КОСТРОМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Министерство сельского хозяйства РФ

Федеральное агентство по сельскому хозяйству

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КОСТРОМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

ПО КУРСУ “УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ”

Кострома, 2005

УДК 331.108.26 (07)

Методическое пособие составил к.э.н., доцент кафедры менеджмента ФГОУ ВПО Костромская ГСХА В.В. Губанов

Рекомендовано Методической комиссией экономического факультета ФГОУ ВПО Костромская ГСХА. Протокол № 3 от 24.04.2003 г

Рецензент: О.И. Ус, к.э.н., доцент кафедры экономики, статистики и анализа хозяйственной деятельности ФГОУ ВПО Костромская ГСХА

Методическое пособие подготовлено для самостоятельной работы студентов специальности 061100 “Менеджмент организации”, 060800 «Экономика и управления на предприятиях АПК» очной и заочной форм обучения (издание третье, переработанное и дополненное). В нем приводятся планы семинарских и практических занятий, а также тесты, даются формы документов и порядок их заполнения.

Тема 1. ПРЕДМЕТ И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА “УПРАВЛЕНИЕ

ПЕРСОНАЛОМ”

Вопросы к cеминарскому занятию (4 часа)

1.Понятие и основное содержание курса “Управление персоналом”

2. Понятие рынка труда и занятость населения.

3. Понятие “персонал” и его классификация.

4. Основные концепции управления персоналом.

5. Система работы с персоналом.

6. Особенности управления персоналом в США.

7. Система управления персоналом в Японии.

Литература.

Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний –Новгород, 1997. - С. 8-22.

Кирюшина А. Г. Управление персоналом. Н-Н, 1999. - С. 9-19, 19-32.

Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., 1998. - С. 13-38.

Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М., 1998. - С. 34-42, 43-56.
Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом. Практикум. - М., 2002.
Уткин Э. Л. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М., 1996
Управление персоналом. М.,1998.-С. 27-42.

8. Управление персоналом организации. М, 1997. - С. 8-46, 60.

Управление персоналом. Учебник. ЮНИТИ.-М., 2000.

10.Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М., 1998. -С. 34-42, 43-56.

. Практические занятия по проблемам темы

Управление трудовыми ресурсами

Показатели численности, состава и его движение определяют характеристику трудовых ресурсов конкретной территории, Существуют различные показатели :

1.Численность трудовых ресурсов (Т) определяется по формуле

Т = Р тр – Р инв + Р пен +Р мол , где

Р тр – численность населения в трудоспособном возрасте;

Р инв – численность неработающего населения того же возраста (инвалиды 1 и  групп и лица льготных пенсионных возрастов);

Р пен – работающие лица пенсионных возрастов;

Р мол – работающие подростки до 16 лет.

2. Среднегодовая численность трудовых ресурсов за год (Т cр.).

Т ср. = ( Т н + Т к ) : 2, где

Т н и Т к - численность на начало ( н) и конец ( к ) года.

3. Естественный прирост ( убыль) населения за год ( Е )

Е = Ni - Nj , где

Ni - число новорожденных за год;

Nj - число умерших за год.

4. Механический (миграционный) прирост (убыль) населения за год ( С )

С = М i - М j где

М i - число прибывшего населения за год;

М j - число выбывшего населения за год.

5. Перспективная (прогнозируемая ) численность населения на конец анализируемого года или на начало следующего года ( Р к).

Р к = Р н + Е + С, где

Р н – численность населения на начало года;

Е – естественный прирост ( убыль ) населения за год;

С - механический (миграционный ) прирост (убыль) за год.

Задание 1. Рассчитать численность населения трудоспособного возраста региона на конец года.

Условие: Численность населения региона трудоспособного возраста на начало года составляло 80 млн. человек; численность умерших в трудоспособном возрасте в течение года составило 0,25 млн. человек; численность молодежи, достигшей в данном году трудоспособного возраста - 2 млн. человек ; численность лиц, достигших пенсионного возраста в текущем году – 1,7 млн. человек.

Рк =

Задание 2. Определить численность трудовых ресурсов региона.

Условие: Население трудоспособного возраста составляет 800 тыс. человек, в том числе неработающие инвалиды  и  группы – 9 тыс. человек; работающие подростки – 1,1 тыс. человек; работающие пенсионеры – 4 тыс. человек.

Т р =

Задание 3. Определить численность населения в трудоспособном возрасте к концу планируемого года.

Условие: Численность населения на начало планируемого года составляет 1 млн. человек; численность населения вступившего в трудоспособный возраст – 40 тыс. человек; численность населения, выходящего за пределы трудоспособного возраста – 25 тыс. человек; число умерших в трудоспособном возрасте – 5 тыс. человек; механический прирост населения в трудоспособном возрасте – 4 тыс. человек.

Т =

Задание 4. Рассчитать объем продукции в стоимостном выражении, не произведенной в стране (Коэффициент Оукена – 2,5 % ).

Условие: Фактический валовой национальный продукт (ВНП) составляет 750 млрд. долларов, естественный уровень безработицы – 5 %, фактический уровень безработицы – 11 %.

(Согласно закону Оукена превышение фактического уровня безработицы над естественным на 1 % влечет за собой отставание фактического объема ВНП от потенциального на 2,5 % ).

Задание 5. 1.Определить начальный уровень безработицы

2. Определить численность занятых, количество безработных и уровень безработицы месяц спустя.

Условие: Численность занятых в народном хозяйстве составляет – 360 тыс. человек; численность безработных – 13 тыс. человек. Месяц спустя из 360 тыс. человек, имевших работу, были уволены и ищут работу 4 тыс. человек. 2 тыс. человек из числа официально зарегистрированных безработных прекратили поиски работы. Решение:

Э а= У без=

2) Ч зан. = Ч безр.= У без.=

2.2. Статус занятости

Статус занятости определяется для трудовых ресурсов, участвующих в общественно полезной деятельности. Население делится на 2 группы.

Первая группа – граждане, занятые в государственном секторе, в кооперативах, в частном секторе. Они участвуют в производстве товаров и услуг с целью получения дохода:

Вторая группа – это учащиеся с отрывом от производства, служащие в армии.

Тест 1. Оценить с точки зрения отношения к занятости, если они классифицируются как экономически активное население в составе трудовых ресурсов (Э а), безработные (Б) , экономически неактивное население (Э н): не включаются в состав трудовых ресурсов (Н).

Задание: Определить статус лиц, перечисленных ниже:

а) работник, уволенный по собственному желанию и ищущий работу( );

б) работник, переведенный на режим неполного рабочего дня ( );

в) учитель, который по состоянию здоровья (инвалидности) больше не может работать ( );

г) уволенный рабочий, который в течение длительного периода не мог найти работу и поэтому прекратил ее поиски ( );

д) студент, который учится на дневном отделении учебного заведения ( );

е) автомеханик, который учится на вечернем отделении ( )

ж) домашняя хозяйка, которая занимается только своим домом ( );

з) домашняя хозяйка, которая часть времени работает в качестве библиотекаря ( ).

Тест 2. Определить статус лиц, перечисленных ниже с точки зрения их отношения к занятости и безработице (кодировка та же):

а) работник, находящийся в очередном отпуске ( );

б) работник, уволенный в связи с сокращением штатов и ищущий работу ( );

в) жена, помогающая мужу на семейном предприятии ( );

г) ученик, проходящий практику на производстве и получающий стипендию ( );

д) служащий Вооруженных сил ( );

е) работник, получивший инвалидность на производстве ( );

ж) человек, давно потерявший работу и прекративший поиски ( ).

Концепции управления.

Задание. На основе сравнения японского и американского подходов к управлению персоналом сформулируйте российский подход к управлению персоналом.

(Можно привести два варианта: в условиях СССР и настоящее время в РФ ).

Таблица 1

Подходы к управлению персоналом

Критерии организации работы	Японский подход	Американский подход	Российский подход
Основа организации	Гармония	Эффективность
Отношение к работе	Главное – выполнение обязанности	Главное – реализация заданий
Конкуренция	Практически нет	Сильная
Гарантии для работника	Высокие (пожизненный наем)	Низкие
Принятие решений	Снизу вверх	Сверху вниз
Делегирование власти	В редких случаях	Распространено
Отношения с подчиненными	Семейные	Формальные
Метод найма	После окончания учебы	По деловым Качествам
Оплата труда	В зависимости от стажа	В зависимости от результатов

Тема 2. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Вопросы к семинару (4 часа)

1. Повторение пройденного материала по теме “ Предмет и содержание курса “Управление персоналом”. Контрольная работа в виде трех тестов.

2. Формирование кадровой политики и типы власти.

3. Стили управления и их сущность.

Основные документы, определяющие и реализующие кадровую политику на предприятии.

Качества работников.

Развитие кадровой службы в России.

7. Государственная система управления кадрами.

8. Особенности и требования к кадровой политике в современных условиях.

Литература :

Егоршин А.П. Управление персоналом. С. 23 - 40.
Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. - М.,1996.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. С. 78-90.

4.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. С. 135-155.

5. Управление персоналом организации. С. 151-160.

Контрольные задания для повторения Темы № 1.

Решить три варианта.

В а р и а н т 1

Тест 1. Неработающий человек, который надеется скоро получить работу:

а) относится к разряду занятых;

б) относится к безработным;

в) не учитывается в составе экономически активного населения;

г) рассматривается как не полностью занятый;

д) рассматривается как потерявший надежду найти работу.

Тест 2. Согласно закону Оукена двухпроцентное превышение фактического уровня безработицы над его естественным уровнем означает, что отставание фактического объема ВНП от потенциального составляет : а) 2%; б) 3%; в) 4%; г) 5%; д) значительно больше, чем 5 %.

Задача: Определить численность трудоспособного населения на начало следующего года.

Условия: За текущий год численность населения трудоспособного возраста на начало года - 70 млн. чел; численность умерших в трудоспособном возрасте в течение года - 0.3 млн. чел; численность молодежи. достигшего в данном году трудоспособного возраста - 2.2 млн. чел; численность лиц, достигших пенсионного возраста в текущем году - 1.3 млн.

Решение:

Тест 3. Студент IV курса, находясь на производственной практике, зачислен на платную вакантную должность менеджера по финансам.

Согласно существующего законодательства он относится:

а) к разряду занятых;

б) к безработным;

в) не учитывается в составе экономически активного населения;

г) рассматривается как не полностью занятый;

д) учитывается в составе экономически активного населения.

Тест 4. Согласно закону Оукена двухпроцентное превышение фактического уровня безработицы над его естественным уровнем означает. что отставание фактического объема ВНП от потенциального составляет:

а) 2 %; б) 3 %; в) 4 %; г) 5%; д) 6% .

Задача: Определить численность трудовых ресурсов.

Население трудоспособного возраста составляет 160 млн. чел, в том числе неработающие инвалиды I и II групп - 2,4 млн. человек; работающие подростки - 0,2 млн. человек, работающие пенсионеры 6 млн. человек.

Решение:

Тест 5. Домохозяйка занята уходом за больным родственником

По существующему законодательству она относится:

а) относится к разряду занятых;

б) относится к безработным;

в) относится к экономически неактивному населению;

г) рассматривается как не полностью занятая;

д)относится к работающим.

Тест 6. Согласно закону Оукена двухпроцентное превышение фактического уровня безработицы над естественным уровнем означает, что отставание фактического объема ВНП от потенциального составляет : а) 1 %; б) 2 %; в) 3 %; г) более.

Задача:

Определите численность населения в трудоспособном возрасте в регионе на конец года, если численность населения трудоспособного возраста на начало года составила 2 млн. человек; вступило в трудоспособный возраст 45 тыс. человек; умерло из лиц трудоспособного возраста 6 тыс. человек; выбыло из трудоспособного возраста 30 тыс. человек; прибыло из других районов 250 тыс. человек; убыло в другие районы - 75 тыс. человек.

Решение:

П. Практические вопросы по стилям руководства.

1.Оцените свое отношение к демократическим и административным факторам. Оцените Вашего руководителя, где Вы проходили практику.

Определив Ваше отношение к утверждениям, поставьте ту или иную букву напротив него:

С- явление наблюдается систематически ( 80-100 %);

Ч- явление наблюдается часто ( 60 - 80 % );

И- явление наблюдается иногда ( 40 - 60 %);

Р- явление наблюдается редко ( 20 - 40%);

Н- явление не наблюдается никогда.

