Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Международный маркетинг. Лекция 2.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ
Лекция 2
Анализ политической ситуации дает возможность определять менее рисковые в данных условиях формы внешнеэкономической деятельно сти. Чем больше политическая стабильность, тем разнообразнее могут применяться формы такой деятельности: экспорт, создание филиалов и дочерних предприятий, создание совместных предприятий, портфель ные вложения инвестиций и пр. При политической нестабильности можно осуществлять тот вид деятельности, который менее уязвим, бо лее защищен правовыми нормами.
При анализе политических факторов особое внимание следует уде лить отношениям, которые сложились у данной страны с Россией, нали чию между ними договоров в различных областях. Необходимо узнать, входит ли государство в политические блоки, какие партии имеют наи большее влияние в политической и экономической жизни. Все это бу дет оказывать существенное влияние на бизнес как в настоящее время, так и в будущем.
Но даже в условиях разносторонних тесных отношений между стра нами следует учитывать особенности функционирования чиновничье го аппарата, т. е. какие звенья осуществляют согласование вопросов, принимают то или иное решение, сколько времени для этого требуется. К сожалению, есть страны (к ним относится и Россия), где приходится проходить множество ступеней согласования и принятия решений, вследствие чего время получения необходимых документов может быть значительным (до нескольких месяцев).
Необходимо отметить, что не только политические факторы влияют на экономику страны, но и экономическое развитие оказывает суще ственное влияние на политическую стабильность. Так, замечено, что в период кризисов возрастает политическая нестабильность и, наобо рот, в условиях развития (подъема) наблюдается общая стабилизация (в том числе и политическая). Ухудшение политической ситуации практически всегда приводит к резкому ухудшению экономической жизни. В то же время влияние политических факторов в разных стра нах в различные периоды времени неодинаковое. Например, в Италии смена правительства (иногда происходящая часто) не приводит к изме нению экономической стабильности, в то время как в России любые сообщения в СМИ о возможных перестановках в правительстве приво дят к колебаниям валютного курса, росту темпов инфляции, изменению деловой активности.
Замечено, что в предвыборный период времени, когда политики ста новятся осторожнее, ухудшаются условия выхода на рынок зарубеж ных фирм, усложняется получение лицензий, квот и пр.Экономическая и политическая среда
Поскольку деятельность фирм связана с одним (или несколькими) регионами, необходимо рассматривать политическую обстановку и рас становку сил, существующую в Каждом из них. Местные власти, обла дающие относительной свободой, могут вводить локальные, протекцио нистские меры, такие как высокие цены на землю или высокие арендные ставки на 1 ед. площади. Поэтому фирма при выходе на рынок данного региона должна познакомиться и с влиянием на принимаемые решения национальных монополий, групп предпринимателей (и их союзов) и отдельных олигархов. Чем больше это влияние, тем реакционнее по от ношению к иностранным товарам, капиталам, фирмам будут прини маться решения, несмотря на то что в целом политический климат в стране будет благоприятный.
Государственное регулирование -^ это форма участия государства в экономической жизни, целенаправленный координирующий процесс прямого и косвенного воздействия государства на определенные сег менты экономики с помощью перераспределения ресурсов в целях дос тижения экономического и социального развития страны.
Государственное регулирование осуществляется в двух формах:
4 свободы торговли, когда государство минимально вмешивается во внешнюю политику, поддерживая лишь баланс спроса и предложе ния;
* протекционизма, т. е. политики защиты внутреннего рынка от ино странной конкуренции.
Протекционизм создает крайне неблагоприятные условия для дея тельности предприятий других стран. Он может быть односторонним, двусторонним и многосторонним.
Односторонний протекционизм — это когда ограничительные меры (введение квот на импорт, повышенные пошлины на товары и т. п.) вво дятся без согласования и консультаций с другой стороной.
При двустороннем протекционизме ограничительные меры вводятся двумя сторонами, при многостороннем — несколько стран-партнеров вво дят одинаковые ограничительные меры. Протекционизм обычно исполь зуется менее развитыми странами против более развитых с целью защи ты и обеспечения условий для развития национальных предприятий.
Развитые страны также могут использовать отдельные протекциони стские меры, хотя основной целью государственного регулирования яв ляется создание условий для свободной торговли.
Инструменты, которые использует государство при регулировании международных экономических отношений, делятся на прямые и косвенные. Прямые включают административные меры ограничения шл запрета импорта (экспорта) товаров, ввоза капитала или ведения предЦ принимательской деятельности. Так, во многих странах запрещен ввс наркотиков, в некоторых штатах США не разрешено размещение рекла-| мы табачных изделий, в Англии ограничено размещение игорш домов, магазинов по продаже порнографических товаров и т. д. В меж| дународной практике существует понятие «количественные огра! чения» — форма регулирования товарного обращения, которая опре?| деляет количество и номенклатуру товаров, разрешенных к экспорт (импорту). К прямым инструментам относятся и квотирование, лицен1 зирование, требования о содержании местных компонентов, услов! безопасности товаров, стандарты и пр.
Косвенные инструменты — это налоги, цены, тарифы (пошлины), гск] сударственные закупки, денежно-кредитная и фискальная политика: ДР-
Обычно государство использует не один, а несколько инструментов^ которые дополняют и усиливают действие друг друга. Поэтому в меж-1 дународном маркетинге следует учитывать факторы государственного! регулирования, которые включают:
* регулирование предпринимательской деятельности;
* регулирование внешнеэкономической деятельности.
Регулирование предпринимательской деятельности основано на за-| конах как национальных, так и страны-партнера, а также законах, дей-| ствующих в союзах, в которых состоят эти страны. К таким законам! относятся основные законы, определяющие предпринимательство (за«| коны об акционерных обществах и других формах организации пред-* приятии, антимонопольные законы, законы о ценах, конкуренции, ре ламе и т. д.), о~чем будет говориться при анализе правовых факторов.
В мировой практике выделяются три способа регулирования внеш-^ неэкономической деятельности:
* регулирование цен;
* регулирование потоков товаров;
Ф валютное регулирование.
Для регулирования цен и потоков товаров государством используют ся так называемые тарифные и нетарифные барьеры. При этом тариф ные влияют на цены, а нетарифные либо на цены, либо непосредственно на потоки товаров.
К тарифным барьерам относятся тариф (пошлина) и таможенные платежи.Экономическая и политическая среда
Тариф (пошлина) — обязательный платеж, установленный^судар-ством на товары, пересекающие границы страны.
