулятора поведения специалиста. Сфера ее влияния ограничена трудовыми отношениями, а требования локальны».2
Профессиональная этика отражает потребность общества в гу манистических ориентирах деятельности специалистов. Это исклю чает противопоставление цехов и отдельных работников обществу, является условием поступательного развития экономики и культу ры в целом.
Профессионал сегодня — это человек, имеющий специальное об разование и диплом специалиста (сертификат, лицензию, права, разрядное свидетельство и др.), выданный соответствующим обра зовательным учреждением, работающий по специальности, являю щейся основным источником его доходов. Свидетельство об образо вании, как правило, дает право на легальную деятельность в дан ной или смежных областях и предполагает ответственность за эту деятельность. Вместе с тем в обыденном сознании понятие «про фессионал» ассоциируется с мастерством и высоким качеством де ятельности, носит положительную моральную оценку и, как прави ло, предполагает опыт. Необходимо признать, что профессионала от дилетанта отличает не только высокое качество работы (под час и любитель может сделать хорошую вещь, квалифицированно оказать помощь и пр.), но и степень ответственности, принятие требований долга независимо от личного отношения. Иными сло вами, и среди непрофессионалов имеются «хорошие психологи», но только дипломированные специалисты, облеченные доверием про фессионального сообщества, могут квалифицированно проводить исследования и в них участвовать, изучать опыт коллег и делиться собственным, ответственно работать с разными категориями кли ентов. Не нарушая при этом закон, не превышая своих полномочий и компетентности, не завышая стоимости услуг, не создавая лич ностной зависимости клиентам и не попадая в зависимость сами, не прибегая к внешне эффектным, но запрещенным и вредным для здоровья клиентов приёмам и методикам.
Подобно тому, как среди профессионалов существует особый язык, обеспечивающий взаимопонимание в присутствии посторон них, кого по тем или иным причинам нежелательно посвящать в происходящее, профессиональная этика является системой осо бых правил взаимоотношений между людьми в условиях профес сиональной деятельности, подчас неписаных. Часто в этом подают примеры отношения к делу наиболее опытные, авторитетные спе циалисты.
В настоящее время развитие прикладной и профессиональной этики происходит бурными темпами: создаются кодексы професси ональных цехов, корпораций и фирм, организуются конференции, происходят дискуссии. Поскольку профессиональная этика «есть совокупность моральных норм, определяющих отношение челове ка к своему профессиональному долгу... к людям, с которыми он связан в силу характера своей профессии и в конечном сче те к обществу в целом»,6 эти процессы в целом способствуют упорядочению стихии отечественной «перестройки», становлению рыночных отношений. Профессиональные сообщества, консолиди руясь, создают собственные кодексы, хартии, декларации, органи зуют проведение соответствующих конференций, освещают вопро сы этики специалиста в своих периодических изданиях, учебных пособиях, нормативных документах. В России подобная практика осуществляется в психологических сообществах, на симпозиумах и съездах профессионалов. Кодексы, нормы профессиональной от ветственности психологов принимаются в разных городах России, где профессиональные сообщества на своих собраниях и съездах обсуждают и формулируют приемлемые и важные для данного ре гиона нормативы. Многие из них упоминаются или приводятся в данном пособии.
Эти правила возникают из-за трудности обозначения в законе или служебной инструкции всех сложных случаев, встречающих ся в деятельности специалистов. Их устанавливает само профес сиональное сообщество, которому необходимо доверие населения к моральному облику своего цеха. Правила профессионального пове дения, общие для корпорации или конкретные для сотрудников от дельной фирмы, психологической консультации, традиционно фо кусируют внимание на понимании служебного долга, ответствен ности в любой ситуации. Разумеется, они не дают ответов на все возникающие в работе вопросы, но они, как и всякие правила, на целивают на самоконтроль, размышления и ответственное поведе ние. Принципы профессиональной этики высвечивают нравствен ные ценности наиболее образованной и компетентной части обще ства, берущей на себя ответственность за принятие решений в от расли или конкретной организации.
Молодой специалист не должен оставаться в стороне от этих процессов. Начинающему психологу-практику полезно участвовать п профессиональных дискуссиях, конференциях, изучать материа лы профессиональных изданий по вопросам этики психолога.
6Основы этических знаний. СПб. 1998. С. 217. (Курсив мой. — Е. П.).
15
Нормы профессиональной этики — условие взаимного доверия профессионалов и общества
Будь щедрым, как пальма. А если не можешь, то будь Стволом кипариса, прямым и простым — благородным.
И. Бунин. Завет Саади
В прошлом этические основы профессиональной деятельности кристаллизовались в опыте конкретных школ, цехов, сообществ, озабоченных чистотой своих рядов, нераспространением техноло гий, рецептов, секретов профессионального мастерства, сохране нием материального благополучия. Изначальный принцип всякой профессиональной этики, ее гуманистическое основание — «Не на вреди!»— получил распространение из врачебной клятвы Гиппо крата. Многие термины, слова, без которых немыслима миссия специалиста, понимание высокого смысла работы, например, «слу жение», «храм» («храм науки»), «алтарь» («алтарь Отечества»), «послушание», имеют религиозное происхождение. Мастера Сред невековья возвысили понимание ремесла, бескорыстия и усердия в верности технологиям. Уставы рыцарских цехов этого времени создали понимание высокого смысла присяги, честного боя, само отверженности, верности данному слову. Профессиональные пого ворки («Куй железо, пока горячо!») — стали правилами жизни и за пределами работы.
В настоящее время ситуация изменилась. Профессиональная де ятельность специалиста не замкнута пределами цеха, фирмы, она контролируется общепрофессиональными нормами природопользо вания и охраны здоровья, законами о правах потребителей и норма ми межличностного общения. Сегодня любое профессиональное со общество заботится об этической стороне своей профессии. Утвер ждение этических начал профессиональной деятельности способ ствует прогрессу общества, поскольку ставит вопрос об ответствен ности и надежности человека на работе. Стандарты профессио нальной этики помогают воспроизводить высокое качество товаров и услуг в новых поколениях работников, дают надежду на удер жание в равновесии традиций культуры и поведения специалистов новейшего времени.
В условиях информационного общества нарушения правил без опасности, отступление от стандартов качества становятся достоя нием СМИ, общественности, способны влиять не только на уровень продаж конкретной фирмы, но и привести к ее разорению, даже к недоверию целой отрасли в мнении потребителей. Этика специали ста обусловливает стратегии корпоративного мышления, становит ся предметом обсуждения и своеобразным рекламным продуктом: «Ты всегда думаешь о нас... ». В профессиональной этике неизмен но провозглашаются гуманистические идеалы деятельности специ алистов. В перспективе через профессию ими может быть охваче но все общество. Профессиональная этика как свод нормативных иравил, принципов деятельности специалистов, сформированных межнациональными корпоративными объединениями, такими, как Всемирная организация здравоохранения, Российское психологиче ское общество и т.п., аккумулирует передовой опыт осмысления проблем специалистов. Кодексы, хартии, специальные журналы, отчеты о деятельности комиссий по этике знакомят с тенденциями развития моральных отношений в профессиональной среде и спо собствуют формированию морального сознания, этической культу ры как специалистов, так и общества в целом. Таким образом, че рез профессиональное сознание, под давлением общественного мне ния, непосредственного окружения коллег, в результате конкурен ции профессиональная этика является одним из рычагов гумани зации социальных отношений. Как отмечается в исследованиях по этике бизнеса, «история знает примеры, когда поведение, в течение долгого времени считавшееся в деловой среде приемлемым или в крайнем случае терпимым, позднее было осуждено как амораль ное, например, выброс вредных отходов в воздух и воду, изменение местоположения заводов исключительно с целью увеличения при были и значительные изменения в политике в угоду влиятельным магнатам». 3
В условиях демократизации социальных отношений професси ональная этика становится конкретизацией норм морали граждан ского общества, стимулируя уважение к ценностям правовых отно шений. Они базируются в том числе и на признании общедоступно сти благ, товаров и услуг для всех членов общества, точности, акку ратности как гарантии профессионализма, уважении тайны част ной жизни, уважении прав собственников.
Задание студентам: Приведите примеры пословиц и поговорок, имеющих происхождение из норм профессионального поведения.
О соотношении профессиональной и прикладной этики
О проявлении профессиональной этики остроумно и не без горе чи и сарказма писал великий немецкий филосов Иммануил Кант: «Говорят также, что поэты не имеют характера, например, что они скорее готовы оскорбить своих лучших друзей, чем отказать ся от какой-нибудь остроумной выдумки; говорят, что нечего ис кать характер у придворных, которые должны подлаживаться ко всяким формам; что плохо обстоит дело с твёрдостью характе ра и у духовных лиц, которые должны в одинаковом настроении ухаживать и за господином на небе, и за господином на земле; что, следовательно, иметь внутренний (моральный) характер — это есть и остаётся лишь благим желанием» (И. Кант. О харак тере как образе мыслей).
В связи с достижениями науки и техники, имеющими подчас непредсказуемые последствия и трудно поддающимися привычным моральным оценкам, возникает необходимость в формулировании новых этических максим, которые подчас непросто соотнести с тра-
Максима — от лат. maxima — основное правило, принцип — принцип или правило, которые человек выбирает или формулирует на основе лич ного опыта).
дициями, мифологией, религиозными системами морали. Этими во просами занимается прикладная этика, которая призвана анализи ровать профессиональную деятельность в этих областях с учетом традиционных систем морали и современной моральной ситуации. В таких относительно новых областях знания, как молекулярная ге нетика и генная инженерия, космическая и планетарная этики, био этика, компьютерная и ряд других, возникают и подлежат осмыс лению прикладные этические проблемы. Несмотря на кажущую ся абстрактность проблематики научных разработок в названных областях, формирующиеся в них этические принципы становятся конкретными установками в деятельности специалистов и влияют на моральную ситуацию в обществе.
Прикладные проблемы этики обнаруживает всякая профессио нальная деятельность по мере развития общества. Непредвиденные политические ситуации, новые виды оружия и преступлений, про воцирующее агрессию влияние искусства, неизвестные прежде за болевания, сопряжение и противоречие интересов производителей и потребителей требуют их оценки и разрешения с точки зрения эти ки. Здесь специалисты в области этической теории объединяются с профессионалами, приходят к совместным решениям, отвечающим практическим потребностям общества.
Благодаря постановке в прикладной этике проблем эвтаназии, трансплантации органов, моральных прав суррогатных матерей,
Эвтаназия (от греч. ей — благо, добро, ФсЬостос — смерть — букв, «хо рошая смерть») — намеренное прекращение жизни неизлечимого больного как избавление его от непереносимых страданий.
отношения к экспериментам с зародышами человека, обеспечения конфиденциальности в лечении больных СПИДом, а также мно гих других в этике возникли прецеденты нового, более глубокого и сложного понимания автономии личности, права на информацию, осведомленность и других прав человека. В этой связи некоторые проблемы прикладной этики приобретают общеэтический харак тер. Автор исследований по прикладной этике Л.В.Коновалова отмечает, что прикладная этика дает новое понимание не только профессиональных, но и традиционных этических проблем: «Мы предлагаем следующее понимание прикладной этики: прикладная > гика — это особый вид этики не потому, что она накладывается на новый проблемный материал, а потому, что она дает новое понима ние проблем морали, представляет собой новый вид этики, новый подход к проблемам самой этики. Она предъявила новые требова ния к развитию этики, по-новому формулирует ее предмет, ставит перед этикой новые задачи. Она представляет собой новый вид эти ки потому, что дает новое понимание этики».4
Профессиональная этика как система норм профессионального поведения, безусловно, имеет прикладной характер, но все же все гда употребляется в конкретном контексте — этика врача, психоло га, педагога, юриста. Вне контекста конкретных профессий речь может идти об общих основах профессионального поведения, нор мах и принципах, уже сложившихся в конкретных корпорациях, цехах, традициях и перспективах их развития.
Особый интерес представляет совмещение прикладной этики и прикладной психологии. Прикладная психология — инженерная психология, космическая, спортивная, политическая, милицейская, психология катастроф и др. — изучает специфику психических со стояний человека в конкретных видах деятельности и в типических ситуациях, имеющих значение для общества (например, реакция толпы или поведение утопающих). Поглощенность человека кон кретной ситуацией, решением неотложной задачи делает особенно важной его ответственность, гуманность, способность воздержать ся от непоправимых шагов под влиянием минуты. Гиперответствен ность операторов, специалистов в этих видах деятельности приво дит к составлению подробных служебных инструкций, заучивае мых наизусть и избавляющих профессионалов от трудностей мо рального выбора.
Глава 2
ЭТИКА ПСИХОЛОГОВ- РЕЗУЛЬТАТ САМОРАЗВИТИЯ ПРИКЛАДНОЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ В КОНТЕКСТЕ КУЛЬТУРЫ
Профессионализм и этика в прошлом и настоящем психологии
Профессионализм психологов и их долг перед обществом в исто рическом прошлом связывался в основном с деятельностью врачей- психиатров, поскольку то, что сейчас называется психологической поддержкой, консультацией, осуществлялось церковью, семьёй и другими социальными институтами. Когда психиатрию стали ис пользовать власть имущие как средство борьбы с «неудобными», синонимами бесчеловечного обращения с людьми стали «смири тельная рубашка», «лоботомия». Параллельно шли поиски более гуманных способов лечения, в психиатрии стали применяться душ I Парко, психоанализ, арт-терапия.
Обращение к биографиям выдающихся психологов прошлого показывает, что весомый вклад в науку и практику внесли те из них, кто понимал роль психологии как фактора поддержки и по мощи человеку в его самопознании и развитии. Россия — страна ве ликой психологической школы, чей авторитет по праву признан но всем мире. Имена В.Бехтерева, П.Блонского, Л.Выготского, <Рубинштейна, Б. Ананьева, А. Леонтьева, Б. Теплова знаменова ли не только этапы развития психологии как науки и практики, но и сс новые направления. Их отличали широта интересов, преданность пауке, высокая личная культура. Постановка проблем адаптации с цслыо помощи детям с задержками в развитии, слепоглухонемым от рождения, имеющим поражения мозга и психики в результате ыболеваний и травм, являлась не только шагом доброй воли, но и становилась этапом в развитии науки, которая навсегда вписала в « пою историю имена 3. Фрейда, К. Левина, В. Дильтея, А. Маслоу и др., наметивших пути гуманистического развития общества, осна щенного знанием о человеческой душе и нацеленного на понимание другого.
Исследования и открытия психологов, их эксперименты в зна чительной мере определили облик современной культуры — дизайн интерьеров офисов и машин, цветовое решение рекламы, расчет форм ручек, приятных для глаз и удобных в работе очертаний и форм приборов и инструментов и многое другое, что психологи чески выверено и обеспечивает не только сбережение ресурсов и времени человека, но и саму гуманность развития общества. Вклад психологов впервые был отмечен на самом высоком уровне, когда в 2002 году Нобелевская премия (точнее, — половина её) по эко номике была вручена психологу из Принстонского университета (Нью-Джерси, США) Даниэлю Кинеману. Он показал, что эконо мическое поведение людей определяется не только расчетом и дово дами рассудка, но и нерациональными мотивами, вроде приятных или, наоборот, неприятных воспоминаний о прошлом опыте, страха ми и пр.
В современном мире востребованы все отрасли психологической науки и практики, во всех них актуальна грань гуманистического вмешательства в психическую жизнь человека.
Психологическая культура общества и актуальность этики психологов для современной России
Психология в современном мире занимает особое место. Оно обусловлено развитием наук о человеке, определившем понимание роли психики в жизни — как для конкретного индивида, так и для планетарного самосознания землян, буквально осознающих и чув ствующих друг друга на расстоянии в тысячи километров и создав ших психологическую модель галактики — ноосфера Вернадского или «океан» С. Лема. Современный человек воспринимает себя как существо со сложной психологической организацией независимо от уровня своего образования. Ставка на психологический фактор се годня делается всеми: политиками и террористами, учителями и родителями, экономистами и рекламодателями. Развитие и успехи современной медицины только подтверждают: здоровье человека зиждется на фундаменте его психики. Владение психологией дает реальные преимущества владения умами и подсознанием масс, их душевным и физическим здоровьем.
Современное общество возлагает на психологию особую ответ ственность, видя в ней своеобразный ключ к решению как лич ностных, так и социальных проблем человека, групп людей, масс и общества в целом, что определяется специализациями психологов, изучающих все области —от стресса, порожденного семейной ссо рой, до стихийных всплесков агрессии толпы, от влияния реклам ных текстов до вкусовых пристрастий. Поэтому особые требования предъявляются и к знаниям, опыту, кругозору, и к этическим уста новкам психолога.
Для стран, имеющих традиции психологического анализа обще ственных проблем, характерно понимание того, что всплески наци онализма и агрессии в отношениях между народами, терроризм и преступность имеют подоплёку и в этнопсихологии, и в психологии религии, и в индивидуальной психологии, поэтому могут и должны разрешаться с участием психологов.
В этой связи принято как преувеличивать, так и недооценивать роль психологии и психологов в современном мире. Преувеличение « вязано со стремлением возвеличить практику воздействия на под сознание, обеспечить занятость психологов. К тому же наименее квалифицированные представители профессии склонны к необос нованным обещаниям, гарантиям. Как отмечает А.С.Шапиро в материалах круглого стола по проблемам профессиональной эти ки, «очень часто возникает феномен "МММ-психологии" — такой пирамиды, в рамках которой психологическое знание и опыт рас- пространяются неконтролируемо, когда люди работают и учат, не имея достаточного опыта и знаний. Это нередко случается пото му, что иные коллеги подают себя (и по отношению к клиентам, и по отношению к студентам) в качестве неких "психологических гуру"».1
11едооценка психологического фактора проявляется и в фактах поражения армейских подразделений в борьбе с бандформирова ниями, и в беспомощности милиции в стычках с криминалом, в распространении наркомании среди молодежи и подростков, в фе не >менах профессионального выгорания и многих других. Всё это примеры тягостных симптомов уязвимости психики современного человека. Расчет на неё характерен для стратегов терактов как форм психологической атаки, криминальных «авторитетов» и про чих любителей «попугать» народ.
'Человек. 2002. №6. С. 8.
Исторический опыт развития психологии в России весьма про тиворечив—это одна из сильнейших научных школ, обладающая неоспоримым авторитетом в корпоративном сообществе. В то же время это и практика позорного участия психологов в борьбе с ина комыслием, запечатленная как в художественной литературе (Че хов, Куприн, Андреев, Булгаков), так и в исторической традиции советизма — судьбы Шаламова, Сахарова и многих других. Осозна ние этого —задача современной психологической науки и профес сионалов, работающих на службе у общества, государства, с насе лением. В зарубежных странах с устоявшейся традицией диалога общественности с профессионалами внимание к этике психологов привлекают журналисты, писатели.
Большое значение придается сегодня созданию этических ко дексов психологических корпораций, конкретных служб. Пропаган да и разъяснение положений этих кодексов становится предметом изучения при подготовке психологов. Некоторые положения, при сущие всем подобным документам, являются новыми для России с её еще очень молодой демократией. Эффективность деятельности профессиональных психологов во многом будет зависеть от распро странения в их среде достижений современного научного знания, поощрения практических разработок, диалога с аудиторией.
В 2003 г. состоялся Всероссийский съезд психологов. В его резолюции «Психология и культура», в частности, отмечалось: «.. .Учитывая возрастающую роль психологии в современном ми ре, учредить премию РПО за популяризацию психологических зна ний. ... Поручить Председателю Экспертного совета РПО пред ставить на Координационный совет РПО отредактированное с учетом замечаний участников Съезда "Положение о сертифи кации психологических технологий", доработанный текст "Эти ческого кодекса", а также "Положение об Экспертном совете"». (http://www.spbpo.ru/rpo/re3ol.htm) (см. Приложение)
В некоторых профессиях служение человечеству имеет специ фику неочевидной трудности. Это повседневная «грязная работа» в прямом и переносном смысле слова, требующая выдержки, осто рожности, терпения, это противостояние и помощь людям, имею щим отклонения в психике, здоровье, не вполне сформировавшимся или проявляющим необычное поведение: в толпе, в условиях пани ки и т.д. Это профессии врачей, психологов, спасателей, социаль ных работников, учителей. В некотором смысле современная ор ганизация общества, само его существование как государственного образования основано на этих профессиях, как на трех китах. Об щество возлагает на них особые надежды, они обеспечивают его безопасность и защищенность, помощь в трудных ситуациях. От них зависит его будущее. Они в соответствии с законом наделены особыми правами, в том числе лишения свободы; здесь важна спло ченность и корпоративное единство. Эти профессии иногда относят к так называемым «помогающим».2
Вместе с тем это корпорации, в которые посторонним вход вос прещён. Они не проводят своих собраний в присутствии тех, с кем работают, неохотно общаются с журналистами, они отличают ся особым внутренним порядком. Ношение врачами одежды, от деляющей от прочих граждан, доступ к опасным веществам, для учителей —необходимость скрывать от детей некоторые стороны действительности и человеческих отношений, ответственность за их жизнь и здоровье создают дополнительные риски в этих про фессиях. Эти риски усугубляются замкнутостью корпораций и за висимостью от стабильности государственной системы. Ведь усло вием эффективности этих профессий является строгая дисциплина, испормированность рабочего дня, и их работники не могут сочетать
I i условиях нестабильности о нарушениях в их деятельности об- bicctbo узнает не сразу. В их недрах могут формироваться (и фор мируются, как показывает опыт многих стран) преступные сообще-
11ротиворечия между патриархальной традицией и профессио нальной этикой подчас возникают в коллегиальных отношениях, когда нарушение профессионального долга требует принятия санк ции к сотруднику, чьи хорошие, дружественные отношения с колле- | ами вызывают у них желание его «пожалеть». Об одном подобном
< <м.: Кораблика Е. П. Субъект помогающей деятельности как предмет пси-
',/(<• Джордж: Р. Т. Деловая этика: В 2 т. Т.1 // Перев. с англ. М.; Прогресс, -ЧИП С. 827.
случае, произошедшем в США, рассказывает журнал «Человек». «Молодая сотрудница, которую все очень любили и ценили за ум, интеллигентность ... в процессе подготовки какого-то научного от чета вписала в таблицу непроверенные, неправильные данные. От чет был промежуточный, не столь важный, ни на что особенно не влияющий. Однако заведующий лабораторией вынужден был эту всеми любимую сотрудницу уволить, мотивируя свое решение, в частности, тем, что случившееся он не может не представить на обсуждение этического комитета».5
Открытость замкнутых корпораций для СМИ и населения ста новится условием развития общества, забота об их поддержке и финансировании — условием его безопасности. И все же в качестве важнейшей отмечается цель создания здорового морального клима та этих корпораций. Важно немедленное пресечение даже мелких фактов злоупотреблений.
Между тем именно профессии, где труд не нормирован, допуска ют использование, а часто и подталкивание к поиску возможностей дополнительного заработка как легального, так и неофициального. В связи с неучтенными доходами создаются проблемы этического плана. Неучтенные доходы существуют и у психологов, ведущих до машний прием, и у консультантов политиков и партийных лидеров, у психиатров. Поэтому вопросы оплаты труда психологов ставят ся во всех этических кодексах, подчеркивается важность добросо вестности специалистов. В них подчеркивается, что психологи как профессионалы, имеющие дело с такой тонкой материей, как пси хика человека, обладающие навыками влияния на других людей, в не меньшей степени, чем военные или врачи, должны представ лять степень своей ответственности перед обществом и конкрет ным человеком. Как и в медицине, в этических кодексах подчер кивается значение бескорыстия в работе практикующего психоло га, необходимость самоконтроля и аккуратности в вопросах оплаты труда.
Подработки, чрезмерная занятость, востребованность в разных сферах часто приводят к переутомлению, усталости, болезням. Для психиатров, профессиональных школьных психологов, психологов МВД остро стоит вопрос «профессионального выгорания» — хро нической усталости, разочарования в работе, безразличия к про блемам подопечных.
11сихология сегодня — это не только область научных исследова нии и практики работы с населением, но и область человекознания, ■ишмющая на степень гуманности современного общества. К тому ж с пс ихологи и психиатры имеют дело с людьми, пребывающими и сос тоянии стресса, подчас являющимися агрессивными или от чаявшимися в критических ситуациях, что требует максимальной с< >< рсдоточенности и создает перегрузки психики для специалистов. Кооперация сообщества супервизоров, формирование этики супер- iu г юрских отношений — проблема не только России, но и других « гран, но в период становления рыночных отношений для нашей страны этот вопрос встает особенно остро.
Супервизия — профессиональная помощь практикующим психологам, работающим с людьми. Задачи супервизии — выявление уровня понима ния «другого», развитие интуиции, эмпатии, ассоциативного и логическо го мышления, воображения. Супервизия — своеобразный индивидуальный тренинг профессионала. Супервизор в свою очередь консультируется и проходит супервизию с суперсупервизором.
Работа о нормальных условиях труда, престиже профессионала и обществе, оценке достижений специалистов, их профессиональ ном успехе —дело не только непосредственных руководителей, но и иcett корпорации, руководящих органов, общества в целом. Важным инструментом повышения престижа психологов в обществе явля ется профессиональная пресса, PR и работа со СМИ. Не случайно I i< «'российский съезд психологов отмечает необходимость создания собственного печатного органа.
Несмотря на очевидность результатов работы психологов — от- iniiu клиентов, востребованность отдельных специалистов, их из- пг< гиость, популярность психологической темы в СМИ, в самом сообществе психологов существует озабоченность отсутствием кри териев профессионализма, действенности и эффективности дей- « гний профессионалов, как это существует, например, в медицине. Н >той связи профессионалы задаются вопросом: «Можно ли счи- гпть психолога ответственным социальным субъектом, если трудно оцепить, выполнил ли он свои обязательства перед клиентом или не иыполнил?».5
Важная и острая проблема — профессиональная тайна и обуче ние технологиям манипулирования, в особенности когда речь идет об использовании их в политических целях или по заказу крупных
'Этические проблемы психологических исследований и психологической практики // Человек. 2002. №6. С.12.
корпораций, борющихся с конкурентами. Психологи, работающие в правоохранительных органах, в области криминальной психологии, оказываются в ситуации гиперответственности перед конкретным человеком (болен или здоров, вменяем полностью или частично) и перед обществом (опасен или нет для окружающих; излечим, вое- питуем).
В каждой из обозначенных ситуаций моральный выбор психоло га оказывается непростым, но определенно влияющим на карьеру, характер, коллегиальное окружение. Вопреки кажущейся привле кательности решений, обеспечивающих в первую очередь доходы ценой малых и больших сделок с совестью, они никогда не прохо дят бесследно, оборачиваясь утратой уважения коллег, стрессами, огорчениями личного плана...
Профессиональные кодексы, хартии, декларации, их этические основы: содружество специалистов и философов
«Психологи уважают и ценят достоинство личности и стре мятся обеспечить и защитить основные права человека. Они обя заны накапливать сведения о поведении людей, понимании людьми друг друга, самопонимании и применять эти сведения для обеспе чения благосостояния общества» (Из Преамбулы Этического ко декса Американской ассоциации психологов (АРА, 1990)).
Тема деклараций, кодексов (лат. codex —книга, свод законов), цеховых хартий (греч. chartes — бумага, грамота, документ), их ро ли в жизни профессионального сообщества заслуживает особого внимания. Кодексы профессиональных цехов создаются как допол нение к законодательству, регулирующему деятельность профес сионалов, как правило, по их собственной инициативе в результа те самоопределения, при участии юристов, специалистов по этике. Их цель — повышение ответственности специалистов за свои дей ствия на работе. Они напоминают о нравственных целях профес сии, являются итогом осмысления конкретных этических проблем. В кодексах формулируются стандарты профессионального поведе ния, отмечаются наиболее важные правила деятельности, подчас упоминаются традиции. Так, в кодексе медицинской сестры Рос сии напоминается, что традицией является оказание медицинской помощи коллеге бесплатно. Возникнув как способ конкретизации должностных обязанностей в историческом прошлом, кодексы бе рут начало со знаменитой «Клятвы Гиппократа». Постепенно они < гановятся своеобразными сводами законов внутрикорпоративно го пользования, эффективной формой контроля деятельности про фессионалов. Они предусматривают досудебные (внутрицеховые) меры наказания, вплоть до исключения из цеха, что в ряде случаев влечет утрату доверия клиентов и может оспариваться в судебном порядке по иску о нанесении морального вреда.
И странах, где каждый профессиональный цех имеет собствен ный кодекс, а в некоторых профессиях каждое предприятие, каж дая фирма считает за честь и обязанность взять на себя допол нительные этические правила по отношению к клиентам и персо налу, практика этих текстов отработана, как и практика контроля их выполнения. Но и здесь нередки расплывчатые формулиров ки, чересчур абстрактные обобщения. К настоящему времени сло- к и лось три типа этических кодексов. Это, во-первых, регулятив ный документ с разработанными правилами и принципами, вклю чая санкции по отношению к нарушителям. Кодексы составляют ся для корпораций на специальных симпозиумах, разрабатываются наиболее авторитетными практиками с привлечением специалистов по >тике
Во вторых, кодексы —это и относительно краткие хартии, де кларации. Они, как правило, создаются в самом начале, в процес се формирования нового цеха. Это своего рода Декларации о на мерениях. Являясь фактом самосознания новой корпорации или нового этапа в развитии отрасли, они свидетельствует о жела нии организаторов консолидировать вокруг себя здоровые силы отрасли.
Среди кодексов существуют международные, общепрофессио- п.1 т.ные, всемирные.
Например, Всемирная хартия журналистов или Глобальный » | ический кодекс туризма, в которых освещается миссия професси оналов, обеспечивающих право человека на информацию, право на « вободу туристических поездок и условия наилучшего осуществле ния специалистами этих прав.
П третьих, это подробные кодексы отдельных фирм, органи заций, конкретизирующие обязательства работников перед кли ентами и партнерами, сотрудниками и обществом. Некоторые организации, фирмы создают кодексы, регламентирующие дея- I е л впость различных подразделений, содержащие обязательства по отношению к потребителям, коллегам, конкурентам и т.п.6 Кодексы, как правило, учитывают национальную и местную специфику, проблемы в деятельности специалистов, существующие прецеденты. Так, в кодексе судьи Индии особое внимание уделяет ся независимости судьи, при этом подчеркивается независимость от родственников. По всей видимости, в Индии, где в историческом прошлом разделение общества на касты усугубляло патриархаль ные устои морали, необходимость объективности и независимости в деятельности судьи может и должна подчеркиваться пунктом о раздельном проживании судьи и адвоката, если они являются членами одной семьи. Вообще опора на прецеденты в составлении кодексов обусловлена соответствующими правовыми традициями: как решается дело в суде (т. е. что находит справедливым суд), так и предлагается действовать в случае коллизий в служебной обста новке.
В России процесс разработки кодексов только начинается. В медицине, журналистике, юриспруденции возрождаются традиции доблестного служения Отечеству, принимаются соответствующие документы, отражающие общемировые стандарты. Очевиден ин терес к профессиональному самоопределению, этическим основам деятельности в психологическом сообществе. Переводятся кодек сы зарубежных психологических организаций. Противоречивость этических ситуаций приводит к необходимости периодически из менять этические кодексы. Так, в Американской ассоциации пси хологов, в которой не утихают дискуссии по этическим вопросам, за последние тридцать лет трижды исправлялся кодекс профессио нальной этики, вносились поправки и дополнения. Поправки отра жают изменения в обществе, но все же, как правило, обусловлены трудностью соблюдения этических норм в этически неоднозначных ситуациях.
В психологии кодексы составляют региональные сообщества и даже отдельные кафедры. Далее приводится Этический кодекс по литического психолога, составленный кафедрой политической пси хологии психологического факультета СПбГУ. О целях Кодекса в нем говорится следующее: «Этический кодекс служит докумен том, разъясняющим цели, задачи, методы, результаты работы пси холога. Ознакомление представителей государственных организа- пий, час тных фирм, политических партий и политических лидеров
)тпчеекими принципами и правилами психологии" облегчит сов- ме< тиую работу, формулировку проблем, задач и результатов дея тельности психолога».
Всероссийский съезд психологов в 2003 г. принял Этический ко- и-кс 11сихологического общества, который публикуется в Приложе нии.
Всякая корпорации психологов, любой центр психологических услуг заинтересованы в соблюдении этических стандартов профес- 1 и< шальной деятельности. Часто это выражается в стремлении со- гтт1, собственный этический кодекс. Конечно, провозглашенные
Не всегда в этом случае возникает и потребность в привлече нии специалиста по этике. Часто ни в комиссиях по этике, да- ! с пли они существуют (например, риэлтеров Санкт-Петербурга), ни в редакционных коллективах, создающих кодексы профессио- мп'п.пой этики, собственно этики не участвуют. Необходимо при нт п., что названные факты, как и многочисленные дискуссии по вопросам этики без участия специалистов по этике, свидетельству- ми об отношении к профессионалам, что в какой-то мере отража- <ч представления определенной части общества о ценности про фессионализма вообще. Возможно, что это пережиток советской и п ологий, согласно которой «начальство и партком знают, как на- ю работать». В настоящее время картина меняется, учитывается «щит других стран. К примеру, в США этики участвуют в ра-
1 и и правовые, и экономические. В ситуациях создания корпо- I щемимых кодексов, комиссий по этике консультации со специали-
Необходимость создания кодексов порождается проблемами в работе практиков. За рубежом, в странах, где существует прави ло прецедента в законодательстве, создание корпоративных кодек сов следует той же логике, т. е. кодексы этики являются этической рефлексией по поводу коллизий практической деятельности, что убеждает в необходимости для специалистов обладать и правовы ми, и этическими знаниями.
В связи с этим возникает проблема субъектов нормотворчества профессиональной морали. Кто формулирует нормы профессио нального поведения? Кто должен контролировать их выполнение?
В настоящее время исследования по профессиональной этике врачей написаны, как правило, врачами, этика психологов иссле дуется психологами, а педагогическая — педагогами. В этом есть определенная логика. Вместе с тем объективность требует участия в осмыслении проблем и другой стороны —не врачей и не психо логов, а тех, кому адресован труд этих специалистов. Ведь именно они —пациенты, учащиеся ощущают на себе степень «этичности» действий профессионалов. Между тем общество, потребители то варов, услуг, медицинской и других видов помощи заинтересованы во всестороннем обсуждении проблем профессиональной этики.
Должна быть выслушана каждая сторона: и профессионалы, и теоретики, и пользователи, публика.
Что же касается теоретиков, то это должен быть союз (содру жество) профессионалов — специалистов (например, психологов) и философов. Кроме необходимого философского кругозора — нали чия представлений о соответствии норм профессиональной мора ли правам человека и гражданина, законодательству и традиции общества, а также умения анализировать проблему на философ ском уровне, — философ, будучи неспециалистом в данной конкрет ной области, представляет, таким образом, публику, общество, яв ляясь в этом смысле в высшей степени квалифицированным по требителем. Именно поэтому преподаватели философии и этики в медицинских вузах, на психологических факультетах волей-нево лей занимаются проблемами профессиональной морали, препода ют, пишут статьи, участвуют в конференциях. И все же разделе ние полномочий — важный вопрос компетентности и прав. Участ вуя в создании этических комитетов, комиссий по этике, создавая кодексы и этические нормы профессионального поведения, психо логи, как и представители других профессий, не могут не учиты вать достижений этической теории. В противном случае они упо- юПляются «советчикам», предлагающим лечить депрессию вале рианкой.
Иообще говоря, профессиональная этика имеет несколько уров- мrl\ обобщения. И разобраться в этом обязаны помочь этики.