Ваше отношение к предлагаемым утверждениям

№ п-п	У т в е р ж д е н и я	Ваша оценка
1	В коллективе, которым я руковожу, проводятся (собственными специалистами или внешними консультантами) обследования социально-психологического климата, мнений, настроения людей
2	В работе коллектива используются, там где это необходимо, стандартные правила, методические указания, инструкции и другие управленческие документы
3	Я обосновываю и отстаиваю мнение коллектива, если убежден в его справедливости перед вышестоящим руководством
4	Тщательно планирую работу по управлению
5	Прикладываю все усилия, чтобы добиться от подчиненных выполнения плана
6	Мои подчиненные четко знают свои и общин задачи, стоящие перед подразделением
7	Я лично решаю, что и как должно делаться в коллективе для достижения производственных целей, предоставляя подчиненным исполнительские функции
8	Допускаю в работе подчиненных проявление высокого уровня инициативы и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними задач
9	Допускаю в работе подчиненных проявление высокого уровня инициативы и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними целей при условии, что они обосновывают их важность
10	Мне как руководителю приходиться отступать от установленного графика и организовывать работу по выходным дням или сверхурочно
11	Для обеспечения контроля за выполнением планов и дисциплины исполнения требую, чтобы подчиненные информировали меня о проделанной ими работе
12	Допускаю, чтобы подчиненные устанавливали свой темп, режим и порядок выполнения работы, если это не отражается отрицательно на конечных результатах
13	Осуществляю руководство, консультируясь и советуясь в разумной мере с подчиненными
14	Стараюсь поддерживать в коллективе определенный деловой этике, стиль отношений и поведения, слежу, чтобы подчиненные придерживались его
15	Планирую служебный рост подчиненных так, чтобы они знали перспективы своего продвижения и условия, требуемые для этого
16	Считаю, в условиях НТП лучшие результаты в производстве и управлении (качество, надежность, точность и т д) достигаются, когда человек или коллектив работает в условиях принудительного режима ( по типовому конвейеру), задаваемого извне технологией или обшей организацией трудового процесса
17	В работе коллектива, которым я руковожу, бывают сбои, авралы
18	Информирую коллектив о событиях, происходящих в нем, и общем положении дел в системе управления
19	Поддерживаю свой внешний вид, одежду, порядок в кабинете, манеры поведения на должном уровне
20	Оплата и стимулирование труда в коллективе осуществляются в соответствии с реальным вкладом каждого в общий результат
21	Как руководитель, я провожу в жизнь долгосрочную кадровую политику (придерживаюсь на практике известных коллективу принципов найма, продвижения, увольнения работников)
22	Анализируя работу подчиненных, прихожу к выводу, что они недостаточно знающие и умелые работники, у них не хватает инициативы, деловитости и других необходимых качеств
23	В руководстве использую личный положительный пример как средство повлиять на подчиненных и создать благоприятный социально-психологический климат в коллективе
24	В коллективе, которым я руковожу, бывают конфликты
25	Создаю условия, при которых подчиненные имеют благоприятные возможности выражать свое мнение и оказывать практическое влияние на управленческий процесс
26	В руководстве использую делегирование полномочий (оставляю за собой решение лишь наиболее важных вопросов, а второстепенные передаю на нижний уровень)
27	Читаю книги и другие публикации о том, как руководить людьми
28	Как руководитель придерживаюсь на практике известных теоретических и прикладных рекомендаций по работе с людьми
29	Считаю, что для повышения отдачи от людей в сфере управления ведущую роль должны играть организационно-технические факторы (технические средства, приказы, регламенты, инструкции), а на втором плане должны находиться социально-психологические факторы (доверие, морально-психологический климат, сознательность и др.)
30	Производственные результаты коллектива, которым я руковожу, бывают высокими
31	Как руководитель, я создаю условия для обеспечения физического здоровья подчиненных на работе и в быту, побуждаю их укреплять свое здоровье
32	Для обеспечения высоких производственных результатов создаю в коллективе условия для проявления творчества и инициативы
33	Требую от подчиненных точных обоснований при формировании производственных планов и мероприятий по совершенствованию производства и управления
34	Ради производственной необходимости приходиться отодвигать на второй план решение таких вопросов развития коллектива, как анализ и улучшение социально-психологического климата, поддержание общего порядка в организации труда
35	Прилагаю усилия , чтобы добиться от подчиненных обеспечения высокой трудовой дисциплины и выполнения принятого распорядка дня
36	Работа коллектива осуществляется на основе четкого баланса прав, обязанностей, функций, ответственности и справедливого распределения их между подразделениями и членами коллектива
37	Для достижения высоких производственных результатов в коллективе осуществляется профессиональная учеба и поощряется самостоятельная работа по повышению квалификации
38	Большое внимание, как руководитель, я уделяю контролю действий подчиненных, поддержанию высокого темпа и качества их работы
39	Стиль руководства, которого я поддерживаюсь, оказывает положительное влияние на поведение членов коллектива, их отношение к работе и общей социально-психологический климат
40	Стиль руководства, которого я придерживаюсь, оказывает положительное влияние на производственные результаты коллектива

Определение результатов тестирования:

В опросном листе должны быть представлены ответы на все 40 утверждений.
Обведите кружком порядковые номера следующих утверждений вашего опросного листа: 7, 10, 16, 17, 22, 24, 29, 34.
Проставьте единицу рядом с теми обведенными порядковыми номерами утверждений, на которые Вы ответили “Р” или “Н”.
Также поставьте единицу рядом с теми не обведенными порядковыми номерами утверждений, на которые Вы ответили “С” или “Ч”.
Теперь обведите кружком не порядковые номера, а те единицы, которые Вы проставили рядом со следующими порядковыми номерами опросного листа : 1, 3, 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 31, 39.Если рядом с какими-то номерами единицы не окажется, то ничего не обводите.
Подсчитайте число обведенных единиц и запишите: Л =..........
Подсчитайте число не обведенных единиц и запишите: П=........
Нанесите полученные значения Л и П на соответствующие оси графика, проведите из этих точек перпендикуляры к осям и найдите точку пересечения этих перпендикуляров на графике.
Вычислите затем значение: Сл = Л х 5 = ......... Сп = П х 5 = ..... и нанесите их на график:

15
10
5

5 10 15 20 П

Интерпретация результатов оценки

Значение Л количественно отражает Вашу ориентированность в процессе руководства на формирование и поддержание благоприятного социально-психологического климата в коллективе, на человеческий фактор, людей.

Значение П количественно отражает Вашу ориентированность на достижение производственных целей, опору на формальную организацию и власть руководителя.

Та или иная точка пересечения перпендикуляров, проведенных на графике о полученных Вами значений Л и П, указывает на конкретное значение количественной оценки стиля Вашего руководства, Эта оценка лежит в пределах следующих четырех крайних (экстремальных) стилей и ближе к какому-то из них.

Стиль О*О . При этом стиле руководитель проявляет мало заботы как о достижении целей собственного производства, так и о создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Фактически руководитель устранился о работы., пустил ее на самотек и просто проводит время, передавая информацию от своих руководителей подчиненным и наоборот.

Стиль 20*20 Это идеальный стиль руководства. У руководителя с таким стилем в равной и притом максимальной степени проявляется ориентированность на достижение высоких производственных результатов и на заботу о создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Такой стиль, как правило, позволяет добиваться успешного решения производственных задач в сочетании с условиями для наиболее полного раскрытия творческих способностей членов коллектива.

Стиль 20*0 Данный стиль присущ чаще всего руководителям-автократам, которые заботятся только о работе, о выполнении производственно-хозяйственных задач, игнорируя человеческий фактор, личность работника, мнение коллектива. Нередко такой руководитель превращается в погонялу и действует по принципу “давай-давай”, который со временем перестает приносит успех и в достижении производственных целей.

Стиль 0*20. При таком стиле руководитель очень мало заботится о производстве. Все внимание руководителя здесь направлено на поддержание и сохранение хороших, приятельских отношений с подчиненными. Создается такой социально-психологический климат, где все расслаблены, дружны. И этот психологический комфорт обволакивает коллектив, отодвигая на второй план решение производственно-хозяйственных задач. В конечном счете такая ориентация на человеческие отношения не только затрудняет достижение производственных результатов, но и приводит к подрыву изнутри сложившегося уютного социально-психологического климата. Это может привести к утрате руководителем авторитета лидера.

Стиль 10 * 10. Присущ руководителям, которые проявляют в равной мере заботу как о достижениях высоких производственных результатов, так и о нуждах и потребностях работников. Они добиваются некоторых средних достижений по обеим составляющим стиля руководства.

Если Л и П отражают ориентированность Вашего стиля по соответствующим составляющим в абсолютных единицах, то относительные значения представлены величинами Сл и Сп. Они показывают, какой процент от идеала в ориентации на людей и производство представляет собой Ваш стиль руководства коллективом. В идеальном случае (стиль20*20) и Сл, и Сп равны 100%.

2. Ответьте на вопросы теста: Какой Вы руководитель?

Ответьте “да” или “нет” на приведенные ниже вопросы:

Охотно ли Вы беретесь за управленческие задачи, не имеющие типовых схем решения?
Трудно ли было Вам отказаться от тех приемов управления, которыми Вы пользовались, работая на более низкой должности?
Долго ли Вы оказывали предпочтение ранее возглавляемому Вами подразделению, уйдя на повышение?
Стремитесь ли Вы к тому, чтобы выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций?
Умеете ли Вы (в основном безошибочно) дать целостную оценку своим подчиненным , квалифицировав их как сильных, средних или слабых руководителей?
Легко ли Вам выйти за рамки личных симпатий или антипатий, решая кадровые вопросы?
Считаете ли Вы, что универсального стиля управления нет и нужно уметь сочетать различные стили в зависимости от специфики управленческих ситуаций?
Считаете ли Вы, что Вам легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными?
Хочется ли Вам сломать сложившиеся стереотипы управления, сложившиеся в Вашем коллективе?
Часто ли оказывается верным ваше первое интуитивное впечатление о качествах человека как руководителя?
Часто ли Вам приходится объяснять неудачи в управлении объективными неблагоприятными факторами (нехваткой жилья, перебоями в снабжении и др.)?
Часто ли Вы ощущаете, что для эффективной работы Вам не хватает времени?
Считаете ли Вы, что если бы имели возможность чаще бывать на объектах, то эффективность Вашего руководства значительно повысилась бы?
Предоставляете ли Вы подчиненным вам сильным руководителям больше полномочий и самостоятельности в решении вопросов, чем слабым, хотя и те и другие имеют один и тот же должностной статус?

Определите количество избранных вами баллов по следующей таблице:

Вопрос	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
“ Да”	1	0	0	0	2	1	1	1	0	1	1	0	0	2
“Нет”	0	1	1	2	0	0	0	2	0	0	2	1	2	0

Мною набрано _____ баллов

Максимально возможное количество баллов - 20.

От 0 до 5 баллов. Вы больше специалист, чем руководитель, и если представится возможность перейти на такую должность, то не надо колебаться.

От 6 до 10 баллов. Нельзя сказать, что Вы сильный руководитель, но если в возглавляемом Вами коллективом дела идут неплохо, то лучше не предпринимать коренных реорганизаций. Не нужно также соглашаться перейти в другой коллектив, Вам следует больше прислушиваться к мнению вышестоящих руководителей и к мнению коллектива, больше внимания уделять кадровым и перспективным вопросам, шире использовать коллективные формы принятия решений, стремиться создать и упрочить традиции в коллективе.

От 11 до 15 баллов. Вы относитесь к типу “руководителя - организатора” умеете сконцентрировать силы на наиболее важных проблемах, К ним причисляете проблему эффективного подбора и расстановки кадров, проблему разработки и согласования оптимального (реально выполнимого) плана Ваша сила в том, что Вы никогда не идете на поводу у текущих дел, отделяете главное от второстепенного, умеете во чтобы то ни стало добиться решения принципиальных проблем, не останавливаясь перед конфликтами и взысканиями. Дела в возглавляемом Вами подразделении, как правило, идут хорошо. Вам можно дать один совет: не запускайте текущие дела, перепоручая их заместителям, время от времени контролируйте исполнение.

От 16 до 20 баллов. Вы можете вывести из прорыва отстающие подразделения, но Вам трудно работать в “текучке”. Вы ищите острых ситуаций, стремитесь к перестройке и преобразованиям, ориентированы на деловую карьеру. Обладая необходимыми управленческими способностями, не всегда успешно адаптируетесь, так как Вам мешает излишняя категоричность в оценках и суждениях, а также, возможно, излишняя резкость в отношениях с вышестоящими руководителями.

Ответьте на вопросы теста “Насколько Вы ответственны?”

На вопросы отвечаете “ Да” или “Нет”.

