Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

СервисСтрой Целью производственной экономической практики является приобретение практических навык

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 9.11.2024

3

ВВЕДЕНИЕ

Производственная (экономическая) практика, была пройдена в отделе кадров ООО «СервисСтрой».

Целью производственной (экономической) практики является приобретение практических навыков в области организационно-управленческой, аналитической и плановой работы по выявлению и обоснованию возможных резервов повышения эффективности деятельности хозяйствующего субъекта за счет развития его трудового потенциала.

Задачи практики:

  1.  ознакомиться со спецификой кадровой политики хозяйствующего субъекта и действующей системой управления персоналом;
  2.  изучить документы, регламентирующие кадровую политику, нормативно-методическое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом;
  3.  собрать и систематизировать необходимый материал для составления отчета о прохождении практики;

  1.  ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ  ОБ ОРГАНИЗАЦИИ

Общество с ограниченной ответственностью «СервисСтрой»  является коммерческой организацией, созданной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Зарегистрировано в 2005 году. Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать со своим полным наименованием на русском языке и указанием места нахождения предприятия, другие печати и штампы, бланки.

Основной целью создания Общества является осуществление предпринимательской деятельности для извлечения прибыли.  

Главной задачей строительной фирмы является ее успешное развитие, основанное на тесном взаимовыгодном сотрудничестве с заказчиками, проектировщиками, поставщиками и потребителями услуг.

На сегодняшний день - это стабильное предприятие, осуществляющее сотрудничество, как с компаниями с частным капиталом, так и с государственными структурами.

Основными видами деятельности Общества являются :

  1.  строительство и реконструкция жилых и общественных зданий;
  2.   весь комплекс ремонтно-строительных и отделочных работ любой сложности;
  3.  консультационные, инжиниринговые услуги;
  4.  строительно-монтажные работы;
  5.  рыхление грунта;
  6.  свайные работы.
  7.  и прочие работы.

ООО «СервисСтрой» оказывает следующие услуги :

  1.  Монтаж внутренних сантехнических систем
  2.  Монтаж вентиляционного оборудования
  3.  Устройство каменных и бетонных конструкций
  4.  Гидроизоляция строительных конструкций
  5.  Теплоизоляция строительных конструкций, трубопроводов и оборудования
  6.  Антикоррозийная защита строительных конструкций и оборудования

Большой опыт в выполнении данных видов работ позволяет качественно и своевременно выполнять взятые на себя обязательства. Для производства работ имеются опытные квалифицированные специалисты, необходимая техника и оборудование.

Источниками формирования имущества предприятия являются:

  1.  уставной капитал общества;
  2.  прибыль, полученная в результате хозяйственной деятельности;
  3.  имущество, приобретенное по гражданско-правовым сделкам;
  4.  заемные средства;
  5.  доходы от уставной деятельности предприятия.

При прохождении практики ознакомилась:

  1.  Уставом ООО «СервисСтрой».
  2.  Историей развития организации.
  3.  Типовыми формами  (бланками) различных договоров.
  4.  Табельным расписанием работы.
  5.  Со структурой организации.
  6.  Должностными инструкциями сотрудников организации.

Принимала участие в :

  1.  текущей работе;
  2.  оформление документов.

Во время практики мне  поручалось:

  1.  оформление приказов о приеме и увольнении ,и переводе работников;
  2.  заполнение трудовых книжек;
  3.  внесение дополнений в личную карточку сотрудников формы Т-2;
  4.  оформление дополнительного соглашения к трудовому договору об изменении условий труда работника.

Место нахождения общества :

 

  1.  ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

Трудовые ресурсы являются активной частью производственных сил, а значит организация их деятельности и эффективность использования напрямую влияют на результаты экономической деятельности предприятия.

Численность сотрудников на предприятии в 2011 году составляла  49 человек. По сравнению с 2010 годом численность увеличилась на 27%. Увеличилось количество принятых работников, выбыло на 15% больше. Коэффициент постоянства кадров увеличился на 3%.

Персонал подразделяется на категории: руководители, инженерно-технические работники, специалисты, рабочие.

