У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

1 1 Соціальна справедливість і соціальна рівність

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 29.12.2024

PAGE   \* MERGEFORMAT 1

Семінар 1.1.

1  Соціальна справедливість і соціальна рівність .

 Соціальна справедливість є загальновизнаною цінністю демократичної держави. Соціальна справедливість – одна з фундаментальних цінностей суспільно-політичного життя, що виходить із принципу врівноваженості в соціальних відносинах прав і обов’язків людей, інтересів суспільства і особи, це певна відповідність між практичною роллю різних індивідів (верств) у житті суспільства та їхнім соціальним становищем, між працею і винагородою, заслугами та їх визнанням. Поняття соціальної справедливості використовується Соціальна і гуманітарна політика в двох аспектах:зрівняльному та розподільчому. Завдання зрівняльної  справедливості полягає у наданні всім громадянам однакових можливостей, що є виправданим в ситуації соціального старту, а також у тому випадку, коли «слабкість» одних індивідів у порівнянні з іншими, є об’єктивною. Однак, задовольняючи основні потреби особистостей на однаковому рівні, вона знижує мотивацію індивідів до продуктивної діяльності, обумовлену незадоволеними потребами, а також послаблює спонукальні мотиви до праці, творчості й успіху. Механізмом реалізації соціальної політики є розподіл і перерозподіл валового внутрішнього продукту. Джерелами перерозподілу є кошти найманих працівників і працедавців. Через регулювання процесів розподілу, де провідна роль належить державі, реалізується принцип розподільчої справедливості. Розподільча справедливість означає, що індивіди винагороджуються за успіх, що стимулює докладати ще більше зусиль. Разом з тим ставляться в обмежене положення ті члени суспільства, які не здатні з будь-яких, в тому числі й об’єктивних, причин до продуктивної діяльності. Принцип соціальної справедливості в цілому повинен містити в собі обидва елементи: як зрівняльний, так і розподільчий. Розбудова соціальної держави передбачає визнання рівності соціальних прав усіх громадян, незалежно від їх індивідуальних або соціальних особливостей. Таким чином всім громадянам гарантується певний соціальний мінімум, який виражається в мінімальній оплаті праці, мінімальній пенсії, адресній соціальній допомозі тощо. В той же час активні і працездатні індивіди повинні мати можливість отримувати на законних підставах більший обсяг матеріальних благ і послуг за свою працю.  

  Соціальна рівність - поняття, що означає однакове соціальне становище людей, що належать до різних соціальних класів і груп. Ідея СР як принципу організації суспільства в різні історичні епохи розумілася по -різному. Філософія античного світу , починаючи з Платона , намагалася вирішити проблему вибору між рівністю і становими привілеями через формулу « Кожному своє» : рівність у рамках кожного стану і нерівність станів між собою. У християнській філософії середньовічної Європи рівність було релігійної нормою, що визначає ставлення людей до Бога ( »перед Богом усі рівні » ) і не має ніякого відношення до станового нерівності в суспільстві. Всі ці філософсько - ці -етичні погляди на проблему заслуг і винагороди відображали соціально - політичну специфіку станово -кас -тових товариств : 1) спадковість привілеїв чи безправ'я , 2) релігійно -юридичний характер суспільної диференціації . Але вже в соціальних утопіях Відродження й у філософії Просвітництва ідея СР набуває світського характеру , ставиться питання про природний рівність людей. У період становлення буржуазного суспільства ця теза взяли на озброєння прогресивні ідеологи , і феодально - становому світопорядку були протиставлені ідеї «свободи , рівності і братерства ». Відбулася справжня революція в поглядах людей на зміст принципу «кожному по ділах його » : оцінка заслуг і , відповідно, розподіл благ визначалися вже не приналежністю індивіда до тієї чи іншої групи , а його особистими властивостями і заслугами . Ці ідеї відбилися в «Декларації прав людини і громадянина» у Франції і в петровської « Табелі про ранги » в Росії. Грань між групами ( станами і класами ) тепер стала тільки фактичної , а не юридичною. Головний наголос робився на рівність всіх громадян перед законом у плані рівності громадянських свобод і формально рівних можливостей досягти успіху ( » ідеал рівності шансів », висунутий буржуазними революціями в Європі). Ідея СР поступово набуває форму принципу «кожному за його капіталу». Капітал , володіння їм стає одночасно і головною умовою нерівності , при якому люди мають нерівний доступ до таких соціальних благ , як гроші, влада і престиж. У 19 в . багато соціальні філософи , починаючи з Сен- Симона , Токвіля з його знаменитою книгою «Демократія в Америці» , стали вказувати на явну тенденцію до значного зростання рівності на більш високих рівнях індустріального розвитку . Так , Токвіль писав , що процес рівняння йде в Європі вже 700 років і досягнення політичної рівності є першою фазою всесвітньої демократичної революції , за якою піде і економічна революція , коли постане питання про власність. Він першим звернув увагу на такі дилеми демократії , як рівність і свобода , рівність і справедливість : «Ми не можемо перешкодити рівності , що не від нас залежить , до чого воно приведе - до свободи або рабству , до варварства або освіти, до злиднях або процвітання» . Цю ж тенденцію відзначав і Сорокін , вказуючи , що процес рівняння йде у світовому масштабі два останніх століття , хоча він далеко ще не закінчений , і 20 в . висунув політичні , економічні та соціальні теорії , що проходять під знаком «трудових » , де ідея соціальної рівності втілюється у формулі «кожному за ступенем його особистого соціально корисної праці ». Сучасні соціальні концепції , що зачіпають проблему СР і нерівності , досить умовно можна розділити на два напрями : 1) концепції , які відстоюють тезу , що нерівність - природний спосіб виживання суспільства - теорії функціоналізму ( Дюркгейм , К. Девіс , В. Мур та ін), теорія статусних груп М. Вебера та ін , 2) концепції , в яких стверджується , що можливо встановити СР і знищити або звести до мінімуму економічну нерівність шляхом соціальних революцій або на основі реорганізації економічної і соціальних систем . До них відносяться теорія класів Маркса , різні соціал -демократичні теорії ( демократичний , етичний , кооперативний соціалізм і т.д.) , теорії « соціальної держави» .