Конечно, участие специалистов в области этики не может гаран- гиронать безупречных текстов кодексов, но ими по крайней мере мы,кет быть профессионально осмыслена проблема этики конкрет- мого цеха. Подобно тому, как составление искового заявления в суд Н»/ЫТ происходить как с участием юриста, так и без него, этиче- | miП кодекс может быть составлен как с участием специалиста по м ике, так и без него. Хотя во втором случае риск отсутствия специ- ишс пц возможно, и не столь очевиден. Во всяком случае, повсюду »м» происходит с участием профессионалов, будем надеяться, что mi к будет и у нас ...
'Шапие студентам: Составьте кодекс профессиональной этики < I VIIеи II-психолога из 10 (7, 9, 15...) пунктов, исходя из известных МИМ правил, принципов и норм профессионального поведения спе- пии.миетов.
111><>фессиональная этика как единство общих и специальных проблем морали
Габриель Гарсиа Маркес.
Любовь во время чумы
Проблемное поле этики профессионала складывается из при- шпиаемых обществом и конкретными корпорациями принципов и норм профессионального поведения, отличающегося по степени от- И« И тленности от действий дилетантов. Общность этих норм сле- |\«'г и: < сопоставления даже текстов специальных этических кодек сом, и;| общедемократических стандартов признаваемых требова нии, соблюдения прав и свобод граждан. Например, принцип «Не пммргдп!», безусловно, является общепрофессиональным. В опреде- •м-ммоП мере и все этические кодексы всех профессиональных сооб- мнч и» являются развернутым комментарием к этому важнейшему принципу. Кодексы этики создаются, чтобы профессионалы в пы лу служебного рвения где-нибудь, в какой-то части своей работы не нанесли вреда вместо пользы. Важным шагом для конкретиза ции этого принципа в психологии и психиатрии является осмысле ние в биоэтике понятия «вмешательство». Под вмешательством в биоэтике понимается нарушение целостности любой живой си стемы, организма, каким является человек, животное, растение, и конкретнее — тело человека, его нервная система, его мировоззре ние и психика.
В настоящей проблеме имеется и еще один — культурологиче ский аспект. Культура как результат развития общества (лат. cul- tura — возделывание), освоения технологий в своей аксиологиче ской (ценностной) сущности оценивается сегодня в связи с дости жением ценностей гражданского общества. Эти ценности — пра ва и свободы граждан, реализуемые в провозглашаемых Западом принципах демократического общества. Это уважение прав чело века, его частной жизни, собственности, это признания равенства всех перед законом. Это также принципы экологической безопасно сти, коллегиальности и индивидуальной (личной) ответствен ности,, принцип преодоления конфликта интересов или приорите та служебных интересов и недопущения коррупции, право на кри тику и бесконфликтность, гедонистический принцип и ряд дру гих. Вместе с тем необходим и следующий шаг — названные прин ципы, подходы конкретизировать применительно к наиболее попу лярным профессиям, этические аспекты в которых отражают сущ ность их миссии в обществе. Но очевидно, что данная конкретиза ция достаточно условна: сегодня насчитывается более 200 специа лизаций одних только врачей, десятки — психологических. Психо лог — консультант по семейной проблематике и школьный психолог, безусловно, найдут в работе точки соприкосновения, но вряд ли они легко справятся с работой психолога МЧС или политическо го психолога. Специалист по экономической психологии обладает знаниями, которые могут отсутствовать у психотерапевта, и т. д. В каждом отдельном случае речь идет и о специфике этики конкрет ного специалиста. Этика специалиста принципиально не совпадает с законом, но именно в сфере морали формируются нормы профес сионального поведения, которые впоследствии могут и становятся основанием для инициативы законодателя. Думается, что здесь за вершаются возможности собственно этической разработки вопроса. Дальнейшее невозможно без активного участия и осмысления про- г им «мл.тики специалистами конкретных отраслей. Однако специали- и.| осознающие потребность в формировании норм, представляют корпоративное мышление и корпоративную мораль при всех ее воз- и» hilux плюсах и минусах. В качестве примера не вполне удачного I <» и кса, можно привести приводимый далее Кодекс психолога ор ганов внутренних дел.
Ист ре чающиеся там нечеткие формулировки («общих правил Ш'иедгния, профессиональных этических и нравственных обяза- I« и.сти») нередки и в данном, и во многих других кодексах. Но 1ч >iIрос не только в качестве формулировок, а в размывании по- |м1»м1,1ми текстами границ профессионализма. Подчас специалист, формулирующий этический кодекс, не будучи знаком с законода- I < м.стном, по существу является дилетантом, не различающим раз ит п.I между правовыми и этическими вопросами.
( ' надует отметить также, что обозначился ряд проблем, кото- I»I .и • с очевидностью указывают на необходимость активизации в Формировании норм профессионального поведения специалистов. < V'" 111 "их важной является проблема двоякой ответственности спе- нид ииста перед обществом (потребителем) и перед корпорацией, ми m iiх интересы приходят в противоречие. Политический психо- ю| цгсет ответственность не только перед клиентом, но и перед и >оирп гелем, школьный психолог учит общению, с которым столк- м и и члены семьи школьника, экономический психолог невольно ю re г научить манипулировать в бизнесе...
Трактовка вопросов профессиональной тайны, информирован ного согласия клиента при его обращении к специалисту, этические критерии разрешения конфликтов в профессиональной среде, до- и\< шмые пределы обращения за коллегиальной помощью, оплата \ ■ iy I и многое другое в каждой отдельной специализации психоло- I ми нуждаются в конкретизации, о чем и пойдет речь в дальнейшем.
Глава 3 МИССИЯ И ДОЛГ ПСИХОЛОГА
Гуманистическая миссия профессии психолога
Ужасно странно, но теперь все понятно. Настоящим задушевным нашим рассуждением было то, что мы хотим как можно больше полу чать денег и похвал.
Л.Толстой. Исповедь
Среди этических проблем психологической профессии наиболее важной, как, впрочем, и в других профессиях, является проблема миссии психолога в современном мире. Понимание миссии как пред назначения профессии, конечных целей деятельности специалиста упрочивает мотивацию (а иногда и создает ее), является опорой в трудных ситуациях морального выбора.
Психолог — консультант, эксперт, врач, исследователь, анали тик, психометрист, тестолог и т. д. — выполняет разные функции, но их объединяет понимание значимости психологического знания в разрешении проблем личности и общества, ее возможности в про движении к более гуманным человеческим отношениям. Как отме чается в Британском кодексе этики консультантов, «общая цель консультирования — способствовать тому, чтобы клиент получал большее удовлетворение от переживания своей жизни» («Кодекс этики и практики Британской ассоциации консультантов», разд. 2.1: Природа консультирования). В современном мире психология в це лом осуществляет миссию сохранения экологии человека, разви тия культуры понимания людьми друг друга. Психология — наука и сфера деятельности, способная помочь человеку раскрыть свой потенциал в работе, в отношениях с людьми, выбрать профессию и найти себя в бизнесе, помочь разумно организовать труд и досуг, обеспечить человеку комфорт в условиях физических и психоло гических перегрузок, помочь справиться со стрессом, а подчас и с болезнью, обрести опору и утешение в трудную минуту.
Психология сегодня — это область удивительных открытий кики ка, помогающая осознать ценность каждой индивидуально-
Миссия психологии — находиться на переднем крае борьбы за t-irrjMiuenue душевного здоровья населения, от нее, помимо им I и ни дуальной работы, требуется гражданская инициатива по [нп'пространению психологической культуры и психогигиены в об- щггтпг. Ведь именно в эпохи кризисов, социальной нестабильно- I и когда ослабляется доверие к государству и официальным спо- imiuim поддержки людей, как правило, появляются спекуляции на Iи и <мим ических и медицинских проблемах. Одна из них — поддер- I ише -градуса тревожности» в информационных программах, га-
| iit.i х публикациях, обеспечивающих им внимание аудитории. Со-
ipyi их, провоцирует болезненное возбуждение нездоровых. И то и мру гон с психогигиенической точки зрения — непрофессиональ на! рпбота журналистов, не обладающих другими возможностями при и печения интереса публики. «Социально позитивный иммуни- м I ипселеиия нуждается в создании, поддержании и профилак- ми < Iи-ихологической защищенности в особо сложных и опасных ми < мбильности ситуациях, могущих породить панику и рециди- мы hi ре< еивности у людей с нездоровой психикой.
Чащита детства как задача психологов заключается в осо- |и»П поддержке наиболее уязвимых категорий дошкольного, под- оного возраста, в психопрофилактике стрессов, предотвраще нии негуманного обращения, побоев, психологической помощи де- I и с чьи родители развелись или лишились работы, или по каким- нин» другим причинам (пьянство, наркомания, серьезные заболева нии) не могут в полной мере осуществлять родительские обязанно-
В настоящее время психологические службы «телефон доверия» работают бесплатно, оказывая необходимую консультативную по мощь. Хотя бы временная работа в них полезна каждому специа листу: она помогает сориентироваться в наиболее острых пробле мах населения. Сам факт существования таких служб в крупных городах России свидетельствует о позитивных сдвигах в помощи населению.
Психологическое просвещение необходимо и в виде коммен тариев о получившей распространение на фоне общего кризиса в об ществе «помощи» предлагающих свои услуги всем желающим кол дунов и «целителей». Экстрасенсы и «целители», «ясновидящие» и «маги» отнюдь не бескорыстно пытаются помочь и помогают лю дям, подчас с помощью гипноза или внушения снимая болевые ощу щения (и иногда «загоняя» заболевание вглубь), сообщая людям со стояние эйфории вместо реальной мобилизации усилий для преодо ления ситуации. Обществу необходима профессиональная оценка этих услуг с психологической точки зрения, поскольку в ряде слу чаев подобная практика не только сеет кликушество и фанатизм, но и создает условия для недоверия к специалистам — медикам и психологам. В отличие от «магов», профессиональный психолог не может заниматься саморекламой и обещать чудо. Профессиональ ная ответственность и оценка деятельности специалиста могут и должны исходить не только из более или менее строгих форм стан дартов деятельности, но и из принятых в сообществе специалистов моральных принципов.
Таким образом, миссия психологии наряду с помощью в реше нии частных личностных проблем состоит в осознании ценности психики человека как уникальной целостности9 обеспечи вающей все богатство мира культуры, и привлечении вни мания общественности к необходимости бережного с ней обраще ния.
Задание студентам: Сформулируйте миссию профессии психо лога своими словами, покажите специфику профессиональной эти ки конкретной специализации.
11 рофессиональные риски психологов и их этические аспекты
Основная проблема уровня при тязаний может быть сформулиро вана как очевидное несоответствие между тенденцией ставить все бо лее и более высокие цели (т. е. брать ся за трудные задачи) и привычным мнением, что жизнь управляется тенденцией избегать лишних усилий (экономия).
К. Левин, Т. Дембо, Л. Фестингер, Р. Спирс. Уровень притязаний1
И< hi рос рисков в профессии является этическим, если речь идет м моральном риске. Моральный риск, как правило, затрагивает м.нкр'чпые человеческие интересы и возникает в том случае, если ■•in гуоьскт (автор поступка, деяния) ради скорейшего достиже- ии и положительного результата пропускает необходимые стадии мшкемии к нему. Так, в медицине может быть рискованной, но ||ipH.'ibiio оправданной операция, дающая шанс на выживание, но \ v мннющая течение других имеющихся заболеваний, порождаю тся побочные осложнения и т.п. Моральный риск оправдан, если МП кону» жизнь, здоровье, судьба человека и «время не ждет».
I « ни же риск вызван презрением к медлительности, пренебре- « ■ мнем правилами, инструкциями безопасности, алчностью или неосведомленностью о возможных последствиях, то его называют и./И! порой. Авантюризм — синоним непрофессионального поведе- мнм,
Профессиональные риски психологов бывают двух родов. Это, «•о мерных, порожденный спешкой риск профессииональных оши- 1 ■ и I io вторых, в работе психолога, контактирующего с личностно мри!Iчемпыми людьми, пренебрегающего паузами, отдыхом, супер- пищей, существует риск утраты целостности собственной лично- I гм
Мпжнейшим в психологической практике, как и в практике ра- «- и ы медиков и любых других специалистов, является принцип «Не мннре hi' Профессиональные ошибки психологов могут быть не осп. очевидны, как ошибки врачей, но вред от них не меньший.
11нг по Психология личности. Тексты. Изд. МГУ, 1982. С. 89.
Ведь любой контакт психолога с клиентом, пациентом — внедрение (вмешательство) в его психику с целительными, консультационны ми или иными целями, независимо от результата, оставляет в со знании человека опасения и неуверенность в правильности самого обращения, чувство тревоги, порой безотчетное. Психолог обязан учитывать фактор риска при каждом профессиональном вмеша тельстве. Распространенной ошибкой являются поспешные выво ды по поводу заполненных тестов, рассказанных клиентом фак тов или сомнений («думаю, что эта работа не для вас», «ваш муж авторитарен», «жена вам изменяет»...). Они воспринимаются как приговор, нанося серьезные травмы психике клиента.
Непрофессиональны рекомендации лекарственных средств не психиатрами, которые вместо этого обязаны просто перенаправить посетителя к психиатру.
Непрофессиональны и рискованны советы по телефону в теле студии.
Представляет известный риск одновременное общение с обоими супругами, с двумя претендентами на одну должность или любая форма общения с психологом, создающая дополнительное напря жение для другой стороны. Например, его (ее) слишком эротичная одежда.
Необходимость уважения прав личности и соблюдения ее за конных интересов, ответственность и профессиональная компетент ность, осмотрительность в применении инструментов и процедур как основополагающие нормы профессиональной работы отмеча ются многими авторами, полагающими, что психологи не долж ны разрабатывать или применять методы, ограничивающие свобо ду человека, его физическую или психологическую неприкосновен ность.
Риски в деятельности психолога связаны и с двоякими требова ниями к личности: необходимостью культивировать тонкость соб ственной душевной организации, способность различать нюансы чувств и настроений людей и в то же время готовность «держать удар», т. е. предусматривать возможную неадекватность, агрессив ность клиентов, их повышенные требования, притязания и вмеша тельства в жизнь психолога.
Здесь и уязвимость психики специалиста, его боязнь оказаться в «недостойной» психологической позиции, и опасность тщеславного стремления «видеть всех насквозь», и непредсказуемость поведения клиентов, их трактовки контактов, сессий.
К рискам профессии психолога, как, впрочем, и юриста, отно-
НИ.1И01О бе: ^различия. Проблема состоит в мере включенности
Mi Hi »рНД<1ЧНО.
I 1И психолога чувство меры является залогом самосо- I м п tе п м vi. В общем плане риски психологов лежат в плос- him iii их собственной психологической целостности, опыте
И пыешой степени рискованно работать, не обращаясь к супер- — не подерживая необходимых для рабочей формы контак-
■и inn1 ()владение секретами профессиональных рисков — необхо- мнмое усмоние профессионального роста. Чем более осмотрителен
" МП- точной является его практика, тем более свободно он при-
МИмпет решения, тем больше встречает понимания коллег и клиен-
I ИМ
Основные этические принципы в работе психолога
«... вот вам способ и самый хороший, и самый легкий: не затыкать рта другим, а самим стараться быть как можно луч ше».
Платон. Апология Сократа
Среди важнейших этических принципов работы психолога на зывают прежде всего доступность психологической помощи и от каз от любых форм дискриминации клиентов, уважение их рели гиозных и других убеждений, учет этих убеждений независимо от отличий их от убеждений психолога по каким-либо мотивам и при знакам.
Важным принципом является аккуратность и точность в ра боте, т. е. профессионализм pi забота о качестве своей деятельности, касается ли это выводов и рекомендаций, постановки диагноза или выводов исследования.
Принципиально соблюдение конфиденциальности и ува жение права на закрытость частной жизни как клиентов, так и коллег.
Необходимо уважение прав собственности, идет ли речь о ре зультатах разработок коллег или о сумме оплаты услуг.
Принципиальным является сохранение экологической без опасности, означающее долг психолога участвовать в пропаганде здорового образа жизни и экологии человека, в просвещении на селения об опасности бесконтрольного применения психотропных лекарств.
Психологи участвуют в планировании разного рода акций с уча стием масс людей, от них зависит возможность предотвращения психозов толпы, проявлений ее агрессии.
В широком смысле экологическая безопасность предполагает заботу о последствиях вмешательства психолога в жизнь кли ентов.
Принцип коллегиальности и индивидуальной (личной) ответ ственности означает требование помощи и сотрудничества в кол лективе, с одной стороны, и щепетильность в личных просьбах, от каз от иждивенчества — с другой.
Важен принцип преодоления конфликта интересов, т. е. прио ритета служебных интересов перед личными, означающий пре-
> ■ м ми»- соблазна коррупции в профессиональной деятельности и in i I какого-то иного получения выгоды из служебного положе- мн • кроме заранее оговоренной оплаты труда.
Ирин ним права на конструктивную критику, не порождаю- <■ t конфликтов, предполагающий соответствующую современно- Iи .ник > культуру супервизорства, коллегиальных обсуждений и I'M I рикорпоративных отношений.
И рнЬоте психолога огромное значение имеет умение не только и mi. iv находить удовлетворение в работе, но и вселять в других мш in im, показывать светлые стороны жизни, придавать уверен-
Кроме названных принципов, в работе психолога необходимо,
« и рои,с 1,ура х с указанием всех возможных последствий и прав МП I никои.
<h психолога требуется максимальная беспристрастность при «I I пертизе и оценивании конфликта клиента с администрацией ip« I и пин, где он находится в служебном подчинении. В соот- и и 1ИУЮЩПХ обстоятельствах психолог может выступать как его пни I пик по отношению к администрации.
Комиссии и комитеты по этике как формы корпоративной ответственности и кон троля деятельности профессионалов
Но можно ли так — ставить вопрос о праве врача лечить? Если думать так, если сомневаться в каждом научно-принятом сего дня методе, не будет ли он позже опорочен или отвергнут, — тогда можно черт знает до чего дойти! Ведь смертные случаи описаны даже от аспирина: принял человек свой первый в жизни аспирин и умер!... Тогда лечить вообще нель зя! Тогда вообще нельзя приносить повседневных благ.
А. Солженицын.Раковый корпус.
И < инременном мире приняты различные формы контроля дея-
В недалеком будущем в России комиссии по этике будут столь
же популярны, как и во всем мире.
Подобные формы контроля получают распространение и в сре де психологов. Как правило, комиссии по этике психологов суще ствуют при профессиональных ассоциациях, психологических об ществах, клиниках, консультационных центрах.
Эти требования и этот контроль в настоящее время гарантиру ет не только обществу, но и самому работнику уважение его как профессионала, право на труд, на выбор места работы. Вместе с тем корпоративная честь своим следствием имеет и формирование корпоративной ответственности. Так, в марте 1999 г. Совет управ ляющих (комиссаров) ЕС в полном составе уходит в отставку по сле доклада о коррупции в его рядах не потому, что доказана вина
11пр-,|ду с индивидуальной ответственностью конкретных испол ни!, nil, нарушающих этические нормы и стандарты деятельно- i и существуют также и «коллективные нарушители» —виновные I прнормдин, фирмы, ответственность которых является проблемой и и пи г мое ги вины (т.е. осведомленности, компетентности) и по- I"■ » inn проблему адекватного распределения ответственности в 1 ратиниых действиях».2
IV-п. идет о ситуациях, когда, например, в законе нет соответ- ( пум инеП статьи, но очевиден вред, наносимый здоровью, достоин-
1н ^условно, руководитель, принимающий решения, определяю щий стратегии и дающий поручения, несет основную долю ответ им «них ги, но по мере роста «степеней влияния» конкретных ме- н. i I « рои и исполнителей пропорционально возрастает и степень и* in hi гс | ценности. Наиболее эффективно принятие ответственно- I и юПроиольно, что достигается поощрением и стимулированием
ИНИНПП ТИНЫ.
Mi 'южных случаях ответственность устанавливается комиссией НО нике,
Психологические сообщества — центры психологической под- н р in! п реабилитации, лаборатории и т. п.— создают этические | - ни г 11.| или комиссии по этике, призванные отслеживать случаи пиру шеи и я корпоративных кодексов, норм психологической эти- м! of ну ждать спорные ситуации, рекламации на оказанные услу- |н К.и\ правило, статус комиссий (комитетов) по этике является Промежуточным между общественными организациями, админи- 1 рмцией и институтом мировых судей. Комиссии по этике зани- Miimn ,i разработкой соответствующих кодексов по этике конкрет ны фирм, кон тролируют их выполнение и вносят коррективы в их и т.* 11»I Они создаются для пропаганды и внедрения нравственных • и ной професспопальной деятельности. От их квалифицированного и имчгния зависит моральный климат не только конкретной ор- | мни пиши, фирмы, но и всего общества. Именно комиссии по этике, и. и*ииспмо о т администрации, инструктируют новых сотрудников, «•и... и рекомендации по этическому обоснованию PR-акций и т.п.
7г-»е, Г (' Проблема ответственности в этике экономики и технологии // Н.мц.... м фи лософии. 1998. №11. С. 33.
Они обязаны делать этическую экспертизу нововведений, касаю щихся многих сотрудников, условий их труда, его оплаты, их лич ного достоинства.
Комиссии по этике являются корпоративной формой разби рательства жалоб как на внешние проявления неэтичного по ведения специалистов, причинение морального вреда потребите лям, так и внутрифирменного решения конфликтов, предотвра щения и реагирования на некорректные формы взаимоотношений. В них, как правило, входят представители администрации, кад ровых служб, юристы, эксперты — профессионалы и специалисты по этике.
В некоторых видах деятельности заключение комиссий с уча стием экспертов по этике является обязательным. Так, в ряде стран Европы и в США результаты экспериментов в области медицины, психологии, психиатрии, социологии принимаются к публикации только после приложения соответствующих заключений комиссий по этике, признающих соблюдение необходимых требований по от ношению к участникам. Иногда сама жизнь приводит к появлению своеобразной этической экспертизы.
Комиссии по этике определяют систему нравственного долга, но не могут рассматриваться как замена права в вопросах борь бы с коррупцией. Они не могут заменять консилиумы и сове щания специалистов при рассмотрении сугубо профессиональных проблем.
При проведении исследований с участием людей именно коми теты по этике выносят заключения по проблемам безопасности экс периментов для испытуемых, о степени осведомленности их о це лях проводимых испытаний, об имеющихся в них рисках. Они же делают заключения о результатах исследований в плане подтвер ждения протоколов о самочувствии или соблюдении прав, объек тивности оценки состояния здоровья и психики участников. Наи более распространенной формой при медицинских исследователь ских организациях являются так называемые Исследовательские этические комитеты (ИЭК). Именно они утверждают протоколы клинических испытаний лекарственных препаратов, пищевых до бавок, методик, подтверждая возможность их распространения в практике. При больницах, клиниках существуют Больничные эти ческие комитеты (БЭК). Они призваны защищать права больных, разрешать конфликты больных и врачей. Существование ИЭК и БЭК является обычной практикой в Европе и США.
И Г'мпш гп к же идет процесс формирования этих комитетов .. . ми«гмП ( h меняется необходимость ведения реестра этических мни щи и комиссий, определения порядка их финансирования.
in и . приводится корпоративный документ, разработанный со пи,м психологов одного из сибирских городов. Он интересен - и. hi ы I к л обозначить наиболее важные с этической точки зрения ... H iiibi и деятельности специалистов.
) ГИЧЕСКИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПСИХОЛОГА ЦЕНТРА ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ Г. БРАТСКА
Ирпшпм общим собранием педагогов-психологов Департамента обра- 'Шин г Пратска 21 октября 1999 г.
(11унмикуются в отредактированном и сокращенном мною варианте;
I Id I p.//www.psycent.bratsk-angara.ru/etic.html)
11< пчология как профессия руководствуется принципами, общими для 11 pi »< | ><тс попальных этик: уважение к личности, защита человеческих мр hi чуистыо ответственности, честность и искренность по отношению к I мнчоу, осмотрительность в применении методик и процедур, професси-
ItjHina и обязанности профессионального психолога основываются на примцшм1 профессиональной независимости и автономии в интересах кли- « и hi, oi служебного положения ... от мнений профессионалов более it I. I * "кого ранга и ... администрации.
*Пц<жде всего —не навреди»: психологическое воздействие не долж- ||м I ii.i l I. психотравмируклцим, ухудшать состояние или снижать самооцен- I \ I 'пи'пта, быть направленным против свободы личности, ее физической н психологической неприкосновенности, не вызывать у клиентов необосно- ■ «иных ожиданий... Психолог должен отказаться от вмешательства, если
cm помощь будет использована во вред или против законных интересов
Принцип добровольности: психологическое воздействие должно про-
только при условии добровольного обращения и только по запро-
- , I мигнта. Психолог не должен применять манипулятивных процедур в in i tч привлечения клиентов... Психолог должен предоставить клиентам in-и, .«>димую информацию о поставленных целях и используемых мето- ы 1 при работе с несовершеннолетними их родители или опекуны долж ны hi.n i, проинформированы об этом в обязательном порядке.
Принцип «психологической тайны»: информация о клиенте ... не мо- « » I быть передана без согласия клиента .... Она не должна быть исполь- iMimmt психологом в своих интересах или в интересах третьих лиц.
Исключениями могут являться:
Запрет давать советы: Клиентам нельзя давать совет! Жизнь каж дого человека уникальна и непредсказуема. Советуя, психолог берет на себя ответственность за происходящее, что не способствует развитию лич ности клиента и его адекватному отношению к действительности. .. Недо пустимо удовлетворение психологом собственной потребности в любви и привязанности за счет невротического обожания его клиентом.
Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту: ведущий метод работы психолога — сотрудничество с клиентом в его интересах и общение с ним на паритетных началах (на равных).
При оказании помощи психолог не должен осуществлять дискри минацию по признаку происхождения, возраста, расовой и социальной принадлежности, пола, вероисповедания, идеологии, национальности или других отличий. Психолог должен уважать религиозные и иные убежде ния клиентов и учитывать их при профессиональном вмешательстве.
Психолог должен не осуждать, а стараться понять и помочь. Недо пустимы любые формы унижения, проявления неприязни, высокомерия, насмешки. ...
Психологу следует давать оценку не личности клиента, а его поведения, при этом необходимо учитывать, что не может быть «правильных» или «неправильных» способов поведения. Поступ ки клиента должны оцениваться психологом только с точки зрения их адекватности или неадекватности относительно конкретной ситуации по ведения.
Ориентация на нормы и ценности клиента.
Психолог во время работы должен ориентироваться не на со циально принятые нормы, а на те жизненные принципы и идеа лы, носителем которых является клиент... Диалог должен вестись на понятном для клиента языке. Не следует перегружать речь психоло гической терминологией. В случае, когда личные интересы клиента всту пают в противоречие с интересами учреждения (работодателя), психолог должен... выполнять свои функции с максимальной беспристрастностью, а в случае необходимости выступать защитником интересов клиента по отношению к администрации учреждения.
Разграничения личных и профессиональных отношений.
Не следует переходить с клиентом на дружеские отношения или пы таться оказывать профессиональную помощь своим друзьям и ближай шим родственникам.
Психолог не должен позволять вовлечь себя в профессионально неяс ную ситуацию, где его роль и функции окажутся неуместными или дву смысленными.
Психолог не должен использовать власть или превосходство, которые дает профессия по отношению к клиенту, для получения какой-либо вы годы или преимуществ для себя или третьих лиц.
Принцип профессиональной компетенции. Психолог должен быть |>1 ■.и|-««<-монально подготовленным и ... понимать пределы собственной н.ммнгп'нции, повышать квалификацию.
Игпчолог не должен применять методы и процедуры, не прошедшие
пи очной апробации в рамках современных научных знаний...
Когда интересы психологического обследования или вмешательства ч' Мни тесного сотрудничества с профессионалами из других областей, м. и 11 'юг должен обеспечить соответствующее взаимодействие так, чтобы •ни (пали направлено на благо клиента.
11< им» ног должен быть чрезвычайно осторожным в своих заключе нии и мынодах (в особенности в письменных документах). .. Отчет пси- ■ ют молжен быть ясным, точным, четким и понятным для адресата. I.. I «ч||i.i ныть указаны границы предпринятых действий, степень досто-
■ си полученной информации, постоянный или временный характер
hi I < и I' I • * 11111 л х фактов, примененные методики и сведения о выполнившем |м|(м 11 v профессионале.
1\ и тми услуг психолога должна осуществляться в сдержанной фор- м« I VI п пишем профессиональной квалификации, области психологии и и,.м- и<цнемых методов... не должны даваться какие-либо гарантии. ..
lit и mi мог не должен допускать использования своего имени и профес- iHHiM н.ппго престижа для рекламы потребительских товаров и любого
1*н и I пмпительной пропаганды. ..
* * *
И I I и I гж» комментария хотелось бы обратить внимание (оспа- iinii и и положения отмечены курсивом и жирным шрифтом) на
• I и' мое и р их I имает повод обращения к нему как личностную
.ыи I v I 'ПИ'мта. Хотелось бы подчеркнуть и необходимость осто- 1 мм. им кода к оценкам поступков и поведения клиентов. Ска ни- in очннчает, что необходимо всегда перевоспитывать лич-
1» и и 111/1 п. на ее ценности. Но нельзя и не принимать во вни- имг ч in I. ниш гы психолога —это не только пребывающие в мо- 1М!н пирппдампом стрессе люди, но и запутавшиеся в ценностях:
I, \ < тапаиливающие слежку за супругами, иждивенцы, по-
I in и< ■ что нее им обязаны. ..
И in I «норых случаях по поводу правильной или неправильной hi* и Iи ни\це'Пия ошибаться может и сам психолог. От его компе- iiiMM ыпне и г умение поставить вопрос перед клиентом и провоци- м hi. I in к гобсч пенному анализу ситуации. Ведь главная задача ... иоиысить устойчивость, самостоятельность личности, ■ 41 nhpri ш собственные критерии адекватности поведения.
Приведенные этические принципы профессионального поведе ния конкретного сообщества специалистов, будучи принятыми чле нами сообщества, могут рассматриваться е качестве критериев этически приемлемого профессиоалъного поведения и служить ос нованием для оценки комиссией или комитетом по этике соответ ствия этим критериям конкретных спорных ситуаций или действии
ПСИХОЛОГОВ.
Глава 4
( М1.ЖНЫЕ ОБЛАСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЭТИКИ
|1ио )тика и ее связь с психологической деонтологией
| • |. iiiti Пиоэтика» предложен В. Р. Поттером в 1969 г. (опубли- » I п И)71 г.) и стал обозначать смежную область сотрудничества
Ф |и>ti, Ыюлогов, медиков, теологов, экологов. Изначально и
и пор биоэтику философы отождествляют с биомедицинской
• н,1 профессиональной деятельности сопредельных профессий • - и р психологов, социальных работников), социальные про- 1 - «hi сис гсмi,i {дравоохранения. Экологи понимают биоэтику как смм м * к с проблем, определяемых моральной позицией человека по hi т. mi к, к животным и растениям. Таким образом, биоэтика hi и. . i/i. | и себя этические регулятивы отношения к животным и I I., t проблем, который ранее относился к экологической эти- I I - и 1'ого, термин «биоэтика» указывает на то, что она ори- иш1|.\г|. I на, исследования живых существ независимо от того, при и м,пин vi пли нет результаты исследований в терапии. Ины-
и и» i пи нии моральных коллизий, возникающих в ходе научных н< < имитппиИ.
1 ни < гнус г ряд исследовательских центров по биоэтике. Среди ни и »иI м>Iи <' известны Гастингс-центр под Нью-Йорком (США), I Ь и i р по био п ике при медико-исследовательском институте Мон- Р< и in 11 пнада), Центр по биоэтике при Торонтском университете
(Канада), Институт по этике, основанный президентом США Кен неди при Джорджтауиском университете (США). Издается ряд на циональных и международных журналов. Можно сказать, что это весьма интенсивно развивающаяся исследовательская область, в которой сотрудничают философы, биологи, медики, теологи США, Канады, Франции, Германии, Великобритании. Биоэтические ис следования развиваются и в России. С названными научными цен трами российскими учеными ведется обмен специалистами. Курс биоэтики преподается в Санкт-Петербургском университете на био факе.
Изменения в системе здравоохранения в нашей стране, кото рая переходит к страховой медицине, обостряют этические и пра вовые проблемы в медицинской науке и практике. Переход к рыноч ным отношениям порождает конфликты как в организации охра ны здоровья, так и в поведении и сознании людей. Методы адми нистративного контроля и регулирования, на которых зиждилась прежняя система здравоохранения в нашей стране, дополнялись патерналистскими нормами деонтологии, которые вообще не учи тывали, а точнее, полностью игнорировали ценностные ориентации различных этнических и конфессиональных групп, по-разному от носящихся к жизни и смерти, к здоровью и болезням, к детству и старости. В медицине биоэтика приходит на смену патерналист ской этике, рассматривавшей больного в статусе ребенка, решения за которого принимают родители, т.е. врачи. Биоэтика признает моральную автономию личности. Отношение к больному как к объ екту, покорно следующему всем рекомендациям, безропотно прини мающему волю лечащего персонала, который может обсуждать его состояние, как если бы больной был глух и нем, меняется с психо логической перестройкой персонала. Клиника, которую выбирает пациент, которой платит или переводит страховое распоряжение, вынуждена считаться с волей, достоинством пациентов, уважать их желание знать о намерениях врачей и последствиях их вмеша тельства.
Развитие биоэтики в России должно помочь нашему обществу адаптироваться к новой системе страховой медицины, позволит вы работать ценностные ориентации личности, которые соответствова ли бы правам человека, жизни и достоинству граждан, фундамен тальным гуманистическим ценностям человечества. Развитие био этики в нашей стране предполагает осмысление тех традиций, ко торые существовали в этической мысли в России, анализ их фи- "|и i и оснований и тех горизонтов, которые они открывают в и и< i отношениях человека к жизни.1
»| ич. скис проблемы, возникающие в ходе экспериментов нажи- е I ни п спя иишые с отношениями к ним и к растениям, независи- .! применения результатов в лечебной практике также относят
h Пи» I »| икр,
И tII мопс термина- признание моральной ценности жизни во- I ни» п ика требует осторожного обращения с живыми суще- м»н ш, пин-очными ощущать боль и страдание, имеющими эмо- Hiiii И «и попе ее учение А.Швейцера — «этика благоговения перед и an !■' Многие проблемы медицинской этики XX в. также отно- ■ » ««по»гическим, что подчеркивает необходимость общих эти- м» ♦ н помчодон к деятельности человека на грани жизни вообще, t hi мр ин I мипо отмечает JI. В. Коновалова, «биоэтика —не часть чпmm I ой п ики, а совершенно новый, может быть, самый глу ми им м п'пп г философской антропологии и этики».2
• hi pi.iri.iM остается вопрос об этических нормах в практиче- Л и и .1 п и ч< >.л<) г и и в исследовательской и специальной практике \ Ы» I нем ЖИВОТНЫХ. I г» и о I гическим относят вопросы генной инженерии, генной пас- м |*i)t 1 мши ' )то относительно новое явление в медицинской прак- ши и nth у человека пробу крови, ему выдают прогноз возможных
И П\ iviiicm генетический паспорт можно будет составить на
I »I«проблематике относят также биоэтические аспекты де-
м i n и с торонников, поскольку это вопрос зарождения жиз- мн ч. ипи ка Является ли человеком зародыш или им становит- нич I во, способное к жизни уже вне тела матери? В соот-
' |у|«ц|«п I II. Этика жизни, или биоэтика: аксиологические альтернативы И...«,| философии. 1994. №3.
*/.....,.,..1 .-и«сш Л. П. Прикладная этика. М., 1998. С.55.
