Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Корпоративная социальная ответственность
Тема 7 Участие в [жизни] сообществ и их развитие
Сегодня широко признано, что организации имеют отношения с сообществами, в которых они функционируют. В основе этих отношений может лежать участие в [жизни] сообщества с целью содействия в развитии сообщества. Участие в [жизни] сообщества, как само по себе, так и через ассоциации, стремящиеся к развитию общественных благ, помогает укрепить гражданское общество.
Организации, с уважением взаимодействующие с сообществом и его институтами, отражают и укрепляют демократические и гражданские ценности. Для целей данного раздела, термин «сообщество» относится к географической территории, на которой находятся пункты постоянного проживания или другие общественные поселения, расположенные в непосредственной [территориальной] близости от площадок организации или территории, [на которую распространяется ее] воздействие.
Территория и группы, составляющие сообщество, зависят от контекста и, в особенности, от масштаба и характера воздействия организации. При этом при определенных обстоятельствах данный термин может быть определен и понят более широко, например, как "виртуальное" затрагиваемое сообщество, связанное с конкретной проблемой.
И участие в [жизни] сообществ, и их развитие являются неотъемлемыми элементами устойчивого развития. Участие в [жизни] сообществ выходит за рамки выявления и взаимодействия с заинтересованными сторонами относительно воздействия деятельности организации; оно также включает поддержку сообщества и отождествление с ним.
Более всего, это означает признание ценности сообщества. Участие организации в [жизни] сообщества должно возникать в результате признания того, что организация является заинтересованной стороной для сообщества, имеющей общие с сообществом интересы.
Вклад организации в развитие сообщества может помочь обеспечить более высокий уровень благосостояния в сообществе. Такое развитие, в широком понимании, это улучшение качества жизни населения. Развитие сообщества не линейный процесс; более того, это длительный процесс, в котором присутствуют различные и конфликтующие интересы. Исторические и культурные характеристики делают каждое сообщество уникальным и влияют на возможные [сценарии] его будущего [развития].
Таким образом, развитие сообщества результат социальных, политических,
экономических и культурных особенностей и зависит от характеристик вовлеченных в него социальных сил. Заинтересованные стороны, присутствующие в сообществе, могут иметь различные даже конфликтующие интересы. Для пропаганды благосостояния сообщества в качестве общей цели необходима совместная ответственность.
Основные области развития сообществ, в которые организация может внести вклад, включают создание занятости посредством расширения и диверсификации экономической деятельности и технологического развития. Кроме того, она может внести вклад в развитие через социальные инвестиции в создание достатка и доходов посредством местных инициатив [в области] экономического развития; расширение образовательных программ и программ развития навыков; сохранение культуры и предоставление сообществу услуг в области здравоохранения.
Развитие сообщества может включать институциональное укрепление сообщества, его групп и коллективных форумов, культурных, социальных и экологических программ и местных сетей, включающих в себя многочисленные институты.
Социальные инвестиции средство, с помощью которого организации могут содействовать развитию сообществ, где они функционируют. В целом, социальные инвестиции это деятельность, не связанная напрямую и не нацеленная непосредственно на улучшение основной операционной деятельности организации, однако направленная на поддержание и улучшение взаимоотношений между организацией и ее сообществами.
[Идея] развития сообщества выдвигается тогда, когда социальные силы в обществе пытаются способствовать [развитию] общественного участия, пропагандируют равные права и достойные жизненные стандарты для всех граждан, без дискриминации. Это внутренний процесс сообщества, он протекает с учетом существующих отношений и [включает] преодоление барьеров [на пути] к пользованию правами. Развитию сообщества способствует социально ответственное поведение.
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 1:
Участие в [жизни] сообщества
Цель выполнения работы: знать механизмы участия организации в жизни сообщества
Описание проблемы
Участие в [жизни] сообщества это активное обращение организации к сообществу. Оно направлено:
- на предотвращение и решение проблем;
- развитие партнерств с местными организациями и заинтересованными сторонами;
- стремление организации стать достойным членом сообщества.
