Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Литература
1. Весенин В.Г. Теория организации / В.Р. Весенин.-М. : ТК Велби, изд-во Проспект,2008.-272с.
2. Занковский А.Н. Организационная психология: учебное пособие для вузов по специальности «организационная психология» / А.Н. Занковский. – М. : Флинта,2009.-648с.
3. Карпов А.В. Психология менеджмента / А.В. Карпов – М.:Гардарики, 2007.-584с.
4. Власов П.К. Организационная психология / П.К. Власов,С.А. Маничев,Г.В. Суходольский. – СПб. : Изд-во С.- Перербурского ун-та, 2008. – 480с.
5. Герберт Д. Организационная психология, Человек и организация / Д. Герберт,Л. Фон Резенштиль, - Харьков : Гуманитарный Центр,2006 – 624с.
6. Громкова М.Т. Организационное поведение : учебное пособие для вузов / М.Т. Громкова.- М. : ЮНИТИ – ДАНА, 1997 – 207с.
7. Журавлев А.В. Психология управленческого взаимодействия(теоретические и прикладные проблемы) / А.В. Журавлев. – М. : Издательство «Институт психологии РАН», 2004 – с.114-212.
2вопрос.
Типология организаций как социотехнических систем.
Концепция социотехнических систем была разработана английскими учеными Э. Тристом и К. Бэмфортом из Тэвистокского института человеческих отношений, которые занимались исследованиями процессов механизации добычи угля в Великобритании. Результаты этих исследований позволили сделать заключение о взаимозависимости и взаимной обусловленности двух частей целостной системы — технической, представленной инструментами и оборудованием, и социальной, включающей людей, отношения между ними, институциональные установки. Обе эти части служат подсистемами единой социотехнической системы. Цель управления заключается не в оптимизации функционирования каждой из подсистем, а в их интеграции. Практически концепция социотехнических систем была применена при формировании принципов При представлении предприятия как социотехническую систему приходится рассматривать, сначала техническую и социальную части отдельно.· Техническая система организации включает в себя: оборудование, капитал, здания, транспорт, ресурсы, источники информации.? Оборудование. Компания располагает высококачественным оборудованием, отвечающим мировым стандартам. ПГ «Петросоюз» располагает лабораторией, имеющей Аттестат аккредитации при Госстандарте России и оснащённой самым современным оборудованием. Здания. Как уже говорилось ранее компания владеет шестью современными предприятиями. На всех предприятиях ведётся строгий контроль за качеством производимой продукции. Особенно тщательно на предприятиях следят за разработкой новых продуктов и рецептур.? Транспорт. В собственность компании входит достаточно большое количество транспорта для доставки продукции в магазины Москвы и ближнего Подмосковья.? Источники информации. ПГ «Петросоюз» имеет собственный сайт в интернете. Также ПГ «Петросоюз» принимает участие в российских и международных продовольственных выставках и в выставках производителей упаковки. Телевизионная реклама охватывает наибольшее число потенциальных покупателей на территории всей России, поэтому ПГ «Петросоюз» постоянно размещает рекламу на центральных каналах телевидения для продвижения своих основных торговых марок.
Социальная система организации представлена персоналом фирмы, системой коммуникации, стилем управления предприятием, организационной культурой, множеством социальных отношений, как между клиентом и персоналом, так и внутрифирменным, опытом в общении? Стиль управления либерально-демократический.? Организационная структура организации дивизиональная по регионам.
Необходимая численность управленческого персонала является следующей часть 12 топ-менеджеров 60 менеджеров среднего звена примерно 1000 менеджеров низшего звена.
Общая численность работающих примерно 6000 человек. Кадровая и социальная политика. При приёме нового сотрудника на работу наиболее важную роль играют следующие факторы : ь Высокий профессионализм принимаемого на работу сотрудника;ь Его коммуникабельность;ь Исполнительность; Ответственность; Целеустремлённость; Желание работать в коллективе. Система коммуникации. Каждый месяц в организации проводится собрание совета директоров компании в её центральном офисе, на котором решаются наиболее актуальные на данный момент вопросы. Собрания же в московском и региональном представительствах компании проводятся раз в полтора месяца. На этих собраниях идёт обсуждение уже принятых ранее на собрании совета директоров решений и пути их исполнения. Соответственно, мы имеем последовательный тип коммуникационной сети на уровне топ-менеджеров и веерный тип коммуникационной сети среди остальной части организации.
Взаимодействия социальной и технической системами происходит на основе внутренних потребностей организации, направленных на решение поставленных задач, построения организационных структур управления.