1.Вы приходите на деловые встречи вовремя?

2 Можно ли положиться на такого человека, как Вы?

У Вас всегда есть деньги на “черный день”?

Узнав, что друзья занимаются чем - то незаконным, будете ли сообщать об этом в милицию?

Отдохнув на природе, Вы обязательно уберете за собой оставшийся мусор?

Вы делаете зарядку регулярно?

Стараетесь ли не употреблять в пищу такие продукты, которые плохо сказываются на здоровье?

По-вашему, на первом месте должна стоять работа?

Всегда ли Вы участвуете в выборах?

Вам свойственно отвечать на письма в течение одного или двух дней после их получения?

Существует поговорка: “Если делать, то делать хорошо”. Вы с ней согласны?

Вы придете на деловую встречу даже в том случае, если будете плохо себя чувствовать?

Были у Вас когда-нибудь неприятности с милицией?

Выбирали ли Вас старостой класса (курса)?

В детстве вы регулярно помогали по дому?

Подсчитайте очки. Каждый положительный ответ приносит Вам одно очко, каждый отрицательный - ноль. Только в вопросе № 13 все будет наоборот: нет - одно очко, да - ноль.

Если Вы набрали от 10 до 15 очков : Вы человек ответственный и чувствительный, осторожный и вежливый. На Вашу честность можно положиться.

Если Вы набрали от 3 до 9 очков, Вы можете быть человеком ответственным, но часто совершаете безответственные поступки.

Два очка или меньше : Вы, безусловно, человек безответственный и, вероятно, попадаете из одного кризиса в другой. Вам свойственно часто менять место работы, постоянно испытывать нехватку в деньгах.

Мною набрано _____ баллов

Тема 3. ПОДБОР ПЕРСОНАЛА

Вопросы к семинару:

Расчет потребности в персонале.
Модели рабочих мест.
Профессиональный отбор.
Формирование резерва кадров.

Практические занятия

Задание 1. Рассчитать численность персонала предприятия на будущий год.

Условия: 1. Объем производства продукции за прошлый год составил 137, 3 млн. руб.

Стоимость валовой продукции в расчете на одного среднегодового работника составила 165 тыс. руб.

Планируется за счет постановки нового оборудования повысить производительность труда на 4%.

Решение: .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Задание 2. Определить численность рабочих предприятия на будущий год.

Условия: 1. Среднегодовая численность рабочих предприятия составила в отчетном году 386 чел.

В следующем году планируется увеличить объем производства продукции на 15%.

За счет повышения квалификации и увольнения малоквалифицированных работников предприятие планирует повысить производительность труда на 3%.

Задание 3. Определить численность работников животноводства для общества с ограниченной ответственностью на будущий год.

Условия: 1. Предприятие выращивает молодняк крупного рогатого скота и производит молоко.

Планом на будущий год предусматривается произвести 700 т молока и 30 т мяса.

По сложившейся технологии затраты рабочего времени на производство 1 ц мяса составляют 35 ч/час, на 1 ц молока - 6 ч/час.

Задание 4. Определить численность работников и затраты труда, необходимые для производства продукции растениеводства и животноводства.

Условия: В хозяйстве имеются следующие площади с.-х. культур и поголовье скота. Рассчитать затраты труда по каждой позиции. Для расчета затрат труда составляются технологические карты по каждой культуре и по ней определяются затраты труда в чел.-час.

Р А С Ч Е Т

затрат труда по культурам

Площадь _____ га, урожайность ______ ц/га

Наименование работ	Ед. изм.	Объем работ	Состав агрегатов	Обслуживают	Нормы выра-	Затраты труда
			тракторы	с/х маши-ны	механизаторы	рабо-чие	ботки	механизаторы	рабо-чие
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Площади основных культур и поголовья скота предприятия

Показатели	Площадь, га	Урожай-ность, ц/га	Затраты труда, чел.-час.
Ячмень яровой	310	18
Овес	220	21
Озимая рожь	210	26
Озимая пшеница	180	30
Зернобобовые	68	24
Лен-соломка	150	18
Лен-семена	150	14
Свекла кормовая	50	260
Картофель	120	130
Многолетник травы на сено	255	28
Многолетние травы на силос	300	300
Многолетние травы на зеленый корм	120	180
Многолетние травы на сенаж	150	300
Однолетние травы на зеленый корм	200	110
Естественные сенокосы	600	18
Молочное стадо, гол.	400	3000
Откорм крупного рогатого скота, гол и привес- г.	600	450
ИТОГО

Задание 5. Составить модель рабочего места для директора и менеджера сельскохозяйственного предприятия. Ваши требования отметьте знаком “+”

Элементы модели	Директор	Менеджер
1. Кадровые данные
1.1. Пол: мужской
женский
не имеет значения
1.2. Возраст: до 20 лет
20-30 лет
30-40 лет
40-50 лет
 50 лет
1.3. Семейное положение
холост (не замужем)
женат (замужем)
не имеет значения
1.4. Социальное положение:
из рабочих
из служащих
из крестьян
не имеет значения
1.5. Внешность сотрудника
красивая
приятная
обаятельная
нормальная
отталкивающая
2. Опыт сотрудника
2.1. Производственный стаж
до 1 года
1-5 лет
5-10 лет
 10 лет
2.2. Общественный опыт
партия
комсомол
профсоюз
Совет предприятия
другие
3. Профессиональные знания
3.1. Социологии
Экономики
Управления
Психологии
Права
Дизайна
Коммерции
Бухгалтерского учета
Иностранные языки


4. Профессиональные умения в области
- работы с людьми
- машинописи
- компьютеров
- маркетинговых исследований
- знания рынка
- вождения автомобиля


5. Личные качества
5.1. Моральные
добросовестность
отзывчивость
внимательность
честность
принципиальность
справедливость
скромность


5.2. Деловые:
исполнительность
деловитость
предприимчивость
трудолюбие
хозяйственность
настойчивость
организованность
широта кругозора


6. Психология личности
6.1. Тип личности
экстраверт - направлен на внешний мир
интроверт - направлен на внутренний мир
6.2. Темперамент
Сангвиник
Флегматик
Холерик
Меланхолик
6.3. Уровень интеллекта
высокий
средний
низкий
7. Здоровье и работоспособность
Здоров
Практически здоров
Болен
8. Уровень квалификации
8.1. Образование:
неполное среднее
среднее
среднее специальное
высшее
8.2. Специальность:
экономист
бухгалтер
математик
менеджер

9. Служебная карьера
Трамплин
Лестница
Змея
Перепутье
10. Хобби (увлечения)
Спорт
Искусство
Театр и кино
Охота

11. Вредные привычки
Алкоголь
Курение
Наркомания
Токсикомания

12. Организация труда
Офис площадью, м2
Отдельный стул, стол
Служебный транспорт
Компьютер
Служебный телефон
Факс
Ксерокс
Аудио- и видеоаппаратура
13. Оплата труда
Должностной оклад
Квартальная премия
Процент с прибыли
Процент с выручки
Оплата командировочных
14. Социальные блага
Материальная помощь для приобретения путевок
Компенсация на питание
Оплата фирменной одежды
Подарки к юбилеям

15. Социальные гарантии
Отпуск, дней
Оплата больничных листов
Страхование жизни
Пособие в случае увольнения по сокращению штатов
Пособие в случае смерти

Задание 6. Заполнить документы для приема на работу в качестве менеджера предприятия (организации), где Вы проходили производственную практику:

Написать личное заявление.
Заполнить листок по учету кадров. (ответить на вопросы) и контрольный лист прохождения вводного инструктажа по технике безопасности

3. Ознакомиться с порядком заполнения трудовой книжки.

4. Написать на себя короткую характеристику.

5. Ознакомиться с документами об образовании (копии документов).

6. Ознакомиться с содержанием и заполнением контракта

7. Написать проект приказа о приеме на работу.

Ознакомиться с должностной инструкцией.

Написать личное заявление для приема на работу в качестве менеджера по кадрам Вашего предприятия, где Вы проходили производственную практику.

При написании заявления должно быть отражено полное и правильное наименование учреждения (организации), фамилия и инициалы должностного лица, занимаемая им должность и фамилия, имя и отчество (полностью) лица, написавшего заявление, должность, а при оформлении в официальные учреждения и место жительства.

(Форма личного заявления)

……………………………………………

…………………………………………...

............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

............................... ................................

Л И Ч Н Ы Й Л И С Т О К

по учету кадров

Фамилия ___________________________________________________

имя____________________ отчество____________________________

Пол __________ 3. Год, месяц и число рождения ________________

4. Место рождения ____________________________________________

село, деревня, город, район, область

_____________________________________________________________

5. Национальность_________ 6. Социальное происхождение _________

7. Образование ________________________________________________

Название учебного заведения и его местонахождение	Факультет или отделение	Год поступ-ления	Год оконча-ния или ухода	Если не окончил, то с какого курса ушел	Какую специальность получил в результате окончания учебного заведения, указать № диплома или удостоверения

8. Какими иностранными языками владеете ___________________

__________________________________________________________

(читаете и переводите со словарем, читаете и можете объясняться, владеете свободно)

9. Ученая степень, ученое звание _____________________________

10 .Какие имеете научные труды и изобретения _________________

_________________________________________________________

11. Выполняемая работа с начала с начала трудовой деятельности (включая учебу в высших и средних специальных учебных заведениях, военную службу, участие в партизанских отрядах и работу по совместительству)

При заполнении данного пункта учреждения, организации и предприятия необходимо именовать так, как они назывались в свое время, военную службу записывать с указанием должности

Месяц и год	Должность с указанием учреждения, организации, предприятия, а также	Местонахождение учреждения, организации, предприятия
вступления	ухода	министерства (ведомства)

12. Пребывание за границей

(работа, служебная командировка, поездка с делегацией)

Месяц и год	В какой стране	Цель пребывания за границей
с какого времени	по какое время

13. Участие в центральных, республиканских, краевых, областных, окружных, городских и других выборных органах

Местонахождение	Название выборного органа	В качестве кого	Г о д
выборного органа		избран	избрания	выбытия

14. Какие имеете правительственные награды ___________________

_________________________________________________________

когда и чем награждены

Отношение к воинской обязанности и воинское звание ________

_________________________________________________________

Состав ________________________________ Род войск _________

командный, административный, технический и т.д.

Семейное положение в момент заполнения личного листка _____

_________________________________________________________

перечислите членов семьи с указанием возраста

Домашний адрес _______________________________________

“ ___” __________ 200...г. Личная подпись ______________

(Работник, заполняющий личный листок, обязан о всех последующих изменениях (образовании, присвоении ученой степени, ученого звания и т.п.) сообщать по месту работы для внесения этих изменений в его личное дело).

Образец заполнения трудовой книжки

	Т Р У Д О В А Я К Н И Ж К А
	А Т - УП № 45436789
	Фамилия ________________________

	Имя_____________________________
	Отчество________________________
	Дата рождения (число, месяц, год )_______________________________________
	Образование (н.-среднее, среднее, н-высшее, высшее)_____________________
	Профессия, специальность_______________________________________________
	Дата заполнения “ “ 200—г.___________________________
	Подпись владельца книжки_______________________________________________

	Подпись лица, ответственного за выдачу трудовых книжек
	М. П.
	( разборчиво )

Сведения о работе

№№ записи	число	месяц	год	Сведения о приме на работу, о переводах на другую работу и об увольнении (с указанием причин и со ссылкой на статью, пункт закона)	На основании чего внесена запись (документ, его дата и номер)
1	2	3	4	5	6

Сведения о награждениях АТ УП № 45436789

№№ записи	число	месяц	год	Сведения о награждениях орденами и медалями, о присвоении почетных званий	На основании чего внесена запись (документ, его дата и номер)
1	2	3	4	5	6

Сведения о поощрениях

№№ записи	число	месяц	год	Сведения о поощрениях, связанных с работой на предприятии, в учреждении или организации	На основании чего внесена запись (документ, его дата и номер)

О трудовых книжках рабочих и служащих

Постановление Совета Министров СССР и ВЦСПС

от 6 сентября 1973 года № 656

(Извлечение)

...Трудовые книжки ведутся на всех рабочих и служащих государственных, кооперативных и общественных предприятий, учреждений и организаций, проработавших более 5 дней....

4 Рабочие и служащие, поступающие на работу, обязаны предъявить администрации предприятия, учреждения, организации трудовую книжку, оформленную в установленном порядке

Прием на работу без трудовой книжки не допускается...