Оно не заменяет необходимости принятия [на себя] ответственности за воздействие на общество и окружающую среду.
Организации вносят вклад в их сообщества путем своего участия и поддержки:
- гражданских институтов;
- путем участия в сетях групп и отдельных лиц, составляющих гражданское общество.
Кроме того, участие в [жизни] сообщества помогает организациям знакомиться с нуждами и приоритетами сообщества с тем, чтобы предпринимаемые организацией действия для развития и другие действия были согласованы с действиями сообщества и общества.
Организация может участвовать в [жизни] сообществ:
- путем участия в форумах, создаваемых местными органами власти и ассоциациями жителей;
Некоторые традиционные или коренные сообщества, ассоциации местных жителей или объединения пользователей сети Интернет могут высказывать свое мнение, не представляя при этом формальную «организацию». Организации следует осознавать, что существует множество категорий групп, формальных и неформальных, которые могут вносить свой вклад в развитие.
Организации следует уважать культурные, социальные и политические права таких групп. Важно, чтобы действия по участию в [жизни] сообщества поддерживали уважение к соблюдению верховенства закона и к процессам участия, уважающим права и мнения других на выражение и защиту своих собственных интересов.
Организации следует:
систематически консультироваться с представителями групп сообщества при определении приоритетов социальных инвестиций и деятельности по развитию сообщества. Особое внимание следует уделять уязвимым, дискриминированным, маргинальным, непредставленным и недостаточно представленным группам, вовлекать их таким образом, чтобы помочь расширить их возможности и обеспечить их права;
консультировать коренные и местные сообщества по [таким вопросам, связанным с] условиями развития, которые их затрагивают, и [помогать им] адаптироваться [к этим условиям].
Консультирование должно предшествовать [действиям, направленным на] развитие, и должно основываться на полной, точной и доступной информации;
когда это возможно и адекватно, участвовать в местных ассоциациях с целью внесения вклада в общественное благо и [достижение] целей развития сообщества;
поддерживать прозрачные взаимоотношения с местными представителями государственной власти и политическими представителями без взяточничества и неправомерного влияния;
содействовать определению политики и созданию, внедрению, мониторингу и оценке программ развития. При этом организации следует уважать права и мнения других на выражение и защиту своих собственных интересов.
Проблема, не охваченная законодательством. Это значит, что нет единых инструментов решения данной проблемы. Каждая страна и даже отдельная компания могут решать эту проблему по своему усмотрению.
Поработайте с научной литературой и Интернет ресурсами, изучите опыт решения данных проблем.
Литература и материалы, на основе которых выполняется работа |
Рекомендации по выполнению задания |
Ответьте на вопросы 1. Приведите примеры участия предприятия в жизни сообщества в России по вышеобозначенным направлениям. 2. Зачем успешной компании участвовать в жизни сообществ? |
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 2:
Образование и культура
Цель выполнения работы: знать способы участия организации в развитии образования и культуры
Описание проблемы
Образование и культура являются основой социально-экономического развития и частью идентичности сообщества. Сохранение и продвижение культуры и содействие образованию, согласовывающемуся с уважением прав человека, положительно воздействуют на социальную сплоченность и развитие.
Организации следует:
продвигать и поддерживать образование на всех уровнях и участвовать в деятельности по улучшению качества и доступности образования, по продвижению знаний местного населения и ликвидации неграмотности;
в частности, продвигать возможности получения знаний уязвимыми или дискриминированными группами;
содействовать приему детей в [систему] формального образования и содействовать устранению барьеров на пути детей к получению образования( таких как детский труд);
продвигать культурную деятельность, уважение и ценность местной культуры и культурных традиций, соблюдая при этом принцип уважения прав человека. В качестве средства борьбы с дискриминацией особую важность имеют мероприятия по развитию идентичности исторически ущемленных групп населения;
рассмотреть возможность образования и повышения осведомленности [по вопросам] прав человека;
содействовать сохранению и защите культурного наследия, особенно если деятельность организации оказывает на него воздействие;
продвигать использование традиционных знаний и технологий коренных сообществ.