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2  Зміст і мета соціальної політики

В сучасних умовах термін «політика», що перекладається з грецької мови як державні і суспільні справи, визначається як особлива сфера суспільства, в межах якої здійснюється діяльність, спрямована головним чином на досягнення, утримання і реалізацію влади індивідами й соціальними групами з метою здійснення власних запитів і потреб.

Соціальна політика – це система заходів інститутів суспільно-політичного життя, спрямованих на забезпечення оптимального розвитку соціальної сфери, підвищення добробуту та задоволення потреб суспільства як загалом, так і окремого громадянина. Під

суспільно-політичними інститутами мається на увазі сукупність суб’єктів, які беруть участь у здійсненні соціальної політики. Є загальноприйнятим, що соціальна політика передбачає реалізацію комплексу заходів, які мають актуальну і довгострокову спрямованість

на вирішення соціальних завдань у відповідності зі стандартами міжнародного співтовариства, здатними забезпечити прогрес на міжнародному, національному і регіональному рівнях у різних сферах суспільного життя.

Державну соціальну політику можна визначити як певну орієнтацію держави та систему заходів з оптимізації соціального розвитку суспільства, відносин між соціальними та іншими групами, створення умов для задоволення життєвих потреб їхніх представників. До того ж, соціальна політика є одним з найважливіших напрямів державного регулювання економіки і частиною внутрішньої політики держави, спрямованої на забезпечення добробуту і всебічного розвитку громадян і суспільства загалом. У цьому аспекті значення соціальної політики визначається її впливом на процеси відтворювання робочої сили, підвищення продуктивності праці, на рівень науково-технічного розвитку продуктивних сил.

Метою соціальної політики в соціальній, демократичній державі є загальний добробут, у тому числі забезпечення мінімально необхідного рівня соціального захисту різних категорій населення.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Завдання соціальної політики.

До завдань соціальної політики належать наступні:

– гарантування конституційних прав громадян на працю, соціальний захист, освіту, охорону здоров’я, культуру, житло;

– досягнення гідного рівня матеріального добробуту і умов життя людей;

– забезпечення повної продуктивної зайнятості населення, підвищення якості і конкурентоспроможності робочої сили;

– орієнтація державної політики на сім’ю, забезпечення прав і соціальних гарантій сім’ям;

– забезпечення підтримки соціально найуразливіших верств

населення;

– вплив на демографічну ситуацію в напрямі підвищення народжуваності та зниження смертності населення, збільшення тривалості життя;

– розвиток соціальної інфраструктури;

– забезпечення стабільності суспільної системи.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Семінар 1.4.

