Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

Подписываем
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Вопросы к экзамену по УК
1. Этапы понимания сущности категории «качество»
2.Предмет и объект изучения курса «Управление качеством».
3.Качество и удовлетворенность потребителя.
4. Группы современных трактовок категории «качество»
5. Требования, к которым необходимо привести объекты качества
6. Взаимосвязь уровней и объектов управления качеством
7. Раскройте принципы управления качеством, приведите примеры
8. Раскройте функции управления качеством
9. Методы управления качеством
10. Применение статистических методов в управлении качеством
11. Применение диаграммы Паретто в управлении качеством
12. Применение диаграммы причинно-следственных связей в управлении качеством
13. Построение контрольных карт и контрольных листков
14. Гистограмма и метод стратификации
15. Виды диаграмм разброса
16. Этапы становления деятельности в области управления качеством
17. Основные положения концепции TQM
18. Развитие американской школы управления качеством
19. Вклад У.Э.Деминга в развитие управления качеством
20. Вклад Дж. Джурана в развитие управления качеством
21. Вклад К. Исикавы развитие управления качеством
22. Особенности японской школы управления качеством
23. Развитие Российской школы управления качеством
24. Направления развития управления качеством в российской и зарубежной практике
25. Состав МС ИСО серии 9000, сравнительная характеристика
26. Содержание процессного подхода к управлению качеством
27. Концепция постоянного улучшения (Кайдзен и реинжиниринг)
28. Принцип системности и развитие системного подхода к управлению качеством
29. Развитие систем управления качеством в России
30. Взаимосвязь понятий качества и конкурентоспособность
31. Стратегии конкурентоспособности предприятий по М. Портеру
32. Алгоритм оценки конкурентоспособности продукции
33. Алгоритм оценки конкурентоспособности предприятия
34. Критерии конкурентоспособности продукции
35. Политика предприятия в области качества
36. Понятие статистического контроля качества