Литература и материалы на основе которых выполняется работа (проблема 7) |
Рекомендации по выполнению задания |
1. Международная организация труда (МОТ): Конвенция 1989 года о коренных народах и народах, ведущих племенной образ жизни (№ 169) 2. Организация Объединенных Наций (ООН): Доклад Всемирной встречи на высшем уровне по устойчивому развитию, Йоханнесбург, Южная Африка, 26 августа 4 сентября 2002 года 3. Организация Объединенных Наций (ООН): Конвенция о правах ребенка, 1989 г. 4. Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО): Декларация ЮНЕСКО, касающаяся преднамеренного разрушения культурного наследия, 2003 г. 5. Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО): Конвенция об охране нематериального культурного наследия 6. Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО): Конвенция об охране и поощрении разнообразия форм культурного самовыражения. |
1. Идентифицируйте международные требования по участию организации в развитии образования и культуры. Заполните таблицу 1. 2. Приведите примеры участия компаний России в развитии культуры и обоащования. |
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 3:
Создание занятости и развитие навыков
Описание проблемы
Занятость является международно признанной целью, связанной с социально-экономическим развитием. Создавая занятость, все организации, большие и малые, могут внести вклад в сокращение бедности и стимулирование социально-экономического развития. Создавая занятость,работодателям следует соблюдать применимое руководство, предлагаемое в разделах 6.3 и 6.4.
Развитие навыков является важнейшей составляющей мероприятий по повышению уровня занятости и содействию людям в получении достойной и продуктивной работы, и играет ключевую роль в социально-экономическом развитии.
Организации следует:
анализировать воздействие своих инвестиционных решений на создание занятости, и, когда это экономически целесообразно, [она] может осуществлять прямые инвестиции, [способствующих] искоренению бедности посредством создания занятости;
учитывать воздействие выбора технологий на занятость и, когда это экономически целесообразно в долгосрочной перспективе, выбирать технологии, которые максимально расширяют возможности занятости;
учитывать воздействие своих решений о привлечении внешних организаций на содействие занятости как внутри организации, принимающей решение, так и во внешних организациях, подверженных влиянию таких решений;
рассмотреть возможность участия в местных и национальных программах развития навыков, включая программы обучения специальности; программы, ориентированные на конкретные ущемленные группы населения; программы обучения на протяжении всей жизни; а также программы признания и схемы сертификации навыков;
рассмотреть возможность содействия в разработке или усовершенствовании программ развития навыков в сообществе, в которых [такие программы] являются неадекватными, по возможности в партнерстве с другими [членами] сообщества;
уделять особое внимание уязвимым группам в отношении занятости и развития навыков; и
рассмотреть возможность содействия в продвижении базовых условий, необходимых для создания занятости.
Проблема, не охваченная законодательством. Это значит, что нет единых инструментов решения данной проблемы. Каждая страна и даже отдельная компания могут решать эту проблему по своему усмотрению.
Поработайте с научной литературой и Интернет ресурсами, изучите опыт решения данных проблем.
Литература и материалы, на основе которых выполняется работа |
Рекомендации по выполнению задания |
1. Составьте список документов, регулирующих проблему занятости в России. 2. Дайте характеристику проблемы занятости в Новосибирской области |
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 4:
Развитие технологий и доступ [к ним]
Описание проблемы
В целях ускорения социально-экономического развития сообществам, помимо прочего, необходим безопасный доступ к современным технологиям. Организации могут содействовать развитию сообществ, в которых они функционируют, применяя специализированные знания; навыки и технологии таким образом, чтобы стимулировать развитие человеческих ресурсов и распространение [передовых] технологий.