ваться и аборт —как хирургическая операция или как прекраще ние жизни ребенка. Проведенные в разных странах исследования показали, что ответы на эти вопросы обусловлены господствую щей религиозной системой. И нельзя не отметить, что везде наи более последовательно придерживаются позиции запрета именно клерикалы.
Официально аборт был разрешен в развитых странах только в 70-е годы XX в. как следствие признания права женщины самой ре шать вопрос о материнстве. Между тем дискуссии на тему запре щения аборта продолжаются. Среди его сторонников немало тех, кто говорит о необходимости разрешения абортов при выражен ных патологиях и недоразвитии плода. Вместе с тем судьбы этих младенцев могут впоследствии, в результате успехов медицины, по лучить лучшие возможности, и лишение их жизни в силу хотя бы этого негуманно. Однако в связи с развитием биоэтики и дискуссий по поводу информированного согласия и справедливости в решении вопроса о качестве жизни здесь возникает целый ряд проблем. Речь идет об условиях и возможностях человека, которому жизнь дается в таком тяжелом варианте. К тому же возникает проблема ущем ленного, часто на долгий период лишенного полноценного внима ния родителей детства других детей тех же родителей, ограничений для них в расходах на образование и т. д. От того, в какой степени будет информирован психолог о вариантах решения возникающих психолого-этических проблем детей с тяжелыми патологиями, за висит, насколько (более или менее) квалифицированной будет его помощь врачам и родителям.
Л.В.Коновалова присоединяется к точке зрения, признающей жизнь самоценной, и полагает, что спасать ее необходимо при лю бых условиях. Подобная позиция чаще всего разделяется и священ нослужителями, и представителями интеллигенции.
Наряду с этим достижения медицины привели к целому ряду небывалых прежде проблем. Получение зародыша в пробирке (in vitro), спермы или яйцеклетки — от доноров, вынашивание плода «суррогатной матерью» ставят такие проблемы, как анонимность доноров и генетическая экспертиза плода, оплата «услуг» суррогат ной матери, биологическая идентичность ребенка и его право знать о своей наследственности и целый ряд других. Одной из широко об суждаемых проблем является использование в медицине стволовых клеток эмбрионов. Широкие возможности, открываемые учеными в плане выращивания тканей, органов и даже клонированных особей
Филиных, настораживают общественное мнение в плане предпо- * и и. м,1ч злоупотреблений.
И июле 2001 г. в США впервые в мире родилась девочка, мать г- »П находилась в коме в течение почти всего периода беремен- ■ hi Мп i i» девочки была жертвой автокатастрофы, и врачи искус- !»" ним поддерживали ее жизнь. Правомочность данного экспери- и и» vitvtxrTrH этической проблемой в связи с неясностью процес- ipufiHoro развития психики девочки. Представители церкви, |мни и ы, права и этики не могут в ряде случаев прийти к едино- мм пню но поводу названных проблем.
'И . I дмП из ситуаций люди, оказываясь потерпевшими или их I и I и» нниками, всеми теми, кто нуждается в совете о возможности
порождают обращение к психологу. Чувство вины
и Ml pin и рнппости, присущие консультируемым по этим вопросам, = = ■ " пи, ни грани морали и психологии.
11 ! им.»I икс как науке, рождающейся в эпоху популяризации об- HI и I. ни кч ких ценностей морали, ощущается потребность единых - рн I• |.иси, приведения к общему знаменателю». Но необходимое ПП|. I мм и II лндов труднодостижимо, поскольку приходит в проти- мм|« чип С существующими различиями религиозных норм и нацио- нн и ми* I рддиций. Это особенно обострилось сегодня, когда даже •■•'ч • ношении пенджабов в школах психологически трактуется v ни Micmic прав мусульман. «Им. ппог I постулата «глобальной биоэтики», составляющих
I При ншнмс автономии личности (personal autonomy). Человек «и И - I п j mi по на, информацию и принятие решений по всем вопросам, ♦ »i niMiiiHMi я его сомы, психики, эмоционального статуса.
< прннедливость (justice), что предполагает общедоступность j "и мп. < тип медицины, технологий, если они создаются на сред ним и I нимилательщиков. Справедливость как проблема может мши и v I ь и и ну три малой группы, оказавшейся на острове, и как им •рм« смсйнни проблема, когда речь идет о равных для всех детей м > п,1 iab<>ту и внимание родителей, на лечение и обучение. * I пинократовское «не вреди», что означает этичность только мм I i. n< гний, которые не причинят вреда их объекту. I И современной биоэтике в результате дискуссионного обсуж- и м" « принцип «не вреди» понимается более широко: «не вреди, но
сотвори благо». Это обозначается как non-malfacience (непричине ние вреда) и beneficience (благодеяние).
Специалисты признают эти четыре принципа в качестве важ нейших во всех аспектах и разделах биоэтики.
Принцип «Не вреди!» осмысляется в биоэтике в связи со всеми вариантами вмешательства человека в живую жизнь человека, животных и растений, предполагает минимизацию разрушения, нарушения, уничтожения, искажения сложившихся форм жиз ни, их качества.
Применительно к психологической деонтологии очень важным является развернутое понимание принципа «не вреди» («не навре ди»), которое предполагает щадящий характер любого психологи ческого вмешательства в жизнь клиента.
Соотношение психологии и биоэтики — во многом неизведанная область знания. Одна из важных задач современной психологии — рефлексия о последствиях для деятельности психологов и психи атров признания основных биоэтических постулатов.
Это означает, например, благо для человека, привыкшего к сво ему статусу неудачника и «бедняги», нуждающегося в помощи (и привыкшего регулярно ее получать от близких и дальних знако мых), и как можно ему не навредить, если он не хочет (и не может, не готов) с этим статусом расстаться?
Как соблюдать автономию личности, не желающей быть авто номной?
Как соблюдать справедливость, если человек понимает под ней свое и только свое исключительное право?
Как далеко можно зайти в попытках индивидуального подхода, если он порой отменяет и недискриминацию (т. е. исходит из особо пристального внимания к представителям определенных категорий лиц), и запрет на нанесение вреда, если это делается в интересах общества? Как сочетать «право на знание» с «правом на незнание», например, своего диагноза о неизлечимой болезни?
К биоэтическим относятся проблемы так называемой геноми-' ки — науки о геноме человека. Исследование генома — генетическо го кода человека как биологического вида — проводилось в течение ряда лет общими усилиями биогенетиков разных стран — США и Европы.
Данные этих исследований в течение нескольких лет интерпре тируются. Уже опубликованы статьи о наличии «гена ответствен ности», «гена совести» и т. д. Если людей начнут разделять по на- «"«•• и ном или делать отметки о них в специальных базах .мм... it Hi» может стать новой формой селекции людей, аналогич-
Н П |мН Hi тем >й
1 *o.mv м- разряду новейших проблем прикладной этики от- м- и тм!ро( i.i получения стволовых клеток эмбриона человека. » - и I ь'! 11 и 1С I ii клонирования вообще, они вызывают мистический
I от п рассматривает и этические принципы поведения (мо- м tit.li - Iтопки) ученых, врачей, во власти которых с помощью mint не известных широкому кругу населения технологий из- ** " • 111 ичсское ядро, психику, потомство конкретных людей
и и i. ■!!! mci i мп.
f! • - ими,м- проблемы ставят перед психологией ряд важных во- - и.. п разрешение противоречивости биологической и соци- н. и природы психики (дуализма биосоциальности), и проблемы -ним м поведении больных некоторыми формами психиатри- » и mi мшена пнй, лечения наркотической зависимости и т. д. От-
• пнидпмт пе совпадают и мнения в части моральной оценки m... тын позиций клиентов у разных специалистов, склонных
i • шспис I шочтических вопросов требует участия и психологов, и I- и. I I иве специалистам придется как на теоретическом уровне, и нрщ hi чески работать по названным проблемам.
Пс ихологическая деонтология и биофилия
Человек с установкой на биофилию лучше сделает что-то новое, чем будет поддерживать или реставрировать ста рое. Он больше ориентирован на бытие, чем на обладание.
Э. Фромм. Анатомия человеческой деструктивности
11' и «шогическая практика обязана учитывать природный фак-
Э.Фромм называет эту любовь ко всему живому биофилией, видит в ней созидательное, конструктивное начало культуры, про тивостоящее некрофилии — любви к смерти и всему неживому. Он отмечает социальную опасность распространенной черты современ ной личности: слабеющий интерес к людям, природе, к живым структурам и одновременно растущее внимание, «живой интерес», граничащий с любованием, к механическим, неживым объектам, достижениям технического прогресса.6
Психологу, по-видимому, необходимо культивировать в себе био- филию —любовь к природе вообще. Природа, как и искусство, по зитивно влияет на психику человека, способствует ее реабилитации; психолог обязан считаться с этим и уметь использовать ресурсы природы в своей деятельности. Это и прогулки, и общение с жи вотными, и умение видеть красоту природы, которые необходимо культивировать в себе.
Наряду с этим понять природу самого человека и опереться на ее потенциал в практике помощи — так в первом приближении можно определить смысл и задачу практического психолога в рабо- j те с людьми. Щадящий характер вмешательства означает прежде j всего неприкосновенность природной основы целостности человека, i стремление к достижению им гармонии с окружающей средой.
Психологу необходимо учитывать это и при работе с детьми (см. Психолог и дети), и при консультировании родителей. Известно, что для полноценного развития как субъекта культуры ребенку; также необходимо общение с природой, формирование представ- «ти ..о мощности человека и всего живого, окружающего его. i'i". i | подчеркивает: «Биофилия— это страстная любовь к жиз- н . .. нггму ж и ному; это желание способствовать развитию, росту г . in • и нобых форм жизни, будь то растение, животное или «.мин и.пая группа или отдельный человек».7in и' психолога выявлять и использовать ресурсы организ- ч.прм 1.ИЫН ресурсы) клиента — высший уровень профессиона- » ! i «шсультировании. Диагностика (привычная, даже на ос ин. ппн'го наблюдения) темперамента, интровертированности, и. и t \ mi,иИ, лабильности психики помогают более квалифициро- . .1 и и МП. <41 гуацию клиента, индивидуализировать общение с • in I I,« VI на сильные стороны его природных возможностей. • м н pi и - и | ил и взгляд на психику как природное начало лично- н 11" пуп (за редкими исключениями) в первую очередь отказа н п.иi.i психотропных лекарств, разного рода транквилизато- ■ Im ничиvi убеждений в их адекватной замене приемами релакса- !н I ' >н I • *ктами с природой. Психолог должен вести профилакти- > - р.»«юту, показывающую, насколько неэтично по отношению п. i crhe злоупотребление лекарствами, экспериментирование I >и> IIопций с лечащим врачом. Специалисты отмечают, что turn н Ыцтщастся со своим мозгом, как если бы тот был лишен inhiunm, свойственной обыкновенным вещам. Никого не пуга- < щи'man, и вот в прекрасной и передовой Франции ежемесяч- >ч=■■■'-/«-тся 7 млн пачек успокоительных таблеток... А сколько ж/*» f> I чгтся всюду таких психотропных веществ, какими явля- ... и ц 1ко.'<)Л1) и табак...
и" ющи и странах с низким уровнем доходов населения, но ! и сцинка злоупотреблений лекарствами — задача практикую- Н Hi It ологии.
ом работы психолога. Не в последнюю очередь это при ми с осознанием им своей органической связи, как и всякого i t . г м, с миром природы. Хочется верить, что с помощью психо- I мн н« т.пько мир техники, но и мир природы займет достойное . Iо и мире человека.
Эту органическую связь человека с природой — матерью и по мощницей—отмечал Д.С.Лихачев, связывая ее с самой человеч ностью:
Десять заповедей человечности:
Не убий и не начинай войны.
Не помысли народ свой врагом других народов.
Не укради и не присваивай труда брата своего.
Ищи в науке только истину и не пользуйся ею во зло или ради корысти.
Уважай мысли и чувства братьев своих.
Чти родителей и прародителей своих и все, сотворенное ими, сохраняй и
почитай.
Чти природу как матерь свою и помощницу.
Пусть труд и мысли твои будут трудом и мыслями свободного творца, а
не раба.
Пусть живет все живое, мыслится мыслимое.
Пусть свободным будет все, ибо все рождается свободным.
Лихачев Д. С. Раздумья. М.,1991. С. 318.
Проблема манипулирования в деятельности психолога
Существует предубеждение о могуществе психологов, об их воз можностях зомбирования и пр. Если манипулирование рассматри вать как использование особых приемов с целью подчинения воли человека, то очевидно, что это этическая проблема. Но именно за этим часто и обращаются к психологам.
Очевидно, что правилом профессии должен быть отказ от лю бых возможных форм манипулирования сознанием одного челове ка, масс людей, населения, избирателей ради материальных, поли тических или властных интересов заказчика и т. д.
Какими бы благими целями не объяснялась необходимость об ратного, психологи в своей работе должны обеспечивать исключе ние любых форм обмана и дезинформирования клиента и использо вания его в личных целях психолога, за исключением специальных психологических исследований. В практике психотерапевтических отношений специалист обязан различать грань, отделяющую необ ходимую доверительность от личностной зависимости и близости. В этой связи принципиальным является отказ от интимных от ношений с консультируемыми, клиентами, пациентами, воздержа ние от консультирования друзей и родственников. Несоблюдение этого принципа является чаще всего плохо (или хорошо) осознава емым манипулированием чувствами, волей клиента.
Мччипцлироаапис в психологической практике —это основан- ^ ч/четш феноменов психики человека использование меха- nh иетаия на подсознание, ограничивающее свободу воли •» м» п.-шлющее на его сознательный выбор или решение, по- t ' и ш ттсдсние в целом. Альтернативой манипулированию " и v< »<■ i деиие: апелляция к разуму, интеллекту, аргументи- I ним . п.» но чможности наиболее объективное очерчивание потен- ■ • им вариантов для того, чтобы клиент (реципиент) на осно- 1НП1П волеизъявления принял решение или осуществил его г • р< 1И возможных. * I и. и п« л нительио является манипулированием и существует ли Hi. рнщ и на.? Манипулирование исключает сознательный вы- и I ij 11 провоцированием подсознательного согласия, вклю- п in намерения (манипулятора) или что-то другое. 1 нр...|.. •■ иопальиых кругах к манипулированию сложилось мтчиое отношение. Начиная с того, что сам термин для Мн mi* не мггеч ча,ведомо негативной окраски. Манипуляции (как 1 5 *мм» »« и. I вия руками) производят и медсестры, и фокусни- н Milium\ чнруют и педагоги, использующие, к примеру, игровые * И мши и приемы, побуждающие учеников к познавательной ак- « mi И щи иеднем случае имеется в виду управление познава- ; е и мен Процессом.
i м и и hi коном словаре в качестве одного из синонимов мани- **|fi«MMii(i нпнлпаютси махинации. «В конце концов, существование пинт hi трон полезно хотя бы потому, что создает в обществе » т». ир«• гипостоять их манипуляции».5
' м ни in» ышцепции выдающегося отечественного антрополога i ' 11 ринк на в основе формирования сознания в доисторические | «• 5 прачеловека в качестве специфической функции психики м! р м и pn I и и I а ( I. < пос()биость суггестии — внушения как способа па- I И1 ♦ниша, «к гнноики агрессии. Основной тезис Поршнева, выска- <«нш и! и I с И шестыми оговорками, — о первичной роли общения - ip ml) в происхождении человека долгое время по извест-
? ми ическим причинам (авторитет классиков марксизма, а
'I' Энгельса) вообще не подвергался анализу —ни в плане
5 "!" " п | провинности, ни в плане продуктивности для изуче-
Е ч ин онтогенеза. Между тем в рассуждениях ученого речь
нни им mi, умалении роли труда, но как раз о другом — о сложности
в* м *1. I..IH К 2002, ДО»5. С. 11.
этого явления и понятия, о несводимости труда к орудийной дея тельности, которая развита и в животном мире, т. е. Поршневым в теории и на практике (в опытах с животными) показано, что обе зьяны, например, как и другие животные —бобры, вороны и др., — используют в своей жизни «орудия» как средства добывания еды, устройства гнезда и т. п., но эта деятельность не имеет отношения к труду, который развивается как высшая форма деятельности че ловеческого рода много позднее.
По мысли Поршнева, труд возникает как результат внутрен ней организации сообщества прачеловека. «В определении труда, специфичного только для человека, незримо присутствует общение людей, общественное начало. Этот подлинно социальный фактор — целенаправленность, целеполагание... это продукт принадлежно сти человека к общественной среде и его предшествовавших ком муникаций с нею (т. е. с общественной средой. — Е. П.)».8
Труду, как показывает исследователь, предшествует возникно вение понятийного мышления и речи, истоки которых «лежат в новых отношениях между индивидами, а не в отношениях едино личника-индивида к природе».9 Речь возникла прежде всего как проявление и средство формирующихся общественных отношений: средство людей воздействовать на поведение в отношении друг дру га.10 В результате развития этого средства как интерпсихическо го способа взаимодействия индивидов сформировался третий блок центральной нервной системы — суггестивный. Поршнев придает огромное значение развитости суггестивных возможностей чело века, показывает, что они были одной из первых форм общения и, формируясь параллельно с речью, развивались в доречевой пе риод. Способность суггестии (внушения) является регулирующей, по происхождению возникшей как межиндиидуальное регулирова ние.11
62
В масштабах общества проблема манипулирования привлека ет внимание специалистов, заинтересованных в эффекте массового воздействия, — например, политических психологов, создателей ре кламы. Несмотря на введенный в свое время запрет на «25 кадр» (скрытый от распознавания во время просмотра кинофильма, но оказывающий воздействие на подсознание), его суггестивный эф-
Ф« I I время от времени все же используется и даже рекламиру- н i создателями методик преодоления зависимостей от алкоголя, нмркотиков и не только ими. Следует учитывать, что на современ- м I и-ане развития общества, вследствие накопленных в культурах I» I отчий в образе жизни, ценностях, оттенках словоупотребления, • пп.ста и пр., использвание техник манипулирования волей лю- ф п . по: у действие на их чувства, внушение определенного способа имнсдспия, образа жизни, способа принятия решений — в рекламе i м >того достойна!»), политике, в религиозной практике являет- м упрощенным, но эффективным вариантом общения с массами. I ij- чиноречия и опасность этой ситуации возникли не сегодня, но | и < 1.даря СМИ эффект их возрастает многократно. Вред от мани- и ищи ft в политике описан авторами антиутопий.
11< ихологам следует с осторожностью применять эти приемы и ом п. особенно внимательными при оценке использования их дру- | ими И культурах многих народов в историческом прошлом мани- п чироиание применялось правителями, военачальниками:
* Чтобы поднять дух своих воинов, Ди Усян ... устроил молебен и ■ >'Ччинился к ним с такой молитвой:
Я не знаю, одержу ли я победу или потерплю поражение. Вот
Приближенные Ди Усяна бросились его отговаривать от этой за-
fftfU.'
Ны не должны так рисковать! — говорили они. — Ведь на кон по- . тпплсн боевой дух всего войска.
Однако Ди Усян, не обращая внимания на эти уговоры, подбросил ччнппки и ... они все упали лицевой стороной кверху!
Н< <■ аойско издало громкий крик радости, эхом прокатившийся по
Ibuimc. ...
Чпсим Ди Усян повел своих воинов на юг и одержал блистательную
11 hi 1.11 см. Китайские секреты успеха.)
63
< ими по себе внушение характерно для общения в современ- | шрс. Добрые пожелания перед началом дела, подбадривание поп ( , ||с бойся,— получится!»), поддержка робких, создание на- ч и mi победу, на преодоление трудностей, на решение проблем и*»«1.ч.» шмы и любом сообществе людей. На внушении (суггестии) и» Hi.HMimini< я многие механизмы социализации — начиная с при- • ■linn человеку имени, которое начинает восприниматься как свое й^.м с м не мое имя после многократного внушения его ребенку по средством называния его этим именем. В воспитании и обучении помощь методик часто учитывает элементы внушения, как учи тывают его и опытные военные стратеги. Так, в педагогическом процессе на внушении основаны и формирование культурных при вычек, и привитие идеалов, и соблюдение разного рода традиций, включая религиозные. В этическом плане важно, чтобы человеку не наносился вред, чтобы его внушаемость не стала его ахиллесовой пятой, чтобы он не стал ее заложником.
В обыденной жизни мы сталкиваемся с разными, в том числе и безобидными формами манипулирования вроде советов хитроум ного Д. Карнеги мужьям: в ответ на просьбу жены купить новое платье сделать ей искренний комплимент насчет ее привлекатель ности в старом.
Вместе с тем практика манипулирования преследует как ко рыстные цели отдельных людей («криминальных талантов»), так и целых кланов, политических группировок, добивающихся власти над умами и волей масс.
Но и отдельные «специалисты», владеющие этой практикой, вы зывают отнюдь не священный трепет своими действиями. Это раз ного рода «предприниматели», предлагающие «поучаствовать в ак ции», цель которой якобы реклама нового товара, а по существу (довольно часто) обман с целью вымогательства, а иногда и просто подавление воли, завладение средствами человека. Так, «Известия» писали о цыганке Анжеле Ионовой, которая «входит в доверие к гражданам и под предлогом снятия порчи с помощью гипноза за владевает их деньгами и золотыми украшениями».12
Манипулированием не является стимулирование активности, внушение (суггестия), употребляемые как подсказка, помощь в при нятии решения, но грань между первым и вторым порой очень тон кая, и все зависит от намерений и умысла того, кто внушает.
Манипулирование может быть невольным следствием не вполне осознаваемой ответственности психолога. «При недопонимании своей значимости в жизни клиента психолог может необдуманными действиями натворить много бед: случайное слово, сказанное кли енту в тот момент, когда тот был максимально восприимчив, может буквально запрограммировать его на то или иное состояние».11
и I. .р ( I пп,п приводит примеры попыток манипулирования, ко-
' м'п.ку сам подсознательно не желает расставаться с пози- п н\ I миощсйся в опеке и заботе окружающих «жертвы обсто- h in I и«•
i жииу жронание может быть одной из форм «злоупотребления - I - и пич"1 когда клиенты используют психолога для получе-
птП 14 проступки и т.д. j 1м» и уееиопным является использование в деятельности Ирак ом . ИНН психологов нейролингвистического программирования 1 »11. I < ч ники предполагают воздействие на подсознание с целью ■ • ним и ' жовок, мешающих человеку и являющихся причиной ! ни ими « трессовых состояний. При этом техники НЛП долж- м мн i.« и с разъяснением клиенту небесспорности, подчас оши- ж» • I и, <» гно( и гелыюстиего собственных установок и возможных » Ф И ниП Ксли этого не происходит, то НЛП может расцени- • - и манипулирование психикой человека, а может и быть
iHHiji.i н* iivix.
I! iij«' »'Н'мс манипулирования важно, чтобы психолог в своей «мпаиал, что он как профессионал решает в первую оче- *ж и» « in at личные проблемы, а проблемы других людей, и его i ж» 1 ними не может быть ни явной, ни скрытой целью.
!i '«Нин thin студентов: Проанализируйте советы Д. Карнеги I* и.» Mill i i. правил, соблюдение которых позволяет склонить лю- itM ■ И чпсП I очке зрения, и «Девять правил, соблюдение которых 1»н lid I Mil 1 1,сП< I вовать на людей», —с точки зрения наличия в 1 ним» манипулирования. Покажите, в каких случаях эти
hi i"ivi быть полезны обеим сторонам, а в каких расцене- f ,и ! и •употребление квалификацией психолога. Как возмож ен и и ИМИ. ич ПО отношению к партнерам и родственникам, не НИ* и и не вызывая у них чувства вины. Покажите вариан- * ' и 411 никого, так и неэтичного их применения. Используйте i'"!"1 hi п< i усеlaa и жизни.
Конфиденциальность и профессиональная тайна в психологии
Что бы при лечении я ни увидел или ни услышал (а также и вне ле чения, в бытовом окружении), о чем не следует распространяться, того я не разглашу, считая это священ ной тайной.
Из клятвы Гиппократа
О конфиденциальности принято писать в специальных работах по психологической этике, но профессиональная тайна (как явле ние и как специальный термин) в них не упоминается и как будто отсутствует в работе психолога. На практике это не так.
Принцип сохранения профессиональной тайны, конфиденци альности (от лат. confidential — доверие) является общим для всех профессий. Это культура и опыт сохранения сведений о клиентах, информационных запросах, услугах, технологиях, рецептах. Если в личных отношениях от человека ожидают искренности и открыто сти, то профессиональная мораль требует, чтобы специалист всегда помнил о необходимости сохранения в тайне специальной информа ции, связанной с его работой. Профессиональная тайна пришла в этику специалистов еще из клятвы Гиппократа.
В советское время были неизвестны такие формы хранения слу жебной информации, как коммерческая тайна, практически не был знаком нашим людям и промышленный шпионаж как инструмент конкурентной борьбы в рыночной экономике, но была широко пони маемая «военная, государственная тайна». Поскольку тоталитарное государство полагало, что от него секретов быть не может, само оно интересовалось всем. Диагнозы болезни, личные отношения, при ватные разговоры, читательские интересы — все, что в демократи ческом государстве является вопросом частной жизни и поэтому закрытым, было доступно начальству, парткому, специальному от делу. В настоящее время ситуация меняется. Врачи в листах вре менной нетрудоспособности обязаны писать название заболеваний по специальными шифрам, правоохранительным органам запреще но прослушивание разговоров частных лиц без специального разре шения, библиотекарям не разрешается передача читательских би летов третьим лицам и т. д.
Конфиденциальность и тайну следует различать. Под професси- м П iпПипй понимаются сведения о технологиях, новшествах, » > и цельности, принципах изготовления и хранения •• * .рыичатых веществ и т.д., могущих затрагивать инте- •п ,, ногти государства и отдельных людей, коммерческие С •-« фирмы, специалиста, патентованные или нет. Во всем ми- ш i m i I, п.п,) охраняются.
|'н и шш.1 и.иогть, по-видимому, в первую очередь касает- ■ '» мини, неприкосновенности личности. И если необхо- ; i' мини Л государственной тайны сегодня поддерживается ■ и tin I окопом о государственных служащих, оговаривает- ? MipMivinx в частном секторе, то вопросы конфиденциаль- м и j" 111 л* ыптотги в специальных этических кодексах специа- Мп пр и I икс их приходится осваивать путем проб и оши- /ь /.. . ш>иа п,пая тайна — специальная информация, став- "mod специалисту в процессе работы и не подлежащая
( нгииалыюе хранение документов, связанных с та-
1 1 » * ншеП, привила уничтожения, применение специальных - ! и j < неразглашение самого факта наличия подобной ин- «н hi hi и., цо является принципиальным в государственной мн »и IV I бе, в отделах разработок, банковском деле и т.п. ! н. пп и ii.i i гайна может иметь статус государственной, во-
* и «И 1'мГи о ни в такого рода учреждениях, психолог должен ни- м . ноеп оI нететвенности
м».и с. сич пор тайна тайны не всем очевидна. И дело не »и и o n, j п и 1 11 отдельных граждан. Общество заинтересова- I = ир« и трппепии оружия, в особенности массового пораже- f • ^ } ,м фирмн имеет свои коммерческие тайны и хочет их И1НН1 1! О. КС время общество заинтересовано в гласности мни • рп»мгтнх в области ядерной физики и их применения, - инь исследованиях, о статистике преступлений и о рас- I ни! пни особо опасных заболеваний, эпидемий, об условиях 5 мнч in ипгтпий лекарств. Граждане имеют право на ин- " н«I i.ofhiых и прочих ситуациях, когда под покровом * i готовиться новые, угрожающие безопасности людей Iip it ни ?iri лретв, психотропные вещества, скрываться све- пин.иощпхгя стихийных бедствиях, катаклизмах и т.п. 5 и 1 " | 'шгпогть является условием безопасности граждан.
Профессиональная тайна в работе психолога касается, как и в любой другой профессии, нескольких аспектов безопасности лич ности и общества.
Во-первых, это социальный аспект — необходимость сохранять в тайне рецепты, рецептурные бланки, места хранения сильных анальгетиков и психотропных препаратов, вызывающих привыка ние и зависимости. Профессиональная тайна в психологии и психи атрии означает также неразглашение посторонним сведений о спо собах получения наркотиков и местах их хранения.
Во-вторых, неразглашению подлежат данные о пациентах и кли ентах, поводах обращения, результаты тестов и т. п.
В-третьих, в тайне должны сохраняться условия безопасности офиса и его сотрудников — коды сигнализации, сейфов, доступ к компьютерным программам, документам, внутренней информации.
В-четвертых, недоступными для пациентов и посторонних должны быть методики работы, собственные разработки сотруд ников, их журналы, дневники наблюдений, файлы научных разра боток.
Конфиденциальность в психологии касается проблем консуль тирования, тестирования, терапии психопатологий, учета больных, лиц, состоящих на учете в психологических диспансерах, лиц, про ходивших лечение или реабилитацию после психологических травм или каких-либо иных ситуаций. В каждом случае речь идет о со блюдении определенных норм сохранения информации, об узком круге лиц, которым она доступна или необходима. Каждому пси хологу желательно формировать самоограничение в беседах с кол легами, родственниками по обсуждению психологических проблем людей, отказываться от соблазна привести пример: «Вот в моей практике был случай...»; вообще психолог должен стараться не судачить по поводу своей работы с кем бы то ни было. Конеч но, допустимы и желательны консультации с коллегами, суперви зорами по поводу сложных случаев, собственных неудач, вопросов.
Ьпиимы и простые человеческие эмоции по поводу увлекатель- • \ I г()пых контактов, интересных проблем, собственных удач •т Но при >том конкретные имена не называются, ситуации по к ногти вуалируются. Исключение составляют случаи, когда шмп. помощь, срочное вмешательство коллег, правоохрани- и н н| I . >pi аиов.
ПI ■ I тональная тайна психолога может касаться конкретных »*«« и рассматриваться как условие сохранения их автономии. Это 5 • < 'H i и. секретная инструкция для коллег, участвующих в про- I И ( ПС р И менте в качестве ассистентов, или же ключ к тесту, i I гоняющий собственность исследователя, или еще не опубли- иинймми данные, полученные им лично.
1 нфидпщиальность требует не называть имен испытуемых •|н« м|...иг пенни экспериментов, не передавать сведений о поведе- мм »I и и,пых лиц во время испытаний, не разглашать результатов но j m i.. ом го в без надлежащего повода.
I о» обеспечения валидности тестовых испытаний сами тесты 1 ни к. п Я только в специальных изданиях: «Принцип 13. Нераз-
* и н> мы гуемого, не воспроизводятся и не описываются в популяр- н ' шин I ч таким способом, который может сделать невалидным ■ ■ исследования. Доступ к таким методам ограничен теми
И « маний. . » (Этические стандарты психологов Американ- •н ж И ■■'» пиичеекой ассоциации — см. Приложение).
h > unhtnrmb степень достоверности, истинности исследования в со- . §. $ 11 -1 науках. Определение валидности относится к установлению и mm oi иt.iподов исследования и подчеркивает относительный харак- - I И. otm.i, которой возможно достичь в области социальных наук. Кук I I н К н Пел л (Campbell) в 1979 г. выделяют валидность статистиче- |им нмми.дпп, ни утреннюю валидность, валидность процедур, внешнюю • И1 ,м'" " 11 каждом исследовании особую роль играет определенный i ни ИЯ шдмос I П Важно определить, какой тип валидности является глав ном i hi .чинного исследования. Уровень валидности определяется кон- . i IBM I ■ ■ и 1| и.|м может быть любая процедура, используемая для исклю- ц ннй ( •• ■монм гп снижения валидности.
1Ьн » j с » I см психолог обязан, как всякий специалист, стремить- & мне ими Mi.ной открытости своей деятельности, не прибегая к и I.. I ной многозначительности в своей работе. Он не дол жен скрывать от консультируемых ни своей профессии, ни целей бесед, ни возможностей методик, ни прогнозируемого результата. Это называется информированным согласием.
Задание студентам: Приведите примеры этически обоснован-! ных нарушений принципа конфиденциальности в работе психолога.
Информированное согласие в работе психолога
Разве я вас просил мне операцию де лать, — человек возмущенно лаял, — хоро- j шенькое дело! Ухватили животную, исполоЛ совали ножиком голову, а теперь гнушают-1 сл. Я, может, своего разрешения на операА цию не давал. А равно (человечек возвел гла-1 за к потолку, как бы вспоминая некую фор мулу), а равно и мои родные. Я иск, может,\ имею право предъявить?
М. Булгаков. Собачье сердце\
М. Булгаков, будучи врачом по профессии, не случайно вложил помещенную в эпиграф реплику в уста своего героя. Информирова ние пациента о характере операции и получение его согласия издав на является для врачей обязательным. При этом, конечно, нельзя исключать и того, что среди пациентов попадаются и демагоги. Даже «будучи превращенными в людей», они могут считать себя вправе возмущаться. Принцип информированного (осведомленно го) согласия складывается в медицине, но получает распространен ние и в других профессиях.
Уже в древнем Египте от врача требовалось, чтобы приступая к лечению, он поставил диагноз и высказал прогноз, «применив оДА ну из трех возможных формул: 1) «Это болезнь, которую я могу вылечить». 2) «Это болезнь, которую я, может быть, смогу выле чить». 3) «Это болезнь, которую я не смогу вылечить». То есть врач непременно информировал больного о своих возможностях и намерениях в отношении больного.
В результате распространения идей биоэтики и принятия соот ветствующих документов и законов складывается практика диа лога врача и пациента, в основе которой «добровольное приняты пациентом курса лечения или терапевтической процедуры поем предоставления врачом адекватной информации».12
>то называется «информированным согласием пациента». При 'ниш «вууачу вменяется в обязанность информировать пациента: »• I о гщшктере и целях предлагаемого ему лечения; б) о связанном
Принцип информированного согласия является отражением нр« »п,<ч*сов демократизации культуры, распространения идеологии
принтере лекарственных препаратов и их побочном действии, и» I vi ч и предполагаемых результатах всех осуществляемых с боль ны i процедур. Этический смысл этого —в превращении больного ч I иппскта лечения в его субъекта и соавтора собственного исцеле ния имеете с врачами и медицинским персоналом. Принцип «инфор- ччитанного, или осведомленного согласия» отражает потребность и гарантиях соблюдения интересов больного, его право на выбор и I I,у жизнью после медицинского вмешательства и без него. Это пряно на принятие решений в ситуациях, связанных с риском для ж и ни! Подчас это согласие на операцию, продлевающую жизнь И» и гс привычном варианте, или несогласие на предложение то- »«• что может быть «горше болезни». Информированное согласие нр« (полагает ответственность врача за предоставляемую больно му информацию, равно как и за искажаемую или замалчиваемую. И »тоИ ситуации врач не только лечащий, но и информирующий '■ы кт, все, сказанное им, должно быть взвешенным, продуман ным учитывающим состояние больного или его родственников. В •чж и.ных случаях необходимо и присутствие адвоката или попе то fin больного.
Распространение названных этических норм является следстви- » м понимания первоочередности прав и свобод личности, ценности | иронии как неотъемлемого права человека. Прецедент формули- рмнм!.. об информированном согласии — билль о правах пациентов, принятый в США в 1972 г. и признающий автономию пациента. I h i\ чи в медицине непрофессионалом, пациент участвует в приня- | tin i ж пющихся его решений как консультант, ощущающий степень иы.пцодимости в помощи, и как «хозяин своего тела и жизни». При
Ион росы философии, 1994. №3. С. 73.
- 1 Гим же.
