Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Емельянова Ирина Николаевна
АУДИТ ПЛАНОВО-КОНТРОЛЬНЫХ РАСЧЕТОВ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Неотчетливо воспринимаемая внешняя среда и точно неустановленная картина внутренней ситуации в организации создают неопределенность ее состояния как социально-экономической системы.
Именно поэтому одним из этапов проведения аудита стратегии развития предприятия является аудит параметров внешней и внутренней среды организации при проверке планово-контрольных расчетов предприятия, что позволит выявить противоречия, создающие и увеличивающие неопределенность в управлении организацией.
Аудитору целесообразно рассматривать неопределенность в разрезе: стохастической (имеется информация о распределении вероятности на множестве результатов), поведенческой (имеется информация о влиянии на результаты поведения участников), природной (имеется информация только о возможных результатах и отсутствует о связи между решениями и результатами) и априорной (нет информации и о возможных результатах).
Задача аудитора в обосновании планово- контрольных расчетов в условиях неопределенности всех типов, кроме априорной, сводится к сужению исходного множества альтернатив на основе информации, которой располагает организация, принимая решение.
Обоснование решений в условиях априорной неопределенности возможно построением алгоритмов адаптивного управления.
При проведении аудита планово-контрольных расчетов в условиях неопределенности внешней среды аудитор должен проверить информационную обеспеченность выявленной проблемной ситуации. Выявление необходимой и достаточной информации об организации позволяет получить системное представление о ней, чтобы принимать управленческие решения по внесению корректировок в стратегические планы.
В условиях быстрых перемен аудитору необходимо опираться на свои опыт и экспертные знания, при проверке того или иного решения и нашедшие отражение в планово-контрольных расчетах.
Источниками неопределенности при аудите ожидаемых условий в развитии предприятия могут служить поведение конкурентов, персонала организации, технические и технологические процессы и изменения конъюнктурного характера. При этом необходимо учитывать условия социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Таким образом, условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней к внутренней среды организации, при этом наибольшим потенциалом неопределенностей обладает социально-культурная, политическая и наукоемкая среда1.
В подобных ситуациях проверку решения аудитору необходимо проводить быстро (пока не устарела исходная информация), опираясь на интуицию (поскольку всю необходимую информацию собрать, не удается), и с оценкой по выбранным критериям.
В данной ситуации максимизация прибыли, как основного показателя, как правило, не срабатывает, поскольку нелегко оценить вероятности исходов, поэтому применяют другие критерии:
В экономической литературе в этом случае рекомендуется использование критериев:
В соответствии с правилом максимин (критерий Ваальда) из альтернатив aj выбирают ту, которая при самом неблагоприятном состоянии внешней среды, имеет наибольшее значение показателя. С этой целью в каждой строчке матрицы фиксируют альтернативы с минимальным значением показателя и из отмеченных минимальных выбирают максимальное. Альтернативе аj с максимальным значением из всех минимальных даётся приоритет. Принимая в расчет альтернативу полученную в этом случае, аудитор делает вывод о том что планово-контрольные расчеты минимальны готовы к риску, предполагая максимум негативного развития состояния внешней среды и учитывая наименее благоприятное развитие для каждой альтернативы. Принятая в расчет альтернатива по критерию Ваальда, позволит сделать вывод о том, что выбранная стратегия гарантирует максимальное значение наихудшего выигрыша (критерия максимина).
Используя в качестве критерия правило максимакс выбирается альтернатива с наивысшим достижимым значением оцениваемого показателя. При этом при принятии решения не учитывается риск от неблагоприятного изменения окружающей среды. Используя это правило, определяют максимальное значение для каждой строки и выбирают наибольшее из них.
Большим недостатком правил максимакса и максимина является использование только одного варианта развития ситуации для каждой альтернативы при принятии решения.
В отличие от максимина при использовании критерия минимакс (критерий Севиджа) аудитор выбирает альтернативу, ориентируемую на минимизацию не столько потерь, сколько сожалений по поводу упущенной прибыли. Правило допускает разумный риск ради получения дополнительной прибыли. Расчёт минимакса состоит их четырёх этапов:
Мы считаем, что при аудите стратегии развития организации необходимо сочетания значений альтернатив с учетом правил максимакса, максимина и максимума. В частности при проведении аудита планово- контрольных расчетов в условиях неопределенности необходимо использовать правило Гурвица. Это правило называют ещё правилом оптимизма пессимизма.
Правило Гурвица применяют, учитывая более существенную информацию, чем при использовании правил максимин и максимакс.
Кроме того, условия неопределенности возникают, когда невозможно подсчитать вероятности, связанные с выбором, когда имеется так много переменных или «неизвестных» факторов, что невозможно бывает оценить вероятность потенциальных результатов, в связи с чем аудитору необходимо учитывать вероятность наступления той или иной ситуации во внешней среде, то есть тот факт, что полученные расчеты сформировались в условиях риска.
Все рисковые события являются случайными событиями, и случайность определяется их случайной природой и недостатком качественной информации об этих событиях. Один из первых исследователей неопределенности Ф.Х. Найт разделял ее на измеряемую и не измеряемую. В современной интерпретации различают статистическую и нестатистическую неопределенность.