1 Соціальні нормативи як відправна точка соціальної політики.

Приступаючи до розгляду цієї теми, слід насамперед згадати таке ключове поняття, як «соціальні нормативи», а потім вже ознайомитися з їх специфікою. Адже управління соціально-полі­тичними процесами, яке здійснюється через соціальне планування, неможливе без певних орієнтирів, критеріїв, кількісних та якісних значень — показників, які можна порівнювати в статиці і динаміці.

Соціальні нормативи — це регламентовані значення соціаль­них показників, що виражають систему типових вимог соціальних суб’єктів до соціальних об’єктів з метою забезпечення відтворення і розвитку суспільства як цілого, та вирішення його соціальних проблем.

Соціальні нормативи пов’язані з процесами соціального управ­ління і використовуються у розробці основ соціальної політики.

Найбільш важливі групи соціальних нормативів:

I група — нормативи, що мають «природничо-наукове» обґрунтування і є найбільш об’єктивними (норми харчування, одягу, медикаментів, витрат на комунальні послуги). Ці норми покладено в основу мінімального споживчого бюджету людини, закон про який прийнятий з липня 1991 р. Цей бюджет включає витрати на:

1 — продукти харчування;

2 — одяг, білизну, взуття;

3 — предмети санітарії, гігієни, ліки та медикаменти;

4 — меблі, посуд, культтовари та інші предмети культурно-побутового господарювання;

5 — житло та комунальні послуги;

6 — культурно-освітні заходи;

7 — побутові послуги (транспорт, зв’язок);

8 — перебування дітей у дошкільних закладах;

9 — ведення особистого підсобного господарства (в межах, що забезпечують задоволення особистих потреб).

Склад мінімального споживчого бюджету (кошика) повинен затверджуватися урядом і час від часу переглядатись з урахуванням економічного стану та стандартів споживання.

У цей розділ можна включити гранично допустимі норми забруднення навколишнього середовища (мінімальні, максимальні).

II група — це нормативні показники по визначенню рівня допомоги у разі нестандартних ситуацій (на поховання, травматизм, при втраті годувальника, нормативи допомог багатодітним сім’ям тощо). Ця група нормативів залежіть від рівня розвитку економіки.

III група — це нормативи, що важко нормувати, але можна планувати:

1 — нормативи рівня здоров’я;

2 — нормативи рівня життя;

3 — нормативи тривалості життя;

4 –нормативи рівня травматизму (виробничого й побутового).

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Державні соціальні стандарти —основа нормативно-правового забезпечення соціальної політики

Основним дієвим важелем управління соціально-політич­ними процесами є їх нормативно-правове регулювання. Система нормативно-правового регулювання соціальної політики представлена різними видами нормативно-правових актів. Істотне місце серед них займають державні соціальні стандарти. На відміну від розвинутих країн світу в Україні система стандартизації соціальної політики знаходиться в процесі становлення. Метою цього процесу є створення нового, більш ефективного механізму нормативно-правового регулювання соціаль­ної політики в Україні.

Процес стандартизації соціальної політики базується на визначенні «соціального стандарту» і «соціальної гарантії» згідно із Законом України «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії» (листопад 2000 р.).

Цей Закон визначає правові засади формування та застосування державних соціальних стандартів і нормативів, спрямованих на реалізацію закріплених Конституцією та законами України основних соціальних гарантій. На його основі розробляється й затверджується Державний класифікатор соціальних стандартів і нормативів, використання якого сприяє встановленню вимог, що забезпечують державний захист інтересів громадян і держави за допомогою застосування відповідних нормативних документів.

Даний Закон установлює лише загальні правові основи держав­них соціальних стандартів і державних соціальних гарантій, які застосовуються до всіх об’єктів соціальної політики.