этом с врача не снимается ответственность за принятие решений, она лишь распределяется между врачом и пациентом. Уникаль ность ситуации, определяющая моральный выбор врача и больного, жестко не обусловлена медицинской традицией, она основывается на приоритете прав пациента, а не врача. При этом врач сознает всю принимаемую ответственность не только им самим, но и разъясня ет ответственность пациента за собственное решение. Распро страняясь на другие профессии, этот принцип подчеркивает особую ответственность медиков, от которых наряду с компетентностью во все более сложном процессе лечения требуется верный этический выбор — решение конкретных этических задач в конкретной про блемной ситуации.
Сегодня требование отношения к клиенту, посетителю, по купателю и т. д. как к субъекту, а не объекту профессиональной деятельности, недопустимость манипулирования, введения людей в заблуждение становится общеупотребительным во многих про фессиях. Информированное согласие важно в психиатрии, в психо логическом консультировании, в социологии, в социальной работе. Но и во многих других случаях современный человек хочет и имеет право знать, каковы могут быть последствия обращения к специа листам. Пользуясь услугами, приобретая товары, люди хотят знать, что их ждет, имеют право на выбор. И в кабинете врача, и в кос метическом салоне возможны варианты лечения, выбора методик, препаратов, процедур, и потребитель хочет и имеет право знать, каковы они.
Информированное согласие существует во всех профессиях и отражает требование соблюдения права человека на информацию, касающуюся его лично и его интересов, гарантированного Деклара цией прав человека. Информированное согласие предполагает обя зательность предоставления информации, обеспечивающей без опасность для жизни и здоровья, а также возможность наиболее эффективного пользования товарами и услугами. Оно означает также недопустимость дезинформирования клиентов, замалчи вания важной информации
Приобретая товар, покупатель хочет и имеет право знать, из ка ких материалов он изготовлен, каковы условия его эксплуатации и безопасности для взрослых и детей. В рекламировании товаров и услуг зачастую в погоне за покупателем, клиентом замалчиваются побочные действия препаратов, пищевых добавок, методик, огра ниченность их применения, происходит подмена медицинских по- » • ышш, что фактически является обманом потенциальных поль-
♦< тате л ей.
I t рекламе лекарственных средств, методик недопустимо обеща ние решения всех проблем со здоровьем принятием одного лекар-
южпений, необходимости обращения к врачу. И психиатрии и психологическом консультировании информи- р'»папное согласие означает необходимость уведомления психиат рам пациента о своей квалификации, недопустимость замалчива нии диагностических целей беседы с ним. Информированное согла- |м а психологическом эксперименте (см.: Этика психологических И' ■ и-дований) требует особой тактичности в случае замалчивания tu»Mix либо деталей процедур в интересах эксперимента.
Н педагогике необходимо обоснование наград, поощрений, одоб- i" ний учащимся и воспитанникам, а также наказаний, порицаний; Н« юиустимы необоснованные порицания, выставление неудовле-
рительной оценки учащимся или наказания их без объяснений
и I омментариев.
I Сформированное согласие означает также предоставление спе- нни кистами другой стороне максимально возможной информации, им. мющейся временных, материальных затрат, возможных послед ний или потерь, утрат возможностей или морального вреда до-
'можиых осложнений. В психологии информированное согласие мн i-i.uvr прежде всего максимальную заботу о сохранении досто ин, t па и психологической целостности личности клиента или паци- *'М la
Право на информацию, касающуюся здоровья, материальных ими ргсов, достоинства человека, может прийти в противоречие с
-ни пн'м добровольцев. Эти случаи особо оговариваются в законе мчи служебных инструкциях.
Психолог и дети
Я убедился, что есть тайны души, за крытые от нас, на которые может действо вать жизнь, а не нравоучения и наказания.
Л. Толстой. Яснополянская школа
Как можно больше уважения к лично сти воспитанника и как можно больше тре бовательности.
А. С. Макаренко
Работа с детьми — важная область деятельности не только спе циалистов по детской психологии, но и других психологов. В исто рии психологии немало исследований посвящено именно общению и психологической работе с детьми. Так, американский психолог, основоположник бихевиоризма Д. Уотсон, автор книги «Психоло гический уход за ребенком» («Psichological care of infant and child») отмечает значение бережного подхода к детству. Психодиагностика детства, психогенетическая экспертиза, психокоррекция, тестиро вание способностей являются содержанием деятельности детских психиатров, работы психолога в детском саду и в школе. Задачи психолога достаточно многообразны. При этом особенностью усло вий этой деятельности, их этической стороны является психологи ческая незащищенность детей.
Практика психологической работы с детьми выявила к настоя щему времени ряд острых вопросов. Имеет ли право психолог со ставлять «карту будущего» ребенка, прогнозировать развитие его способностей, предопределяя тем самым ожидания родителей и са мого ребенка? Всегда ли следует доверять тестам одаренности?
Психолог в детском саду или в школе проводит профилактиче ские беседы с целью выявления случаев насилия или сексуальных домогательств членов семьи по отношению к ребенку. Не может ли быть тем самым (т.е. беседами, опросами) нанесен вред ребенку, нарушена его безопасность?
Каждый специалист, работающий с детьми, обязан задавать се бе эти вопросы, придавая особое внимание последствиям своего вмешательства в ситуацию ребенка, чья психика в процессе есте ственного развития итак подвергается большим нагрузкам. К тому же часто дети испытывают психологическое давление взрослых в семье, в детских учреждениях, со стороны старших: детей. Вместе с - мш жно, чтобы дети получали психиатрическую поддержку, что- ы in пхологи своевременно проводили диагностику психогенетиче- » и о тклонений и оказывали помощь в преодолении трудностей, с ними ( вязанных.
Психологические исследования, затрагивающие внутренний мир ребенка, его интересы, привязанности, склонности и предпо- •Н спи я, могут и должны производиться с согласия родителей, ко- трым объясняют цели и возможную пользу этих исследований для к -|сИ. При этом дети до 12 лет не заполняют анкеты; данные обсле- 1М1ИПШЙ не сообщаются родителям без согласия детей, а они сами имеют право не участвовать в исследованиях, интервью, не отве- чип. на вопросы, в любой момент отказаться от продолжения бе- н.I без объяснения причин, и это должно быть им разъяснено в
К сожалению, пренебрежение правами детей, их внутренним ми- I приводит к психодрамам, отзывающимся потом долгие годы в i.i.lи; и самого ребенка, и его окружения.
<)тмечается, например, что «эксперименты», целью которых . ниюиится изучение привязанностей ребенка, не имеющего роди- м чей (при этом сам экспериментатор на время эксперимента до жимается стойкой привязанности к себе лично), проверка стой- »■ <н in на негативное отношение к своему поведению или другие, мм подобные, таящие опасности травмирования детской психики iriii травмирующих последствий, несовместимы с миссией психо- ии, призванной гармонизировать отношения человека с други ми Подобного рода исследования, безусловно, требуют введения I л»,ой то этической оценки, хотя бы с точки зрения личностного > nicpha, сохранности психического здоровья детей, от которых ни-
14
i МИ1ЯХ».
И последнее время усилился интерес специалистов к пробле- и ! | психогигиены детства, поскольку многие проблемы взрослых , и» »1,И Т своими корнями в детство. Отношения в родительской се мы и школе с учителями во многом определяют самооценку, сте реотипы поведения, характер человека на долгие годы. Теорети- нн психоанализа —3. Фрейд, К.Юнг, Э.Берн и другие — устанав-
Ипческие проблемы психологических исследованй и психологической ♦цмимики // Человек 2002, №6. С. 5.
ливают взаимосвязи между моральным климатом родительской и собственной семьи человека, излюбленными образами детских ска зок и типом самореализации, страхами (фобиями) детей и после дующими нравственными установками взрослых. Изучением этих проблем и подготовкой специалистов в области детского психоана лиза занимается всемирно известный центр, организованный доче рью 3. Фрейда —Анной Фрейд. Соответствующие методики, к со жалению, пока не получили широкого распространения среди дет ских и школьных психологов, поскольку у многих из них остает ся своеобразный «психологический барьер» перед психоанализом как «запрещенной методикой», что подчас снижает качество их работы.
Особого внимания психологов заслуживают безнадзорные — «дети улицы». Ежегодно в основном именно ими совершается до 100 тыс преступлений, из которых до 3 тыс. — убийств. Эти дети нуж даются в реабилитации, в особой заботе специалистов-психологов, поскольку педагогическая запущенность в их среде, как правило, сочетается с врожденной патологией психики (наркомания и ал коголизм родителей) и приобретенной токсикоманией. Профессио нальный долг психологов перед обществом — работа с ними. «Нуж но, чтобы каждый ребенок знал, куда можно пожаловаться и где получить психологическую поддержку».13 Однако для такой рабо ты необходима специальная квалификация психолога.
Особой проблемой детского психолога, психолога, работающе го с детьми эпизодически, являются дети, подростки, молодежь, употребляющие наркотики. И здесь, независимо от квалификации, долг психолога — вести профилактическую работу с детьми, преду преждая как распространение наркотиков, так и психологическую изоляцию юных наркоманов, приводящую, как правило, к усугуб лению их болезни.
Психолог, преподающий психологию в школе, обязан иметь сверхзадачей своей работы «выращивание души ребенка», воспита ние его духовности, стимулирование «души прекрасных порывов». Необходим индивидуальный подход, диагностика душевного скла да, создание позитивных установок, мотиваций на перспективы раз вития личности. В этой связи интересна точка зрения JI. Н. Собчик, д-ра психол. наук, известного специалиста по психологии индивиду альности, которая рассматривает проблему психического развития
и ноиокав культуре как единство генетической, психологической и • •ишальной составляющих человеческой индивидуальности и ста ти вопрос о необходимости учета всех трех компонентов в работе I подьми.16
()собого внимания заслуживает работа психолога с детьми-ин- ип иидами и с формированием культуры общения с ними других им 41. Специалисты отмечают, что в современном обществе при- < Ун гиуют два типа социальных представлений об инвалидности. 11« | н)ый — изоляционный, приписывающий инвалидам статус деви- •II! гпи, который приходит к идее их исправления или изоляции.
Девианты — люди, проявляющие (демонстрирующие) девиантное — «отклоняющееся», «ненормативное» —поведение, несовместимое с требо- шшиями закона или приличиями.
П горой тип предполагает, что состояние человека, его здоро- И1 < может быть по-разному воспринято им самим и окружающи- Н1 и иметь разные последствия для участников взаимодействия в «м миги мости от их пола и возраста, культурных традиций и соци- н ii.ni.ix условий, т.е. контекста рассматриваемой ситуации. В со- минтггвии с этим инвалидность может восприниматься не толь- | .м -ж физиологическая патология, дефект внешнего вида или по- н» ичшн человека, но и как социальное определение, «ярлык». А »! I и 11 ,i к» уже можно менять, изменяя среду и психологию окруже нии (-иециалисты подчеркивают необходимость объединения уси- мнП и|>л/чей — клиницистов и психологов, значение «грамотной пси- «м ни-ической диагностики индивидуально-типологических, интел- н I гуильных особенностей детей и подростков, специфики их соци- - и иi.iх и межличностных отношений, адаптивных возможностей ( |нчио( гного и познавательного потенциала) в работе медицинско- »и игихолога», а также необходимость психокоррекционной, психо- м ршмчп ической и психоконсультативной работы с детьми и под- |«м M i ми, их окружением (родителями, сиблингами), с врачами и м» ипишским персоналом.17
I «-/цельность психолога, по мысли автора статьи, должна со- ч и< «ждать все этапы работы с детьми и подростками-инвалидами, /(на! йог гика преморбидного состояния ребенка (подростка), его от- н нin инг к болезни, изменение индивидуально-личностных особен-
' 1 'м li!.t,p://sobchik.newmail.ru.
' / • к.такова Н. А. Этические основы работы психолога с детьми и подрост ками инвалидами //http//dialektika=eniology narod.ru/bioet.htm.
ностей и возможностей социальной адаптации дает информацию не только об актуальном состоянии пациента, но и позволяет со ставить алгоритм дальнейшей психологической помощи и профи лактики.
Преморбидное состояние — совокупность факторов (биологических, психологических, социальных) как врожденных, наследственных, так и приобретенных, послуживших предпосылками для возникновения, фор мирования и течения заболевания (П. е.). Не являются катастрофически ми и безвыходными, поскольку включают в себя и защитные механизмы — физиологического и психологического плана.
Болезнь накладывает отпечаток и на взаимодействие детей и подростков с другими людьми. Автор предлагает принципы психо логической работы с детьми и подростками-инвалидами:
окружающего мира;
Работа с детьми-инвалидами в современном обществе предпола гает и вовлечение их в занятия спортом, искусством, привлечение к участию в конкурсах, состязаниях, сотрудничество психолога с со трудниками соответствующих фондов, обществ, организаций. По добное участие обеспечивает стабильность психологического состо яния детей, мобилизует на достижение результатов. Психолог, ра ботающий с детьми, ответственен не только за контакт с ребенком, но и за его последствия. От него зависит возможность изменить к лучшему психологическое состояние как самого ребенка, так и его окружения.
Uuhinue студентам: Насколько в работе с детьми психолог обя- • II Пить «другим», чем со взрослыми? Существуют ли возмож на и. II необходимость не делать подобных различий? Приведите примеры.
Этические проблемы преподавания психологии
Чтобы читать хорошо, т. е. нескучно и с пользой для слушателей, нужно, кроме та ланта, иметь еще сноровку и опыт, нуж но обладать самым яснъии представлением о своих силах, о тех, кому читаешь.
А. П.Чехов. Скучная история
Преподавание психологии в этическом плане является типич- нм|| формой преподавания, но особенность предмета изложения —
мн I и >дей — обязывает учитывать возможный эффект применения шпммП. Главная опасность преподавания психологии — вольно или и. им «и,но научить манипулированию людьми, заменить стремление имущ гиовать, понять другого желанием поступить «как учили». #11 им м школе говорили, что холерикам и меланхоликам сложно об жи п.» и, поэтому мы и ссоримся», — говорит ученица подруге, оби- н пим'йсн на равнодушие к ее огорчению.
Преподавание психологии требует работы над собой, расшире- мм I I рут:юра, эмоционального развития, достижения коммуникаг
Г «'кривая на уроках (занятиях) психологии душевный мир че- I и» I I, его особенности, преподаватель формирует психологиче-
Задача преподавателя психологии — формирование культуры общения и отношений у детей, подростков, молодежи, населе ния. Необходимо пропагандировать значение самообладания, по нимания других, развития эмпатии, сострадания и способов uti выражения.
Этому служит, например, научение детей вербализации (обозна чению, проговариванию) своих эмоциональных состояний, умение! показать понимание другого и выразить это в культурной форме (и не только как в кино: «С тобой все в порядке?). Показать разни-j цу и общее в общении со старшими, сверстниками и с младшими J научить умению перестроиться — задача школьного психолога.
В значительной степени уроки психологии создают у учащихс^ первый опыт понимания себя и других —по жестам и мимике, ин тонациям и проявлениям эмоций, реакциям на внешние раздражи-! те ли, помогают оценить свои способности и возможности. Поэтому именно психолог может и должен помочь поверить в свои силы и|| научить осторожности в общении с младшими. Именно от него за висит формирование Я-концепции, профессиональное и личностное самоопределение ребенка.
Принцип «Не навреди!» для преподавателя психологии означает прежде всего создание позитивного прогноза саморазвития учени ков. В процессе преподавания психологии преподаватель должен участвовать и в формировании нравственных установок личности учащихся.
При этом преподавателю необходимо помнить, что он работа ет в педагогическом коллективе и обязан сотрудничать с другим» преподавателями, оказывать им содействие в решении общих педа гогических задач, не претендовать на абсолютное понимание ситу ации. Прямая обязанность преподавателя психологии — консульти- рование родителей.
Одна из важнейших проблем современности — формирований культуры межэтнического взаимодействия, межнациональные отношений, правильного понимания патриотизма и интернаци- онализма. Терпимость, толерантность, уважение представите< лей других культур и народов — важный показатель общей куль туры личности. Задачей преподавателя-психолога является про будить интерес и развить этнокультурную компетентность, вклк> < ипщую умение и желание принять другого, понять другого и .мирно жить рядом. Принятие означает чувства симпатии, Up уж бы, когда особое в представителе другого этноса не нужда-
Названные принципы культуры взаимоотношений являются »чЬтм из условий формирования толерантности как общей пси- п< готической установки личности ребенка.
11сихолог может и должен научить детей подавлять в себе раз-
Снизить уровень агрессивности у себя и других помогает намеренное гмижение уровня громкости речи, снижение ее темпа, попытка спокойно шдать вопрос, демонстрация доброжелательности и т. п.
11спхолог в школе обязан работать в контакте с другими препо- irtun гглями. В его задачу входит в том числе озабоченность фор- mi- • наймем любви к природе и художественных склонностей детей (* и соответствующие разделы настоящего издания).
11< пхолог в школе обладает уникальной возможностью развития М»мр'мгких возможностей ребенка, в вузе способствует формирова ли in установок на психологическую культуру.
Пижмой проблемой остается психологическая диагностика де- н-11 Поспешные выводы о негативном прогнозе развития, равно t н и «гарантии гениальности», могут способствовать непредска- 4И МЫМ изломам судеб.
И преподавании психологии в вузе основные правила профес- Н1"Ип»м.пой этики обусловлены целями практической полезности - м саморазвития личности студента: выстраивания культуры об щения, отношений с противоположным полом, в семье, навыков разрешения конфликтов в будущей профессиональной среде, усво ения психологических основ одаренности и таланта, творчества, искусства, своей специальности, профилактики профессиональных заболеваний и «выгораний». От психолога зависит формирование атмосферы поддержки и помощи молодым специалистам в окру жении опытных коллег в своей профессиональной среде.
Преподавание психологии в школе и вузе предполагает кропот ливую психопрофилактику наркомании, тренинги подростков, про бовавших или уже принимающих наркотические вещества (см. Ко декс школьного психолога.) Названные обязанности, возможности психолога, ведущего преподавательскую работу, с этической точ ки зрения определяют круг его ответственности, долг специалиста. Кроме всего прочего, преподавание психологии предполагает абсо лютное владение своим предметом и страстную увлеченность им, без которой не бывает хорошего преподавателя: « Я знаю, о чем бу ду читать, но не знаю, как буду читать, с чего начну и чем кончу. В голове нет ни одной готовой фразы. Но стоит мне только огля деть аудиторию (она построена у меня амфитеатром) и произ нести стереотипное «в прошлой лекции мы остановились на... », как фразы длинной вереницей вылетают из моей души и — пошла писать губерния! Говорю я неудержимо быстро, страстно и, ка жется, нет той силы, которая могла бы прервать течение люей речи... Кроме того, надо быть человеком себе на уме, следить зорко и ни на одну секунду не терять поля зрения» (А. П. Чехов. Скучная история).
Искусство в практике и жизни психолога
Только педант может предпо честь необработанный набор фак тов, который психология предлага ет для рассмотрения индивидуаль ной психической жизни, великолеп ным и незабываемым портретам, ко торые создаются знаменитыми пи сателями, драматургами или биогра фами.
Г. Олпорт. Личность: проблема науки или искусства?
Еще 3. Фрейд поставил вопрос о либидо художника как са мореализации его личностных проблем и жизненных установок.
" "шорт, В.Дильтей, Э.Шпрангер отмечали роль эстетических Ч\ и» I м в жизни человека и их влияние на психику.
' • I >ссии связь психологии с искусством не только призна ки тм, ее лучшими умами, но и обозначена шедеврами научно- 1ии|)чества. «Психология искусства» Л.С.Выготского в равной } • принадлежит и психологии, и искусствознанию, а его ста- м м о Легком дыхании» И. Бунина —также и безусловный ше- ир штсратуроведения. Мысли о литературных образах, искус- > и- i. Теплова (блестящий анализ «Моцарта и Сальери» Пушки- mm'i I С. Рубинштейна, В.Л.Дранкова и многих других ученых м|»»/н г.чиляют уникальный материал для психологической теории. Н " | не признать этого вклада в мировую науку. Возможно, м ф и пше этого вклада влияние искусства на внутренний мир че- | .I становится в современной психологии одной из важных тем. i I.« рп обращает внимание на значение детской сказки и ее героев и процессе самоидентификации ребенка и его дальнейшей жизни, i штривая и выстраивание отношений как своеобразную драма-
< «год и я многие понимают, что психолог, консультирующий по ж мним проблемам, должен обладать не только специальными зна- ми |ми, по и культурным кругозором, ориентироваться в современ- ммп in гературе, драматургии, кинематографе: ведь писатели, ре-
1и< куссии, которые сопутствуют развитию нейролингвистиче- f •!.» программирования (НЛП), в значительной степени обуслов им убеждениями практикующих специалистов в том, что в пол- tt#ft мерс НЛП доступно единицам, а условием его является об- iHn< мышление, развитое воображение как один из необходимых I чт.пгптов личности специалиста, что, безусловно, достигается ннмр. | художественных впечатлений.
И»- ижпсимо от базисных методик, с которыми работает психо- * 'И и той или иной мере использует достижения современ- Ф* " <ф/// терапии, когда рекомендует клиенту «посмотреть хоро- ШИ" « омедню» или «попробовать нарисовать свою семью».
i < И ы готский в своих статьях по психологии искусства вы- ш I мажную мысль о роли искусства в жизни общества, заклю- Чвммиюо! в том, что искусство служит скорее не развлечению, а §Ф«*мопе|шю, преодолению. Он показал, что и в самые трудные
минуты нашей жизни мы нуждаемся в искусстве, как нуждается солдат на войне в песне о доме, а его невеста — в стихах «Жди меня»...
Важную роль играет искусство и в развитии эмоций ребенка. Его умение сочувствовать, сострадать, а значит — очеловечиваться формируется при слушании сказок и историй о «ребятах и зверя тах», и только они могут дать понимание другого человека. Важен даже язык этих историй, способ передачи информации. Француз-] ский психолог и педагог Симон Пейперт одним из первых обратил внимание на роль искусства в общегуманитарном развитии ребенка, противопоставив его «жесткому языку» компьютера и математи ческих дисциплин. Например, компьютер как обучающая машина успешно справляется с обучением решению задач по математике и естественнонаучным дисциплинам, способствует формированию логических структур сознания, навыков. Наряду с этим быстрое продвижение в указанном направлении не всегда компенсируется соответствующим развитием в гуманитарном плане. С. Пейперт в этой связи делает разграничение между «сухим, жестким языком» компьютера и «мягкой» информацией — музыкой, театром, танцем, художественной литературой — и обращает внимание на то, что от ставание в овладении «мягкой» информацией невосполнимо для личности ребенка.
Мир человеческого общения с его логикой неутилитарного по ведения, требующий развития эмоциональности, эмпатических ка честв, находится за пределами логики многих игр и команд ком пьютера, поэтому необходимо развивать программы, предусматри-j вающие наряду с обучением естественным наукам доброжелатель ный язык компьютера, дающий опыт понимания другого, опыт че-
19
ловеческих контактов.
Многие элитарные колледжи европейских стран при приеме детей на обучение и воспитание ставят жесткое условие — отсут ствие дома компьютера для игр и развлечений. Обучая обращению с компьютером, информатике, общению через Интернет, педагоги этих колледжей пытаются противостоять «компьютерной зависи-1 мости», когда ПК предпочитают живому, реальному общению, а мир на экране кажется более привлекательным, чем за окном. К тому же чрезмерное сидение у экрана ПК наносит и прямой вред |и|н)иыо — ведет к ряду соматических и психических нарушений.
Необходимо учитывать также, что наряду с описанным —- поло- t и и льным —влиянием искусства существует (увы!) и отрицатель- "••« н<> {действие. Известно, что дети, подростки, а порой и взрос- м.и заражаются» дурными примерами не только на улице, но и из
»< ты жестокого обращения с людьми. Всем понятно, что необ- • •1имн оценка опасности для зрителя, читателя подобного «искус- » нш с психологической точки зрения. Участие в подобной экспер- нм» умение предостеречь родителей, подростков от возможно ис-
И становлении профессиональной этики психолога важна уста- нммнп на развитие художественных вкусов, на искушенность в ис- » V»1 гнс. Психолог обязан:
I !сихолог должен уметь рекомендовать произведения искусства » hi реабилитации стрессовых и иных состояний. В этой связи для н«м|ч1 июга с этической стороны важным является умение понимать и ни и рпретировать психологически художественные произведения ни и ни,ко для расширения кругозора и интеллектуального разви сни но как условие его компетентности. Необходимо понять, что н|.мф» (снональная установка на понимание переживаний клиентов, н in шенных ситуаций, требующая развития воображения, дости-
и и постоянным общением с искусством, опытом размышлений,
ннн критики.
ImhiHue студентам: Назовите несколько произведений искус- 11 ии, ко торые, на ваш взгляд, необходимо понять и «прочувство ван каждому психологу.
Этические заповеди арт-терапии в системе психологических практик
Арт-терапия («лечение искусством»), хотя и является психоло гической практикой с терапевтическими целями, но вместе с тем невозможна без самовыражения, творчества, т. е. без занятий ис кусством. Как занятия искусством она, безусловно, отличается от обучения искусству, подготовки выступлений для сцены, посколь ку в ней ставятся другие цели: понять, почувствовать проблему (того, кто обратился к арт-терапевту — это задача арт-терапевта)^ выразить себя и тем самым «освободиться» (для пациента — хотя бы частично). Цель арт-терапевтических занятий — косвенная дигн гностика, проведение коррекции и терапии, иногда и воспитание. 1 Как известно, в арт-терапии не приняты обсуждения рисунков,; художественных достоинств создаваемых образов, сравнения, оцен ки, критика, наказания. Именно в этом многие авторы видят ключ к тому, что «арт-терапия позволяет каждому участнику оставаться самим собой, не испытывать неловкости, стыда, обиды от сравне ния с более успешными, на его взгляд, детьми, продвигаться в раз витии сообразно своей природе. При этом гуманистический подход не декларируется, а реально воплощается на практике... в арт-|
терапевтической работе изобразительная продукция обретает сим4 20
волическое измерение».
Арт-терапевт поощряет спонтанно и произвольно выражать свои переживания и не беспокоиться о художественных достоим ствах своих работ. «Причем, чем меньше психолог вмешивается t художественную деятельность детей, тем выше полученный тера4 певтический эффект, тем быстрее устанавливаются отношения эм«| патии, взаимного доверия и принятия».15
Но предоставляя участникам арт-сессии самостоятельность И свободу, арт-терапевт не может и не должен противопоставлять свои занятия «настоящим» занятиям искусством. Нельзя все ж# не похвалить за рисунок или старание, не убедиться, что работа за| кончена. И ребенок, и взрослый не должны остаться без вниманий к своим усилиям. В противном случае творческий процесс переста! ет быть переживанием, самовыражением, а, следовательно, осла! бевают и его целительные возможности. В умении общаться с пт нцентом проявляется творчество арт-терапевта. Противопоказаны I « < I кость, подстегивания, указания, любые формы принуждения.
Психолог на арт-терапевтических занятиях — равноправный пп| и пер каждого участника. Арт-терапевтические техники направ- м ни па достижение желаемых изменений в психологическом само- ••шущении, на эмоциональную поддержку, на выработку у детей и и Iрослых гуманистических ориентиров поведения. В арт-терапии изощряется спонтанный характер творческой деятельности. Ребе нок мправе выбирать виды и содержание творческой деятельности, и ю(>разительные материалы, а также работать в собственном тем- М* Авторы работ по методике арт-терапии обращают внимание и I эффективность арт-терапевтических практик, в особенности — И работе с детьми.
Ребенок может отказаться от выполнения некоторых заданий, • •Iкрытой вербализации чувств и переживаний, коллективного об иде ния. «Включенность» детей в групповую коммуникацию во многом определяется педагогической этикой и мастерством психо- ж»ы Участники определяются с замыслом, выбирают форму, ма- н риалы, цвета в соответствии с выбранной темой, сами контро лируют последовательность действий. За ребенком остается право чаетвовать в групповой работе по своему желанию. Ребенок имеет мрмно просто наблюдать за деятельностью остальных участников н и! заниматься чем-либо другим, если это не противоречит соци- н'и.мым нормам, не отвлекает и не провоцирует остальных. Прав да и при прочих формах занятий с детьми принуждение должно Ы*П1. минимальным, мастерство педагога всегда и состоит в том, ЧтоШ минимизировать власть и опираться на интерес, увлечен ие, цп> детей.
Занятия могут быть структурированными или неструктуриро ванными.
'1,ан первых характерна заданность темы и/или изобразитель ны- < редств. Однако содержание творческой деятельности, форма ионю щения задуманного, темп работы определяются самим участ ником.
Па неструктурированных занятиях участники самостоятельно ймОмршот тему, материалы, инструменты. На занятиях зачастую и п,чуются музыка, пение, движение, танец, драма, поэзия, со чим- нис историй и т.д. Такие формы, когда одновременно соче- нмотсн различные способы творческого самовыражения, принято на и .пш ть мультимедийными.
Психолог вправе, если он владеет им, использовать арт-терапев- тический потенциал рисования, пения, танцев для занятий с детьми в школе, не подменяя учителей этих предметов, но и консультируя их для психологической поддержки занятий по предметам, связан ным с искусством. Подобные вкрапления не только вызывают ин терес детей, но и раскрепощают их, стимулируют сотрудничество, сближают группу.16
Санкт-петербургский психолог А. Краевский полагает, что для медицинских учреждений полезно было бы создание специальных галерей. «В процессе общения зрителя с картиной возникают слож ные коммуникативные отношения "художник—картина—зритель". Такие отношения известны как феномен "сотворчества", когда кар тина выступает в качестве внешней модели состояния сознания зри теля, ведущего и свой внутренний диалог и диалог с художником. Целительная сила искусства заключена в самой его природе как от ражение всеобщей системной гармонии мира. В каждом человеке предполагается существование, хотя бы в латентной форме, твор ческого начала, и созерцание произведений пробуждает это начало, изменяет отношение больного к своему состоянию, отвлекает от тя гостных мыслей, способствует его психической адаптации, что осо бенно показано при первичных неврозоподобных состояниях».17
Не отвергая рекомендаций о спонтанном и свободном самовы ражении человека на арт-терапевтических сессиях, совершенствуя навыки диагностики, психолог вместе с тем не должен забывать, что наибольшее удовлетворение, а, следовательно, и лучший ре зультат сессии дает законченная работа, картина, скульптура, ри сунок, завершенный танец, пьеса. В этическом плане это означает стремление к атмосфере созидания, к постановке конструктивных целей и их достижению.
Профессиональные деформации, «выгорания» и целостность личности психолога
Вследствие той роли, которую психология играет в современ ной жизни, требования к личности психолога определяются много образием ожиданий общества и конкретных заказчиков. Уровень культуры общения профессионала, его самодостаточность, само- i ".цельность в вопросах принятия профессиональных решений, понимание миссии психологии в культуре и осознание ответствен-
и являются первейшим условием профессиональной пригодно-
ш Как и другие люди, психолог на работе реализует свои глу бинные интересы (зарабатывает, самоутверждается, преодолевает • комплексы» и т.д.), т.е. решает и свои личные проблемы, но «••» к но, чтобы это не было его единственной целью и единствен ным занятием. При этом заинтересованность в судьбе и проблемах ч-м их людей является решающим аргументом, обеспечивающим нежность в деятельности специалиста-психолога. Поэтому особые ч-| юна ния предъявляются и к профессионализму, и к этическим *'/кдениям психолога.
И странах с устоявшейся традицией в деятельности психоло- мпгских служб складывается узкая специализация психологов: и. тлько консультирования, но и его проблематики, не толь- ♦'' психологии катастроф, но и работы с разными категориями им, t ридавших... И тем не менее везде от психолога требуется зна ти и свободное владение множеством различных методик, широ- » нО кругозор, высокое чувство ответственности. Трудно быть хо рошим политическим психологом, если не увлекаешься политикой, н« имеешь кумиров в этом мире, не читал Макиавелли, мемуаров йи'Шких политиков, не знаешь их биографий.
Г.шее было отмечено значение для профессиональной работы м»н олога общения с природой и с искусством (см. соответствую щие разделы). Нельзя помочь семейной паре, родителям, если не -m taeiiib воображением, не представляешь, что стоит за взволно-
< И жтетвенность психолога, его нравственные установки обу- '■•и iriibi спецификой области работы — душевная жизнь, эмоции, о.И ния людей. Вмешательство в жизнь пациента, клиента, ка ин i f н,| щадящим оно ни было, оставляет в его душе след, даже если
I ценные ответы, мысли, мешавшие ответам на вопросы тестов, Mi"f or оценивается и осмысляется в течение длительного периода.
Заостренность внимания на проявлениях личности другого по рождает определенный настрой, влияющий и на личность самого I психолога. Многие специалисты отмечают некоторые последствия, | которые можно квалифицировать как негативные, а можно уви деть в них и достоинства, обусловленные профессией. Говорится об изменениях личности и характера как следствиях практики.
Вместе с тем серьезную трудность в работе специалиста пред ставляет психологическая усталость от общения, утрата естествен ности психологических реакций, профессиональный цинизм, о ко тором говорится в эпиграфе к настоящему разделу. В профес-1 сии психолога особо остро стоит и вопрос профессионального вы горания: «Появился термин "бессильный помощник", описываю щий состояния психической перегрузки в социальных профессиях «... Ничто не является для человека такой сильной нагрузкой и та-| ким сильным испытанием, как другой человек».18 Чувство устало сти, сопровождаемое разочарованием, снижением интереса к своей работе, встречается у многих. В окружающих людях, в особенно сти в клиентах, с досадой начинают отмечать «комплексы непол ноценности» или «вины», проецируют на пациентов свои пробле мы и т. д.
В профессиональной среде актуальны исследования «профес сиональных деформаций личности психолога». Об особых формах
OCS г
изменений личности пишет один из авторов.
Он утверждает, что у специалистов, занимающихся психологи ческим консультированием и психотерапией, наблюдаются измене ния личности и характера, которые относятся к «жизни вне ра боты».
Иными словами, «придя домой, человек продолжает вести себ как специалист». Таких симптомов Д. Трунов насчитывает нескол- ко. Это, во-первых, излишняя «психологизация» действительности, когда специалист прибегает к «объяснению жизненных проблем только и исключительно психологическими причинами», т.е. «ги перинтерпретации». Это и «приобретение навыков в рационализа ции своих проблем», когда исключаются моральные или амораль ные мотивы поступков и поведения, а придумываются «рациональ ные» оправдания себе и другим.
1$ деятельности практикующего психолога необходимость посто- ишюго наблюдения за клиентом, пациентом приводит к постоян ному самонаблюдению, лишающему человека естественной спон- i;ш мости. Повышенное чувство ответственности, без которого не пинает профессионала, своей обратной стороной имеет «гнет про-
ищет», кому надо помочь в первую очередь. Постоянная настро-
Подчас подобная позиция помогает специалисту разрешить
Иомросы профессионального самосознания психологов также им I по гея фактором, влияющим на качество деятельности и успеш- м»" и. it работе. В статье доцента кафедры практической психоло- мн1 Тюменского государственного института развития региональ ного образования В. М. Просековой19 исследуются модели постро ения будущими психологами Я-концепции своей личности в соот ношении с имплицитной теорией личности психолога-практика, а также ориентации и мотивы профессиональной деятельности.
Имплицитная теория личности психолога-практика — теоретиче ская модель психологии личности специалиста, которая складывается в процессе практической работы психолога в результате переосмысления теории в свете данных практики и становится осознанной собственной концепцией у каждого психолога).
Автор приходит к выводам:
Как в практической деятельности, так и в личностном развитии особое значение специалисты придают развитию субъектности — как своей собственной, так их клиентов
Субъектностъ — целостная характеристика психической индивиду альности человека, включающая особенности реакций, переживаний и культуру владения ими).
