это внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Вопросы к зачету 19 декабря 2013 года.

1Сочетания, каких размеров предприятий характерны для современной экономики?

Малые и средние предприятия - это внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесенные в Единый госреестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (далее — индивидуальные предприниматели), крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие условиям, перечисленным в Федеральном законе от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».

Определено три критерия для отнесения предприятий к малому или среднему бизнесу: состав учредителей, объем выручки и численный состав сотрудников.

Относительно состава учредителей в законе говорится о том, что доля участия государства, иностранных юридических лиц и иностранных граждан, общественных и религиозных организаций или объединений, благотворительных и иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) юридических лиц не должна превышать 25%. Исключение сделано для активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых инвестиционных фондов.

Кроме того, доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, не должна превышать также 25%.

Причем эти ограничения не распространяются на хозяйственные общества, деятельность которых заключается в практическом применении и внедрении результатов интеллектуальной деятельности, таких как программ для электронных вычислительных машин, баз данных, изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, селекционных достижений, топологий интегральных микросхем, секретов производства (ноу-хау), исключительные права на которые принадлежат учредителям таких хозяйственных обществ - бюджетным научным учреждениям, созданным государственными академиями наук научным учреждениям либо бюджетным образовательным учреждениям высшего профессионального образования, созданным государственными академиями наук образовательным учреждениям высшего профессионального образования.

По среднесписочной численности сотрудников предприятия делятся на три категории: 100-250 человек – среднее предприятие, 15-99 – малое предприятие, до 15 – микропредприятие.

Третий критерий признания предприятия относящимся к малому и среднему бизнесу – объем выручки или балансовая стоимость активов – в зависимости от того, что больше. Закон предписывает правительству не реже одного раза в пять лет устанавливать предельные значения. На сегодняшний день они таковы:

- средние предприятия – 1 млрд рублей;

- малые предприятия - 400 млн рублей;

- микропредприятия - 60 млн рублей.

Банки, как правило, сегментируют предприятия по размеру годовой выручки и могут устанавливать свои собственные диапазоны границ величины бизнеса клиента.

Отнесение организации к категории малого или среднего предпринимательства позволяет получить ряд льгот, а также дает право на участие в программах поддержки малого бизнеса.

2Чем объясняется рост числа малых и средних предприятий за последние годы?

3Какие виды и формы предпринимательства вы знаете?

В наше время существует множество предпринимательских структур, каждая из которых характеризуется своими чертами. Для того чтобы увидеть различия между разными типами предпринимательства, необходима его классификация.

Производственное предпринимательство

Производственное предпринимательство как форма самостоятельной и инициативной деятельности, направленной на извлечение прибыли, предполагает осуществление непосредственных производственных функций, т.е. производство продукции, выполнение работ или оказание услуг, которые в качестве товара подлежат последующей реализации конечным потребителям или посредникам. При этом предприниматель может выполнять (и часто выполняет) другие функции воспроизводственного процесса, но функции производства для него главные.

Коммерческое предпринимательство

Содержание коммерческого предпринимательства -- деятельность на товарной стадии оборота капитала, которая охватывает обмен, распределение и потребление произведенной продукции (услуг). Определяющую роль в этом виде предпринимательской деятельности играют товарно-денежные и торгово-обменные операции и сделки по купле-продаже товаров (услуг).

Финансовое предпринимательство

Финансовое предпринимательство -- это деятельность предпринимателей на дёнежной стадии оборота капитала, когда объектом сделок выступают специфические виды товара -- наличные и безналичные деньги, валюта и ценные бумаги, которые имеют свойства или обесцениваться или быстро менять курс. Главными инфраструктурами финансового предпринимательства являются:

Банки представляют собой специализированные финансовые организации, которые, во-первых, аккумулируют свободные денежные средства (вклады), во-вторых, предоставляют их во временное пользование клиентам в виде кредитов (ссуд, займов), в-третьих, оказывают посреднические услуги во взаимных платежах и расчетах между организациями (учреждениями) и (или) физическими лицами.

Консультационное предпринимательство

Сущность данного вида предпринимательства заключается в том, что определенные лица -- консультанты, являющиеся квалифицированными специалистами в какой-либо области, дают на платной основе советы и рекомендации другим предпринимателям или гражданам по вопросам своей компетенции. Предметом консультаций могут быть выявление и оценка проблем и возможностей, а также рекомендация соответствующих мер и помощь в их реализации по вопросам права, экономики, управления организацией, бухгалтерского учета и налогообложения, различным технологическим аспектам производства и т. д. В зарубежной практике коммерческие консультации носят название консалтинг.

Страховое предпринимательство

Страховое предпринимательство состоит в том, что предприниматель гарантирует страхователю за определенную плату компенсацию возможного ущерба имуществу, ценностям, жизни в результате непредвиденного случая. 

Посредническое предпринимательство

Еще один вид предпринимательства - посредничество. Поскольку этот вид бизнеса тесно примыкает и выступает составной частью других видов предпринимательства, уместно говорить о посредничестве в производственной, коммерческой, финансовой и консультационной сферах.

4В чем состоит сущность производственного предпринимательства?

Предпринимательская деятельность - это, прежде всего интеллектуальная деятельность энергичного и инициативного человека, который, владея какими-либо материальными ценностями, использует их для организации бизнеса. Извлекая пользу для самого себя, предприниматель действует на благо общества.

Коммерческое предпринимательство - предпринимательская деятельность, основанная на торговой и торгово-посреднической деятельности, участие в продаже или содействие продаже товаров и услуг.

Этот вид деятельности характеризуется тем, что суть его содержания составляют товарно-денежные отношения и торгово-обменные операции. Иначе имеет место перепродажа товаров и услуг. В отличие от производственно-предпринимательской деятельности здесь нет необходимости обеспечения производственными ресурсами, связанными с выпуском продукции.

Выделяют следующие виды коммерции: непосредственная коммерция и посредническая коммерция.

Непосредственная коммерция -- вид коммерческого предпринимательства, основу которого составляет любая торговая деятельность, участие в продаже или непосредственное содействие оптовой или розничной продаже товаров и услуг. Субъектами непосредственного коммерческого предпринимательства являются коммерсанты.

Коммерсанты -- лица, юридически независимые от производителей, торговых организаций, потребителей, посредников. Они связаны между собой договорами в устной и письменной форме.

Схематически коммерческое предпринимательство можно представить в следующем виде: Деньги -- Товар -- Деньги с доходом.

Фазы коммерческого предпринимательства:

1. Предприниматель покупает или оговаривает посредничество в продаже товарной массы.

2. Предприниматель продаёт или оговаривает продажу товарной массы.

Коммерческое предпринимательство может быть ориентировано на преимущественно оптовую коммерческую деятельность, преимущественно розничную коммерческую деятельность, и преимущественно посредническую деятельность.

Коммерция непосредственная способствует совершению сделок купли-продажи, подряда, развитию арендных и лизинговых операций, развитию сбытовой и производительной кооперации, оказанию различного вида бизнес - услуг.

Любая коммерческая деятельность всегда осуществляется с целью получения предпринимательской прибыли. Возможность получать вознаграждение за свои услуги возникает ввиду выгодности работы посредника для изготовителей и покупателей.

Контрагенты (договаривающиеся стороны) -- частные лица, бизнес - организации, учреждения, связанные обязательствами по общему договору обращения товаров или услуг.

Коммерческое предпринимательство могут осуществлять физические лица, торговые и посреднические организации, товарные биржи.

Таким образом, сфера официального коммерческого предпринимательства - магазины, рынки, биржи, выставки-продажи, аукционы, торговые дома, торговые базы, другие учреждения торговли. В связи с приватизацией государстве

5Каково основное содержание коммерческого предпринимательства и что служит полем его деятельности?

Коммерческое предпринимательство - деятельность, основное содержание которой составляют торгово-обменные и товарно-денежные отношения (операции по купле-продаже, связанные со сменой собственности товара). К коммерческому предпринимательству относятся:  торговля,  торгово-закупочная деятельность, торгово-посредническая деятельность, (перепродажа, комиссионная торговля, консигнационные, брокерские и агентские соглашения),  деятельность товарных бирж.

Полем деятельности коммерческого предпринимательства слу жат товарные биржи и торговые предприятия. Товарная биржа — это разновидность оптового товарного рынка без предварительного осмотра покупателем образцов и заранее установленных минималь ных партий товаров. На товарной бирже добровольно объединяются коммерческие посредники и их служащие для проведения торговых операций по совместно разработанным и соблюдаемым правилам. Цель такой биржи — создать механизм управления свободной кон куренцией и с ее помощью, с учетом изменения спроса и предло жения, выявить реальные рыночные цены. Товарная биржа — наиболее развитая форма регулярно функ-ционирующего оптового рынка массовых заменителей товаров (зерна, угля, металла, нефти, леса и т.д.), продающихся по стандар там. Подобные биржи много лет действуют во всех экономически развитых странах. Классическими примерами служат такие специа лизированные товарные биржи, как Лондонская (цветные металлы), Ливерпульская (хлопок), Сингапурская (каучук) и др. Помимо проведения обычной торговли с фактическими по ставщиками товаров на товарных биржах широко распространено заключение соглашений по так называемым фьючерсным сделкам. Такие сделки предполагают уплату денежной суммы за товар по це не, установленной в контракте, через определенный срок после за ключения сделки.

6Что является сферой деятельности финансового предпринимательства, в чем его особенность и каково поле деятельности?

Сферой деятельности финансового предпринимательства являются обращение и обмен стоимостей. Финансовая деятельность связана с производственной и коммерческой, причем эти взаимосвязи постоянно углубляются. Однако финансовое предпринимательство может быть и в виде банковского дела, страхового и др. Основным полем деятельности финансового предпринимательства являются коммерческие банки и фондовые биржи.

Коммерческий банк – это финансово-кредитное учреждение акционерного типа, кредитующее на платной основе различные организации, осуществляющее прием денежных вкладов и производящее всевозможные расчетные операции по поручению клиента. Операции коммерческих банков делятся на три сферы:

пассивные (привлечение средств);

активные (размещение средств);

комиссионно-посреднические (выполнение различных операций по поручению клиентов с уплатой комиссии).

В России особенностью деятельности коммерческих банков является привлечение средств предприятий на значительные сроки; однако кредиты и займы выдаются на относительно короткие сроки. Банки подвержены рискам коммерческого характера не меньше предпринимателей, так как у них существуют свои долги и обязательства, которые необходимо выполнять в определенные сроки. Поэтому банк должен иметь определенные резервы на случай непредвиденных обстоятельств.

Финансовое предпринимательство выступает как особая форма коммерческого предпринимательства, в котором в качестве предмета купли-продажи выступают валюта, ценности, ценные бумаги (акции, облигации и др.), продаваемые предпринимателем потребителю или предоставляемые ему в кредит. Сущность финансового предпринимательства состоит в том, что предприниматель приобретает финансы реализуются покупателю за плату выше первоначальной, вследствие чего создается предпринимательская прибыль, которая базируется на разнице цен.

7Почему выделяют такой вид предпринимательства, как консультационная деятельность? Каковы перспективы ее дальнейшего развития?