6. В трудовую книжку вносятся:

сведения о работнике: фамилия, имя, отчество, дата рождения, образование, профессия, специальность;

сведения о работе : прием на работу, перевод на другую работу, увольнение. Записи о наименовании работы или должности, на которую принят работник, производится : для рабочих в соответствии с наименованием профессии, указанном в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий, указанных рабочих,:, для служащих в соответствии с наименованием должностей , указанных в Единой номенклатуре должностей служащих, или в соответствии со штатным расписанием;

сведения о награждениях и поощрениях: награждение орденами медалями, присвоение почетных званий, награждения и поощрения за успехи в работе, предусмотренными правилами внутреннего трудового распорядка и уставом о дисциплине, другие поощрения в соответствии с действующим законодательством;

сведения об открытиях, на которые выданы дипломы, об использованных изобретениях и рационализаторских предложениях и о выплаченных в связи с эти вознаграждениях;

Взыскания в трудовую книжку не записываются.

С каждой записью, вносимую в трудовую книжку (вкладыш), о назначениях, перемещениях и увольнении администрация обязана ознакомить владельца этой книжки...

Заполнение трудовых книжек и вкладышей к ним производиться на том языке, на котором ведется делопроизводство на данном предприятии, в учреждении, организации. В том случае, если делопроизводство ведется на языке союзной или автономной республики, то трудовая книжка заполняется одновременно на языке данной республики и на русском языке.

13. При увольнении... все записи.., внесенные в трудовую книжку.., заверяются подписью руководителя предприятия, учреждения, организации и специально уполномоченного им лица и печатью.

Форма приказа

Открытое Акционерное Общество

«………………………………………»

П Р И К А З

от_________ 200 __ № ____

Кострома

По личному составу:

Принять......................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

2………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………….

Основание: Контракт № от ......................... 200.. г.

С приказом ознакомлен .................................. Дата ....................

Генеральный директор

АО “…………………….” ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А

………………………………………………………………………………………………

……………………………………………….

………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………

_____________________ __________________

(Должность руководителя Роспись ( Инициалы, фамилия)

предприятия )

КОСТРОМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ

КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ

прохождения вводного инструктажа по технике безопасности

(хранится в личном деле рабочего)

Отдел, кафедра, подразделение и др.

______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество поступающего на работу ___________________ ____________________________________ _____

Год рождения _________________

Профессия ______________________________________________

Общий стаж работы ____________

Стаж по данной профессии ______

На какую работу направлен _________________________________

Оклад __________

Сдельная работа ___________________________________________

Время выхода на работу ____________________________________

Каким видом транспорта пользоваться ________________________

Обед __________

Время начала работы______________

Время ухода с работы _____________

ПОЛОЖЕНО:

Спецодежда _____________________________________________

Спецжиры _______________________________________________

Рабочее место ___________________________________________

Рабочий инструмент ______________________________________

Инструктаж по технике безопасности применительно к профессии

( наименование занимаемой должности )

Проведен “ ___” ________________________ 200.. г.

Подпись поступающего на работу _________________

Подпись проводившего инструктаж _______________

Заполнить контракт

К О Н Т Р А К Т

с менеджером акционерного общества “..............................................”

............................... “......” ................200... г

Акционерное общество “ ..........................................” в лице генерального директора ...................................................... с одной стороны и ............................................................................................с другой стороны, заключили настоящий контракт о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ И СРОК ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА

............................................................. дает согласие и назначается на должность менеджера по кадрам акционерного общества............................................ с “........”.........................200...г. сроком на ......... года.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО КАДРАМ

1............................................... входит в состав Правления акционерного общества.........................................................., непосредственно подчиняется генеральному директору и его заместителю, осуществляет руководство кадрами в соответствии с действующим законодательством и Уставом акционерного общества ..................................................... За период настоящего контракта в качестве менеджера по кадрам обязан обеспечить:

Планирование и определение курса на эффективную работу и равномерную загрузку персонала общества
Осуществление подбора и отбора новых сотрудников для заполнения вакансий, анализирует заявления квалифицированных сотрудников и дает предложения руководству общества
Организацию обучения персонала, координирует мероприятия по повышению их квалификации
Совместно со специалистами участвует в разработке перспективных и годовых планов по труду
Проводит собеседование с выпускниками ВУЗов и техникумов, другими работниками, поступающими на работу в общество
..............................................................................................................................

...............................................................................................................................................................

1.7..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

1.8..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

1.9

3. УСЛОВИЯ НАЙМА, МАТЕРИАЛЬНЫЕ СТИМУЛЫ И ГАРАНТИИ

Работа по контракту является основной, о чем в трудовой книжке производится соответствующая запись.
Менеджеру по кадрам устанавливается должной оклад от среднего размера выплат всех работников акционерного общества за предыдущий месяц с коэффициентом .............
При получении хозяйством прибыли от реализации сельскохозяйственной продукции менеджеру по кадрам устанавливается единовременное вознаграждение по результатам работы за год в размере до ........% прибыли, рассчитываемой по форме 2 годового отчета.
Контрактом установлен ежегодный отпуск продолжительностью ..... рабочих дней. Генеральным директором определяется время использования отпуска менеджера по кадрам.

Менеджеру по кадрам может выдаваться материальная помощь при приобретении путевок для санаторного лечения не более одного раза в год.

Все денежные и социальные гарантии производятся непосредственно за счет средств общества.
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО КАДРАМ

4.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по контракту менеджер по кадрам несет ответственность в соответствии с действующим законодательством, Уставом и положениями акционерного общества.

Решение о привлечении менеджера по кадрам к ответственности выносится генеральным директором.

4.5.................................................................................................................................................................

ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА

Настоящий контракт может быть расторгнут по истечении срока по обоюдному согласию или по инициативе одной из сторон.
Генеральный директор имеет право расторгнуть контракт до истечения срока его действия с согласия Совета директоров по следующим основаниям:

при систематическом невыполнении обязанностей, изложенных в разделе 2 настоящего контракта;

при вступлении в силу приговора суда, которым предусмотрено лишение свободы или другое наказание, исключающее возможность продолжить работу в данной должности;

в случае нарушения законодательства о труде и устава общества;

при наличии уважительных причин, препятствующих продолжать работу в должности (болезнь, переход на другую работу, переезд в другое место...);

в случаях предусмотренных действующим законодательством;

в случае досрочного расторжения контракта по инициативе менеджера по кадрам, он должен предупредить о своем решении генерального директора не позднее , чем за один месяц;

Дополнения и изменения к настоящему контракту принимаются путем подписания сторонами дополнительных соглашений.

Споры между сторонами разрешаются согласно действующего законодательства.

Контракт вступает в силу с момента его подписания.

Настоящий контракт составлен в 2-х экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному для каждой стороны.

Генеральный директор ОАО Менеджер по кадрам

............................................. ............................................

............................................. ...........................................

“.......”.........................200... г “.......”.........................200....г

Тема 4. ОЦЕНКА И РАССТАНОВКА ПЕРСОНАЛА

Вопросы к семинару

Теория и практика оценки персонала.
Оценка потенциала работника. (Задание 1)
Оценка индивидуального вклада. (Задание 2)
Аттестация кадров. (Задание 3, 4)
Принципы и методы расстановки кадров.
Типовые модели карьеры и их сущность.
Планирование карьеры.
Условия оплаты и движение персонала.

9. Задание 5.

Практические занятия:

Задание 1. В качестве оценки потенциала работника ответьте на вопросы теста 1 и 2, поставив оценку в баллах: да - 1, нет - 0. , подведите итоги в баллах и сделайте заключение.

ТЕСТ 1. Организованный ли Вы человек?

Имеются ли у Вас главные цели в жизни, к достижению которых Вы стремитесь?
Составляете ли Вы план работы на день или неделю, используя еженедельник или блокнот?
Отчитываете ли Вы себя за невыполнение намеченного плана работы?
Ведете ли Вы записную книжку с номерами телефонов и адресами деловых людей, знакомых, родственников?
Придерживаетесь ли Вы принципа, что “каждой вещи - свое место”?
Можете ли Вы по истечении рабочего дня сказать, где, сколько и по каким причинам потеряно время?
Можете ли Вы прервать совещание или собрание и обратить внимание на существо вопроса, если идет переливание из пустого в порожнее?
Уделяете ли Вы внимание содержанию доклада и его продолжительности, если Вам предстоит выступление?
Всегда ли Вы точно приходите на работу, деловые встречи, собрания, совещания, свидания?
Придаете ли Вы значение своевременности выполнения заданий, поручений, просьб и обещаний, даже если их выполнение затруднено?

ТЕСТ 2. Оценка силы воли.

В состоянии ли Вы завершить работу, которая неинтересна, независимо от того, что время и обстоятельство позволяют оторваться и потом снова вернуться к ней?
Преодолеете ли Вы без особых усилий внутреннее сопротивление, когда нужно сделать что-то нежелательное для Вас (выйти на дежурство в выходные дни, пойти в гости в незнакомую компанию)?
Когда попадаете в конфликтную ситуацию на работе или в быту, в состоянии ли Вы взять себя в руки настолько, чтобы взглянуть на ситуацию трезво, с максимальной объективность?
Если Вам предписана диета или очень неприятное лекарство, сможете ли Вы преодолеть все кулинарные соблазны или регулярно принимать лекарство по настоянию врача?
Найдете ли Вы силы встать раньше обычного, как было запланировано с вечера?
Останетесь Вы на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания органам милиции и ГИБДД, предполагая, что это отнимет у Вас свободное или рабочее время?
Если у Вас вызывает страх посещение зубоврачебного кабинета или полет в самолете, сумеете ли Вы без особого труда преодолеть это чувство и в последний момент не изменить своего решения?
Сдержите ли сгоряча данное обещание, даже если его выполнение принесет Вам немало хлопот? Иными словами, являетесь ли Вы человеком слова?
Строго ли Вы придерживаетесь распорядка дня: время пробуждения, приема пищи, графика рабочего дня, уборка квартиры, занятий и др.?
Закончите ли Вы выполнение срочной и важной работы, если по телевизору идет интересная программа?

Подведите итоги ответов в баллах на каждый тест и дайте им качественную оценку:

до 4 баллов - удовлетворительно;

от 5 до 7 - хорошо;

от 8 до 9 - отлично;

10 баллов - Вы завышаете свои способности.

Заключение _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2. Сделать индивидуальную оценку вклада менеджера предприятия. (Шкалу коэффициентов трудового вклада смотри в Приложении 1).

Условия: Менеджер по кадрам в течение текущего месяца дважды по просьбе руководства предприятия работал сверхурочно, готовя данные для проведения совещания и выступления на нем руководителя.

Все поручения руководства менеджером в течение месяца были выполнены в срок и с хорошим качеством. Кроме того, им дополнительно начата подготовка материал по заданию, сдача которого планируется в следующем месяце.

Однако, в один из рабочих дней после сверхурочной работы у него зафиксирован случай опоздания на работу. В объяснении он написал, что это связано было с длительной работой накануне и он считает, что можно и опоздать на работу.

Решение:

Задание 3. Аттестация кадров.

Подготовить проект приказа о проведении аттестации.
Подготовить проект приказа об утверждении аттестационной комиссии и сроках ее проведения.
На основе вопросов анкеты “Аттестация” сделать предварительную оценку-требование, исходя из разработанных Вами требований к рабочему месту, менеджеру.

Проект

Министерство сельского хозяйства

Костромское областное управление сельского хозяйства

Открытое акционерное общество «…………………………….»

П Р И К А З

От…………………………….200 года № ….

« О проведении аттестации руководителей и специалистов»

В связи с истечением срока действия результатов аттестации

Приказываю:

1. Провести аттестацию руководителей и специалистов в следующие

сроки:

- Главных специалистов хозяйства с ………… .. …… 200.. года

- Специалистов и руководителей подразделений …………200..года

Создать комиссию под моим руководством в следующем составе:

2.1

2.2

2.3

……………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

4………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………

Генеральный директор

«…………………………….» ……………………….

Провести аттестацию Руководителя хозяйства (менеджера) исходя из предлагаемой анкеты «Аттестация».

Из 7 сравнительных характеристик по каждому признаку выбрать, по Вашему мнению, наиболее подходящую и дать соответствующий балл от 7 до 1.

Сгруппировав по известным качествам, оцените Вашего кандидата:

отлично - 151-175 баллов;

хорошо - 101-150 баллов;

удовлетворительно - 51 - 100 баллов.

Неудовлетворительно - 25 - 50 баллов

Исходя из полученных баллов сделать предложение : достоин повышения, оставить в должности или перевести на равноценную, подлежит увольнению.

