Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
по дисциплине «Управление персоналом»
|
№ п/п |
Вопросы Итогового междисциплинарного экзамена |
Выпускник должен: |
|
1. |
Стратегическое управление персоналом |
-дать понятие управлению персоналом; -определить роли службы управления персоналом (HR-службы); -охарактеризовать приоритеты управления персоналом (подбор, адаптация, обучение и развитие, оценка, корпоративная культура, мотивация и стимулирование); - уметь отразить проблемы управления на различных этапах развития компании (этапы формирования, роста, стабилизации, спада). |
|
2. |
Определение потребности в персонале. |
-дать понятие определению потребности в персонале как направлению маркетинга персонала; -охарактеризовать качественную потребность; -охарактеризовать количественную потребность; - назвать методы количественной потребности; - определить статистические методы для определения численности персонала. |
|
3. |
Отбор персонала. |
-дать понятие отбора персонала; -охарактеризовать ряд последовательных шагов отбора; - определить содержание методов оценки профессионально важных качеств. |
|
4. |
Адаптация персонала. |
- дать определение адаптации персонала; - охарактеризовать виды адаптации (профессиональная, психофизиологическая, социально-психологическая, организационно-административная, экономическая, санитарно-гигиеническая); - определить содержание целей адаптации; - уметь предложить организационные решения по управлению процессом адаптации. |
|
5. |
Основные методы управления персоналом. |
- дать определение методам управления персоналом; - охарактеризовать три группы методов: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические. |
|
6. |
Источники и методы привлечения персонала. |
- дать понятие набора персонала; - охарактеризовать источники набора персонала (внутренние, внешние); - определить преимущества и недостатки источников набора; - уметь привести методы набора персонала. |
|
7. |
Ротация кадров. Делегирование полномочий. |
- дать определение ротации кадров; -назвать виды ротации; - дать понятие делегированию полномочий; - охарактеризовать типы делегирования. |
|
8. |
Анализ трудовых ресурсов. |
- дать понятие трудовых ресурсов; -охарактеризовать качественный состав трудовых ресурсов (общая трудоспособность, профессиональная, трудовой потенциал, экономически активное население); - дать понятие занятым и безработным; - уметь привести примеры. |
|
9. |
Оценка эффективности системы управления персоналом. |
- дать характеристику оценке эффективности как процессу; - указать показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом; - охарактеризовать виды показатели оценки эффективности |
|
10. |
Профессиональная ориентация персонала. |
- дать определение профессиональной ориентации; - указать цели профориентации; - охарактеризовать формы профориентационной работы; - уметь определить качественный уровень профориентационной работы. |
|
11. |
Мотивация руководителя. |
- дать определение мотивации; - охарактеризовать особенности мотивации топ-менеджеров и ключевых сотрудников; -охарактеризовать участие в капитале компании, опционные планы, бонусные планы, накопительные бонусные счета. |
|
12. |
Нормирование и учет численности персонала. |
- дать понятие нормы труда; - охарактеризовать виды норм для расчета численности рабочих (нормы времени, выработки, обслуживания, времени обслуживания, времени обслуживания, численности). |
|
13. |
Внедрение системы управления персоналом. |
- дать определение системы управления персоналом; - назвать функциональные подсистемы; - назвать принципы системы управления персоналом; - указать классификацию методов анализа и построения системы управления персоналом организации. |
|
14. |
Этапы процесса набора нового сотрудника. |
- дать понятие набора персонала; - охарактеризовать цель набора персонала; - определить содержание (этапы) работы в процессе набора персонала; - уметь составить объявление о текущей вакансии. |
|
15. |
Наем персонала. |
- дать понятие найма работников; - охарактеризовать основные права работника; - определить содержание процесса договора о найме (в т.ч. по ТК РФ); -определить содержание трудового договора. |
|
16. |
Командообразование. Создание эффективной команды. |
- дать понятия «команда» и «эффективная команда»; - охарактеризовать типы команд (команды для решения проблемы, команды перекрестных функций); - дать характеристику стадиям развития команды (формирование, штормовая стадия, нормализация, достижение результатов, завершение). |
|
17. |
Построение системы премирования. Показатели KPI. |