8Какие три основных этапа включают любые консультационные проекты?

9Какие три метода консультирования вы знаете? Применяется ли в чистом виде каждый из них отдельно?

Методы консультирования могут быть различными. Наиболее известными и применяемыми являются три вида консультирования:

•  экспертное,
•  процессное,
•  обучающее.

Экспертное консультирование – наиболее пассивная форма консалтинга. Здесь консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разрабатывает решения и рекомендации по их внедрению. Клиент при этом лишь обеспечивает консультанта необходимой информацией.

 При процессном консультировании специалисты консалтинговой фирмы на всех этапах разработки проекта активно взаимодействуют с клиентом, побуждая его высказывать свои идеи, предложения. Консультанты вместе с клиентом анализируют проблемы и разрабатывают предложения.

При обучающем консультировании главная задача специалистов — подготовить почву для возникновения идей и выработки решений. С этой целью они проводят у клиента лекции, семинары, разрабатывают для него учебные пособия, предоставляя тем самым всю необходимую теоретическую и практическую информацию. На практике в чистом виде ни один из перечисленных методов консультирования не применяется; как правило, используются комбинации всех трех методов.

В промышленно развитых странах консультационные услуги много лет являются важнейшим элементом инфраструктуры рыночной экономики. Консалтинг выделен статистикой в отдельную отрасль. В США в этой отрасли занято около 700 тыс.человек, а годовой объем услуг составляет порядка 50 млрд долл.*. Ни одно серьезное экономическое и управленческое решение не только в экономически развитых, но и в развивающихся странах не принимается без использования консультантов.

Помимо частных фирм консультационные услуги на коммерческих началах оказывают государственные, учебные, информационные и исследовательские организации. В России действуют и зарубежные консультационные фирмы. Если российские консультанты хорошо разбираются в современной экономической ситуации России, обладают высоким интеллектуальным и образовательным потенциалом, широко мыслят и знакомы с механизмом рыночной экономики западного типа, то достоинством зарубежных консалтинговых фирм являются хорошее владение методами консультирования и детальное знание рыночной экономики западного типа. При этом стоимость услуг российских консалтинговых фирм примерно в 4—5 раз ниже, чем зарубежных, и составляет в среднем 300 долл. за человеко-день.

10Что представляют собой презентации, проводимые работниками консалтинговых фирм?

11В каких случаях возникает необходимость проведения занятий с персоналом клиента при выполнении консультационных услуг?

Консультационная деятельность-совокупность услуг, связанных с интеллектуальной и профессиональной деятельностью консультантов, в процессе которой консультант предоставляет объективные независимые советы и рекомендации, направленные на обслуживание потребностей клиентов.

Проведение занятий с персоналом требуется для того, чтобы:

·   получить и удержать людей нужного качества и в нужном количестве;

·   наилучшим образом использовать потенциал своего персонала;

·   предвидеть проблемы, возникающие из-за возможного избытка или нехватки персонала.

•оценить персонал

•провести обучение/инструктаж

•создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач.

Задачи этих занятий:

·   анализ состояния рынка труда и тенденции его изменения в рассматриваемый период;

·   разработка процедуры кадрового планирования, согласованной с другими его видами;

·   организация эффективного взаимодействия между плановой группой кадровой службы и плановым отделом организации;

·   проведение в жизнь решений, способствующих успешному осуществлению стратегии организации;

·   содействие организации в выявлении главных кадровых проблем и потребностей при стратегическом планировании;

·   оценка затрат на формирование и поддержание штатов, а также на реализацию мероприятий, предусмотренных кадровой политикой;

·   улучшение обмена информацией  по персоналу между всеми подразделениями организации.

12Каково современное состояние и каковы перспективы консультационных услуг в предпринимательской деятельности в России?

Состояние российского рынка консультационных услуг и формирующих его региональных рынков все в большей степени определяется закономерностями, свойственными рыночной экономике. Развитие рынка таких услуг является достаточно показательным индикатором, определяющим качество хода экономических реформ. Характерными особенностями российского рынка консультационных услуг является исчезновение, в значительной степени присущих планово-распределительной экономике проявлений хозяйственного иждивенчества и безответственности, так как производство и сбыт товаров и услуг стал определяться платежеспособным спросом потребителей и это, в свою очередь ужесточило требования к качеству консультационных услуг.

Анализируя наиболее серьезные проблемы в развитии российского рынка консалтинговых услуг, можно отметить следующее:

– многие консультанты по управлению не имеют специального образования, что отрицательно сказывается на качестве

оказываемых ими услуг;

– некоторые недобросовестные консультанты вводят своих

клиентов в заблуждение, пользуясь их управленческой наивностью и заключая с ними контракты на заведомо невыполнимые работы под обещание невиданных успехов;

– ряд консалтинговых фирм продают уже отработанный универсальный стандартизированный продукт, не вникая в специфику деятельности организации-заказчика;

– несовершенная и запутанная система классификации услуг при определении их стоимости;

– отсутствие тарифов;

– присутствие фактов несвоевременной, порой, оплаты выполненных работ;

– отсутствие нормативно-законодательной базы по регулированию консалтинговой деятельности, как на федеральном уровне, так и на уровне всех субъектов федерации;

– консалтинговые компании фактически не несут ответственности за свои рекомендации, их взаимоотношения с клиентами нередко определяются расплывчатыми условиями контракта. Остаются неразработанными правовые основы взаимоотношений сторон — их права, обязанности, ответственность, порядок расчетов и т.д., при этом в случае возникновения споров незащищенной оказывается клиентская сторона;

Перспективы. Фирмы и организации стали не только осознавать важность и необходимость сотрудничества с консалтинговыми компаниями, но начали разбираться в их конкурентных преимуществах. Выросло количество и заметно улучшилось качество предоставляемых услуг. Заказчики стали более ориентированы на получение комплексных услуг. Причем с учетом внедрения. Вырос спрос на консалтинг «по-российски». Это значит, немного рушащий привычные и устоявшиеся рамки и барьеры, но очень трудолюбивый. В котором сочетается энтузиазм, удаль, практическая сметка и высокая ответственность за результат своей работы. Появились уникальные отечественные консалтинговые технологии, методы, подходы, ноу-хау и т. п. Возросла вероятность создания в ближайшее время общероссийского единого классификатора бизнес-услуг.

Среди основных  тенденций общероссийского рынка консалтинга можно выделить:

– смену ориентации консалтинговых компаний на средний и мелкий  бизнес;

– региональное расширение крупных компаний;

– проникновение международных компаний на региональные консалтинговые рынки России;

– рост интереса к консалтингу со стороны промышленных предприятий;

– вытеснения мелких компаний с рынка более крупными;

– увеличение объемов рынка;

– возрастание спроса на услуги консалтинга со стороны предприятий среднего бизнеса;

– увеличение числа постоянных заказов и понимание, что клиентам самим не под силу реализовать все их идеи;

– создание нормативно-правовой базы по регулированию консалтинговой деятельности.

13Каковы важнейшие экономические, социальные и правовые условия, необходимые для успешной деятельности в сфере малого бизнеса?

Основными законами, регулирующими предпринимательство в России, является новый Гражданский кодекс РФ, а также закон 1990 года «О предприятиях и предпринимательской деятельности (в действующей его части). Права и обязанности предпринимателя, а также гарантии предпринимательской деятельности, которые объединяются в едином понятии - правовое положение (правовой статус) - определяются вышеуказанными документами.

В новом Гражданском кодексе дается наиболее полное определение предпринимательской деятельности. Это «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке»Гражданский кодекс РФ (часть I) ст. 2 ч.1..

Предприниматель вправе заниматься любыми видами хозяйственной деятельности, которые не запрещены законодательством, включая коммерческое посредничество, торгово-закупочную, инновационную, консультационную и иные виды деятельности, а также операции с ценными бумагами.

Заниматься предпринимательством могут все граждане России, исключая только тех, кто ограничен в своей дееспособности (в установленном законом порядке). Разрешено вести предпринимательскую деятельность также гражданам иностранных государств и лицам без гражданства, но в пределах тех полномочий, которые установлены законодательством. В отдельную категорию выделяются объединения граждан, именуемые коллективными предпринимателями.

Определены и конкретные формы в которых может осуществляться предпринимательская деятельность:

без применения наемного труда;

с применение наемного труда;

без образования юридического лица;

с образованием юридического лица.

Предпринимательство (предпринимательская деятельность) определяется как инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли. К отличительным чертам предпринимательской деятельности относится то, что она осуществляется на свой страх и риск и под имущественную ответственность предпринимателя.

Ни для кого не секрет, что развитие предпринимательской активности в России, как и в любой другой стране, определяется двумя составляющими:

- качеством предпринимательской среды, выражаемым через состояние факторов макро- и микросреды и экономическую политику государства;

- наличием предпринимательского потенциала в обществе и желанием деловых людей воспользоваться существующими условиями. Что сдерживает развитие предпринимательства в России? С.Л. Канн. стр.7-8.

Свобода предпринимательства наравне с частной собственностью рассматривается как основа рыночной экономики, а предприниматель - как главная фигура рынка.

Чтобы оценить исключительное значение предпринимательства для современного общества, полезно обратиться к принципиальным различиям двух противоположных способов ведения хозяйства - рыночного и административно-командного, называемого в зарубежной литературе «принудительно направляемым» или «государственно-принудительным».

В рыночном хозяйстве функции государства и предпринимательской деятельности разграничены. В сфере государственного регулирования находятся общие условия воспроизводства, экономическая среда деятельности предприятий, но ни как не сама эта деятельность. Главная задача государства - всемерное стимулирование активности в сфере производства, создания благоприятных условий для предпринимательства, а также поддержание занятости населения, социальная опека наиболее уязвимых слоев общества, т.е. обеспечить своим гражданам достойный стандарт жизни. Все это государство может делать лишь за счет поступления в казну налогов, основное бремя которых лежит на предпринимателях. А предприниматель, в свою очередь, делает все возможное для получения максимальной прибыли.

14Чем объясняется недостаточное развитие малого бизнеса в России? Каковы важнейшие резервы его роста в стране?

К настоящему времени, по официальным данным, на долю частных субъектов малого бизнеса в общем количестве частных, государственных и муниципальных, общественных малых предприятий приходится 84%. Малые предприятия, располагая 3,4% стоимости основных средств экономики России и 14% числа занятых, производят 12% ВВП и дают 25% всей прибыли по народному хозяйству. Это говорит о широких, но еще далеко не полностью раскрытых внутренних возможностях развития малого предпринимательства.

Проблемы малого бизнеса можно разделить на следующие группы:

1.                  Организационные, связанные с юридическим оформлением и регистрацией, открытием счета в банке.

2.                  Материально-техническое обеспечение: нехватка производственных помещений и оборудования, низкая квалификация персонала; низкая правовая защищенность деятельности.

3.                  Финансовые (инвестиционные) проблемы и проблемы капитализации сбережений индивидуальной ликвидности: затруднения в легализации капитала для регистрации предприятия, проблема формирования стартового капитала, установление связей с поставщиками.

4.                  Кредитная необеспеченность.

