Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

Подписываем
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Специальность: 080301.65 - Коммерция (торговое дело)
Группа: 3 курс Комм
Дисциплина: Менеджмент
Идентификатор студента: Тишина Ирина Евгеньевна
1. Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как …
1) соглашения +
2) коллективные договоры +
3) судебные иски
4) рекламации
2. Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются …
1)формальными+
2)неформальными
3)вертикальными
4)горизонтальными
3. К приемам самоменеджмента относятся …
1)тренировка памяти +
2)рациональное чтение +
3)инструктаж
4)управленческое консультирование
4. Основными функциями организационной культуры являются
1)охранная +
2)ориентирующая +
3) мотивирующая +
4)контрольная
5)стимулирующая
5. В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются …
1)сообщение электронным письмом +
2)передача предложений о намерениях сотрудничества факсом +
3)деловая встреча
4)собеседование у директора при приеме на работу
6. К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится
1)достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени+
2) высокая текучесть кадров вследствие жесткого контроля работников
3) развитие творческой и деловой активности персонала
4) формирование положительных установок по отношению к личности менеджера
7. Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _________ стиль управления.
1) либеральный+
2) авторитарный
3) автократический
4) демократический
8. В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на
1) кратковременные +
2) длительные +
3) затяжные +
4) оперативные
5) текущие
9. Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует ____________________ метод управления.
1) экономический+
2) социально-экономический
3) административный
4) организационно-распорядительный
10. Властная мотивация является основой ___________ методов менеджмента.
1) организационно-распорядительных +
2) воспитательных
3) экономических
4) социально-психологических
11. Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000 тыс. руб., себестоимость продукции составила 22000 тыс. руб., в т.ч. материальные затраты 10 000 тыс. рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1 рубль продукции будет равен …
1) 0,4
2) 0,455 +
3) 0,88
4)0,23
12. В менеджменте принцип _____________ предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов.
1) дисциплины +
2)плановости
3)справедливости
4)коллегиальности
13. К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится …
1)открытое наблюдение +
2) тестирование
3) анкетирование
4) интервьюирование
14. К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся …
1) правила внутреннего распорядка +
2) организационные структуры
3) технические стандарты
4)оперативно-календарные планы
15. К входящим ресурсам организации не относятся …
1) финансовые результаты деятельности +
2) финансовые ресурсы
3) сырье и материалы
4) информационные ресурсы
16. Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмента
1) способствует познанию отношений управления в организации +
2) обеспечивает процесс достижения намеченных задач
3) позволяет разработать механизм поддержания объекта управления в неизменном состоянии
4) позволяет сформировать организационную культуру
17. Постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований характерен для руководителя _____________ типа.
1) конструктивного +
2) демонстрационного
3) либерального
4) делового
18. По своей организационно-правовой форме к некоммерческим организациям относится …
1) потребительский кооператив +
2) общество с ограниченной ответственностью
3) закрытое акционерное общество
4) производственный кооператив
19. Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является …
1)отсутствие анонимности +
2) единоличный характер решения
3) непрозрачность
4)сложность в реализации
20. Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения.
1) разработка плана реализации решения 1
2) управление реализацией решения 2
3) контроль выполнения решения 3
4) оценка результатов реализации решения 4
21. Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды, называются …
1) стратегическими +
2) стабилизационными
3) текущими
4) оперативными
22.Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна …
20
23. В теории менеджмента к недостаткам ротации как метода обучения персонала на рабочем месте относится …
1)увеличение издержек, связанных с потерей производительности труда при перемещении работников с одной должности на другую +
2) ускорение продвижения высококвалифицированных специалистов
3) инициирование новых идей и подходов к решению проблем
4) расширение кругозора и социальных контактов на рабочем месте
24. Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой ____________ карьеру.
1) квалификационную +
2) монетарную
3) статусную
4) властную
25. Руководитель на личном примере разъяснил и доказал своим подчиненным действенность приемов тайм-менеджмента. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал ___________ функцию
1) воспитательную +/
2) арбитражную
3) психотерапевтическую
4)дисциплинарную
26. В теории человеческих отношений менеджмента персонала главными задачами руководителя являются …
1) предоставление подчиненным относительной самостоятельности +
2) учет предложений подчиненных по улучшению трудовой деятельности +
3) строгий контроль и наблюдение за подчиненными
4) предоставление полного участия подчиненным в решении важных проблем
27. Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________ модели менеджмента.
1) американской +
2) немецкой
3) азиатской
4)шведской
28. К принципам организации производства, сформулированным Г. Фордом относится …
1) широкое применение высокопроизводительного специального оборудования +
2) корпоративный дух
3) подчиненность личных интересов корпоративным интересам
4) оплата труда работников по выслуге лет
29. Для построения современной системы управления качеством характерен принцип…
1) взаимовыгодных отношений с поставщиками +
2) жесткой конкурентной борьбы за рынок
3) использования традиционных технологий деятельности
4) ориентации на внутриорганизационные возможности
30. В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается …
1)переход от одного качественного состояния менеджмента к другому +
2) сопротивление менеджеров организации установленным правилам
3) переход от одного политического режима в стране к другому
4) переход от феодализма к капитализму в экономике
31. В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях.
1) экономических +
2) морально-этических
3) административных
4)служебных
32. Организация, состоящая из _____________ и ________________, представляет собой так называемую адхократическую структуру.
1)относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации+
2) незначительного количества вспомогательного персонала +
3) стратегических хозяйствующих центров
4)промышленно-производственного персонала существующих подразделений
33. Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на …
1)управление подчиненными +
2) принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей +
3)привлечение внешних консультантов
4) анализ вариантов решений и последствий для конкретного руководителя
34. Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает ___________________ организации, а также воздействующим на нее …
1)целям и задачам +
2) внутренним и внешним факторам +
3) системам мотивации
4)системам контроля
35. Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она …
1) не соответствует целям управляемого объекта +
2) не отражает сущности и назначения управляемого объекта
3) увеличивает затраты на управление
4) снижает результаты хозяйственной деятельности
36. Функция контроля основана на организации системы _____________, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.
1) учета и отчетности +
2) планирования
3) слежения
4)предсказания
37. Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются …
1)Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов +
2) Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих
3) Международный стандарт по управлению персоналом
4) Социальный профиль российского менеджера
38. Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.
1) Х +
2)Y
3) ожиданий
4) справедливости
39. Одним из универсальных принципов планирования является …
1) содействие достижению целей +
2) обеспечение ресурсами
3)локальность
4)инвариантность
40. Система управления предприятием выстраивает совокупность процедур ___________ и __________ точности информации.
1) контроля +
2) проверки +
3) исследования
4)прогнозирования