Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

оптовая торговля 2

Работа добавлена на сайт samzan.net:


20. Социальный менеджмент в рыночно-ориентированных отраслях непроизводственной сферы.

Торговля – это совокупность предложений, связ. процесс организации и продажи. Наиб. значимая отрасль. Торговля способствует получению доп.дохода.

-преодоление соц.неравенства нас. как потребителя

-информационное обеспечение о качестве товара

- возможность релаксации, восстановление сил

-экономия времени потребителя

-расширение рынка труда за счет частной деят-ти, труда инвалидов, совмещения работы.

1.оптовая торговля

2.розница

3.биржа(почти отсутствует) – регулирует потоки товара. Современные формы: дилеры, брокеры, дистрибьюторы.

Основные тенденции:

основные типы предложений – огранич.ассортимент(товары повседневного спроса), дисконт.магазины, самообслуживание, супермаркеты.

Товарные биржи – посредники движения товарных потоков. Задачи: д.б. огранич. кол-во, т.к. они превратятся в магазины, специализация; высокие этич. требования, запрещающие участие пред-й  наруш. договоры; престижность членства для пред-й(2 поручительства от крупных фирм), разработка морального кодекса; операции на бирже может проводить тот кто участвует . 3 категории сотрудников: брокеры - выполняют поручения, маклеры – операции за свой счет, специалисты, члены фондовых бирж. Биржа – это аукцион покупателей и продавцов. Финансирование: членские взносы, % за сделки. Биржа ориент не только на получение прибыли, а на упорядочение товар.потоков, выполняет функции макрорегулирования.

Бытовое обслуживание

Цель – помощь в организации быта, перепоручение бытовых  обязанностей (парикмах.,пошив одежды…).Предложения сф.бытового обслуживания: деят-ть ,ориентир. на помощь в самообслуживании, демонстрация конечного продукта, обеспечивает наиб эффект. способ релаксации. Важен индивидуальный характер услуги. 3 этапа бытовое обслуж.: начальный – неравномерное потребление услуг среди насел., обслуживании е среди богатых – ублажение хозяина; рыночный – расширение спроса из-за роста доходов, повышение образов.уровня, закрепление б.о. за отдельными фирмами; демократический – излиш.потребление услуг(навязыв. те услуги, кот. им ненужны).из-за возросшей напряженности жизни-необходимость новых способов релаксации=»новая природа обслуживания быта дома(эстетика). Соц.роль – освобождение от монотонности труда, повышать эф-ть обществ.труда на произ-ве, экон.время для отдыха, общения, творчества. Взгляд на  сферу б.о. пересматривается, т.к. это очень нужное занятие.

Туризм          

От слова «тур» - поездка. Это временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в др.срану или местность в пределах своей страны в свободное время в целях получения удовольствия и отдыха, оздоровления или др.целях, но без занячтия оплачиваемой работы в посещаемом месте. Массовый туризм – явление 20в., получ.свое развитие в силу сложившейся ситуации. Люди трудящиеся по найму получили право на ежегодный короткий отпуск, после войны в большинстве стали жить в достатке,поэтому могли выделить сред-ва на отдых. Развитие тран.ср-в дало возможность посещать практически все уголки мира. Соц.функции туризма: дает раб.места(5%), организ. отдых, общение, улучшает уровень культуры, образования. Современные тенденции: измен.целевых установок(развлек., спорт); старение туристов; возврат к индив.уровню, экстрим; переход к активному туризму. В России – рост международного туризма, отсутствует должная реклама, малая привлекательность России для туризма(считается опасной). Но положение меняется (1,5 м лн.туристов, а желают 30), но нет условий. 6% ВВП, 5-6% налогов.

Предприятия тур.сферы:

турфирмы; туроператоры – сами занимаются разработкой турмаршрутов, комплектацией, орг.рекламу, играют вед.роль, т.к. пакетирует разл. тур.услуги в единый продукт; турагенты – посредники, не несет ответственности  за кач-во тура; гостиничные цепи – комплекс организаций кот. концентрируют пр-во путем укрепления отд.произв.сф.  

19. Социальная сфера как обьект управления.

СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА - совокупность отраслей, предприятий, организаций, непосредственным образом связанных и определяющих образ и уровень жизни людей, их благосостояние; потребление. К социальной сфере относят прежде всего сферу услуг (образование, культуру, здравоохранение, социальное обеспечение, физическую культуру, общественное питание, коммунальное обслуживание, пассажирский транспорт, связь).