Информационные и коммуникационные технологии являются неотъемлемой частью сегодняшней жизни и ценной основой для многих видов экономической деятельности. Доступ к информации является ключом к преодолению неравенства, существующего между странами, регионами, поколениями, полами и т.д. Организация может содействовать повышению доступности данных технологий посредством обучения, партнерств, а также других мер.
Организации следует:
рассмотреть возможность содействия развитию низкозатратных технологий, которые легко воспроизводятся и оказывают высокое положительное воздействие на искоренение бедности и голода;
рассмотреть, если это экономически целесообразно, возможность развития потенциала местных и традиционных знаний и технологий, защищая при этом права членов сообщества на эти знания и технологии;
рассмотреть возможность создания партнерств с местными организациями, такими как университеты или исследовательские лаборатории, для ускорения развития науки и технологий совместно с партнерами из местного сообщества, и нанимать для этой работы местное население;
принимать практики, позволяющие передавать и распространять [передовые] технологии, когда это экономически целесообразно. Там, где это применимо, организации следует определять разумные условия для лицензий или передачи технологий с тем, чтобы содействовать местному развитию. Следует принимать во внимание способности местного сообщества управлять такими технологиями.
Литература и материалы на основе которых выполняется работа (проблема ) |
Рекомендации по выполнению задания |
1. Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР): Руководящие принципы ОЭСР для многонациональных предприятий: обзор за 2000 год |
1. Используя приведенную литературу и Интернет-ресурсы, проанализируйте проблему доступа к технологиям в России и в мире. |
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 5:
Создание благосостояния и дохода
Цель выполнения работы: иметь представления о программах борьбы с
бедностью
Описание проблемы
Конкурентоспособные предприятия и кооперативы различного [профиля] являются основным двигателем создания благосостояния в любом сообществе. Организации могут помочь созданию среды, в которой предпринимательство может процветать, принося сообществам длительные выгоды.
Организации могут положительно содействовать созданию благосостояния и дохода через предпринимательские программы, развитие местных поставщиков и занятость членов сообществ, а также путем более широких усилий по укреплению экономических ресурсов и социальных отношений, которые способствуют социально-экономическому благополучию и создают выгоды для сообществ.
Более того, способствуя созданию благосостояния и дохода на местном уровне, организации могут сыграть существенную роль в сокращении бедности. Предпринимательские программы и кооперативы, ориентированные на женщин, имеют особую важность, поскольку широко признано, что расширение прав женщин играет важную роль в благосостоянии общества.
Создание благосостояния и дохода также зависит от справедливого распределения выгод, [получаемых в результате] экономической деятельности. Получение правительствами доходов для решения критических проблем развития зависит от соблюдения организациями их налоговых обязательств.
Во многих ситуациях физическая, социальная и экономическая изоляция сообществ может стать препятствием их развитию. Организации могут сыграть положительную роль в развитии сообществ посредством своей цепочки создания [добавленной] стоимости. Таким путем факторы развития сообщества могут стать неотъемлемой частью основной деятельности организации.
Организация способствует развитию путем соблюдения законов и нормативных актов. В ряде обстоятельств неспособность групп сообществ действовать в предназначенных для этого правовых рамках является следствием бедности или условий развития.
В таких ситуациях организации, связанной с группами, действующими вне правовых рамок, следует стремиться искоренить бедность и способствовать развитию. Организации также следует стремиться создавать возможности, которые позволят данным группам в большей степени и, в конечном счете, полностью соответствовать законодательству, особенно в области экономических отношений.
