Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Иркутский государственный университет путей сообщения в г

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-13

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 20.5.2024

PAGE  21

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

КРАСНОЯРСКИЙ ИНСТИТУТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -

филиал ГОУ ВПО

«Иркутский государственный университет путей сообщения» в г. Красноярске

Е.Ю. Исаева

ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Методические указания

по проведению семинарских занятий по дисциплине
для студентов очной и заочной форм обучения специальности

080505 «Управление персоналом»

Красноярск

КрИЖТ ИрГУПС

2011

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

КРАСНОЯРСКИЙ ИНСТИТУТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА –

филиал ГОУ ВПО

«Иркутский государственный университет путей сообщения» в г. Красноярске

Е.Ю. Исаева

ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Методические указания

по проведению семинарских занятий по дисциплине
для студентов очной и  заочной форм обучения специальности

080505 «Управление персоналом»

Красноярск

КрИЖТ ИрГУПС

2011


УДК 656.222

К 93

Рецензенты:

В.С. Нургалеев, профессор, доктор психологических наук, зав. кафедрой «Психологии профессиональной деятельности» СибГТУ;

Г.В. Рублев, доцент, кандидат социологических наук, зав. кафедрой «Гуманитарные дисциплины», филиал ИрГУПС в г. Красноярске.

УДК 656.222

К 93

Исаева Е.Ю. Психология и педагогика: метод. указания по проведению семинарских занятий по дисциплине для студентов очной и заочной форм обучения специальности 080505 «Управление персоналом» / Е.Ю. Исаева; КрИЖТ ИрГУПС. – Красноярск: КрИЖТ ИрГУПС, 2011. – 94 с.

Содержание методических указаний по проведению семинарских занятий соответствует учебной программе; отражает комплекс знаний и умений студента в соответствии с Государственным образовательным стандартом и квалификационной характеристикой специалиста; определены темы и цели занятий, дан развернутый план семинаров.

Рекомендуется  студентам, изучающим психологию и педагогику.

Рекомендовано к печати методическим советом  КрИЖТ ИрГУПС

Печатается в авторской редакции

Е.Ю. Исаева, 2011

Красноярский институт железнодорожного транспорта, 2011


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………… 2

Содержание дисциплины………………….…………………………… 3

Семинарское занятие 1 Человек труда как объект

исследования. Цель и задачи дисциплины………...……………………4

Семинарское занятие 2 Современные методы

исследований в психофизиологии…………………………………........ 5

Семинарское занятие 3-4 Общие представления о

строении нервной системы человека ………………………….………. 6

Семинарское занятие 5 Деятельностная

природа профессионализации ………………………………………….20

Семинарское занятие 6 Профессия и специальность.

Типология и анализ профессий…………………………………………21

Семинарское занятие 7 Понятие о профессиографии.

Психограмма и профессиограмма………………………………………26

Семинарское занятие 8 Психофизиология профориентации,

профессионального отбора и профпригодности.

Психофизилогоческие компоненты работоспособности………….….36

Семинарское занятие 9 Психофизиологические

детерминанты адаптации человека к экстремальным

условиям деятельности…………………………………………...……..39

Семинарское занятие 10 Психофизиологические

функциональные состояния. Роль и место

функционального состояния в поведении человека………………….. 49

Семинарское занятие 11 Влияние эмоций на деятельность.

Диагностика психофизиологических состояний…………….……….. 49

Семинарское занятие 12 Психология памяти,

внимания и сознания……………………………………………..…...... 65

Семинарское занятие 13 Психофизиологический анализ

содержания профессиональной деятельности ……………………….. 66

Семинарское занятие 14-15 Измерение и анализ

физиологических и психологических рабочих нагрузок……………..67

Семинарское занятие 16-17 Методы

распределения функций………………………………………………... 84

Перечень вопросов итогового контроля по дисциплине………… 85

Библиографический список…………………………………………..87

Глоссарий………………………………………………………………..88


ВВЕДЕНИЕ

 

Данное учебно-методическое пособие по проведению семинарских занятий по психофизиологии профессиональной деятельности составлено для студентов КрИЖТ ИрГУПС на основе государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 080505 «Управление персоналом».

Курс «Психофизиология профессиональной деятельности» является одним из курсов цикла специальных дисциплин, связанных с формированием кадровых ресурсов организации, и по своему содержанию дополняет эти дисциплины. Знания, полученные при изучении данного курса рассматриваются сегодня как неотъемлемый компонент общей профессиональной культуры личности менеджера, его профессиональной компетентности. С этой целью были разработаны методические указания по проведению семинарских занятий, в котором определены темы и цели занятий, дан развернутый план семинаров.  

В современной ВШ семинар является одним из основных видов практических занятий по гуманитарным наукам. Он представляет собой средство развития у студентов культуры научного мышления. Семинар предназначен для углубленного изучения дисциплины, овладения методологией научного познания. Главная цель семинарских занятий по психофизиологии профессиональной деятельности – обеспечить студентам возможность овладеть навыками и умениями использования получаемого теоретического знания. На семинарах решаются следующие педагогические задачи (по А. М. Матюшкину):

• развитие творческого профессионального мышления;

• познавательная мотивация;

• профессиональное использование знаний в учебных условиях (овладение психологическим языком; навыками оперирования формулировками, понятиями, определениями; опровержения, отстаивания своей точки зрения).

