Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Уважаемые члены комиссии. Вашему вниманию представляется дипломная работа по теме:
«Формирование и виды доходов организации,
проблемы и пути их решения»
Исходя из актуальности темы и степени ее разработанности в настоящем исследовании была поставлена следующая цель: проанализировать финансовое состояние организации и разработать комплекс мероприятий, направленных на увеличение доходов организации.
Под объектом исследования принимаем существующую теорию и практику анализа планирования доходов.
По собранным данным и таблицам дипломной работы в результате анализа финансово-экономической деятельности получены следующие результаты:
Оборот по оказанию услуг организации возрос. Себестоимость реализованных товаров и услуг в 2012 году снизилась по сравнению с 2011 годом. Доход от реализации увеличился. Издержки обращения снизились, что положительно характеризует деятельность организации. Прибыль от реализации увеличилась в 2012 году по сравнению с 2011 годом.
По итогам анализа во второй главе становится понятно, что основные показатели в норме и существует прирост дохода, но это все происходит за счет торговой наценки, а вот объемы реализации наоборот снижаются, соответственно, необходимо предложить мероприятия, которые позволили бы увеличить объем продаж услуг ОАО «ВымпелКом-Регион» Новосибирский филиал.
Для этого были разработаны следующий мероприятия:
Мероприятие №1 - «Создание базы корпоративных клиентов». Достаточно привлекательным сегментом для ОАО «ВымпелКом-Регион» Новосибирский филиал является сегмент корпоративных клиентов. Поэтому необходимо:
- во-первых, завести базу данных корпоративных клиентов;
- во-вторых организовать клуб корпоративных клиентов.
База данных позволит анализировать потребности и структуру клиентов и, соответственно, облегчит общение с ними.
Одним из способов увеличения объема продаж могут стать различные Праздничные акции. Например, акция «Новогодние поздравления», которая предусматривает телефонные поздравления всех организаций с наступающим Новым годом и Рождеством, предоставление смс-поздравлений, звонков-поздравлений при помощи специального голосового сопровождения или музыки.
Также компании следует ввести более гибкую систему ценообразования на услуги:
Непосредственно для мероприятия № 1 - «Создание базы корпоративных клиентов» потребуются определенные затраты (табл. 3.1).
Все затраты по мероприятию №1 вы можете увидеть в таблице 1.1 раздаточного материала.
65000 руб.
- Мероприятие № 2 - «Создание нового продукта». Разработка новых тарифов для звонящих в/из Болгарии, Туниса, Кипра позволят компании увеличить общую выручку.
В связи с неспокойной ситуацией в Египте и Греции, возможна переориентация туристских потоков с этих направлений на Болгарию, Тунис и Кипр. Поэтому создание специальных тарифов для людей посещающих эти страны является наиболее актулаьным. Создание новых тарифов предположительно обеспечит фирме прирост выручки на 10%.
Все затраты по мероприятию №2 вы можете увидеть в таблице 1.2 раздаточного материала.
44100 руб.
- Мероприятие № 3 - «Постановка управленческого учета». Постановка в компании системы управленческого учета.
Для этого необходимо:
1. Разработать структуру центров ответственности.
2. Разработать и утвердить систему стимулирования ЦФО и их руководителей и закрепить её в Положении о материальном стимулировании.
3. Разработать и утвердить критерии управленческой отчетности для всех центров ответственности.
4. Провести классификацию затрат деятельности организации.
5. Организовать планирование затрат и анализ отклонений от фактически сложившихся результатов.
6. Рассчитывать маржинальный доход как базу для принятия управленческих решений.
387000 руб.
Таким образом, в рамках мероприятий увеличения доходов было предложено разработать маркетинговую стратегию, которая направлена на создание клиентской базы и создание нового продукта и организовать систему управленческого учета. На реализацию предложенных мероприятий потребуется 496100 руб.
В результате внедрения мероприятий прогнозируется рост по всем показателям, характеризующим экономическую эффективность. (((рентабельность производства выросла почти в 1,6 раза, рентабельность продаж - в 1,4 раза. Рост выручки составит 127,1%, прибыли - 180,82 %)))
Реализация данных мероприятий позволит ОАО «ВымпелКом-Регион» улучшить свою деятельность и показатели финансовых результатов деятельности предприятия.