Пошлины в зависимости от объекта обложения подразделяртся на:
а) вывозные (экспортные) — платежи, уплачиваемые вывозящими фирмами на экспортируемые товары при выпуске их за-пределы территорий государства. Такие пошлины применяются только на отдельные товары, вывоз которых государство стремится сокра тить, или на товары, цены на которые на мировом рынке значитель но превышают внутренние цены (обычно регулируемые в стране), на сырьевые товары, по которым страна занимает монопольное по ложение на мировом рынке (например, рис в Таиланде, какао-бобы в Гане). Экспортные пошлины могут использоваться и в чисто фис кальных целях — для увеличения дохода государства;
б) транзитные — пошлины, которые накладываются на товары, пере возимые через территорию страны транзитом. Они применяются обычно как форма торговой войны и поэтому используются редко;
в) ввозные (импортные) — пошлины, устанавливаемые на импортные товары при допуске их на внутренний рынок для свободной продажи.
Ввозные пошлины наиболее распространены и в основном использу ются как средство повышения цен на импортируемые товары, чтобы конкурентные отечественные товары получили относительное Ценовое преимущество, или как средство получения государственных доходов. Причем чем менее развита страна, тем большая часть доходов бюджета формируется за счет ввозных пошлин. Так, в России таможенные по ступления составляют около 9 % доходов, в то время как 5 западноевро пейских развитых странах до 3 %, а в США — 1,5 % поступлений (хотя в конце XIX в. — 1/2 бюджета) [25].
По характеру пошлины делятся на сезонные, антидемпинговое, ком пенсационные. Сезонные вводятся на товары сезонного характера (на пример, продукция сельского хозяйства). Их действие ограничено по времени. Антидемпинговые применяются, когда ввозятся товары по це нам значительно более низким, чем действующие в стране. Демпинг приводит к вытеснению с рынка национального производителя или к ухудшению условий для расширения производства продукции внутри страны. При этом ставка пошлины может быть чрезмерной. Например, с 1994 г. в Западной Европе действует пошлина на российский ферроси лиций в размере 74 %, что привело к резкому сокращению объемов по ставки этого товара [25]. Определить, имеет ли место продажа по дем пинговым ценам, крайне сложно, поэтому государства в основномориентируются на мировые цены, а не на издержки производства фир мы. Так, в 1999 г. производители стали США обвинили Магнитогор ский металлургический комбинат в продаже стали по демпинговым це нам, хотя на самом деле низкая цена определялась низкой (в долларовом эквиваленте) себестоимостью.
Компенсационные — пошлины на ввозимые в страну товары, при про изводстве которых использовались субсидии. Обычно применяются тогда, когда их импорт наносит ущерб национальным товаропроизводи телям.
По способу установления пошлины подразделяются на:
* специфические, которые устанавливаются в расчете на единицу то вара;
* стоимостные, устанавливаемые в виде процента от стоимости продукции;
* смешанные, сочетающие в себе два предыдущих принципа уста новления.
Обычно в периоды подъема цены специфические пошлины будут со ставлять (если их не менять) меньший процент от стоимости единицы товара и поэтому в меньшей степени ограничивать импорт.
Ставки тарифов могут быть постоянными и переменными. Постоян ные ставки устанавливаются правительством на длительный срок. Пе ременные ставки изменяются при изменении условий на мировом или национальном рынке (при изменении цен или соотношения цен внутри страны и за рубежом, при применении субсидий, дотаций и т. д.). Пере менные ставки применяют страны Европейского Союза на продукцию сельскохозяйственного и связанных с ним производств.
Ставки тарифов могут изменяться и в зависимости от степени обра ботки исходного сырья. Например, при импорте хлопка пошлина в Рос сии не берется, при ввозе хлопчатобумажной пряжи ставка равна 7-9 %, при импорте изделий из хлопка берется пошлина в размере 20 % [25].
Таможенные пошлины меняются в зависимости от наличия и вида договорно-политических отношений между странами. При наличии двустороннего (или многостороннего) соглашения (например, Гене рального соглашения о тарифах и торговле (ГАТТ) или договора о та моженном союзе) применяются договорные (минимальные) ставки. Договорные пошлины действуют в России со 125 странами, с которыми заключены торговые договоры и соглашения (Великобритания, Канада, Корея, Польша, Португалия, США, Турция, ФРГ, Франция, Финлян дия, Швеция, Швейцария, Япония, Китай и др.). Если какие-либо договоры отсутствуют, то применяются автономные пошлины, т. е. по шлины, вводимые законодательным органом в одностороннем порядке (без предварительных консультаций и соглашений). Автономные по шлины могут быть в несколько раз выше или ниже договорных (в Рос сии, например, они в 2 раза выше и применяются к товарам, ввозимым из государств, которым РФ не предоставляет режим наиболее благо приятствующей нации, или товарам, страна происхождения которых неизвестна).
На товары, ввозимые из развивающихся стран, действуют более мяг кие, так называемые преференциальные, пошлины. С 1971 г. в мире дей ствует общая система преференций, в соответствии с которой Россия не берет пошлины с товаров 46 стран (Афганистан, Бангладеш, Бенин, Ботсвана, Бутан, Гвинея и пр.). В соответствии с двусторонними согла шениями о свободной торговле, заключенными между Россией и соот ветствующими государствами, беспошлинное движение товаров осу ществляется с бывшими республиками СССР (среди них Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан). Еще для 104 стран установлены ставки пошлин в 2 раза меньшие по сравнению с договорными (Алжир, Бразилия, Венесуэла, Гонконг, Индия, Ирак, Иран, Куба, Ливан, Мексика, Саудовская Ара вия, Таиланд, Турция, Египет и пр.).
Помимо пошлин в качестве тарифных барьеров применяются тамо женные платежи, которые включают пошлины, налог на добавленную стоимость, акцизы, сборы за таможенное оформление, таможенное со провождение, сборы за хранение на таможенных складах или складах временного хранения, сборы за выдачу лицензий и за консультирование.
Таможенные платежи увеличивают цену товара, что может стимули ровать его производство (или увеличение предложения) внутри страны и/или ограничивать ввоз товара в страну. Чрезмерный размер этих пла тежей может привести к потерям общества: уменьшение импорта сокра щает потребление продукта или увеличивает внутреннее производство (менее эффективное по сравнению с импортным). Поэтому перед лю бой страной стоит проблема определения оптимальной ставки тарифа, т. е. такой ставки, которая обеспечивала бы максимальный уровень бла госостояния и привлечение капитала в страну (прежде всего в форме прямых вложений). Выбор оптимальной ставки требует осуществления сложного экономического анализа и математического расчета. Отсут ствие оптимальной ставки приводит к появлению неблагоприятных по следствий, таких как, например, появление «синдрома /ЯМ» (компании 1ВМ пришлось свернуть сборку компьютеров в России, так как ставки
углерода в отработанных газах и тем самым практически закрыла рынок от импортных автомобилей.
