Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Практична робота №5
Тема : Переоформлення проїзних документів
Мета : придбати навички переоформлення проїзних документів та можливість використання функціональних клавіш
Завдання :
1. Наведіть діалогове вікно „Замовлення на переоформлення проїзних документів" та ключі, завдяки якими виконується переоформлення
2. Поясніть, які функціональні клавіші використовуються в діалоговому вікні
3. Наведіть діалогове вікно „Сформований документ при операції переоформленні" та призначення функціональних клавіш
Виконання роботи:
Переоформленню у системі підлягають проїзні документи, які були оформлені через підключені до АСК ПП УЗ каси добового та попереднього продажу, у „бюро замовлень" та через ДТМ. Переоформлення проїзних документів здійснюється у будь-якій касі, якій дозволена ця операція.
Переоформлення проїзних документів здійснюється у разі, якщо залишилось менше ніж 24 години до відправлення поїзда, на який пасажир бажає переоформити проїзний документ.
Переоформлення здійснюється тільки на терміналі, кодом установки якого являється станція початку поїздки.
При переоформленні проїзних документів станції відправлення та призначення не змінюються, маршрут поїздки змінюватися може.
Переоформлення проїзних документів, які були оформлені касами іншої залізничної Адміністрації не виконується.
Переоформлення проїзних документів, які були оформлені через інші системи у квиткових касах Укрзалізниці здійснюється за ручною технологією.
Переоформлення передбачено для таких випадків:
Переоформленню підлягають проїзні документи:
Переоформлення проїзних документів, оформлених за безготівковим розрахунком, програмно заборонено.
Якщо вартість нового проїзного документа менша ніж вартість попереднього, то пасажиру повертається різниця у вартості проїзду з утриманням вартості послуг за переоформлення. Якщо вартість нового проїзного документа перевищує вартість попереднього, то пасажир, крім вартості послуги за операцію переоформлення, повинен доплатити різницю у вартості проїзних документів.
При переоформленні проїзних документів, що були оформлені у вагони з сервісними послугами вартість сервісних послуг повертається пасажиру.
Переоформлення проїзних документів, оформлених у сімейні купе та купе бізнес-класу здійснюється тільки у купе тієї ж категорії. Переоформлення проїзних документів, оформлених у жіночі, чоловічі та інвалідні купе здійснюється у всі типи купе.
Можливе одночасне переоформлення двох проїзних документів, які були оформлені по одному і тому маршруту. Два проїзні документи переоформлюються разом: на один поїзд, дату, із загальними вимогами до вагона та місць. При переоформленні двох проїзних документів друкуються два проїзні документи та два бланки переоформлення.
При виконанні операції переоформлення у системі виконується:
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ┬ │
│ │ ДОПОМІЖНИЙ ДОКУМЕНТ │
│ │ │
│ ┌───────────────────────┴──────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ ├──────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │
│ │ПЕРЕОФОРМЛЕНО З ДОП Г-10.00 ГРН. │ │
│ │N026 ЛА Д02.07 ГОД.0002 В003 К 02 ПОВНИЙ │ │
│ │ЛЬВІВ – ОДЕСА ГЛ /ФІРМ 2КЛ ШВИД │ │
│ │021,22 ЛЬВ │ │
│ │ВА 123483 НКВ Н1 6870665 020704 1703 ЩЩ01Л11 │ │
│ │Г- 101.04 ГРН. =ТАР.74.92+ПДВ.15.00+СТР.1.12+КЗБ.10.00 │ │
│ │УТРИМАНО Г-10.00 ГРН. =ПОСЛ.10.00 │ │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ └──────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Приклад допоміжного документа про переоформлення проїзного документа
- заняття місць з урахуванням вимог до нової поїздки та друк нового проїзного документа на бланку „Проїзний документ".
Виконання операції переоформлення здійснюється за допомогою діалогового вікна "Переоформлення". Для переходу у це вікно необхідно у діалоговому вікні „Головне меню можливих видів робіт" підвести курсор до поля ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ та натиснути функціональну клавішу Enter, після чого на екран пред'являється діалогове вікно для введення реквізитів проїзних документів.
ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ
F 5ФЯН100631620512
F ________________
N 042К D 0512
B К______
T __ __ ____
M ______
Х _
Х _
G __ __ __ __
W _
Enter-Виконати f1-Допомога f3-Вихiд f6-Погашення f9-Ост.вiдп.
2002-12-05 15:29:12 23 0000265 &
Рисунок 1 - Діалогове вікно „Замовлення на переоформлення проїзних документів"
У діалоговому вікні „Введення замовлення на переоформлення" квитковий касир повинен за першим ключем F вказати наведені нижче параметри з четвертого рядка проїзного документа, що переоформлюється:
Друге поле F заповнюється тільки уразі, якщо одночасно здійснюється переоформлення двох проїзних документів.
Нові умови поїздки необхідно зазначити у полях таких ключів]:
Поле ключа X заповнюється тільки у разі переоформлення дитячого проїзного документа на повний. Для цього необхідно вказати літеру П у полі ключа X. У замовленні на переоформлення дитячого проїзного документа на повний повинні бути заповнені тільки ключі F та X при цьому новий проїзний документ буде виданий на теж саме місце.