Для того чтобы выявить, оценить риск и принять соответствующее решение по его снижению, необходимо собрать исходную информацию об объекте - носителе риска. Эта стадия включает два этапа: отбор информации о структуре объекта и выявление опасностей или инцидентов.
Основные методы получения исходной информации об исследуемых объектах:
При выявлении проблемной ситуации аудиторам необходимо проверить информационную обеспеченность данных, на основании которых были получены планово контрольные расчеты.
Для этого аудитору необходимо оценить порядок действий организации при возникновении сигналов о возникновении проблемы.
При оценки порядка действий организации при возникновении сигналов о возникновении проблемы можно использовать порядок действий, предложенный А.Н. Люкшиновым2', представлен в таблице и заключается в обследовании той области внешней среды, в которой выявлена нестабильность (уровень А); в определении силы сигнала (уровень В); в повышении внутренней и внешней адаптивности организации (уровни С и D); в разработке и реализации как предварительных, так и практических мер (уровни Е и F).
Таблица 1
Действие организации при слабых сигналах о возникновении проблемы
Сила сигналов о внешней среде |
Характер мер по нарастанию их действенности |
|||||
Наблюдение за внешней обстановкой |
Определение относительной силы или слабости сигналов |
Снижение внешней стратегической уязвимости |
Повышение гибкости внутри организации |
Разработка подготовительных планов и осуществление предварительных мер |
Планы практических мероприятий и их осуществление |
|
A |
B |
C |
D |
E |
F |
|
1.Опасность или новая возможность осознается 2.Источник опасности или новой возможности становятся ясны 3.Маштаб опасности или новой возможности принимают конкретные очертания 4. Пути решения проблемы определяются 5.Результаты намеченных контрмер предсказуемы |
Область предпринимаемых мер в зависимости от характера сигнала |
Игнорирование первых двух уровней (А и В )при составлении планово-контрольных расчетов приводит к тому, что для организаций значимые проблемы возникают неожиданно и требуют нестандартных (основанных не только на прошлом опыте) решений.
В целом изменчивость внешней среды ведет к возрастанию уровня риска и стратегической неопределенности.
Аудит внешней среды приводит к десятку стратегических неопределенностей, поэтому следует рассматривать возможные состояния внешней среды как некую систему, для которой можно составить ранжированный классификатор стратегических неопределенностей.3 Когда изменения внешней среды слабо предсказуемы, аудиторам может помочь сценарный анализ, с помощью которого разрабатывается несколько вариантов будущего развития, для каждого из которых формируется поведенческая стратегия организации.
Известный ученый, профессор Калифорнийского университета Дэвид Аакер, писал: «проблема состоит в том, что счет стратегических неопределенностей идет на десятки, а неопределенностей второго порядка и того больше. Собирать и анализировать информацию по ним можно до бесконечности и до бесконечности тратить на это ресурсы»4.
Исходя, из вышеизложенного необходимы критерии отбора неопределенностей. Такими критериями могут выступить два основных: влияние стратегической неопределенности на будущее организации и неотложность стратегической неопределенности.
Таким образом, аудит стратегических неопределенностей осуществляется с учетом влияния содержания неопределенности и неотложности самого указанного состояния. Категории стратегической неопределенности представлены на рис. 1.
Неотложность |
||||
Низкая |
Высокая |
|||
влияние |
сильное |
Мониторинг и анализ: наброски вероятных стратегий |
Глубокий анализ, разработка стратегии |
|
слабое |
Мониторинг |
Мониторинг и анализ |
Рис. 1. Категории стратегических неопределенностей5
Из приведенных критериев видно, что в случае когда неотложность и влияние невелики, аудиторам достаточно провести простой мониторинг ситуации. Если влияние окажется слабым, а неотложность велика, то вытекает необходимость проведения мониторинга и анализа. Если наоборот то данная ситуация требует пристального мониторинга и детального анализа
Если же и неотложность, и потенциальное влияние тенденций и событий велики, то аудитору необходимо провести глубокий анализ, и по мере необходимости разработать план о конкретных действиях.
Таким образом, проведения аудита планово- контрольных расчетов в условиях неопределенности дает возможность аудитору сделать выводы и дать необходимые рекомендации по обеспечению устойчивости, безопасности управляемых систем организации.
1 Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. С. 111.
2 Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. С. 621
3 Лапыгин Ю.Н. Стратегическое развитие организации: учебное пособие/ Ю.Н.Лапыгин, Д.Ю. Лапыгина, Т.А. Лачинина ; под ред. Ю.Н. Лапыгина. М. : КНОРУС, 2005 288с. С.36
4 Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление. СПб.: Питер, 2002, с.178
5 Лапыгин Ю.Н. Стратегическое развитие организации: учебное пособие/ Ю.Н.Лапыгин, Д.Ю. Лапыгина, Т.А. Лачинина; под ред. Ю.Н. Лапыгина. М. : КНОРУС, 2005 288с. С.38