Диаграмма 1

Диаграмма процентного соотношения категорий работников

Как видно из диаграммы, 37% рабочих со средним образованием, 32% - с высшим образованием, 19% - имеют среднее профессиональное образование, 6% - среднее техническое, 3% - неоконченное высшее, 2% - среднее специальное и 1% - неполное среднее образование.

Диаграмма 2

Диаграмма процентного соотношения уровня образования сотрудников

Общий вариант видения компании к 2015 году.

Компания входит в 5-ку лучших строительных компаний города и попадает в рейтинг по объему выручки, количеству промышленных объектов, объему выручки от сопутствующих производств.

«ЮграСервисСтрой» имеет развитую производственную базу: производство камня, дробильный комплекс, лабораторию– все полностью узаконено.

Компания отличается на рынке труда имиджем привлекательного работодателя, работает система удержания персонала. Компания имеет свободный доступ к рабочей силе. Создан действенный кадровый резерв. При замещении вакансий предпочтение отдается молодым работникам  и внутренним кандидатам, что  позволяет работникам  стремиться к карьерному росту. Предлагает социальный пакет, имеет спортклубы, бассейн. Располагается в новом современном просторном офисе, с фонтаном в холле. Имеет свой реабилитационный центр.

Построены новые объекты для собственного производства: склады, общежития и т.д. Компания работает с тремя постоянными серьезными заказчиками на трех крупных объектах, которые обеспечивают 80% прибыли.

Имеется в наличие системы бюджетирования и планирования; используются технологии и элементы экономической безопасности; компания реализует собственности идеи по принципу «полного цикла».

2.1. Особенности источников и методов привлечения персонала

Привлечение персонала осуществляется различными методами.

Внешние источники:

Организацией налаживаются контакты с теми, кто представляет интерес в качестве потенциальных сотрудников. Проводятся ярмарки вакансий в учебных заведениях, в государственных центрах занятости, в частных агентствах по набору персонала.

Высокую целевую направленность имеют объявления, подаваемые в СМИ. Они привлекают широкий круг кандидатов.

Внутренние источники:

Источниками привлечения работников на вакантные должности являются сотрудники компании ООО «СервисСтрой», самостоятельно ищущие работу. Такой вариант найма имеет ряд преимуществ по сравнению с другими: работник ООО "СервисСтрой"  уже хорошо известен, о нем можно судить по его вкладу в дела компании. Продвижение по службе этого работника есть стимул для остальных сотрудников.
Методы набора персонала из внутреннего источника разнообразны. Служба персонала рассылает во все подразделения информацию об открывшихся вакансиях, извещает об этом всех работающих в компании, просит их рекомендовать на работу своих родственников, друзей и знакомых.

Кадровая политика ООО «СервисСтрой» обеспечивает индивидуальный подход к своим работникам и исходит из реальных финансовых возможностей.

Специфика кадровой политики формирует:

1. Отношение к стабилизации коллектива (всего или определенной его части).

2. Отношение к характеру подготовки новых рабочих на предприятии, а также переподготовке кадров.

3. Отношение к внутриорганизационному движению кадров и т. д.

4. Отношение, к целенаправленному воздействию на развитие тех или иных сторон занятой рабочей силы.

3.СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ  ООО «СервисСтрой»

Организационная структура Общества выглядит следующим образом:

Рис.1. Организационная структура ООО «СервисСтрой»

Финансово-экономический отдел занимается:

  1.  полным бухгалтерским сопровождение деятельности предприятия; составлением отчетности в ИФНС и фонды
  2.  консультированием, разработкой заключений по минимизации затрат, налогообложению;
  3.  составлением бизнес-планов и технико-экономических обоснований для различных целей
  4.  проведением анализа финансового состояния предприятия.

Юрисконсульт - правовед, штатный работник организации, обеспечивающий соблюдение законодательства, как организацией, так и по отношению к организации со стороны иных участников правоотношений.

Отдел кадров занимается планированием, учетом и аттестацией кадров. Ведут расчет потребности в персонале, планирование подготовки кадров, планирование численности персонала и др. В основе деятельности отдела лежат штатное расписание, нормы трудозатрат и другие трудовые нормативы.

Сметно-договорной отдел : Сметно-договорный отдел создается, реорганизуется и ликвидируется приказом руководителя организации.
Непосредственно подчиняется главному инженеру,
возглавляется начальником сметно-договорного отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом руководителя организации по представлению главного инженера.
Основной задачей сметно-договорного отдела являются:
подготовка и оформление договоров-подрядов на капитальное строительство с заказчиками, субподрядными и другими организациями.

