МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ 2013 2014 уч
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-06-20
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
ВОПРОСЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЭКЗАМЕН ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ» 2013 -2014 уч. год
-
- Предмет теории коммуникаций
- Законы теории коммуникации
- Методы теории коммуникации
- Функции коммуникаций
- Этапы развития моделей коммуникации
- Виды коммуникации.
- Вербальная коммуникация
- Речь как способ передачи информации
- Невербальная коммуникация
- Уровни коммуникации.
- Маркетинговая модель элементов процесса коммуникации.
- Этапы разработки коммуникационной стратегии
- Понятие системы маркетинговых коммуникаций.
- Подходы к формированию СМК
- Факторы, определяющие структуру комплекса маркетинговых коммуникаций.
- Становление и развитие маркетинговых коммуникаций в организациях Республики Беларусь: особенности и проблемы
- Современное значение коммуникации в системе маркетинга.
- Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций как дальнейшее развитие теории коммуникационных систем.
- Синергетический эффект и его проявление в системе ИМК.
- Место рекламы, ПР, прямого маркетинга и других структурных элементов в системе ИМК.
- Роль и место рекламы в системе коммуникаций.
- Классификация видов рекламы.
- Понятие коммерческой и некоммерческой рекламы.
- Общие принципы создания рекламы.
- Правовое регулирование рекламы: функции и задачи.
- Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей, рекламораспространителей.
- Регулирование отдельных видов рекламы.
- Понятие рекламного обращения и его роль в системе маркетинговых коммуникаций.
- Структура рекламного обращения.
- Роль иллюстрации в рекламе.
- Цветовая гамма в рекламе.
- Шрифты и виды печати
- Понятие и классификация рекламных кампаний.
- Выбор средств и установление времени выхода рекламного обращения.
- Методические подходы к разработке рекламного бюджета: традиционные
- Методические подходы к разработке рекламного бюджета: современные.
- Становление и развитие теории и практики общественных связей.
- Понятие и роль связей с общественностью.
- Основные цели паблик рилейшнз.
- Принципы паблик рилейшнз.
- Понятие внутренних коммуникаций организации и их системы.
- Виды коммуникаций внутри организации.
- Вертикальные внутренние коммуникации
- Горизонтальные внутренние коммуникации
- Виды деятельности по формированию общественного мнения.
- Массовые коммуникации и СМИ
- Лоббирование: понятие, значение, этапы, методы.
- ПР-акция или кампания как одна из форм реализации общественных связей.
- Основные этапы процесса осуществления ПР- кампаний.
- Классификация PR-мероприятий
- Правила подготовки и проведения пресс-конференции.
- Спонсорство.
- Организация презентаций
- Оценка эффективности ПР-кампаний.
- Стимулирование сбыта как модель коммуникационного комплекса маркетинга.
- Цели и задачи стимулирования сбыта.
- Стимулирование потребителей.
- Мероприятия по стимулированию торговых посредников.
- Особенности стимулирования собственного торгового персонала.
- Правовое регулирование организации и проведения лотерей и рекламных игр.
- Сущность прямого маркетинга и его особенности как элемента маркетинговых коммуникаций.
- Особенности рекламной компании методом «директ-мейл». Преимущества и недостатки прямой почтовой рекламы.
- Принципы почтовой рекламы. Купон заказа.
- Электронная почта.
- Сетевой маркетинг: особенности и тенденции развития.
- Место личных продаж в коммуникационном комплексе маркетинга.
- Процесс личной продажи.
- Формирование стратегии персональных продаж.
- Управление персональными продажами.
- Ярмарки и выставки: история и сущность.
- Цели выставочной (ярмарочной) деятельности.
- Формы участия в выставке.
- Классификация оптовых ярмарок. Типы выставок.
- Состояние выставочной деятельности в Республике Беларусь.
- Принятие решения об участии в выставке. Критерии выбора выставки.
- Планирование выставочной деятельности.
- План выставочного стенда и его оформление.
- Оценка результатов участия в выставке (ярмарке).
- Правовое регулирование выставочной деятельности на международном уровне. Конвенция о международных выставках, ее основные положения.
- Правовая регламентация выставочной деятельности в Республике Беларусь.
- Понятие мерчендайзинга и его место в комплексе маркетинга и системе маркетинговых коммуникаций.
- Цели мерчендайзинга для производителя и продавца.
- Основные функции мерчандайзинга.
- Правила мерчандайзинга.
- Характеристика основных нормативных актов, положений и инструкций в области торговли.
- Организация мерчендайзинга.
- Инструменты мерчендайзинга.
- Планировка магазина.
- Способы выкладки и размещения товара
- Освещение торговой точки.
- Цвет как сильное эмоциональное воздействие на покупателя.
- Характеристика средств распространения торговой рекламы.
- Виды современной РОS-продукции
- Рекламное оформление торговой точки: внешнее и внутреннее.
- Разделение мест продажи по функциональным зонам.
- Понятие и виды эффективности маркетинговых коммуникаций.
- Способы и методы оценки эффективности рекламы.
- Организационная структура управления маркетинговыми коммуникациями и возможные их варианты в организациях.
- Виды рекламных и ПР-агентств, их функции.
- Организационные структуры рекламных агентств.
- Функции и задачи, решаемые рекламными агентствами.
- Принципы работы с рекламными агентствами.
- Содержание договора между рекламодателем и рекламным агентством.
- Критерии выбора рекламного агентства.
- Способы оплаты услуг агентствам.