1)отрасли социального/хоз-ва(комплекс отраслей хоз-ва, производ.блага и услуги д.обесп-ть жизнед-ть нас-я культурной,психол,бытовой удовлетворенностью)

2)соц-труд сфера(сф взаимоотнош-й людей,соц гр в процессе воспр-ва мат и немат-ых благ, направл на обеспеч-е жизнедеят-ти и предусматр-щая гарантии по обеспеч-ю возм-ти продолж-я деят-ти в разл сферах)

Сфера услуг – это значимая часть соц.-эк. прост-ва. В этой сфере может произойти творч.раскрытие ч-ка, более свободная сфера. В инфор.об-ве ч-к отчужден от труда, там могут раскрыться только топ-менеджеры. Люди имеют воз-ть выбора профессии исходя из склонностей, превращение труда из обязанности в удовольствие. Базовые потребности – неотьемлемое условие создания в произв.сфере. Вторичные потребности удовлетворяет непроизв.сфера, ориент. не только на пр-во, но на гармонич.полное об-во с развитой соц.(непроизв.)сферой – соц.-ориентированный рынок,борьба с бедностью.

Проблемы непроизв. сферы: соотношение в произв. и непроизв. сферах – отличие обусловлено хар-м и условиями пр-ва. Критерии: уровень организованности, базовый тип продукта, тип коммуникации. Особенность коммуникации непроизв.сферы – обслуживание=»низкая степень орган-ти, миним.типология, отсутствие разделения труда, мин.механизация, кооперация.  

Услуга – особый продукт, наиб.привлекательный для покупателей товар. Реализует индив.потребности ч-ка. Услуга всегда конкретна. Каждое действие соизмеряется с желанием заказчика. Котлер: услуга – обьект продажи в виде действий, выгод и удовлетворения. Черты услуг: неосязаемость. неотделимость от источника, непост-ть кач-ва, несохранность услуги. Научные взгляды:

Ж. Фурастье - непроизв. сфера – характерная черта постиндустриального об-ва.

Кларк: С/Х – основа, промышленность, торговля

Секторная модель – первич. – с/х , втор. – пр-ть,3- своб.труд, полная занятость.

2 тенденции:

1. оптимистическая (Белл) – дополняет теорию Фурастье 3-х ступеней развития об-ва статус.лицами, т.е. кто глав. действующая сила в этом об-ве. В соврем. об-ве востребованы  те кто обслуживает ч-ка.

2.пессимистич. – мысль о повыш.издержках в непроизв.сфере – болезнь и здержками.

Модели: немецкая – выс. зарплата=» выс.цена на услуги, склонность нас. к самообслуживанию, большая доля нераб.женщин. высокая доля произв. услуг в сервисе.

шведская – выс. доля гос.услуг, бесплатные услуги преобладают,большие налорги, выс.занятость женщин.

американская – выс.склонность нас. к услугам, большая загруженность на работе; индивидуальный хар-р  услуг.

Мировые тенденции: высокая склонность к потреблению услуг, навязывание с помощью рекламы.

качественные изменения – снижение издержек, создание спец.предлож-й.           




1. Управление риском в банковской системе
2. Интеллектуальное шоу Ворошиловский стрелок 21 декабря 2013г
3. последний день подачи заявки Объем публикации Стоимость Полная-дополнит
4. Скалярная проекция гиперкомплексных чисел
5. тема меня заинтересовала тем что - вопервых спады и подъемы в экономической жизни любой страны всегда наблю
6. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 7 ИЗУЧЕНИЕ УСТРОЙСТВА И ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ ПАРАМЕТРОВ ЩЕКОВОЙ ДРОБИЛКИ Цели ра
7. Разработка технологического процесса механической обработки детали
8. педагог организатор
9. История цивилизации майя
10. Доклад на совещании психологов или выступление на родительском собрании в 1 классе.
11. Восстановление деталей автомобиля
12. тема беспроводных телефонов Глава 15
13. Разработка программы формирования перестановок сочетаний размещений Turbo Pascal 70.html
14. реферату- Українознавство як політика та філософія Української Центральної РадиРозділ- Українознавство Ук
15. Никитюк ДБ Анатомия человека [Электронный ресурс] - Никитюк Д
16. Учет и анализ основных средств на примере фирмы
17. Инструментальные средства Microsoft Office
18. Рациональность как предпосылка и содержание модернизации общества
19. Пластмассы, сталь, сплавы.html
20. Психология и педагогика для 1 курса лечебного факультета социальной работы и клинической психологии на 20