Основы теории управления История появления науки управления как отдельной научной дисциплины и прак
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-30
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Перечень вопросов для подготовки к зачету
по дисциплине: «Основы теории управления»
- История появления науки управления как отдельной научной дисциплины и практического явления.
- Определение науки управления и ее место в общенаучном дискурсе, роль других наук в формировании управленческих подходов и технологий.
- Основные понятия, термины, определения в теории менеджмента: субъект, объект, управленческая связь, полномочия, ответственность.
- Генезис управленческой мысли. Одномерные и синтетические учения об управлении, их развитие и взаимосвязь, основные представители.
- Значение достижений научной школы управления для теории менеджмента.
- Классическая школа управления.
- Тейлоризм и его значение для организации труда.
- Функции менеджера А. Файоля и Г. Минцберга.
- Школа человеческих отношений Э. Мейо.
- Психологическое направление в теории управления.
- Количественные исследования в теории управления.
- Системный подход в теории управления.
- Этические проблемы в управлении.
- Организация и ее основные характеристики, типы организаций. Формальные, неформальные и сложные организации.
- Основные цели, задачи и принципы управления.
- Функции управления.
- Основные виды активности в организации. 13-процессная модель APQC.
- Организационные процессы и особенности их проектирования. Ролевая концепция.
- Условия эффективности, производительности, результативности управления.
- Организационная среда: основные элементы, структура, значение для управления.
- Цели организации и типология целей.
- Этапы принятия управленческих решений. Концепции принятия управленческих решений.
- Запрограммированные и незапрограммированные решения. Уровни принятия решений.
- Модель принятия решений В. Врума. Использование персонала для принятия решений.
- Модели в управлении и в принятии решений.
- Факторы, влияющие на выбор централизованного или децентрализованного процесса принятия решений.
- Моделирование и проектирование организаций.
- Факторы, влияющие на сложность работы и распределение полномочий в организациях.
- Масштаб и норма управляемости в организациях.
- Организационные структуры: типы, преимущества и недостатки.
- Методы прогнозирования при принятии решений.
- Планирование в организации: уровни, типы. Стратегическое и оперативное планирование.
- Система стратегического управления организацией: основные элементы, их иерархии и взаимосвязь.
- Понятие стратегии организации, шаги по выработке стратегии и обоснование выбора стратегии.
- Методы анализа внешней и внутренней среды организации.
- Контроль в организации. Виды контроля.
- Мотивация, потребности и поведение людей в организации. Теория мотивации
Д. МакГрегора и иерархии потребностей А. Маслоу.
- Содержательные и процессные подходы к пониманию мотивации. Основные теории.
- Двухфакторная теория мотивации Герцберга.
- Теории ожидания и равенства. Применимость теорий ожидания и равенства на практике.
- Стили руководства. Двухпараметрическая теория Блейка и Моутона.
- Ситуационные теории руководства Танненбаума и Адаира.
- Понятие власти в организации.
- Бюрократические и механические структуры: преимущества и недостатки.
- Сетевые организационные структуры и виртуальные организации.
- Разделение труда в организации и департаментализация.
- Понятие и содержание организационной культуры.
- Концепция Z У. Оучи.
- Модель Г. Хофстида
- Организационные коммуникации. Типы и виды коммуникаций.
- Преграды на пути эффективной коммуникации.
- Содержание понятия лидерства и теория лидерских качеств.
- Лидерство и власть в организациях.
- Лидерство в управлении. Демократическое и авторитарное руководство.
- Концепции ситуационного лидерства: основные теории и их содержание.
- Концепции атрибутивного и харизматического лидерства.
- Оценка эффективности управления: ключевые показатели результативности, подходы к их построению.
- Организационные изменения: цель, значение, методы.
- Реинжиниринг и реструктуризация в практике управления, методы оптимизации управления.
- Информационные технологии в управлении.