В структуре образа Я психолога вычленилась динамика разви тия от «Раненый целитель» к «Счастливый психолог», а также (у некоторых) дистанцирование от зависимости от явно выраженных симпатий клиентов (и даже влюбленности).
Автор приходит к выводам об опасности в личностном плане для психологов «зависимости» от личностной привязанности и да- /кe любви своих клиентов, которая подчас формируется уже в на чальный период работы.
Проблема готовности психолога (а также медицинской сестры) | осуществлению своей миссии в обществе исследовалась докто ром психологических наук Е. К. Веселовой, автором монографии -Психологическая деонтология» (2002). Автор видит тесную вза имосвязь между культурной и религиозной традицией и формиро- млмием жизненной цели самоотверженного служения в этих про фессиях.
Личностная самоидентификация психолога (как, впрочем, и (ругих специалистов) проходит несколько стадий — сравнения се- | »vi с учителями, с признанными авторитетами, с преуспевающими и мет, симпатичными лично будущему специалисту или, наоборот, ему неприятными. Важно при этом, чтобы формировалось опреде ленное психологическое равновесие в отношениях с потенциальны- ми клиентами между позицией безусловного приятия, сочувствия и некритического созвучия («материнская») и дистанцирования, предполагающего веру в человека и стимулирующего его самосто- и Iельность в решении жизненной проблемы («отцовская»).
11 роблема профессионального выгорания личности специалиста о I носится к области компетентности психологов и решается ими в отношении разных профессий, в том числе и собственной. Одна ко и ней есть этическая составляющая, к которой именно психолог
Психология и религиозные убеждения специалистов
Первым поводом к сомнению было то, что я стал замечать, что жрецы этой веры не все бы ли согласны между собой. Одни говорили: мы — самые хорошие и полезные учители, мы учим тому, что нужно, а другие учат неправильно. А другие говорили: нет, мы — настоящие, а вы учите неправильно. И они спорили, ссорились, бранились, обманывали, плутовали друг против друга. Кроме того, было много между ними лю дей и не заботящихся о том, кто прав, кто не прав, а просто достигающих своих корыстных целей с помощью этой нашей деятельности.
Л. Толстой. Исповедь
Религия и психология всегда шли рука об руку. И раньше, и сегодня религия часто трактовалась как форма психологическо го утешения, а работа психолога подчас понималась как внуше ние веры (в себя, в улучшение ситуации). Религиозная традиция как форма совместного переживания, культивирование возвышен ных эмоциональных состояний, близость религии, церкви к меди цине (красный крест и полумесяц как символы милосердия и ме дицинской помощи) не нуждаются в особых доказательствах. Са ма психологическая помощь зиждется на традиции исповеди, несет в себе импульс сострадания, невозможна без упования на сми-!' рение, лежащее в основе религиозной проповеди. Опора на тра-j дицию в работе психолога возможна и очевидна именно в этом плане.
Психология как наука о человеческой душе особенно чутка к ре- I лигиозной практике. Ведь задача любой религии — спасение души. ; Став верующим, психолог прикасается к тонкой материи различий I путей спасения, обусловленных различиями конфессий.
Религиозная психология, или психология религии — часть пси-1 хологического знания, важный фактор современной культуры. Необходимо учитывать, что история психологической науки и прак-1 тики развивались преимущественно в русле религиозных культур. I
Сегодня в России, долгое время бывшей страной навязанной массам идеологии атеизма, формируется и бурными темпами раз-1 вивается национальная школа психологии религии.
Различные психологические школы обращались к феномену ре-1 ни иозности, его роли в жизни человека, рассматривали и пси- '••'н>гию веры. Методы психоанализа, гуманистической психоло- I им и других направлений исследовали психологические состояния пгруклцих для изучения фактора религиозного чувства. Ш. Рибо носиятил им отдельную главу своего исследования человеческих
1моций.
Только в советский период в России и других республиках и гр.шах социализма психология получила исключительно матери- п ни тическое истолкование и была противопоставлена духовности и религиозном смысле. Западная психология исследовала религи-
> I [сихоанализ объяснял повышенную религиозность болезнен- щи-тью психики невротика или же неудовлетворенностью низших «< ыний. Психологами анализировались некоторые виды религи- «много опыта, например обращение к Богу, призвание свыше для ■ мужения в мире, роль религиозных мотивов в деятельности че- ичн'ка. В дальнейшем, по мере переключения на бессознательное, «•ими привлечены методы психоанализа, гуманистической психо- ин'ип. Психологами констатировалась роль религии, результаты погружения в соответствующие переживания: А. Маслоу привлек ими мание к «пиковому опыту» в жизни человека с высокой степе ням» самореализации и успешной самоотдачей. Он отнес этот опыт
fu и жизни души, где важное значение имеет ее ориентация на фшкцендентное. Дж. Фаулер описал шесть этапов развития веры и I м ши человека. В. Франкл в противовес «глубинной» предло жи I вершинную психологию», где основное значение для психики и « г герапии придается смыслу жизни, корни которого религиозны:
lot Mill.
Нее это дало лучшее понимание души религиозного и верующе- I»» mi ювека. В современной психологической литературе религиоз ные убеждения рассматриваются в связи с традицией помогающих профессий.20
Р1менно поэтому религиозные убеждения человека — сугубо лич-1 ный, интимный вопрос, но они могут повлиять на отношение к представителю другой конфессии, на способы разрешения многих психологических и этических проблем. Ведь психологическое состоЛ яние человека, его эмоции во многом определяются его ценностями J моральными традициями, авторитетом и мнением непосредствен! ного окружения. Чем более традиционным является общество, тем более патриархальной является мораль, тем жестче религиозная традиция, зависимость человека от мнения окружающих, слабее выраженность индивидуальной позиции. Каждая из конфессий по- своему трактует проблемы жизни и смерти, долга и ответственно-} сти, семьи и обязанностей супругов. Отношение к труду, к детяМ| и родителям, нормы гостеприимства, уход за больным, страдание! и сострадание, милосердие и щедрость, т. е. основные вопросы, по рождающие психологические трудности в общении и оценках дру-j гих, зиждутся на фундаменте религиозных традиций и часто не мо гут быть истолкованы и поняты вне религиозной морали и психоло4 гии . В этой связи от психолога для лучшего понимания ситуаций требуется знание религиозных традиций своих клиентов, их кон фессиональной принадлежности. Собственная религиозность пси холога должна им также учитываться, и следует с осторожностью работать с людьми «иной веры», максимально деликатно подходить к различиям культур и взглядов.
В некоторых странах, например, в Швейцарии на табличке с фамилией психолога сообщается также его вероисповедание — к<> толик, иудей, лютеранин и т.д. В этой стране, привыкшей счи4 таться со спецификой личностного самоопределения (как следствие разделения на кантоны, французский, немецкий и английский язы« ки здесь в равной степени являются государственными), ревностна) блюдут право выбора каждого.
Принадлежность человека к той или иной религии определяет его внутренние згстановки, систему ценностей, симпатии и антипа| тии. Так, в буддизме, иудаизме, исламе и христианстве (в разным конфессиях— разные) существуют различные взгляды на транс! плантацию органов и возможность абортов и эвтаназии.
В историческом прошлом разделение культур по религиозным пшованиям формирует определенные традиции общения и отноше нии, стиль реагирования на жизненные ситуации, а, следовательно, определяет фундаментальные основы этнопсихологии. «Ислам за прещал правоверным употреблять алкоголь, но в Коране не суще-
практер будет непреклонен и абсолютно жесток».28
Но и на уровне повседневного поведения религиозная тради- iinvi определяет образ жизни, ценности, психологию человека часто тже вне зависимости от степени его религиозности. Пуританство пи >гих верующих в странах протестантизма определило многие фе номены протестантских культур, в том числе, например, и требо- нмнпя к кинематографу США, сформулированные в Кодексе для гтдателей кино У. Хейса. Религиозная традиция предопределяяет очень многое в жизни людей, чему они подчас даже не придают игобого значения, но психологически связывают со своей идентич- мое гью. Касается это и национальной кухни, и традиций гостепри- имгтва, и отношения к угощению. Так, например, в мусульманских I гранах обычай запрещает прием пищи в дневное время в тече ние месяца Рамадан, когда все мусульмане соблюдают пост. Если и обычное время психолог может вести прием за чашкой кофе, то но иремя поста мусульманин может воспринять такую ситуацию I rth пызов и пренебрежение. Вежливое предложение кофе клиенту кет расцениваться как издевательство. Психолог, воспитанный и традициях религии, является носителем соответствующей систе мы ичглядов и понятий. Психолог-мусульманин не всегда способен, например, противостоять и мифологии «зомбирования» шахидов. И р. п психиатр, специалист по терроризму Анатолий Добрович счи- ммч , что «с точки зрения психиатра, террорист-самоубийца, как
' J [анилин А. Галлюциногены, психоделия и феномен зависимости. М.: IЬ н|рполиграф. 2003. С. 62-63.
правило, абсолютно здоров». При этом важно, что его убеждения может разделять и психиатр-мусульманин: «Любопытна реакция одного известного психиатра-мусульманина, работающего в США, на вопрос о вере смертников в то, что сразу после теракта они по падут в рай. Ученый-медик живо возразил журналисту: "Прежде всего нет сомнений, что они сейчас там пребывают...". Вот какова сила веры в миф!»21
В этических кодексах психологических корпораций отмечает ся: «Психиатр не вправе навязывать пациенту свои философские, религиозные, политические взгляды. Личные предубеждения пси хиатра или иные профессиональные мотивы не должны оказывать воздействия на диагностику и лечение» (Кодекс психиатра).
В этическом кодексе психолога МВД также отмечается: «3.2. Психолог обязан уважать религиозные и моральные убеждения, свободы и права личности. При проведении обследования или орга низации психокоррекционной работы не допускается дискримина ция личности по признакам возраста, пола, образования, вероиспо ведания, идеологии, социальной и национальной принадлежности и других различий».
Противоречие между профессиональными ценностями и рели гиозными установками редко, но может повлиять на выполнение долга; в определенном плане это похоже на службу в двух развед ках. Одна из служб может быть в ущерб другой. Ведь в некоторых случаях религиозное служение рассматривается как долг служе ния конкретной группе людей, сообществу, народу. Означает ли это несовместимость веры и психологической профессии? Безусловно, нет. Чем более глубокими являются религиозные убеждения чело века, тем в большей степени он способен увидеть близость религи озных доктрин разных конфессий, состоящую в проповеди согла сия, мира, взаимопомощи в человеческих контактах. Важно при этом, что глубина убеждений, веры не должна сочетаться с непри миримостью к позиции другого, с агрессией. Однако это вопрос не только веры, но и общей культуры, образованности, уравнове шенности и самообладания. Здесь часто существует опасность фа натизма, непримиримости, отрицания ценностей другой религии, жесткое неприятие других обычаев и традиций. Мусульманин при шел жаловаться, что не ладятся отношения с одной из жен. Пси- « июг-христианин рассматривает эту ситуацию, вольно или неволь но осуждая «вынужденную неверность» клиента по отношению к каждой из жен. Если клиент почувствует это, то его реакция мо- | - г быть и резкой. Но она может быть спровоцированной самим мгихологом.
Между тем всякий контакт с клиентом, любая консультация, ле- цмню психически неуравновешенного или больного человека пред- нинагают умение «держать удар»—агрессивные выпады, обвине ние обиды, разного рода «переносы» и «защиты». Потенциаль- н« > профессия психолога предполагает контакт с «другим» — непро- <|нчсионалом, чьи взгляды и установки могут быть ясны психологу «фче, чем ему самому.
I [о специалист, являющийся глубоко верующим человеком, обя- tiui задумываться об этом и в случае возникновения проблем при рпьоте с представителями других конфессий, атеистами контроли ровать свои реакции, эмоции, а в случае необходимости обращаться * « упервизору или по возможности отказаться от данного клиента.
Имеете с тем психолог как профессионал не может не задумы- мм гьсяо своей профессиональной и личностной независимости и по Но шожности стараться не смешивать эти две области.
Задание студентам: Назовите психологические компоненты об- |м мж разных конфессий. Покажите целесообразность их в культу- pi' общества и личности.
Психологи и этика популяризации психологического знания
Конечно, когда люди совершенно ограблены, как мы с тобой, они ищут спасения у потусторонней силы!
М. Булгаков. Мастер и Маргарита
Наряду с «ясновидящими» и «профессиональными» колдунами и обществе появилась мода на западную переводную литературу по- М\ щетского толка, выдающую себя за психологию. «Я привлекаю /Мчи.ги», «Как стать богатым и счастливым» — подобные названия тиолнили прилавки психологических отделов книжных магазинов н имеют своих читателей. В отличие от многих профессиональ ны 1к ихологов их авторы пишут простым языком и обращаются к простым людям (хотя, вероятнее всего, психологу следует отка заться от разделения людей на простых и сложных, понять, что простых людей не бывает). Справедливо заметил автор одного из отечественных изданий по проблемам наркозависимости: «Мне ка жется, что ученые и издатели считают "среднего читателя" гораздо
чо
глупее, чем он того заслуживает».
Каждая из таких книг содержит 2-3 действительно полезных психологических совета, но при тотальной психологической наивно сти (порой — даже дремучести) российского населения в психологи ческом отношении многими эти книги воспринимаются как высшая мудрость, т. е. явно переоцениваются, рассматриваются как универ сальные, как отмычка для всех случаев жизни, что бывает и небез опасно. Не всегда эти советы подходят к российской действительно сти, к традициям общения в нашей стране, к менталитету и уровню культуры. Подчас, подобно магам, их авторы обещают легкое, без труда достижение жизненных целей, не смущаясь тем, что эти на дежды не сбываются. Как справедливо замечает один из участни ков круглого стола по проблемам психологических исследований и психологической практики, «если так легко манипулировать людь ми и стать миллионером и автор знает этот рецепт, то для чего же он пишет эту книгу, обрекая себя на тяжелую работу?»22
У профессионалов вызывают тревогу циничные предложения авторов подобных книг выявлять самые слабые, уязвимые места людей в целях управления ими и советы вроде «не следует уж очень предаваться моральным угрызениям по поводу управления челове ком».32
Профессионалы в области практической психологии предосте регают от сотрудничества и направления клиентов в центры Диа нетики и чтения изданий Хаббарда, запрещенные в других странах, но пока присутствующие в России.
Вместе с тем отсутствие популярной психологической литера туры, написанной отечественными специалистами, как раз и созда ет почву для подобных поделок. Не спасает положение и хорошая переводная литература, хотя востребованность ее у читателя пре восходит все мыслимые возможности. Современный читатель ищет в литературе по психологии советов и помощи в воспитании де тей, общении с подчиненными, партнерами, клиентами, он хочет тать о сексе, которого «раньше не было». Многие родители скупа ют всю литературу о наркотиках, желая спасти от них своих чад. Написание популярных книг по специальности — моральный долг « пециалиста, выполнить который для перегруженных работой про фессионалов отнюдь не просто: «Книга отобрала у меня год жизни, h o был безумно тяжелый год. Я — практический врач, и поэтому иг мог себе позволить что-то вроде творческого отпуска. Вся книга написана в свободное от приема больных время».33
Психолог в условиях рынка: этика конкуренции
Если пациент богат, пусть бу дет соответствующая выгода, ес ли беден — любая награда достаточна для тебя.
Из византийской рукописи IX в.
Специалисты отмечают различия в оплате труда психологов. < вращается внимание и на нецивилизованность конкурентных от ношений, при этом ситуацию объясняют «молодостью» системы не и хологических услуг в современной России. Отсутствие мате риальных критериев оценки профессионализма делает конкурен цию специалистов скрытой, подчас провоцируя как выпады в ад- 1»<с коллег, так и беззастенчивую саморекламу. Как выразился Д (' Шапиро в материалах круглого стола по проблемам профес- | иопальной этики, «например, один авторитетный, прилично зара- <• и I,тающий коллега перед студентами на лекции провозглашает н (>я лучшим психотерапевтом "всех времен и народов"».34
И то же время, когда услуги колдунов и прорицателей реклами руются по телевидению, то хочется, чтобы лучше уж рассказали о Порошей психологической помощи.
11сихологические услуги становятся одной из востребованных отраслей и нуждаются в квалифицированном менеджменте. Необ- «мдимы специалисты, способные организовать экспертизу качества уч чу г и обеспечить определенные тарифы. Вместе с тем конкурен- ни VI порождает и нецивилизованную систему услуг. Когда ради де- м« г клиента его сначала запугивают («вам надо что-то делать с
'1 J [анилин А. Галлюциногены. .. и Человек. 2002. №6. С. 8.
нервами»), а потом манипулируют его состоянием, занимаясь, по j существу, профессиональным вымогательством.
Этика конкуренции — это не только умение дорожить профес-1 сиональной честью, избегать поношения и дискредитации коллег, j но и ответственная работа без превращения клиента в пациента.
Однако в кодексах профессиональной этики фиксируются пра вила договоренностей, а также ряд этических аспектов оплаты, в частности, терапевтических услуг.
Специалисты обращают внимание на актуальность этой про-1 блемы в связи с распространением частной психотерапевтической практики и опираются на основные положения нового этического j кодекса Американской психологической ассоциации.23 Кодекс учи-1 тывает обязанности обеих сторон (психолога и пациента). Кодекс указывает на психологическую уязвимость пациентов, ограничен ность их свободы от возможных злоупотреблений со стороны психо-1 лога. Психолог, в свою очередь, имеет право на оплату своего тру да. Практикующий частным образом психолог может отказаться принять пациента и потому, что пациент не способен или не жела ет оплачивать услуги. Однако необходимо придерживаться правил согласования стоимости услуг. Так, желательно во время первой j встречи попытаться предсказать продолжительность психотерапии и выяснить способность пациента оплачивать услуги, т.е. инфор-| мировать его и согласовать с ним его потенциальные расходы. Об суждается цена сеанса; оплата сеанса в том случае, если пациент не является на прием; уточняется спектр оказываемых услуг, вхо- i дит ли в них тестирование, оплачиваются ли отдельно телефонные! звонки, какова систематичность оплаты —за каждый сеанс или по*| месячно, — все это и фиксируется в соответствующем соглашении, Иногда рекомендуется иметь брошюру или листовку с перечнем услуг и их стоимостью.
Оплата услуг психологов основывается на экономических усло-| виях региона, уровне стоимости жизни в регионе, степени компе4 тентности специалистов, наличия специальной подготовки, опыта,! J возможных расходов. Согласно новому этическому кодексу АРА, «психолог обычно воздерживается от принятия подарков, услуг или иных, не выраженных в денежном эквиваленте, вознаграждений j от пациентов или клиентов в качестве платы за оказанные услуги! поскольку все это неизбежно создает условия для возникновения
конфликтов, отношений эксплуатации, иных нарушений професси ональных отношений».36 Тем не менее нередки случаи, когда «от ношения бартера» принимаются.
Вместе с тем и в кодексе АРА, и в других кодексах психологам рекомендуется участвовать в бесплатной помощи пациентам либо договариваться о сниженной стоимости оплаты при участии психо- югов в консультационной работе в приютах, для помощи подвер гающимся насилию в семье, при дежурствах в кризисных стаци онарах для жертв изнасилования, в приютах для бездомных или о психологической помощи семьям и лицам, вернувшимся из зон (юевых действий.
У пациента могут возникнуть финансовые проблемы, психолог имеет право в этом случае прекратить работу с пациентом, вдруг переставшим платить. Однако если состояние пациента в данный момент весьма уязвимо с точки зрения психолога, последний мо жет снизить стоимость услуг, увеличить временной отрезок между сеансами, обеспечить бесплатные сеансы или направить пациента в иные инстанции. При этом рекомендуется прослеживать дальней шую судьбу пациента.37
С этической точки зрения в этом вопросе для психолога важ но понять, что помощь должна быть целью прежде оплаты и по следняя желательно адекватна усилиям. А использование квали фикации как средства «раскрытия кошелька» клиента ставит его на одну доску с криминальными ловцами душ.
Задание студентам: Насколько в жизни каждого специалиста- н< ихолога необходима бесплатная работа? Поясните, в какой мере и почему.
'"'Гам же. Р. 1602.
' Оменоеа И.Д. Этические основы психотерапии// htp: //www.psyinst.ru/ III и • try.php?part=articlescid==914.
Этические проблемы психологических исследований
... одного исследователя суд приговорил за недостаточно гуманное обращение с лабора торными мышами, за это у него отобра ли мышей, и в результате пошло насмарку несколько лет работы, посвященной вопро су о восстановлении поврежденной ткани го ловного мозга.
Э. Л у. Лучшая страна в мире. Роман
Психологические исследования — область науки, где остаются актуальными нормы научной этики.
Этика науки обусловливает как этику содержания научных ис следований и их последствий для человечества, так и этические аспекты профессиональных отношений в науке. В связи с дости жениями НТР и развитием демократических начал общественной жизни человечество в первую очередь озабочено необходимостью контроля исследований, представляющих опасность для человека, для среды его обитания, чреватых непредсказуемыми последстви ями для будущего землян.
Специальные исследования по этике науки, широта проблема тики этой области прикладного этического знания, их актуаль ность и значимость для мирового сообщества привели к созданию в 1996 г. Постоянного комитета по ответственности и этике в нау ке (SCRES) при Международном Совете научных союзов (ICSU). Чуть позже ЮНЕСКО с теми же целями организовал Всемирную комиссию по этике научного знания и технике (COMEST). Созда ние комитетов, комиссий по этике науки на разных уровнях явля ется следствием обозначившейся проблемы — темпы развития на уки сегодня опережают ее этическое осмысление. Наряду с про грессом цивилизации существует опасность регрессивного сполза ния в область непредсказуемых последствий научных открытий и экспериментов. В докладе Постоянного комитета, опубликован ном в журнале «Человек», в частности, отмечается: «Сейчас во многих странах люди больше не воспринимают науку как благо и не склонны так легко ассоциировать ее с классическим поис ком путей к более просвещенной цивилизации. Вера в честность и ответственность ученых падает, уступая отчасти подозрениям и
опасениям перед возможностью всякого рода злоупотреблений».38
В докладе подвергается сомнению традиционная точка зрения объективности и беспристрастности» научного исследования, ко торое перестает быть делом одиночек, но в значительной мере опре деляется значимостью дорогостоящих коллективных проектов, обя- и.тающих ученых к обоснованию их пользы для человечества, при обретающих «явно выраженное этическое измерение».
Требования к научной этике многообразны, но большинство их «•водится к формированию стратегии обеспечения устойчивой био~ сферы, «которая была бы уравновешена и с экономической, и с жологической точек зрения. Так, в специальных исследованиях по пике науки специалисты указывают на неконкурентоспособность ^следований, не подкрепленных заключениями комитетов по этике (КЭ); известны «случаи, когда наши ученые не могут получить то финансирование из зарубежных источников, на которое они вправе рассчитывать, именно потому, что этическая сторона исследования не представлена на должном уровне».39
Отмечая тот факт, что в XX в. наука внесла свой «вклад» в разработку вооружений для Первой, Второй мировых войн, холод ной войны и многих конфликтов, авторы доклада ставят вопрос о возможности «вообще этически оправдать какую-либо разработку вооружений»40
Наряду с требованием социальной ответственности наука под жигается давлению со стороны власти, будучи вовлеченной в по литические отношения, со стороны экономических сил, заинтересо ванных в коммерциализации исследований. Так, многие межправи- гсльственные и международные комиссии, привлекающие к сотруд ничеству ученых, часто руководствуются не столько их научной квалификацией, сколько политическими взглядами, навыками по литической деятельности, публичного общения. В области экономи ке кого обоснования научных исследований не всегда учитываются гуманитарные факторы, то обстоятельство, что «рынок не властен над культурными, духовными или эстетическими ценностями... которые придают интеллектуальное измерение новым социальным практикам или новым формам мировоззрения».41 Наряду с этим
^ Юдин Б. О возможности этического измерения науки // Человек. 2000. N»' > С. 12. '"'Там же. С. 11. 40См.: Там же. С. 14. 1 'Там же, с. 17.
отмечается серьезное противостояние рынка свободному развитию , науки, поскольку иногда искусственно, в целях сохранения ком -1 мерческой тайны, засекречивается информация, представляюща#| общенаучную ценность.
Фундаментальные положения этической теории — о целостности человеческой индивидуальности и личности, о достоинстве и един- g ственности «Я»—нуждаются в переосмыслении и новом истолко вании в связи с достижениями биотехнологий и наук о мозге, с расшифровкой генома человека. После завершения основной ча сти работ по расшифровке генома человека и животных, ставшего самым дорогостоящим научным проектом за всю историю науки, возникает вопрос о дальнейших шагах: об истолковании и использо вании полученной информации, доступе к ней, применении знаний в практике, возможности воздействия и искусственного воспроиз ведения. Одноименная Российская программа действует с 1989 г.
ЮНЕСКО уже принята Декларация «О геноме человека и пра вах человека», в которой делается обобщение названных и ряда других проблем. Ставится вопрос о праве человека на неприкосно венность его генома, о праве распоряжении стволовыми клетками и других смежных правах. Декларация является предпосылкой для принятия соответствующих законов в законодательствах стран, по желавших присоединиться к идеям Декларации.
В настоящее время при проведении исследований с участием че ловека обязательной является их этическая экспертиза. «Известны I случаи, когда наши ученые не могут получить то финансирование из зарубежных источников, на которое они вправе рассчитывать, именно потому, что этическая сторона исследования не представ-
42
лена на должном уровне».
Недооценка ее и подчас отсутствие в России специалистов и со ответствующих комиссий приводит к тому, что «результаты иссле дований, проведенных в нашей стране, не могут получить призна ния за рубежом, а статьи не принимаются к публикации в меж- J дународных научных журналах именно потому, что этическая сто рона исследования не представлена на должном уровне».24 Хотя сама практика экспертизы непрерывно совершенствуется, многими исследователями она воспринимается неоднозначно, поскольку по путно возникает множество проблем: формализм проведения экс пертиз, недостаточная компетентность членов этических комите тов, отсутствие единых регламентов вследствие разнообразия са мого экспериментального поля. Независимые эксперты приходят к включениям, «что все эти детальнейшие процедуры и регламенты этического контроля защищают не столько испытуемых, сколько
44
самого исследователя», в то время как задача этическои эксперти- tu — обеспечить чистоту эксперимента, бесспорность полученных результатов при сохранении здоровья, прав, достоинства именно испытуемых.
Психология общая и социальная, детская психология, психиат рия как научные дисциплины основываются на данных эксперимен тов с участием людей. Этика этих исследований имеет ряд безуслов ных постулатов. Прежде всего — не навредить! Эксперимент не дол жен приносить серьезных огорчений по поводу полученных сведе ний о своей личности, не должен эмоционально выматывать испы туемых (клиентов, пациентов), формировать нравственно негатив ные позиции. Необходимый недостаток информирования (обман) испытуемых не должен носить характера манипулирования. Особо го регламента требуют эксперименты с участием детей (см. раздел • 11сихолог и дети» настоящего пособия.).
Собственно этика исследования, этика научной деятельности предполагает искреннее стремление к истине и добросовестность на пути к ней. Ученый не имеет права выдавать желаемые, но пока не подтвержденные, недостаточно обоснованные гипотезы за резуль таты научного исследования, спешить с обобщениями, внедрять результаты экспериментов раньше, чем научным сообществом бу дет признана их достоверность. Синонимом добросовестности в на уке является репрезентативность — достаточность аргументов, дан- пых для обобщений, выводов теории. Достоверность данных, акту альность поставленных проблем, их практическая значимость, по существу, являются этическими характеристиками научного иссле дования. Научная этика предполагает мужество признать пораже ние в случае, если исследование не подтверждает первоначальную гипотезу.
«Надо признать, — считают сами профессионалы, — что ложь и обман входят в технологию профессионалов — психолога и пси- чо терапевта, потому что в половине экспериментов испытуемым
они дают совсем не ту инструкцию, о которой сами думают».25
Этические принципы Американской психологической ассоци ации, Британского психологического общества совпадают в том, что при экспериментах необходимо максимально полно информи ровать испытуемых, чтобы получить их согласие (см. «информиро ванное /осведомленное, осознанное/ согласие»), защищать людей от травмирования и дискомфорта, соблюдать конфиденциальность об участниках эксперимента, по окончании максимально возможно рассказать о целях и результатах, обманных словах и действиях, ис ключая рассказ, могущий принести горькое разочарование в самих себе. «Экспериментатор должен быть достаточно информативен и тактичен, чтобы мнение людей о себе оставалось по крайней мере столь же хорошим, как и до участия в эксперименте. Еще лучше, если участников отблагодарят, рассказав им что-нибудь о природе психологического исследования. Когда с участниками обращаются любезно, не манипулируют ими, мало кто из них возражает против обмана».26
При публикации данных исследования и рассмотрении аргумен тов, добытых сведений, подтверждающих гипотезу, прилагаются протоколы информированного согласия участников экспериментов. В ряде стран без наличия подобных протоколов о добровольном участии испытуемых в экспериментах работы психологов не пуб ликуются, полученные данные не учитываются.
Исследовательская деятельность сопровождает работу каждого психолога независимо от специализации. Психологи-консультанты, психотерапевты, психоаналитики фиксируют обращения граждан за помощью, систематизируют наблюдения за ходом разрешения личностных проблем обратившихся, пишут статьи, выступают на конференциях, участвуют в корпоративных совещаниях. Все эти формы деятельности являются в той или иной мере исследователь скими, они подчиняются этике научного исследования с участием людей. Все исследования требуют строжайшего соблюдения кон фиденциальности, поскольку связаны с психикой, поведением, ре акциями конкретных людей, их самооценками.
Наряду с конфиденциальностью, т.е. неразглашением сведе ний об именах, психических параметрах личности, диагнозах кон кретных людей, о существе изложенных ими проблем и самих фактов обращения, для психологов важны в этическом плане та кие категории, как добросовестность проведения и обнародова ния результатов исследования, обоснованность и тщательная про работка по форме и содержанию выводов, оценок на основании проведенного тестирования, осторожность в формулировке реко мендаций, которые могут повлиять на судьбы людей, их трудо устройство.
Валидный инструментарий, корректное использование достиже- нпй коллег, их публикаций, недопустимость плагиата (от плагио — похищаю), проблема соавторства являются вопросами морали ис- < ледователя и касаются психологов в той же мере, как и предста- м и те лей других наук.
Тестирование как исследовательские методики с участием людей
В крупных корпорациях имеются психологические службы. Они шиимаются тестированием характера и способностей, обучением преодолению стрессов, проводят тренинги. Культура этих служб предполагает соблюдение общих для всех психологов правил про фессиональной этики. Так, например, информированное согласие участников требуется и при проведении опросов с участием людей, и если это сотрудники данного офиса, то их согласие также необ- чодимо.
Этический кодекс Российского психологического общества (см. Приложение) гласит: «Принцип осведомленного согласия требует, чтобы Психолог, Заказчик и Клиент были извещены об Этических Принципах и правилах психологической деятельности, целях, сред- • I пах и предполагаемых результатах психологической деятельно сти и принимали в ней добровольное участие» (Принцип 9).
I Гри выполнении исследований психолог должен категорически отказываться от действий, могущих привести к какому-либо ущер бу для испытуемых.
Этические принципы психодиагностики (тестирования):
Приведенные принципы тестирования содержат все общие для психологической деонтологии этические ценности. Однако назван ные принципы не исчерпывают всех проблем тестирования. Так, например, использование опросников Кеттелла требует либо спе циального разрешения, либо профессионально проведенной адап тации.
Сегодня, когда складывается практика привлечения в состав крупных фирм психологов по кадрам, проводящих соответствую щую процедуру отбора претендентов на конкурсные места, этика этих специалистов требует творческого подхода. Во многих странах конкуренция на рынке труда вынудила законодателей максимально блокировать субъективизм работодателей.
Так, в США, например, в 1978 г. Комиссией по равным возмож ностям трудоустройства, Департаментом юстиции и Департамен том труда были приняты «Единые правила процедур отбора при найме» (Uniform Guidelines). Этот юридический документ опреде ляет, что тестом считается «любая процедура, стандартизованная или нестандартизованная, которая служит основанием для приня тия решения о найме персонала». В соответствии с этим юриди ческим документом, имеющим статус закона, процедурой тестиро вания, а следовательно, испытанием претендента на рабочее место может считаться и заполнение соискателем анкеты или любого те ста из журнала, и назначение испытательного срока, и даже про стая беседа. В других странах также существуют подобные законы, и всякий работодатель обязан представить веские доказательства того, что его критерии отбора персонала действительно имеют от ношение к условиям успешной деятельности в данной должности, а процедура и методы измерения качеств кандидатов на вакант ную должность соответствуют поставленным целям, т. е. законны.
11 ином случае, если возникают сомнения в объективности при при- н VI гии решения о найме того или иного кандидата, работодатель может быть подвержен судебному иску о дискриминации и понести ж тьма ощутимые убытки. Следует убедить соискателя и публи ку, что предпринимаемые процедуры, собеседования, опросы и т.д. иидежны, обоснованны, в них отсутствуют предпосылки ущемле ния защищаемых законом социальных групп (женщин, этнических и'нынинств, лиц предпенсионного возраста и т. п.). Претендент или претендентка могут обратиться в суд, если предпочтение оказано ш ведомо более молодому, более привлекательной женщине, лицу основной национальности. Названные процедуры (использование тихо логических методов отбора) разрешаются только при уча- < гиit специалистов соответствующей квалификации, подтвержден ной лицензиями. Поскольку психологические тесты являются ин- (грументами оценки людей, могут применяться для их отбора в \ чебные заведения, то при приеме на работу распространение пси- voлогических тестов и доступ к ним в зарубежных странах кон тролируют профессиональные психологические ассоциации, компа нии разработчики тестов, специальные организации, такие, как, на пример, Общество по менеджменту человеческих ресурсов (США).
I [еобходимо различать психологические тесты, разработка кото рых требует долгих лет работы специалистов, и тесты учебные, ко торые в принципе должен уметь составлять каждый педагог. Этич- иость учебных тестов заключается в подборе вариантов вопросов и н гнетов, исключающих двоякую трактовку, наличие не более 4-5 (а 1учше 3) вариантов ответов, доступность пробных тестов, понят- н< )гть и справедливость оценки результатов, а также их валидность, t v соответствие, например, предлагаемых вариантов ответов Ma li-риалу курса и т.д.
Таким образом, этическими нормами для психолога, проводяще го тестирование психологических качеств, знаний, являются следу ющие:
соблюдение общепрофессиональных принципов (ненанесение Преда, конфиденциальность, беспристрастность, информированное согласие).
Глава 5
ОТДЕЛЬНЫЕ ОБЛАСТИ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА
Психологическое консультирование и его этические аспекты
Вообще у психологов считается, что ра бота с клиентом состоялась, если при виде тебя он переходит на другую сторону улицы. Ведь психолог — это не спаситель от бед и несчастий, это просто инструмент, пусть и достаточно сложный.
Юлия Шойгу, директор центра экстренной психологической помощи МЧС.28
Психологическая помощь как разновидность медицинской по мощи существует во многих странах мира как в государственных, так и в частных формах. Человек может обратиться за помощью к психологу, записавшись на прием, а может (в экстренных ситуациях стресса или сложной психологической проблемы личного характе ра) обратиться по «телефону доверия», не называя своего имени. Стрессовые ситуации сопровождают человека в условиях усилива ющихся напряжений в профессиональной деятельности, отнимаю щей много психической энергии. Немало проблем создают расширя ющиеся возможности личной свободы, затрагивая сферу интимных отношений.