Основою формування системи соціальних стандартів і держав­них соціальних гарантій є Закон України «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії», який містить концеп­туальні поняття і терміни у такому значенні (рис. 3.1):

Рис. 3.1. Концептуальні поняття і терміни соціальних

стандартів і нормативів в Україні

державні соціальні стандарти — встановлені законами, іншими нормативно-правовими актами соціальні норми і нормативи або їх комплекс, на базі яких визначаються рівні основних державних соціальних гарантій;

державні соціальні гарантії — встановлені законами мінімальні розміри оплати праці, доходів громадян, пенсійного забезпечення, соціальної допомоги, розміри інших видів соціальних виплат, установлені законами та іншими нормативно-право­вими актами, які забезпечують рівень життя не нижчий від прожиткового мінімуму;

прожитковий мінімум — величина достатнього для забезпечення нормального функціонування організму людини, збереження його здоров’я набору продуктів харчування, а також мінімального набору непродовольчих товарів та мінімального набору послуг, необхідних для задоволення основних соціальних і культурних потреб особистості;

соціальні норми і нормативи — показники необхідного споживання продуктів харчування, непродовольчих товарів і послуг та забезпечення освітніми, медичними, житлово-комуналь­ними, соціально-культурними послугами;

нормативи витрат (фінансування) — показники поточних і капітальних витрат із бюджетів усіх рівнів на забезпечення задоволення потреб не нижчому від державних соціальних стандартів і нормативів.

Соціальні стандарти відбивають характер і рівень задоволення сукупності соціальних потреб населення.

Соціальні потреби і відповідні соціальні нормативи в Україні класифікують за рядом ознак (рис. 3.2).

Зокрема:

  •  за характером задоволення соціальних потреб;

за рівнем задоволення соціальних потреб;

  •  за рівнем розповсюдження та дії соціальних потреб.

За характером задоволення соціальних потреб соціальні нормативи поділяються:

на нормативи споживання — розміри споживання в натураль­ному виразі за певний період часу (рік, місяць, день) продуктів харчування непродовольчих товарів поточного споживання та деяких видів послуг;

нормативи забезпечення — визначена кількість наявних в особистому споживанні предметів довгострокового користування, а також забезпечення певної території мережею закладів охорони здоров’я, освіти, підприємств, установ, організацій соціально-культурного, побутового, транспортного обслуговування та житлово-комунальних послуг;

нормативи доходу — розмір особистого доходу громадянина або сім’ї, який гарантує їм достатній рівень задоволення потреб, що обраховується на основі визначення вартісної величини набору нормативів споживання та забезпечення. 

За рівнем задоволення соціальних потреб соціальні нормативи поділяються:

на нормативи раціонального споживання — рівень, що гаран­тує оптимальне задоволення потреб;

нормативи мінімального споживання — соціально прийнятний рівень споживання продуктів харчування, непродовольчих товарів і послуг, виходячи із соціальних або фізіологічних потреб;

статистичні нормативи — нормативи, що визначаються на основі показників фактичного споживання або забезпеченості для всього населення чи його окремих соціально-демографічних груп.

Соціальні стандарти і нормативи можуть прийматися і діяти на різних рівнях:

  •  державні соціальні стандарти і нормативи формуються, встановлюються та затверджуються у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України за участю та погодженням з іншими сторонами соціального партнерства, діють на всій території України і є обов’язковими для всіх державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ і організацій незалежно від форми власності;
  •  регіональні соціальні стандарти і нормативи формуються і затверджуються органом державної влади певного регіону України (27 регіонів — 24 області, АР Крим, м. Київ і м. Севасто­поль) і діють у межах даного регіону;
  •  місцеві соціальні стандарти і нормативи формуються органами місцевого самоврядування при розробці та реалізації місцевих соціально-економічних програм і можуть передбачати додаткові соціальні гарантії за рахунок коштів місцевих бюджетів;
  •  соціальні стандарти і нормативи галузі соціальної сфери затверджуються відповідним міністерством чи відомством, діють у межах компетенції та сфери діяльності даної галузі;соціальні стандарти і нормативи підприємства (установи) затверджуються керівними органами підприємства, діють тільки в його межах;
  •  міждержавні соціальні стандарти і нормативи прийняті державами, що приєдналися до Угоди про проведення погодженої політики у сфері стандартизації і сертифікації; міжнародні соціальні стандарти — міжнародною організацією зі стандартизації.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Базовий державний соціальний стандарт

Останнім часом в Україні в процесі реформування соціальної сфери і розвитку системи соціальної стандартизації затвердилося поняття базовий державний соціальний стандарт (БДСС), під яким розуміють встановлені органами державної влади на визначений період часу єдині мінімальні соціальні нормативи і норми, що відбивають найважливіші потреби людини в матеріальних благах, загальнодоступних і безкоштовних послугах, які гарантують відповідний рівень споживання і призначені для визначення обов’язкового мінімуму бюджетних витрат на зазначені цілі.