В соответствии с основной задачей на сметно-договорный отдел возлагаются следующие функции:

1.Контроль за правильностью расчетов с заказчиками и субподрядными организациями по выполненным строительно-монтажным работам согласно заключенным договорам.

2.Проверка и согласование передаваемой заказчиками сметной документации, калькуляций стоимости материалов, транспортных схем и т.п.

3.Организация с участием других отделов работы по составлению планово-расчетных цен на строительные материалы и конструкции, на транспорт, коммунальное и другое обслуживание, а также отпускных цен на продукцию, изготовляемую предприятиями строительной организации.

4.Организация претензионной работы по взысканию пени и штрафов при нарушении заказчиками, субподрядными организациями или поставщиками договорных обязательств.

5.Участие в работе по оформлению финансирования объектов собственного строительства.

Инженер по охране труда и техники безопасности непосредственно подчиняется главному инженеру. В его обязанности входит:

1. Учет и анализ состояния и причин производственного травматизма, профессиональных заболеваний и заболеваний, обусловленных производственными факторами.

2. Оказание помощи подразделениям в организации и проведении измерений параметров опасных и вредных производственных факторов, в оценке травмобезопасности оборудования, приспособлений.

3. Организация, методическое руководство аттестацией рабочих мест по условиям труда, сертификацией работ по охране труда и контроль за их проведением.

4. Проведение совместно с представителями соответствующих подразделений или иных уполномоченных работниками представительных органов проверок, обследований технического состояния зданий, сооружений, оборудования, машин и механизмов, приспособлений, средств коллективной и индивидуальной защиты работников, состояния санитарно - технических устройств, работы вентиляционных систем на соответствие требованиям охраны труда.

5. Участие в работе комиссий по приемке в эксплуатацию законченных строительством или реконструированных объектов производственного назначения, а также в работе комиссий по приемке из ремонта установок, агрегатов, станков и другого оборудования в части соблюдения требований охраны труда.

6. Согласование разрабатываемой в организации проектной, конструкторской, технологической и другой документации в части требований охраны труда.

7. Разработка совместно с другими подразделениями планов, программ по улучшению условий и охраны труда, предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний, заболеваний, обусловленных производственными факторами; оказание организационно - методической помощи по выполнению запланированных мероприятий.

8. Оказание помощи руководителям подразделений в составлении списков профессий и должностей, в соответствии с которыми работники должны проходить обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры.

9. Организация расследования несчастных случаев на производстве в соответствии с Положением о расследовании и учете несчастных случаев на производстве, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 марта 1999 г. N 22.19; оформление и хранение документов, касающихся требований охраны труда (актов по форме Н-1 и других документов по расследованию несчастных случаев на производстве, протоколов измерений параметров опасных и вредных производственных факторов, оценки оборудования по фактору травмобезопасности, материалов аттестации рабочих мест по условиям труда, сертификации работ по охране труда и др.), в соответствии с установленными сроками.

10. Участие в подготовке документов для назначения выплат по страхованию в связи с несчастными случаями на производстве.

11. Составление отчетности по охране и условиям труда по формам, установленным Госкомстатом России.

12. Проведение вводного инструктажа по охране труда со всеми лицами, поступающими на работу (в том числе временно).

13. Консультирование руководителей предприятия по вопросам охраны труда работников.

14. Составление (при участии руководителей подразделений) перечней профессий и видов работ, на которые должны быть разработаны инструкции по охране труда. Разработка и пересмотр инструкций по охране труда, стандартов организации системы стандартов безопасности труда (ССБТ).

15. Доведение до сведения работников действующих законов и иных нормативных правовых актов об охране труда Российской Федерации и соответствующего субъекта Российской Федерации, коллективного договора, соглашения по охране труда организации.