Сами представители малых предприятий распределяют по важности свои проблемы следующим образом:

1.                  Недостатки налоговой системы

2.                  Отсутствие оборотных средств

3.                  Низкий платежеспособный спрос населения

4.                  Высокая арендная плата

5.                  Экономическая политика государства

6.                  Недоступность кредитов

7.                  Дороговизна сырьевых ресурсов

8.                  Слабое развитие внутреннего рынка

9.                  Высокие тарифы на перевозки. 

10.             Отсутствие производственных площадей.

Для нормальной деятельности бизнеса необходимо обеспечить оптимальное сочетание интересов государства, потребителей и субъектов предпринимательства. А для этого следует ввести упорядоченную и эффективную нормативно-правовую базу малого предпринимательства, которая будет стимулировать развитие бизнеса и создавать благоприятные условия для тех, кто готов начать и продолжить свое дело. Важно, чтобы государственная политика поставила надежный заслон непрекращающемуся разрастанию административных барьеров на пути деловой активности малого бизнеса. Нужно снизить регулирование экономики, но не в том смысле, что нужно меньше уделять ему внимания, а ликвидировать "постоянную готовность чиновников отрегулировать любой бизнес в режиме ручной настройки"

Перспективы в малом бизнесе
Нужно скорее говорить об индивидуальной предприимчивости, креативности, деловой хватке, основанной на знании клиентских ожиданий каждого отдельного бизнесмена, чем рассуждать об отрасли в целом, стараясь выделить те или иные виды и их преимущества. Лучшие перспективы всегда за теми, кто заранее готовится ко всем превратностям, минимизирует издержки, не отягощен тяжелыми кредитными обязательствами, внедряет в производственный процесс инновационные технологии. Такие компании, невзирая на кризис, всегда будут представлять интерес и для партнеров, и для инвесторов. Выигрывает всегда тот, кто быстрее, мобильнее и гибче развернет свой бизнес в сторону клиентских запросов. Потребитель всегда это чувствует. А маневренности малому бизнесу не занимать.

В краткосрочном плане можно прогнозировать хорошие перспективы для малого бизнеса в сфере товаров и услуг массового спроса, а также предприятий, обслуживающих государственные нужды. Бизнес с дорогим «входным билетом» и низкой потребностью в оборотном капитале будет чувствовать себя еще более комфортно. Среди торговых компаний выиграют те, кто имеет низкую долговую нагрузку, невысокую долю малоликвидных запасов, гибкую структуру клиентской базы и широкую нишу в нижнем и среднем сегменте спроса. При поддержке банковского капитала у подобных компаний есть возможность увеличить свое присутствие на рынке и занять новые ниши. В долгосрочной перспективе можно выделить следующие отрасли: автосалоны и автосервисы, строительно-ремонтную отрасль и повседневные услуги для среднего класса.

В условиях кризиса происходит резкое снижение потребительского спроса. Малый бизнес в силу своей природы очень легко теряет ликвидность и разоряется, но в то же время легко восстанавливается. Те компании, которые оказались лучше подготовлены, накопили избыточную ликвидность, имеют больший шанс сохранить и приумножить свой бизнес. Большая часть агрессивно растущих за счет привлеченного капитала компаний потеряла устойчивость и теперь пытается выжить. Ускорились процессы слияния и поглощения, многие предприятия закрывают непрофильные направления. Недостаток кредитных средств замедляет темпы обновления основных средств, требует оптимизации бизнес-процессов и более гибкой работы с клиентом.

Финансовый кризис поставил на грань выживания многие малые компании заметное число предприятий уже прекратило свое существование. С другой стороны, многие сотрудники средних и крупных корпораций, потеряв рабочие места, занялись созданием собственных проектов. Это породило возникновение значительного числа компаний микро - и малого бизнеса. Малое предпринимательство в городах характеризуется высоким потенциалом роста, который определяется возможностями его развития по следующим направлениям:

- развитие высокотехнологичных предприятий малого бизнеса;

- развитие бизнеса в сфере туризма и индустрии гостеприимства;

- развития бизнеса по оказанию транспортных и логистических услуг и соответствующей бизнес-инфраструктуры;

- торговля, общественное питание, бытовые и иные платные услуги, оказание которых не требует больших инвестиционных вложений;

- развитие малых предприятий, оказывающих социальные услуги по государственным и муниципальным заказам, формирование рынка платных социальных услуг.

Правительство Российской Федерации пытается принимать различные меры в плане государственного регулирования малого бизнеса, но они очень малы по сравнению с западными странами. В этом деле необходимо совершенствовать законодательную базу тем более в условиях мирового кризиса. Конечно, постепенно законодательство о малом бизнесе развивается в сторону предоставления дополнительных правовых гарантий. Однако этот процесс далеко не завершен, а меры, которые применяются, или которые планируется применять в ближайшее время для облегчения административной нагрузки на малый бизнес, необходимо систематизировать и реализовывать комплексно.

15Какие факторы влияют на способы и стиль управления малым предприятием?

Малый бизнес очень многообразен. Он различается по целому ряду факторов, и каждый из них в той или иной степени влияет на особенности управления конкретной фирмой.
Факторы, влияющие на организацию управления предприятием[1]:
·        размер предприятия (численность работающих);
·        состав работающих;
·        организационная структура предприятия;
·        отрасль деятельности;
·        ассортимент продукции (услуг);
·        форма собственности;
·        особенности спроса и потребления, производства и предоставления услуг.

16Дайте краткую характеристику современных подходов к управлению организацией (предприятием).

17Проведите сравнение жесткого и «мягкого», гибкого управления, покажите направления их интеграции.

18Охарактеризуйте основные типы управления.

Новые подходы к управлению предприятием. Основные типы управления Управление представляет собой централизованное воздействие на коллектив людей с целью организации и координации их деятельности в процессе производства.

Главной задачей управления является обеспечение роста эффективности производства на основе постоянного совершенствования технического уровня, форм и методов управления, повышение производительности труда как важнейших условий получения и наращивания доходов предприятия. 

Важнейшими принципами организации управления производством являются: 
1. принцип целевой совместимости и сосредоточения. Организация производства продукции, в которой в данное время нуждается потребитель; 
2. принцип непрерывности и надежности - стабильность и непрерывность заданного режима производственного процесса; 
3. принцип планомерности, пропорциональности и динамизма. решение не только текущих, но и долговременных задач развития предприятия с помощью долгосрочного, текущего и оперативного планирования; 
4. демократический принцип распределения функций управления. методы и правила общественного разделения труда, согласно которым за каждым функциональным подразделением предприятия закрепляется определенная часть управленческой работы. 

5. принцип научной обоснованности управления. средства и методы управления должны быть научно обоснованы и выверены на практике. 

6. принцип эффективности управления. рациональное и эффективное использование ресурсов производства, выпуск конкурентоспособной продукции; 
7. принцип совместимости личных, коллективных и государственных интересов. Определяется общественным характером производства;
8. принцип контроля и проверки исполнения принятых решений. 

"Типы управления организацией", или "организационная система управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.

19Раскройте логику управления малым предприятием.

20Каковы основные задачи менеджмента организации?

Пoнятиe «зaдaчa» oтличaeтcя oт пoнятия «цeль» cлeдyющим oбpaзoм: зaдaчи — этo цeли, дocтижeниe кoтopыx жeлaтeльнo к oпpeдeлeннoмy мoмeнтy вpeмeни в пpeдeлax пepиoдa, на кoтopый paccчитaнo yпpaвлeнчecкoe peшeниe. Зaдaчa yкaзывaeт нa нeпocpeдcтвeнныe цeли opгaнизaции, пoддaющиecя кoличecтвeннoй xapaктepиcтикe. Зaдaчy чacтo oпpeдeляют кaк пpeдпиcaннyю cepию paбoт, кoтopaя дoлжнa быть выпoлнeнa в oгoвopeнныe cpoки. С тexничecкoй тoчки зpeния, зaдaчи пpeдпиcывaютcя нe paбoтникy, a eгo дoлжнocти. Кaждaя дoлжнocть включaeт pяд зaдaч, paccмaтpивaeмыx как нeoбxoдимый вклaд в дocтижeниe цeлeй opгaнизaции.Зaдaчи opгaнизaции дeлятcя нa тpи кaтeгopии. Этo paбoтa c людьми, пpeдмeтaми и инфopмaциeй. Cовокупность принципов, методов, средств и форм управления экономическим субъектом для улучшения эффективности его деятельности, снижения затрат и увеличения прибыли. Основными методами менеджмента являются: ситуационный подход, стратегическое планирование и целевое управление. Основными задачами менеджмента являются принятие и реализация принятых решений. Решение задач менеджмента. достигается путем определения способов осуществления целей, выполнением управленческих решений, подготовкой и переподготовкой работников, контролем и корректировкой реализации решений

Задачи и функции менеджмента осуществляются только через деятельность особой категории специалистов, которых приятно называть менеджерами. Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность на предприятии и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия. Термин менеджер может употребляться применительно к достаточно широкой категории сотрудников предприятия:

руководителям групп;
начальникам лабораторий, отделов, функциональных служб      предприятий;
руководителям производственных подразделений;
администраторам различного уровня, координирующим деятельность различных подразделений и внешних партнеров;
руководителям предприятий, фирм в целом.

Менеджер, во-первых, устанавливает цели. Он определяет задачи в каждой группе целей. Он решает, что должно быть сделано, чтобы достичь этих целей. Он делает их эффективными, сообщая их другим людям, чья работа нужна, чтобы их достичь.

 Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения, потребные для выполнения целей. Он разделяет их на управляемые совокупности, а эти совокупности – на управляемые трудовые задачи. Он группирует эти совокупности и задачи в организационную структуру. Он выбирает людей для управления людей для управления этими совокупностями и для решения задач, которые нужно выполнить.

  В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он составляет команду из людей, ответственных за различные участки деятельности. Он делает с помощью специфических приемов, через кадровые решения об оплате, назначениях, повышениях и через множество разнообразных решений, определяющих так называемое качество трудовой жизни, вовсе не сводящееся ни к зарплате, ни к условиям труда в нашем обычном понимании. И он делает это, поддерживая постоянную коммуникацию со своими подчиненными, начальниками и коллегами. 

  Четвертый элемент в работе менеджера – измерение. Он устанавливает единицы измерения – наиболее важные для успеха организации. Он добивается, чтобы у каждого человека были показатели, сфокусированные, на работе всей организации в то же время на работе данного индивида и помогали, ему делать. Он анализирует, оценивает и интерпретирует результаты. Как и во всех других областях работы, он сообщает о них своему руководству, подчиненным и коллегам.

 Наконец, в-пятых, он способствует росту людей, включая себя самого. Упомянутые качества трудовой жизни в одной и возможных интерпретаций представляет собой как раз совокупность условий, способствующих росту членов организации.

21Какие функции и типы структур управления вы знаете?

22Какие обязательные этапы предусматриваются в процедуре создания нового предприятия?

Открытие нового предприятия предполагает осуществление ряда этапов по его созданию и организации производственно-хозяйственной деятельности.

