Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
4. Подходы к общению в современной зарубежной психологии
1. Информационный подход - наиболее ранний, ориентирован на изучение способов передачи и приема информации между собеседниками. Первые идеи появились еще в 30-40-х годах XX века.
При общении содержание передаваемой информации может быть преобразовано в различные символы (слова, жесты, образы, предметы и т.д.)
Человек (тело, глаза, лицо, руки и прочее) образует своеобразный «экран», на котором проявляется передаваемая ему информация после ее восприятия и переработки
Существует нейтральное пространство общения, в котором взаимодействуют организмы и объекты.
Основные направления:
- Шеннон и Уивер: исследуют теорию и практику кодирования и раскодирования (языки кодирования, способы, символы и т.д.);
- Гофман: анализ социально организованных условий циркулирования информации (от диады до больших социальных групп).
2. Интеракциональный подход - взаимодействие в общении. Первые работы появились в 60-70-е годы 20 века.
Общение ситуация совместного присутствия, взаимно устонавливаемая и поддерживаемая людьми при помощи разных форм поведения и внешних атрибутов (внешность, предметы).
Теоретические модели:
- лингвистическая модель (Бедвистелл) - несмотря на многообразие взаимодействий в процессе общения, все они комбинируются из одного и того же ограниченного набора взаимодействий (репертуар включает 50-60 элементарных движений и позиций человека);
- модель социального навыка (Аргайл, Кендон) - научение общению происходит в самом общении, т.е. межличностные транзакции всего лишь навыки, подобные другим видам социальных умений и навыков;
- равновесная модель (Аргайл, Дейн) - собеседники в процессе общения всегда стремятся поддерживать определенный общий баланс различных форм своего поведения;
- программная модель социального взаимодействия (Шефен) - структура межличностного взаимодействия связана с существованием 3 видов программ:
- программы 1-го вида координируют движения участников взаимодействия;
- программы 2-го вида контролируют изменения вида активности собеседников в ситуациях неопределенности или возникновения помех;
- программы 3-го вида модифицируют процедуры изменений в общении;
- системная модель (Кендон) - определенные системы, модели поведения (интеракции) управляют каким-то одним аспектом взаимодействия.
Выявлено и проанализировано 2 системы:
- управление обменом речевых высказываний;
- управление пространством и территорией взаимодействия.
3. Реляционный подход - середина 50-х годов (Бёдвистелл, Бейтсон).
Появлению реляционной теории способствовал ряд обстоятельств:
- успехи кибернетики и теории общих систем;
- появление в математике и логике теории логических типов, рассматривающей проблему разрывов непрерывности, например «индивид-общество»;
- биологические исследования экосистем и динамики взаимоотношений между организмом и средой обитания.
Социальный контекст и человеческая среда не столько создают условия, в которых происходит взаимодействие и передается информация, сколько является самим общением как таковым. Нельзя утверждать, что люди, животные, организмы вступают в общение или участвуют в нем, они априори есть честь общения, часть локальной или глобальной экосистемы общения.