Осуществление контроля за:

  1.  соблюдением работниками требований законов и иных нормативных правовых актов об охране труда Российской Федерации и соответствующего субъекта Российской Федерации, коллективного договора, соглашения по охране труда, других локальных нормативных правовых актов организации;
  2.  обеспечением и правильным применением средств индивидуальной и коллективной защиты;
  3.  выполнением мероприятий, предусмотренных программами, планами по улучшению условий и охраны труда, а также за принятием мер по устранению причин, вызвавших несчастный случай на производстве (информация из акта по форме Н-1), выполнением предписаний органов государственного надзора и контроля за соблюдением требований охраны труда, других мероприятий по созданию безопасных условий труда;
  4.  эффективностью работы тепловых и вентиляционных систем;
  5.  состоянием предохранительных приспособлений и защитных устройств;
  6.  своевременным проведением всех видов инструктажа по охране труда;
  7.  организацией хранения, выдачи, спец. одежды, спец. обуви и других средств индивидуальной и коллективной защиты;
  8.  санитарно - гигиеническим состоянием производственных и вспомогательных помещений;
  9.  организацией рабочих мест в соответствии с требованиями охраны труда.

Инженер ПТО выполняет следующие должностные обязанности:

1. Осуществляет технический надзор за выполнением строительно-монтажных работ.

2. Проверяет соответствие объемов строительно-монтажных работ, а также конструкций утвержденной проектно-сметной документации, рабочим чертежам, строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда.

3. Принимает участие в рассмотрении и согласовании возникающих в ходе строительства изменений проектных решений, оперативно решает вопросы по замене, при необходимости, материалов, изделий, конструкций (без снижения качества строительных объектов).

4. Изучает причины, вызывающие срывы сроков и ухудшение качества строительно-монтажных работ, принимать участие по их устранению.

5.Осуществляет техническую приемку законченных строительно монтажных работ и объектов, оформляет необходимую техническую документацию. Участвует в работе комиссий по приемке строительных объектов и сдаче их в эксплуатацию.

6. Ведет учет законченных строительно-монтажных работ и подготавливает необходимые данные для составления отчетности о выполнении планов строительства.

7. Осуществлять проверку сметной документации на строительство объектов, расчет стоимости, учет выполненных работ.

8. Составляет сметную документацию на дополнительные работы.

9. Осуществляет проверку получаемой от заказчика сметной документации и подготовку заключений о ее качестве.

10. Согласовывает с проектной организацией и заказчиком сметы, калькуляции стоимости материалов и дополнительных затрат, ведомости выполненных работ, спецификации, акты выполненных работ, процентовки.

11. Ведет установленную отчетность.

12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного начальника.

4. ОСОБЕННОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ И КОНТРОЛЛИНГА КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Без контроля кадровое планирование не может быть успешным. При этом контроль нельзя путать с надзором над людьми в организации. Контроль как функция руководства всегда направлена на конкретные задачи и является составной частью целенаправленного процесса принятия кадровых решений. Кадровый контроллинг уходит от предписательного характера традиционного контроля и сам активно участвует в кадровом планировании.

Цели кадрового контроллинга ООО «СервисСтрой»:

  1.  поддержка кадрового планирования;
  2.  обеспечение гарантий надежности и повышения качества информации о персонале;
  3.  повышение гибкости в управлении персоналом посредством своевременного выявления недостатков и рисков в кадровой работе.

К задачам кадрового контроллинга относят создание кадровой информационной системы, а также анализ имеющейся информации с точки зрения ее значимости для кадровой службы.

Кроме того, кадровому контроллингу часто передается координационная функция как между различными кадровыми подсистемами, так и по согласованию их с другими подсистемами организации.

Кадровое планирование в компании «СеверСтрой» осуществляется посредствам целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединенных в оперативном плане работы с персоналом.

Оперативный план работы с персоналом – это детализированный по временному (год, квартал, месяц, рабочий день, смена), объектному (организации) и структурному (потребность, наем, адаптация, обучение, переподготовка и повышение квалификации, деловая карьера, расходы на персонал, высвобождение) признакам план с подобной проработкой оперативных действий, подкрепленных необходимыми расчетами и обоснованиями.

Для определения организации и контроллинга  используют различные подходы. Среди них можно выделить следующие:

1. Профессионально-квалификационное деление работ на основе производственно-технологической документации.

2. Анализ положений об отделах, должностные инструкции и описание рабочих мест.

3. Штатное расписание.

4.Анализ документации, определяющей профессионально-квалификационный уровень данной должности.