И наконец, государство может использовать дискриминационные меры для создания благоприятных условий национальным производи телям, представляющим услуги (по страхованию, банковским операци ям, транспортировке и пр.). Например, в 40 развивающихся странах право страхования товаров предоставлено только внутренним фирмам.
Для ограничения импорта (экспорта) и стимулирования продажи отечественных товаров также используется лицензирование.
Лицензирование — это система письменных разрешений государ ственных органов на импорт (экспорт) товаров. Разрешение выдается на определенный срок.
Лицензии могут быть генеральными (выдаются на длительный срок определенной организации для осуществления ввоза (вывоза) товаров из всех стран или из отдельных стран), индивидуальными — выдаются конкретной фирме (для ввоза или вывоза определенной продукции) и автоматическими — когда государство контролирует импорт отдельной продукции (например, в Канаде действует контроль над всеми постав ками стали).
Лицензирование осуществляется различными методами:
* методом проведения открытого конкурса;
* методом явных предпочтений;
* затратным методом.
При первом получает лицензию тот, кто больше за нее заплатит. В соответствии со вторым государство закрепляет лицензии за фирма ми, традиционно специализирующимися на импорте данного товара. При третьем — лицензии предоставляются, например, пропорциональ но доле фирмы в импорте (так осуществляется выдача лицензий нефтя ным компаниям США).
Государственная монополия внешней торговли — это осуществление экспортно-импортных операций через специальные государственные службы — в результате осуществляется полный контроль за этими опе рациями.
Одним из важнейших аспектов регулирования внешнеэкономиче ской деятельности является валютное регулирование. Валютное регули рование осуществляется путем построения валютно-финансовой сис темы, основными элементами которой являются:
* национальная валюта;
* конвертируемость валюты;
* валютный курс;
* международные расчеты;
* международное финансирование.
Валюта — это платежное средство, принятое в стране в качестве всеоб щего эквивалента. Важнейшими характеристиками валюты являются ее твердость (насколько стабилен ее курс) и конвертируемость (способ ность обмениваться на иностранную валюту). Степень конвертируемо сти валюты зависит от тех ограничений, которые вводит государство на обмен валюты. В результате выделяют:
Ф конвертируемость по текущим операциям, т. е. отсутствие ограни чений на международные расчеты, связанные с торговлей, перево дами доходов и трансфертов;
* конвертируемость по капитальным операциям — отсутствие огра ничений на международное перемещение капитала;
* полная конвертируемость — отсутствие любых ограничений и го сударственного контроля за движением валюты как по текущим, так и капитальным операциям. Эта форма предполагает, что эконо мика страны находится на стадии оживления, инфляция на уровне умеренной, безработица не превышает естественного уровня, огра ничения на экспорт и импорт отсутствуют.
В мировой практике чаще всего используются следующие валютные ограничения.
* Лицензирование. Правительственные лицензии фиксируют обмен ный курс, и все экспортеры или иные лица, получающие иностран ную валюту, в обязательном порядке должны продавать ее централь ному банку по официальному курсу. Импортер может приобретать иностранную валюту только при наличии лицензии на импорт соот ветствующих товаров.
4 Множественные валютные курсы (наличие более чем одного ва лютного курса). Когда правительство хочет ограничить импорт, оно вводит очень высокий валютный курс по операциям, которые не намерено поощрять, и соответствующие импортируемые това ры становятся весьма дорогими.
* Требование о внесении импортных депозитов. Оно имеет место, когда правительство требует внесения депозита до принятия реше ния об использовании иностранной валюты. Это делается для того, чтобы заставить компании тщательнее обдумывать целесообраз ность ввоза товаров и дать правительству время на планирование движения его иностранной валюты.
* Количественный контроль. Правительства также могут ограничи вать количество валюты, выделяемой на конкретные цели, которая может быть использована в конкретных сделках. Ограничения по движению валюты обычно предусматривают необходимость депо нирования в валюте определенной части будущих расходов по рас четам (без этого банки не выдают необходимое количество валю ты для расчетов). Это приводит к росту затрат на приобретение валюты, а следовательно, и цены продукции.
В некоторых странах перед оплатой поставленной продукции фир ма-покупатель должна обратиться за разрешением на проведение этой операции. В отдельных странах валюта распределяется между импор терами в форме индивидуальных и генеральных квот, вводятся закре пительные тарифы, обязательная реализация части валютной выручки на валютной бирже.
Конвертируемость по капитальным операциям приводит к «утечке» капиталов. Поэтому правительство часто прибегает к требованию обяза тельного возврата прибыли от деятельности за рубежом в страну или обя зательной продажи (или сдачи) валюты, пришедшей из-за рубежа; запре щает приобретать иностранные ценные бумаги и пр. Различные формы конвертируемости связаны с состоянием платежного баланса и уровнем развития страны. Чем выше уровень развития, тем больше свободных на циональных капиталов, тем меньше потребность во вливаниях капитала из-за рубежа. Но при отрицательном сальдо платежного баланса требуется ограничить отток капитала, поэтому применяются валютные ограничения.
2.2. Правовая среда международного маркетинга
Правовые факторы международной среды показывают влияние на мар кетинговую деятельность за рубежом, во-первых, через правовое регули рование контрактов (этот вопрос будет рассмотрен в отдельной главе), во-вторых, через защищенность отдельных аспектов международного предпринимательства. Анализ правовых факторов внешней среды по зволяет сравнить правовое обеспечение и правовую защищенность биз неса различных стран (в том числе и своей страны). В то же время фирма может спрогнозировать часть ожидаемых трансакционных издержек. Анализ правовых факторов позволяет выбрать страну, наиболее привле кательную для внешнеэкономической деятельности.
В практике регулирования внешнеэкономической деятельности ис пользуется один из двух правовых режимов: режим наибольшего бла гоприятствования и национальный режим.
