У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Лабораторная работа 12

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-30

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 18.2.2025

Лабораторная работа 1.

Управление торговым персоналом (2 ч)   

Цель работы: познакомиться с особенностями управления торговым персоналом

План занятия

  1.  Процесс управления торговым персоналом (функциональные блоки) 

  1.  Система отбора персонала

Процесс управления торговым персоналом (функциональные блоки)

  1.  Прогнозирование потребности в торговом персонале. Составление профиля вакансии. Открытие торговой вакансии.

  1.  Отбор. Конкурс резюме, рекрутмент, head-hanting и другие методы отбора торгового персонала (Приложение 1).

  1.  Адаптация новых сотрудников и персона-ла предприятия

  1.  Организация труда торгового персонала

  1.  Стимулирование (поощрение) торгового персонала

  1.  Социально-бытовое обеспечение торгового персонала

  1.  Оценка торгового персонала 
    •  метод измерения количественного показателя сбыта
    •  методы «тайный покупатель» и «профессиональный шпионаж»
    •  методы тестирования по уровню квалификации (оценка профессиональных качеств продавца)
    •  методы психологической оценки личности продавца
    •  метод самооценки и др.

  1.  Обучение и повышение квалификации торгового персонала (см. учебное пособие «Профессиональное обучение менеджеров»)

  1.  Мероприятия по увольнению работников

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  

Приложение 1.

Услуги рекрутинговых1 (кадровых) агентств

Название

Сущность услуги

Рекрут-мент

Услуги кадрового агентства по конкурсному подбору (например, продавцов).

Хед-хантинг (head-hanting – «охота за головами»

Услуга, при  которой кадровое агентство, занимающееся поиском и вербовкой профес-сионалов (например, менеджеров по работе с ключевыми клиентами), переманивая их для компании-заказчика.

Задачи агентства: в условиях строгой конфиденциальности выяснить имя, должность, место настоящей работы и, главное, найти способ завязать отношения с потенциальным кандидатом, понять, чем он пока не удовлетворен на своем месте работы, его возможные мотивы перехода, создать условия для его  перехода в другую организацию, сделать ему предложение, скоординировать контакт между ним и будущим работодателем.

Экзекь-ютив сёч (Extcutive search)

Услуга, при  которой кадровое агентство, занимающееся рекрутментом, проводит целенаправленный поиск и вербовку управляющих: менеджеров среднего звена, топ-менеджеров (например, управляющего отделом продаж).

Лизинг персонала

Предоставление работодателю организацией (лизингодателем) своего работника во временное пользование для выполнения определенных функций.

В этом случае кадровое агентство-лизингодатель (рекрутинговое или консалтинговое) предоставляет фирме-нанимателю (на определенный срок и на определенных условиях) профессионала, который находятся в трудовых отношениях с агентством-наймодателем,  для организации работ по специальному проекту «под задачу» нанимателя.

Существует два вида услуг

в области кадрового лизинга:

  1.  предоставление во временное пользование отдельного специалиста (например, менеджера по продажам);
  2.  предоставление во временное пользование команды разноплановых специалистов, работающих комплексно над определен-ной проблемой или задачей в рамках специального торгового проекта.

Лизинг предусматривает заключение между фирмами договора-подряда, предусматривающего выполнение определенных работ. Он включает ряд условий, регламентирующих выполнение работ, в том числе и стоимость, эквивалентную стоимости данного работника, скорректированной на рыночную конъюнктуру. На время исполнения работы организация, предоставляю-щая работника в лизинг, направляет его в команди-ровку.

Аут-плейсмент (outplace-ment)

Услуга, при  которой кадровое агентство, занимающееся рекрутментом, проводит целенаправленные действия по трудоустройству персонала, увольняемого из кампании-заказчика в определенные сроки и на определенных условиях. Участие в процедуре увольнения и дальнейшего трудоустройства бывшего работника агентство снимает напряжение и помогает найти компромисс в разрешении конфликтов при увольнении.

1 Рекрутинговые агентства – организации проектной конфигурации менеджмента (для управления отдельными проектами заказчиков-работодателей), оказывающие профессиональные услуги по подбору персонала и максимально быстрое заполнение открытой вакансии. Такие агентства не берут денег с кандидатов за трудоустройство, в этом их следует отличать от агентств по трудоустройству, занимаются созданием базы банных и продажей информации о потенциальных работодателях людям, осуществляющим самостоятельный поиск новой работы.




1. Экономическая политика партии большевиков в годы гражданской войны и строительства социализма
2. Статья 5 Обязательный аудит
3. Жизнь и творчество Рафаэля
4.  Стр 28] Однако несмотря на то что на родине имя этого писателя хрестоматийно три произведения Кено- ldquo;Zzie d
5. Эволюционные аспекты нейробиологии
6. геосолитонные трубки удается обнаружить с помощью высокоразрешающей объемной сейсморазведки ВОС
7. Орландо Ди Лассо (Lasso)
8. строка которой можно манипулировать средствами языка str
9. Миокардиты кардиомиопатия миокардиодистрофия
10. стратегию Возможно она непобедима