В ряде случаев, когда человеку бывает трудно в одиночку спраг виться с психологической проблемой, он прибегает к помощи психо лога-консультанта. Как следует из специального этического кодекса психологических консультантов, «под индивидуальным психологи ческим консультированием понимается оказание профессиональной психологической помощи человеку (семье) посредством организа ции такого взаимодействия консультанта и клиента, построенного на базе научно обоснованных концептуальных и процессуальных моделей, при котором происходит трансформация страдания кли ента в усиление его способности к развитию и осознанному выбору, а также разрешению личностных проблем и преодолению жизнен ных кризисов» (из преамбулы)
Область консультирования — как правило, серьёзные личност ные проблемы. Сложности в семейных отношениях, в интимном общении или проблемы с детьми обсуждаются с психологом тогда, когда эти проблемы мешают жить, рождают ощущение тупика, бес помощности и отвергнутости. Истинный профессионал может бук вально вернуть человека к нормальной жизни, помочь преодолеть Невроз, отчаяние, эмоциональные срывы. У психолога ищут пони мания и совета, но задача консультанта—помочь самому человеку найти выход из ситуации. Для отчаявшегося человека важно пове рить в возможность разрешения кризиса, в себя, в свои перспек тивы. Подчас в психологе ищут просто собеседника, терпеливого • лушателя, дающего возможность выговориться, «излить душу». Какова бы ни была исповедь, психолог обязан оставаться внима тельным и спокойным, не показывая ни чрезмерного удивления, ни абсолютного равнодушия. Здесь важен такт.
Этика психологического консультирования основывается на уважении достоинства и частной жизни консультируемых, она предполагает отказ от обывательского любопытства или назида тельного поучения мудрости жизни.
Длительные консультации и квалифицированная помощь специ- м <шста являются разновидностью психотерапии. Этические пробле мы здесь сродни медицинской этике —это сохранение тайны, про фессиональная ответственность, которая заключается прежде все го но внимании к человеку и побуждении его к самостоятельному поиску выхода из сложной ситуации.
Важно понимать значение и смысл конфиденциальности. Преж- /i.e всего она соблюдается в интересах клиента. Как отмечает специ- апист из Литвы Р. Кочюнас, «конфиденциальность всегда основы вается на праве клиента на доброе имя и сохранение тайны. Кон сультант обязан уважать права клиентов и в определенных случаях мдже поступать противозаконно (например, не предоставлять ин формацию о клиенте правоохранительным органам, если этим не нарушаются права третьих лиц)».
Конфиденциальность в консультировании может быть наруше на в исключительных случаях... Чаще всего приходится говорить о ее границах. Schneider (1963) сформулировал семь основных пра вил, следуя которым можно установить такие границы.
Конфиденциальность всегда основывается на праве клиента на доброе имя и сохранение тайны. Консультант обязан уважать права клиентов и в определенных случаях даже поступать противозакон но (например, не предоставлять информацию о клиенте правоохра нительным органам, если этим не нарушаются права третьих лиц),
Конфиденциальность ограничена правом консультанта на со хранение собственного достоинства и безопасности своей личности.
Среди наиболее часто указываемых обстоятельств, при которых действие правил конфиденциальности в консультировании может быть ограничено, заслуживают упоминания следующие:
Специалисты называют в качестве одной из важнейших этиче ских проблем консультанта «разделённую ответственность» в про цессе «ассистируемого морального выбора» клиента. «Однако взва- швая на себя всю ответственность не только за процесс консуль тирования, но и за его результат, психолог не только берет на себя непосильную ношу, но и вредит самому клиенту, лишая того воз можности самому научиться отвечать за себя».30
Ответственность психолога автор видит в ясной постановке за дачи выбора и осознании целей обращения к психологу, которые могут и трансформироваться в процессе консультаций: супруга, же- кпощая сохранить не любовь, а власть над мужем, утолив жажду власти, сама готова уйти от него, а семейная пара, уставшая от за тяжного конфликта, после нескольких консультаций, имевших це- п,ю сохранение семьи, обоюдно и самостоятельно приходит к вы- воду, что хочет расстаться...
От психологов требуется душевная тонкость по отношению к обратившимся за помощью людям, оказание как минимум психо логической поддержки, предотвращение и профилактика психо травм, связанных со сложной экономической и социальной ситу ацией, изменившей привычные формы жизни многих людей. Вни мательность и мягкость являются необходимыми добродетелями в деятельности практикующего психолога и человека, работающего с людьми. Вместе с тем психологу необходимо личностно дистан цироваться от консультируемого, избежать как опеки, так и мани пулирования его волей.
Этика психолога (психоаналитика) предполагает отказ от пре- гепзий на возможность близких (тем более интимных) отноше ний психолога с консультируемым, в особенности если они раз нополые, близки по возрасту. Независимо от уровня профессио нализма психоаналитика, в практике консультирования нередки I н у чаи возникновения симпатии к своему советчику и избавите- по, что, в общем, естественно. Консультантам предпочтительнее аоодерживаться от подобных ответных эмоций. В этических ко- м ксах для консультантов прямо указывается на недопустимость м я психолога консультирования своих бывших сексуальных парт неров. Важным является также терпение и отказ от прямых сове та, от внушения искомого решения, тем более — навязывание его,
'< 'м, Майленова Ф. Г. Разделенная ответственность в работе психолога-кон- • v'а.танта // Человек. 2001. №6. С. 112-113, а также с. 114.
за исключением случаев стремления консультируемого к суициду.
Психологу важно культивировать и развивать в себе наблю дательность и сдержанность, эмоциональную уравновешенность и неиссякаемый живой интерес к людям, любовь к ним.
К числу профессиональных добродетелей психолога относятся высокая речевая культура, развитая эмпатия, память на детали че ловеческих отношений, внимательность, чуткость.
К числу профессиональных деформаций относится клиницист- ский, немного циничный взгляд на людей и их проблемы, сведение их к различным «комплексам».
Этические принципы в психологическом консультировании
Человек никогда не совпадает с самим собой. К нему нельзя приме нить формулу тождества: А есть А.
М. М. Бахтин. Проблемы поэтики Достоевского.
Психологическое консультирование, как и любое другое, ста вит консультанта в сложную ситуацию ответственности: професси онально информируя, поддерживая человека, он ставит его в осо бое положение по отношению к его окружению, зависимым людям, партнерам и другим, с кем человек (клиент) связан разного ро да отношениями. В юриспруденции (например, в адвокатской эти ке) не принято (запрещается) консультировать истца и ответчика одновременно. Психологическое консультирование работника и ра ботодателя, супругов, детей и родителей, пребывающих в состоя нии конфликта, ставит перед консультантом похожие проблемы. Профессиональная деятельность психотерапевта и консультанта- психолога регламентируется специальными кодексами профессио нальной этики, принятыми во многих странах. Вместе с тем кон сультант часто оказывается в сложной ситуации противоречивости этических требований, вызванных, в частности, ответственностью морального выбора клиента и самого консультанта.
Ответственность консультанта перед клиентом этически может не совпадать с ответственностью перед его окружением — членами семьи, партнером, коллегами. Этим и рядом других обстоятельств обусловлена необходимость создания кодексов профессиональной этики психотерапевтов и консультантов-психологов. Выполнение требований кодексов затрудняется такими факторами, как уни кальность каждого контакта с клиентом; заданность корпоратив ными интересами и подчас этическая бесцеремонность учрежде ний, от которых зависит консультант как их работник; противо речие, в которое могут прийти некоторые ценности, как, например, свобода и автономия клиента, с его же безопасностью в случае су ицидальных намерений; необходимость правильно оценивать свои возможности как специалиста и непредсказуемость ситуации кли ента; опасность, исходящая от клиента для общества или отдельных людей.
Психологический анализ и его этические аспекты
В современной России стало возможным использование многих мнрещенных ранее методик консультирования, в том числе и пси хологический анализ («психоанализ») З.Фрейда и его последова телей. Изначально он возник как предложенный этим австрийским психиатром (талантливейшим психологом и философом) метод ле чения истерических неврозов. Им были разработаны методы бесед, помогающих понять глубинные, подчас неосознаваемые самим че ловеком переживания, порождающие страхи, избегания, невроти ческие состояния.
Фрейдизм был объявлен врагом и при фашизме, и при сталиниз ме; при Гитлере и Сталине психоанализ был запрещен, поскольку вырывал человека из контекста его социальной жизни, привязы- иая к личным переживаниям (и прежде всего сексуальным), роль которых и определяла, по Фрейду, его поведение. Преувеличенное шачение сексуальной обусловленности поведения действительно свойственно теории З.Фрейда, и это обстоятельство часто служи- U0 предметом огульного осуждения. На такое огрубление сущности психоанализа обращали внимание и известные психологи: «Психо анализ часто обвиняли в так называемом пансексуализме. Я, как а многие, сомневаюсь, что этот упрек когда-либо был правиль ным, однако существует, как мне кажется, более ошибочное и опасное утверждение. Это то, что я называю "пандетерминиз- ном". Под последним я подразумеваю такой взгляд на человека, который отрицает его способность противостоять любым воз можным условиям».3
' Франкл В. Поиск смысла жизни и логотерапия. М., 1982. С. 126.
За «железным занавесом», в США и Европе Фрейд, наобо рот, стал знаменем свободной психологии, признающей ценность индивидуальности человека. Развитие психоанализа помогло про никнуть в глубины психики и переживаний человека, возник неофрейдизм, так называемый «детский психоанализ», но это в какой-то степени привело в этих регионах к абсолютизации его метода, к умалению социальной составляющей психологии личности.
Сегодня в России возникла своеобразная «мода» на психоана лиз. Многие психоаналитические термины используются в прак тике консультирования, в теоретических трудах российских пси хологов без ссылки на психоанализ. Подчас существует и огуль ное противостояние, отрицание всего, что связано с психоанали зом. Психоаналитические методики благодаря обращению к глу бинным пластам психики человека помогают преодолеть нев ротические состояния, трудности общения, поиска смысла жиз ни, сексуальные проблемы, рожденные переживаниями детства и юности.
Психоанализ требует не только знания методик и чтения тру дов классиков этого метода. Он как явление современной культу ры возможен только в культурной среде, если психоаналитик об ладает воображением и уважением личности другого. Здесь необ ходим кругозор и искушенность в мировой художественной прак тике—литературе, мемуаристике, драматургии, театре. Основыва ясь на психоанализе, некоторые современные психологические шко лы рассматривают каждую судьбу как драму конкретного чело века. Современные психоаналитические методики предусматрива ют совместное — специалиста и пациента — разрешение названных и других проблем, освобождение от сложных состояний психи ки, болезней и балансирования на грани болезни. Психоаналитик- профессионал по достигнутому эффекту может быть сродни вра чу, предотвратившему развитие серьёзного недуга. Вместе с тем обращение к глубинам психики человека, анализ его фобий, ис тории жизни и влечений требует бережного отношения к полу чаемой информации, поскольку она затрагивает неосознаваемые пласты психики и часто не является свидетельством «испорченно сти» человека, но в определенных ситуациях может так им самим расцениваться...
«Психоанализ воспитывает в людях терпимость, самоконтроль, ответственность, уважение к своей и чужой свободе. Психоанализ следует рассматривать не только как научно-философское учение, по и как симптом культуры».4
Что же касается психоаналитика, то несмотря на обязатель ность глубоких знаний в области психических заболеваний, он осу ществляет не врачебную, а консультативную помощь. Посещение психоаналитика не только считается признаком хорошего тона, но предполагает регулярный контакт с ним для многих, в особенно сти активно работающих (и хорошо зарабатывающих), посколь ку избавляет родственников, друзей и знакомых от необходимости давать психологические советы непрофессионально. В профессио нальных кодексах психологов упоминается пункт о нежелательно сти консультирования родственников.
Психоаналитическая этика — тонкая область самоконтроля в де ятельности практикующего психолога.
Кроме общих для всех других ситуаций правил — соблюдения конфиденциальности, ответственности за используемые методики и компетентности качественного их применения, уважения досто инства клиента и отказа от любых форм дискриминации и критики личности, в психоаналитетической практике особое внимание обра щается на психотерапевтические отношения. Кодекс психоаналити ческой этики гласит: «Отношения между пациентом и терапевтом уже сами по себе являются инструментом терапии, и их развитие должно поддерживаться использованием психоаналитических тех ник. Пациент имеет право реагировать на терапевта в любой (вер бальной) форме в течение всего времени, необходимого для полной вербализации реакций на взаимоотношения. Такая (ничем не огра ничиваемая) вербализация направлена на исследование особенно стей личности и защит пациента, проявляемых в терапии». Иными словами, для этой ситуации важной является синтония.
В отношениях с пациентом врач (психиатр), консультант про пил яют сочувствие и внимание, которые квалифицируются как эм- патия и синтония (от греч. «син» — вместе, «тонос» — звук, т.е. согласие, созвучие).
Соколов Э. В. Введение в психоанализ. СПб., 1998. С. 10.
Этические аспекты психологической и медицинской помощи наркоманам и алкоголикам
Пелагея Ивановна всплеснула ру ками и молвила:
— Вообразите, доктор! Он все де сять порошков хинину съел сразу! В полночь.
М. Булгаков. Тьма египетская
Проблема медицинской деонтологии в процессе лечения нарко манов и алкоголиков является остро дискуссионной. Этически в борьбе с наркоманией в странах, имеющих положительный опыт в решении проблемы, выбрана «тактика наименьшего вреда». В этой связи в Голландии, например, легально работают так назы ваемые кафе-шопы, в которых продают товары с наркотическими веществами несильного действия. Смысл подобных нововведений видится в том, чтобы преодолеть тяжелые формы наркомании, гра ничащие с острыми психическими расстройствами и неизлечимыми патологиями. Кафе-шопы привлекают молодежь из других стран, с вырученных средств платят налоги, которые идут на лечение и борьбу с тяжелыми формами наркомании. В настоящее время по добный закон принимается в Англии. В России позиция министер ства здравоохранения и соцразвития решительно отвергает целе сообразность этого опыта. В интервью одной из телепрограмм ми нистр выразил одобрение успехам священнослужителей в их борьбе с наркоманией, приветствуя связь духовного и физического воз рождения в практике создаваемых с целью реабилитации общин.
Во многих государствах, а в России —в Москве, Санкт-Петер бурге и некоторых других городах устраиваются пункты аноним ной помощи наркоманам, снабжающие их дозами наркотиков, од норазовыми шприцами. Они работают за счет государства или бла готворительных фондов. Эти пункты созданы не только для того, чтобы предоставить наркоманам шанс обратиться за помощью — лечением от наркотической зависимости — но и предотвратить рас пространение сопутствующих наркомании заболеваний, снизить риск криминогенности в этой среде.
Однако отношение общества к наркоманам остается негатив ным, противоречиво воспринимается отождествление их с прочи ми больными и среди медиков. Проблема наркомании, с которой
Госсия столкнулась совсем недавно в столь устрашающем объеме, |{ настоящее время этически осмысляется. Вопрос находится в той с тадии, когда и в профессиональной среде, и в обществе подверга ется сомнению возможность существования этических принципов и норм в деятельности медиков по отношению к больным нарко логического профиля. Причина реальной дискриминации характе ризуется как «общественная наркоалкогольная анозогнозия» — от кровенный или плохо скрытый отказ от признания алкоголизма и наркомании болезнями в прямом смысле этого слова.5
Можно понять, почему проблемы медицинской деонтологии в области наркологии в России практически не разрабатывались. И виду несопоставимо меньших объемов наркомании в советский период, а также в связи с тем, что наркотики, вызывающие осо бо тяжелые формы зависимости и патологии, были относительно редки (парадокс «железного занавеса»!), в СССР наркомания была
Как отмечают специалисты, морализующий, амбивалентный и медицинский подходы к наркозависимым и алкоголикам в неда леком прошлом пережили все цивилизованные страны. В России же слишком затянулся этап, когда на словах признается концепция алкоголизма (наркомании, токсикомании) как болезни, а на деле она или не реализуется, или реализуется не в полной мере, фор мально. Вместе с тем предпосылками развития медицинской этики и наркологии, по мнению В. Е. Пелипаса, могли бы стать: «1) при знание за наркологическим больным подлинного статуса медицин ского больного без всяких изъятий; 2) фактическое уравнивание в законных правах наркологического больного со всеми другими боль ными; 3) развитие частной наркологической помощи; 4) приобре тение психиатром-наркологом статуса профессионального деяте ля взамен или в дополнение к статусу государственного служа щего; 5) усвоение врачами психиатрами-наркоМами принципов, норм и стандартов современной общемедицинскifи психиатриче ской этики; 6) образование и активное функци№иРование массо вых врачебных наркологических ассоциаций; 7) а^апие этических комитетов при учреждениях здравоохранения»,fi
Подобная ситуация сложилась в России, поскольку ранее в СССР «Основами законодательства СССР о здравоохранении» с 1969 г. алкоголизм и наркомания признавались очными для окру жающих и в этом плане приравнивались к инфейиям> лепре (про казе) и некоторым другим заболеваниям. В на#нных «Основах» и 58 статье Закона РСФСР «О здравоохранение 1971 г. узакони вался принудительный учет алкоголиков и На|Рманов и их при нудительное лечение в лечебно-трудовых профилактоРиях (ЛТП). При этом принуждение по отношению к нимИ°сило даже более жесткий характер, нежели к уголовным прест^никам: наркологи ческие больные не могли даже обжаловать реи^ие суда о направ лении их в ЛТП и сроках пребывания там; постановление суда не могло быть опротестовано даже в порядке про№°Рского надзора. В Инструкции Минздрава СССР «О порядке с^щения сведений о психическом состоянии граждан» (1979) врач освобождался от необ ходимости хранить врачебную тайну в тех о1Учаях> когда боль ные, по его мнению, некритически относились^ болезни, нетвердо решились вылечиться или неаккуратно выпоили все врачебные назначения. Таким образом, и теоретически,% юридически, и на практике допускалось моральное и физическое подавление лично сти больного, его лечение было и небезвредно,я «без гарантии», а любые этические нормы по отношению к нем]Казались чуть ли не бессмысленными. Понимая благо больного ш своему усмотрению, врач часто по существу творил произвол по отношению к нему и его родственникам.
Подобное отношение к этим больным сохр#*ется и сегодня. По чему? Во-первых, многие, и врачи в том числе, считают, что эти больные сами виноваты в своей болезни. (и это поРа ПРИ" знать!) большинство болезней имеют причина)® недостаток у боль ных чувства меры или воспитания: одни сл#ком любят сладкое, другие приучены (пристрастились) к соленой а «некоторые лю бят погорячее». Ожирение, гиподинамия, со#чные ожоги и т. д. — часто результаты лени, амбиций, пресыщенияЯто же касается нар команов, то в их болезни очень часто заинтересованы сторонние ли ца—продавцы, приобщающие к зелью целенаправленно и настой чиво; многие из алкоголиков также являются жертвами.
И все же ситуация меняется. Стала развиваться, и активно, альтернативная —частная наркологическая помощь. Конкурируя в t юрьбе «за больного», государственные и частные наркологические учреждения, отдельные врачи вынуждены менять свои взгляды на лечение и отношение к больным. Этические нормы становятся вос требованными, приобретают статус коммерческого продукта.
В июле 1993 г. Государственной Думой РФ приняты «Осно вы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», ст. 17 которых гарантирует гражданам защиту от лю бых форм дискриминации вследствие какого-либо заболевания.
Наркомания и токсикомания, в особенности в детском и юноше ском возрасте, угрожает жизни, лишает будущего и конкретного человека, и общество в целом. Эта проблема является сегодня на циональным бедствием России. В этой связи профилактическая ра бота в области предупреждения наркомании, пропаганда здорового образа жизни являются задачей всех практикующих психологов, их профессиональным долгом.
В своей практической работе психолог часто опирается на кон такты с консультантами, помогающими в работе с наркоманами.
Консультантом, помогающим людям преодолевать наркотиче скую зависимость, может стать человек, преодолевший ее сам. Ми ровая практика включения в лечебный и реабилитационный про цесс консультантов показывает, что при их участии количество вы здоравливающих пациентов гораздо выше, чем при чисто медицин ском их ведении и наблюдении. От консультанта требуется выпол нение нескольких условий: наличие специального образования, не менее трех лет, прожитых без наркотиков. Этика консультанта от- пичается от этических заповедей медиков. Его опыт —опыт чело- мека, порвавшего с наркотиками, особенно важен для тех, кому это еще предстоит. Но и он может переоценить свою свободу от нар котика. В этом случае, если он ощущает признаки предерывного состояния, ему необходимо немедленно обращаться за помощью. ' )тот человек обязуется контактировать с личным «супервизором», продолжать участие в работе группы А А или АН (анонимных ал коголиков или анонимных наркоманов). Для профессиональной ра боты консультанта претендент проходит специальный курс обуче ния, обязуется постоянно поддерживать высокий уровень знаний. В программу обучения входит курс лекций «Профессиональная эти ка консультанта». Подобные курсы читаются, например, в Соци альной академии Российского благотворительного фонда «НАН» («Нет алкоголизму и наркомании»). В ситуации, которая сегодня сложилась в России, распространение опыта участия консультантов в реабилитации наркоманов и алкоголиков, их профессиональная помощь представляются поистине бесценными.31
Специальные отрасли психологической работы и консультирования
Человек, который в своём образе мыслей сознаёт в себе характер, имеет этот харак тер не от природы, а каждый раз должен его иметь приобретённым. Можно даже до пустить, что утверждение характера, подоб но некоему возрождению, составляет какую-то торжественность обета, данного самому себе, и делает для него незабываемым это событие и тот момент, когда, как бы полагая новую эпо ху, в нём произошла эта перемена. Воспита ние, примеры и наставление могут вызвать эту твёрдость и устойчивость в принципах вообще не постепенно, а внезапно, как бы путём взры ва, который сразу же следует за утомлением от неопределенного состояния инстинкта.
И. Кант. О характере как образе мыслей
Психологическое консультирование наряду с профилактически ми и помогающими функциями носит отчётливо выраженный реа билитационный характер. В особенности это касается деятельности в специальных группах — среди военнослужащих, пожарных, спа сателей, чья работа наряду с рутинными функциями предусмат ривает психологические перегрузки и тяжелейшее напряжение, в первую очередь эмоциональных возможностей. Психологическое консультирование специальных групп (представителей определен ных профессий, лиц, перенёсших катаклизмы природы, жертв тех ногенных катастроф и пр.) предполагает специальные этические нормы, прописанные в соответствующих кодексах.
При этом психолог обязан сознавать степень ответственности, работая в службах психологической поддержки и консультирова ния военнослужащих, участвовавших в боевых действиях, мили ции, пожарных, поскольку его работа в этом случае — необходимое условие предотвращения профессиональных деформаций, выгора ний, разочарований в профессии, профессиональных заболеваний. И названных случаях психолог является одним из профессионалов, обеспечивающих безопасность граждан и общества. Необходимо также психологически оценивать и специфику аудитории профес сиональной работы. Так, например, в правоохранительные органы, и милицию крупных городов, где предоставляется служебная жил площадь, часто приходят работать люди, выросшие в провинции, не имеющие высшего образования, со скромными культурными запро сами. Несмотря на хорошую физическую форму им, особенно пона чалу, бывает трудно справиться с перегрузками: работа в вечернее и ночное время, задержания и контакты с нарушителями закона, нызовы по поводу бытовых конфликтов. Психологически этой ка тегории сотрудников труднее всего даётся совмещение противоре чивых, на первый взгляд, условий работы. Для них бывает сложно наряду с соблазном (и реальной ответственностью), будучи в какой- то мере «хозяевами территорий», вверенных их ответственности, принять другие моральные требования своей профессии: равенство нсех граждан перед законом и обязанность правоохранительных органов обеспечивать это право, необходимость противостоять кор рупции, понимание презумпции невиновности и т.д. Столкнувшись с новыми для себя условиями жизни в большом городе, они подчас ощущают разочарование в людях, испытывают трудности в личных отношениях, в семье. В милицейской среде, среди бывших участни ков боевых действий, пожарных экстремальность профессиональ ной деятельности и перенесённых впечатлений, горе утрат друзей и коллег, желание отомстить за несправедливость пережитых си туаций и т. п. являются опасными для психики субъекта и таят опасность для общества. Эти люди подчас становятся жестокими и быту, склонны к злоупотреблению алкоголем, употреблению нар котиков. В высокоразвитых в экономическом отношении странах постоянная психологическая помощь названным категориям про фессионалов является нормой. В России эта норма складывается в настоящее время.
Ношение милицейской формы, внушающей доверие у одних и страх у других, доступ к опасным веществам и оружию, необхо- цимый обман (засада, «внедрение», слежка) создают дополнитель ные риски в этой профессии. Специалисты отмечают, что общение с лицами, «способными переступить черту, разделяющую добро и зло» (а также с больными, невменяемыми, недееспособными), «дей ствует крайне отрицательно... поэтому многие работники право охранительных органов нуждаются в постоянном подтверждении правильности выбранной ими ценностной ориентации, в мораль ном оправдании сделанного профессионального выбора, наконец, в нравственной самозащите, "иммунитете" ко злу во всех его прояв лениях».32
Эти риски усугубляются рисками оперативных действий, необ ходимостью участвовать в задержаниях, охране порядка, предот вращении терактов, участием в спецоперациях. Условием эффек тивности их действий является строгая дисциплина, личная храб рость и выдержка при ненормированности рабочего дня и подчас полной невозможности сочетать свою работу с частными видами деятельности. Психологическая ситуация этих служб осложняется тем, что в ряды милиции и государственные структуры внедряют ся «оборотни», искушающие порядочных людей соблазном нажи вы, постоянно поступают предложения не только от коммерческих структур, но и от преступных группировок «подработать». В це лом сотрудничество правоохранительных органов и коммерческих структур является морально более оправданным, чем вынужденное «сотрудничество» этих структур с криминалом. Однако психологи чески милиция и правоохранительные органы не всегда готовы про тивостоять возникающим в ходе этого сотрудничества соблазнам. Так, по данным опросов сотрудников правоохранительных органов, «левые» (помимо заработка) доходы милиции и других стражей закона, в том числе и противозаконные (взятки за невозбуждение дел, незадержание незаконной торговли и пр.), в 2003 г. в сово купности составили такую же сумму, что и официальные расходы федерального бюджета на правоохранительные органы и органы госбезопасности.
Названные условия и обстоятельства работы в службах, обес печивающих безопасность в правоохранительных органах, предъ являют к психологам этих организаций особые требования в эти ческом плане (наряду с общими для профессии). Это необходи мость особого внимания к созданию и укреплению среди сотруд ников служб этической мотивации, профессиональной на- населенности личности, осознанию миссии своей профес сии. Эти особые этические требования реализуются в этически обоснованных и специально разработанных тренингах, арт-терапев- тических сессиях, создании комнат релаксации, в сотрудничестве с администрацией и руководством в целях создания благоприятного психологического климата в этих организациях. Наряду с общими профилактическими мерами необходима постоянная работа кон сультантов, оказывающих поддержку индивидуально.
В Кодексе психолога органов внутренних дел обращается внима- пие на необходимость для работающего там специалиста не только обладать необходимой квалификацией, но ответственно соблюдать профессиональную тайну, права консультируемых —гражданские, гарантированные Декларацией прав человека, права на недискри минацию, на информацию, на конфиденциальность сообщаемых о себе сведений.
Особое внимание обращается на компетентность в использова нии методик, их интерпретации, предоставлении сведений третьим лицам.
Задание студентам: Назовите другие виды профессиональной работы психолога, где требуется понимание особых психологиче ских условий деятельности клиентов. Какие этические проблемы наиболее актуальны в этом случае?
Политика и политические психологи. Проблемы этики
Политические будни современности убедили многих, что нема лую роль в современной политической жизни играет психологиче ский расчёт. Так называемые политтехнологи по существу (и по образованию) являются, как правило, психологами, однако при водимый далее Кодекс политического психолога четко разграни чивает деятельность профессионалов и так называемое «имидж- мейкерство»: «Политическая психология не имеет никакого отно шения к так называемым "избирательным технологиям", "имидж- мсйкерству" и прочим спекуляциям, маскирующим неспособность псевдополитиков или псевдопартий... По существу, "избиратель ные технологии" не имеют ничего общего с политикой и являются продолжением криминального бизнеса. Этим объясняется появле ние "около политики" методов, не имеющих ничего общего с нау кой: шантаж, провокации, угрозы, подкуп, обман, покушения и пр.»
В современной политической жизни политтехнологи играют немалую роль, а политическая психология, опираясь на массовые настроения, создавая технологии привлечения симпатий и антипа тий определенных групп населения, в союзе со СМИ, посягает на владение умами и сердцами миллионов. В политической жизни про являются отчетливо распознаваемые «психологические ходы» со здателей выборных стратегий: адресация к интересам и ожиданиям определенных возрастных и имущественных категорий граждан, использование характерных языковых формул, определение стра тегий ведения диалога. Это раздражает, когда используется «спон сорами революций роз», но вызывает сочувствие, когда грамотно применяется для сохранения стабильности и консолидации обще ства. Здесь становится очевидной зависимость оценки от этической составляющей. Политические психологи с этической точки зрения обязаны создавать морально оправданные стратегии, действуя про фессионально. Страсть к манипулированию, опасность криминали зации, на которую указывают авторы Кодекса, заставляют заду маться об этических составляющих этой профессии. Так же, как и в вопросах религии, для психологов политические пристрастия, членство в партиях не должны определять степень добросовестно сти в работе с заказчиком. Если этого трудно избежать, с этической точки зрения лучше отказаться от сотрудничества.
Задание студентам: Проанализируйте примеры профессио нальной работы политического психолога — удачные и неудачные, на ваш взгляд, решения. Оцените с этой точки зрения работу пси хологов, работавших с победившими и проигравшими на выборах политиками. Какие этические нормы или принципы были соблюде ны или нарушены в работе названных специалистов?
Этические проблемы психиатрии
Правовые и этические проблемы психодиагностики и лечения психических заболеваний подчас настолько близко соприкасаются, что их трудно разделить. Специальные исследования показывают, что самой тесной является взаимосвязь моральных и психологиче ских основ личности. Об этом пишет, в частности, JI. В. Коновалова, показывая на примерах, что «осмысление данных психологии с по зиций этики также позволило диагностировать психические нару- i пения через нарушение моральных норм и установок. Например, it случае психологического диагностирования врожденных заболе ваний у детей одним из главных критериев здоровья (или степени отклонения от нормы) явилась способность испытывать удоволь ствие и страдание... ».33
«Связь этики с психологией привела, например... к тому, что, скажем, критерием оценки уровня когнитиврюго развития личности (>ыли избраны уровни морального развития, т. е. именно с помощью морали оказалось возможным диагностировать состояние общего развития личности в целом, в том числе и ее интеллектуального уровня... Это позволяло более отчетливо, чем ранее, осознавать мораль как специфически человеческий феномен, столь глубоко интегрированный в человеческой природе, что утрата его снача ла может служить причиной многих болезней, а затем и потери своей человеческой сущности. Было ... установлено, что наруше ния морали часто выступают в этих случаях в качестве симпто мов психических заболеваний... что психическая вменяемость — острая проблема и для психологии, и для психиатрии, и для юрис пруденции—все теснее увязывается с моральными характеристи ками человека».34
Связь соматических и психических явлений становится одним из ведущих направлений поисков в медицине и психологии. В на стоящее время, когда «наблюдается совершенно явное преоблада ние хронических инфекционных и неинфекционных (неэпидемиче ских) заболеваний над эпидемическими», медицинская этика, пси хологическая и этическая позиции приобретают особое значение, поскольку «правильные взаимоотношения медперсонала с больны ми оказывают существенное общетерапевтическое и профилакти ческое воздействие».35
Профессиональное поведение персонала клиник, понимание ими своего долга, как показывают данные специальных исследований, не является прямым следствием профессионального обучения. На молодого специалиста огромное влияние оказывает атмосфера кли ники, пример старших, более опытных коллег, их отношение к но вичкам.
Этическим проблемам психотерапии в последнее время уделяет ся все большее внимание. Как и вообще в работе специалистов-пси- хологов, в большинстве этических кодексов постулируются прин ципы «Не навреди!», конфиденциальности, осведомленного согла сия, необходимости действовать лишь в пределах профессиональ ной компетенции. Автор одной из работ приводит данные ряда спе циальных этических кодексов, определяющих принципиальные ос новы деятельности в психотерапии «Этический кодекс психотера певта» (Code of Conduct... British Psychological Society, 1993; Com mittee on Ethics..., 1988). В них также особо подчеркивается значи мость предписания «не эксплуатировать отношений зависимости, возникающих в ходе терапии». Автор обращает внимание на осо бые случаи нарушения конфиденциальности, когда существует ре альная угроза здоровью или жизни пациента или других людей. Этические и юридические аспекты ограничения конфиденциально сти возникают и требуют профессионального решения терапевта, когда речь идет о психотерапии пациента, склонного к имеющим циклический характер правонарушениям сексуального или педо- филического свойства. Обращается особое внимание на психологи ческую форму психолога-психотерапевта, необходимость отказа от практики в периоды личностных кризисов, в случаях алкогольного или наркотического опьянения.36
Специалисты квалифицируют как нарушения норм профессио нальной этики фамильярность в общении с пациентом: обращение «на ты», похлопывание по плечу, объятия, прогулки и контакты за пределами кабинета, сеансы за обедом и с алкоголем, недопусти мость намека на возможность сексуальных контактов. В кодексах профессиональной этики предлагается установление «границ» кон тактов, близости в отношениях с пациентом. Несмотря на многие отрицательные последствия так называемой «зависимости» паци ента от психолога, специалисты все чаще приходят к выводу, что полностью отрицать ее нельзя. Чем выше профессионализм психо лога, тем выше и его авторитет pi влияние на пациента, клиента, тем сильнее зависимость последнего от него. Даже не осознавае мая, она может быть позитивной, если ясны позиции, пример пове дения, доброжелательность, вера в человека, предлагаемые психо логом. «Умение правильно осуществлять профессиональный кон-
I акт в медицинской практике составляет половину успеха лечебно- диагностического процесса... В медицинской деонтологии много внимания уделяется ятрогениям — психогенным заболеваниям, воз никающим из-за неправильного поведения врача и медицинского персонала».37
Проблема ятрогений особенно остро встает в ситуациях стресса п катастроф, когда многие «уходят в болезнь» от тяжелой действи тельности: любая неосторожность в диагнозе, назначениях может сломить человека, и от врача требуется психотерапевтическое вы ведение (пациента) из этого состояния наряду с лечением. Многие ,шоди сегодня уязвимы и беззащитны перед медициной в перелом ные возрастные периоды. Одинокие люди с ослабленной нервной системой часто бывают мнительными, тревожными, общение с ни ми повышает профессиональную ответственность врача, поскольку от одного контакта с врачом они могут плохо себя почувствовать.
Нет сомнения, что в медицине в особенности опасны профессио нальные деформации личности, возникающее на фоне привыкания равнодушие, излишняя разговорчивость, необоснованные предпо ложения, высказанные вслух сомнения.
Отношение к психиатрии у населения в России сегодня сродни отношению к судам. Люди избегают психиатров, сами к ним прак тически не обращаются, боясь лишиться работы, попасть в психи атрическую лечебницу. Это связано с историей нашего государства как в досоветский период, так и с практикой использования мето дов принудительной психиатрии по отношению к инакомыслящим и советское время. Как писал в свое время нобелевский лауреат поэт И. Бродский: «Русские — по крайней мере, моего поколения — никогда не обращаются к психиатрам. Во-первых, их маловато. Кроме того, психиатрия — собственность государства. Человек .тает, что иметь историю болезни у психиатра не так уж по лезно. В любой момент она может выйти боком» (И. Бродский. Поклониться тени).