Режим наибольшего благоприятствования. В силу режима наиболь шего благоприятствования иностранному государству, с которым за ключается договор, предоставляются такие же права, преимущества и льготы, какие будут предоставляться в будущем юридическим и физи ческим лицам любой третьей страны, т. е. данный режим создает равные условия веем иностранным государствам, их организациям и фирмам в отношении тех вопросов торговли, которые предусмотрены торговым договором. Обычно такой режим используется в рамках торговых или таможенных союзов. В настоящее время в России заключено более 1200 договоров с применением этого режима.
При применении национального режима иностранным гражданам и юридическим лицам предоставляется такой же режим, что и отече ственным физическим и юридическим лицам. Такой режим может ис пользоваться при заключении договоров о вывозе капитала. Россия ис пользует этот режим редко, в основном в области авторского права, прав на изобретения и товарные знаки. Национальный режим применяется и в договорах о правовой помощи, социальном обеспечении. Правовая основа взаимоотношений государств предусматривает обеспечение равноправия, для этого используются так называемые принципы взаим ности и реторсии.
Соблюдение принципа взаимности состоит в предоставлении иност ранным фирмам и гражданам таких прав и возможностей, какие предо ставит другое государство для национальных.
Принцип реторсии означает применение ответных ограничений при условии, что другое государство приняло меры дискриминационного характера в отношении физических и юридических лиц, что принесло ущерб интересам последних. Реторсия применяется с целью достиже ния отмены выданных ограничений. Применение принципа взаимности в отношениях России с иностранными государствами затруднено из-за различий правовых систем отдельных стран.
В правовой практике принято выделять три типа правовых систем:
* обычного права (США и Великобритания), которая базируется на традициях, прецеденте, нравах и обычаях, при этом важнейшая роль в истолковании закона принадлежит судам;
* гражданского права, именуемая также кодифицированной право вой системой (Германия, Франция, Япония, Россия). Она базиру ется на детально разработанном комплексе законов, которые све дены в кодекс. Эти статусы, или кодексы, являются основой ведения бизнеса;
* теократического права. Она основывается на религиозных запове дях (лучшим примером является мусульманское право).
Правовые основы международных отношений в сфере бизнеса регу лирует международное частное право. Нормы международного права формируются в значительной степени каждым государством самостоя тельно. В то же время происходит унификация норм права. Это связано с развитием мирового рынка и интернационализацией экономических процессов, результатом которой является интеграция государств.
Вследствие этого в современных условиях существует три уровня права: национальное, наднациональное, международное.
Национальное право — это правовые нормы отдельного государства.
Национальные законы оказывают воздействие на способ реализации основных элементов системы управления. Эти законы могут относить ся к ведению бизнеса внутри страны или к деловым отношениям между странами.
К важнейшим сферам правового воздействия первого уровня отно сятся:
* коммерческое или договорное право — защита патентов, торговых знаков и авторских прав, стандартные формы бухгалтерского учета;
* общеправовая среда — законы об охране окружающей среды, сани-тарно-гигиенические нормы и правила техники безопасности;
* создание нового бизнеса;
* трудовое законодательство;
* антитрестовское (антимонопольное) законодательство;
* ценообразование;
* налогообложение и Др.
В процессе планирования международной деятельности руководите ли компаний должны иметь представление о национальных законах той страны, с которой они собираются работать, чтобы правильно приме нять их на практике.
При заключении международного контракта стороны должны ре шить, чьим национальным правом они будут руководствоваться при разрешении споров. Вопрос об использовании национального права мо жет решаться или соглашением сторон, или через арбитраж. Арбитраж — это суд, избранный сторонами для разрешения спора между ними; чаще всего используется третейский суд, т. е. изолированный суд, созданный специально для рассмотрения конкретного спора (при этом порядок со здания суда и правила рассмотрения дела определяют сами стороны),
или постоянно действующий третейский суд (при торгово-промышлен ных палатах, ассоциациях, международных организациях).
Наднациональное право — совокупность единообразных материаль ных (или коллизионных) норм гражданского, семейного и трудового права в определенном регионе (внутри экономического союза, напри мер внутри ЕС), созданная отдельными государствами.
Международное (мировое) право — это перечень единых норм част ного права в мировом экономическом пространстве.
Следует отметить, что последние два уровня права только формиру ются, хотя уже накоплен богатый опыт унификации правовых норм при разработке и подписании двусторонних и многосторонних договоров.
Унификация правовых норм осуществляется специальными между народными организациями, прежде всего Гаагскими конференциями по международному частному праву, Международной торговой палатой (МТП), Всемирной торговой организацией (ВТО), Комиссией ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ), Международным институтом по унификации частного права в Риме (УНИДРУА), Кон ференцией ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД), Международ ным бюро интеллектуальной собственности и пр. Эти организации ко ординируют деятельность деловых кругов, создают организационное, техническое и правовое обеспечение международного бизнеса, оказы вают помощь при первичном выходе на рынки зарубежных стран. Так, МТП выпустила сборник унифицированных обычаев, правил, тради ций, который является настольной книгой для бизнесменов всего мира.
Унификация норм международного частного права позволит едино образно вести правоприменительную практику и устранить различия в правовом регулировании.
Международное право регулирует взаимоотношения суверенных го сударств. Оно может охватывать любые законы, влияющие на междуна родные сделки, либо может относиться только к договорам, регулирую щим отношения между странами по вопросам товаропотоков, движения капиталов и факторов производства, т. е. к области международных со глашений.
Соглашения могут классифицироваться по кругу участников на:
* двухсторонние (либо два государства, либо одно государство и группа государств);
* многосторонние.
К многосторонним соглашениям относятся: универсальные (общие), рассчитанные на участие всех государств (Венская конвенция), и соглашения с ограниченным числом участников (например, Римский дого вор 1957 г.).
Международные соглашения можно подразделить на открытые и за крытые. В открытых могут участвовать любые государства независимо от согласия других сторон данного договора. Закрытыми являются та кие, в которых участие одного государства зависит от согласия других государств-участников соглашения.
Ключевыми характеристиками международных соглашений являют ся принятие согласованных и унифицированных правил торговли, об мен концессиями, стимулирование экономического развития всех стран-участников соглашения.
Международные соглашения могут затрагивать вопросы, касающиеся:
* въезда отдельных лиц, передвижения товаров (экспортно-импорт ные тарифы и другие барьеры); > судоходства и перевозки грузов; 4 передвижения капитала, перевода средств и др.
Особое место среди международных соглашений занимает контракт, который, как было сказано, будет рассмотрен отдельно.
Для международного маркетинга интерес представляют следующие разделы международного частного права, которые можно свести в шесть блоков.