Анкета “Аттестация”

Код	Характеристика	Годы аттестации
1. Самостоятельность
1.1.	В сфере своей ответственности принимает решения по вопросам любой сложности, самостоятельно и компетентно
1.2.	Любые вопросы, касающиеся его работы, старается решить самостоятельно, но не боится обратиться за советом
1.3.	Стремиться решать любые вопросы, даже вне сферы его ответственности и компетенции самостоятельно, иногда без особой надобности и не посоветовавшись
1.4.	Может решать все вопросы, касающиеся его работы, самостоятельно, но не всегда на это идет
1.5.	В большинстве случаев стремится устраниться от ответственности в принятии решения по более или менее сложным вопросам
1.6.	Самостоятелен и ответственен только в решении не особо сложных вопросов
1.7.	Всегда ждет указаний от руководителя, избегает самостоятельных решений
2. Настойчивость
2.1.	Крайне настойчив, упорен и цепок, не останавливается, пока не достигнет цели или не разберется в каком-то деле досконально
2.2.	Довольно настойчив, уверен и цепок, не любит останавливаться, пока не доведет дело до конца или не разберется в каком-либо вопросе
2.3.	Хотя иногда упускает мелочи, но в основном проявляет настойчивость и упорство в достижении цели
2.4.	В своей работе ему надо бы быть понастойчивее в достижении цели, но особых отклонений нет
2.5.	Ему не всегда хватает цепкости и упорства для достижения цели, особенно если этому необходимо посвятить много времени
2.6.	Обычно ему хватает упорства на решение оперативных вопросов, но довести дело, требующее затрат времени и усилий, до конца, он малоспособен. Все начинает и бросает на самотек
2.7.	Даже в простых случаях не способен проявить настойчивость и упорство в достижении цели
3. Требовательность
3.1.	Очень требовательный, иногда излишне придирчив как к подчиненным, так и к руководству
3.2.	Требователен в меру и объективен как к подчиненным, так и к руководству, работать с ним легко
3.3.	Требователен только к подчиненным, потребовать с руководства у него не всегда получается
3.4.	Требовательный до мелочей и постоянных придирок, часто не объективен, работать с ним тяжело
3.5.	Может требовать с подчиненных, но всегда закрывает глаза на их проступки, потребовать с руководства не способен
3.6.	Излишне либеральничает с подчиненными, в его действиях не хватает жестокости и требовательности
3.7.	Крайне мягок, не может потребовать и приказать
4. Отстаивание точки зрения
4.1.	Исключительно упрям, не изменит своей точки зрения, если уверен в своей логической правоте, будет отстаивать ее до конца
4.2.	Довольно-таки упрям, неохотно меняет свое мнение, даже в тех случаях, когда оно идет вразрез с логикой дела
4.3.	Несколько упрям, неохотно меняет свое мнение, но убедившись в необходимости другого решения или в своей ошибке, меняет его
4.4.	В своем мнении стремиться к объективности, требуемой обстоятельствами, проявляя необходимую гибкость, но в то же время без особых причин его не меняет
4.5.	Хотя без особых причин мнение не меняет, но если на него оказать определенное, аргументированное давление, отстаивать свое мнение не будет
4.6.	Если на него оказать давление, он легко меняет свое мнение, даже осознавая неправильность принятого решения
4.7.	Крайне легко соглашается с любым мнением даже без особого давления
5. Принципиальность
5.1.	В своих поступках принципиален до максимализма, невзирая на лица, соблюдает всегда моральный кодекс
5.2.	У него есть система положительных принципов, которой он твердо придерживается, требуя этого и от окружающих
5.3.	В своих поступках принципиален, но другим не навязывает своих взглядов на жизнь, если это не затрагивает интересы дела
5.4.	принципиален, но только в своих действиях, потребовать с других не всегда способен
5.5.	принципиален больше по отношению к окружающим, чем к себе
5.6.	В своем поведении и требованиях, предъявляемых к другим, далеко не всегда придерживается каких-либо принципов
5.7.	Беспринципен, у него нет какой-либо устоявшейся системы принципов и моральных ценностей
6. Умение разбираться вопросах
6.1.	Может мгновенно схватить суть вопроса, не путаясь во второстепенном, и выделить главное
6.2.	Способен быстро разобраться в вопросах, выделить узловые моменты
6.3.	Всегда стремиться понять суть дела, хотя и не быстро, но способен отделить главное от второстепенного, найти узловые проблемы и помочь подчиненным
6.4.	Хотя и не всегда схватывает суть проблемы, но в процессе работы способен найти необходимый выход
6.5.	Тороплив, иногда второстепенное принимает за главное, путается в мелочах
6.6.	Обычно с трудом до него доходит суть дела, но и при этом постоянно путается в мелочах, опуская главное
6.7.	Совершенно не может выделять узловые моменты. Заклинивается на второстепенных и мелких вопросах
7. Умение координировать и взаимодействовать
7.1.	Легко может установить необходимые контакты, скоординировать действия людей или подразделений, умело согласовать их интересы.
7.2.	Хороший координатор, способен находить приемлемые решения при согласовании интересов различных работников или подразделений
7.3.	Не всегда способен самостоятельно установить необходимые контакты, но стремиться все наладить и скоординировать, и у него это получается
7.4.	В вопросах координации стремиться действовать в основном через высшее руководство, избегая контактов с исполнителями
7.5.	В вопросах координации действий стремиться опираться на официальные документы, запросы, избегая контактов с работниками
7.6.	НЕ может справляться с вопросами координации без особых столкновений и отклонений, действует малоэффективно
7.7.	Не способен координировать действия других людей. Типичный исполнитель
8. Умение контролировать работу
8.1.	Способен держать под контролем массу дел и деталей, вовремя реагировать на любое отклонение
8.2.	Способен и умеет осуществлять правильный контроль за узловыми вопросами, но и мелочей старается не упускать из виду
8.3.	Обычно держит под контролем не только основные вопросы, пренебрегая тем, что считает мелочью
8.4.	Способен контролировать ход дел на основе регламентов и инструкций без особых отклонений
8.5.	НЕ всегда способен осуществлять контроль за ходом дел, часто разбрасывается и упускает главное
8.6.	В текучке постоянно упускает из виду вопросы, требующие постоянного контроля. Часто хватается за что попало
8.7.	Сам требует постоянного контроля со стороны руководителя и коллег
9. Поведение в напряженной ситуации
9.1.	Способен быстро сориентироваться в напряженной, сложной ситуации, принять необходимое решение и взять ответственность на себя
9.2.	Способен к действиям в напряженной, сложной ситуации и может взять ответственность на себя
9.3.	Способен отвечать и действовать по необходимости в напряженной, сложной ситуации
9.4.	Способен к действиям в напряженной сложной ситуации, но не всегда возьмет на себя ответственность
9.5.	Не всегда способен к эффективным действиям в напряженной, сложной ситуации, хотя ответственности не избегает
9.6.	Вряд ли рискнет брать ответственность и решительно действовать в напряженной, сложной ситуации
9.7.	Постарается всячески уклониться от участия или ответственности в такой ситуации
10. Отношение к порядку на работе
10.1	Рачительный хозяин. В его хозяйстве всегда полный порядок. У него все всегда предусмотрено, налажено
10.2	Стремится поддерживать в хозяйстве хороший порядок. Старается все предусмотреть, вплоть до мелочей
10.3	В его хозяйстве в основном поддерживается необходимый порядок
10.4	Порядок в его хозяйстве на удовлетворительном уровне. Хотя некоторые мелочи иногда портят общую картину
10.5	В его хозяйстве много мелких недостатков, упущений. Не доходят руки
10.6	В основном беспорядок, хотя пытается время от времени наводить порядок в своем хозяйстве
10.7	Халатно относится к наведению необходимого порядка в своем хозяйстве
11. Отношение к работе
11.1	Очень любит свою работу и болеет душой за свое дело. Отдает работе все свое время и силы
11.2	Болеет душой за свое дело, стремиться к эффективному решению любых вопросов
11.3	К работе относится с интересом, старается все сделать добросовестно
11.4.	К работе относится как к долгу и осознанной необходимости, особого старания не проявляет, но и не подводит
11.5	Отношение его к работе сложное и противоречивое, то загорается и готов на все, чтобы добиться результата, то равнодушен и пассивен
11.6	К работе относится без интереса, выполняет “от и до”
11.7	К работе равнодушен, смирился с ней как с необходимостью, пассивен
12. Отношение к подчиненным
12.1	Очень редко вмешивается в работу подчиненных без особой необходимости, решение вопроса оставляет за ними
12.2.	Умело сочетает контроль за действиями подчиненных и предоставление им самостоятельности
12.3.	Часто вмешивается в работу своих подчиненных, когда видит, что “дело валится”, и стремится решать за них их вопросы
12.4	Постоянно вмешивается в работу подчиненных, стремиться все делать сам, все вопросы решать единолично
12.5	Иногда перепоручает подчиненным решение тех вопросов, которые должен решать сам
12.6	Часто перепоручает выполнение своих обязанностей подчиненным без всякого на то основания
12.7	Постоянно перекладывает выполнение своих дел на подчиненных
13. Профессиональные знания и умения
13.1	Профессионал, отлично знает свое дело. Постоянно стремиться найти что-либо новое, применить у себя. Расширяет не только свой кругозор, но заботиться о культурном и профессиональном росте подчиненных
13.2	Хорошо знает свое дело. Никогда не упустит возможность узнать и попробовать что-либо новое. Следит за профессиональным ростом своих подчиненных
13.3	Неплохо разбирается и действует в круге своих обязанностей. Старается поддерживать необходимый профессиональный уровень. По необходимости проявляет заботу о профессиональном росте подчиненных
13.4	Его знания и навыки позволяют ему решать необходимые вопросы без особых отклонений. О профессиональном росте, повышении культурного уровня подчиненных особой заботы не проявляет
13.5	Свое дело знает. Старается поддерживать свои профессиональные знания и навыки на современном уровне. Но о подчиненных, их профессиональном и культурном росте не заботится
13.6.	Особого стремления расширять свой профессиональный кругозор не проявляет, живет старым багажом знаний. Хотя о подчиненных, их профессиональном росте заботится
13.7.	Не думает ни о своем профессиональном росте, ни о росте подчиненных. Знания и умения устарели
14. Умение устанавливать и поддерживать связь с внешними организациями
14.1.	Постоянно интересуется делами внешних организаций. Активно участвует в их деятельности. Всегда окажет необходимую помощь, прислушивается к их мнению
14.2.	Учитывает в своей работе мнение общественных организаций. Привлекает их к решению разного рода проблем. По необходимости в помощи не отказывает
14.3.	Откликается на просьбы о помощи, оказывает поддержку любым начинаниям, хотя сам в них не участвует, но следит за ними с интересом
14.4	Связь с внешними организациями поддерживает от случая к случаю. Особого интереса к их делам не проявляет, но в помощи не отказывает.
14.5	Мало считается с общественными организациями. Не видит в них помощников. На просьбы об участии и помощи в основном отделывается обещаниями или просто отмахивается.
14.6	Контактов с внешними организациями избегает. НЕ считает их помощь действенной. Если оказывает помощь, то только под нажимом.
14.7	Полностью подавил своей властью активность общественных организаций. Связь с внешним миром минимальная.
15. Отношение к критике
15.1.	К критике относится объективно, хотя иногда глух к замечаниям снизу.
15.2.	Самокритичен и к критике относится объективно, хотя иногда не прислушивается к замечаниям снизу.
15.3	Критику принимает, хотя если что и меняет, то с трудом
15.4.	Критику воспринимает только от руководства. Критику снизу не терпит
15.5.	К критике относится безразлично - “как с гуся вода”
15.6	Излишне самокритичен и принимает любую критику, даже необоснованную
15.7.	К любой критике нетерпим и мстителен
16. Порядочность и честность
16.1.	Очень порядочный и честный человек. Никогда не поступается правами человека и христианскими заповедями
16.2.	Порядочный и честный человек в отношении работы, окружающих, денег
16.3.	В общем-то порядочный человек, в чужой карман не залезет, внешне дисциплинирован
16.4	Его честность и порядочность зависят от обстановки и внешней оценки на работе и в семье
16.5	Порядочный только по отношению к себе и близким, гребет все под себя”
16.6	очень часто ведет себя непорядочно и нечестно как по отношению к людям, так и к деньгам
16.7.	Крайне непорядочный, нечестный, лживый и недисциплинированный человек
17. Использование рабочего времени
17.1.	Трудоголик. Вся жизнь его посвящена работе. Приходит на работу раньше, а уходит значительно позже окончания рабочего дня. Использует каждую минуту рабочего времени.
17.2	Рационалист. Рационально использует рабочий день. Никогда не опаздывает на работу и не уходит с работы раньше времени. Задерживается, когда необходимо.
17.3.	Организованный. Приходит и уходит с работы строго по распорядку дня. Никогда не задерживается. В основном рационально использует рабочее время.
17.4	Имитатор. Обычно не опаздывает на работу и уходит вовремя. В присутствие руководства имитирует трудовую деятельность, в отсутствие занимается личными делами, хотя чаще всего все успевает сделать в срок.
17.5.	Торопливый. Не всегда приходит на работу вовремя, бывает, уходит раньше времени домой. На работе все стремится сделать в спешке, нерационально использует рабочее время
17.6	Ленивый. Часто опаздывает на работу или уходит раньше времени, мало и неохотно занимается основными обязанностями, “работает спустя рукава”.
17.7	Бездельник. Практически не занимается основной работой, рассматривая ее как посягательство на личное время (курит, читает, играет, слушает радио и т.п.)
18. Качество труда (работы)
18.1	Выполняет любые плановые задания с высоким качеством работы и всегда без ошибок
18.2	Качество выполнения работы высокое, работает практически без ошибок
18.3	Качество работы хорошее, редко допускает в работе ошибки, да и то незначительные
18.4	Качество работы удовлетворительное, иногда допускает ошибки и небрежности, которые сам исправляет
18.5.	Качество труда и плановых заданий ниже среднего, часто допускает в работе ошибки и небрежности
18.6	Качество труда низкое, в работе имеют место грубые ошибки. Требует постоянного контроля
18.7	Любые задания выполняет настолько небрежно, с таким низким качеством, что встает вопрос, стоило ли поручать ему работу и что с ним делать
19. Уровень культуры
19.1	Высокообразованный, интеллигентный человек
19.2	Высокий культурный уровень, обладает обширными знаниями в области искусства, живописи, поэзии, литературы.
19.3	Культурный, интеллигентный человек, увлекающийся искусством
19.4	Имеет нормальный культурный уровень для своего коллектива, однако есть проблемы со светским этикетом
19.5.	Уровень культуры довольно низкий, допускает много небрежности и неловкости в быту, на работе, в общении с партнером
19.6	Уровень культуры весьма низок, практически не интересуется искусством, ограниченные потребности и интересы
19.7	Крайне низкий культурный уровень, примитивные интересы и потребности.
20. Здоровье и работоспособность
20.1	Абсолютно здоровый человек от природы и по образу жизни. Поражает окружающих своей силой и работоспособностью (“богатырь”)
20.2	Человек заводного здоровья и работоспособности, ведет правильный образ жизни (спорт, физкультура, активный отдых)
20.3	Обладает хорошим здоровьем, практически никогда не бывает на больничном, хотя физкультурой активно не занимается. На работе не устает.
20.4	Практически здоровый человек, редко бывает на больничном, ведет нормальный образ жизни, занимается физкультурой
20.5	Практически здоров, хотя несколько раз в году бывает на больничном, есть некоторые нарушения в организме. На работе устает
20.6	Больной человек, старается говорить о своих болезнях с окружающими, хотя видно, что его работоспособность низкая. Пытается залечить свою болезнь
20.7	Очень больной человек (“болячка”), болезни отнимают у него массу рабочего и личного времени, постоянно сетует на свое здоровье
21. Отношение к вину
21.1	Трезвенник. Ведет абсолютно трезвый образ жизни, никогда не употребляет спиртное, друзья и коллеги ему даже не предлагают выпить
21.2	Малопьющий. Выпивает крайне редко и в небольшом количестве, в основном легкие вина и шампанское, ведет здоровый образ жизни, полностью контролирует эмоции
21.3	Застенчивый. Выпивает немного ради поддержания компании и в официальных случаях. В компании спокоен и умиротворен
21.4	Употребляющий. Выпивает много, предпочитает крепкие напитки. Чаще всего сохраняет контроль над собой, хотя иногда бывает агрессивен и обидчив
21.5	Выпивоха. Большой любитель и организатор разного рода выпивок (праздники, дни рождения, события), своим поведением разлагает коллектив. Работает хорошо, когда не выпивает
21.6	Пьяница. Слаб к спиртному, запивает несколько раз в году, по неделе не бывает на работе, хотя работает неплохо
21.7	Алкаш. Практически спившийся человек, очень слаб к спиртному, пьет с утра и один, коллектив от него отвернулся
22. Отношение к противоположному полу
22.1	Абсолютно сдержанное, всегда на большом расстоянии, никогда не проявляет сексуального интереса к другому полу. Весьма корректен с женщинами (“джентльмен”) или к мужчинам (“леди”)
22.2	Безразличное отношение к противоположному полу, вызывающее иногда недоумение и сомнения в сексуальной потенции
22.3	Нормальное, в рамках установленных в коллективе правил, хотя ничто человеческое ему (ей) не чуждо
22.4	В целом нормальное, хотя пытается флиртовать и ухаживать за представителями другого пола, чаще более молодыми, хотя внешне все сохраняется в рамках правил
22.5	Недружелюбное, иногда грубое отношение к противоположному полу в поведении, высказываниях, отношениях внутри коллектива. Сказывается личная неприязнь или негативный опыт
22.6	Развязное, не скрывает сексуального интереса к другому полу, вступает в интимные отношения на работе с сотрудниками
22.7	Очень развязное, постоянные сексуальные притязания к представителям другого пола в любом возрасте. В коллективе думают, как от него (ее) избавиться
23. Отношение к деньгам
23.1	“Монте-Кристо”. Абсолютно безразличное. Денег достаточно, а главное для него - реализация идеи и самоутверждение личности
23.2	Щедрый. Всегда имеет деньги, охотно тратит их на других, дает в долг, часто выступает спонсором различных мероприятий
23.3	“Барин”. Хорошо зарабатывает, деньги тратит в основном на себя и развлечения, живет в достатке. Редко дает в долг. Чужое никогда не возьмет
23.4	Расчетливый. Знает цену деньгам, ведет приход и расход, редко занимает деньги в долг или дает их другим. Старается больше зарабатывать, по счету в ресторане оплачивает свою долю
23.5	Халявщик. Готов истратить быстро как служебные, так и личные деньги, вечно занимает деньги в долг, предпочитает всегда “прокрутиться” за чужой счет
23.6	Крохобор. Склонен к мелочной скупости, внимателен к мелким деньгам, расходам и доходам. Деньги в долг дает даже близким под процент
23.7	Скупердяй. Человек, копящий деньги или все вещи подряд, забивающий квартиру разным барахлом. Деньги в долг никогда не дает
24. Опытность
24.1	Исключительно большой государственный, жизненный и производственный опыт (“кладезь мудрости”), щедро помогает коллегам и подчиненным
24.2	Обладает большим опытом работы, практическими знаниями, какие имеет далеко не каждый, помогает другим
24.3	Имеет обширный опыт в жизни, работе, по должности, однако не всегда передает его подчиненным и коллегам
24.4	Достаточный жизненный и производственный опыт, чтобы справиться с порученным делом
24.5	Производственный опыт и практические знания невелики, но это компенсируется личностными качествами человека.
24.6	Опыт работы и практические навыки маловаты, для того, чтобы успешно справляться с делом.
24.7	Производственный опыт отсутствует, а жизненный незначителен
25. Отношение к власти и полномочиям
25.1	“Соломон”. В полной мере и эффективно использует власть и свои полномочия руководителя, всегда принимает мудрые решения
25.2	Демократ. Никогда не превышает свои властные полномочия, использует власть в полной мере, принимая, как правило, верные решения для коллектива
25.3	Командир. Пользуется властью по принципу “кнута и пряника”, применяя их по своему усмотрению
25.4	Нерешительный. Недостаточно использует власть и полномочия, иногда даже в тех случаях, когда необходимо их применить
25.5	Автократ. Часто превышает свою власть, предпочитает руководить с помощью административных методов (“кнута”)
25.6	Тиран. Постоянно превышает свои полномочия, злоупотребляет властью, как будто она ничем не ограничена
25.7	Бесправный. Совершенно не умеет использовать власть, производя впечатление беспомощного и бесправного
Вывод о соответствии занимаемой должности
1 151-175	Высокий уровень квалификации. Перерос свою должность и может быть выдвинут на более высокую
2 101-150	Необходимо кое-что доработать и подучиться, после чего он будет способен к выполнению более ответственной работы. Готов к повышению в должности
3 51-100	По потенциалу и действиям он точно соответствует своему должностному положению
4 25-50	Для более эффективной работы лучше перевести его на равноценную должность в другое подразделение
5	В данной должности не эффективен, лучше понизить в должности
6	Было бы лучше для него и для работы, если бы он сменил свою должность или место работы в течение года
7	Должен быть немедленно уволен после аттестации