Содержание методических указаний по проведению семинарских занятий соответствует учебной программе; отражает комплекс знаний и умений студента в соответствии с Государственным образовательным стандартом и квалификационной характеристикой специалиста; отличается содержательной целостностью, структурированностью, пропорциональностью количества и трудоемкостью заданий.

Условием получения зачета является посещение лекций и семинарских занятий, выполнением домашних и творческих заданий, выступление с одним (двумя) докладами, подготовка презентации по теме.

Содержание дисциплины

 

Тема 1. Введение в психофизиологию.

  1.  Определение, цели.
    1.  Основные моменты истории возникновения и развития.
    2.  Структура и содержание учебной дисциплины.

Тема 2. Методы психофизиологических исследований.

  1.  Методы исследования. Классификация методов исследования.
    1.  Генетические методы.
    2.  Праксиметрические методы.
    3.  Психометрические методы.
    4.  Экспериментальные методы.

Тема 3. Деятельностная природа профессионализации.

3.1     Подготовка к труду.

3.2     Внутренние условия и средства деятельности.

3.3     Внешние условия и средства деятельности.

Тема 4. Психофизиологические основы построения профессии.

4.1     Профессия, специальность.

4.2     Классификация профессий.

4.3     Основы конструирования профессий.

Тема 5. Психология малых групп и межгруппового взаимодействия.

5.1     Сущность профессиографии.

5.2     Виды профессиографии.

Тема 6. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.

6.1      Профессиональный отбор, его компоненты.

6.2      Организация и проведение профессионального отбора.

Тема 7. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности.

7.1    Адаптация человека к внешним условиям деятельности.

7.2    Экстремальные состояния человека.

Тема 8. Психофизиологические функциональные состояния.

  1.  Функциональное состояние человека.
    1.  Компоненты функционального состояния.

Тема 9. Роль и место функционального состояния в поведении человека.

  1.  Влияние функционального состояния.
    1.  Влияние деятельности на функциональное состояние.

Тема 10. Влияние эмоций на деятельность.

10.1    Эмоции- сущность, функции.

10.2    Проявление эмоций.

10.3    Нервно-эмоциональное напряжение.

10.4    Приемы управления нервно-эмоциональным напряжением.

Тема 11. Психология памяти, внимания и сознания.

  1.  Понятие памяти, внимания и сознания.
    1.  Виды и свойства памяти и внимания.
    2.  Приемы оптимизации памяти и внимания.
    3.  Структура сознания.

 

Тема 12. Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности.

12.1    Анализ структуры деятельности.

12.2    Особенности инженерной деятельности.

Тема 13. Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок.

  1.  Оценка психологической сложности деятельности.
    1.  Общая оценка условий труда.

Тема 14. Методы распределения функций.

  1.  Распределение функций в системе «человек-машина».
    1.  Распределение функций в коллективе.

Семинарское занятие 1

Человек труда как объект исследования. Цель и задачи дисциплины

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, осмысление роли психологических знаний в профессиональной деятельности современного высококвалифицированного специалиста.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Предмет изучения психологии.
  •  Предмет изучения физиологии.
  1.  Дискуссия: Значение двух наук, как взаимодополняющих инструментов для выполнения разных частей одной работы.
  2.  Составьте по изучаемой теме сборник понятий. При составлении сборников понятий формируются умения производить логические операции анализа.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
    1.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
    2.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
    3.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.

Семинарское занятие 2

Современные методы исследований в психофизиологии

Цель: обобщение теоретических знаний по теме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Изучение активности нервных клеток – базовое направление психофизиологии.
  •  Каковы основные методы регистрации физиологических процессов в психофизиологии?
  •  В чем преимущества электрических показателей физиологической активности?
  •  Каковы основные методы психофизиологических исследований?
  •  Возможности использования современных электрофизиологических методов в прогнозировании поведения человека в разных ситуациях.

2.      Составьте по изучаемой теме сборник понятий.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  3.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.

Семинарское занятие 3-4

Общие представления о строении нервной системы человека

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, выявление влияния свойств нервной системы на сенсорно-перцептивную организацию человека.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Центральная нервная система. Строение и функции.
  •  Периферическая нервная система. Строение и функции.
  •  Взаимодействие центральной и периферической нервных систем.
  •  Роль центральной и периферической нервной систем в обеспечении физиологической адаптации человека в стрессовых ситуациях.
  •  Взаимосвязь типа нервной системы и темперамента.
  •  Объясните высказывание И.П.Павлова: «Тип нервной системы организма человека проявляется как темперамент его личности».
  1.  Выполнить задание 1.

Определение свойств нервной системы с помощью опросников

Цель: выявить свойства нервной системы испытуемого при помощи самооценки и групповой оценки.

Задачи:

1. Определить уровень силы-слабости процесса возбуждения.

2. Определить уровень силы тормозного процесса.

3. Определить уровень инертности-подвижности психических процессов.

4. Сравнить результаты, полученные при помощи самооценки и групповой оценки.

Теоретическое обоснование.

В отечественной психологии выделяется несколько методов изучения силы (интенсивности) протекания нервных процессов.

1. Диагностика силы нервной системы по максимальной интенсивности однократного раздражителя, т. е. через верхний порог чувствительности.

2. Диагностика силы нервной системы по количеству раздражителей средней величины (выносливость).

3. Диагностика силы нервной системы по скорости реакции на раздражитель.

4. Диагностика силы нервной системы через нижний порог чувствительности.