Между тем во всем мире считается неприличным шутить о возможности обращения к психиатру, бояться и избегать его. В »том плане психиатр такой же врач, как и стоматолог: «Одна из важных задач психиатрической этики — повышение толерант ности (терпимости) общества к лицам с психическими отклоне-
1 {Веселова Е. К. Психологическая деонтология: Мировоззрение и нравствен ность личности. СПб., 2002. С.49.
ниями, преодоление барьеров предвзятости, отчуждения, а так же регулирование социальных санкций в отношении психических больных».14
И все же проблема психиатрии касается не только СССР или России. Книга К. Кизи «Полет над гнездом кукушки», рассказыва ющая о клинике в США, несмотря на вымысел, неизбежный в ху дожественной литературе, привлекла к больницам этого профиля внимание читателей всего мира. Эти закрытые лечебные заведения предстали в столь ужасающем виде, что стало очевидно: пробле ма носит общемировой характер. В целях пресечения подобного в последнее время в ряде стран было изменено законодательство в части обязанностей психиатров. Вместе с тем участившиеся случаи массовых убийств в учебных заведениях, «серийных» преступле ний как следствие недооценки опасности психиатрических больных для общества приводит к осознанию важности превентивных мер предотвращения подобных трагедий. Так, петербургское телевиде ние неоднократно сообщало о ситуации с городской психиатриче ской клиникой, в которой длительное время люди, совершившие особо опасные преступления — убийства, разбойные нападения — и в результате тщательной психиатрической экспертизы признанные больными, содержались без охраны. Морально оправданное лече ние в этом случае не сочетается с морально не оправданным риском для беззащитного перед склонными к агрессии пациентами персо нала клиники. Долг психиатра в этом случае состоит в заботе не только о своей, но и коллег и персонала безопасности.
Одна из важных проблем психиатрии — отсутствие в некоторых случаях четких инструментариев анамнеза болезни, постановки ди агноза, тестирования, как это происходит в других формах меди цины. В этой связи пациент фактически оказывается во власти врача, который волен трактовать его внешность, речь, поведение в соответствии с собственным пониманием нормы. Названный факт противоречит и самими специалистами провозглашаемому кредо: «Психиатрическая этика стремится к достижению баланса инте ресов больного и общества на основе ценности здоровья, жизни, безопасности и благополучия граждан».15
Закон Российской Федерации «О психиатрической помощи и га рантиях прав граждан при ее оказании» (1993 г.) гарантирует пере-
14Этика практической психиатрии: Руководство для врачей / Под ред. В. А. Тихоненко. М.: Право и закон, 1996. С. 16.
15Там же. С. 20.
чень прав психически больных, в том числе —на обжалование дей ствий по оказанию психиатрической помощи непосредственно в су ме и прокуратуре. Хотя в законе прямо не говорится о наркоманах и алкоголиках, часто сопутствующие этим заболеваниям психические расстройства подпадают под юрисдикцию закона и устанавливают 11сбывалую прежде нормативную базу.
Так, например, сегодня в России закон запрещает психиатру приходить к пациенту по вызову его родственников, не поставив его самого в известность о своей специализации. Закон призван ис ключить ситуации, подобные описанной в кинофильме «Кавказ ская пленница», герой которого Шурик оказался пациентом псих больницы по заявке «товарища Саахова». В психиатрии особо важ- hi »im является информированное согласие на определенные формы лечения, в особенности в ситуациях полной или частичной утраты пациентом вменяемости. Здесь решения могут приниматься только в условиях контакта с самим больным, его опекунами или родствен никами: «Пациент считается компетентным принимать решения от носительно предлагаемой психиатрической помощи, если против ное не доказано в установленном законом порядке»38
Конфиденциальность и информированное согласие как важ ные принципы этики психиатра понимаются профессионалами как необходимость:
В отношениях с пациентом психиатр (врач, консультант) про-
являют сочувствие и внимание, которые квалифицируются как эм- патия и синтония.
В Российском Кодексе профессиональной этики психиатра осо бо оговаривается «терапевтическое сотрудничество» с пациентом. Оно предполагает установление доверительных отношений, наце ленность пациента на благоприятный прогноз, по возможности объ яснение пациенту терапевтических целей и тактических задач пси хиатра, самонаблюдение пациента за эффективностью действия препаратов и процедур.
Как отмечается в названном исследовании, «задачей психиатри ческой этики является ограничение сферы принуждения при ока зании психиатрической помощи до пределов, определяемых меди цинской необходимостью, что служит гарантией соблюдения прав
1 Q
человека».
Вызывают опасения специалистов такие проблемы, как размы вание границ профессионализма в психиатрии, когда диагностиче скую, консультативную и даже лечебную помощь оказывают лю ди, являющиеся выпускниками курсов переподготовки психологи ческих факультетов, но не имеющие сертификатов по клинической психологии, т. е. не психиатры. Наряду с этим на противоречия и трактовке вопросов этики в психиатрии оказывают влияние дис куссии сторонников биологической, психологической и социальной моделей в психотерапии; неопределенность разграничения между наукой и искусством в психотерапевтической практике, отсутствии безусловной научной достоверности даже в достижениях класси ческого психоанализа, огромное разнообразие методик и лечения, большинство которых не апробированы, теоретически слабо обос нованы. Специалисты, отмечающие нарушения профессиональной этики недобросовестными и, как показывают результаты обсужде ний, как правило, неквалифицированными психиатрами, обращают особое внимание на следующие нормы, принятые в отечественной Профессиональной психотерапевтической лиге.
18Там же. С. 17.
ностью понимает пользу и возможный риск лечения. Информиро вание пациента должно быть частью начальной стадии процесса психотерапии.
Кодексы профессиональной этики, при всей заинтересованно сти специалистов в отчетливо сформулированных «правилах иг ры», остаются все-таки благими пожеланиями, поскольку их созда ние по сложности и принятию сродни законотворчеству, притом не должно его дублировать. В настоящее время в психиатрии при нят Этический кодекс Всероссийской психиатрической ассоциации [ВПА] (1977) и Этический кодекс Российского общества психологов |РОП] (1994), Этический кодекс психотерапии в России создается.
Задание студентам: Попробуйте ранжировать этические прин ципы психиатрии по своему усмотрению: от главных —к второсте пенным. Назовите личностные качества психиатра, в наибольшей степени способствующие профессиональному успеху.
Прикладные этические проблемы практической и медицинской психологии
«Доктор может стать агрессором, внедряясь слишком глубо ко и назойливо в проблемы пациента, навязывая свои суждения; он может быть отрешенным, недосягаемым, холодным, безли ким, официально равнодушным, заинтересованным болезнью, но
не пациентом, недоброжелательным и даже враждебным. Нако нец, врач может и должен быть дружелюбным, коммуникабель но
ным и искреннил1».
Прикладными в психологии и психиатрии являются, в част ности, проблемы теоретического осмысления негативных влияний техногенного характера на психику человека —шумов, колебаний, различных веществ, попадающих в атмосферу в результате дея тельности предприятий. Это также вопросы взаимоотношения пси хиатрических и соматических патологий и акцентуаций, т. е. вли яния тяжких и хронических болезней на психику и поведение че ловека, и, наоборот, тяжелых психических состояний —на сомати ческие. Медицинская психология как перспективное направление психологии и медицины обнаруживает немало эвристических воз можностей в поддержании соматического здоровья на основе повы шения культуры человеческого общения, поддержания душевного здоровья и душевного равновесия.
Прикладными эти проблемы становятся тогда, когда практику ющий психиатр или консультант отмечает их как явление и как исследователь фиксирует и исследует. Это — этические проблемы, поскольку касаются конкретных людей, групп, общества. Они чаще всего не заказываются как темы для исследования соответствую щими предприятиями или организациями, поскольку все, что каса ется экологии человека, часто не касается экономических проблем. Поэтому психолог как специалист в постановке этих проблем и их решении проявляет гражданское мужество, осознает это как свой долг и действует инициативно.
Это также — выявление факторов, создающих уязвимость спе циалистов и возможностей блокирования этой уязвимости. Это — специальная диагностика морального климата организации и ряд других проблем. Соприкасаясь с деятельностью общественных ор ганизаций, государственных и коммерческих предприятий, психо лог может попасть в зависимость от власть имущих, чья деятель ность (или бездеятельность), с его точки зрения, наносит вред психике и здоровью населения. Здесь важны принципиальность и неподкупность.
В каждой специализации устанавливаются свои методики и пра вила общения с консультируемыми, пациентами. Психологическое просвещение населения о деятельности этого и других центров, про паганда его научных разработок среди педагогов и родителей, со трудничество с коллегами — важное направление деятельности пси хологов.
Не менее ответственное направление — психологическое сопро вождение деятельности организации. Исследование психологиче ского климата, тестирование и обучение персонала, участие в пере говорах, помощь в подборе кадров требуют высокого профессиона лизма, отказа от лоббирования чьих-либо интересов, осторожности в выводах и рекомендациях.
Особого внимания заслуживают чрезвычайные ситуации, в ко торых востребованность психологов взывает к профессионализму и энергичным действиям. Ребенок, испытавший шок и забывший соб ственное имя, взрослый, на чьих глазах убивали людей, погорелец или заложник, оставаясь психически здоровыми, могут длительное время нуждаться в психологической поддержке, и она должна быть оказана.
Необходимость в специальных реабилитационных центрах осо знана сегодня на государственном уровне. Опасность замалчивания проблемы замечена на уровне общественного мнения: это — филь мы о бывших «афганцах». Подобные виды работ показательны для становления профессиональной зрелости, формирования этическо го ядра специалиста-психолога. Независимо от оплаты труда, даже волонтерская работа в подобных случаях может очень много дать психологу, поскольку часто поразителен получаемый результат — конкретная реабилитация личности, обретение опоры отчаявшим ся человеком. Такие контакты порой не забываются всю жизнь.
Наиболее типичные нарушения этики психологов
Самые невероятные вещи при писываются без всякого колебания медиумам; все оккультные явления и методы, доныне еще занимающие наш трезвый мир, ясновидение, чте ние мыслей, спиритическое вызыва ние духов, телепатические и теле пластические худоснсества — все это имеет началом фанатичный инте рес той поры к «теневой стороне природы».
С. Цвейг. Врачевание и психика
К нарушениям этики психологов относятся любые проявления непрофессионализма, ухудшающие самоощущения и самооценки клиентов.
Вызвать желание клиента посмотреть на свои проблемы, отно шения иначе, чем ранее, поверить в себя и свои лучшие возможно сти психолог может и должен с осторожностью; при этом он дол жен стремиться не дать клиенту впасть в состояние шока, отчая ния. Ведь если консультируемый по выходе от психолога ощущает свою проблему как более серьезную и тяжелую, чем он предпола гал ранее, если он думает о психологе, а не об обсуждаемом с ним вопросе, если ему захотелось наложить на себя руки, если в нем в еще большей степени проснулась агрессивность или желание ме сти близким в любой форме, — это означает, что психолог не достиг своей цели.
Неэтично (и непрофессионально!) настойчивое предложение по ступить так, как считает наилучшим консультант, в особенности в вопросах, касающихся личной жизни консультируемых.
Неэтично и непрофессионально манипулирование психологиче ским состоянием клиента, использование такого состояния в целях личной выгоды.
Психоаналитик не имеет права использовать пациента в своих интересах ни в каких формах. Даже если пациент согласен или сам предлагает физический контакт сексуальной природы или на вязывает проявление агрессии, профессионализм психоаналитика состоит в недопущении этого.
Недопустимо получение гонорара за направление пациента к другому аналитику.
Неэтична несдержанность, резкость в поведении психотренера, насмешки, осуждение, прерывание речи участников тренинга, их беседы без необходимости и в невежливой форме.
Неэтично навязывание консультируемому своей точки зрения на различные проблемы, резкие оценки поступков и поведения, осуж дение взглядов и предрассудков.
Неэтично завышать стоимость услуг психолога в глазах пациен та, общества, гарантировать помощь только в данной консультации, только у этого специалиста.
Нарушением профессиональной этики является и доверитель ная беседа с клиентом о личных проблемах самого психоаналитика, даже если она рассказана для примера.
Неэтично также рассказывать коллегам (без особой надобности) или знакомым о характере проблем пациентов, даже не называя их имен.
Неэтично подшучивать над страхами и проблемами клиентов, независимо от их присутствия или отсутствия при этом.
Этика клиента консультанта-психолога
На первый взгляд, этика клиента не является проблемой пси холога. Однако задавая стандарты, пропагандируя нормы взаимо действия, психолог способствует просвещению клиентов, создает пространство для диалога. В конечном итоге перспективы психо логических служб определяются специалистами, от которых зави сит, будет рынок этих услуг цивилизованным или останется уделом отчаявшихся или «отважившихся» (как они сами себя квалифи цируют) одиночек. Будут люди обращаться к психологам так же регулярно, как к парикмахерам, стоматологам, или только как к хирургам —в «самом крайнем случае»? Захочет общество в целом выйти на новый уровень психологической культуры, при котором люди будут озабочены сохранением душевного равновесия близких, своих детей, их проблемами, одиночеством, удовлетворенностью от жизни, от работы, или только попытки суицида заставят о чем- то задуматься. Психолог, будучи профессионалом, занимается про свещением населения. Как уже отмечалось в настоящем пособии, эти вопросы должны быть основой просветительской деятельности психолога. Так же, как и врачи, достигшие определенных успехов в пропаганде здорового образа жизни и значения профилактики, психологи обязаны создавать атмосферу озабоченности психологи ческим комфортом современной жизни. Они обязаны способство вать развитию психологической культуры общества. В их задачи в том числе входит в ненавязчивой форме пресекать попытки некуль турного поведения, отстаивать допустимые культурные традиции поведения и этику общения.
К числу клиентов следует отнести и политиков, прибегающих к помощи психологов в своих предвыборных программах, и тех, кто проходит тестирование для занятия рабочего места. В отноше нии же клиента психотерапевта специалист заключает: «Он должен сразу уяснить, что коммуникация с психологом не будет повтором всех его предыдущих коммуникаций. Когда его попытки "встроить психотерапевта в свою картину мира" встречают серьезное проти востояние в виде правил, устанавливающих четкие границы ответ ственности, ему приходится либо принимать их и учиться взаимо действовать по-новому, либо признаваться самому себе в том, что желаемые изменения на самом деле вовсе не желаемые, а лишь де кларируемые ».41
Абсолютно неприемлемым, но часто встречающимся является отношение к консультанту как к «продавцу благ». В зависимости от оплаты клиент хочет все «скорее и чтобы помогло». «Сделайте так, чтобы сын меня слушался, чтобы муж приходил вовремя и был повежливее ...». От психолога зависит, чтобы к нему относились бы как к любому специалисту — с уважением, но без расчета на решение всех проблем. Даже за «хорошие деньги».
Психология и этика профессионалов: перспективы взаимодействия
Как было показано ранее, взаимоотношения психологии с эти кой, этические проблемы в работе психологов достаточно многооб разны. Психолог, обучающий продавцов манипулированию волей покупателя, «специалист», создающий «черные политтехнологии» и вызывающий зависть коллег своими заработками... Не всегда за конодатель и корпорация дают по каждому поводу ответ, могущий удовлетворить чувство справедливости обеих сторон. Но сегодня для многих очевидно, что пришло время для «этической психо логии», т. е. для практикующих психологов, озабоченных статусом своей профессии, необходимы общие этические подходы к решению подобных «казусов».
Кроме того, наряду с вопросами профессиональной этики психо логов не может не беспокоить в этическом аспекте влияние других профессий на психологический климат и здоровье общества.
Многоплановость соотношения психологии и профессиональ ной этики показал и профессиональный съезд психологов, про шедший в Ростове-на-Дону в сентябре 2007 г. По охвату пробле матики, ее конкретизации и практической направленности про шедший съезд превзошел предыдущий 2003 г., что свидетельству ет о поступательном развитии отрасли. Проблемы взаимосвязи психологии и морали, понимание значимости профессиональной этики звучало почти в каждом выступлении. Участники съез да увидели этический компонент и в таких теоретических до кладах, как «Принцип антропокосмизма в трудах Н. Н. Страхова, В.М.Бехтерева и Н.Н.Ланге» (А.Е.Брусенцев, Железногорск), «Дух, духовность, нравственность, мораль. Условия развития и коррекции» (JI. М.Аболин, Казань), и в таких конкретных раз работках, как «Изменение психических состояний в ходе интер активных компьютерных игр» (С.Л.Блинникова, Н.Ю.Рудина, Москва), «Индивидуальность у лиц различных профессиональ ных направлений как психологическая проблема» (Л. 3. Зарипова, Пермь) и др.
Если остановиться на сугубо психологических аспектах профес сиональной деятельности вообще, то окажется, что по мере овладе ния своим делом, становления опыта любой профессионал обретает ряд специфических проблем. Этические аспекты имеют и профес сиональные деформации, и изменение мотивации в профессиональ ной деятельности, и специальные системы морали в корпоративных сообществах. Психологи не всегда уделяют этим вопросам необхо димое внимание. Но очевидно, что взгляд на одни и те же пробле мы морали различен в зависимости от того, кому он принадлежит: специалисту или реципиенту его работы, врачу или пациенту, ми лиционеру или задержанному, продавцу или покупателю. Одной из задач настоящего издания и было показать эту разницу, привлечь внимание молодых специалистов или тех, кто пытается ими стать, к этой стороне своей профессии. Ведь задача психологии с этической точки зрения — сделать жизнь непсихологов легче, а их самих — грамотнее (а значит —будем надеяться —и добрее!) в психологиче ском плане.
В России, где многие решенные в других странах проблемы еще находятся в стадии осмысления, необходима добрая воля в преодо лении отставания: ведь механический перенос чужого опыта невоз можен. В перспективе необходимо осознать также, что сомнитель ные технологии, виды рекламы и прочие формы «предпринима тельства», запрещенные законом в своих странах, вместе со своими создателями пересекают границы и появляются в других, как по явились финансовые пирамиды после США в России, а затем уже в Албании и т. д.
В перспективах психологии — решение многих актуальнейших практических проблем, осознаваемых на этическом уровне: ком пьютерной зависимости детей и подростков, а также психологиче ской мотивации компьютерного пиратства (это и хакеры-грабите ли, и создатели «вирусов», это психологическая усталость служб безопасности, решение многих проблем судебной психологии, пси хологии, направленной на создание профессиональной мотивации, и многих других, о которых также говорилось на съезде психологов 2007 г.
Поскольку настоящее пособие адресовано студентам, в заклю чение хочу прибавить: фундаментом этики специалиста в первую очередь является уверенное владение профессией — знания, умения и навыки по специальным дисциплинам. Овладение ими являет ся предпосылкой к пониманию и осуществлению миссии психолога, дающего личности и обществу ощущения абсолютной ценности бес смертной человеческой души.
ПРИЛОЖЕНИЕ Кодексы (и проекты) психологических учреждений (специальностей) и объединений
Этический кодекс психолога-консультанта
Этические нормы поведения психологов-консультантов в области ин дивидуального и семейного психологического консультирования (в со кращении.)
Общие положения
Этический кодекс психологов-консультантов в области индивидуаль ного и семейного психологического консультирования (далее по тексту «психолог-консультант») призван:
Этические нормы устанавливают обязательные правила профессио нальной психологической деятельности психолога-консультанта. Этиче ские нормы не исчерпывают всех ситуаций профессиональной деятель ности психолога-консультанта.
(...)
За нарушение Этического кодекса психолог-консультант может ли шиться сертификата СПбПО, а также к нему могут быть применены такие санкции, как общественное порицание и исключение из членов СПбПО. В случае серьезных нарушений Этического кодекса СПбПО мо жет ходатайствовать о привлечении психолога-консультанта к суду. Для утверждения норм Этического кодекса и в соответствии с ними СПбПО может выступать в суде в качестве общественного обвинителя или за щитника.
Этические нормы
1. Общие нормы
1.1. Границы компетентности
(а) Психологи-консультанты занимаются профессиональной деятель ностью только в границах своей компетентности... психологи-консуль танты делают все возможное для повышения компетентности своей ра боты и защиты клиентов от возможного вреда и т. п.
(. ..)(d) Психолог-консультант, принимая решение, связанное с про фессиональной деятельностью, должен учитывать свою квалификацию и опыт работы с клиентами, обладающими определенными индивидуаль ными отличиями (возраст, пол, национальность, вероисповедание, сек суальная ориеитация, разновидность психологической проблемы, физи ческого или психического расстройства, язык или социоэкономический статус и т.п.). (...)
В своей профессиональной деятельности психологи-консультанты с уважением относятся к правам других людей на установки, мнения, мо ральные нормы и т. п., отличные от их собственных.
В своей профессиональной деятельности психологи-консультанты всячески избегают какой-либо дискриминации на основе возраста, по ла, национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации, того или иного физического или психического расстройства, языка, социоэконо- мического статуса или иного признака, оговоренного в законе.
Психологи-консультанты не имеют права осуществлять действия, ко торые могут оскорбить или унизить честь и достоинство клиентов.
(а) Психологи-консультанты хорошо представляют, что их личные проблемы могут влиять на эффективность профессиональной деятель ности. Поэтому они избегают тех областей своей профессиональной дея тельности, в которой эти проблемы могут отразиться особо остро и на нести какой-либо вред включенным в эту деятельность клиентам. (...)
Психологи делают все возможное, чтобы предотвратить или умень шить нежелательные последствия от своей профессиональной деятель ности, а также избавить и защитить клиентов от подобных последствий.
Признавая силу психологических знаний, психологи-консультанты
делают все возможное для предотвращения чьего-либо личного, финан сового, социального, организационного и политического влияния с целью принуждения к неправильному использованию психологических знаний.
(а) Психологи-консультанты не участвуют в деятельности, результа ты которой могут быть использованы для дискредитации психологии.
(в) Если психологам-консультантам становится известно о неправиль ном использовании результатов их работы, они делают все возможное для устранения и/или исправления допущенных ошибок.
Психологи, как правило, воздерживаются от получения подарков и услуг от клиентов взамен на оказанную им помощь, поскольку такая практика является серьезным источником конфликтов, эксплуатации и девальвации профессиональных отношений. Психолог-консультант мо жет участвовать в бартере только в тех случаях, когда это не мешает профессиональной деятельности и не приводит к манипуляции.
Вопросы денежного вознаграждения в качестве оплаты своего тру да психологи-консультанты решают на самых ранних стадиях психоло гического взаимодействия с клиентом, но в любом случае до момента психологического вмешательства (интервенции).
Психологи-консультанты должным образом документируют свою
профессиональную работу с целью обобщения и распространения своего опыта, облегчения дальнейшей деятельности, а также для возможности предъявить свою работу в других инстанциях.
Публичные выступления и публикации включают в себя брошюры, газетные и научные статьи, резюме, интервью в СМИ, лекции и устные выступления, платную или бесплатную рекламу, а также любые мате риалы, распространяемые электронным путем (Интернет, электронные конференции и т. п.).
(а) Психологи-консультанты в публичных выступлениях и публика циях не допускают ложных и/или неверных высказываний и не пользу ются непроверенной информацией.
(в) Для подтверждения своего профессионального статуса психологи- консультанты используют только те документы, которые официально признаются государством и психологическим сообществом.
Психологи-консультанты не используют и не апеллируют к свиде тельствам и подтверждениям клиентов, работа с которыми не закончена.
3.1. Оценка и диагноз
(а) Психологи-консультанты осуществляют оценивание, диагностиче ские работы и вмешательство только в рамках, определенных професси ональными отношениями.
(в) Психологические заключения, отчеты, рекомендации и диагно зы строятся только на информации, полученной посредством валидного психологического инструментария.
При интерпретации данных, в том числе и при автоматизированных интерпретациях, психологи-консультанты стараются учитывать факто ры, зависящие как от данного инструментария, так и от конкретного ис пытуемого, что может повлиять на психологическое заключение или до стоверность интерпретаций. Психологи-консультанты отмечают любые значимые факторы, которые влияют на достоверность или ограничения интерпретаций.
Психологи-консультанты, распространяющие психологический ин струментарий среди других профессионалов, должны точно указать це ли, нормы, валидность, достоверность, применимость процедур и необ ходимую квалификацию для пользования данным инструментарием и несут ответственность за правильное применение и интерпретацию ре зультатов, независимо от того, проводили ли они подсчет и интерпрета цию сами или это делалось автоматизировано.
Результаты обследования должны быть объяснены клиентам на доступном им языке независимо от того, кем проводилось исследо вание —психологом-консультантом, ассистентом или в автоматическом режиме.
3.7. Обеспечение безопасности психологического инструментария
Психологи-консультанты делают все возможное для сохранения це лостности и безопасности психологического инструментария в соответ ствии с законом, взятыми обязательствами и стандартами данного Эти ческого кодекса.
4. Процедурные нормы
(1) способен дать согласие; (2) получил значимую информацию от носительно всех процедур; (3) дал свое согласие на основе свободного волеизъявления и без нажима со стороны; (4) данное согласие правиль но оформлено.
(а) В тех случаях, когда психологи-консультанты оказывают услугу сразу нескольким людям, между которыми существуют близкие и/или родственные отношения (муж и жена, родители и дети, вступающие в брак и т.п.), психологи-консультанты в самом начале стараются прояс нить: (1) кто из них является клиентом и (2) какие отношения будут у психолога-консультанта с каждым из участников консультации.
(Ь) Как только психолог-консультант сталкивается с выполнением потенциально противоречивых ролей (например, семейного консультан та мужа и жены и свидетеля одной из этих сторон на бракоразводном процессе), он должен сделать выбор в направлении одной из них.
При принятии решений об оказании услуг тем, кто уже получает поддержку в отношении психического здоровья, психологи-консультан ты тщательно взвешивают лечебные вопросы и их влияние на благопо лучие клиента. Психологи-консультанты выясняют у клиентов или тех, кто официально представляет их права, информацию, направленную на уменьшение риска непонимания или конфликта с теми, кто уже оказы вает психологические услуги, и для того, чтобы не нарушить терапевти ческого процесса.
Психологи-консультанты организуют необходимые консультации и взаимодействие с коллегами, исходя из интересов своих клиентов и с их согласия.
5. Неформальные отношения
5.1. Внепрофессиональные отношения с клиентами
(а) В ситуациях, когда психологи-консультанты не могут избежать внепрофессиональных отношений с клиентами, они должны быть осо бенно осторожны н внимательны и учитывать силу своего влияния.
Психологи-консультанты не берут к себе в качестве клиентов тех, с
кем находились в сексуальных отношениях.
6. Конфиденциальность
Психологи-консультанты охраняют права на конфиденциальность всех клиентов, с которыми им пришлось работать.
Психологи-консультанты несут ответственность за необходимый уро вень конфиденциальности при сборе, обработке, переносе и сохранении письменной, автоматизированной или существующей в ином виде ин формации. Психологи-консультанты сохраняют и используют собранную ими конфиденциальную информацию в соответствии с законом и Эти ческим кодексом.
6.8. Защита записей и данных
Психолог-консультант должен быть заранее готов к защите конфи денциальной информации на случай потери своей работоспособности или смерти, а также изъятия или кражи записей и данных.
7. Решение этических вопросов
Психологи-консультанты должны быть знакомы с данным Этиче ским кодексом и другими положениями, затрагивающими этические во просы, и представлять применимость этих норм к своей работе. Незна ние, непонимание или заблуждение относительно этических норм не мо жет быть оправданием неэтичного поведения.
В тех случаях, когда психолог-консультант самостоятельно не может разрешить этические вопросы в отношении своих действий в какой-либо ситуации, он обращается за помощью к другим психологам, более иску шенным в этических вопросах, а также к психологическим обществен ным объединениям или государственным организациям.
Если служебные обязанности психолога-консультанта входят в про тиворечие с Этическим кодексом, он должен как можно раньше выявить суть противоречия и устранить его в пользу профессиональных этиче ских норм.
В тех случаях, когда психологам-консультантам становится известно об этических нарушениях другого психолога-консультанта, они обраща ют его внимание на эти нарушения и ограничиваются этим, если подоб ное обращение привело к приемлемому разрешению ситуации.
Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем или оно не было устранено в приемлемой форме, психологи-кон сультанты предпринимают действия, направленные на подключение пси хологической общественности с целью пресечения этих нарушений.
В решении этических вопросов психологи-консультанты сотруднича ют прежде всего с Сертификационным советом в области индивидуаль ного и семейного психологического консультирования Санкт-Петербург ского психологического общества.
Психологи-консультанты не допускают разбирательств по поводу этических претензий, которые недостаточно обоснованы, анонимны или преследуют цель дискредитации другого психолога-консультанта (http://www.spbpo.ru/ rpo/code2.htm).
Кодекс профессиональной этики психиатра
Принят на Пленуме Правления Российского общества психиатров 19 апреля 1994 г. (в сокращении).
Главной целью профессиональной деятельности психиатра является оказание психиатрической помощи всякому нуждающемуся в ней, а так же содействие укреплению и защите психического здоровья населения...
Психиатр должен быть постоянно готов оказать помощь пациентам независимо от их возраста, пола, расовой и национальной принадлежно сти, социального и материального положения, религиозных и политиче ских убеждений или иных различий...
Каждый психиатр несет моральную ответственность за деятельность психиатрического сообщества, представителем которого он является.
Профессиональная компетентность психиатра — его специальные
знания и искусство врачевания — является необходимым условием пси хиатрической деятельности.
Психиатр должен постоянно совершенствоваться в своей профессии, используя все доступные источники медицинских знаний, возможности для научного поиска, собственный опыт и опыт своих коллег.
Психиатр не вправе нарушать древнюю этическую заповедь врача: «Прежде всего —не вредить!»
Недопустимо причинение вреда пациенту как намеренно, так и по небрежности, нанесение ему морального, физического, материального ущерба со стороны психиатра. Психиатр не вправе безучастно относить ся к действиям третьих лиц, стремящихся причинить пациенту такой ущерб.
Если обследование или лечение сопряжены с побочными эффектами, болевыми ощущениями, возможными осложнениями, применением мер принуждения, другими негативными для пациента явлениями, психиатр обязан тщательно сопоставить риск нанесения ущерба с ожидаемым по ложительным результатом.
Психиатрическое вмешательство может быть морально оправданным только тогда, когда реально достижимая польза пациенту от такого вме шательства перевешивает возможные негативные последствия: «Лекар ство не должно быть горше болезни!»
Всякое злоупотребление психиатром своими знаниями и положением врача несовместимо с профессиональной этикой...
Психиатр не вправе навязывать пациенту свои философские, рели гиозные, политические взгляды. Личные предубеждения психиатра или иные профессиональные мотивы не должны оказывать воздействия на диагностику и лечение...
Психиатр не вправе при оказании пациенту психиатрической помощи заключать с ним имущественные сделки, использовать его труд в личных целях, вступать в интимную связь, пользуясь своим положением врача или психической несостоятельностью пациента.
Психиатр не вправе способствовать самоубийству пациента.
Психиатр не вправе применять медицинские методы и средства с це лью наказания пациента, для удобства персонала или других лиц, а так же участвовать в пытках, казнях или иных формах жестокого и бесче ловечного обращения с людьми.
Моральная обязанность психиатра — уважать свободу и независи мость личности пациента, его честь и достоинство, заботиться о соблю дении его прав и законных интересов...
Психиатр обязан проявлять максимальную деликатность в отноше нии личной жизни пациента, не вторгаться в эту сферу без его со гласия, а в случаях, требующих по медицинским показаниям уста новления контроля за поведением пациента, ограничивать свое вме шательство рамками профессиональной необходимости; в таких случа ях следует сообщать пациенту о причинах и характере принимаемых мер.
Психиатр должен оказывать помощь пациентам в условиях наимень шего стеснения их свободы, способствовать формированию у них чувства ответственности за свои поступки.
При возникновении конфликта интересов психиатр должен отдавать предпочтение интересам пациента, если только их реализация не при чинит пациенту серьезного ущерба и не будет угрожать правам других лиц.
Психиатр должен стремиться к установлению с пациентом «терапев тического сотрудничества», основанного на взаимном согласии, доверии, правдивости и взаимной ответственности...
Психиатр не должен обещать пациенту невыполнимого и обязан вы полнять обещанное.
Психиатр должен уважать право пациента соглашаться или отказы ваться от предлагаемой психиатрической помощи после предоставления необходимой информации... за исключением случаев, когда вследствие тяжелого психического расстройства пациент лишается способности ре шать, что является для него благом, и когда без такого вмешательства с высокой вероятностью может последовать серьезный ущерб самому па циенту или окружающим...
Психиатр не вправе разглашать без разрешения пациента или его законного представителя сведения, полученные в ходе обследования и лечения пациента и составляющие врачебную тайну, включая сам факт обращения к психиатру.
При проведении научных исследований или испытаний новых меди цинских методов и средств с участием пациента должны быть заранее определены границы допустимости и условия их проведения путем тща тельного взвешивания риска причинения ущерба пациенту и вероятности достижения положительного эффекта.
Моральное право и долг психиатра — отстаивать свою профессио нальную независимость.
Во взаимоотношениях с коллегами главными этическими основания ми служат честность, справедливость, порядочность, уважение к их зна ниям и опыту, а также готовность передать свои профессиональные зна ния и опыт.
Ответственность за нарушение Кодекса профессиональной этики
психиатра определяется Уставом Российского общества психиатров. (Уставом профессионального сообщества, принимающего данный Ко декс). www.psychodinamica.ru
Этические стандарты психологов Американской психологической ассоциации
(в сокращении)
Психолог придает большое значение достоинству и ценности бытия отдельного человека. Он принимает на себя обязательство улучшать по нимание человеком самого себя и других людей. Следуя этим обязатель ствам, он охраняет благополучие каждого человека, который может нуж даться в его помощи, а также любого человека и животного, который может быть объектом его изучения... он принимает на себя ответствен ность на следующих условиях: компетентности, на которую он претен дует, объективности в сообщении данных... исследования и внимании к интересам своих коллег и общества.
Основные принципы
Принцип 1. Ответственность. Психолог ... придает большое значе ние объективности и честности, поддерживает высочайший уровень сво ей работы.
... планирует свои исследования таким образом, чтобы свести к ми нимуму возможность неверного использования ... результатов.
... психолог знает, что он несет на себе груз большой социальной от ветственности .
Принцип 2. Компетентность. Обеспечение высокого уровня профес сиональной компетентности является обязанностью, которая разделя ется всеми психологами в интересах общества и профессии как тако вой.
а) Неквалифицированные люди компрометируют психологическую практику... Когда в такой ситуации не могут поступить неофициаль но, привлекают внимание соответствующих местных, государственных или национальных комитетов по профессиональной этике, стандартам и практике.
б) Психологи... считаются квалифицированными ... кто имеет ди пломы Американского комитета по профессиональной психологии, или ... лицензии или удостоверения... выданные государственными психо логическими ассоциациями.
в) Психолог знает границы своей компетентности и ограниченность своих методов и не предлагает своих услуг, а также не использует техник, которые не удовлетворяют профессиональным стандартам, установлен ным в отдельных областях... помогает своим коллегам в получении про фессиональной помощи по всем аспектам их проблем, которые находятся вне его собственной компетентности...
г) ... Он воздерживается от любой деятельности, в которой его лич ные проблемы, возможно, станут причиной низкой профессиональной работы или повредят клиенту...
Принцип 3. Моральные и правовые стандарты. Психолог ... понима ет, что нарушение ... моральных или правовых стандартов с его стороны может вовлечь его клиентов, студентов или коллег в позорные личност ные конфликты и нанесет ущерб его собственному имени и репутации его профессии...
Принцип 4. Ошибочные представления. Психолог избегает ошибоч ного представления о своей профессиональной квалификации, связях и целях... не претендует на то, чего он не может...
... отвечает за исправление мнений других людей, которые неверно представляют его... квалификацию или связи...