Разработка оперативного плана работы с персоналом основана на специально разработанных анкетах, благодаря которым получают данные:

  1.  о постоянном составе работников (имя, отчество, фамилия, место жительства, возраст, время поступления на должность);
  2.  о структуре персонала;
  3.  о текучести кадров;
  4.  о потере времени из-за простоев, по болезни;
  5.  о продолжительности рабочего дня;
  6.  о оплате труда рабочих;
  7.  об услугах социального характера.

Информация должна быть простой, наглядной, быть однозначной – сведения должны быть ясными, быть сопоставимой, преемственной и актуальной.

Основой планирования является конкретная детализация учета руководящих должностей и специалистов, обеспеченность ими на данный момент и в будущем. Анализ обеспеченности внутренними ресурсами завершается разработкой схем замещения должностей за счет внутреннего набора или дополнительного. Наиболее оптимальным вариантом является создание хорошо подготовленного резерва кандидатов из числа уже работающих в организации, способных замещать вышестоящие должности или рабочие места более высокой квалификации.

Работа по формированию резерва после анализа обеспеченности персоналом складывается из следующих этапов:

  1.  Оценка деловых и личностных качеств кандидатов в резерв на выдвижение.

2. Определение кандидатов в резерв.

3. Принятие решения о включении в резерв.

4.Согласование списка кандидатов, включенных в резерв с вышестоящим руководством.

5. СПЕЦИФИКА МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ

5.1Анализ мотивационной политики ООО «СервисСтрой»

В ООО «СервисСтрой» используются следующие способы мотивации:

  1.  Материальные способы мотивации:

Заработная плата рассматривается как основной материальный стимул. Она складывается из следующих составляющих:

  1.  Оклад. Рассматривается как базовая ставка заработной платы любого работника. Довольно жестко привязан к тарифной сетке, что способствует его положению на иерархической лестнице власти.
  2.  Индивидуальная премия. Сумма определяется руководителем подразделения, может составлять 10 — 40 % оклада. Представляет собой элемент системы мотивации, направленный на развитие личных достижений.
  3.  Персональная надбавка. Выступает как признанная ценность определенного работника. Предельный процент регламентирован по категориям работников, определяется генеральным директором по представлению руководителя подразделения, может составлять до 60 % оклада. Представляет собой элемент системы мотивации, направленный на развитие потребностей признания.
  4.  Целевые премии. Представляет собой систему награждений, направленную на потребности признания и элементарное поощрение за участие в важных мероприятиях.
  5.  Выплаты по выслуге лет. Сумма зависит от прибыли полученной организацией за год. Выдается работникам с определенным стажем работы. Такая премия представляет собой элемент системы мотивации, направленный на развитие общих достижений организации и повышения привлекательности текущего места работы.
  6.  Ценные подарки. Представляет собой систему награждений, направленную на потребности принадлежности.
    1.  Нематериальные способы мотивацией:
  7.  Доска почета. Представляет собой метод мотивации, направленный на потребность признания. На доску попадают работники, отличившиеся за истекший период.
  8.  Почетные грамоты. Представляют собой систему награждений, направленную на потребности признания и принадлежности. Почетными грамотами награждаются работники за особые заслуги перед предприятием.
  9.  Объявление благодарности. Представляет собой систему вознаграждений, направленную на потребности признания. Кроме того, дает положительные ориентиры для остальных работников. Осуществляется, как правило, через приказы генерального директора и доводится до сведения всех отделов.
  10.  Курсы повышения квалификации. Представляет элемент системы, направленный на потребность роста.
  11.  Проведение концертов, вечеров и т.п. Представляет элемент системы, направленный на потребность причастности. Групповые мероприятия, как правило, приурочиванию к праздникам.

Проанализировав вышеуказанные способы мотивации персонала, можно сделать вывод об отсутствии проработанной и актуальной системы мотивации на предприятии и, предположительно, низкой удовлетворенности работников.

5.2 Формы и системы оплаты труда, подходы к тарификации и нормированию труда.

Оплата труда в ООО «СервисСтрой» производится в соответствии с законодательством, коллективным договором и индивидуальными трудовыми договорами с работниками.

В организации используется тарифная система оплаты труда. Оплата производится на основе Единой тарифной сетки по оплате труда работников бюджетной сферы.