У діалоговому вікні „Замовлення на переоформлення" існує можливість використання наступних функціональних клавіш:
1) Enter-Після введення касиром всіх параметрів замовлення і натиснення функціональної клавіші Enter виконується програмна перевірка дійсності проїзного документа, що переоформлюється, наявності в системі місць для нової поїздки та дотримання умов переоформлення. Після виконання цих вимог відбувається переоформлення проїзних документів та пред'являється вікно зі сформованими допоміжним документом при переоформленні та новим проїзним документом У разі неможливості вибрати місця причина невиконання замовлення пред'являється в нижній частині вікна. Після зміни параметрів замовлення можна знову натиснути клавішу Enter.
2) F1 – ДОПОМОГА - Виведення на екран інформації про призначення ключів для діалогового вікна.
3) F3 – ВИХІД - Виконується перехід до діалогового вікна "Головне меню можливих видів робіт".
4) F6 – ПОГАШЕННЯ - Перехід до діалогового вікна „Замовлення на погашення" проїзних документів. Клавіша F6 призначена для швидкого переходу до вікна набору замовлення на погашення проїзного документа (погашення переоформлених проїзних документів дозволяється лише з наступним оформленням проїзного документа на те ж саме місце).
5) F9 - ОСТ. ВІДП. (остання відповідь) - Пред'явлення вікна з документами останнього замовлення (за наявності).
6) F4 – РЕШТА - Перехід у вікно розрахунку решти.
7) F10 – ПОСЛУГИ - Перехід у діалогове вікно оформлення квитанцій на послуги.
ВГ Г-52.67ГРН
ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ З ДОП Г=52.67 ГРН
N042КА D05.12 ЧС20.30 В001 П 01 ПОВНИЙ
КИЇВ ПАС -МОСКВА КИВ /ШВИДКИЙ ФIРМ ПОВЕР
053 # Ю-З
АЖ 000263 5ФЯ Н1 0063163 051202 1516 КК88К89
Г-86.76ГРН=ТАР.71.94+КЗБ.3.50+СТР.1.08+ПДВ.10.24ГРН
042 КА 05.12 20.30 03 К 00055.33 00058.80 01 ПОЛНЫЙ
КИЕВ ПАСС-МОСКВА КИВ (2200001-2000007) СКОРЫЙ ФИРМ
МЕСТА 023 # Ю-З
АЖ 000264 6Ю8 Н1 0063163 051202 1516 КК88К89 /22-758/20-980
АНДРЕЕВА
Н-135.93ГРН=ТАР.114.13+КСБ.3.50+СТР.1.71+НДС.16.59
ПЕРЕОФ. C ДОП. H=52.67 ГРН.
ПРИБЫТИЕ 06.12 В 10.58
ПАССАЖИРЫ ЗАСТРАХ.СК "IНТЕР-ПОЛIС" КИЕВ,ВЛАДИМИРСКАЯ,69 Т.(044)227-47-16
F4-Друк F12-Анулювання 2
5-12-2002 15:16:38
Рисунок 2 - Діалогове вікно „Сформовані документи при операції переоформлення"
В результаті переоформлення друкуються такі вихідні документи:
Призначення функціональних клавіш у діалоговому вікні „ Сформовані документи при операції переоформлення":
1)F4-ДРУК - друк допоміжного і проїзного документів. Першим друкується допоміжний документ при переоформленні.
Увага! Після натиснення клавіші F4 відміна друку стане неможливою. Після натиснення клавіші F4 відбувається вихід бланка з принтера для надання можливості касиру перевірити бланк документа. На екран термінала видається повідомлення про необхідність вставити в принтер бланк допоміжного документа і ще раз натиснути клавішу F4.
Після завершення друку допоміжного документа при переоформленні на екран пред'являється вікно з проїзним документом, для друку якого необхідно натиснути клавішу F4. Після друку проїзного документа виконується автоматичний перехід до діалогового вікна для набору замовлення на переоформлення проїзних документів.
2) F12 – АНУЛЮВАННЯ - Відмова від друку допоміжного та проїзного документів.
3) F7 - назад, F8 - вперед (якщо переоформлюються два проїзні документи) Прокрутка інформації вперед або назад за наявності декількох документів в одному замовленні та недостатності простору на екрані для показу всіх документів одночасно.
Інформація, яка друкується на допоміжному бланку переоформлення аналогічна тій, що друкується на бланку повернення. Відміна полягає в тому, що у першому рядку друкується „ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ З ВИП. Г=...” або „ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ З ДОП. Г=...” з зазначенням суми, яка підлягає виплаті або доплаті пасажиром.
На новому бланку проїзного документа у 7-му рядку друкується, як на відповідному допоміжному бланку „ПЕРЕОФ. З ВИПЛ. Г=..." або „ПЕРЕОФ. З ДОП. Г=..." з зазначенням суми, яка підлягає виплаті або доплаті пасажиром.
Виконавши друк документів, квитковий касир здійснює розрахунок з пасажиром та видає йому на руки бланк нового проїзного документа.
Старий проїзний документ, квитковий касир перекреслює по діагоналі, скріпляє його з відповідним допоміжним бланком та наприкінці зміни прикладає до звіту для передачі у ЦОП.
При необхідності квитковим касиром може бути отриманий дубль допоміжного бланка при переоформленні, у першому рядку якого буде надруковане слово ДУБЛЬ.
Для друку дубля допоміжного документа необхідно у діалоговому вікні "Замовлення на переоформлення проїзних документів" натиснути клавішу F9 - ОСТ. ЗАМ. (останнє замовлення), на екран пред'являється вікно з допоміжним документом при переоформленні, для друку якого необхідно натиснути клавішу F4.
За відсутності в архіві системи інформації про проїзні документи, що переоформлюються, видається повідомлення КЛЮЧ F ?.