BST Consulting 1998 г приглашает Практический курс ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Консалтинговый центр «BST Consulting» (1998 г.) приглашает!
Практический курс
ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ
Игоря Сокуренко
Для кого?
- Для тех, кому по профессии (должности) необходимо регулярно вести переговоры — с бизнес-партнерами, клиентами, подчиненными;
- Для тех, кто в не только в работе, но и в повседневной жизни желает быть победителем в переговорах, дебатах, спорах, конфликтных ситуациях;
- Для тех, кто хочет научиться всегда быть интересным, запоминающимся собеседником;
- Для тех, кто желает овладеть навыками конструктивного поведения в стрессовых ситуациях.
Цели курса:
- Определить свой «ресурс переговорщика» и зоны развития;
- Освоить и адаптировать под себя базовые переговорные техники;
- Развить навыки убеждения и влияния;
- Научиться противодействовать техникам манипулирования;
- Повысить личную результативность в переговорах;
- Сформировать индивидуальный стиль успешного переговорщика: сценарии, приемы, техники.
Программа курса
Тема 1. Who is Who. Кто ты в переговорах?
- Переговорные навыки участников группы — определяем желаемые зоны развития.
- Диагностика и анализ Ваших базовых стратегий ведения переговоров.
- Игра «Кораблекрушение».
Тема 2. Виды переговоров. Мировые школы
- Европейская, гарвардская и кремлевская школы переговоров.
- Переговоры, как метод управления конфликтом.
- Виды переговоров: жёсткие, мягкие, партнёрские. Выгоды стратегии Win-Win
- Индивидуальная модель переговоров.
- Игра “Вертушка”
Тема 3. Подготовка к переговорам
- Определение Целей Сторон. Подготовка к переговорам: психологическая, информационная, имиджевая.
- Валюты переговоров для каждой из сторон.
- Личность оппонента. Прогнозирование поведения в ходе переговоров.
- Игра «По ту сторону баррикады».
Тема 4. Сценарий переговоров
- Особенности вступления в контакт. Техники вызова доверия.
- Сценарии стратегии проведения переговоров
- Домашние заготовки аргументов и контраргументов
- Кейс «Подготовка к переговорам»
Тема 5. Убеждение и влияние
- Базовые приемы убеждения
- Влияние по логическим уровням
- Роли в процессе убеждения. Транзактная модель Э. Бёрна.
- Кейс «Переубеди меня»
Тема 6. Противодействие манипуляции
- Признаки манипуляции
- Способы манипуляции
- Техники противодействия манипуляции. Речевые и поведенческие шаблоны.
- Переговоры с блокированием.
- Кейс «Проблемный сосед»
Тема 7. Жесткие переговоры и управление агрессией
- Типы конфликта в переговорах
- Техники управления конфликтом в переговорах
- Ролевое управление конфликтом
- Кейс «Ты мне должен, потому что должен»
- Тест “Поведение в конфликте”
Тема 8. Торг в переговорах
- Предмет и валюты торга
- Ценность и стоимость. Справедливость ценообразования
- Технологии торга
- Кейс «Ну что Вы, это дорого!»
Тема 9. БОНУСНОЕ занятие “Переговорный поединок”
Конкурс на Лучшего Переговорщика группы. Всем участникам предлагается проверить свои силы на состязательных переговорных поединках с другими партнерами по группе. Разыгрывается три Призовых места.
Формат занятий:
- Курс практический! Поэтому 80% времени занимают групповые упражнения, игры, работа с кейсами. Ведётся видеосъёмка некоторых кейсов, позволяющая Вам со стороны оценить свои навыки.
- 20% занимает теоретический минимум, демонстрации, мозговой штурм, обсуждение результатов, ответы на вопросы.
Все пропущенные занятия можно пройти со следующей группой.
Расписание
Даты проведения: с 23 октября по 11 декабря.
Занятия проходят 1 раз в неделю — по средам.
Время занятий: с 18.30 до 21.30
Общее кол-во учебных часов курса: 24 часа + бонусное занятие.
Сертификация
Участники, успешно прошедшие курс, получают сертификат об окончании Школы Переговоров Игоря Сокуренко.
Стоимость:
Оплата всего курса – 2000 грн.
Оплата в 2 этапа (помесячная) — 1300 грн.
Автор и ведущий: Сокуренко Игорь Анатольевич – сертифицированный консультант по управлению (Амстердамский стандарт - ICMCI), бизнес-тренер, член Национального Института Консультантов по Управлению России (г. Москва), член Всеукраинской Ассоциации по управлению (IMC - Ukraine), с более чем 15-летним опытом управленческого консультирования компаний Украины. На его счету – сотни личных успешных переговоров, более 350 обучающих проектов, а также более 4000 сотрудников малого и среднего бизнеса, лично обученных продажам, коммуникациям и эффективным переговорам.
Для получения подробной информации по вопросам проведения тренинга обращайтесь к менеджеру тренинговых проектов - Елене
тел. (048) 777-31-73; 728-97-79; моб. 067-559-15-04.