К основным этапам создания предприятия относят:

1) определение состава учредителей и разработка учредительных документов;

2) заключение учредителями договора о создании и деятельности предприятия;

3) утверждение устава предприятия и оформление протокола № 1 собрания учредителей общества;

4) открытие временного счета в банке;

5) регистрация предприятия;

6) передача сведений о предприятии для включения в государственный реестр;

7) внесение участниками предприятия полностью своих вкладов в банк;

8) открытие постоянного расчетного счета в банке;

9) регистрация предприятия в отделении налоговой инспекции;

10) получение разрешения и изготовление круглой печати и углового штампа.

На начальном этапе организации нового предприятия определяется состав учредителей и разрабатываются учредительные документы: Устав и Договор о создании и деятельности предприятия с указанием его организационно-правовой формы. Наряду с  этим оформляется протокол № 1 собрания участников создаваемого предприятия о назначении директора. Затем открывается временный счет в банке, куда в течение 30 дней после регистрации предприятия должно поступить не менее 50% уставного капитала. Далее предприятие регистрируется по месту своего учреждения в местном органе власти. Для государственной регистрации в соответствующий орган представляют следующие документы:

•          заявление учредителя (или учредителей) о регистрации;

•          Устав предприятия;

•          решение о создании предприятия (как правило, постановление собрания учредителей);

•          Договор учредителей о создании и деятельности предприятия;

•          свидетельство об уплате государственной пошлины.

Когда регистрация завершена и получено свидетельство о регистр рации, все сведения о новом предприятии передаются в Министерство финансов РФ для включения предприятия в Государственный реестр предприятий. Здесь предприятию присваиваются коды общероссийского классификатора предприятий и организаций. Наступают заключительные этапы создания нового предприятия. Участники полностью вносят свои вклады (не позднее чем через год после регистрации), открывают постоянный расчетный счет в банке, предприятие регистрируется в районной налоговой инспекции, заказывает и получает круглую печать и угловой штамп. С этого момента предприятие начинает функционировать как самостоятельное юридическое лицо.

23Какие варианты создания собственного будущего предприятия вы знаете? Какие из них получили развитие в России?

24Что включает технико-экономическое обоснование (ТЭО) будущего предприятия?

Технико-экономическое обоснование (ТЭО) — документ, в котором представлена информация, из которой выводится целесообразность (или нецелесообразность) создания продукта или услуги[1]. ТЭО содержит анализ затрат и результатов какого-либо проекта. ТЭО позволяет инвесторам определить, стоит ли вкладывать деньги в предлагаемый проект.

Несмотря на то, что ТЭО похоже на бизнес-план, отличие заключается в том, что ТЭО представляет собой обоснование проекта, в то время как бизнес-план содержит описание миссии и целей организации, то есть обоснование существования предприятия.

В ТЭО предполагается отображение следующих пунктов:

Технологический процесс,

Требования к производственной инфраструктуре,

Основное оборудование, приспособления и оснастка,

Персонал и трудозатраты,

Сводная себестоимость продукции,

Сроки осуществления проекта,

Экономическая эффективность,

Экологические воздействия.

25Что представляет собой бизнес-план? Раскройте его содержание и порядок разработки.

БИЗНЕС ПЛАН.

Важнейшим документом для начала бизнеса, служит предпринимательский бизнес-план. Его структура и содержание строго не регламентировано.

Наиболее предпочтительный бизнес план состоит из 7 разделов:

1 РАЗДЕЛ. Цели и задачи предпринимательской сделки.

Главная цель предпринимательской деятельности - получение прибыли.

Определить, на какую сумму прибыли можно рассчитывать и определить, может ли желаемый проект дать эту прибыль. Необходимо учитывать фактор времени.

Нужно учесть, что сумма получаемой прибыли должна быть существенно выше той, которую мог бы получить предприниматель, помещая затраченный денежные средства в какой-нибудь коммерческий банк.

Социальные цели и задачи.

Повышение статуса предпринимателя.

Социальные особые цели задачи предпринимательства, благотворительность

2 РАЗДЕЛ. Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес-плана.

Этот раздел является сводным и представляет собой основные идеи и содержание плана в миниатюре. Создается и уточняется по мере проработки бизнес-плана, а завершается лишь после составления бизнес-плана в целом.

В разделе представлены генеральная цель проекта сделки, краткая характеристика предпринимательского продукта, конечного результата намечаемого плана, их отличительная особенность. Пути и способы достижения поставленных целей, сроки выполнения сделки проекта, затраты, связанные с его реализацией, ожидаемая эффективность и результативность

Область использования результатов.

Показатели обобщенного резюме - общие сводные показатели - объем производства и реализации продукции и услуг, выручка, собственные или заемные средства, прибыль и рентабельность

Специальные показатели: качество реализуемых товаров и услуг, их отличительные свойства, приспособленность к особым вкусам и запросам потребителя, срока окупаемости вложений, низкая степень риска

Гарантированность получения планируемого результата.

3 РАЗДЕЛ. Характеристики продуктов, товаров и услуг, предоставляемых предпринимателем потребителю.

Должны быть зафиксированы наглядными данными, дающими полные представлениями о продукте или его характеристиках, описаниях моделей и фотографий, о потребностях, которые он будет удовлетворять т.е. прогноз платежеспособности спроса на товар.

Данные о регионах, группах населения, организациях, которые исходя из анализа и прогноза являются потенциальными покупателями товара или услуги

Данные о динамике ожидаемого потребления товара по временным периодам с учетом факторов, влияющих на изменение потребности в данном товаре.

Прогноз цен, по которым предполагается реализовать продукт.

4 РАЗДЕЛ. Анализ и оценка конъюнктуры рынка сбыта, спрос и объем продаж - продолжение изучения потребностей и прогнозирования цен.

Он предопределяет объем производства и продаж по временным периодам.

Исследование, анализ, оценка рынка в процессе подготовке бизнес-плана опирается с одной стороны на предположения, т.е. на прогноз, а с другой стороны - предварительная договоренность с потенциальным покупателем

5 РАЗДЕЛ. План - программа и организационная мера.

Виды предпринимательских действий: Производство, коммерция, финансовая

Маркетинг, реклама, определение рынка сбыта, учет его запросов

Производство продукции в случае производственного предприятия      

а) Маркетинг

б) Производство

в) Закупка - хранение, транспортировка

г) обслуживание покупателя в процессе продажи товара и после продажи

д) организационная мера - составляет неотъемлемую часть

Организационная структура управления проектом, методы координации действий исполнителей, а также меры по установлению специальных форм по оплате труда, стимулирования подбор и подготовка кадров, учет и контроль

6 РАЗДЕЛ. Ресурсное обеспечение сделки

Содержат сведения о видах и объемах ресурсов, необходимых для осуществления предпринимательского проекта об источниках и способах получения ресурсов

Ресурсное обеспечение охватывает материальные ресурсы, такие как материалы, полуфабрикаты, сырье, энергия, здания, оборудование, трудовые ресурсы, финансовые ресурсы.

Финансовые ресурсы - текущие денежные средства, капиталовложения, кредиты, ценные бумаги

Информационные ресурсы - научно техническая и статистическая информация.

7 РАЗДЕЛ. эффективность сделки  

Завершающий раздел бизнес-плана, в котором приводится сводная характеристика эффективности предпринимательской сделки

В числе сводных показателей эффективности является прибыль и рентабельность

Учитывается социальная и научно-техническая эффективность, получение

Здесь целесообразно проанализировать долговременные последствия предпринимательской сделки

26Какими показателями пользуются в международной практике при обосновании проектов?

Для подготовки решения о целесообразности вложения денежных средств:

-чистая текущая стоимость

-рентабельность

-внутренний коэффициент эффективности

-период возврата капитальных вложений

-максимальный денежный оттток

-норма безубыточности

ЧИСТАЯ ТЕКУЩАЯ СТОИМОСТЬ

представляет собой разность совокупного дохода от реализации продукции, рассчитанного за период реализации проекта и совокупных расходов за тот же период с учётом фактора времени, т.е. дисконтирование разных временных расходов и доходов.

РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ

количество вложенных денег на количество полученных денег

отношение прибыли к капиталовложению

Норма рентабельность 10-15%

Для каждого года реализации предпринимательского проекта, рентабельность рассчитывается и как средняя годовая величина, при этом учитывается и размер налогов

 

Внутренний коэффициент эффективности -определяется как пороговое значение рентабельности, которое обеспечивает равенство нулю интегрального проекта, рассчитанного за период инвестирования

Проект считается рентабельным, если внутренний коэффициент эффективности не ниже исходного порогового значения  

Показатель периода возврата капитальных вложений - СРОК ОКУПАЕМОСТИ - представляет собой количество лет, в течение которых доход от продаж за вычетом административных издержек возмещает основные капиталовложения

МАКСИМАЛЬНЫЙ ДЕНЕЖНЫЙ ОТТОК

Наибольшее отрицательное значение чистой текущей стоимости, рассчитанное нарастающим итогом

Этот показатель отражает необходимые размеры финансирования проекта и должен быть увязан с источником покрытия всех затрат

Норма безубыточности - минимальный размер партии выпускаемой продукции, при котором обеспечивается нулевая прибыль - доход от продаж равен издержкам производства

27Что представляет собой предпринимательский риск?

Предпринимательский риск - экономическая категория, количественно (да и качественно) выражающаяся в неопределенности исхода намеченной к осуществлению предпринимательской деятельности, отражающей степень неуспеха (или успеха) деятельности предпринимателя (фирмы) по сравнению с заранее планируемыми результатами.

Предпринимательский риск - это опасность потенциальной потери ресурсов или отклонение от нормативного варианта, ориентированного на рациональное использование ресурсов.

Причины, приводящие к появлению предпринимательских рисков: экономический кризис; рост криминализации общества; высокие темпы инфляции; политическая нестабильность; нечеткость и непрерывные изменения законодательных и нормативных актов, регулирующих предпринимательскую деятельность; неправовое, безграничное вмешательство политиков в экономику; неустойчивое налоговое законодательство; недобросовестная конкуренция; низкий уровень образования предпринимателей по проблемам рынка и предпринимательства и др.

Риск имеет объективную основу из-за неопределенности влияния внешней среды и субъективную основу в результате принятия решений самим предпринимателем.

Под внешними факторами понимаются те условия, которые предприниматель не может изменить, но должен учитывать, поскольку они сказываются на состоянии его дел. Внешние факторы, влияющие на уровень предпринимательского риска, подразделяются на две группы: факторы прямого воздействия и факторы косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия непосредственно влияют на результаты предпринимательской деятельности и уровень риска. Факторы косвенного воздействия не могут оказывать прямого влияния на предпринимательскую деятельность и уровень риска, но способствуют его изменению.

Факторы прямого воздействия:

- законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность;

- непредвиденные действия государственных органов и учреждений;

- налоговая система;

- взаимоотношения с партнерами;

- конкуренция предпринимателей;

- коррупция и рэкет.

Факторы косвенного воздействия:

- политические условия;

- экономическая обстановка в стране;

- экономическое положение в отрасли;

- международные события;

- стихийные бедствия.