Однако все эти методы требуют применения специальной аппаратуры.

Поскольку особенности нервной системы проявляются в поведении человека, то особенности протекания нервных процессов возможно пронаблюдать, описать и оценить по выделенным характеристикам. На этом принципе основана методика «Оценка индивидуально-типологических особенностей личности», разработанная на факультете психологии Ленинградского университета.

Под силой-слабостью процесса возбуждения, силой процесса торможения в данной методике понимается интенсивность проявления качеств, описывающих состояния того или иного психического процесса или явления. Инертность-подвижность психических процессов - это реактивная характеристика нервной системы. Б.М. Теплов, В.Д. Небылицын отмечали такую закономерность: чем сильнее раздражитель, тем короче ответная реакция.

Ход работы.

Испытуемый оценивает себя по предложенным в опроснике «Оценка индивидуально-типологических особенностей личности» качествам (табл. 1), ориентируясь при этом на следующую шкалу оценок:

1 балл - качество представлено в минимальной степени;

2 балла - качество представлено не явно;

3 балла - качество выражено в средней степени;

4 балла - качество выражено хорошо;

5 баллов - качество явно выражено.

Затем по этим же критериям испытуемого оценивают еще три эксперта.

Обработка результатов:

1. Вычислить среднее арифметическое самооценки по каждому из пяти разделов опросника.

2. Вычислить среднее арифметическое оценки экспертов по каждому предложенному в опроснике качеству.

3. Рассчитать средневзвешенную величину оценок экспертов по каждому из пяти разделов опросника.

4. Построить столбчатую диаграмму по результатам самооценки и групповой оценки (ось ОХ - номер раздела, ось ОУ - средний/средневзвешенный балл).

При проведении анализа результатов учитываются самооценка и экспертные оценки свойств нервной системы испытуемого.


Таблица 1                            Оценка индивидуально-типологических особенностей личности 

Ф.И.О. испытуемого _________________________________________________________

Эксперты:_________________________________________________________________________  

                __________________________________________________________________________

                __________________________________________________________________________

 

Самооценка

Оценка

Средняя оценка

Самооценка

Оценка

Средняя оценка

1

2

3

1

2

3

I. Сила возбудительного процесса         

7. Недостаточная самостоятельность в действиях, поступках

1. Энергичность

8. Робость в малознакомой обстановке  

2. Способность к преодолению

9. Растерянность при волнении       

3. Высокая работоспособность

10. Потребность в полном сне повышена

4. Уверенность в себе

IV. Подвижность нервных процессов

5. Настойчивость

1. Легкая приспособляемость к новой обстановке            

6. Смелость, решительность

2. Быстрая реакция на различные воздействия

7. Свободное общение

3. Любовь к путешествиям

8. Склонность к самостоятельности

4. Быстрая смена переживаний

9. Вспыльчивость

5. Находчивость в беседе, в новой ситуации

10. Бурное проявление эмоций

6. Быстрая реакция на все новое

11. Энергичность в жестах

7. Быстрое усвоение новых знаний, навыков

II. Сила тормозного процесса      

8. Быстрый выбор действий,  поступков

1. Выдержка в сложных ситуациях

9. Склонность к смене увлечений, привязанностей

2. Выносливость к боли, жажде, голоду

10. Быстрый темп речи и движений

3. Осторожность                       

V. Инертность  нервных процессов

4. Сдержанность в проявлении  эмоций

1. Медленная приспособляемость  к новой обстановке

5. Обдуманность поступков, действий

2. Замедленная реакция на воздействие

6. Полноценный ночной сон

3. Домосед(ка)

III. Слабость   возбудительного процесса

4. Длительность переживаний

1. Малая активность

5. Отсутствие находчивости в сложной ситуации

2. Боязнь трудностей, стремление  избежать их                               

6. Медленное привыкание к новому (консерватизм)

3. Низкая работоспособность           

7. Склонность к медленному усвоению знаний

4. Неуверенность в себе               

8. Длительное обдумывание перед совершением поступка

5. Склонность к сомнениям             

9. Устойчивость в привязанностях, увлечениях

6. Чрезмерная уступчивость            

10. Медлительность в речи, движениях


Тест-опросник Г. Айзенка (EPI)

Диагностика темперамента. Один из самых известных тестов был разработан английским психологом Г.Айзенком. На его создание ушло несколько десятков лет. Сегодня в мире насчитывается несколько тысяч исследований, посвященных адаптации и использованию этого опросника. Его описание представлено во всех руководствах по психометрике и психологии личности.

Вам предлагается 57 вопросов об особенностях вашего поведения и ваших чувств. Отвечайте на вопросы плюсом «да» и минусом «нет». Работайте быстро, не затрачивая много времени на их обдумывание, так как наиболее интересна ваша первая реакция, а не результат слишком долгих раздумий. Помните, что отвечать надо на каждый вопрос. Здесь не может быть хороших или плохих ответов. Это не испытание ваших способностей, а лишь выяснение особенностей вашего поведения.

1. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, поискам приключений, смене обстановки?

2. Часто ли вы нуждаетесь в друзьях, которые понимают все, могут ободрить и утешить?

3. Вы человек беспечный, беззаботный?

4. Очень ли вам трудно сказать кому-то «нет»?

5. Задумываетесь ли вы перед тем, как что-то предпринимать?

6. Если вы обещаете что-либо сделать, то всегда ли сдерживаете свое слово?