Итого: набрано баллов …….

Члены экспертной группы:

Директор по персоналу ___________________________

Руководитель аттестуемого _______________________

Юрисконсульт _________________________________

Социальный психолог _____________________________

Начальник отдела кадров ___________________________

Задание 4. Заполнить аттестационную карту и опросный лист.

АТТЕСТАЦИОННАЯ КАРТА

Фамилия, Имя, Отчество _________________________________
Подразделение__________________________________________
Должность_____________________________________________
Год рождения_______________
Семейное положение________________________________________
Учебное заведение (год окончания) ________________________
Специальность__________________________________________
Вид обучения (очное, заочное, вечернее)____________________
Общий стаж работы_______________
Стаж работы в данной должности_____________________
Основные функции должности ___________________________
Какой общественной работой занимаетесь __________________
Учился (учится) на курсах повышения квалификации, когда, где

______________________________________________________

Имеет ли публикации, изобретения после последней аттестации_

______________________________________________________

Какие награды ( поощрения ) имеет за период аттестации _____

______________________________________________________

Имеет ли взыскания за период аттестации (какие, за что)

______

В результате аттестации комиссия рекомендует:………………..

……………………………………………………………………..

Опросный лист аттестуемого

Фамилия, Имя, Отчество .............................................................
Год рождения и число..................................................................
Должность....................................................................................
Семейное положение...................................................................
Стаж работы в данной должности ................................................
Какие знания и в какой области Вы хотели бы углубить и расширить?...................................................................................

Какую специализацию по профессии и какие методы Вы хотели бы изучить?....................................................................................... Где хотели бы пройти стажировку? У кого из руководителей пройти практику?.........................................................................

Где бы Вы, соответственно Вашим способностям и интересам, хотели поработать?......................................................................

Кого предлагаете на свое место в резерв?.....................................
Удовлетворены ли Вы своей работой и что Вам мешает?.......................................................................................
Ваши замечания и предложения по кадровой, организационной и технико-экономической жизни организации...............................

.....................................................................................................

Ваши замечания по проведению аттестации.

“___” _________200.. г. Аттестуемый ______________________

Задание 5. Ответить на вопросы анкеты “Увольнение” и сделать соответствующие выводы. ( на примере Вашего хозяйства)

Анкета “Увольнение”

К сожалению, Вы покидаете наше предприятие (организацию). Для анализа причин увольнения и устранения неблагоприятных обстоятельств просим Вас ответить на ряд вопросов анкеты, обводя кружком номера подходящих для Вас ответов. Данные ответы не подлежат разглашению.

(Представим ситуацию, что Вы уволились из предприятия, где Вы проходили производственную практику).

I. Что мешало в Вашей трудовой деятельности?

Неверно избранная специальность.
Недостаточный уровень образования.
Недостаточный уровень квалификации.
Слабая материально-техническая база.
Слабая квалификация кадров.
Отсутствие творческой обстановки.
Ничто не мешало.
Как Вы оцениваете свое рабочее место?
Плохое оборудование рабочего места.
Устаревшие станки, оборудование, инструменты.
Старые технические средства.
Устаревшая мебель и дизайн помещения.
Плохое состояние здания, сооружений.
Плохие бытовые помещения и санитарное состояние.
Неблагоприятная экологическая обстановка.
Тяжелые условия труда (шум, грязь, темно и т.п.)
Другие причины.
Удовлетворяла ли Вас оплата труда?
Система оплаты труда неверная.
Оплата проводилась не по труду.
Несвоевременная оплата, задержки оплаты.
Премии выплачивают не за результаты.
Недоволен материальным поощрением.
Уравниловка в оплате труда.
Лучше бы работать по сдельной системе.
Лучше бы работать по повременной оплате.
Система оплаты труда вполне удовлетворяет.