Блок I: Торговое право. Оно включает договоры: на куплю-продажу товаров, услуг; на хранение; на лизинг; на франшизу; на комиссию и др.
Блок И: Правовые основы регулирования хоздеятелъности, к которым относятся правовые акты, касающиеся: организационных форм пред приятий; имущественных отношений (вещное право); арендных отно шений; инвестиций и инвестиционной деятельности.
Блок III: Правовое регулирование интеллектуальной собственности, т. е. защита: промышленной собственности; авторского права; смежного права.
Блок IV: Трудовое право, к которому относятся: законы о труде; зако ны о безопасности труда; законы об отдыхе; законы об использовании труда иностранцев.,
Блок V: Налоговое регулирование, которое определяется налоговой системой.
Блок VI: Правовое регулирование инструментов маркетинга, т. е. правовые акты: о товаре; о принципах ценообразования; о продвижении товара; о распределении товара.
Первый блок — главный из вышеперечисленных разделов — торговое право, которое регулирует заключение договоров купли-продажи и те права и обязательства продавца и покупателя, которые возникают из такого договора.
В 1980 г. была принята Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи, которая вступила в силу с 1 января 1998 г.
В качестве норм, регулируемых торговым правом, выступают:
* требования к оформлению договоров;
* требования к товару (его количество, качество, описание, упаков ка должны соответствовать требованиям соглашения);
* условия, при которых товар может быть признан не соответствую щим договору;
* права и обязательства продавца, права и обязательства покупателя;
* освобождение от ответственности за неисполнение обязательства в случае возникновения непредвиденных препятствий;
* исковая давность.
В современных условиях действует Конвенция об исковой давности, принятая в 1974 г. на Международной конференции в Нью-Йорке, в соответствии с которой срок исковой давности — 4 года со дня возник новения права на иск.
Помимо регулирования движения товара осуществляется регулиро вание торговли услугами. Торговля услугами составляет более 60 % ми рового ВНП [93]. К ней относятся оказание транспортных услуг, услуг связи, строительство объектов за рубежом, страхование, финансовые услуги, роэлти, правовые, бухгалтерские, управленческие, рекламные и другие услуги.
Услуги делятся на:
> факторные услуги. Возникают при международном движении
факторов производства (инвестиции, роэлти и пр.); Ф нефакторные услуги. Все остальные виды услуг.
Регулирование торговли услугами в международной практике осу ществляется в рамках ГАТТ (ВТО).
Особенности экспорта услуг связаны с особенностями самих услуг, их неосязаемостью, невидимостью, невозможностью хранения; экспорт услуги означает оказание услуги иностранцу, даже если он проживает на территории страны.
В настоящее время выделилась группа экспортеров услуг (в объеме экспорта которых более 50 % составляют услуги). К ней относится 46 стран, среди которых Багамские и Бермудские острова, Великобрита ния, Греция, Египет, Кипр, Кувейт, Марокко, Сальвадор, Ямайка.
Помимо договора купли-продажи товаров торговое право регулиру ет отношения, возникающие при заключении договора хранения, арен ды, лизингового договора, франшизы, комиссии, страхования и пр.
Обычно эти формы договоров регулируются правовыми документа ми (законами, положениями, инструкциями) тех стран, где происходит реализация.
Второй блок включает правовые основы регулирования хозяйствен ной деятельности. Сюда относится прежде всего определение, в каких организационных формах — консорциумах, смешанных обществах, со вместных предприятиях — может осуществляться международная хо зяйственная деятельность, а также формулируются права и ответствен ность схорон, регулируются вопросы формирования и движения капитала и имущества, организационная структура предприятия, право принятия решения, участие в прибылях.
С формированием и функционированием фирм связаны вопросы иму щества, которые регламентируются вещным (имущественным) правом.
Вещное право закрепляет отношение субъекта права к вещи, в резуль тате возникает или право владения, или право пользования (извлече ния из вещи полезных свойств), или право распоряжения собственнос ти (право владения, распоряжения и пользования).
В правовых документах определяется защита права собственности (и других вещных прав), т. е. меры принудительного воздействия для со хранения, признания и восстановления этого права. В праве собствен ности возможно существование закона о национализации. Государство может устанавливать собственный порядок приобретения, перехода и утраты права собственности, определять его содержание и характер, по этому оно может предусмотреть изъятие имущества, находящегося в частной собственности, в свою пользу. При этом по канонам междуна родного права закон имеет экстерриториальное действие, т. е. признает ся за пределами государства, и ни один международный орган не может обсуждать эти меры, даже если национализирована собственность ино странного предприятия.
При формировании капитала фирмы большое значение имеет арен да. Арендный договор — это особая форма договора, в котором указыва ются все необходимые условия: предмет аренды, срок, арендная плата и способ ее уплаты, права и обязанности сторон и т. п.
Наиболее популярной формой аренды в настоящее время становится лизинг — долгосрочная аренда (со сроком более 1 года), реже использу ется хайринг — среднесрочная аренда (до 1 года) и рейтинг — кратко срочная, до 3 месяцев, аренда.
В международном праве регулируются как прямой зарубежный ли зинг, когда арендная сделка осуществляется между фирмами, относя щимися к разным странам, так и косвенный зарубежный лизинг, когда договор касается имущества, находящегося в смешанной собственности (международные предприятия).
Лизинг имеет экономические преимущества (например, большой ка питал не авансируется на длительный срок, как в случае с приобретени ем основного капитала) и неэкономические последствия (уменьшается риск от вложений средств в зарубежную экономику, прежде всего риск потери собственности, облегчается и ускоряется вхождение в экономи ку и т. д.).
Так как собственность связана с вложениями капитала, то обычно в международном частном праве действует закон об иностранных инвес тициях (в России это законы: «Об инвестиционной деятельности в РСФСР»' [№ 1488-1 от 26 июня 1991г.]; «Обиностранных инвестициях в РСФСР» [№ 1545-1 от 4 июля 1991г.]).
В законе определяются субъекты, объекты инвестиций, способы осуществления инвестиций, а также гарантии при осуществлении ин вестиционной деятельности. Чем больше гарантий, тем более привле кательным становится инвестиционный процесс для иностранных ин весторов. Например, Сингапур, Кипр, Испания и Китай привлекали значительные инвестиции или гарантиями их полного возмещения, или созданием справедливого и недискриминационного режима, т. е. предоставлением правового режима не менее благоприятного (а в от дельных случаях — более благоприятного), чем национальным инвес торам.
