Власть и влияние
Работа добавлена на сайт samzan.net:
4. Власть и влияние.
Влacть — это вoзмoжнocть и способность оказывать влияние на деятельность людей.
Виды власти:
формальная (ей обладают все руководители, получают вместе с должностью).
реальная (может различаться у руководителей одного уровня формальной власти)
ФВ + готовность людей подчиняться = РВ
Власть как процесс оказания влияния характеризуется следующим:
- целенаправленность влияния
- опора на ресурсы
- наличие определенного механизма, т.е. средств воздействия на подчиненных (у всех типов власти разный)
- неоднозначность последствий применения власти
Баланс власти.
Между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость. Абсолютной власти не существует, т.к. никто не может влиять на всех людей и в любых ситуациях.
Баланс власти – обеспечивает с одной стороны достижение целей организации, а с другой не должен вызывать у подчиненных чувство подавленности, бесправности, безысходности.
Кроме власти подчиненных существует и власть над руководителем со стороны его коллег. Это происходит, когда работа одного отдела зависит от работы другого.
Источники власти:
Источники власти, имеющие личностную основу (Л)
Источники власти, имеющие организационную основу. (О)
Основа власти – источник происхождения власти.
Источник власти – то, через что данная основа используется.
Экспертная власть (Л) – способность руководителя влиять на подчиненных в силу своей подготовки, уровня образования, опыта и таланта, умения и навыков. Не связана с занимаемой должностью.
Власть примера (харизма) (Л) – власть, основанная целиком на силе личных качеств и способностей руководителя. Подчиненный сознательно или подсознательно стремится подражать руководителю, т.к. уважает и хочет быть похожим на него. Характеристика харизматичных личностей
Традиционная власть (Л) - Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать указания, а его долг – подчиняться им. Человек исполняет указания, т.к. традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению его потребностей. Все руководители пользуются традиционной властью.
Власть информации (Л) – на возможности доступа к информации и умение ей пользоваться для влияния на людей. Отличается от экспертной, т.к. основывается только на умении управлять информацией, а не на понимании предмета.
Власть принятия решений.
Принятие решений (О) – власть того, кто может влиять на принятие решений. Этот источник власти не связан только с тем, кто принимает окончательное решение. Исключается принятие решений одним человеком. Почти все решения групповые.
Власть вознаграждения (О) - в зависимости от ожидаемого уровня компенсации подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения приказа – распоряжения. Сила власти вознаграждения не редко используется для подкрепления права на власть. Сама власть определяется уровнем формального права на власть. Такая власть оказывает влияние через положительное подкрепление.
Власть принуждения (О) - руководитель может влиять на поведение подчиненного посредством наказания, выговора, штрафа, увольнения и т.д. Влияние оказывается через страх. Страх ограничивает инициативу, творчество.
Власть над ресурсами (О) - иногда руководители, неспособные эффективно применять другие источники власти, сознательно создают дефицит ресурсов.
Влияние. Стратегии влияния.
Влияние – это процесс воздействия на мысли и поведение других людей.
Существует несколько видов стратегий влияния:
1. Стратегия подталкивания заключается во влиянии на людей посредством наказаний или угрозы наказания. Недостаток этой стратегии – демотивация персонала, снижение эффективности, вероятность возникновения деструктивных конфликтов и скрытого неподчинения.
2. Стратегия приманивания заключается во влиянии на людей посредством вознаграждения. Недостаток этой стратегии – не каждому человеку подойдёт то, что руководитель может ему предложить. Стратегию приманивания нужно применять очень осторожно, т.к., если люди почувствуют, что руководитель несправедлив, это может вызвать зависть или возмущение, что в конечном итоге вызовет снижение мотивации и конфликты.
3. Использование убеждения – это способ воздействия на людей, основанный на призыве к разуму. Недостаток – не всё, что кажется руководителю разумным и допустимым, необязательно представляется таковым другим людям. При убеждении необходимо помнить, что другие люди могут по-другому смотреть на мир.
4. Подготовительные стратегии заключаются в подготовке почвы для оказания влияния на людей.
5. Превентивные стратегии заключаются в оказании влияния на людей путём предотвращения каких-либо действий или решений. Недостаток – разоблачение тайных действий может привести к ухудшению общения и конфликтам.
Менеджеры часто образуют коалиции, чтобы принять сложные корпоративные решения. Коалиция — это неформальное объединение менеджеров, стремящихся достичь специфической цели. Создание коалиции — это формирование альянса менеджеров. Иными словами, это ситуация, когда менеджер, поддерживающий не- кую альтернативу, например, обеспечение развития компании за счет поглощения других компаний, неформально беседует со своими коллегами, пытаясь уговорить их поддержать его точку зрения. Поскольку результаты невозможно спрогнозировать, менеджеры пытаются получить поддержку, проводя дискуссии, переговоры и заключения соглашения. Без коалиции процесс принятия решения может быть сорван.
2. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата хімічних наук Київ 2002
3. Реферат- Машини та обладнання для переробки молока
4. Деятть по документальному подтверждению соответствия продукции услуги процесса или системы установленн
5. Реферат- Классификация антивирусных средств
6. да не за горами тот час когда вы станете не просто женщиной и даже не просто женой и матерью а ~ свекровью
7. моему это то что сделало человека из первобытного общества
8. стоимостного анализа
9. Курсовая работа- Расчёт экономической эфективности предприятия
10. Способы проведения ОРУ на уроке гимнастики методика обучения.html
11. корреспондентов; привлечение во вклады денежных средств физических лиц; выпуск банком
12. ТЕМА 1 Предмет система и основные понятия учебной дисциплины Судоустройство Студент должен учесть что
13. Акушерство гинекология и биотехника размножения животных является одной из клинических дисциплин освое
14. Ижевская государственная медицинская академия Кафедра факультетской хирургии с курсом урологии
15. Тема 2 Обґрунтування проекту Питання для обговорення 1
16. Методика навчання тактики гри і тактичної підготовки юних волейболістів
17. РАЗОБЛАЧЕННОЙ ИЗИДЫ STYT NSTI PRO DHRMH НЕТ РЕЛИГИИ ВЫШЕ ИСТИНЫ ТОМ I КОСМОГЕНЕЗИС V] ЭТОТ ТРУД Я
18. Задание 1 [2.
19. Политическая полиция России в XIX веке
20. Исследование Согласованного Фильтра