Принцип 5. Публичные заявления. Сдержанность, научная преду смотрительность и понимание ограниченности имеющихся знаний харак теризуют все заявления психологов...
а)... обязаны делать сообщения ясно и тщательно...
Принцип 8. Взаимоотношения с клиентом. Психолог информирует... будущего клиента об основных сторонах потенциальных взаимоотноше ний. ..
а) К сторонам взаимоотношений, могущим повлиять на решение кли ента, относятся регистрация интервью, использование материала интер вью в учебных целях и наблюдение за интервьюированием посторонних лиц.
б) Когда сам клиент не компетентен в оценке ситуации, лицо, ответ ственное за клиента, информируется ...
в) Психолог обычно не вступает в профессиональные взаимоотноше ния с членами своей семьи, близкими друзьями, товарищами и другими лицами, чье благополучие может быть нарушено такими двойственными взаимоотношениями.
Принцип 9. Безличное обслуживание. Психологическое обслужива ние в диагностических целях, для лечения или личной консультации проводится только в контексте профессиональных взаимоотношений и не предоставляется посредством публичных лекций или демонстраций, заметок в газетах или журналах, программ радио и телевидения, почты или другими подобными способами.
Подготовка сообщений о человеке и рекомендаций ему, основан ная на тестовых данных, доставляемых только по почте, неэтична, если ... не является ... частью длительных взаимоотношений клиен та с компанией... обеспечивается адекватность письменной оценки ее целям...
Принцип 10. Объявления об обслуживании. Психолог придерживает ся скорее профессиональных, чем коммерческих стандартов в оповеще нии своей пригодности к профессиональному обслуживанию.
Использование... «рекомендаций от удовлетворенных лиц» не принято...
Психолог не должен поддерживать ... у клиента преувеличенных представлений об эффективности оказываемых услуг...
Принцип 11. Внутрипрофессиональные отношения. Психолог честно ведет себя по отношению к коллегам в психологии и в других профес сиях.
Каждый член Ассоциации взаимодействует с ... Комитетом по на учной и профессиональной этике и поведению в выполнении его долга, отвечая на вопросы с разумной быстротой и полнотой...
Принцип 12. Оплата. Финансовые вопросы в профессиональной прак тике находятся в соответствии с профессиональными стандартами, кото рые обеспечивают интересы клиента и профессии.
... психолог тщательно рассматривает как платежную способность клиента, так и цены, установленные другими психологами, занимающи мися подобной деятельностью. Он готов внести свой вклад в работу, за которую получит мало или не получит ничего.
Принцип 13. Неразглашение теста. Психологические тесты и дру гие методы исследования, ценность которых отчасти зависит от неосве домленности испытуемого, не воспроизводятся и не описываются в по пулярных изданиях таким способом, который может сделать невалид ным сам метод исследования. Доступ к таким методам ограничен те ми людьми, кто профессионально заинтересован в них и гарантирует их использование...
Не публикуются нигде, за исключением специальных изданий... Принцип 14. Интерпретация тестов. Тестовые оценки, как и матери алы теста, передаются только тем лицам, которые способны их интер претировать и использовать надлежащим образом
Обычно сообщается интерпретация тестовых результатов, а не оцен ка.
Принцип 15. Публикация теста. Психологические тесты предостав ляются для коммерческой публикации только тем издателям, которые подают их профессионально и распределяют только среди тех, кто ква лифицированно использует их
Принцип 16. Меры предосторожности в исследованиях. Психолог принимает на себя обязанности, касающиеся благополучия своих испы туемых, как животных, так и людей...
Принцип 17. Значимость публикаций. Значимость касается только тех лиц, кто участвовал в издании, и определяется пропорционально их участию и только в соответствии с ним.
Принцип 18. Ответственность перед организацией. Психолог уважает права и репутацию института или организации, с которой он связан.
Принцип 19. Деятельность по продвижению. Психолог, связанный с созданием или распространением психологических приборов, книг или других видов продукции, предназначенных для коммерческой продажи, отвечает за обеспечение того, чтобы ... эти виды продукции препод носились профессиональным или фактическим путем (Публикуется по: Психологическая диагностика. М., УРАО, 1997. С. 281-292).
Кодекс профессиональной этики психолога органов внутренних дел
2.1. Основным назначением Кодекса является:
ЗЛО. Информация, полученная в ходе психологической работы, в слу чае необходимости предъявляется обследуемому лицу в корректной фор ме, с учетом индивидуально-психологических особенностей и состояния обследуемого.
Этический кодекс политического психолога
Введение
А) Политика — особая область деятельности, в которой работают спе циальным образом подготовленные психологи. Политика — наука, иссле дующая, проектирующая, формирующая и эксплуатирующая психологи ческие конструкции власти. Поэтому политическая деятельность — экс тремальный вид профессиональной трудовой деятельности, цена ошибки в которой — страдания и гибель политиков, целых народов и самих пси хологов.
В) Право на деятельность в области политики дают уникальные спо собности к политическому целеобразованию, которое и является осно ванием для реальной политической власти. Политика несет ответствен ность за смысл жизни масс людей, ценности общества, цели его разви тия, что и дает ей право на власть. Политическая психология работает с массовидными явлениями типа толпы, публики, собраний, митингов, аудиторий, парламентов и т.д. Политические психологи создают психо лого-политические основы политических партий.
В) Инструментом психологии политики является информация как универсальное средство воздействия на поведение людей через систему психических состояний человека. В исследовательской деятельности по литические психологии использует психологическое тестирование и ин тервьюирование политических лидеров, что делает их работу чрезвы чайно конфиденциальной. Они широко применяют телефонные опросы и уличное анкетирование, анализируют продукты деятельности полити ческих лидеров в форме их выступлений по телевидению, в прессе, что накладывает на них особую ответственность за предание результатов их исследований широкой гласности.
Г) Политическая психология не имеет никакого отношения к так на зываемым «избирательным технологиям», «имиджмейкерству» и про чим спекуляциям, маскирующим неспособность псевдополитиков или псевдопартий сформулировать научно обоснованное целеобразование для жизнеобеспечения страны. По существу, «избирательные техноло гии» не имеют ничего общего с политикой и являются продолжением криминального бизнеса. Этим объясняется появление «около политики» методов, не имеющих ничего общего с наукой: шантаж, провокации, угро зы, подкуп, обман, покушения и пр. Именно эти, антинаучные провока ции приводят не к правильным решениям, а к выгодным решениям, не к обоснованным назначениям, а к вынужденным назначениям, не к вос созданию великой страны, а к ее сползанию в трясину «политического сутенерства», где действуют не законы науки, а нравы криминальной зоны.
Д) Политическая психология изучает:
Во избежание дискредитации политической психологии как науки, а политических психологов как ученых, необходимо разумное самоограни чение в исследованиях, публикациях, рекомендациях. Самоограничение требует от политического психолога: а) изучать научные закономерно сти сопряжения людей и власти в качестве ученого, а не действовать в качестве члена той или партии, участвующего в политической «борьбе за власть»; б) самоограничение требует, чтобы политические психологи придерживались принципа «не навреди», делая только то, что заведомо поможет людям, обратившимся к ним за советом, помощью, поддержкой; в) самоограничение позволяет не ставить под сомнение право полити ческих психологов исследовать политические феномены, свидетелями и участниками которыми они стали: законы политической психологии лю дей вечны — применение этих законов в «борьбе за власть» лиц и групп суетно и преходяще.
Предназначение Этического кодекса политического психолога — тех ника безопасности как для лиц, являющихся объектом его исследования, так и для самого политического психолога, работающего ради научной истины, а не против конкретного человека. Этический кодекс служит до кументом, разъясняющим цели, задачи, методы, результаты работы по литического психолога. Ознакомление представителей государственных организаций, частных фирм, политических партий и политических лиде ров с «Этическими принципами и правилами политической психологии» облегчит совместную работу, формулировку проблем, задач и результа тов деятельности политического психолога.
1. Цели, методы и результаты деятельности политического пси холога.
1.1. Целью деятельности политического психолога является объек тивное и беспристрастное изучение закономерностей связи психологи ческих феноменов и политических явлений. Под политическими яв лениями понимаются все действия политиков по изучению власти, ее проектированию, формированию и применению к объектам полити ки (вне науки эти действия политиков приобретают признаки боры- бы за власть, ее удержание и использование). Под психологически ми феноменами понимаются реакции на применение власти в измене ниях психического состояния и поведения людей (вне науки эти дей ствия квалифицируются как результаты выборов, гражданского согла сия или неповиновения вплоть до патриотических акций или терро ризма) .
Смыслом деятельности политического психолога является согласо вание политики с закономерностями поведения «человека разумного» и предотвращение политических ошибок власти, которые могли бы нане сти ущерб людям и человеческому в жизни общества.
Главный принцип политического психолога состоит в том, что он со знательно и добровольно контролирует все моменты своей научно-прак тической деятельности. Он делает это во избежание создания опасности для политики, объекта и субъекта политики и самого себя.
Это означает, что самоконтролю последовательно подвергаются его собственное поведение, его отношения с объектами политики (государ ство, избиратели, жители, граждане), субъектами политики (политиче ские лидеры, члены политических и государственных организаций), ат рибутами (идеи, программы, планы, документы).
Исследования политического психолога должны быть направлены
только на создание и осуществление адекватной политики, не имеющей целью морального, экономического, физического подавления оппонентов субъектов политики.
Политическим психологом является специалист, имеющий соответ ствующее его деятельности образование и квалификацию, а также опыт работы, подтвержденный государственными документами.
Практикующий политический психолог не должен быть руководите лем, соруководителем, активистом какой-либо политической организа ции, борющейся за власть.
Политический психолог ни в какой форме не должен разглашать по лученных им конфиденциальных сведений о субъектах и объектах поли тики, если эти сведения могут быть приравнены к врачебной или госу дарственной тайне.
При соблюдении настоящих принципов и правил деятельности политического психолога гарантируется профессиональная и лич ная безопасность субъектов и объектов политики, самого поли тического психолога, адекватной политике не наносится ущерба (http: //www.spbpo.ru/rpo/code6.htm).
Кодекс психоаналитической этики
(Проект)
Кодекс определяет профессиональные стандарты и общие принципы поведения психоаналитически ориентированных специалистов в отноше нии пациентов, коллег, общества и психоанализа.
1. Практика психоанализа
Психоанализ является одной из специализаций в российской психо терапии, которую могут получить дипломированные врачи и психологи.
Деятельность практикующего специалиста направлена на решение задач и проблем пациента и осуществляется строго в рамках психоана литического контракта.
Все процедуры, используемые при оказании помощи пациенту, явля ются вербальными или основанными на невербальных коммуникативных сигналах, которые могут быть преобразованы в вербальные.
Профессиональное поведение специалиста определяется интересами пациента, безопасностью общества и самого психоаналитика. Важней шей основой психоаналитической работы является информированность и добровольное участие пациента в аналитическом процессе.
Профессиональная этика не допускает никаких форм использования пациента в интересах аналитика. Физический контакт агрессивной или сексуальной природы со стороны психоаналитика не может быть признан этичным даже при согласии на него пациента.
Этические права и обязанности психоаналитиков и пациентов
Терапевт имеет право выбирать те или иные условия и технику тера пии. Он должен сообщить пациенту, что терапия будет осуществляться в форме диалога и преимущественно — путем перевода любых побуждений или влечений в словесную форму.
Терапевт имеет право отказаться от работы с пациентом, если счи тает, что поставленная последним цель может быть вредна или нереали стична для пациента, психоаналитика или общества.
В течение терапевтической сессии пациент имеет право выражать все свои мысли и чувства.
Терапевт обязан исследовать и работать с теми мыслями и чувствами пациента, которые обращены на него. Право пациента выражать все свои чувства не должно сдерживаться неадекватным или неуместным исполь зованием интерпретаций или обвинением в патологическом выражении чувств. Терапевт имеет право другими способами препятствовать оскор бительному поведению со стороны пациента, направленному на получе ние удовлетворения за счет аналитика, и право устанавливать границы терапевтической работы.
Отношения между пациентом и терапевтом уже сами по себе явля ются инструментом терапии, и их развитие должно поддерживаться ис пользованием психоаналитических техник. Пациент имеет право реаги ровать на терапевта в любой (вербальной) форме в течение всего вре мени, необходимого для полной вербализации реакций на взаимоотно шения. Такая (ничем не ограничиваемая) вербализация направлена на исследование особенностей личности и защит пациента, проявляемых в терапии.
Терапевт обязан использовать диагностические сессии для исследо вания предъявляемых проблем и принятия решения о том, сможет ли он быть полезен пациенту.
Терапевт должен активно противодействовать идеям и действиям, которые унижают достоинство пациентов в связи с их этническим проис хождением, расой, полом, сексуальной ориентацией, религиозными убеж дениями или социально-экономическим положением.
2. Психоаналитический контракт
Аналитик заключает с пациентом терапевтический контракт и ока зывает помощь исключительно в контексте этого соглашения. Контракт определяет терапевтические отношения как обоюдное стремление, в ко тором профессиональные знания и навыки аналитика будут использова ны для понимания сознательных и бессознательных мотивов поведения пациента в интересах решения его проблем.
Первичный контракт включает соглашение о длительности и частоте сессий, их стоимости и способе оплаты, времени и месте их проведения. Другие пункты контракта обсуждаются по мере необходимости в процес се терапии: например, условия отмены сессий, оплаты пропусков сессий и т.д.
Пациент не может подвергаться терапии против его воли или без его согласия. Это правило распространяется и на детей, для терапии кото рых требуется также согласие родителей или официальных опекунов. Однако несмотря на эти особые функции взрослых, аналитик, как пра вило, заключает отдельный договор с ребенком. Права ребенка не могут быть нарушены односторонним соглашением с его родителями.
Конфиденциальность и протоколы
Нарушение конфиденциальности со стороны аналитика, без письмен ного на то согласия пациента, является грубым нарушением професси ональной этики. Во всех других случаях информация о пациенте, полу ченная аналитиком в процессе терапии, должна представляться (в до кладах, публикациях и т. д.) таким образом, чтобы пациент не мог быть идентифицирован. Исключением являются только те случаи, когда, по мнению аналитика, сохранение конфиденциальности представляет по тенциальную опасность для пациента, других людей или общества. Ана литик должен находить баланс между соблюдением конфиденциально сти и сохранением благополучия общества.
Пациент должен быть проинформирован о конфиденциальности в от ношении сообщаемого материала и об условиях, при которых она может быть нарушена.
Оплата терапии
В психоаналитической практике терапевт получает плату от клиента только за оказанные им услуги и затраченное время работы. Величина почасовой оплаты определяется на основе открытого обсуждения с па циентом и должна быть приемлемой для обеих сторон. Пациент несет материальную ответственность за пропуски сессий. Аналитик не платит и не получает комиссионных при передаче или направлении пациентов другим специалистам. Во всех остальных случаях вопросы оплаты ре шаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Профессиональная компетентность
Психоаналитик несет персональную ответственность за свою работу с пациентом и осуществляет свою деятельность только в рамках своей компетенции. В случае завершения практики, болезни или завершения контракта с пациентом он может передавать свои функции только лицам, которые по своему профессиональному опыту (образованию и тренингу) достаточно квалифицированны для их исполнения.
Психоаналитик постоянно работает над повышением свой профессио нальной компетенции, участвует в конференциях, съездах, симпозиумах, семинарах и школах, посвященных актуальным проблемам психотерапии и психоанализа.
Психоаналитики практикуют в рамках существующих правил в соот ветствии со своим уровнем компетентности. Психоаналитически ориен тированный специалист (клинический психолог или врач, в случае, если последний не имеет предшествующей полномасштабной постдипломной подготовки по психиатрии) никогда не прибегает к сочетанию аналитиче ской психотерапии и психофармакотерапии, не выписывает рецептов, не устанавливает психиатрических диагнозов, не осуществляет экспертизу вменяемости пациента, не принимает решений о необходимости прину дительного лечения и т. д.
В ситуациях, когда тот или иной вопрос диагностики и терапевти ческой тактики или сохранения здоровья и жизни пациента выходит за рамки его компетенции, аналитик считает своим профессиональным и нравственным долгом обратиться к коллеге (коллегам) из смежных об ластей терапевтических знаний и практики. Систематическое консульти рование с коллегами, также как и консультирование обратившихся кол лег, всегда осуществляется в интересах пациента, а не аналитика, и в силу этого прибавляет чести специалисту как в первом, так и во втором случае. Никто не может отказать своему коллеге в такого рода профес сиональной поддержке и помощи.
Аналитик должен использовать любые возможности для консульта ций (супервизий) в тех случаях, когда это может повысить качество работы и успешность терапии. В период психоаналитического тренинга будущие специалисты должны самостоятельно заботиться о получении адекватных (количественно и качественно) сессий персонального анали за и супервизий для своих случаев в соответствии с действующими стан дартами терапевтического тренинга (стандартами государственной или общественной аккредитации).
Рекламирование
Психоаналитики могут использовать рекламу своей деятельности, об ласти знаний и практики как в собственных интересах, так и в интересах пациента.
Будущие специалисты, находящиеся на различных этапах професси онального тренинга, не могут представлять себя психоаналитиками или психоаналитическими терапевтами до завершения персонального тре нинга и выполнения стандарта государственной или общественной ак кредитации, подтвержденного соответствующим сертификатом.
4- Психоаналитический тренинг
Персональный психоаналитический тренинг является обязательным этапом подготовки психоаналитика и включает 1) теоретическую под готовку, 2) познание границ собственной личности (учебный анализ) и 3) практику под контролем супервизора (при этом два первых эта па рассматриваются как подготовительные, а последний — как важ нейший) .
Теоретическая психоаналитическая подготовка может осуществлять ся как в рамках национального образовательного стандарта, так и по международным стандартам в официально признанных в России инсти тутах или других учреждениях, реализующих программы психоаналити ческого образования. Учет выполнения образовательных программ осу ществляется в соответствии с законодательством России.
Персональный психоаналитический тренинг может осуществляться как в рамках национального стандарта, так и по международным стан дартам у официально признанных в России отечественных или зарубеж ных специалистов.
Будущий специалист имеет право выбрать тренинг-аналитика из чис ла лиц, допущенных к проведению тренинговой подготовки, по собствен ному усмотрению и после согласования будущей работы с тренинг-ана литиком информировать об этом тренинговый комитет соответствующей организации (учреждения), которой установлен статус конкретного тре нинг-аналитика. Если в процессе анализа обучаемый принимает решение о смене аналитика, он должен обсудить это со своим персональным ана литиком в рамках контрактного договора. Персональный аналитик, к которому хочет перейти кандидат, прежде чем дать согласие на про ведение анализа, должен выяснить, удовлетворительно ли завершены предшествующие аналитические отношения. В случае заключения но вого контракта информация о начале работы предоставляется в соответ ствующий тренинговый комитет.
Будущий специалист имеет право выбрать супервизоров, как мини мум, двух, по собственному усмотрению и представить их кандидатуры для утверждения в тренинговый комитет организации (учреждения), ко торой установлен статус этих супервизоров. Если в процессе профессио нального тренинга обучаемый принимает решение о смене супервизора, он должен обсудить это с ним в рамках контрактного договора, а супер визор должен представить квалифицированное заключение о методиче ской подготовке и профессиональной деятельности кандидата. Суперви зор, к которому хочет перейти кандидат, прежде чем дать согласие на продолжение работы с кандидатом, должен выяснить, удовлетворитель но ли завершены предшествующие отношения, а также ознакомиться с заключением о предшествующей практике кандидата. Решение о новом контракте также утверждается тренинговым комитетом.
После завершения персонального тренинга аналитик не дает ника ких заключений по анализанту, а лишь высказывает квалифицирован ное мнение о том, завершен или не завершен персональный анализ; су первизор, наоборот, должен представить развернутую характеристику деятельности супервизаита и заключение о его готовности к самостоя тельной работе.
Учет
Учет выполнения психоаналитического тренинга осуществляется в соответствии с законодательством России, а при отсутствии такового — в соответствии с нормативами и правилами общественной аккредитации специалистов (http://www.peterlink.ru/~charlie/psycho/readl.cgi7L5,2.1).
ЛИТЕРАТУРА
По этике психолога
Братусь Б. С. Психология и этика. Возможна ли нравственная психоло гия? // Человек. 1998. №1. С. 50-59.
Большакова Н.А. Этические аспекты работы психолога с детьми и под ростками-инвалидами // http://dialektika-eniology.narod.ru/bioet.htm.
Веселова Е. К. Психологическая деонтология: Мировоззреие и нравствен ность личности. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2002.
Возможна ли нравственная психология// Человек. 1998. №5. С. 44-56.
Гюггенбюлъ-Крейг А. Власть архетипа в психотерапии и медицине. СПб., 1997.
Зимбули А. Е. Лекции по этике: Учеб. пособие. Вып. 2. СПб.: «Петерб. ин- т. печати», 2006.
Иванов В. Г. Этика и психология // Методология этических исследований.
Коновалова Л. В. Прикладная этика// http://philosophy.ru/iphras/library/ konov.html.
Коновалова Л. В. Прикладная этика. М., 1998.
Коныгина Я. Ученые посчитали «левые» доходы милиции// Известия. 17.02.2003.
Кораблина Е. П. Субъект помогающей деятельности как предмет психоло гического исследования // Психологические проблемы самореализации лично сти. СПбГУ. 2000.
Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М., 1999; М., 1982. С. 97-115.
Кукушкин В. М. Твоя профессиональная этика. М., 1994.
Носачев Г. Н., Гусарова Г. И., Павлов В. В. Психология и этика общения с пациентом: Психология и этика общения в системе «врач — пациент» / Мини стерство здраоохранения Российской Федерации и др. Самара: Перспектива, 2003.
О моделях этического поведения в различных сферах человеческой дея тельности // Соц.-гуманитар. знания. 2002. № 2. С. 196-207.
Протанская Е. С. Профессиональная этика: Моральная пропедевтика де лового поведения. СПб.: «Алетейя», 2003.
Психология и этика: опыт построения дискуссии: Учеб. пособие. Самара, 1999.
Семенова П. Д. Этические основы психотерапии http://www.psyinist.ru/lib- rary.php?part=article&;id=914.
Соловьев В. В. Методические вопросы обучения и воспитания студентов с позиций биомедицинской этики и деонтологии на кафедре глазных болезней // Сибир. мед. обозрение. 2003. № 1. С. 54 -58.
Тихоненко В. А. Правовые и этические вопросы проведения клинических испытаний с участием психически больных // Рос. психиатр, журнал. 2003 №4 С. 45-48.
Толстых А. В. Морально-этические проблемы психлогической практики М., 1988.
Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. ACT-ЛТД, 1998.
Фром Э. Психоанализ и этика. М., 1993.
Этика практической психиатрии: Руководство для врачей / Под ред. В. А. Тихоненко. М.: Право и закон, 1996.
Этические проблемы психологических исследований и психологической практики: Материалы круглого стола// Человек. 2002. №6. С. 5-20.
Этика и психология: уровни сопряжения // Человек. 1996. №2. С. 5-16.
Яблокова Е. А. Психологические проблемы формирования профессиональ ной этики и профессионального мастерства // Мир библиотек сегодня 1996 №4. С. 8-15.
По смежным областям
Авраамов Д. С. Профессиональная этика журналиста. М., «Мысль». 1991.
Агеева И. А., Никитин В.Е. Биомедицинская этика: Учеб. пособие для мед. ун-тов / Курск: Изд-во Курск, гос. мед. ун-та, 2002.
Гуртнер X. Врач и пациент — симпатия или эмпатия? // Благоговение пе ред жизнью — императив XXI столетия. СПб.: Ун-тет культуры и искусств 2000.
Букреев В. И., Римская И. Н. Этика права. М.: Юрайт. 1998.
Грановская Р. М., Крижанская Ю. С. Творчество и преодоление стереоти пов. СПб.: 1994.
Данилин А. Галлюциногены, психоделия и феномен зависимости. М.: Центрполиграф, 2003.
Де Джордж Р. Т. Деловая этика: В 2 т. / Пер. с англ. Р. И. Столпера. Т. 1. М.: «Прогресс», 2001.
Иванюшкин А. Я. Этика сестринского дела. М.: Грантъ, 2003.
Коляденко В. Г., Федоренко А.Е., Головченко Д. Я. Медицинская деонто логия в дерматологии и венерологии. Киев, 1989.
Красникова Е. А. Этика и психология профессональной деятельности: [Учеб. для учреждений сред. проф. образования]. М.: Форум, 2003.
Корпоративная этика: Учеб. пособие/ Авт.-сост. И.Н.Кузнецов. М.: Изд- во деловой и учеб. лит., 2003.
Краевский А. Арт-терапия (http:www.ropnet.ru/newcom/pol-pola/terra/99/ Art/htm)
Лебедева Л. (доцент Ульяновск, пед. ун-та Арт-терапия) // http:www.guru.iv/ ?а=22&Ь=77.
Ленк Г. Проблема ответственности в этике экономики и технологии // Во просы философии. 1998. №11.
Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997.
Майленова Ф. Что в кодексе тебе моем? // Человек. 2003. №3.
Майленова Ф. Г. Разделенная ответственность в работе психолога-консуль танта// Человек. 2001. №6.
Огурцов А. Я. Этика жизни, или биоэтика: аксиологические альтернати вы// Вопросы философии. 1994. №3.
Основы этических знаний. СПб., 1998.
Пейперт С. Переворот в сознании: дети, компьютеры и плодотворные идеи. М., 1989.
Пелипас В. Е. Основы формирования этических отношений в области ока зания наркологической помощи: Общие предпосылки развития этических от ношений в сфере практической наркологии в настоящее время // http:win-
www, narcom.ru/cabinet/online/24/html.
Петровская О. В. Профессия — консультант// Вопросы наркологии. 1998.
№4.
Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса. М.: Дело, 2000. Покуленко Т. А. Принцип информированного согласия: вызов патернализ му// Вопросы философии. 1994. №3.
Поршнев Б. Ф. О начале человеческой истории. М., Мысль, 1974. Просекова В. М. Динамика профессионального самосознания психолога- практика: психосемантический аспект // Журнал практич. психологии и пси хоанализа. 2002. №4.
Ротинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психо логический журнал. 2002. №3.
Семенов А. К., Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса:
Учеб. пособие. 3-е изд. М.: Дашков и К°, 2002.
Столяренко Л. Д. Психология и этика деловых отношений: Учеб. пособие.
2-е изд., доп. и перераб. Ростов н/Д: Феникс, 2003.
Трунов Д. О профессиональной деформации практического психолога //
Психологическая газета. 1998, К®1.
Юдин Б. О возможности этического измерения науки // Человек. 2000. №5.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Учебное издание
Елена Сергеевна Протанская
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА ПСИХОЛОГА
Учебное пособие
Редактор Р. Г. Рабинович Обложка художника Е. А. Соловьевой Корректор И. А. Симкина Верстка Е. М. Воронковой
Подписано в печать 29.07.2008. Формат 60x84 1/i6- Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 10,23. Тираж 500 экз. Заказ №431
Издательство СПбГУ. 199004, С.-Петербург, В.О., 6-я линия, 11/21
Тел. (812) 328-96-17; факс (812) 328-44-22 E-mail: editor@unipress.ru www.unipress.ru По вопросам реализации обращаться по адресу: С.-Петербург, В. О., 6-я линия, д. 11/21, к. 21 Телефоны: 328-77-63, 325-31-76 E-mail: post@unipress.ru
Типография Издательства СПбГУ 199061, С.-Петербург, Средний пр., 41
19Пейперт С. Переворот в сознании: дети, компьютеры и плодотворные идеи.' М., 1989.
20 Лебедева Л. http://www.guru.lv/?a=22&b=77.
25Трунов Д. О профессиональной деформации практического психолога/ Психологическая газета. 1998. №1. С. 12-13.
30Данилин А. Галлюциногены. ..
42Там же. С. 11.
6Там же.
20 Гертнер X. Врач и пациент — симпатия или эмпатия? // Благоговение пе ред жизнью — императив XXI столетия. СПб., Ун-тет культуры и искусств,
2000. С. 111.
1 Веселова Е. К. Психологическая деонтология: Мировоззрение и нравствен ность личности. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2002. С. 92.
Большакова Н. А. Этические аспекты работы психолога с детьми и под- ростками-инвалидами //http//dialektika=eniology.narod.ru/bioet.htm (см. спи сок рекомендованной литературы).
2Авраамов Д. С. Профессиональная этика журналиста. М., «Мысль», 1991. С. 5.
3Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса. М.: Дело, 2000. С. 15.
4 Коновалова JI.B. Прикладная этика // www.http://www.philosophy.ru /ipliras/ library/ konov.html.
Покуленко Т. А. Принцип информированного согласия: вызов патерналиэ
5См. материалы круглого стола: Человек. 2002. №5. С. 14.
См.: Петрунин Ю.Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса. М.: Дело, 2000. С. 5-13.
6См.: Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: ACT-ЛТД,
7998.
8Поршнев Б. Ф. О начале человеческой истории. М., Мысль, 1974. С. 381.
9Там же.
10Там же. С. 403.
11См.: Там же. С. 406.
12 Андрюхин А. Без порчи и денег // Известия, 03.11.2003.
13Стулов И. Малолетние убийцы — это пластилин// Известия. 11.02.2004 г.
14См.: Там же.
15 Там же.
16 <http://user.rol.ru/~shir/art-terapia.html >
17 http: //www. ropnet. ru/newcom/pol-pola/terra/99/Art .htm
18 Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных прпрофессиях // Пси хологический журнал. 2002. №3. С. 85.
19 Просекова В. М. Динамика профессионального самосознания психоло- га-практика (психосемантический аспект // Журнал практической психо логии и психоанализа. 2002. №4; http: // psychol.ras.ru/ ippp_pfr/ j3p/ pap.php?id=20020413.
20См.: Веселова Е.К. Психологическая деонтология: Мировоззрение и нра!
21Добрович А. С точки зрения психиатра, террорист-самоубийца, как прави ло, абсолютно здоров // Известия, 13.09.04.
22 Человек. 2002. №5. С. 10.
23АРА (Амер. психол. ассоциация). 1992.
24Там же.
25Там же. С. 11.
26Цит. по: Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997. С. 58.
27http: //psyvoren.narod.ru/6.htm.
28 «Не следует превращать свою жизнь в мемориал». Известия. 23.10.2003.
29Приводится по: http://soc-gw.univ.kiev.ua/PUBLICAT/PSY/KOCHUNAS/ txt06.htm; см. также: Кочюпас Р. Основы психологического консультирования,
30.: Академический проект, 1999.
щем.: Пелипас В. Е. Основы формирования этических отношений в области оказания наркологической помощи: Общие предпосылки развития этических отношений в сфере практической наркологии в настоящее время // http://win- www.narcom.ru/cabinet/online/24.html).
31См.: Петровская О. В. Профессия — консультант // Вопросы наркологии. 1998. №4.
32Кукушкин В. М. Твоя профессиональная этика. М., 1994. С. 15.
33оновалова В. Прикладная этика (по материалам западной литературы) // http://www. philosophy, ru/iphras/library/konov. html.
34Коновалова JI. Растерянное общество. M., «Мысль», 1975, гл.Ш.
35 Коляденко В. Г., Федоренко А. Е., Головченко Д. Я. Медицинская деонто логия в дерматологии и венерологии. Киев, 1989. С. 12.
36См.: Семенова Н.Д. Этические основы психотерапии// http: //www.
37syinst.ru / library.php?part=article&id=914.
38Там же. С. 111.
39Там же. С. 134, 138.
40См.: Перехов А. Я. (вице-президент НПА, председатель этического ко митета РОП Ростовской области, доцент, врач-психиатр высшей категории). Iittp://www.oppl.ru/komitets/etic/
41 Майленова Ф. Г. Разделенная ответственность в работе психолога-консуль- танта // Человек. 2002. №6. 2001. С. 117.
PAGE \* MERGEFORMAT 10
11
PAGE \* MERGEFORMAT 9
11
PAGE \* MERGEFORMAT 14
PAGE \* MERGEFORMAT 13
16
PAGE \* MERGEFORMAT 18
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
16
PAGE \* MERGEFORMAT 22
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
PAGE \* MERGEFORMAT 21
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
16
PAGE \* MERGEFORMAT 25
16
PAGE \* MERGEFORMAT 28
16
PAGE \* MERGEFORMAT 27
16
PAGE \* MERGEFORMAT 32
16
PAGE \* MERGEFORMAT 31
PAGE \* MERGEFORMAT 34
PAGE \* MERGEFORMAT 13
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
16
PAGE \* MERGEFORMAT 37
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
16
PAGE \* MERGEFORMAT 39
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
16
PAGE \* MERGEFORMAT 41
16
PAGE \* MERGEFORMAT 44
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
PAGE \* MERGEFORMAT 43
42
16
PAGE \* MERGEFORMAT 48
16
PAGE \* MERGEFORMAT 47
PAGE \* MERGEFORMAT 52
42
PAGE \* MERGEFORMAT 43
42
PAGE \* MERGEFORMAT 51
16
PAGE \* MERGEFORMAT 56
16
PAGE \* MERGEFORMAT 55
• I им I. (:.481.
PAGE \* MERGEFORMAT 58 59
• I им I. (:.481.
PAGE \* MERGEFORMAT 58 59
16
PAGE \* MERGEFORMAT 60
16
PAGE \* MERGEFORMAT 66
16
PAGE \* MERGEFORMAT 65
PAGE \* MERGEFORMAT 68
42
PAGE \* MERGEFORMAT 43
42
16
PAGE \* MERGEFORMAT 70
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
PAGE \* MERGEFORMAT 72
PAGE \* MERGEFORMAT 13
16
PAGE \* MERGEFORMAT 17
16
PAGE \* MERGEFORMAT 75
100
PAGE \* MERGEFORMAT 78
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 80
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 82
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 84
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 86
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 88
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 90
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 92
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 94
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 96
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 99
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 101
100
PAGE \* MERGEFORMAT 104
100
PAGE \* MERGEFORMAT 103
100
PAGE \* MERGEFORMAT 108
100
PAGE \* MERGEFORMAT 107
PAGE \* MERGEFORMAT 110
PAGE \* MERGEFORMAT 110
100
PAGE \* MERGEFORMAT 114
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
PAGE \* MERGEFORMAT 113
112
PAGE \* MERGEFORMAT 116
112
PAGE \* MERGEFORMAT 113
112
100
PAGE \* MERGEFORMAT 120
100
PAGE \* MERGEFORMAT 119
100
PAGE \* MERGEFORMAT 122
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
PAGE \* MERGEFORMAT 124
112
PAGE \* MERGEFORMAT 125
112
100
PAGE \* MERGEFORMAT 126
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
100
PAGE \* MERGEFORMAT 128
100
PAGE \* MERGEFORMAT 129
100
PAGE \* MERGEFORMAT 130
100
PAGE \* MERGEFORMAT 77
PAGE \* MERGEFORMAT 132
112
PAGE \* MERGEFORMAT 113
112
PAGE \* MERGEFORMAT 136
PAGE \* MERGEFORMAT 136
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
141
PAGE \* MERGEFORMAT 140
141
PAGE \* MERGEFORMAT 140
134 PAGE \* MERGEFORMAT 139
PAGE \* MERGEFORMAT 136
PAGE \* MERGEFORMAT 143
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 145
134 PAGE \* MERGEFORMAT 148
134 PAGE \* MERGEFORMAT 147
134 PAGE \* MERGEFORMAT 152
134 PAGE \* MERGEFORMAT 151
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 155
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 157
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 159
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 161
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 163
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 165
PAGE \* MERGEFORMAT 168
PAGE \* MERGEFORMAT 136
134 PAGE \* MERGEFORMAT 167
134 PAGE \* MERGEFORMAT 135
134 PAGE \* MERGEFORMAT 171
173