     Оклады заместителей устанавливаются на 10-20 процентов ниже оклада соответствующего руководителя, предусмотренного по Единой тарифной сетке.

Оклады по должностям заместителей руководителей, устанавливаются на 10-20 процентов ниже окладов соответствующих руководителей с учетом квалификационных признаков данного заместителя.

Оклады по должностям работников устанавливаются по разрядам Единой тарифной сетки с учетом наличия квалификационной категории, стажа работы, образования.

Разряды оплаты труда работников в соответствии с Единой тарифной сеткой определяются по результатам тарификации.

Тарификация составляется и осуществляется:

1) для работников на основе требований тарифно-квалификационных характеристик по должностям работников, утверждаемых Министерством образования России;

2) по должностям служащих на основе требований тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым должностям служащих, утверждаемых Минтрудом России;

3) по профессиям рабочих на основе тарифно-квалификационных требований по общеотраслевым профессиям рабочих, утверждаемых Минтрудом России.

Лица, не имеющие специальной подготовки, но обладающие практическим опытом, могут быть назначены на соответствующие должности. Им может быть установлен разряд оплаты в пределах предусмотренного диапазона разрядов для данной должности так же, как и лицам, имеющим специальную подготовку и стаж работы на определенный срок. Срок для молодых специалистов составляет 2 года, а специалистам, вновь назначенным на должность, на 1 год.

Для правильного начисления оплаты труда работникам большое значение имеет учет отступлений от нормальных условий работы, которые требуют дополнительных затрат труда и оплачиваются дополнительно, в виде доплат и надбавок.

Так в ООО «СервисСтрой» дополнительно оплачивается работа:

1) в ночное время, в выходные и праздничные дни (сторожам);

2) за вредные условия труда (уборщикам служебных помещений);

3) за заведование кабинетами и мастерскими.

Кроме этого есть надбавки за квалификационную категорию и доплаты и надбавки стимулирующего характера.

На все доплаты и надбавки директор общества издает приказы, а копии передает в бухгалтерию.

6. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

ООО «СервисСтрой» относиться к малым предприятиям, поэтому его организационная структура относится к линейно-функциональному типу.

В штате организации на 1 января 2012 года согласно штатному расписанию состоит 56 человек.

Весь персонал делится в ООО «СервисСтрой» на: 1. Основной. 2. Управленческий. 3. Вспомогательный и обслуживающий.

1. Управление (гениральный директор, замдиректора по коммерции, главный инженер, менеджер по управлению персоналом, работники бухгалтерии и отдела кадров) - 9 чел.

2. Основной персонал ( строители и бригадиры) – 36 чел.

3. Вспомогательный и обслуживающий персонал (техники, водители, уборщицы) – 11 чел.

Структура персонала представлена на диаграмме Рисунке 2.

Рис. 2. Структура персонала ООО «СервисСтрой»

Данные Рисунка 2 показывают, что основной персонал составляет 64,29% в структуре персонала, а управленческий и вспомогательный – 16,07% и 19,64% соответственно.

Качественная характеристика персонала организации представлена на Рисунках ниже.

Рис. 3. Возрастная структура персонала ООО «СервисСтрой»

В ООО «СервисСтрой» более половины сотрудников (66,07%) в возрасте от 20 до 40 лет, а 33, 93% сотрудников старше 40 лет.

Рис. 4. Структура персонала ООО «СервисСтрой» по уровню образования

Более четверти сотрудников имеют высшее образование (31,58%) сотрудников имеют высшее образование и одна треть (33,33%) - среднее профессиональное образование по специальности.

Таким образом, в результате ознакомления с учредительскими документами ООО «СервисСтрой», была установлена организационно-правовая форма, структура административно-управленческого аппарата, рассмотрена отраслевая принадлежность и основные виды деятельности предприятия.

6.1 Оценка организации труда 

Оценку организации труда в ООО «СервисСтрой» начнем с регламентации кадровой политики, деятельности структурных подразделений и профессиональной компетенции сотрудников (должностных инструкций).

Анализ организации труда ООО «СервисСтрой» в области управления персоналом показал, что документально оформленной кадровой политики в организации нет. В организации отсутствует Коллективный договор, Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции основных профессий. Журнал по технике безопасности ведется.

