Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Практичне заняття № 2
Ораторська компетентність майбутнього юриста
ПЛАН
Список рекомендованої літератури
Питання для самоконтролю
Практична частина
Завдання 1. Вимовте слова та скоромовки спочатку поволі, потім швидше.
1. Міністри на митниці мітингували, миттю митний мінімум міністри підняли.
2. Декларував депутат декларацію, декларував-декларував, та не задекларував.
3. Президент резиденту презентував презентацію президента.
4. Розпочався референдум, ліберали – за лобізм, усе закінчив інтернаціоналізм.
5. На Ковпаку ковпак, ковпак у Ковпака, Ковпачин ковпак у Калакура.
6. Пролетар пролетарію пролетаріат пропагує.
Завдання 2. Складіть скоромовки з використанням фахової лексики.
Завдання 3. Напишіть оповідання (нарис, есе, замальовку, вірш), у якому всі слова починалися з однієї літери (див. Додаток 1).
Завдання 4. Проаналізуйте статтю Є. Дайненко «Теоретичні аспекти ефективності публічного виступу» (див. Додаток 2).
Завдання 5. Створіть за допомогою Power Point автоматичну презентацію вашого фаху, яка б допомогла зацікавити, привернути увагу майбутніх абітурієнтів. Скористайтеся навідними питаннями (ВИКОНУВАТИ ЗА БАЖАННЯМ).
Чим приваблює обрана професія?
Що вам відомо про цей фах? (історичний екскурс)
Наскільки ваша спеціальність актуальна сьогодні, у перспективі?
Якими якостями повинен володіти сучасний юрист.
Ким ви бачити себе в майбутньому?
! Можна для презентації вибрати свою тему.
Завдання 6. Підготуйте до виголошення промову на одну із запропонованих тем:
! Пам’ятайте, що промова розрахована на 2-3 хв, докази мають бути збалансованими, композиція чітко продуманою. Не забувайте, що п’ятий етап підготовки до виголошення промови – вивчити її напам’ять.
Проаналізуйте (в аудиторії) промову вашого одногрупника за таким планом:
Порівняйте аналіз одногрупників із самоаналізом доповідача.
Алгоритм самоаналізу виступу
• просто і вільно чи скуто?
чи не зловживав (ла) жестами?
10. Що повчальне з цього виступу я врахую під час підготовки до наступного виступу?
Завдання 7. Проаналізуйте різні види запитань, наведіть приклади.
Завдання 8. Складіть зразки ділової розмови з використанням техніки активного слухання (з’ясування, дослівного повторювання, перефразовування і резюмування) (див. Додаток 3).
Додаток 1
Пісні проспівали поскубані півні,
Приліг під порогом покусаний пес,
Полізли по пню печериці поживні:
Провіщують, певно, приємний процес.
Прокинься, побачищ подачку природи,
Північний періщив примхливий потік.
Парад парасольок підняв по погоді
Порепаний пень. Подивись, працівник!
Повітрям п`янким перехоплює подих,
Південним поривом пантрає поля,
Прелюдія поклику правил природних
Покою птахів повсякчас позбавля.
Додаток 2
ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ЕФЕКТИВНОСТІ
ПУБЛІЧНОГО ВИСТУПУ
Дейнеко Є. В.
Розглянуто проблему ефективності публічного виступу, досліджено фактори, що впливають на ефективність публічної промови, виокремлено основні особливості цих факторів, сформульовано критерії ефективного публічного виступу, а саме: цілісність образу доповідача, розширення і поглиблення інформованості аудиторії, адекватність сприйняття повідомлення слухачами, особистісне включення виступаючого та ауди- торії у проблему й розвиток мотивації до подальших дій аудиторії.
Ключові слова: публічний виступ, ораторське мистецтво, ділове спілкування, ефективність.
Кожна людина у своєму житті неодноразово стикається з необхідністю публічно висловлювати свою думку. Особливо це стосується тих, хто у своїй сфері діяльності займає керівні посади будь-якого рівня, а також інших суспільно-активних особистостей, які висловлюють свої думки публічно. Зазвичай ставлення до таких людей з боку підлеглих та оточення формується з образу, що створений під час їх публічних виступів. Отже, володіння мистецтвом людського спілкування як особливо складною і вкрай відповідальною сферою буття є життєво необхідною потребою кожного, хто бажає досягти успіху. Таким чином, дуже гостро постає актуальність дослідження питання ефективності володіння мистецтвом публічного виступу, оцінки факторів успішності та дієвості виступу, ступеня впливу на свідомість слухачів, рівня виконання завдань, які були поставлені виступаючим.