Как Вы оцениваете интенсивность и продолжительность труда?
Большая интенсивность труда, очень уставал.
Большая продолжительность рабочего дня, сверхурочные работы.
Слишком низкая интенсивность труда, мало загружен на работе.
Малая продолжительность рабочего дня, много простоев и “перекуров”.
Неравномерная загрузка по дням недели и в течение рабочего дня.
Очень напряженный труд, много клиентов и посетителей.
Другие причины (указать)
Социально-психологический климат в коллективе.
В коллективе меня постоянно “обходили”.
Постоянные дрязги и скандалы.
Национальные отношения брали верх.
Тяжелая психологическая обстановка.
Чувствовал себя неуютно, “чужаком”.
Все “смотрят в рот” руководству.
Полный беспорядок и групповщина.
Слишком безразличное отношение друг к другу.
Хороший, у меня проблем не было.
Отношение к Вам вышестоящего руководства.
Слишком авторитарное, грубое и невежливое.
Часто было неуважительное.
Не обращали внимания и не замечали меня.
Бестактное и некультурное.
Несправедливое, слишком придирчивое.
Совсем не помогало в работе.
Слишком либеральное, все вершат “приближенные”.
Слишком требовательное и принципиальное.
Нормальное, вполне демократическое.

VII. Ваша социальная удовлетворенность.

Работа была далеко от дома.
Частые и длительные командировки.
Плохо работает транспорт.
Слишком мало свободного времени.
Не было служебного роста.
Не повышалась моя квалификация.
Неудовлетворенность жилищными условиями.
НЕ получал социальных благ.
Не обеспечены социальные гарантии (пенсия, больничные, страховка, ...)
Нарушали ли Вы:
Устав предприятия
Философию предприятия
Коллективный договор
Правила внутреннего распорядка
Положение о подразделениях
Должностные инструкции
Контракт
Договор о материальной ответственности
Ничего не нарушал

IХ. Сообщите вкратце о себе (если не хотите, можете не заполнять)

Фамилия
Имя
Отчество
Должность
Место работы
Продолжительность работы на предприятии, лет

Спасибо за ответы!

На основе полученных ответов анкеты «Увольнение» сформулируйте свои основные выводы:

Что положительного можно отметить в Вашем предприятии ………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………

Какие недостатки выявлены ………………………………………

…………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………….

Сформулируйте свои предложения по устранению выявленных недостатков…………………………………………………………

…………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………….

Тема 5 ОБУЧЕНИЕ И СТРУКТУРЫ ПЕРСОНАЛА ( 4 часа )

Вопросы к семинару:

Система многоуровневого образования.
Профессиональная подготовка.
Повышение квалификации.
Переподготовка кадров.
Организационные структуры (Практическое задание 1)
Функциональная структура.
Ролевая структура.
Социальная структура.
Штатная структура.

Практические занятия

Задание 1. Вычертить организационную структуру сельскохозяйственного предприятия.

Условия: 1. Предприятие является акционерным обществом

2. В состав органов управления третьего уровня входят:

планово-экономический отдел

бухгалтерия

юридическая служба

жилищно-коммунальное хозяйство имеет в своем составе котельную, столовую, общежитие для семейных, строительную бригаду

отдел снабжения и сбыта

отдел маркетинга

диспетчерскую службу

отдел кадров

3. В состав органов управления второго и первого уровня входят:

1) Цех растениеводства. В его состав входят 3 тракторно-полеводческих бригады, одна бригада овощеводческая и одна бригада по кормопроизводству.

Кроме того в цехе имеется 2 склада минеральных удобрений, два овощехранилища, зерновой склад. КЗС для сушки и сортировки семян зерновых, оборудование и площадка для обработки льна-долгунца.

2) Цех животноводства. В составе цеха молочный животноводческий комплекс. Две бригады по обслуживанию молодняка крупного рогатого скота, группа по механизации процессов в животноводстве, планово-учетная группа, отдел ветеринарного обслуживания, свиноводческая ферма, бригада по приготовлению кормов.

3) Цех механизации. В составе цеха - автогараж, ремонтно-механическая мастерская, нефтехозяйство, склад хранения запасных частей, машинный двор.

Организационная структура (схема)

Тема 6. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

Теоретическая часть.

1. Понятие регламентации и ее классификация.

2. Правила внутреннего трудового распорядка. (Ознакомиться с ПВТР нашей сельскохозяйственной академии).

3 .Положение о подразделениях (Положение о персонале, задание 1).

4. Должностная инструкция (задание 2).

5. Контракты с персоналом.

6. Организация рабочего места.

7. Целевое планирование.

8. Техника личной работы (задание 3).

9. Нормирование труда.

Практическое занятие

Задание 1. Ознакомиться и составить Положение о персонале

Вашего предприятия

Положение о персонале

(примерное)

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1Настоящее положение определяет условия труда работников предприятия

Условия труда работников предприятия, не урегулированные или не полностью урегулированные договором, уставом, коллективным договором, настоящим положением, определяются трудовым законодательством РФ.

На предприятии вводятся следующие категории специалистов:

работник предприятия - лицо, состоящее в трудовых отношениях с предприятием;

руководящий работник предприятия - работник, назначаемый на должность по согласованию с Советом трудового коллектива;

сотрудник предприятия - специалист, назначаемый на должность директором предприятия по рекомендации или по согласованию с Советом трудового коллектива;

другие рабочие и служащие предприятия - все работники предприятия, не являющиеся руководящими работниками и сотрудниками предприятия, назначаемые на должность директором без согласия с Советом трудового коллектива;

1.4. Руководящими работниками предприятия являются: директор предприятия, его заместители, главный бухгалтер.

ПРИЕМ НА РАБОТУ

2.1.С принимаемыми на работу руководящими работниками трудовой договор заключается на срок, определяемый Уставом предприятия, а с сотрудниками предприятия на срок до 5 лет.

2.2.Трудовой договор заключается в письменной форме с указанием должности, места работы, даты возникновения трудовых правоотношений и размера должностного оклада.

2.3.Продление трудового договора допускается: руководящего работника - на новый срок по решению учредителей, сотрудника предприятия - по соглашению сторон, заключенному с согласия Совета трудового коллектива.

2.4.Датой возникновения трудовых взаимоотношений и заключения трудового договора считается срок, оговоренный в трудовом договоре либо в приказе директора предприятия.

2.5.При заключении трудового договора может быть обусловлено испытание с целью проверки соответствия работника поручаемой работе.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Работники предприятия пользуются всеми правами, касающихся режима рабочего времени и отдыха, отпусков, социального страхования и обеспечения, которые установлены учредительными документами и законодательством.
Работники предприятия вправе в установленное на предприятии время обращаться к директору и другим руководящим работникам по всем вопросам, связанным с работой.
О выполненных мероприятиях, предусмотренных коллективным договором, администрация предприятия отчитывается перед Советом трудового коллектива.
При поступлении работника на предприятие его руководитель должен ознакомить работника с учредительными документами, правилами, определяющими условия труда и внутренний трудовой распорядок, должностной инструкцией.
Работник предприятия обязан:

не нарушать действующего законодательства РФ, строго выполнять правила внутреннего трудового распорядка предприятия, приказы и распоряжения соответствующих руководителей;

не совершать действий, влекущих за собой причинение ущерба предприятию, ее имуществу, финансам;

Администрация не вправе требовать от работника выполнения работы, не оговоренной трудовым договором.

РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ ОТДЫХА
Продолжительность рабочей недели, рабочего дня и режим рабочего времени, а также дни отдыха и праздничные дни для работников предприятия определяются законодательством РФ и правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.
В исключительных случаях по распоряжению директора, его заместителей работники предприятия могут привлекаться для выполнения срочных

работ сверх установленной продолжительности рабочего дня, а также в дни отдыха и праздничные дни с компенсацией.

Предприятие вправе вводить для отдельных работников режим гибкого рабочего времени.
ОТПУСКА
Руководящие работники и сотрудники предприятия пользуются в течение года отпуском продолжительностью не менее 24 рабочих дней с сохранением средней заработной платы.
Другие рабочие и служащие предприятия пользуются ежегодным отпуском продолжительность которого устанавливается в каждом конкретном случае при заключении трудового договора. При этом ежегодный отпуск не может быть менее 24 рабочих дней.
Право на ежегодный отпуск у работника предприятия возникает через 11 месяцев после даты возникновения трудовых правоотношений, если иное не оговорено в контракте.
Отпуск должен предоставляться ежегодно в срок, установленный графиком отпусков. В исключительных случаях, когда предоставление сотруднику отпуска в текущем году может неблагоприятно отразиться на нормальном ходе работы предприятия, допускается перенос отпуска на другой период или на следующий год с согласия работника.
О переносе отпуска работник предприятия должен быть извещен не менее чем за 30 дней до наступления планового срока отпуска.
Неиспользованный отпуск может быть присоединен к отпуску за следующий рабочий год или оплачен.

Руководящий работник или специалист может быть отозван из очередного отпуска с его согласия, если это обусловлено важными обстоятельствами. Решение может быть принято директором предприятия или его заместителем.

В связи с личными и семейными обстоятельствами работнику предприятия может быть по его просьбе представлен отпуск без сохранения заработной платы.

6.КОМАНДИРОВАНИЕ, ВРЕМЕННОЕ ОТКОМАНДИРОВАНИЕ И ПЕРЕВОД НА НОВОЕ МЕСТО РАБОТЫ

6.1 Работник предприятия с его согласия может быть откомандирован на другое место работы на определенный срок, в пределах от 6 месяцев до одного года. Временное откомандирование не влечет изменения трудового договора. Работник вправе выехать к месту откомандирования вместе с членами своей семьи, если предприятие предоставит ему соответствующее жилое помещение.

Перевод работника на новое место работы в другую местность допускается только с его согласия и по согласованию в необходимых случаях с руководством предприятия. Соответствующее изменение трудового договора должно быть оформлено сторонами в письменном виде.

Работник предприятия может быть временно переведен на другую работу в случае производственной необходимости на срок до 3 месяцев в календарном году.

ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА, СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ И КОМПЕНСАЦИИ
Труд работников предприятия оплачивается повременно, сдельно или по иным системам оплаты труда, устанавливаемым предприятием самостоятельно или по согласованию с работником.
Заработная плата каждого работника определяется конечными результатами работы и максимальным размером не ограничивается.
В дополнение к системам оплаты труда предприятие может устанавливать формы материального поощрения и премирования, вознаграждения по итогам работы за отдельные периоды.
Оклады руководящим работникам и сотрудникам устанавливаются в соответствии с занимаемой должностью согласно штатному расписанию.
С учетом квалификации и опыта работы, а также достигнутых результатов директор предприятия может устанавливать указанным работникам оклад с персональной надбавкой.
Работники предприятия пользуются пособиями и льготами по обязательному социальному страхованию.

В течение всего времени нахождения в командировке или всего периода откомандирования за работником предприятия сохраняется должностной оклад и должность на основном месте работы.

При увольнении работника выплата всех сумм, причитающихся ему, производится в день увольнения.

8.МЕРЫ ПООЩРЕНИЯ И ДИСЦИПЛИНАРНЫЕ МЕРЫ

Мерами поощрения работников предприятия являются:

объявление благодарности, награждение ценным подарком, денежной премией, повышение должностного оклада и установление персональной надбавки, повышение в должности.

Дисциплинарными мерами, налагаемыми на работника предприятия, являются: замечание, выговор, освобождение от работы до истечения срока договора и др.

9.ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ РАБОТЫ

9.1.Руководящие работники предприятия освобождаются от работы по решению Совета трудового коллектива, приказом директора, изданным на основании решения, принятого советом.

Освобождение от работы иных работников предприятия производится приказом директора.

Сотрудник предприятия может быть освобожден от работы в связи с истечением срока трудового договора и не продлением его на новый срок, а также до истечения срока трудового договора.

До истечения срока трудового договора сотрудник предприятия может быть освобожден от работы: вследствие упразднения должности, которую занимал сотрудник, из-за невозможности назначить его на другую должность, соответствующую его знаниям и опыту в рамках установленного распределения должностей:

ввиду не соответствия сотрудника занимаемой должности;

в случае совершения проступка, несовместимого с работой на предприятии;

по взаимному согласию.

В случае временной нетрудоспособности работника, продолжающейся более 4 месяцев подряд, предприятие по своей инициативе вправе расторгнуть трудовой договор.

Об освобождении от работы сотрудник предприятия должен быть письменно предупрежден не позднее , чем за один месяц.

При освобождении от работы работнику выдается справка с указанием занимаемой должности, продолжительности работы на предприятии, должностного оклада и надбавок.