Оснащение рабочих мест полностью укомплектовано, управленческий персонал обеспечен необходимыми средствами связи, требуемыми видами вычислительной и оргтехники, служебной мебелью и т.п.

Оплата труда управленческого персонала выше средней по отрасли. Она учитывает не только основную зарплату, но и премиальную часть, а так же оплату за дополнительное рабочее время (свыше 40 часов в неделю).

Таблица 3

Система оплаты труда в ООО «СервисСтрой»

Повременная

Повременно-премиальная

Бонусная

Доплата

1

2

3

4

Управленческий, основной и вспомогательный персонал

Основной и обслуживающий персонал

Оклад

Оклад + премия

Доплата за ненормированный рабочий день

за работу в ночное время

по штатному расписанию

по штатному расписанию, но не более 20% от оклада

по штатному расписанию, но не более 20% от оклада

10 %

20%

Основные работники

Технички

Однако, в принятой в ООО «СервисСтрой» системе оплаты труда, представленной в Таблице 3 (по данным штатного расписания), не отражены стимулирующие факторы.

Организация финансовой деятельности в ООО «СервисСтрой» находится в компетенции генирального  директора и главного бухгалтера. От их деятельности зависит финансовая устойчивость и увеличение стоимости капитала организации.

Но, многие главные бухгалтеры, являясь, по сути, статистами и просто учетчиками практически не знакомы методикой финансового анализа или игнорируют его. Бухгалтера заботятся только о вовремя сданных отчетах, но не думают, а чаще всего и не знают, что с помощью бухгалтерского финансового учета, начиная с правильно составленной учетной политики, можно добиться финансовой состоятельности организации, влиять на ее инвестиционную привлекательность и повышать стоимость организации.

По штатному расписанию в бухгалтерии – 4 человека. Фонд оплаты труда бухгалтерии составляет значительную долю в структуре ФОТ всей организации (Таблица 4).

Таблица 4

Сравнительный анализ фонда оплаты труда ООО «СервисСтрой» и структурного подразделения «Бухгалтерия»

Должность

Ед.

Оклад

Надбавка

Премия

Всего, руб.

1

2

3

4

5

6

Главный бухгалтер

1

15000

2000

3000

20000

Бухгалтер

1

12000

-

2400

14400

Калькулятор

2

10000

-

2000

24000

Итого:

4

58400

Доля работников бухгалтерии в штате ООО «СервисСтрой» составляет 4/56 *100 = 7,14 %. Доля заработной платы бухгалтерии в общем фонде оплаты труда составляет: 58400/561100 = 10,41 %.

Таким образом, анализ организации труда персонала в ООО «СервисСтрой» выявил как положительные моменты, так и ряд недостатков, которые позволяют предложить рекомендации по совершенствованию организации труда.

6.2 Критерии и методы оценки социального и экономического эффекта кадровых мероприятий.

Экономическая эффективность определяется сравнением затрат на управление персоналом с полученными результатами деятельности.

Экономические показатели эффективности управления персоналом применимы, в основном, к таким направлениям деятельности, как подбор, отбор и найм работников, их подготовка и повышение квалификации, мотивация.

При оценке эффективности работы служб управления персоналом придают большое значение социальной эффективности, которая отражает улучшение и облегчение условий труда, изменение его содержания и характера, развитие коллективизма.

Социальный эффект мероприятий, проводимых службой управления персоналом, имеет тесную взаимосвязь с экономическим эффектом.

В настоящее время разработаны методики оценки экономического эффекта, полученного в результате внедрения эргономических мероприятий (рост производительности труда вследствие увеличения работоспособности, снижение потерь рабочего времени от заболеваемости, снижение потерь от текучести кадров и т.д.)

При оценке эффективности функционирования службы управления персоналом также используют такие косвенные показатели, как текучесть кадров, абсентизм (количество самовольных невыходов на работу), частота заявок о переводе на другие работы, количество жалоб, уровень травматизма.

Безусловным показателем эффективной работы службы управления персоналом является рост ее влияния на стратегическое планирование и принятие решений по всем вопросам в области управления персоналом, начиная с приема, развития, продвижения сотрудников, до их увольнения из организации.