Организации следует:
учитывать экономическое и социальное воздействие вхождения в сообщество или выхода из него, включая воздействие на базовые ресурсы, необходимые для устойчивого развития сообщества;
рассмотреть возможность поддержки соответствующих инициатив для стимулирования
диверсификации существующей экономической деятельности в сообществе;
рассмотреть возможность предпочтительного [привлечения] местных поставщиков продукции и услуг и содействия развитию местных поставщиков, если это возможно и целесообразно;
осуществлять экономическое сотрудничество с организациями, которые вследствие низкого уровня развития не соблюдают законодательные требования только в тех случаях, когда:
целью является борьба с бедностью;
деятельность этих организаций согласуется с правами человека, и существуют разумные ожидания того, что эти организации будут действовать последовательно с тем, чтобы
осуществлять свою деятельность в соответствующих правовых рамках;
рассмотреть возможность участия в программах и партнерствах, которые помогают членам сообщества, в особенности женщинам, создать собственное дело или кооператив, повысить производительность труда, пропагандировать предпринимательство и содействовать эффективному использованию доступных ресурсов.
Такие программы могут, например, обеспечивать подготовку [в области] делового планирования, маркетинга, стандартов качества, необходимую для того, чтобы заняться [деятельностью в качестве] поставщика, содействие по вопросам управления и техническим вопросам, доступ к финансированию и упрощение [формальностей] для совместных предприятий;
рассмотреть подходящие способы сделать возможности закупок более легкодоступными для организаций сообщества, в т.ч., например, путем развития навыков [в области] соблюдения технических спецификаций, а также предоставления в распоряжение информации о возможностях закупок;
рассмотреть возможность поддержки организаций и частных лиц, поставляющих сообществу необходимые продукцию и услуги, что также может создать занятость местного населения, а также связи с местными, региональными и городскими рынками в тех случаях, когда это выгодно для благополучия сообщества;
рассмотреть подходящие способы помочь развитию в сообществе ассоциаций предпринимателей;
выполнять свои налоговые обязательства, а также предоставлять органам власти необходимую информацию для правильного расчета налогов, подлежащих уплате.
Проблема, не охваченная законодательством. Это значит, что нет единых инструментов решения данной проблемы. Каждая страна и даже отдельная компания могут решать эту проблему по своему усмотрению.
Поработайте с научной литературой и Интернет ресурсами, изучите опыт решения данных проблем.
Литература и материалы, на основе которых выполняется работа |
Рекомендации по выполнению задания |
1. Дайте характеристику проблемы бедности в России. 2. Используя описание проблемы, выделите основные направления борьбы с бедностью 3. Приведите примеры программ по борьбе с бедностью, осуществляемых в рамках КСО предприятия |
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 6: Здоровье
Цель выполнения работы: знать механизмы содействия поддержанию здоровья
Описание проблемы
Здоровье является неотъемлемой частью жизни общества и является признанным правом человека. Угроза общественному здоровью может иметь значительное воздействие на сообщества и может стать препятствием их развитию.
Таким образом, всем организациям, большим и малым, следует уважать право на здоровье и следует, в рамках своих возможностей и в зависимости от ситуации, содействовать [охране] здоровья посредством предотвращения или, при необходимости, смягчения любого ущерба для сообщества.
Это может включать участие в общественных кампаниях [по профилактике] здоровья. Им также следует по возможности способствовать повышению доступности услуг здравоохранения. Даже в странах, где обеспечение государственной системы здравоохранения является обязанностью государства, все организации могут рассмотреть возможность содействия [охране] здоровья в рамках сообществ.
Высокий уровень здоровья в сообществе уменьшает нагрузку на государственный сектор и способствует созданию позитивной социально-экономической среды для всех организаций.
Организации следует:
стремиться минимизировать или предотвратить негативное воздействие любого
производственного процесса, продукта или услуги, предоставляемых организацией, на здоровье;
рассмотреть возможность содействия поддержанию хорошего здоровья, например, содействуя доступности лекарственных средств и вакцинации, пропагандируя здоровый образ жизни, включая физические упражнения и хорошее питание, путем ранней диагностики заболеваний, а также препятствуя потреблению вредных для здоровья продуктов и веществ. Особое внимание следует уделять питанию детей;
рассмотреть возможность повышения осведомленности по вопросам угрозы здоровью и серьезных заболеваний и их предотвращения, таких как, в соответствии с местными обстоятельствами и приоритетами, ВИЧ/СПИД, рак, сердечные заболевания, малярия, туберкулез и ожирение;
рассмотреть возможность содействия доступности основных услуг здравоохранения и чистой воды, а также поддержанию надлежащих санитарных условий, в качестве средства предотвращения заболеваний.