Третий блок — регулирование отношений интеллектуальной соб ственности. К интеллектуальной собственности относятся:
4 промышленная собственность — изобретения, полезные модели, промышленные образцы, торговые марки, знаки обслуживания;
Ф авторское право — литературные и художественные произведения, научные труды и произведения искусства. Сюда относятся про граммы для ЭВМ, электронные базы данных;
* смежное право, связанное с исполнительской деятельностью арти стов, звукозаписями, радио- и телевизионными передачами (фо нограммы, аранжировки, режиссерские постановки).
Международная охрана интеллектуальной србственности осуществ ляется на основе множества договоров в этой сфере, которые приведе ны в табл. 2.2.
Та6лица2.2
Основные международные договоры (документы), регламентирующие защиту прав собственности
|
Охрана промышлен ной собственности |
Охрана авторского права |
Охрана смежного права |
|
1. Парижская конвен- |
1. Бернская конвенция |
1. Международная |
|
ция по охране |
об охране литератур- |
(Римская) конвен- |
|
промышленной |
ных и художествен- |
ция об охране |
|
собственности 1883 г. |
ных произведений |
интересов артистов- |
|
(дополнения 1900, |
1886 г. (дополнения |
исполнителей, |
|
1911,1925,1934,1958, |
на конференциях |
производителей |
|
1967гг.) |
1896,1908,1914,1928, |
фонограмм и |
|
2. Вашингтонский |
1948,1967,1971гг.) |
вещательных |
|
договор о патентной |
2. Всемирная (Женев- |
организаций |
|
кооперации (РСТ) |
ская) конвенция об |
(1961 г.) |
|
1970г. |
авторском праве |
2. Стокгольмская |
|
3. Мадридская конвен- |
1952 г. (пересмотрена |
конвенция 1967г. |
|
ция о международной |
в Париже в 1971 г. |
3. Женевская конвен- |
|
регистрации фабрич- |
с дополн. протокола- |
ция об охране |
|
ных и товарных |
ми №1,2,3) |
интересов произво- |
|
знаков 1891 г. |
3. Межамериканская |
дителей фонограмм |
|
4. Вашингтонский |
конвенция об |
(1971г.) |
|
договор о патентной |
авторском праве на |
4. Брюссельская |
|
кооперации (РСТ) |
литературные, |
конвенция о |
|
1970г. |
научные и художе- |
распространении |
|
5. Конвенция о выдаче |
ственные произведе- |
несущих программы |
|
европейских патен- |
ния (Вашингтон, |
сигналов, передава- |
|
тов 1973 г. и др. |
1946 г.) и др. |
емых через спутни- |
|
ки (1974 г.) |
Основным защищающим документом промышленной собственности является патент. Он устанавливает юридическую монополию на изоб ретение и обеспечивает его владельцу исключительное право распоря жаться изобретением в течение 15-20 лет.
В мире существует 4 вида патентных систем: Германская система (в нее входит РФ), Голландская (Франция), Британская, Американская. Различие объясняется разными подходами в регулировании предпри нимательской деятельности.
Как бы ни было защищено право собственности, всегда остается воз можность подделок. Поэтому фирмам придется позаботиться о защите своей собственности.
Существует 4 стратегии фирмы в отношении подделок товаров.
* Покупателя предупреждают о возможных подделках.
* Четкий контроль сбыта в тех странах, где есть угроза подделки. 4 Наказание.
* Потребитель ничего не должен знать о том, что существует поддел ка товара.
Четвертый блок правовых факторов — трудовое право. Междуна родные трудовые отношения делятся на 2 группы:
* связанные с трудом иностранцев в фирме (когда, например, созда ется филиал);
* связанные с трудом национальных кадров за рубежом.
При первой группе отношений необходимо знать, какие основные условия труда гарантирует закон данной страны, а также политику най ма персонала (порядок приема и увольнения, тарифы) и социальное обес печение (оплата больничных листов, обязательные меры безопасности, деятельность профсоюзов, все, что связано с несчастными случаями).
Вторая группа отношений возникает при направлении работников для работы в заграничном филиале, представительстве, в служебные командировки.
Многие вопросы, связанные с международными трудовыми отноше ниями, регламентируются конвенциями и рекомендациями междуна родной организации труда (МОТ), подлежащими ратификации и по следующему исполнению во всех странах-членах МОТ. К таким вопросам относятся:
Ф защита прав человека в области труда, которая включает согла шения: о дискриминации труда; о принудительном или обязатель ном труде; о защите прав всех трудящихся-мигрантов и членов их семей;
* обеспечение занятости и борьбы с последствиями безработицы;
* обеспечение условий труда и отдыха, что включает регламентацию использования детского труда, условий безопасности гигиены тру да и производственной среды и др.;
Ф обеспечение социального страхования и социального обеспечения трудящихся.
Особое место занимает пятый блок — налоговое регулирование. Он
определяет налоговую систему и основы ее функционирования, а также виды налогов и их применение, льготы по налогообложению. В мировой практике существуют 2 принципа налогообложения:
4 принципрезидентства (налоги платятся по месту жительства или
регистрации компаний); + принцип территориальности (налоги платятся в той ^тране, где
проводятся операции, приносящие доход).
Для того чтобы избежать двойного налогообложения, заключаются соглашения между странами. В тех странах, между которыми заключе ны соглашения, существует информационный обмен о налоговых нару шениях.
В международном налоговом планировании используются 3 прин-ципа:
* перераспределение прибыли через международный Маркетинг трансфертных цен (цены обмена товарами внутри транснациональ ных корпораций). Трансфертные цены могут колебаться в размере 15 % от нормальной (мировой) цены в сторону увеличения. В раз витых странах государство контролирует соблюдение этого прин ципа;
* репатриация прибыли из страны с высокими налогами в страну с низким налогом (шоппинг международных налоговых соглаше ний);
Ф перенос операций в страну с низкими налогами.
И наконец, шестой блок правовых факторов: правовое регулирова ние инструментов маркетинга.
К инструментам маркетинга относятся:
* товар;
* цена;
* продвижение товара;
* распределение товара.
Правовое регулирование товара осуществляется через установление законов безопасности, стандартов качества, определение необходимых атрибутов упаковки, маркировки, первичной информации (на упаков ке) и т. п.
Контроль и регулирование цен в основном осуществляется через суб сидирование или лимитирование цен (установление верхней или ниж ней границы движения цен). В то же время законодательно может быть запрещено (или ограничено) свободное определение цен (например, ди стрибьюторами), а также определены максимальные размеры наценки торговых организаций и пр. Например, в 1971 г. администрация Никсо на ввела государственное законодательное регулирование цен на
основные товары США. Кроме того, регулирование ценообразования осуществляется в таких законах, как антимонопольный закон, закон о конкуренции и т. п.