Организация использует те критерии и методы оценки кадровых мероприятий, которые конкретно определяют потребности в персонале, представляют собой расчет необходимого числа работников по их количеству, квалификации, времени, занятости и расстановке в соответствии с текущими и перспективными задачами развития организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

РУКОВОДИТЕЛЯ ПРАКТИКИ ОТ ПРОИЗВОДСТВА

О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ ПРАКТИКАНТА

1.Даты

а) прибыл к месту работы  в ООО « СервисСтрой» с 3 июня 2013 года

б) откомандирован в Тюменский Государственный Университет 30 июня 2013 года.

2.Заключение: студент проявил себя как человек компетентный, исполнительный, ответственно относиться к порученным заданиям. Умело применяет теоретические знания, полученные в период обучения в практической деятельности. Легко адаптируется к работе в коллективе. За время прохождения практики  ознакомился  со структурой организации, порядком ведения кадрового делопроизводства, учета и хранении документов. Принимал участие в подготовке документов.

Оценка практики

Подпись руководителя

«30» июня 2013г.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1.  Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 с.
  2.  Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учеб. пособ.- М.: Финансы и статистика, 2009.- 456с.
  3.  Афанасьева Л.К. , Крюкова А.П.Бухгалтерский учет в строительных организациях: Учебное пособие./ СПб.: СПбГИЭУ, 2004.
  4.  Внутренняя отчетность ООО «СервисСтрой»
  5.  Винокуров В. Организация стратегического управления на предприятии. М., Центр  экономики и маркетинга, 1996. 234 с.
  6.  Глущенко В.В., Глущенко И.И.,Исследование систем управления.
  7.  Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело,1995.
  8.  Должностные инструкции структурных отделов ООО «СервисСтрой».
  9.  Коллективный договор ООО «СервисСтрой».
  10.  Колосова М. Методы оптимизации численности персонала: четыре подхода // «Управление персоналом», № 16, 2008.
  11.  Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации // под общ. ред. В.И. Шкатуллы – М.: «Норма», 2007.
  12.  Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. –Спб.: Фирма, 2006 г.
  13.  Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. СПб., Наука, 1996
  14.  Маниловский Р.Г., Л.С. Юлкина, Н.А. Колесникова.Бизнес-план. Методические материалы. – М.: Инфра-М,, 2009. – 254 с.
  15.  Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. — СПб.: Питер, 2002.
  16.  Мухин В.И. Исследование систем управления. М.:Экзамен,2003
  17.  Петрова А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2005.
  18.  http://www.inventech.ru/lib/strateg/strateg0058/ Электронный учебник




1. Тема работы - вариант- Расходы предприятия торговли и методы их оптимизации Дисц
2. Олександрійське вище училище культури Збірка віршів
3. Лабораторна робота 1 Визначення прискорення тіла у рівноприскореному русі Мета- визначити прискоре
4. рождения науки
5. Социальная статистика Статистический анализ динамики состава населения Выполнила- Xxx
6. 1i 7 ii1 8 if i0 then brek 9 end while 10 i1key 11 end for У найсприятливішому випадку час роботи алгор
7. Лабораторная РАБОТа 3 по дисциплине Языки программирования
8. Взаимодействие параллельных проводников с током
9. Лыжня влюблённых 2014 на территории Судского Сельского поселения 1
10. Электрокинетические явления в дисперсных системах
11. Контрольная работа- Экспертиза процесса изготовления изделий машиностроительного производства
12. х гг нашего столетия в нашей стране понятие бессознательного предавалось анафеме как понятие идеалистичес
13. КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА И ПРОЦЕССА
14. тренинг для повышения IQ ВВЕДЕНИЕ Ум человеческий имеет свои пределы тогда как глупость челове
15. БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ РОСЗДРАВА ХИРУРГИЧЕСКАЯ АНАТОМИЯ И О
16.  это переедание. Мужчина никогда не должен заполнять желудок более чем на три четверти
17. ЧТО ЕСТЬ ФИЛОСОФИЯ Предмет философии 1.html
18. культура- еволюція провідні підходи у трактуванні
19. Тема 14 Мировая валютная система Понятие валютной системы и ее структура Эволюция мировой валютн
20. тема финансирования и налогообложения в строительстве и путевом хозяйстве 1