|
|
|
Cистема TellMe для банкоматов
BANQ IT, WincorNixdorf, Diebold, NCR.
Задачей данного ПО является наиболее полная реализация возможностей вышеназванных устройств по обслуживанию банковских как микропроцессорных карт технологии DUET (например, АС СБЕРКАРТ), так и магнитных карт, в первую очередь международных – VISA, Eurocard/MasterCard. Обеспечение устойчивой и безопасной работы банкоматов в режимах обслуживания клиента, технического обслуживания, инкассации; реализация интерфейса и стандартных печатных форм (чеков) на любом из национальных языков (русском и др.).
Преимущества ПО
- Единое ПО для обслуживания микропроцессорных карт (МПК) и карт с магнитной полосой для основных платформ банкоматов;
- Возможность обслуживания клиентов – держателей МПК DUET (СБЕРКАРТ) при разрыве связи “банкомат – процессинг магнитных карт”;
- Возможность гибкой настройки процентных схем и др. параметров работы;
- Локализованный интерфейс;
- Управление устройством в различных режимах работы (Режим обслуживания клиентов, Режим Оператора и др.);
- Автоматическая инкассация карты банкомата по заполнению;
- Работа под управлением ОС Windows NT;
- Интегрируемость с Системой Мониторинга и Управления Устройствами Самообслуживания банка;
- Интегрируемость с системой MassPay;
- Совместимость со многими другими программно-аппаратными решениями ЗАО “СмартКард-Сервис” для систем обслуживания МПК.
Основные функции ПО
- Операции, доступные по микропроцессорной карте клиента:
- выдача наличных;
- сервисные операции с картой:
- загрузка средств на карту,
- перевод средств с защищенного счета карты на открытый счет,
- авторизация карты клиента,
- просмотр состояния счета в банке - печать чека,
- распечатка баланса средств на карте,
- распечатка последних 10 операций с картой,
- смена пароля на зачисление/списание.
- Операции, доступные по магнитной карте клиента:
- выдача наличных;
- получение информации об остатке на счете карты;
- получение истории карточного счета.
- Функции работы в системе DUET (СБЕРКАРТ):
- удаленная автоматическая инкассация карты банкомата по любому типу сетевого соединения (ЛВС, выделенная линия, коммутируемое соединение, Х.25 и др.);
- обеспечение процедуры инкассации банкомата (замены денежных кассет).
- Функции работы с магнитными картами:
- проверка ПИН-кода карты;
- отмена последней финансовой транзакции;
- балансировка банкомата;
- смена ключей шифрования.
- Гибкий пользовательский интерфейс для настройки и конфигурирования системы.
- настройка прав доступа обслуживающего персонала к различным функциям банкомата.
- возможность гибкой настройки пользовательского интерфейса (меню, чеки, экраны).
- настройка процентных схем.
- Стартовое тестирование и текущий контроль состояния банкомата.
- Поддержка Системы Мониторинга и Управления Устройствами Самообслуживания банка.
- Поддержка Системы видеонаблюдения банкомата.
- Поддержка системы MassPay (прием платежей с оплатой по карте).
Конфигурация ПО
В порядке конфигурирования ПО возможны:
- Локализация (смена национального языка);
- Гибкая настройка экранных и печатных форм (заставок, меню, чеков);
- Изменение последовательности действий при проведении операций;
- Разграничение доступа к отдельным функциям режима оператора;
Архитектура ПО
ПО банкомата выполнено в виде иерархической модели. Оно базируется на платформе Windows NT, обеспечивающей безопасность и сервисы работы с файлами, дисками, сетью и др.
Следующий уровень иерархии составляют драйвера устройств банкомата (диспенсера, карт-ридеров, принтеров, клавиатур и т.п.). Взаимодействие с ними ведется через четко специфицированный интерфейс (WOSA/XFS), что позволяет заменять одни устройства на другие, изменять их число без изменений в бизнес-логике банкомата.
Следующий уровень иерархии обеспечивает взаимодействие с платежными системами. В качестве таких систем могут выступать АС DUET, VISA, Eurocard/MasterCard и др. Взаимодействие с этими системами реализуется с помощью соответствующих библиотек, реализующих работу с микропроцессорными и магнитными картами и соответствующие протоколы обмена с процессингами этих платежных систем.
Самым верхним уровнем является уровень реализации бизнес-логики банкомата, обеспечивающей логику и последовательность взаимодействия с клиентом (клиентское меню, вид экранов, печать чеков, обеспечение контролируемого доступа персонала банка и т.п.).
Архитектура ПО
Платежная Система Самообслуживания
Бизнес-логика
Агент Мониторинга
Библиотеки U.E.P.S.
Библиотеки работы с магнитными картами
Драйвера устройств
MS Windows NT
В качестве опции существует возможность добавить выполнение клиентом платежей с оплатой по карте в случае установки на банкомате клиентской части системы MassPay. Для выполнения функций мониторинга состояния банкомата возможна установка агента Системы Мониторинга.
Минимальная аппаратная платформа
- Банковские автоматы торговых марок BANQ IT , WincorNixdorf, Diebold, NCR
- Управляющий ПК PC P75, RAM 32Mb, HD 500Mb,
- Windows NT4.0 SP5 и выше
|
|