Подписи И.О. фамилии

Задание 2. Составить должностную инструкцию менеджера по персоналу для менеджеров ( главного экономиста – для экономистов)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ.

I Общая часть.

Отдел (подразделение) .................................................................

Полное наименование должности................................................

Эта должность подчинена и получает приказы, рабочие распоряжения от......................................................................................

Дополнительные распоряжения Вы можете получить от .................

Указания этих работников Вы выполняете только в том случае, если они не противоречат указаниям Вашего непосредственного руководителя.

Эта должность дает распоряжения и методические указания (кому)

........................................................................................................

Исполнителя этой должности замещает (наименование должности)

........................................................................................................

Исполнитель этой должности замещает (наименование должности)

........................................................................................................

Работа на данной должности требует от работника

следующей квалификации:

Признаки закрепления в должности	Требования
Образование
Специальность
Минимальный рабочий стаж по специальности

Цели.

Руководство организации для описываемой должности выдвинуло следующие цели:.............................................................................

........................................................................................................

Функции ( обязанности ):

Перечень функций	Периодичность и срок выполнения

4. Информация.

Для достижения общих целей Вашей организации и для эффективного исполнения обязанностей Вы сотрудничаете с другими работниками подразделений организации и регулярно обмениваетесь следующей информацией:

Получаете	Передаете
Содержание информации	Форма	Сроки и периодичность	Содержание информации	Форма	Сроки и периодичность
1	2	3	4	5	6

Для выполнения своих обязанностей Вы регулярно обмениваетесь информацией с другими организациями:

Получаете	Передаете
Содержание информации	Форма	Сроки и периодичность получения	Содержание информации	Форма	Сроки и периодичность передачи
1	2	3	4	5	6

Для лучшей организации своей повседневной работы Вы ведете следующие журналы, карточки, контрольные карты и т.д. ..........……………...

...............................................................................................................………...

…………………………………………………………………………………………

Права.

Для выполнения Ваших обязанностей Вам предоставлены следующие права:

Относительно своих подчиненных - давать распоряжения и контролировать их исполнение:

Подчиненные (их должности)	По вопросам

Самостоятельно решать следующие вопросы: ..........................

........................................................................................................

Вы являетесь представителем организации и ведете переписку по следующим вопросам (для начальников служб и подразделений)............................................................................

....................................................................................................

.....................................................................................................

Ответственность.

На данной должности Вы несете ответственность за задержку и слабую работу в направлении поставленных целей и за неполное использование представленных Вам прав.

Вашу работу непосредственный руководитель оценивает на основе следующих показателей: .........................................................................

..................................................................................................................

Дополнения и изменения.

Какой пункт в должностной инструкции изменяется	Новая редакция, изменение редакции	Дата изменения	Кто утвердил
1.

Должностную инструкцию Должностную инструкцию

составил: утвердил:

................................. ...........................................

“........”....................200..г. “.......”....................200.. г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

менеджера по персоналу (примерная)

Общие положения.

Менеджер по персоналу:

 выполняет ответственные административные функции и руководит кадровой работой предприятия;

 отвечает за планирование и проведение программы в области кадровой политики;

 отвечает за организацию подбора, набора, проведение тестирования, оценку, назначение, продвижение по службе, перевод и рекомендации по изменению статуса работников предприятия;

 организует доведение необходимой информации до работников;

 в практической деятельности руководствуется штатным расписанием, трудовым законодательством, положением о предприятии;

 подчиняется непосредственно руководителю предприятия и его заместителям;

 менеджером по персоналу может быть специалист, имеющий квалификацию менеджера и стаж работы не менее года.

Обязанности (функции)
Участвует в общем планировании производства и определяет курс на обеспечение эффективной работы и равномерной загрузки персонала.
Доводит информацию о важнейших решениях по кадровым вопросам до всех уровней организации через бюллетени, собрания и при личных контактах.
Проводит собеседование с нанимающимися на работу, оценивает выпускников учебных заведений, классифицирует заявления о приеме на работу.
Осуществляет подбор и отбор новых служащих для заполнения вакансий, анализирует заявления квалифицированных специалистов.
Совещается с руководителями низшего звена по кадровым вопросам, в т.ч. по вопросам назначений, найма или увольнения работников, перевода.
Организует обучение персонала, координирует мероприятия по обучению кадров с работой должностных лиц и руководителей низшего звена.
Устанавливает систему рейтинга служащих и организует обучение руководителей низшего звена по вопросам оценки трудовой деятельности работников.
Ведет личные дела работников.
По поручению руководства выполняет отдельные задания и поручения, относящиеся к сфере его деятельности.
Участвует в разработке перспективных и годовых планов по труду и кадрам.
Подготавливает необходимые материалы для квалификационной и аттестационной комиссий и представляет на работников к поощрениям и награждениям.
Изучает движение и причины текучести кадров и участвует в разработке мероприятий по их устранению.
Ведет оперативный учет прохождения документов по кадрам.
Определяет причины несвоевременного исполнения поручений и информирует руководителя предприятия о состоянии их выполнения. Дает предложения по устранению недостатков.
Осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.

Задание 3. Определить приоритетность задач, порядок их выполнения и принять решение по делегированию отдельных задач.

Таблица 2

Перечень предстоящих задач

Перечень задач, намеченных к исполнению	Сроч-ность	Важность	Возмож- ность делеги- рования
1.Доработка докладной записки по результатам изучения рынка сбыта готовой продукции	да	да	нет
2. Участие в совещании по экспертной оценке нового проекта	да	да	нет
3. Консультация у юриста	да	нет	да
4. Посещение выставочного центра	нет	да	нет
5. Работа с текущей корреспонденцией	да	нет	да
6. Подготовка документов для сдачи в архив	нет	да	да
7. Передача документов в архив	нет	да	да
8. Проведение совещания по организации рекламной компании	нет	нет	да
9. Подготовка к совещанию по вопросам укрепления трудовой дисциплины	нет	да	нет
10. Прием сотрудников по личным вопросам	да	да	нет
11. Изучение нормативных документов	нет	да	нет
12. Встреча с представителями фирмы	да	да	нет
13. Подготовка проекта приказа по премированию сотрудников	нет	да	нет
14. Собеседование с кандидатом на вакантное место ведущего экономиста	нет	нет	да

Приоритеты Д. ЭЙЗЕНХАУРА по срочности и важности: А - срочные - важные, Б – срочные - менее важные, В - менее срочные - важные, Г - менее срочные - менее важные.

Распределите предстоящие задачи по группам, путем написания их порядковых номеров в соответствующую группу.

Важность

Группа В…………………..

Группа А………………

Группа Г………………….

Группа Б………………..

Срочность

Тема 7. Формирование коллектива

Основы теории лидерства.
Социальные группы.
Программа создания коллектива.
Технология выбора руководителя.

Тема 8. Мотивация и потребности

Анализ теорий мотивации.
Материальные, духовные потребности и качество трудовой жизни.
Всестороннее развитие личности.

Тема 9. Оплата труда

Сущность и структура оплаты труда.
Система и формы оплаты труда.
Положение об оплате труда.

Тема 10 Коммуникации. Переговоры и приемы.

1.Коммуникации и переговоры.

2.Дипломатический прием и светский этикет.

Тема 11. Государственная служба в федеральных и местных органах власти

1. Понятие и принципы работы государственной службы.

Понятие и виды государственных должностей.

Права, обязанности и порядок прохождения службы государственными служащими.

Мотивация к труду и правоограничения государственных служащих.

Список литературы:

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология, формирование команды. - М, 2002.

2.Аксенова Е.А., БазаровТ.Ю.. Лукьянова Н.Ф.,Талан М.В. Управление персоналом в системе государственной службы (учебное пособие). - М., 1997.

3.Базаров Т.Ю. Управление персоналом, М, 2002.

4.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала, М., 2003.

5. Грачев С.М. Сборник должностных инструкций. Кодекс, М., 2004.

6.Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний –Новгород, 1997.

7. Кирюшина А Г. Управление персоналом. Н-Н., 1999.

8 Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами, М., 2002.

9.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., 1998.

10.Менеджмент персонала (учебное пособие), М., 1998.

11.Музыченко В. Управление персоналом лекции., М., 2003.

12.Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М., 1998.

13.Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом. 14.Практикум. М., 2002.

15.Стредвик Д. Управление персоналом в салом бизнесе, Нева 16.Экономика, С.-П., 2003.

17.Травин В.В. Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента, М.,1998.

18.Травин В.В., ДятловВ.А. Менеджмент персонала предприятия, М., 2002.

19.Уткин Э. Л. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.,

1999.

20.Управление персоналом. М., 1998

21.Управление персоналом. Учебник..ЮНИТИ., 2000

22.Управление персоналом организации. М., 1997.

23.Цветаев В.М. Кадровый менеджмент, М., 2004.

24.Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М., 1998.

Приложение 1

Шкала коэффициентов трудового вклада

№ п/п	П о к а з а т е л и	Значение коэффициен-тов
	1. Перечень упущений в работе
1.1	Невыполнение квартальных и месячных заданий, оперативных заданий	- 0, 25
1.2	Нарушение трудовой дисциплины (прогул, опоздание)	- 0, 25
1.3	Низкое качество, грубые ошибки, неточности	- 0, 25
1.4	Бесхозяйственность, небрежное отношение к материальным ценностям и имуществу	- 0,10
1.5	Действия, снижающие имидж предприятия	- 0, 10
1.6	Нахождение сотрудника на больничном листе, в административном или творческом отпуске	за неделю - 0, 10
1.7	Упущения, повлекшие материальный или моральный ущерб	- 0, 50
1.8	Появление на работе в нетрезвом состоянии, хищения сырья, материалов, инструментов и т д	- 1, 00
	П. Перечень достижений в работе
2.1	Перевыполнение квартального и месячного плана, оперативных заданий руководителя	+ 0, 25
2.2	Сверхурочная работа	+ 0, 25
2.3	Высокое качество труда	+ 0, 25
2.4	Бережное отношение к материальным ценностям, экономия сырья, материалов и др	+ 0, 10
2.5	Действия, повышающие имидж предприятия	+ 0, 10
2.6	Работа без больничных листов	+ 0, 10
2.7	Достижения в работе, приносящие выгоду предприятию	+ 0, 50
2.8	Значительные успехи и достижения в работе, принесшие большую пользу предприятию	+ 1, 00

СОДЕРЖАНИЕ

Тема 1. Предмет и содержание курса “Управление персоналом”... 2

Тема 2. Кадровая политика.........................................................….. 6

Тема 3. Подбор персонала.........................................................…...14

Тема 4. Оценка и расстановка персонала....................................….32

Тема 5. Обучение и структуры персонала...................................….50

Тема 6. Регламентация управления и организация труда.............…52

Тема 7. Формирование коллектива ………………………………….61

Тема 8. Мотивация и потребности………………………………… 61

Тема 9. Оплата труда…………………………………………………..61

Тема 10. Коммуникации. Переговоры и приемы……………………61

Тема 11. Государственная служба в федеральных и местных

органах власти ……………………………………………..62

Список литературы.....................................................................……62

Приложение..............................................................................……..63

1. реферату- Інформаційне забезпечення діяльності фірмиРозділ- Економічні теми Інформаційне забезпечення ді
2. подчинение порядок были актуальными и претендовали на роль универсальных регулятивов оказав влияние н
3. Смысл названия повести Куприна «Поединок».html
4. Комплексность обусловлена многогранностью отношений и интересов людей управляемых с помощью маркетинговы
5. I. Природа благочестия 1Тим.
6. Возможные проблемы ребенка- боли в костях связанные с разрастанием очагов лейкемической инфильтраци
7. на тему- Характеристика антропогенного ландшафта улице ВосточноКругликовской в Прикубанском округе горо
8. Волгоградский государственный технический университет КАФЕДРА ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
9. Организационно-экономическое обоснование развития растениеводства
10. Политические и правовые учения в Западной Европе периода буржуазной революци
11. Тема- Образование СССР Выполнил студент- Михин Юрий.html
12. Кредитно-денежная политика в Республике Узбекистан1
13. Реферат- Использование Интернет-ресурсов на уроках английского языка
14. тема дополнительных скидок
15. Створення структури базиданихМета
16. 02500 05032014 жыл
17. Догма Что такое убеждение Когда человек не согласен с нами а мы склоняем его на свою точку зрения посред
18. тема трудового права 3 Принципы и источники трудового права 5 Субъекты трудового права.
19. Тема- Графічне представлення результатів обчислень Графічне представлення даних
20. Яковлев Юрий Васильевич

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе