психологические аспекты
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Вопрос 5. Массовая коммуникация и ее отличие от межличностной и специальной коммуникации.
Массовая коммуникация (англ. mass communication) — процесс производства и воспроизводства массового сознания посредством средств массовой коммуникации — сначала периодической печатью, радио и телевидением, а затем и другими средствами электронной коммуникации. Массовая коммуникация как раздел исследований изучает всё многообразие воздействия массовой коммуникации на аудиторию СМИ, на человека и общество в целом, в том числе его социально-психологические аспекты.
Межличностные коммуникации
В межличностных коммуникациях как отправителем, так и получателем выступают отдельные индивиды. Межличностные коммуникации реализуются путем непосредственных контактов между субъектами общения. Для такой коммуникации характерна тесная обратная связь, оказывающая регулирующее воздействие на ход общения, одновременное двухстороннее сообщение.
Межличностная коммуникация может способствовать изменению мнений и социальных установок индивидов, участвующих в обмене информацией. Получив какую-либо значимую для них информацию, некоторые люди проверяют ее восприятие в межличностном общении, в результате чего могут укрепиться в своем мнении или в корне изменить отношение к рекламируемому товару или политическому имиджу лидера.
Социальным основанием мотивов являются общественные отношения, выступающие их системообразующим фактором. В социальной коммуникации главным принципом является мотивационный сущность и функции межличностных взаимодействий, в рамках которых реализуется межличностная коммуникация раскрывают мотивационные теории. Их можно разделить на мотивационные теории равновесия и мотивационные теории удовлетворения потребностей.
Межличностная коммуникация представляет собой непосредственный (лицом к лицу) контакт людей в отличие от массовой коммуникации — процесса распространения информации и влияния в обществе посредством специальных средств (печать, телевидение, радио, кино и т.д.), в результате чего сообщение поступает сразу к большим группам людей. Межличностная коммуникация предполагает известную психологическую близость партнеров, наличие понимания и сопереживания.
Отличия массовой коммуникации от межличностной коммуникации проявляются практически в связи со всеми составляющими коммуникационного процесса. Источником сообщения в межличностной коммуникации является семья, соседи и т.п. В массовой же коммуникации - некий институт. Канал распространения межличностной коммуникации можно назвать “лицом к лицу”. Массовый канал предполагает наличие технологий распространения. Время передачи в межличностной коммуникации - непосредственное, расстояние минимальное, замкнутое; в массовой - время передачи непосредственное или с задержкой во времени, расстояние - значительное, или даже неограниченное. Приемником в межличностной коммуникации является семья, соседи, т.е. непосредственное окружение; в массовой - анонимная разнородная аудитория. При межличностной коммуникации имеется возможность непосредственной реакции адресата (обратная связь). В массовой коммуникации реакция преимущественно “отложенная” (в некоторых случаях - прямая). Характер регулирования межличностной коммуникации - личный, индивидуальный; массовой - с использованием систем правил и контроля.
Специализированные коммуникации. (Коммуникация в организациях.)
Свою специфику имеют коммуникации в малых группах. В отличие от массовых коммуникаций члены малой группы имеют возможность высказывать собственные суждения, что повышает возможность раскрытия потенциальных способностей. При обсуждении информации в малой группе руководитель в целях повышения эффективности коммуникации должен поощрять аргументированные высказывания и ценные предложения, добиваться точности и объективности информации. Критикуя идеи и утверждения нельзя переносить критику на личности, тем более обсуждать их личные качества, нужно уважать мнения других лиц, а также групп, если они содержат ценные предложения и рекомендации. Руководитель должен учитывать настроенность как своей, так и противоположной стороны, взаимные ожидания, уметь сопереживать. Чем выше ранг руководителя, тем больше информации проходит через него. Однако руководитель должен обеспечить прохождение информации и в те звенья коммуникативных цепей, которые нуждаются в этой информации. Руководителю важно владеть психотехникой общения, обращая внимание на мимику, жест, интонацию, свой внешний облик. Особо важно уметь сочетать навыки и умения внушать, убеждать, просить, приказывать.
2. Ни один человек на вашем жизненном пути не встречен вами напрасно
3. Земля и Воля МА
4. на тему Графы Вариант задание1 1 1
5. Возможно ли банкротство некоммерческих организаций
6. Благодаря этому нам всем вместе удалось существенно изменить облик Кировского района
7. УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра телекоммуникационных систем
8. 20л на каждую. Лучше пластиковый
9. Реформы Хрущева
10. Тема 1.Понятие рекламы
11. Наполним музыкой сердца Этапы реализации проекта
12. В Г Д Если больному с I группой крови перелить кровь донора II группы последует агглютинаци
13. Экономика и управление на предприятии городское хозяйство
14. Анаций Манлий Торкват Северин Боэций
15. Транспортно-загрузочные и складские системы ГПС
16. Вычитающий последовательный двоичный счетчик
17. Для искусственного контрастирования используют следующие контрастные вещества-
18. Докладніше- Українське кіно у 18931919 роках У 1893 році головний механік Одеського Новоросійського університ
19. Реферат на тему- Суїцид засоби його запобігання Сьогодні Україна ввійшла до групи країн із високим р
20. Билеты по геодезии (2002г