К внутренним факторам предпринимательского риска относят:

- самого предпринимателя, его компетентность, уровень знаний, уровень личных притязаний;

- личностные характеристики предпринимателя как собственника фирмы;

- состав партнеров, создающих собственное дело, их деловую активность, преданность общему бизнесу;

- состав наемных работников, их квалификацию и материальное стимулирование;

- уровень предпринимательской культуры; защиту предпринимательской тайны;

- организацию управления и производства;

- проведение маркетинговых исследований и изучение рынка;

- уровень платежеспособности организации и своевременность расчетов с кредиторами и бюджетами всех уровней;

- качество продукции (работ, услуг);

- строгое соблюдение законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность.

Законодательно установлено, что предпринимательская деятельность является рисковой, т.е. действия участников предпринимательства в условиях сложившихся рыночных отношений, конкуренции, функционирования всей системы экономических законов не могут быть с полной определенностью рассчитаны и осуществлены. Не учитывать фактор риска в предпринимательской деятельности нельзя, без этого сложным является получение адекватных реальным условиям результатов деятельности. Создать эффективный механизм функционирования предприятия на основе концепции безрискового хозяйствования невозможно.

28Какие виды риска вы знаете?

Классификация рисков означает систематизацию множества рисков на основании каких-то признаков и критериев, позволяющих объединить подмножества рисков в более общие понятия.

По источнику возникновения:

•  риск, связанный с хозяйственной деятельностью;
•  риск, связанный с личностью предпринимателя;
•  риск, связанный с недостатком информации о состоянии внешней среды.

 По времени возникновения риски распределяются на ретроспективные, текущие и перспективные риски. Или можно разделить на кратковременные и постоянные.

•  Кратковременные - угрожают предпринимателю в течение конечного, известного отрезка времени, например риск при транспортировке товара.
•  Постоянные - угрожают предпринимательской деятельности в данном географическом районе или в определенной отрасли экономики, например риск разрушений зданий в районе с повышенной сейсмической опасностью.

По степени правомерности предпринимательского риска могут быть выделены: оправданный (правомерный) и неоправданный (неправомерный) риски.

По факторам возникновения риски подразделяются на:

•  Политические риски - это риски, обусловленные изменением политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность.
•  Экономические (коммерческие) риски - это риски, обусловленные неблагоприятными изменениями в экономике предприятия или в экономике страны (изменения конъюнктуры рынка, невозможность своевременно выполнять платежные обязательства, изменения уровня управления и др).

По характеру учета риски делятся:

•  К внешним рискам относятся риски, непосредственно не связанные с деятельностью предприятия или его контактной аудитории (политические, экономические, демографические, социальные, географические и др.).
•  К внутренним рискам относятся риски, обусловленные деятельностью самого предприятия и его контактной аудитории (деловая активность руководства предприятия, выбор оптимальной маркетинговой стратегии, политики и тактики, производственный потенциал, техническое оснащение, уровень специализации, уровень производительности труда, техники безопасности).

По характеру последствий риски подразделяются на:

•  Чистые риски (простые или статические) - практически всегда несут в себе потери для предпринимательской деятельности (стихийные бедствия, войны, несчастные случаи, преступные действия, недееспособности организации и др.).
•  Спекулятивные риски (динамическими или коммерческими) - могут нести в себе как потери, так и дополнительную прибыль для предпринимателя по отношению к ожидаемому результату (изменение конъюнктуры рынка, курсов валют, налогового законодательства и др.)

В соответствии с возможностью страхования: страхуемые и нестрахуемые. Предприниматель может частично переложить риск на другие субъекты экономики, в частности обезопасить себя, осуществив определенные затраты в виде страховых взносов. Таким образом, некоторые виды риска, такие, как: риск гибели имущества, риск возникновения пожара, аварий и др., предприниматель может застраховать.

Классификация рисков по сфере возникновения

•  Производственный риск связан с невыполнением предприятием своих планов и обязательств по производству в результате неблагоприятного воздействия внешней среды, а также неадекватного использования новой техники и технологий, основных и оборотных средств, сырья, рабочего времени. Среди наиболее важных причин возникновения производственного риска можно отметить: снижение предполагаемых объемов производства, рост материальных и/или других затрат, уплата повышенных отчислений и налогов, низкая дисциплина поставок, гибель или повреждение оборудования и др.
•  Коммерческий риск - это риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или закупленных предпринимателем. Причинами коммерческого риска являются: снижение объема реализации вследствие изменения конъюнктуры или других обстоятельств, повышение закупочной цены товаров, потери товаров в процессе обращения, повышения издержек обращения и др.
•  Финансовый риск связан с возможностью невыполнения фирмой своих финансовых обязательств. Основными причинами финансового риска являются: обесценивание инвестиционно-финансового портфеля вследствие изменения валютных курсов, неосуществления платежей.
•  Страховой риск - это риск наступления предусмотренного условиями страховых событий, в результате чего страховщик обязан выплатить страховое возмещение (страховую сумму). Результатом риска являются убытки, вызванные неэффективной страховой деятельностью как на этапе, предшествующем заключению договора страхования, так и на последующих этапах - перестрахование, формирование страховых резервов и т.п. Основными причинами страхового риска являются: неправильно определенные страховые тарифы, азартная методология страхователя.

Риски, связанные с производственной деятельностью:

•  Организационные риски - это риски, связанные с ошибками менеджмента компании, ее сотрудников; проблемами системы внутреннего контроля, плохо разработанными правилами работ, то есть риски, связанные с внутренней организацией работы компании.
•  Рыночные риски - это риски, связанные с нестабильностью экономической конъюнктуры: риск финансовых потерь из-за изменения цены товара, риск снижения спроса на продукцию, трансляционный валютный риск, риск потери ликвидности и пр.
•  Кредитные риски - риск того, что контрагент не выполнит свои обязательства в полной мере в срок. Эти риски существуют как у банков (риск не возврата кредита), так и у предприятий, имеющих дебиторскую задолженность, и у организаций, работающих на рынке ценных бумаг
•  Юридические риски - это риски потерь, связанных с тем, что законодательство или не было учтено вообще, или изменилось в период сделки; риск несоответствия законодательств разных стран; риск некорректно составленной документации, в результате чего контрагент в состоянии не выполнять условия договора и пр.
•  Технико-производственные риски - риск нанесения ущерба окружающей среде (экологический риск); риск возникновения аварий, пожаров, поломок; риск нарушения функционирования объекта вследствие ошибок при проектировании и монтаже, ряд строительных рисков и пр.

По последствиям:

•  Допустимый риск - это риск решения, в результате неосуществления которого, предприятию грозит потеря прибыли. В пределах этой зоны предпринимательская деятельность сохраняет свою экономическую целесообразность, т.е. потери имеют место, но они не превышают размер ожидаемой прибыли.
•  Критический риск - это риск, при котором предприятию грозит потеря выручки; т.е. зона критического риска характеризуется опасностью потерь, которые заведомо превышают ожидаемую прибыль и, в крайнем случае, могут привести к потере всех средств, вложенных предприятием в проект.
•  Катастрофический риск - риск, при котором возникает неплатежеспособность предприятия. Потери могут достигнуть величины, равной имущественному состоянию предприятия. Также к этой группе относят любой риск, связанный с прямой опасностью для жизни людей или возникновением экологических катастроф.

Существует большое количество видов и классификаций рисков в зависимости от специфики деятельности компании. Отдельно классифицируются инвестиционные риски, риски на рынке недвижимости, риски на рынке ценных бумаг и пр.

29Какое влияние оказывают риски на предпринимательскую деятельность?

Потери от риска в предпринимательской деятельности подразделяют на материальные, трудовые, финансовые, потери времени, специальные виды потерь.

Материальные потери – это не предусмотренные проектом затраты или прямые потери материальных объектов в натуральном выражении (здания, сооружения, передаточные устройства, продукция, полуфабрикаты, материалы, сырье, комплектующие изделия).

Трудовые потери – потери рабочего времени, вызванные случайными или непредвиденными обстоятельствами (например, вынужденное использование некалиброванного прутка и обработка его на универсальном токарном станке вместо предусмотренного технологией использования калиброванного прутка и станка с ЧПУ); применение опытно-статистических норм времени вместо технически обоснованных (единица измерения – «человеко-час» или «человеко-день рабочего времени»).

Финансовые потери возникают в результате прямого денежного ущерба (не предусмотренные предпринимательским проектом платежи, штрафы, выплаты за просроченные кредиты, дополнительные налоги, утрата денежных средств или ценных бумаг). Они могут быть также следствием неполучения или недополучения денег из предусмотренных проектом источников, невозвращения долгов и др.

Потери времени возникают в том случае, если процесс предпринимательской деятельности идет медленнее, чем предусмотрено проектом (измеряется часами, сутками, декадами, месяцами и т.д.).

К числу специальных видов потерь можно отнести потери, связанные с нанесением ущерба здоровью и жизни людей, окружающей среде, престижу предпринимателя и с другими неблагоприятными социальными и морально-психологическими факторами.

Особая группа специальных видов потерь – потери от воздействия непредвиденных факторов политического характера.

Области риска в зависимости от величины потерь:

1.  Безрисковая область - в которой потери не ожидаются, ей соответствуют нулевые или отрицательные потери.
2.  Зона допустимого риска - область, в пределах которой данный вид предпринимательской деятельности сохраняет свою экономическую целесообразность, т.е. потери есть, но они меньше ожидаемой прибыли.
3.  Зона критического риска - область, характеризуемая возможностью потерь в размере свыше величины ожидаемой прибыли и вплоть до величины полной расчетной, ожидаемой выручки от предпринимательства. Иначе говоря, зона критического риска характеризуется опасностью потерь, которые заведомо превышают ожидаемую прибыль и в пределе могут привести к невозмещенной утере всех средств, вложенных предпринимателем в дело. В последнем случае предприниматель не только не получает от сделки никакого дохода, но и несет убытки в сумме всех бесплодных затрат.
4.  Катастрофический риск - область потерь, которые по своей величине превосходят критический уровень и в пределе могут достигать величины, равной имущественному состоянию предпринимателя. Катастрофический риск способен привести к краху, банкротству, полному крушению предприятия, его закрытию и распродаже имущества. К категории катастрофического следует относить (вне зависимости от имущественного или денежного ущерба) риск, связанный с прямой опасностью для жизни людей или с возникновением экологических катастроф. Потери, превышающие имущественное состояние предпринимателя, не рассматриваются, так как их невозможно взыскать.

30Какие способы уменьшения риска могут влиять на эффективность осуществляемого проекта?

Высокая степень риска проекта приводит к необходимости поиска путей ее искусственного снижения. В практике управления проектами применяют следующие способы снижения риска:

•  диверсификацию;
•  распределение риска между участниками проекта (передача части риска соисполнителям);
•  страхование;
•  хеджирование;
•  резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов.

Рассмотрим каждый из перечисленных способов снижения риска.

Диверсификация: инвестирование финансовых средств в более чем один вид активов, т.е. это процесс распределения инвестируемых средств между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой. Фирма в своей хозяйственной деятельности, предвидя падение спроса или заказов на основной вид работ, готовит запасные фронты работ или переориентирует производство на выпуск другой продукции.

Диверсификация предусматривает два основных способа управления рисками - активный и пассивный.

Активное управление представляет собой составление прогноза размера возможных доходов по основной хозяйственной деятельности от реализации нескольких инвестиционных проектов.