- описать процесс определения размера премиального фонда; - привести примеры формирования списка по видам и периодичности выплат для категорий сотрудников; - указать основные показатели эффективности, том числе ключевые показатели эффективности (KPI); - привести пример алгоритма формирования системы KPI. |
|
18. |
Аттестация персонала. |
- дать понятие аттестации как формы деловой оценки работника; -назвать цели проведения аттестации; - охарактеризовать виды аттестации; - охарактеризовать этапы аттестации. |
|
19. |
Основные категории работников службы управления персоналом и характер их труда. |
- охарактеризовать организационные структуры службы управления персоналом в зависимости от структуры предприятия (единая и разрозненная); - указать структуру и особенности характера труда HR-службы в зависимости от типа бизнеса (малого, среднего, крупного). |
|
20. |
Работа с кадровым резервом. |
-определить содержание работы с кадровым резервом; -охарактеризовать группы кадрового резерва (приемники и молодые сотрудники с лидерским потенциалом); - перечислить критерии отбора кандидатов в резерв; - назвать этапы в работе с кадровым резервом. |
|
21. |
Оценочные мероприятия. |
-дать определение оценки персонала; -уметь классифицировать факторы, учитываемые при проведении оценочных мероприятий; -назвать обязательные условия процедуры оценки персонала; -охарактеризовать основные современные методы оценки персонала. |
|
22. |
Профессиональное обучение. |
-дать определение обучению персонала; - охарактеризовать виды обучения (подготовка кадров, повышение квалификации, переподготовка кадров и др.); -назвать три концепции обучения; - определить методы обучения персонала (на рабочем месте и вне рабочего места). |
|
23. |
Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. |
-дать характеристику служебно-профессионального продвижения; -охарактеризовать этапы системы продвижения на примере линейных менеджеров; -охарактеризовать группы качеств, используемых при оценке и отборе кандидатов на выдвижение. |
|
24. |
Управление деловой карьерой. |
- дать определение управлению деловой карьерой; - назвать цели карьеры; -дать определение деловой карьеры; - охарактеризовать виды деловой карьеры; - назвать этапы деловой карьеры. |
|
25. |
Отборочное (вступительное) интервью. |
-указать цели отборочного собеседования; - охарактеризовать методику проведения беседы (интервью) при приеме на работу; -назвать социально-психологические требования при проведении собеседования. |
|
26. |
Текучесть кадров и показатель абсентизма. |
- дать понятие текучести кадров; - указать абсолютные и относительные показатели текучести; -назвать мотивы текучести кадров; - охарактеризовать показатель абсентизма. |
|
27. |
Стимулирование эффективности работы сотрудника. |
- дать понятие стимулирования эффективности работы сотрудника; - охарактеризовать структуру системы мотивации (материальная, система должностных уровней – грейдов, социальная мотивация) и корпоративную мотивацию; -определить цели и задачи системы стимулирования. |
|
28. |
Разработка ключевых компетенций. |
- дать понятие компетенции; -определить соотношение понятий «знания», «навык», «компетенция»; - дать понятие модели компетенции; - охарактеризовать типы и профиль компетенций; -раскрыть содержание этапов разработки моделей компетенций. |
|
29. |
Аудит существующих HR-функций. |
-определить задачи по проведению аудита существующих в компании HR-функций; - охарактеризовать методы аудита существующей ситуации; - составить вопросы для аудита существующих процедур и алгоритмов в области управления персоналом. |
|
30. |
Системы мотивации сотрудников. |
-дать определение мотивации персонала; - уметь классифицировать виды мотивации; -дать характеристику систем и форм оплаты труда; -назвать дополнительные льготы; -дать понятие нематериальной мотивации; -указать алгоритм формирования компенсационного пакета. |
|
31. |
Диагностика существующей в компании системы мотивации. |
- указать цель диагностики существующей в компании системы мотивации; -назвать этапы и признаки процесса диагностики (диагностика состояния рынка труда, диагностика существующих на предприятии методов, форм и элементов мотивации, анализ полученных результатов); -назвать методы диагностики. |
|
32. |
Методы оценки персонала. |
- указать основные цели оценки персонала в компании; -назвать методы оценки персонала (по достигнутым результатам, по личностным и деловым качествам); - охарактеризовать методы оценки персонала: аттестация, метод «360 градусов», ассесмент-центр, оценочное интервью. |
PAGE 2