поведение История развития категории поведение
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-30
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Контрольные вопросы для подготовки к зачету
- Модель профессиональной деятельности специалиста сферы сервиса. Характеристика и структура межличностного взаимодействия.
- Характеристика понятия «поведение». История развития категории «поведение».
- Виды поведения.
- Характеристика личностных качеств специалиста службы сервиса.
- Особенности межличностного восприятия.
- Характеристика индивидуального психологического консультирования.
- Понятие трудной жизненной ситуации
- Характеристика копинг-стратегий.
- Понятие внутренних ресурсов человека.
- Возрастной аспект проблемы совладающего поведения.
- Эмоциональные состояния и регуляция поведения.
- Общение как психологическое понятие. Виды общения. Структура общения.
- Барьеры общения.
- Характеристика вербальных средств речевого поведения.
- Импровизационность, диалогизм, экспрессивность в речевом взаимодействии.
- Характеристика невербальных средств речевого поведения.
- Характеристика информационной речи.
- Характеристика убеждающей речи.
- Характеристика заражения и внушения в речевом поведении.
- Культура делового разговора.
- Установление контакта в деловых переговорах.
- Характеристика ролевой теории личности.
- Характеристика статусно-ролевой структуры личности с позиции функционализма.
- Характеристика явлений «социальная роль» и «социальный статус».
- Характеристика явления «социальный контроль».
- Понятие диспозиционной структуры личности
- Характеристика диспозиционной теории регуляции поведения.
- Роль установки при восприятии человека человеком
- Характеристика теории когнитивного диссонанса
- Понятие, природа и функции конфликта.
- Типология конфликтов по различным основаниям. Их характеристики.
- Характеристика участников конфликта. Их возможные позиции.
- Причины конфликта объективного и субъективного характера.
- Характеристика конфликтной ситуации.
- Характеристика фазы осознания конфликта.
- Характеристика фазы конфликтных действий.
- Характеристика фазы завершения конфликта.
- Характеристика стратегий и тактик поведения в конфликте.
- Конфликтные личности. Тактики поведения с конфликтными личностями.
- Психологические защиты: понятие, функции, виды.