Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
15.Сегментация рынков: географический, демографический, психологический и поведенческий принципы.
Целевой маркетинг - направление усилий компании на обслуживание одной или нескольких групп потребителей, отличающихся общностью потребностей или характеристик. Выбор целевых рынков – процесс оценки привлекательности каждого сегмента рынка и выбор одно или нескольких сегментов для освоения. Сегментирование рынка – выделение в пределах рынка четко обозначенных групп потребителей, различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению, для обслуживания которых могут потребоваться определенные товары или маркетинговые комплексы. Позиционирование товара на рынке – комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар по отношению к конкурирующим товарам занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место. Сегментирование по географическому принципу – разделение рынка на разные географические объекты: страны, штаты, регионы, округа, города. Необходимо выбрать либо сконцентрировать свою деятельность на одном или нескольких таких географических сегментах, либо действовать сразу во всех сегментах, но обращая при этом особое внимание на различие в нуждах и потребностях клиентов, обусловленных их географическим положением. Сегментирование по демографическому принципу - разделение рынка на потребительские группы по таким демографическим принципам, как пол, возраст, размер семьи, этапы жизненного цикла семьи, уровень доходов, образование, национальность. Сегментирование на основе учета возраста – разделение рынка на различные группы в зависимости от возраста потребителей. Сегментирование на основе учета этапов жизненного цикла – формирование предложений товаров или маркетинговых подходов, которое исходит из признания того факта, что с переходом потребителей с одного этапа жизненного цикла на другой их нужды также претерпевают изменения. Сегментирование по уровню доходов – разделение рынка на группы потребителей, отличающиеся уровнем доходов. Сегментирование по поведенческому принципу – разбиение рынка на группы потребителей по уровню их знания товара, отношение к товару, характеру его использования или по реакции на товар. Сегментирование на основе искомых выгод – разделение рынка на группы в соответствии с выгодами, которые потребитель желает получить от приобретаемого товара. Степени готовности покупателя к восприятию товара – этапы, которые обычно проходит потребитель на пути к совершению покупки, включая осведомленность, знание, расположенность, предпочтение, убежденность и покупку. Психографическая сегментация – разбиение рынка на различные группы по признаку принадлежности к определенному соц. классу, по стилю жизни или личностным характеристикам.