Проблема, не охваченная законодательством. Это значит, что нет единых инструментов решения данной проблемы. Каждая страна и даже отдельная компания могут решать эту проблему по своему усмотрению.
Поработайте с научной литературой и Интернет ресурсами, изучите опыт решения данных проблем.
Литература и материалы, на основе которых выполняется работа |
Рекомендации по выполнению задания |
1. Дайте характеристику проблемы состояния здоровья россиян. 2. Перечислите основные государственные программы по сохранению здоровья 3. Приведите примеры программ по сохранению здоровья, осуществляемых в рамках КСО предприятия |
Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 7:
Социальные инвестиции
Цель выполнения работы: знать основные области для социальных инвестиций
Описание проблемы
Социальные инвестиции имеют место, когда организации инвестируют свои ресурсы в инфраструктуру и другие программы, нацеленные на улучшение социальных аспектов жизни сообщества.
Виды социальных инвестиций могут включать в себя проекты в области образования, обучения, культуры, здравоохранения, формирования доходов, развития инфраструктуры, повышения доступности информации, а также любые другие виды деятельности, стимулирующие социально-экономическое развитие.
Определяя возможности для социальных инвестиций, организации следует соотносить свой вклад с потребностями и приоритетами сообществ, в которых она функционирует, учитывая при этом приоритеты, установленные местными и национальными политиками.
Обмен информацией, консультирование и переговоры являются полезными инструментами, используемыми в рамках подхода, основанного на участии [заинтересованных сторон] при определении и осуществлении социальных инвестиций.
Социальные инвестиции не исключают благотворительности (например, грантов, волонтерства и добровольных взносов). Эти действия, однако, следует согласовывать с местными и национальными целями по развитию навыков, при этом основное внимание следует сосредоточить на программах и проектах, связанных с развитием.
Организациям также следует содействовать вовлечению сообществ в разработку и выполнение проектов, так как это поможет проектам выжить и существовать успешно тогда, когда организация больше не будет [в них] участвовать. Социальные инвестиции должны в первую очередь направляться на проекты, целесообразные в долгосрочной перспективе и вносящие вклад в устойчивое развитие.
Организации следует:
учитывать при планировании проектов социальных инвестиций содействие развитию сообществ.
Все действия следует направлять на развитие возможностей для граждан, например, путем расширения местных закупок и любого привлечения внешних организаций для поддержки местного развития;
избегать действий, которые способствуют сохранению зависимости сообщества от благотворительной деятельности организации, продолжающегося присутствия или поддержки;
оценивать существующие инициативы, связанные с сообществами, и предоставлять обратную связь относительно их успешности и адекватности для сообщества и людей внутри организации и выявлять возможности для улучшения;
рассмотреть возможность участия в программах, обеспечивающих доступ к еде и другим продуктам первой необходимости для уязвимых или дискриминированных групп и людей с низким уровнем доходов, принимая во внимание важность содействия развитию их способностей, ресурсов и возможностей. Особое внимание следует уделять питанию детей.
Проблема, не охваченная законодательством. Это значит, что нет единых инструментов решения данной проблемы. Каждая страна и даже отдельная компания могут решать эту проблему по своему усмотрению.
Поработайте с научной литературой и Интернет ресурсами, изучите опыт решения данных проблем.
Литература и материалы, на основе которых выполняется работа |
Рекомендации по выполнению задания |
1. Дайте характеристику проблемы социальных инвестиций в России. 2. Перечислите основные государственные программы по социальным инвестициям. 3. Приведите примеры социальных инвестиций компаний. Какие проблемы они решают? |