Згідно зі ст. 6 Закону України «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії» «базовим державним соціальним стандартом є прожитковий мінімум, встановлений законом, на основі якого визначаються державні соціальні гарантії та стандарти у сферах доходів населення, житлово-комунального, побутового, соціально-культурного обслуговування, охорони здоров’я та освіти».

Уведення БДСС припускає, що держава бере на себе фінансування лише мінімальних соціальних гарантій, необхідних для задоволення основних потреб людини. Задоволення ж інших соціаль­них потреб передбачається забезпечувати за рахунок недержавних джерел фінансування. БДСС установлюється на певний строк, тому що при збільшенні фінансових можливостей держави може бути збільшений і його рівень. Істотною функцією системи БДСС є те, що вона являє собою основу для розрахунку видаткової частини бюджетів усіх рівнів, а її застосування робить прозорим розрахунок бюджетних потреб.

  Принципи, цілі й завданнясоціальної стандартизації :

Як зазначено в ст. 3 Закону України «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії», формування державних соціальних стандартів і нормативів здійснюється за такими принципами:

  •  забезпечення визначених Конституцією України соціальних прав та державних соціальних гарантій достатнього життєвого рівня для кожного;
  •  законодавчого встановлення найважливіших державних соціальних стандартів і нормативів;
  •  диференційованого за соціально-демографічними ознаками підходу до визначення нормативів;
  •  наукової обґрунтованості норм споживання та забезпечення;
  •  соціального партнерства;
  •  гласності та громадського контролю при їх визначенні та застосуванні;
  •  урахування вимог норм міжнародних договорів України у сфері соціального захисту та трудових відносин.

Основними цілями процесу соціальної стандартизації є

1) забезпечення в повному обсязі рівнодоступних і якісних соціальних послуг для різних категорій населення відповідно до досягнень науки, практичного вітчизняного і закордонного досвіду;

2) забезпечення взаємозв’язку систем стандартизації, сертифікації, ліцензування і контролю якості у сфері соціального обслуговування населення;

3) використання соціальних стандартів при формуванні бюджетів різних рівнів і аналізу щодо їх виконання.

Стосовно завдань соціальної стандартизації, то серед них мож­на виділити наступні:

  •  удосконалення механізму реалізації основних конституційних прав, гарантованих громадянам;
  •  задоволення найважливіших потреб людини, збереження єдиного соціального простору держави на основі вирівнювання умов доступності споживання матеріальних благ і послуг у різних регіонах України;
  •  підвищення обґрунтованості формування бюджетів, насамперед на рівні регіонального і місцевого самоврядування;
  •  концентрація фінансових ресурсів на пріоритетних напрямках соціальної політики;
  •  досягнення взаєморозуміння й ефективної взаємодії між усіма учасниками системи соціального обслуговування населення — персоналом установ соціальної сфери, клієнтами цих установ, органами управління і контролю;
  •  встановлення оптимальних, науково обґрунтованих вимог до обсягу (переліку), характеристики і якості соціальних послуг;
  •  нормативно-технічне забезпечення контролю якості, сертифікації соціальних послуг;
  •  ліцензування діяльності суб’єктів, залучених у процес соціального обслуговування.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 ановлюються з метою визначення розмірів державних соціаль­них гарантій у сфері оплати праці, виплат за обов’язковим державним соціальним страхуванням, права на отримання інших видів соціальних виплат і державної соціальної допомоги та їх розмірів, а також визначення пріоритетності напрямів державної соціальної політики.

Державні соціальні нормативи у сфері соціального обслуговування встановлюються для визначення розмірів державних гарантій соціальної підтримки інвалідів, осіб похилого віку, дітей, які залишилися без піклування батьків, та інших осіб, які потребують соціальної підтримки.

З цією метою визначаються:

  •  перелік послуг, які надаються закладами соціального обслуговування і фінансуються за рахунок державного та місцевих бюджетів і соціальних фондів;
  •  норми соціального обслуговування пенсіонерів, інвалідів та дітей, які перебувають на утриманні держави;
  •  норми харчування та забезпечення непродовольчими товарами у державних і комунальних закладах соціального обслуговування.

 

Державні соціальні нормативи у сфері житлово-комуналь­ного обслуговування встановлюються з метою визначення держав­них гарантій щодо надання житлово-комунальних послуг та розмірів плати за житло і житлово-комунальні послуги, які забезпечують реалізацію конституційного права громадянина на житло.