Продвижение товаров также может регулироваться правовыми документами. Так, одна из важнейших функций государства — обеспе чение равных возможностей для осуществления хозяйственной дея тельности фирмам любой формы собственности. Поэтому к числу основных законов относятся законы о рекламе, о конкуренции, анти монопольный закон, которые регулируют, с одной стороны, продвиже ние товаров, а с другой стороны, устанавливают запретительные меры при проведении недобросовестной конкуренции, ограничивают моно польное давление на рынок. Законодательно регулироваться может так же эксклюзивный сбыт (так как ограничивает конкуренцию и приво дит к нарушению рыночных условий) и навязывание дополнительных условий продажи или дополнительных товаров (во Франции, Герма нии и других странах).
В большинстве стран рыночной экономики разрабатывается и при нимается законодательство по защите прав потребителей: право на без опасность, право быть информированным (знать, что они покупают, ус ловия продажи и гарантии, вероятный риск при потреблении), право выбора, право быть услышанным. Обычно законодательство включает не один, а несколько законов, например о рекламе, о качестве Продо вольствия, о безопасности промышленных товаров и пр.
Распределение может регулироваться как национальными правовы ми нормами, так и наднациональным правом. Так, например, действует 1псог,егтз- 90, в котором определены основные условия поставки, а так же дается унифицированная торговая терминология.
Предприятия, ведущие внешнеэкономическую деятельность, долж ны учитывать правовые особенности, существующие в различных странах, так как они оказывают влияние на результаты этой деятель ности. К таким особенностям относятся: способы, характер, тради ции ведения переговоров, уровень надежности их результатов (в США, например, где дороже всего ценится время, условия дого вора можно обговорить по телефону и заключить письменный дого вор в то время, как стороны уже приступили к его выполнению. В других странах процесс переговоров может вестись долго с беско нечными согласованиями, в процессе которых стороны приглядыва ются друг к другу и вырабатывается компромисс). Существуют осо бенности и в способах заключения сделок, составления, оформления договоров и т. п.
2.3. Социально-культурные факторы
Эффективность работы предприятия на зарубежном рынке во многом определяется знанием и умением использовать социально-культурные факторы. Поскольку в каждой стране свои обычаи, традиции, существу ют особенности в условиях жизни, потребления, средствах коммуника ции, то необходимо знать, какой образ товара (фирмы) близок потре бителю. Нельзя предлагать что-то на конкретном зарубежном рынке, основываясь только на положительном опыте продаж на национальном рынке или рынках других стран. При этом социально-культурные фак торы будут воздействовать на все инструменты маркетинга, изменяя вид, качество, способ преподнесения товара, его цену, рекламу, форму продвижения и распределения товаров.
Чем глубже проникает фирма на зарубежный рынок (например, в виде создания дочерних или совместных предприятий), тем более тща тельного изучения требуют социально-культурные факторы внешней среды. Эти факторы можно условно разделить на две основные группы:
* культурные факторы;
* человеческие факторы.
Собственно культурные факторы характеризуют ту культурную сре ду страны, в которой будет существовать фирма при выходе на рынок данной страны. Эта среда прямо или косвенно воздействует на поступки людей, их пристрастия, привычки, стиль поведения. К культурным фак торам относятся религия, средства коммуникации, этика и эстетика, условия жизни, покупательские особенности и традиции ведения биз неса.
Для принятия правильных решений в международном маркетинге не обходимо изучить роль религии в данной стране, наиболее важные рели гиозные течения и слои населения, которые ими охвачены, основные религиозные принципы и их влияние на население, составляющее целе вой рынок компании.
Большое значение имеет правильный выбор средств коммуникации, к которым относятся:
* язык. Большие проблемы могут возникнуть у фирмы в связи с ис пользованием неродного языка, так как часто трудно сделать пря мой перевод с одного языка на другой, а некоторые понятия просто не переводятся. Заниматься коммерческой и другими видами дея тельности легче всего с теми странами, в которых официальный язык одинаков (или относится к одной группе). В контрактах, крр-респонденции, рекламных обращениях и на публичных собраниях
необходимо тщательно подбирать слова, поскольку неправильный выбор слов может существенно исказить смысл фразы, а плохой перевод может вообще иметь тяжелые последствия для бизнеса; 4 жесты, дистанция между людьми. Проблемы могут возникнуть из-за того, что в разных странах различаются телодвижения и же сты: один и тот же жест может иметь несколько значений. Напри мер, образование указательным и большим пальцами буквы «О» обозначает «о'кей» в США, деньги — в Японии, «я тебя убью» — в Тунисе. Различаются также привычные расстояния между людьми во время разговора (переговоров) в разных странах, что зависит от многих факторов окружающей среды (например, от численности и плотности населения). Если во время деловых переговоров рас стояние больше или меньше привычного, между людьми может возникнуть неловкость или даже недоверие друг к другу;
* цветовые предпочтения. Чтобы достичь успеха на международном рынке, цвет продукции, ее упаковки и рекламные цвета должны соответствовать цветовым предпочтениям потребителей данной страны. Так, в Новой Зеландии популярным считается зеленый цвет, а в Индии — пурпурный;
* пунктуальность. В практике международного маркетинга должны учитываться национальные требования к пунктуальности. Люди разных национальностей могут счесть невежливым и опоздание, и прибытие раньше назначенного времени. Англичане, например, не будут ждать более 8 мин, в то время как в Германии невежливым считается опоздание в пределах 15 мин.
Следует большое внимание уделять также вопросам национальных этики и этикета. Особенно при разработке рекламы, при реализации товаров, 1з процессе общения с чиновниками и т. д.
Большое влияние на результаты внешнеэкономической деятельнос ти будут иметь правильно определенные условия жизни, т. е. привычки, типичный рацион питания, уровень потребления продуктов, их каче ство, стиль одежды, жилищные условия, традиционные виды проведе ния досуга, охрана здоровья, развитие спорта и пр., а также покупатель ские особенности и традиции ведения бизнеса (традиции потребления товара, особенности восприятия населением различных видов товаров и т. п.).
В международном маркетинге фирма должна учитывать социальные факторы, прежде всего человеческие факторы внешней среды иност ранного государства. Существует множество человеческих переменных,
в той или иной степени влияющих на различные аспекты международ ного бизнеса. Эти переменные можно объединить в две основные груп пы: физические особенности людей и специфические особенности пове дения.