7. Часто ли у вас меняется настроение?

8. Обычно вы действуете и говорите быстро, не задумываясь?

9. Часто ли вы чувствуете себя несчастным человеком, без достаточных на то причин?

10. Упорно ли вы спорите, до конца отстаивая свою точку зрения?

11. Появляется ли у вас чувство робости или смущения, когда хотите познакомиться с симпатичным представителем про­тивоположного пола?

12. Выходите ли вы иногда из себя, сердясь не на шутку?

13. Часто ли вы действуете под влиянием минутного настроения?

14. Часто ли вы переживаете от того, что сделали или сказали такое, что не следовало бы?

15. Отдаете ли вы обычно предпочтение книгам, а не встречам с друзьями?

16. Легко ли вас обидеть?

17. Любите ли вы часто бывать в компаниях?

18. Возникают ли у вас мысли, которые хотели бы скрыть от других?

19. Бывает ли так, что иногда вы так полны энергией, что все горит в руках, а иногда вялы?

20. Предпочитаете ли вы иметь меньше друзей, но зато особенно близких?

21. Часто ли вы мечтаете?

22. Когда с вами говорят в повышенных тонах, отвечаете ли тем же?

23. Часто ли вас беспокоит чувство вины?

24. Все ли ваши привычки хороши и желательны?

25. Способны ли вы дать волю своим чувствам и как следует повеселиться в компании?

26. Считаете ли вы себя человеком возбудимым и чувствительным?

27. Считают ли вас окружающие живым и веселым человеком?

28. Часто ли вы, сделав какое-нибудь важное дело, испытываете такое чувство, что могли бы сделать его лучше?

29. Когда находитесь в обществе других людей, вы больше молчите?

30. Не бывает ли так, что иногда вы сплетничаете?

31. Случается ли так, что вы не можете заснуть оттого, что в голову лезут разные мысли?

32. Если вы хотите узнать о чем-нибудь, то предпочтете прочитать об этом в книге, газете, чем спросить?

33. Бывает ли у вас сильное сердцебиение?

34. Нравится ли вам работа, требующая постоянного внимания?

35. Бывает ли такое состояние, что вас бросает в дрожь от волнения в какой-то экстремальной ситуации?

36. Всегда ли вы платили бы за провоз багажа в транспорте, если бы не опасались проверки?

37. Неприятно ли вам находиться в обществе, где подшучивают, насмехаются друг над другом?

38. Вы раздражительны?

39. Нравится ли вам работа, которая требует быстроты действий?

40. Волнуетесь ли вы по поводу неприятных событий?

41. Вы ходите медленно, не спеша?

42. Вы когда-нибудь опаздывали на работу или встречу?

43. Часто ли вы видите кошмарные сны?

44. Верно ли, что вы так любите поговорить, что никогда не упускаете случая побеседовать даже с незнакомым человеком?^

45. Беспокоят ли вас какие-либо боли?

46. Вы бы почувствовали себя очень несчастным, если бы длительное время были лишены широкого общения с людьми?

47. Можно ли назвать вас нервным человеком?

48. Есть ли среди знакомых те, которые вам явно не нравятся?

49. Можно ли сказать, что вы уверенный в себе человек?

50. Легко ли вы обижаетесь, если другие указывают на ваши ошибки в работе или личные недостатки?

51. Считаете ли вы, что трудно получить настоящее удовольствие от вечеринки?

52. Беспокоит ли вас чувство, что вы чем-то хуже других?

53. Легко ли вам внести оживление в довольно скучную компанию?

54. Случается ли говорить о вещах, в которых вы не разбираетесь?

55. Беспокоитесь ли вы о своем здоровье?

56. Любите ли вы шутить?

57. Страдаете ли вы от бессонницы?

Интерпретируя результаты опросника, Айзенк выделил два параметра индивидуальности человека: экстраверсию-интроверсию и эмоциональную устойчивость (стабильность) — эмоциональную неустойчивость, нестабильность (нейротизм).

Все 57 вопросов делятся на три группы. 24 вопроса выявляют, экстраверт вы или интроверт. Следующие 24 вопроса связаны с вашей эмоциональной устойчивостью или неустойчивостью. А оставшиеся 9 вопросов определяют, насколько вы искренни в ответах.

За каждый ответ, совпадающий с ключом, вы ставите себе 1 балл. Баллы по каждой из трех шкал суммируются.

Ключ к опроснику Шкала интроверсия—экстраверсия

1+, 3+, 5-, 8+, 10+, 13+, 15-, 17+, 20-, 22+, 25+, 27+, 29-, 32-, 34+, 37-, 39+, 41-, 44+, 46+, 49+, 51-, 53+, 56+.

Шкала эмоциональная устойчивость—неустойчивость 2+, 4+, 7+, 9+, 11+, 14+, 16+, 19+, 21+, 23+, 26+, 28+, 31+, 33+, 35+, 38+, 40+, 43+, 45+, 47+, 50+, 52+, 55+, 57+.

Шкала скрытность—откровенность (искренность) 6+, 12-, 18-, 24+, 30-, 36+, 42-, 48-, 54-.

Если вы набрали 12 и более баллов по первой шкале, то вы — экстраверт, (12—18 баллов — умеренная экстраверсия, 19—24 — значительная), если у вас меньше 12 баллов, то вы — интроверт (1—7 баллов — значительная, 8—11 — умеренная интроверсия).