До їх числа належать:

  •  гранична норма оплати послуг з утримання житла, житлово-комунальних послуг залежно від отримуваного доходу;
  •  соціальна норма житла та нормативи користування житлово-комунальними послугами, щодо оплати яких держава надає пільги та встановлює субсидії малозабезпеченим громадянам;
  •  показники якості надання житлово-комунальних послуг.

 

Державні соціальні нормативи у сфері транспортного обслуговування та зв’язку включають:

  •  норми забезпечення транспортом загального користування;
  •  показники якості транспортного обслуговування;
  •  норми забезпеченості населення послугами зв’язку.

 

До державних соціальних нормативів у сфері охорони здоров’я включаються:

  •  перелік та обсяг гарантованого рівня медичної допомоги громадянам у державних і комунальних закладах охорони здоров’я;
  •  нормативи надання медичної допомоги, що включають обсяг діагностичних, лікувальних та профілактичних процедур;
  •  показники якості надання медичної допомоги;
  •  нормативи пільгового забезпечення окремих категорій населення лікарськими засобами та іншими спеціальними засобами;
  •  нормативи забезпечення стаціонарною медичною допомогою;
  •  нормативи забезпечення медикаментами державних і комунальних закладів охорони здоров’я;
  •  нормативи санаторно-курортного забезпечення;
  •  нормативи забезпечення харчуванням у державних і комунальних закладах охорони здоров’я.

До державних соціальних нормативів у сфері забезпечення навчальними закладами включаються:

  •  перелік та обсяг послуг, що надаються державними і комунальними закладами дошкільної, загальносередньої, професійно-технічної та вищої освіти;
  •  нормативи граничного наповнювання класів, груп та співвідношення вихованців, учнів, студентів і педагогічних працівників у навчальних закладах;
  •  норми матеріального забезпечення навчальних закладів та додаткових видів соціального і матеріального забезпечення учнів.

 

До державних соціальних нормативів у сфері обслуговування закладами культури включаються:

  •  перелік та обсяг безоплатних послуг які надаються населенню закладами, підприємствами, організаціями та установами культури;
  •  показники якості надання населенню послуг закладами, підприємствами, організаціями та установами культури;
  •  нормативи забезпечення населення закладами, підприємствами, організаціями та установами культури.

 

До державних соціальних нормативів у сфері обслуговування закладами фізичної культури та спорту включаються

  •  перелік та обсяг безоплатних послуг, які надаються населенню закладами фізичної культури, спорту, а також дитячо-юнацькими спортивними школами;
  •  нормативи забезпечення населення закладами фізичної культури та спорту.

 

До державних соціальних нормативів у сфері побутового обслуговування, торгівлі та громадського харчування включаються

  •  нормативи забезпечення населення побутовими послугами;
  •  показники якості надання побутових послуг;
  •  нормативи забезпечення торговельною площею та місцями у закладах громадського харчування;
  •  показники якості та безпеки товарів і послуг підприємств громадського харчування.

 

Держава гарантує забезпечення основних потреб громадян на рівні встановлених законом державних соціальних стандартів і нормативів.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------




1. Клиринговые расчеты
2. Организация внешнеторговых операций
3. Контрольная работа- Мероприятия по защите сооружений связи
4. Измерение мотивации достижения А
5. Золотая рыбка Четвертое правило здоровья упражнение
6. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття ученого ступеня доктора біологічних наук Київ ~ 2001 Ди
7. тематического цикла
8.  Цілі та суть продуктової політики Для здійснення успішної діяльності на ринку необхідна детально розробл
9. Теоретические основы современного экскурсоведения 9
10. Солнечная радиация и химический состав воздуха Что понимают под понятием солнечная радиация.html
11. Лексико-семантические группы слов в названиях точек обслуживания г Тольятти
12. Задание 2 Выберите слово которое выпадает из логического ряда подчеркните его
13. Маркетинг в туризме на примере ООО Акфа-сервис
14. Задание на курсовую работу
15. Медногорский индустриальный колледж Отчет ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОД
16. Тема доклада- ЧЕЛОВЕК ПОЯПОНСКИ- МЕЖДУ ВСЕМ И НИЧЕМ стенограмма заседания Хоружий С
17. на тему Радиолиния передачи цифровой командной информации с наз
18. Проект отклоняется
19. Доклад- Киты и другие обитатели морей и океанов
20. физический вакуум рождение виртуальных частиц 2 возбужденный вакуум поле 3 вещества Формы- 1 сис