Пассивное управление предусматривает создание неизменного рынка товаров с определенным уровнем риска и стабильное удерживание своих позиций в отрасли. Пассивное управление характеризуется низким оборотом, минимальным уровнем концентрации объемов работ.

Распределение риска между участниками проекта. Обычная практика распределения риска заключается в том, чтобы сделать ответственным за риск того участника проекта, который в состоянии лучше всех рассчитывать и контролировать риски. Однако часто бывает так, что именно этот партнер недостаточно крепок в финансовом отношении, чтобы преодолеть последствия действия рисков.

Как и анализ риска, его распределение между участниками проекта может быть качественным и количественным. Качественное распределение риска подразумевает, что участники проекта принимают ряд решений, которые либо расширяют, либо сужают диапазон потенциальных инвесторов. Чем большую степень риска участники намереваются возложить на инвесторов, тем труднее участникам проекта привлечь к финансированию проекта опытных инвесторов.

Страхование. Страхование риска есть по существу передача определенных рисков страховой компании.

Могут быть применены два основных способа страхования: имущественное страхование и страхование от несчастных случаев. Имущественное страхование может иметь следующие формы:

•  страхование риска подрядного строительства;
•  страхование морских грузов;
•  страхование оборудования, принадлежащего подрядчику.

Страхование от несчастных случаев включает:

•  страхование общей гражданской ответственности;
•  страхование профессиональной ответственности.

Хеджирование - это процесс страхования риска от возможных потерь путем переноса риска изменения цены с одного лица на другое.. Используется для осуществления разных методов страхования валютного и процентного рисков в банковской, биржевой и коммерческой практике (от англ. hedge - ограждать).

Сделки, предметом которых является поставка актива, в будущем называются срочными. Сделки, имеющие своей целью немедленную поставку актива, называются слоговыми (кассовыми).

Первое лицо называют хеджером, второе - спекулянтом. На срочном рынке присутствует и третий участник - арбитражер. Арбитражер - это лицо, извлекающее прибыль за счет одновременной купли-продажи одного и того же актива на разных рынках, если на них наблюдаются разные цены. Контракт, который служит для страховки от рисков изменения курсов (цен), называется "хедж".

Хеджирование способно оградить хеджера от потерь, но в то же время лишает его возможности воспользоваться благоприятным развитием конъюнктуры. Хеджирование осуществляется с помощью заключения срочных контрактов: форвардных, фьючерсных и опционных.

Форвардный контракт - это соглашение между двумя сторонами о будущей поставке предмета контракта, которое заключается вне биржи и обязательно для исполнения.

Фьючерсный контракт - это соглашение между двумя сторонами о будущей поставке предмета контракта, которое заключается на бирже, а его исполнение гарантируется расчетной палатой биржи.

Опционный контракт - это соглашение между двумя сторонами о будущей поставке предмета контракта, которое заключается как на бирже, так и вне биржи и предоставляет право одной из сторон исполнить контракт или отказаться от его исполнения.

Предметом соглашения могут выступать различные активы - валюта, товары, акции, облигации, индексы и другое.

Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов. Создание резерва средств на покрытие непредвиденных расходов представляет собой один из способов управления рисками, предусматривающий установление соотношения между потенциальными рисками, влияющими на стоимость проекта, и размером расходов, необходимых для преодоления сбоев в выполнении проекта.

Основной проблемой при создании резерва на покрытие непредвиденных расходов является оценка потенциальных последствий рисков.

При определении суммы резерва на покрытие непредвиденных расходов необходимо учитывать точность первоначальной оценки стоимости проекта и его элементов в зависимости от этапа проекта, на котором проводилась эта оценка

31Какую роль выполняют страхование и самострахование в предпринимательской деятельности?

В процессе страхования происходит перераспределение денежного фонда и присутствует возвратность полученной ссуды, что соединяет страхование с кредитованием и финансами. При этом страхование обладает и своими исключительными чертами и функциями.

Функции страхования следующие:

1.создание специализированного страхового фонда денежных средств;

2.возмещение понесённого ущерба и убытков;

3.предупреждение страхового случая и сведение ущерба к минимуму.

Новым направлением страхования в РФ является страхование экономических рисков. Этот вид страхования характерен для альтернативных страховых общества (акционерных, кооперативных, взаимных, ведомственных).

Главная цель предпринимательской деятельности - это получение максимальной прибыли, поэтому именно риск недополучения или упущения прибыли, снижение рентабельности, убытков являются объектами данного страхования. Вариантами страхования экономических (предпринимательских) рисков являются: страхование возможного неплатежа покупателем продукции, страхование возможного снижения запланированного уровня рентабельности, страхование непредвиденных убытков, страхование упущенной выгоды по незаключённым сделкам, страхование по случаям задержки или искажения деловой информации, страхование от поломки или простоев оборудования, страхование от перерывов в торговле и т.д. Степень развитости рыночных отношений и прочность деловых связей между юридическими лицами создают предпосылки для стабильности, применяемости и распространённости страхования предпринимательских рисков.

Существует два подвида страхования экономических (предпринимательских) рисков:

1.страхование риска косвенных потерь,

2. страхование риска прямых потерь.

К косвенным потерям относятся потери, связанные упущением выгоды, банкротством предприятия и пр. К прямым потерям можно отнести потери от недополучения прибыли, убытков от простоев оборудования по причине срыва поставки материалов, сырья и комплектующих изделий, проблем с персоналом и других объективных причин.

Самострахование означает, что предприниматель предпочитает подстраховаться сам, чем покупать страховку в страховой компании. Тем самым он экономит на затратах капитала по страхованию. Самострахование представляет собой децентрализованную форму создания натуральных и страховых (резервных) фондов непосредственно в хозяйствующем субъекте, особенно в тех, чья деятельность подвержена риску.

Создание предпринимателем обособленного фонда возмещения возможных убытков в производственно-торговом процессе выражает сущность самострахования. Основная задача самострахования заключается в оперативном преодолении временных затруднений финансово-коммерческой деятельности. В процессе самострахования создаются различные резервные и страховые фонды. Эти фонды в зависимости от цели назначения могут создаваться в натуральной или денежной форме.

Так, фермеры и другие субъекты сельского хозяйства создают прежде всего натуральные страховые фонды: семенной, фуражный и др. Их создание вызвано вероятностью наступления неблагоприятных климатических и природных условий

Резервные денежные фонды создаются прежде всего на случай покрытия непредвиденных расходов, кредиторской задолженности, расходов по ликвидации хозяйствующего субъекта. Создание их является обязательным для акционерных обществ.

Акционерное общество зачисляет в резервный фонд также эмиссионный доход, т. е. сумму разницы между продажной и номинальной стоимостью акций, вырученной при их реализации по цене, превышающей номинальную стоимость. Эта сумма не подлежит какому-либо использованию или распределению, кроме случаев реализации акций по цене ниже номинальной стоимости.

Резервный фонд акционерного общества используется для финансирования непредвиденных расходов, в том числе также на выплату процентов по облигациям и дивидендов по привилегированным акциям в случае недостаточности прибыли для этих целей.

Хозяйствующие субъекты и граждане для страховой защиты своих имущественных интересов могут создавать общества взаимного страхования.

Наиболее важным и самым распространенным приемом снижения степени риска является страхование риска.

Сущность страхования выражается в том, что инвестор готов отказаться от части своих доходов, чтобы избежать риска, т. е. он готов заплатить за снижение степени риска до нуля.

32Какими свойствами должно обладать лицо, принимающее решение?

ЛПР – это лицо или группа лиц, имеющих право в рамках своих полномочий принимать решения по вверенным вопросам относительно деятельности организации и нести отвечать за их результаты и за ходом выполнения операции.

ЛПР имеет право самостоятельно принимать решения в целях реализации управленческого и заключать договоры с внешними источниками и может распоряжаться ресурсами организации, с целью реализации УР. При продуктивной деятельности ЛПР вверяется разработка УР более высших уровней.

Для принятия решений ЛПР должен:

-        анализировать ситуацию, дать оценку и продиагностировать;

-        определить проблему, которую необходимо разрешить для достижения цели;

-        разработка (использует весь опыт профессиональной работы, знания. Результаты анализа конкретной  ситуации).

-профессионализм,

- любознательность,

- открытость и общительность,

-терпимое отношение к чужим ошибкам,

-постоянное развитие и повышение квалификации. Лицо, принимающее решения, должно обладать отличным здоровьем, быть хорошим семьянином, прислушиваться к чужому мнению.

33Каковы пути и методы снижения риска в деятельности предпринимателя?

Уклонение от риска - заключается в разработке стратегических и тактических решений, исключающих возникновение рисковых ситуаций. Метод является наиболее простым и радикальным. Позволяет полностью избежать потенциальных потерь, но и не позволяет получить и прибыль. Уклонение от риска может быть в некоторых случаях просто невозможно, а избежание одного вида риска может привести к возникновению других. Поэтому данное средство применительно в отношении очень серьезных и крупных рисков.

Принятие риска на себя - предусматривает принятие на себя финансовых последствий от наступления неблагоприятного события. Риск подлежит принятию, когда он находится в приемлемых границах либо, когда невозможно применить другие методы воздействия на риск. Такие риски должны постоянно находиться в зоне контроля. Для уменьшения последствий проявления риска на предприятиях создаются в соответствии с уставом предприятия и действующим законодательством резервные фонды.

Передача (трансферт) риска партнерам по отдельным сделкам или хозяйственным операциям путем заключения контрактов.

1) Передача рисков путем заключения договора факторинга - факторинговая компания или банк покупает дебиторскую задолженность с дисконтом, а затем взыскивает долг с покупателя.

2) Путем заключения договора поручительства - в силу договора поручитель обязуется перед кредитором третьего лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или частично. При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно.

3) Передача рисков поставщика сырья и материалов - предметом передачи являются, прежде всего, риски, связанные с порчей или потерей имущества в процессе их транспортировки. Но потери, связанные с падением рыночной цены продукции, несет компания, даже если подобное падение вызвано задержкой в доставке груза.

4) Путем заключения биржевых сделок (хеджирование риска) - в общем виде хеджирование можно определить как страхование риска изменения цены товара – нежелательного для продавца падения, либо невыгодного покупателю увеличения – путем создания встречных валютных, коммерческих, кредитных и иных требований и обязательств. Хеджирование используется компанией с целью страхования прогнозируемого уровня доходов путем передачи риска другой стороне. В зависимости от того, какие виды производных ценных бумаг используются, выделяют несколько видов хеджирования финансовых рисков.

Страхование риска - представляет собой совокупность видов страхования, предусматривающих обязанности страховщика по выплате страхового возмещения (в пределах страховой суммы) страхователю-предпринимателю при наступлении страховых событий (случаев), воздействующих на материальные, денежные ресурсы, результаты предпринимательской деятельности и причиняющих убытки, потери дохода и дополнительные расходы предпринимателю.

Объединение риска - объединение риска предполагает процесс агрегирования объектов в группу, чтобы уровень риска для всей группы оказался меньше суммы рисков для индивидуальных объектов.

Диверсификация риска - процесс распределения инвестируемых средств между различными не связанными друг с другом объектами вложений с целью снижения риска.