Если у вас 12 и менее баллов по второй шкале, то вы эмоционально устойчивы (до 10 баллов — высокая устойчивость, 11—12 баллов — средняя); если более 12 баллов — то вы эмоционально неустойчивы (15—18 баллов — высокая, 19—24 баллов — очень высокая неустойчивость).

Если вы набрали более 4 баллов, то ваши ответы не всегда были искренними и свидетельствуют о тенденции человека ориентироваться на хорошее впечатление о себе.

ЭКСТРАВЕРТЫ — люди, ориентированные на окружающий мир, непосредственные, активные, открытые в эмоциональных проявлениях, любящие движение и риск. Для них характерна импульсивность, гибкость поведения, общительность и социальная адаптированность. Обычно это активные, шумные люди, «душа компании», заводилы, отличные бизнесмены и организаторы, обладают внешним обаянием, прямолинейны в суждениях. Как правило, ориентируются на внешнюю оценку, поэтому могут хорошо сдавать экзамены, тянутся к новым впечатлениям и ощущениям, оптимистичны, хорошо справляются с работой, требующей быстрого принятия решения. Вместе с тем, экстраверты имеют предрасположенность к несчастным случаям.

ИНТРОВЕРТЫ — люди, для которых наибольший интерес представляют явления собственного внутреннего мира, для них свои теории и оценки реальности важнее, чем сама реальность. Они склонны к размышлениям, самоанализу, необщительны, замкнуты и испытывают затруднения в социальной адаптации и часто социально пассивны. Обычно бывают более чувствительны к внешним раздражителям, вернее распознают цвета, звуки, более осторожны, аккуратны и педантичны, показывают наилучшие результаты по тестам интеллекта, лучше других учатся в школе и вузе, лучше справляются с монотонной работой. Начальники, занимающие высокие посты, не требующие постоянного общения с людьми, чаще всего интроверты.

С помощью опросника можно также определить тип своего темперамента. Если изобразить координаты на листе бумаги и отложить баллы (от 0 до 24) по осям устойчивость (стабильность)—нейротизм и интроверсия—экстраверсия, то сочетание характеристик укажет на тип темперамента. В верхней правой части (неустойчивые экстраверты) разместятся холерики; в правой нижней части — сангвиники; в левой нижней — флегматики и в левой верхней части — меланхолики.

ХОЛЕРИК — характеризуется высоким уровнем психической активности, энергичностью действий, резкостью, стремительностью, силой движений, их быстрым темпом, порывистостью. Он склонен к резким сменам настроения, вспыльчив, нетерпелив, подвержен эмоциональным срывам, иногда бывает агрессивен. При отсутствии надлежащего воспитания недостаточная эмоциональная уравновешенность может привести к неспособности контролировать свои эмоции в трудных жизненных ситуациях.

САНГВИНИК — характеризуется высокой психической активностью, работоспособностью, стремительностью и живостью движений, разнообразием и богатством мимики, быстрой речью. Они стремятся к частой смене впечатлений, легко и быстро отзываются на окружающие события, общительны. Эмоции — преимущественно положительные — быстро возникают и быстро сменяются. Сравнительно легко и быстро переживает неудачи. При неблагоприятных условиях и отрицательных воспитательных влияниях подвижность может вылиться в отсутствие сосредоточенности, неоправданную поспешность поступков, поверхностность.

ФЛЕГМАТИК — этот тип темперамента характеризуется низким уровнем психической активности, медлительностью, не­выразительностью мимики. Он нелегко переключается с одного вида деятельности на другой и трудно приспосабливается к новой обстановке. У флегматика преобладает спокойное ровное настроение. Чувства и настроения обычно отличаются постоянством. При неблагоприятных условиях у него может развиться вялость, бедность эмоций, склонность к выполнению однообразных действий.

МЕЛАНХОЛИК — характеризуется низким уровнем психической активности, замедленностью движений, сдержанностью мимики и речи, быстрой утомляемостью. Его отличают высокая эмоциональная чувствительность к происходящим с ним событиям, обычно сопровождающаяся повышенной тревожностью, глубина и устойчивость эмоций при слабом их внешнем проявлении, причем преобладают отрицательные эмоции. При неблагоприятных условиях у меланхолика может развиться повышенная эмоциональная ранимость, замкнутость, отчужденность, боязнь новых ситуаций, людей и различного рода испытаний.

Тест. Психологическая характеристика темперамента

Инструкция: «Нужно ответить на каждый вопрос «да», либо «нет» и записать свой ответ рядом с номером вопроса. Не следует тратить много времени на обдумывание вопросов. Дайте тот ответ, который первым приходит в голову. Отвечайте на все вопросы подряд, ничего не пропуская. Чем искреннее Вы это сделаете, тем точнее и правильнее сможете изучить свой темперамент».