К основным физическим особенностям людей, на которые следует обращать внимание фирме, выходящей на международный рынок, от носятся:
* внешние данные. Большинство различий во внешности легко уви деть, но существует множество тонких вариаций, которые могут не заметить невнимательные иностранцы. Например, жители Азии жалуются, что западные фирмы в рекламных объявлениях часто неточно определяют национальную принадлежность представите лей восточных стран: они могут назвать китайца японцем, а корей ца—таиландцем;
* размеры. Необходимо учитывать физические различия в размерах одежды при внесении изменений в параметры продукции, опреде лении высоты машин, оборудования;
* подверженность населения определенным болезням, вследствие чего отдельные виды продукции (продукты питания, одежда обувь) будут востребованы на данном рынке.
К физическим особенностям людей могут относиться и особенности обоняния и осязания, что также следует учитывать в международном маркетинге. Например, популярные запахи в одних странах могут вы звать неудовольствие и даже физические недомогания в других странах.
Специфические особенности поведения определяются особеннос тями воспитания, морали, лринадлежностью к той или иной группе. Принадлежность к группе может быть врожденной (пол, семья, воз раст, каста и т. д.), приобретенной (религиозные, политические, про фессиональные и другие объединения). В результате люди обычно принадлежат к нескольким группам одновременно (например, член профсоюза автомобилестроителей, католик, относящийся к партии консерваторов, многодетный отец). Принадлежность к группе может влиять на право получения определенной должности или вознаграж дения.
Помимо принадлежности к группе существуют другие факторы, вли яющие на условия найма людей на работу, продвижение их по службе, отношение к работе, друг к другу и т. д., например:
* препятствия социального характера, когда сотрудники, клиенты, чиновники могут отрицательно относиться к некоторым группам
населения, препятствуя их продвижению по службе, найму на ра боту и т. д.;
* мотивы работы и ее значимость, которые помогают объяснить стиль управления, приоритеты потребления, общей социальной мотивации, например работники в Нидерландах придают больше значения социальным потребностям и меньше — самореализации, чем работники в США, Австрии и Швейцарии;
4 отношение к профессии и бизнесу. В каждый данный момент суще ствуют наиболее престижные профессий, сферы деятельности, где предлагается большее количество и более квалифицированный труд. Это убеждение будет в значительной степени определять ко личество и квалификацию людей, стремящихся работать именно в данной профессии, в вашей фирме. Еще одним международным различием является желание работать на организацию в противо положность стремлению иметь свое дело;
* стиль управления. В некоторых странах преобладает автократи ческий стиль управления (Мексика, Венесуэла), в других — кон сультативный или демократический (скандинавские страны, Ав стрия, Израиль);
* отношение к личным и групповым достижениям. В некоторых стра нах ценятся личные достижения, люди фактически открыто конку рируют друг с другом за большую долю морального и материально го вознаграждения (США), в других же ценятся коллективные усилия и неохотно выделяются заслуги индивидов (Япония). Для достижения наивысших результатов в международном предпри нимательстве фирмы должны учитывать те особенности человеческих факторов и использовать такие стимулы, которые бы увеличивали от дачу от применения личного фактора. Особенно это важно при созда нии филиалов и совместных предприятий, формировании квалифици рованного устойчивого коллектива, преданных данному предприятию работников, при становлении имиджа и укреплении позиций фирмы на рынке.
Прочие факторы внешней среды международного маркетинга. Здесь можно выделить три основные группы факторов: научно-технологиче ские, демографические и природно -географические. Первые включают:
> уровень развития науки и техники в данной стране;
* техническое обеспечение производства;
* уровень обеспеченности общества новейшими достижениями на уки и техники;
* потребности производства и быта в новейшем оборудовании и т. д. К демографическим факторам относят:
* численность населения;
* структуру населения: половая, возрастная и пр.;
4 размер семьи, количество детей, количество разводов и т. д.;
4 доход на семью;
* увеличение или снижение рождаемости и смертности; 4 имеющееся количество и тенденции роста или снижения числа людей в городах, т. е. географическое распределение людей;
* род занятий населения;
4 уровень образования (грамотности).
Природно-географические факторы характеризуют:
* место расположения страны; 4 климатические особенности; 4 природные особенности; 4 состояние окружающей среды.
В заключение следует отметить, что приведенная система факторов среды международного маркетинга является неким ориентиром, так как в зависимости от особенностей рынка, целей исследования предложен ная система факторов может быть изменена.
Вопросы для самопроверки
1. Раскройте необходимость и особенности изучения зарубежной среды международного маркетинга.
2. Приведите классификацию факторов среды международного мар кетинга.
3. Какие факторы и почему относятся к неконтролируемым факто рам среды международного маркетинга?
4. Зарубежная фирма планирует выйти на санкт-петербургский ры нок электробытовых приборов. Какие политические факторы ей следует учесть?
5. Зависит ли величина таможенных платежей от страны-произво дителя товаров, если зависит, то как?
6. Ваша фирма занимается экспортно-импортными операциями. По мните, каким образом она преодолевает нетарифные барьеры?
7. Какие экономические факторы оказывают наибольшее воздей ствие на внешнеэкономическую деятельность фирмы?
8. Охарактеризуйте структуру экономических факторов внешней среды международного маркетинга.
9. Какие правовые режимы регулирования внешнеэкономической деятельности вы знаете? Приведите примеры использования Рос сией таких режимов.
10. Какие показатели, на ваш взгляд, наиболее полно отражают рей тинг стран в мировой экономике?
11. Какие вы знаете нормы международного частного права в отноше нии регулирования торговли товарами и услугами; регулирования защиты прав интеллектуальной собственности?
12. В чем состоит правовое регулирование инструментов маркетинга во внешнеэкономической деятельности? Приведите примеры ис пользования международных норм права.
13. Выработаете маркетологом в фирме, которая открывает филиал в Эстонии. Какие социально-культурные факторы будут определять внешнеэкономические отношения?
14. Назовите положительные и отрицательные факторы действия со циально-экономических факторов (на примере условной фирмы).
15. Раскройте содержание и роль культурных и человеческих факто ров в международном маркетинге.
16. Российская фирма-производитель сборных деревянных домов планирует выход на рынок Италии. Разработайте для этой фирмы систему факторов зарубежной окружающей среды и оцените вли яние этих факторов на внешнеэкономическую политику россий ского производителя.
PAGE 3