1) Диверсификация предпринимательской деятельности фирмы - получение дохода от различных видов деятельности;

2) Диверсификация портфеля ценных бумаг.

3) Диверсификация программы реального инвестирования – инвестир. нескольких проектов относительно небольшой капиталоемкости;

4) Диверсификация кредитного портфеля.

5) Диверсификация поставщиков сырья, материалов и комплектующих.

6) Диверсификация покупателей продукции.

7) Диверсификация валютной корзины фирмы - выбор фирмой нескольких видов валют для совершения внешнеэкономических операций.

34Какие факторы влияют на способы и стиль управления малым предприятием?

Выбор руководителем того или иного стиля руководства определяется рядом объективных и субъективных факторов.

Объективные факторы:

-тип организации

-специфика основной деятельности организации

-специфика решаемых задач

- условия выполнения задач

-способы и средства деятельности организации

- уровень развития организации

- стиль руководства, формы и методы работы вышестоящего руководителя;

- ступень управленческой иерархии, на которой находится руководитель.

-совпадение стиля руководства руководителя с теми ожиданиями, которые выказывают подчиненные.

Субъективные факторы:

- индивидуально-психические особенности личности руководителя (характер, темперамент, способности, волевые качества и др.);

- наличие у руководителя авторитета. Авторитетный руководитель, как правило, более демократичен, потому что авторитет является той силой, которая воздействует на подчиненных кроме прямого управленческого воздействия. И наоборот, отсутствие авторитета руководитель пытается компенсировать жесткими, директивными действиями;

- уровень общей и управленческой культуры, образования

-имеющийся общий и управленческий опыт.

35Дайте краткую характеристику современных подходов к управлению организацией (предприятием).

 В настоящее время известны более 13-ти научных подходов:

Комплексный подход

При применении комплексного подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, политические и иные аспекты менеджмента и их взаимосвязи. Если упустить один из них, то проблема не будет решена.

Интеграционный подход

Интеграционный подход к менеджменту нацелен на исследование и усиление взаимосвязей между:

•  отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента;
•  стадиями жизненного цикла объекта управления;
•  уровнями управления по вертикали;
•  уровнями управления по горизонтали.

Интеграция — это углубление сотрудничества субъектов, управление взаимодействием и взаимосвязями между компонентами системы управления.

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя:

•  повышение качеств объекта в соответствии с нуждами потребителя;
•  экономия ресурсов у потребителя за счет повышения качества;
•  экономия ресурсов в производстве за счет факторов масштаба производства, научно-технического прогресса (НТП);
•  применение системы менеджмента.

Функциональный подход

Сущность функционального подхода к менеджменту заключается в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения. После установления функций создаются несколько альтернативных объектов для выполнения этих функций, и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизненный цикл объекта на единицу полезного эффекта.

Динамический подход

При динамическом подходе объект управления рассматривается в динамическом развитии, причинно следственных связях и соподчиненности, производится ретроспективный анализ за пять и более лет и перспективный анализ (прогноз).

Воспроизводственный подход

Это подход ориентирован на постоянное возобновление производства товара/услуги для удовлетворения потребностей рынка с меньшими, по сравнению с лучшим технологичным объектом на данном рынке, совокупными затратами на единицу полезного эффекта.

Процессный подход

Этот подход рассматривает функции управления как взаимосвязанный процесс управления. Он является общей суммой всех функций, серией непрерывных взаимосвязанных действий.

Нормативный подход

Сущность нормативного подхода заключается в установлении нормативов управления по всем подсистемам менеджмента. Нормативы должны устанавливаться по важнейшим элементам:

•  целевой подсистеме;
•  функциональной подсистеме;
•  обеспечивающей подсистемы.

Количественный подход

Сущность количественного подхода заключается в переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок, системы баллов и других. Управлять можно цифрами, а не только словами.

Административный подход

Сущность административного подхода заключается в регламентациях функций прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности элементов систем менеджмента в нормативных актах.

Поведенческий подход

Целью поведенческого подхода являются оказание помощи работнику в осознании собственных возможностей. Основной целью этого подхода является повышение эффективности фирмы за счет повышения роли человеческих ресурсов. Наука о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и фирмы в целом.

Ситуационный подход

Пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует множество факторов как в самой фирме, так и во внешней среде, не существует лучшего единого подхода управлять объектом. Самый эффективный метод, который соответствует конкретной ситуацией, максимально адаптирован к ней.

Системный подход

При системном подходе любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратную связь. В системе «вход» перерабатывается в «выход». Важнейшие принципы:

•  процесс принятия решения должен начинаться с выявления и четкого формулирования конкретных целей;
•  необходимы выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;
•  цели отдельных подсистем не должны вступать в конфликт с целями всей системы;
•  восхождение от абстрактного к конкретному;
•  единство анализа и синтеза логического и исторического;
•  проявление в объекте разнокачественных связей и взаимодействий.

36На какие группы подразделяются факторы, определяющие особенности менеджмента малого бизнеса?

Особенности менеджмента малого бизнеса определяются функциями, возложенными на малые предприятия, их местом в экономике страны, деловой средой, в которой они развиваются, наконец, государственной политикой. Перечисленные составляющие образуют совокупность факторов, которые принято делить на количественные и качественные.

Количественные факторы. К ним относят численность занятых на предприятии, объем продаж (оборот) и стоимость активов. Однако официальная статистика, как зарубежная, так и отечественная, постоянно используют лишь один показатель — число занятых. По этому критерию Комиссия Европейского сообщества, например, до последнего времени относила предприятия, на которых работают до 250 человек, к малым, до 500 человек — к средним. Администрация по делам малого бизнеса США считает бизнес малым, если предприятие не доминирует в своей области деятельности и вместе с отделениями (если они имеются) нанимает не более 500 человек. В России, как уже отмечалось, согласно Закону «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» в промышленности, строительстве и на транспорте малым считается предприятие, на котором занято до 100 человек, в научно-технической сфере — до 60, в оптовой торговле — до 50, в розничной торговле и бытовом обслуживании населения — до 30, в других отраслях и при осуществлении других видов деятельности — до 50 человек.

Для менеджмента число занятых на предприятии играет определяющую роль. От этого показателя зависит отношение владельца предприятия к труду и управлению бизнесом, степень его контакта с персоналом. Ремесленник является и собственником, и управляющим, и работником в одном лице. Мелкий предприниматель сам управляет своей фирмой и имеет прямой контакт с работниками. Средний предприниматель нанимает работников умственного труда и контактирует в основном с ними, осуществляя общее управление предприятием. Крупный предприниматель отделен от управления предприятием и не имеет прямого контакта с персоналом, особенно рабочими.

Численность занятых на предприятии и его организационно- правовая форма определяют организационную основу менеджмента. Малый бизнес имеет три формы собственности — индивидуальную, паевую и акционерную, и особенности менеджмента малых предприятий представлены в табл. 5.1—5.3.

Таблица 5.1

Преимущества и недостатки индивидуальной формы собственности Преимущества Недостатки Легкость регистрации Риск неограниченной ответственности Полная самостоятельность и свобода действий Выполнение всех функций по управлению Зависимость дохода от эффективности работы Единоличное принятие решений Льготное налогообложение Трудности с финансами Гибкость предприятия Нестабильность Таблица 5.

2

Преимущества и недостатки паевой формы собственности Преимущества Недостатки Легкость регистрации Риск неограниченной ответственности Возможность специализации управления Разногласия в руководстве по проблемам управления Возможность увеличения финансовых ресурсов Бездействие при необходимости принятия срочных мер Относительная свобода от контроля государства Прекращение деятельности при выходе из бюджета одного из партнеров Гибкость Нестабильность Таблица 5.3

Преимущества и недостатки акционерной формы собственности Преимущества Недостатки Эффективное привлечение денежных средств, способствующее расширению масштаба производства Регистрация сопряжена с бюрократическими процедурами и требует расходов Существование фирмы независимо от владельцев как юридического лица Разделение функций собственности и контроля Ограниченная ответственность акционеров Меньшая заинтересованность управляющих в прибылях Относительная стабильность В выпуске акций заложена возможность злоупотреблений й махинаций 111

Приведенные в таблицах преимущества и недостатки различных форм собственности по своему содержанию носят качественный характер, хотя они вытекают из количественных параметров предприятий и их организационно-правовой формы. Это обстоятельство свидетельствует о том, что при анализе особенностей менеджмента малого бизнеса трудно вычленить из совокупности разных факторов чистое влияние какого-либо одного из них. Правильную картину дает только системный подход, т. е. рассмотрение всей системы факторов. Известно, что небольшие (по числу занятых) предприятия достигают порой годового оборота в миллионы и даже десятки миллионов долларов. А это уже не малый бизнес, но по количественным критериям он имеет право на предусмотренные законодательством льготы. Формально-количественный подход необходимо дополнять качественными критериями.

Качественные факторы. Среди ученых нет единого мнения, что считать качественными факторами. Существуют два подхода. В основе первого подхода лежат характеристики внешней среды. Второй подход базируется на рассмотрении малого предприятия не как уменьшенной разновидности большой компании, а как организации, функционирование которой отличается от деятельности крупной фирмы рядом специфических особенностей.

Первый подход характеризуют четыре группы факторов. Первая группа объединяет показатели состояния экономики и конъюнктуры. Сюда входит, прежде всего, зависимость состояния экономики от фазы цикла (подъем, спад, кризис и оживление). Фаза цикла оказывает влияние не только на экономику в целом, но и на положение мелких предпринимателей.

Кроме фазы цикла на развитие малого бизнеса воздействует общее состояние экономики (уровень инфляции, доступ к кредиту, величина ставки процента).

Вторая группа факторов определяется наличием соответствующей инфраструктуры. Известно, что крупные банки, страховые компании и другие финансовые учреждения, обслуживающие крупный бизнес, предпочитают не иметь дело с мелкими предпринимателям. Поэтому нужна разветвленная сеть небольших банков, система специализированных организаций с участием государства, которые могли бы давать гарантии по частным займам. Кроме того, необходимы многочисленные небольшие фирмы, занимающиеся изучением рынка, конъюнктуры, движения цен и доходов и т. п. и предоставляющие информацию мелким бизнесменам, которые не могут вести маркетинговые исследования самостоятельно. Третья группа факторов связана с государством. Государственная поддержка малого бизнеса играет большую роль в его развитию. А политика государства может поддерживать малый бизнес, а может просто игнорировать его. Поддержка осуществляется разными путями, обеспечивая благоприятные условия для развития малого бизнеса. Это может быть: •

простота регистрации и ведения отчетности; •

налоговые льготы; •

предоставление займов и гарантий по ним; •

обеспечение государственными заказами; •

организация обучения и консультационная помощь; •

обеспечение необходимой литературой, документацией и пр.

Негативное влияние политики государства проявляется в излишней бюрократизации отдельных организационных процедур и недостаточном внимании к стимулированию деятельности мелких предприятий, что выражается: •

в сложности регистрации; •

регламентации в организации учета, отчетности, необходимости ведения бухгалтерских книг и др.; •

отсутствии специальных льгот для мелких предприятий.