  1.  Вы любите часто бывать в компании?
  2.  Вы избегаете иметь вещи, которые ненадежны, непрочны, хотя и красивы?
  3.  Часто ли у Вас бывают подъемы и спады настроения?
  4.  Во время беседы Вы очень быстро говорите?
  5.  Вам нравится работа, требующая полного напряженш сил и способностей?
  6.  Бывает ли, что Вы передаете слухи?
  7.  Считаете ли Вы себя человеком очень веселым и жизнерадостным?
  8.  Вы очень привыкаете к определенной одежде, ее цвету и покрою, так что неохотно меняете ее на что-нибудь другое?
  9.  Часто ли Вы чувствуете, что нуждаетесь в людях, которые Вас понимают, могут ободрить и утешить?
  10.  У Вас очень быстрый почерк?
  11.  Ищете ли Вы себе сами работу, занятие, хотя можно было бы и отдыхать?
  12.  Бывает ли так, что Вы не выполняете своих обещаний''
  13.  У Вас много очень хороших друзей?
  14.  Трудно ли Вам оторваться отдела, которым поглощены, и переключиться на другое?
  15.  Часто ли Вас терзает чувство вины?
  16.  Обычно Вы ходите очень быстро, независимо от того, спешите или нет?
  17.  В школе Вы бились над трудными задачами : до тех пор, пока не решали их?
  18.  Бывает ли, что иногда Вы соображаете хуже, чем обычно?
  19.  Вам легко найти общий язык с незнакомыми людьми?
  20.  Часто ли Вы планируете, как будете себя вести при встрече, беседе?
  21.  Вы вспыльчивы и легко ранимы намеками и шутками над Вами?
  22.  Во время беседы обычно Вы жестикулируете?
  23.  Чаще всего Вы просыпаетесь утром свежим и хорошо отдохнувшим?
  24.  Бывают ли у Вас такие мысли, о которых Вы не хотели, чтобы о них знали другие?
  25.  Вы любите подшучивать над другими?
  26.  Склонны ли Вы к тому, чтобы основательно проверить свои мысли, прежде чем их сообщать кому-либо?
  27.  Часто ли Вам снятся кошмары?
  28.  Обычно Вы легко запоминаете и усваиваете новый учебный материал?
  29.  Вы настолько активны, что Вам трудно даже несколько часов быть без дела?
  30.  Бывало ли, что разозлившись, Вы выходили из себя?
  31.  Вам не трудно внести оживление в довольно скучную компанию?
  32.  Вы обычно довольно долго раздумываете, принимая какое-то, даже не очень важное решение?
  33.  Вам говорили, что Вы принимаете все слишком близко к сердцу?
  34.  Вам нравится играть в игры, требующие быстроты и хорошей реакции?
  35.  Если у Вас что-то долго не получается, то обычно Вы все же пытаетесь сделать это?
  36.  Возникало ли в Вас, хотя и кратковременно, чувство раздражения к Вашим родителям?
  37.  Считаете ли Вы себя открытым и общительным человеком?
  38.  Обычно Вам трудно взяться за новое дело?
  39.  Беспокоит ли Вас чувство, что Вы чем-то хуже других?
  40.  Обычно Вам трудно что-то делать вместе с медлительными и неторопливыми людьми?
  41.  В течение дня Вы можете долго и продуктивно заниматься чем-либо, не чувствуя усталости?
  42.  У Вас есть привычки, от которых следовало бы избавиться?
  43.  Вас принимают иногда за человека беззаботного?
  44.  Считаете ли Вы хорошим другом только того, чья симпатия к Вам надежна и проверена?
  45.  Вас можно быстро рассердить?
  46.  Во время дискуссии обычно Вы быстро находите подходящий ответ?
  47.  Вы можете заставить себя долго и продуктивно, не отвлекаясь, заниматься чем-либо?
  48.  Бывает, что Вы говорите о вещах, в которых совсем не разбираетесь?

Опросник темперамента позволяет диагностировать следующие полярные его свойства: экстраверсию-интроверсию, ригидность – пластичность, эмоциональную возбудимость – эмоциональную уравновешенность, темп реакций (быстрый-медленный), активность (высокую-низкую) и, кроме того, искренность испытуемого в ответах на вопросы. Каждое свойство темперамента оценивается с помощью кода опросника. При этом следует построчно сложить ответы «да» (в коде указаны их номера) и полученные суммы умножить на коэффициент (3, 2 или 1 балл), затем то же сделать с ответами «нет». После этого вычисляется общая сумма баллов, характеризующая конкретное свойство темперамента (таблица 2).

Таблица 2  Код опросника

Свойства темперамента

Ответы «да»

Балл

Ответы «нет»

Балл

1. Экстраверсия

1, 7, 13, 19, 25, 31, 37

4, 43

 

3

2

 

2

1

2. Ригидность

8, 26, 32

2, 14, 20, 38, 44

3

2

37

19,46

2

1

3.Эмоциональная возбудимость

15, 21, 33, 39, 45

3,9

27

3

2

1

4. Темп реакций

4, 16, 28

10, 22, 34, 40, 46

17, 29, 37

3

2

1

5. Активность

5, 11, 17, 23, 29,

35, 41, 47

10

3

1

38

1

6. Искренность

30, 36, 42, 48

6,12

18, 25, 24

3

2

1

23

1

 

По таблице 2 установите искренность своих ответов на вопросы по шкале: высокая – 13-20 баллов, средняя – 8-12 баллов, низкая – 0-7 баллов (ответы ненадежны). Затем, руководствуясь таблицей 3 «Средние оценки и зоны выраженности свойств темперамента», определите степень выраженности каждого свойства и отметьте свои результаты в «квадрате темперамента». Как правило, у большинства людей смешанный тип темперамента с преобладанием черт холерического, сангвинического, флегматического или меланхолического. Средние оценки не заносятся в «квадрат темперамента».

Описание свойств темперамента.

Экстраверсия и противоположное ей качество – интроверсия. Об этом свойстве мы судим по тому, от чего преимущественно зависят реакции и деятельность человека – от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстравертированность) или от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим (интровертированность).

Таблица 3          Средняя оценка и зоны выраженности свойств темперамента

Экстраверсия

высокая

Ригидность

высокая

Эмоционал. возбудимость

высокая

Темп реакций

высокий

Активность

высокая

22-26 очень

высокая

16-23 очень

высокая

18-20 очень

высокая

20-22 очень

быстрый

24-26 очень

высокая

17—21 высокая

12—15 высокая

14—17 высокая

14-19 быстрый

21 — 3 высокая

12—16 средняя

7—11 средняя

8—12 средняя

9-13 средний

14-20 средн

7—11 высокая

3—6 высокая

4—7 высокая

5—8 медленный

 

9-13 низкая

0—6 очень

высокая

0—2 очень

высокая

0-3 очень

высокая

0—4 очень

медленный

0—8 очень

низкая

Интроверсия

высокая

Пластичность

высокая

Эмоц. уравновешенность высокая

Темп реакций

медленный

Активность

низкая

Пластичность и противоположное ей качество – ригидность. Об этом свойстве мы судим по тому, насколько легко и гибко приспосабливается человек к внешним воздействиям (пластичность) или, наоборот, насколько инертны и косны его поведение, привычки, суждения (ригидность).

Эмоциональная возбудимость. Об этом свойстве мы судим по тому, насколько слабое воздействие необходимо для возникновения эмоциональной реакции и с какой скоростью она возникает.

Темп реакций. Об этом свойстве мы судим по скорости протекания различных психических реакций и процессов: скорости движений, темпу речи, находчивости, скорости запоминания, быстроте ума.

Активность. Об этом свойстве мы судим по тому, с какой степенью активности (энергичности) человек воздействует на внешний мир и преодолевает препятствия при осуществлении целей. Сюда относятся целенаправленность и настойчивость в достижении цели, сосредоточенность внимания в длительной работе и т. д.

  1.  Выполните задание 2.

Цель - определить силу нервной системы испытуемого (при помощи теппинг-теста).

Задачи:

1. Определить уровень силы нервной системы по динамическим показателям не ведущей руки (для правшей - левая рука, для левшей -правая).

2. Выявить динамические особенности работоспособности испытуемого (по показателям ведущей руки).

3. Провести сравнительный анализ показателей особенности нерв ной системы с динамикой работоспособности испытуемого.

Теоретическое обоснование.

Сила нервных процессов является показателем работоспособности нервных клеток и нервной системы в целом. Сильная нервная система выдерживает большую по величине и длительности нагрузку, чем слабая.

Е.П. Ильин, основываясь на типологии свойств нервной системы И.П. Павлова, предлагает провести более детальную дифференцировку нервной системы по силе. Соответственно сильная нервная система включает в себя следующие подклассы:

- собственно сильная нервная система;

- среднесильная нервная система;

- среднеслабая нервная система.

Использованная для данного опыта методика Е.П. Ильина основана на определении динамики максимального темпа движения рук. Полученные в результате обработки экспериментальных данных опыта варианты динамики максимального темпа могут быть условно разделены на пять типов (рис. 1):

- выпуклый тип - темп нарастает до максимального в первые 10-15 секунд работы; в последующем, к 25-30 секундам, он может опуститься ниже исходного уровня, наблюдавшегося в первые 5 сек. работы. Этот тип кривой свидетельствует о наличии у испытуемого сильной нервной системы;

- ровный тип - максимальный темп удерживается примерно на одном уровне в течение всего времени работы. Этот тип кривой характеризует нервную систему испытуемого как нервную систему средней силы;

- нисходящий тип - максимальный темп снижается уже со второго 5-секундного отрезка и остается на сниженном уровне в течение всей работы. Этот тип свидетельствует о слабости нервной системы испытуемого;

- промежуточный тип - темп работы снижается после первых 10-15 секунд. Этот тип расценивается как промежуточный между средней и слабой силой нервной системы - среднеслабая нервная система;

- вогнутый тип - первоначальное снижение максимального темпа сменяется затем кратковременным возрастанием темпа до исходного уровня. Вследствие способности к кратковременной мобилизации такие испытуемые относятся к группе лиц со среднеслабой нервной системой.

Рис. 1. Типы динамики максимального темпа движений:

а - выпуклый; б - ровный; в - промежуточный и вогнутый; г- нисходящий; горизонтальная линия - линия, отмечающая уровень начального темпа работы в первые 5 сек.

Оборудование. Стандартные бланки, представляющие собой листы бумаги (203x238 мм), разделенные на шесть расположенных по три в ряд равных квадрата (4 см х 4 см). Секундомер (или часы с секундной стрелкой). Карандаш. Заготовленная таблица для фиксации результатов (см. Таблица 4).

Таблица 4          Результаты эксперимента испытуемого ______________________________________________

ФИО

Квадраты

Промежуток времени, с

Правая рука

Левая рука

1

0-5

2

6-10

3

11-15

4

16-20

5

21-25

6

26-30

Ход работы.

Студенческая группа делится на пары: испытуемый - экспериментатор (каждый студент должен выполнить работу как испытуемый и как экспериментатор). Опыт проводится последовательно сначала правой, затем левой рукой. Испытуемый садится за рабочий стол. Экспериментатор сообщает испытуемому инструкцию.

Инструкция испытуемому.