Метою цієї статті є теоретичне дослідження ефективності публічного виступу, чинників, що на неї впливають, та узагальнення критеріїв.
Відповідно до мети дослідження вирішено такі завдання:
Будь-який публічний виступ повинен бути спрямований на вирішення конкретної мети, без якої виступ не може бути ефективним. Кінцева мета будь-якого виступу полягає у впливі на аудиторію у заздалегідь заданому оратором напрямі, якщо вона досягнута, то виступ можна вважати ефективним.
Водночас необхідно враховувати той факт, що публічний виступ не є одностороннім процесом, іншу його сторону становить аудиторія. Зрозуміло, що цілі оратора, його намір, задум, які виражені в промові, відіграють ключову роль у публічному виступі. Однак не можна забувати, що аудиторія також має свій намір, зацікавленість в участі у даному риторичному акті. Якщо слухач витрачає свій час і розумові зусилля на той чи інший виступ, значить він зацікавлений у цьому і має певну мету – отримати інформацію, сформувати думку – отримати задоволення тощо. Тому більш коректно визначити ефективність публічного виступу як ступінь реалізації своїх намірів зацікавленими сторонами цього процесу.
Оцінити ефективність мовлення з позиції оратора означає визначити, наскільки фінальний емоційний стан аудиторії та її ставлення до предмета мовлення співпали із задумом виступаючого. При цьому необхідно чітко уявляти задум оратора – його тезу та імператив. Відповідно ступенем прийняття аудиторією тези виступу буде оцінюватися ефективність аргументації мови. Якщо метою оратора, крім переконання в якомусь положенні, було спонукання до дії або формування деяких намірів, то ефективність мовлення повинна визначатися ступенем зміни психоемоційного стану аудиторії у ставленні до предмета промови.
Аналіз ефективності виступу з точки зору аудиторії полягає в оцінці того, наскільки промова даного оратора, ідеї, які їм запропоновані, виявилися доречними, наскільки виступ відповідав очікуванням і потребам даної аудиторії, іншими словами, наскільки доповідачем були враховані всі чинники, що можуть вплинути на контакт з аудиторією.
Отже, ефективність публічного виступу, насамперед, залежить від рівня підготовки особи, що виступає, тобто від вміння доцільно використовувати елементи, які визначають дієвість виступу:
Досконале володіння технологіями виступу – це один з найважливіших елементів ефективності промови. Дослідження свідчать, що перших 11 секунд виступу достатньо, щоб слухачі оцінили, чи промовець приємний, компетентний і чи заслуговує на довіру. Враження аудиторії складають: на 7 % – слова, на 38 % – тон голосу та інтонація, 55 % – мова тіла (постава, міміка, погляд, жести) і зовнішній вигляд виступаючого. Отже, поведінка під час публічного виступу є важливим чинником впливу на аудиторію.
У таблиці наведено деякі вербальні та невербальні ознаки поведінки, що впливають на характер сприймання аудиторією особи виступаючого.
Таблиця
Ознаки поведінки, що впливають на характер сприймання виступу
|
Поведінка, що сприймається як ознака слабкості |
Поведінка, що сприймається як ознака авторитетності |
|
1 |
2 |
|
Вербальна |
|
|
• прийняття відповідальності за власні погляди, представлення їх як власної точки зору (наприклад, вирази "на мою думку, вважаю, що..."); • вживання тверджень, що починаються з "я"; • вживання дієслів у активній формі |
|
Вокальна |
|
|
• тихий голос, шепіт; • зростаюча інтонація |
• рішучий голос; • виразна артикуляція |
|
Візуальна |
|
|
• погляд спрямований у сторону, уникання зорового контакту; • прикушування губ, затуляння рукою рота під час мовлення; • схилена постава; • схрещення рук і ніг; • вертіння, виконання багатьох непотрібних рухів |
• безпосередній зоровий контакт із співрозмовником (аудиторією); • глибоке, вільне дихання; • міцне потискання долоні; • відкрита та пряма постава; • опанування власною жестикуляцією й мімікою |
Доцільним також є попередня критична самооцінка промовцем свого зовнішнього вигляду з метою завчасного усунення свідомих і несвідомих бар’єрів між ним та слухачами. Варто витратити час і підібрати найбільш відповідний до заходу костюм, щоб до розумових здібностей і напрацьованих досягнень додати відповідний зовнішній вигляд. У такому разі з боку промовця буде передбачений той максимум, який сприяє досягненню поставленої мети.
Щодо змісту та форми виступу, окрім визначення мети, для досягнення успіху необхідно продумати його структуру: вступ (ознайомлення з проблемою, інформування слухачів про свої наміри), основний зміст (розкриття своїх поглядів на ту чи іншу проблему) і закінчення (підсумок головних концепцій та цілей). Ефективний виступ повинен бути таким:
Останнім елементом, що визначає ефективність публічного виступу, є врахування чинників, які впливають на контакт з аудиторією. Основні з них наведено на рис. 1.
Чинники, що впливають на контакт з аудиторією під час публічного виступу
Інтерес аудиторії до інформації, що пропонується до уваги
Склад аудиторії слухачів
Час виступу
Місце виступу
Розмір аудиторії слухачів
Психоемоційний стан слухачів
Компетентність слухачів у питанні, що розглядається
Рис. 1. Чинники, що впливають на контакт з аудиторією під час публічного виступу
Таким чином, можна сформулювати основні критерії, які в сукупності з урахуванням зазначених елементів на етапі підготовки та безпосередньо при публічному виступі впливають на його ефективність.
Почуття аудиторії – це якість, яку неодмінно має розвивати в собі кожен виступаючий. Для цього потрібно збирати відомості про аудиторію майбутнього виступу, враховувати такі ознаки аудиторії, як її однорідність або неоднорідність, спеціальність, освітній рівень, приблизне коло інтересів, її ознайомлення з проблематикою виступу, демографічні особливості. Усе це буде додатковою гарантією від помилок, зокрема, від помилки у вигляді розрахунку на якогось так званого "пересічного слухача". Інакше кажучи, виступаючий повинен проявити турботу про відповідність свого виступу потребам та інтересам слухачів, а також їх можливостям.
Усе це дозволило узагальнити критерії ефективності публічного виступу та обґрунтувати їх з позиції доцільності їх дотримання (рис. 2).
У результаті дослідження з’ясовано, що як фактори ефективності публічного виступу можуть бути розглянуті особливості особистості виступаючого, його вербальна і невербальна поведінки, форма і зміст його виступу, характер зворотного зв’язку з аудиторією. Таким чином, кожен, хто прагне зробити свій виступ ефективним, повинен при врахуванні цих факторів систематично працювати над собою.
Рис. 2. Критерії ефективності публічного виступу
Особистісне включення у проблему
Розвиток мотивації до подальших дій аудиторії
Адекватність сприйняття повідомлення слухачами
Розширення і поглиблення інформованості аудиторії
Цілісність образу доповідача
Критерії ефективності
Критерії ефективності публічного виступу
Додаток 3
Діалог між директором Центру дослідження проблем громадянського суспільства В. Куликом і старшим консультантом сектора економічної стратегії Національного інституту стратегічних досліджень О. Молдаваном.
- За рік прем’єрства Азарова уряду вдалися певні позитивні кроки в економічній сфері. У першу чергу йдеться про зростання прямих іноземних інвестицій, про довіру до фінансової системи.
|
З’ясувальне |
- А у якій спосіб відбувається зміцнення фінансової системи? |
- Перш за все збільшилися внески громадян у вітчизняній валюті. Якщо раніше ми спостерігали зняття коштів з рахунків, то зараз навпаки – відбувається їх приріст.
|
Дослівне повторювання |
- Збільшилися внески (вкладення) громадян у вітчизняній валюті? Тобто можна говорити про нормалізацію діалогу з МВФ? |
- Безсумнівно. Хоча це досить складний діалог, оскільки він полягає в намаганні уряду захистити позиції соціальної сфери. Але МВФ є достатньо жорстким у своїх вимогах – питання підвищення ціни на газ для населення, збільшення тарифів на житлово-комунальні послуги і питання пенсійної реформи.
|
Перефразування |
- Ви маєте на увазі, що для досягнення вагомих результатів у _______________________ |
|
співробітництві із МВФ соціальна сфера може й далі зазнавати трансформації? |
- Звичайно. Тому сьогодні, говорячи про недоліки цього уряду, ми звертаємо увагу на соціальну сферу.