Четвертая группа факторов касается социальных аспектов. Для развития малого бизнеса важно наличие не только благоприятной экономической, но и социальной среды, благожелательного отношения к бизнесу вообще и к мелкому бизнесу, в частности. Неблагоприятная социальная среда - это негативное отношение и непрестижность бизнеса, особенно малого, когда успех бизнесмена вызывает агрессивность окружающих, а неудача — приравнивается к позору. Ментальной особенностью современной России является неблагоприятное отношение окружающих к малому бизнесу.

Второй подход к пониманию качественных факторов исходит из особенностей организации малого и среднего бизнеса, которые выражаются в более высокой восприимчивости к техническим, организационным и управленческим нововведениям, необходимости постоянно адаптироваться к изменениям внешней среды и, следовательно, видоизменяться внутренне. На основе этих особенностей можно объединить малые и средние предприятия в непохожую на крупные корпорации типологическую форму предпринимательства со специфическими проблемами, методами и способами организации и ведения бизнеса, которая характеризуется следующими качественными факторами:

• относительно небольшим числом производимых продуктов (услуг);

• сравнительно ограниченными ресурсами (финансовыми, кадровыми ит. п.) и преимущественным использованием нецентрализованных (неформальных) источников финансирования, что практически не позволяет выходить за рамки основой деятельности;

• высокой организационно-функциональной гибкостью и мобильностью;

• менее развитыми системами управления, сравнительно несложными процедурами оценки и контроля стратегического положения фирмы;

• несистематичностью менеджмента, преобладанием управления на основе здравого смысла;

• концентрацией большинства акций и соответственно управленческих постов у основателей предприятия и/или их родственников (функции собственности и управления чаще всего не разделены);

• способностью овладеть только ограниченными (локальными) сегментами рынка;

• устойчивым стремлением сохранить юридическую независимость фирмы любой ценой (малые и средние предприятия сравнительно редко представляют собой юридически подчиненную составную часть более крупного бизнеса за исключением случаев, когда крупные корпорации сами создают в рамках своей корпоративной структуры малые предприятия для решения каких-то узких инновационных, технологических и сбытовых задач);

• уязвимостью для неблагоприятных изменений в макро- и микросреде фирмы, неустойчивостью в кризисных ситуациях, нередко подталкивающей владельцев малого предприятия к прекращению предпринимательской деятельности (процессы создания и ликвидации малых фирм значительно активнее, чем аналогичные процессы в корпоративном секторе практически во всех странах) или уходу в теневую экономику, фактически не контролируемую государством, но тесно связанную с криминальными структурами;

• четкой ориентацией на рынок, конкурентными механизмами самовоспроизводства.

Вышеназванные критерии позволяют определить модель рыночного поведения малых и средних предприятий и обобщить отличия их поведения от рыночной деятельности корпораций и вообще компаний более крупных размеров.

37Какие подходы существуют к определению качественных факторов и в чем их различие?

Качественные факторы. Среди ученых нет единого мнения, что считать качественными факторами. Существуют два подхода. В основе первого подхода лежат характеристики внешней среды. Второй подход базируется на рассмотрении малого предприятия не как уменьшенной разновидности большой компании, а как организации, функционирование которой отличается от деятельности крупной фирмы рядом специфических особенностей.

Первый подход характеризуют четыре группы факторов. Первая группа объединяет показатели состояния экономики и конъюнктуры. Сюда входит, прежде всего, зависимость состояния экономики от фазы цикла (подъем, спад, кризис и оживление). Фаза цикла оказывает влияние не только на экономику в целом, но и на положение мелких предпринимателей.

Кроме фазы цикла на развитие малого бизнеса воздействует общее состояние экономики (уровень инфляции, доступ к кредиту, величина ставки процента).

Вторая группа факторов определяется наличием соответствующей инфраструктуры. Известно, что крупные банки, страховые компании и другие финансовые учреждения, обслуживающие крупный бизнес, предпочитают не иметь дело с мелкими предпринимателям. Поэтому нужна разветвленная сеть небольших банков, система специализированных организаций с участием государства, которые могли бы давать гарантии по частным займам. Кроме того, необходимы многочисленные небольшие фирмы, занимающиеся изучением рынка, конъюнктуры, движения цен и доходов и т. п. и предоставляющие информацию мелким бизнесменам, которые не могут вести маркетинговые исследования самостоятельно. Третья группа факторов связана с государством. Государственная поддержка малого бизнеса играет большую роль в его развитию. А политика государства может поддерживать малый бизнес, а может просто игнорировать его. Поддержка осуществляется разными путями, обеспечивая благоприятные условия для развития малого бизнеса. Это может быть: •

простота регистрации и ведения отчетности; •

налоговые льготы; •

предоставление займов и гарантий по ним; •

обеспечение государственными заказами; •

организация обучения и консультационная помощь; •

обеспечение необходимой литературой, документацией и пр.

Негативное влияние политики государства проявляется в излишней бюрократизации отдельных организационных процедур и недостаточном внимании к стимулированию деятельности мелких предприятий, что выражается: •

в сложности регистрации; •

регламентации в организации учета, отчетности, необходимости ведения бухгалтерских книг и др.; •

отсутствии специальных льгот для мелких предприятий.

Четвертая группа факторов касается социальных аспектов. Для развития малого бизнеса важно наличие не только благоприятной экономической, но и социальной среды, благожелательного отношения к бизнесу вообще и к мелкому бизнесу, в частности. Неблагоприятная социальная среда - это негативное отношение и непрестижность бизнеса, особенно малого, когда успех бизнесмена вызывает агрессивность окружающих, а неудача — приравнивается к позору. Ментальной особенностью современной России является неблагоприятное отношение окружающих к малому бизнесу.

Второй подход к пониманию качественных факторов исходит из особенностей организации малого и среднего бизнеса, которые выражаются в более высокой восприимчивости к техническим, организационным и управленческим нововведениям, необходимости постоянно адаптироваться к изменениям внешней среды и, следовательно, видоизменяться внутренне. На основе этих особенностей можно объединить малые и средние предприятия в непохожую на крупные корпорации типологическую форму предпринимательства со специфическими проблемами, методами и способами организации и ведения бизнеса, которая характеризуется следующими качественными факторами:

• относительно небольшим числом производимых продуктов (услуг);

• сравнительно ограниченными ресурсами (финансовыми, кадровыми ит. п.) и преимущественным использованием нецентрализованных (неформальных) источников финансирования, что практически не позволяет выходить за рамки основой деятельности;

• высокой организационно-функциональной гибкостью и мобильностью;

• менее развитыми системами управления, сравнительно несложными процедурами оценки и контроля стратегического положения фирмы;

• несистематичностью менеджмента, преобладанием управления на основе здравого смысла;

• концентрацией большинства акций и соответственно управленческих постов у основателей предприятия и/или их родственников (функции собственности и управления чаще всего не разделены);

• способностью овладеть только ограниченными (локальными) сегментами рынка;

• устойчивым стремлением сохранить юридическую независимость фирмы любой ценой (малые и средние предприятия сравнительно редко представляют собой юридически подчиненную составную часть более крупного бизнеса за исключением случаев, когда крупные корпорации сами создают в рамках своей корпоративной структуры малые предприятия для решения каких-то узких инновационных, технологических и сбытовых задач);

• уязвимостью для неблагоприятных изменений в макро- и микросреде фирмы, неустойчивостью в кризисных ситуациях, нередко подталкивающей владельцев малого предприятия к прекращению предпринимательской деятельности (процессы создания и ликвидации малых фирм значительно активнее, чем аналогичные процессы в корпоративном секторе практически во всех странах) или уходу в теневую экономику, фактически не контролируемую государством, но тесно связанную с криминальными структурами;

• четкой ориентацией на рынок, конкурентными механизмами самовоспроизводства.

Вышеназванные критерии позволяют определить модель рыночного поведения малых и средних предприятий и обобщить отличия их поведения от рыночной деятельности корпораций и вообще компаний более крупных размеров.

38В условиях рыночной экономики предприимчивость является важнейшей характеристикой деятельности предприятия. В чем принципиальное различие роли предприимчивости для крупной компании и малого предприятия?

39Что характерно для малого предприятия как особого типа предпринимательской организации?

40Каковы особенности стиля и методов управления малым предприятием?

Особенности управления в малом бизнесе обусловлены преимущественно неформальным исполнением власти. Сам менеджер все время на виду, равно как и принимаемые им решение. Взаимоотношения менеджера и подчиненных носят довольно непосредственный и открытый характер. В малом трудовом коллективе от менеджера ждут исключительно высокой и естественной готовности обеспечить отношения с сотрудниками. Все это и определяет требования к личности менеджера малого бизнеса[6]:

1. Менеджер все время на виду, его авторитет зависит от его профессиональных и личных качеств.

2. Менеджер должен обладать большой гибкостью в работе, уметь предвидеть события и приспосабливать деятельность фирмы к меняющимся условиям.

3. Менеджер должен обладать способностью формировать и развивать эффективные рабочие группы.

4. Менеджер должен воспринимать своих подчиненных как группу, а не как отдельных личностей, и поддерживать общение с ними как с группой.

5. Задача менеджера – не формализовать отношения в коллективе, а учитывать их в своей работе, поддерживать атмосферу творческого взаимодействия.

6. Менеджер должен обладать высокой способностью влиять на окружающих.

7. Менеджер должен уметь обучать и развивать подчиненных.

8. Начальствование не подчеркивается, но менеджер несет ответственность за результаты работы и атмосферу в коллективе.

Обычно различают три основных стиля управления: авторитарный, демократический, либеральный.

Авторитарный стиль характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия. Руководитель требует, чтобы ему докладывали о всех делах, единолично принимает решения или отменяет их, большинство вопросов решает сам.

Демократический стиль управления характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и коллективом. Руководитель старается решать дела, советуясь с подчиненными, особенно в сложном положении. Демократичный руководитель стремится к тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно.

Либеральный стиль управления характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. В управленческой работе недостаточно заинтересован и подходит к делу скорее формально.

1. попрежнему имеет проблемы с доверием
2. Система управления микроволновой печью.html
3. Числові функції
4. Белорусский государственный университет транспорта Кафедра rdquo;Строительство и эксплуатация д
5. Задание- Составить программу которая вычисляет значение функции трех переменных Rxyz указанной в вариан
6. Падуя
7. тема отношений в ленинградской психологической школе
8. Лекция 10. КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ Учебные вопросы и блоки- 1
9. 12 Повторитель который регенерирует сигналы за счет чего позволяет увеличивать длину сети работает на ф
10. Демонополизация как одно из условий становления рыночной экономики
11. Черный орнатус
12. язык и диалект условна между ними нет принципиальной разницы
13. Газель УАЗ 4
14. Метод бухгалтерского учета и бухгалтерского баланса
15. Разработка парка отправления грузового ПТО
16. таки стоит на особом месте
17. Дипломная работа- Организация сети передачи данных по энергосетям с применением технологии PLC
18. 5699383788 Аннотация- Академия вампиров где представители этой загадочной расы обучаются искусству высо
19. Передаточное число цепной передачи u Характер нагрузки
20. Остатки на счетах на 1 декабря отчетного года счета Названи

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе