Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Пояснительная записка к контрольной работе
по дисциплине: "Системный подход в управлении качеством"
Содержание
Введение
1. Функционально-структурный анализ системы
1.1 Определение цели системы
1.2 Декомпозиция цели системы на функции
1.3 Выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы
1.4 Структура системы с определенными функциями элементов
Выводы
Список литературы
Введение
Системный подход – это направление исследования, изучения мира, в основе которого лежит принцип рассмотрения объектов как систем, ориентация на раскрытие целостности объекта, выявление разнообразия связей в нем и приведение их к единой теоретической картине.
В данной работе будет проведен функционально-структурный анализ п. 7.3 «Проектирование и разработка» стандарта ДСТУ ISO 9001:2001 для СПД ФЛ Круликовская Л. Л. Функционально-структурный анализ базируется на разделении цели (назначения) объекта на составные функции разных уровней, то есть на раскрытии функциональной структуры качества.
СПД ФЛ Круликовская Л.Л. под ТМ «ИНКА» – предприятие, изготавливающее сельскохозяйственные автоматические инкубаторы типа «Инка», 17 моделей. Элемент системы управления качеством «Проектирование и разработка продукции» касается основного вида деятельности этого предприятия и распространяется на высшее руководство предприятия и персонал, отвечающий за систему управления качеством.
1. Функционально-структурный анализ системы
1.1 Определение цели системы
В качестве системы, которая рассматривается, был выбран процесс выпуска продукции (п. 7.3 «Проектирование и разработка» стандарта ДСТУ ISO 9001:2001) СПД ФЛ Круликовская Л.Л.
Цель системы: Организация планирования и управление проектированием и разработкой продукции на предприятии для обеспечения удовлетворения требований заказчика.
1.2 Декомпозиция цели системы на функции
Декомпозицию цели системы на функции показано на рисунке 1.
Рисунок 1 – Декомпозиция цели системы на функции
В таблице 1 приведены названия каждого элемента декомпозиции с назначением каждому соответствующей функции (в соответствии с рисунком 1).
Таблица 1 – Декомпозиция цели системы на функции
Обозначение элемента Название элемента Функция элемента 1 2 3F01
Организация и управление планирования проектирования и разработки продукции СПД ФЛ Круликовская Л. Л. для обеспечения удовлетворения требований заказчика Организация и управление планирования проектирования и разработки продукции СПД ФЛ Круликовская Л. Л. для обеспечения удовлетворения требований заказчиков (физических и юридических лиц)F11
Обеспечение условий для планирования проектирования и разработки продукции Обеспечение необходимых условий для организации эффективного процесса проектирования и разработкиF12
Определение и регистрация входных данных проектирования и разработки, связанных с требованиями к продукции Обеспечение соответствия входных данных требованиям заказчиков, соответственной нормативной и законодательной документацииF13
Одобрение и проверка выходных данных проектирования и разработки продукции Обеспечение соответствия выходных данных к входным требованиямF14
Проведение систематического анализа проектирования и разработки продукции Определение проблем и обеспечение необходимых решений, обеспечение соответствия результатов проектирования и разработки требованиямF15
Проведение проверки проектирования и разработки продукции Обеспечение уверенности в том, что выходные данные проектирования и разработки отвечают входным требованиямF16
Утверждение проектирования и разработки Обеспечение способности разработанной продукции удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использованияF17
Управление изменениями в проектировании и разработке продукции Обеспечение идентификации и регистрации изменений в проектировании и разработке продукции 1 2 3F211
Определение этапов проектирования и разработки продукции Обеспечения определения необходимых этапов проектирования и разработки продукции для эффективного процесса производстваF212
Определение необходимого анализа, проверки и утверждения на каждом этапе проектирования и разработки продукции Обеспечение проведения анализа, проверки и утверждения на всех этапах проектирования и разработки продукцииF213
Распределение ответственности и определение полномочий относительно проектирования и разработки продукции Обеспечение закрепления ответственности и полномочий за сотрудникамиF221
Определение содержания функциональных и эксплуатационных требований во входных данных проектирования и разработки продукции Обеспечение наличия содержания во входных данных проектирования и разработки продукции функциональных и эксплуатационных требованийF222
Определение содержания применимых регламентирующих и законодательных требований во входных данных проектирования и разработки продукции Обеспечение наличия содержания во входных данных проектирования и разработки продукции необходимых применимых регламентирующих и законодательных требованийF223
Определение во входных данных проектирования и разработки продукции других возможных требований, являющихся существенными для проектирования и разработки продукции Обеспечение наличия других необходимых требований, являющихся существенными для проектирования и разработки продукцииF224
Проведение анализа входных данных на адекватность Обеспечение проведения анализа входных данных проектирования и разработки продукции на адекватность, что подтверждает их полноту, недвусмысленность и не противоречивость друг другуF231
Соответствие выходных данных проектирования и разработки продукции входным требованиям Обеспечение соответствия выходных данных проектирования и разработки продукции входным требованиямF232
Обеспечение информацией процессы закупки, производства и предоставление услуг Обеспечение необходимой информацией процессы закупки, производства и предоставление услуг 1 2 3F233
Определение критериев принятия продукции Обеспечение наличия необходимых критериев принятия продукции (или ссылки на них)F234
Установление характеристик продукции Обеспечение установления необходимых характеристик продукции, существенных для ее надлежащего и безопасного использованияF241
Оценивание соответствия результатов проектирования и разработки требованиям Обеспечение надлежащей оценки соответствия результатов проектирования и разработки требованиямF242
Определение проблем Обеспечение решения проблем, связанных с пригодностью, адекватностью, результативностью и эффективностью процессаF243
Регистрация результатов анализа проектирования и разработки продукции и последующих действий; утверждение использованных протоколов Обеспечение достоверности протоколов, которые используютсяF251
Обеспечение точности соответствия выходных данных проектирования и разработки продукции входным требованиям Обеспечение уверенности в том, что выходные данные проектирования и разработки продукции отвечают входным требованиямF252
Регистрация результатов проверки и необходимых действий; утверждение использованных протоколов Обеспечение достоверности протоколов, которые используютсяF261
Проведение утверждения проекта и разработки Обеспечение уверенности в том, что разработанная продукция способна удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использованияF262
Практическое осуществление способности продукции удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использования Обеспечение предшествования проведения утверждения проекта и разработки поставке или применению продукцииF263
Регистрация результатов утверждения проектирования и разработки и необходимых действий; утверждение использованных протоколов Обеспечение достоверности протоколов, которые используются 1 2 3F271
Идентификация и регистрация изменений в проектировании и разработке продукции Обеспечение надлежащего анализа, проверки, утверждения и принятие к внедрениюF272
Оценивание влияния изменений в проектировании и разработке на составные единицы продукции Обеспечение проведения оценивания влияния изменений в проектировании и разработке на составные единицы продукцииF273
Оценивание влияния изменений в проектировании и разработке на уже поставленную продукцию Обеспечение проведения оценивания влияния изменений в проектировании и разработке на уже поставленную продукциюF274
Регистрация результатов анализа изменений в проектировании и разработке и других необходимых действий; утверждение протоколов, которые используются Обеспечение достоверности протоколов, которые используются1.3 Выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы
функциональный структурный схема проектирование
В этой системе было определено 7 подсистем, согласно п. 7.3 стандарта ДСТУ ISO 9001:2001:
а) Планирование проектирования и разработки;
б) Входные данные проектирования и разработки;
в) Выходные данные проектирования и разработки;
г) Анализ проекта и разработки;
д) Проверка проекта и разработки;
е) Утверждение проекта и разработки;
ж) Управление изменениями в проекте и разработке.
Установленные связи между ними приведены на рисунке 2.
Рисунок 2 – Схема связей подсистем заданной системы
1.4 Структура системы с определенными функциями элементов
Структура системы с определенными функциями элементов изображена на рисунке 3.
Табл. - Структура системы
Обеспечение организации эффективного процесса проектирования и разработки Обеспечение определения и регистрации входных данных проектирования и разработки Обеспечение одобрения и проверки выходных данных проектирования и разработки Обеспечение проведения систематического анализа в проектировании и разработке Обеспечение проведения проверки проектирования и разработки Обеспечение утверждения проектирования и разработки Обеспечение управления изменениями в проектировании и разработке Функции элементова)определение процессов, являющихся частью проектирования и разработки
б)определение необходимых этапов проектирования и разработки для эффективного процесса производства
в) закрепление ответственности и полномочий за сотрудниками
а) определение функциональных и эксплуатационных требований во входных данных
б) определение применимых регламентирующих и законодательных требований во входных данных
в) определение других возможных необходимых требований во входных данных
а)соответствие выходных данных входным требованиям
б) определение информации для обеспечения ею процессы закупки, производства и предоставление услуг
в) определение критериев принятия продукции
г) определение и установление характеристик продукции
а) определение соответствия результатов проектирования и разработки требованиям
б)определение проблем
а) определение точности соответствия выходных данных входным требованияма) определение способности продукции удовлетворять требования относительно установленного или предусмотренного использования
б) проведение утверждения проекта и разработки
а)идентификация и регистрация изменений
б) определение влияния изменений на продукцию
Выводы
функциональный структурный схема проектирование
В данной работе был проведен функционально-структурный анализ п. 7.3 «Проектирование и разработка» стандарта ДСТУ ISO 9001:2001 для ФЛП Круликовская Л. Л. Функционально-структурный анализ является одним из подходов системного исследования качества в проектировании систем. Системное исследование функционального и структурного аспектов качества имеет важное методологическое и прикладное значение для понимания процессов создания и применения систем.
Основные этапы функционально-структурного анализа, проведены в работе:
а) определение цели системы;
б) декомпозиция цели системы на функции;
в) выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы;
г) построение структуры системы с определенными функциями элементов.
Сравниваем функциональную (п. 1.2) и структурную (п. 1.4) схемы. По своему содержанию эти схемы подобны, следственно функционально-структурный анализ заданной системы был проведен правильно.
Список литературы
1. Трофимов К. Б. Методика аудита систем управления качеством: Учеб. пособие. Х.: Нац. аэрокосм. Ун-т «ХАИ», 2004. – 82 с.
2. Системний підхід в управлінні якістю/ О. С. Андріанова, К. Б. Трофимов. – Навч. посібник. – Харків: Нац. аерокосм. Ун-т «ХАИ», 2007. – 70 с.