«По моему сигналу Вы должны начать проставлять точки в каждом квадрате бланка. За отведенное для каждого квадрата время (5 сек.) Вы должны проставить в нем как можно больше точек. Переходить с одного квадрата в другой будете по моей команде, не прерывая работы, и только по направлению часовой стрелки. Все время работайте в максимальном для себя темпе. Теперь возьмите в правую (или левую руку) карандаш и поставьте его перед первым квадратом стандартного бланка».

Экспериментатор подает сигнал: «Начали!», а затем через каждые 5 секунд дает команду: «Следующий» (или «Перейти в другой квадрат»). Через 5 секунд после начала работы в 6-м квадрате экспериментатор подает команду: «Стоп».

Обработка результатов включает следующие процедуры:

1) подсчитать количество точек в каждом квадрате и внести результаты в протокол;

2) построить график работоспособности (по результатам ведущей руки), для чего отложить на оси абсцисс 5-секундные промежутки времени и на оси ординат - количество точек в каждом квадрате;

3) построить график динамики силы нервной системы (по результатам ведущей руки);

4) сравнить динамические показатели силы нервной системы с динамикой работоспособности испытуемого.

На основании анализа формы кривой, построенной по результатам не ведущей руки, диагностируйте силу нервной системы согласно критериям, приведенным в теоретическом обосновании. Проведите сравнительный анализ кривой работоспособности (не ведущая рука) с кривой силы нервной системы (ведущая рука). Сделайте выводы относительно соответствия динамических характеристик.

  1.  Сравните результаты, полученные при выполнении четырех тестов.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 5

Деятельностная природа профессионализации

Цель: Выявление специфики и параметров трудовой деятельности

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  В чем заключается понятие деятельности?
  •  Каковы виды и формы деятельности?
  •  Охарактеризуйте основные виды деятельности.
  •  Каковы структурные элементы трудовой деятельности?
  •  Каковы параметры трудовой деятельности?
  1.  Проведите анализ форм деятельности человека.
  2.  Тема для последующей дискуссии: почему профессиональную деятельность необходимо рассматривать как сложное, многомерное и многоуровневое динамическое явлен

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 6

Профессия и специальность. Типология и анализ профессий

Цель: обобщение теоретических знаний по теме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  В чем заключается сущность профессии и специальности?
  •  Каковы основные типы профессий?
  •  Раскройте типологию профессий в зависимости от предмета труда
  1.  Используя классификацию профессий Е.А. Климова, составьте (применяя условные литерные обозначения) примерную формулу определенной профессии.

Классификация профессий. Мир профессий и специальностей очень многообразен и динамичен — по данным отечественных и зарубежных справочников насчитывается от 7 до 35 тысяч их наименований. В психологии для решения ряда научно-практических задач (профориентация, профотбор и др.) требуется систематизация профессий, их распределение и сравнение по каким-либо профессиональным или психологическим признакам (сложность или опасность труда, величина нагрузки, цели труда, психическая напряженность и т. д.).

Е. А. Климовым предложена «четырехъярусная классификация профессий», которая построена на основе многофакторного принципа.

Первый ярус составляют пять типов профессий по признаку различий их объектных систем:

1) человек—живая природа (Ч-П) — агроном, микробиолог и т. п.;

2) человек—техника (Ч-Т) — слесарь, механик, оператор ЭВМ и т. п.;

3) человек—человек (Ч-Ч) — врач, учитель, продавец и т. п.;

4) человек—знаковая система (Ч-З) — математик, редактор и т. п.;

5) человек—художественный образ (Ч-Х) — дирижер, художник, артист и т. п.

На втором ярусе в пределах каждого типа профессий выделяются три класса по признаку целей труда:

1) гностические (от греч. γνωσιζ— знание) профессии (Г) — дегустатор (Ч-П), контролер (Ч-Т), социолог (Ч-Ч), корректор (Ч-З), искусствовед (Ч-Х) и т. п.;

2) преобразующие профессии (П) — мастер-животновод (Ч-П), токарь (Ч-З), учитель (Ч-Ч), бухгалтер (Ч-З), цветовод-декоратор (Ч-Х) и т. п.;

3) изыскательские профессии (И) — летчик-наблюдатель (Ч-П), инженер-конструктор (Ч-Т), воспитатель (Ч-Ч), программист (Ч-З), композитор (Ч-Х) и т. п.

На третьем ярусе каждый из предыдущих трех классов профессий разделяется на четыре отдела по признаку основных орудий (средств) труда:

1) профессии ручного труда (Р) — контролер слесарных работ (Г - Ч-Т), лаборант химического анализа (Г - Ч-П), ветеринар (П - Ч-П), слесарь (П - Ч-Т) и т. п.;

2) профессии машинно-ручного труда (М) — токарь, водитель автомобиля, машинист экскаватора и т. п.;

3) профессии, связанные с применением автоматических и автоматизированных систем (А) — оператор станков с программным управлением, авиадиспетчер, сменный оператор АЭС и т. п.;

4) профессии, связанные с преобладанием функциональных средств труда (Ф), — актер, акробат и    т. п.

На четвертом ярусе в каждом из четырех отделов профессий выделяются четыре группы профессий по признаку условий труда (У):

1) работа в помещении с нормальным микроклиматом (М) — лаборанты, бухгалтеры и т. п.;

2) работа на открытом воздухе (О) — агроном, монтажник, инспектор ГАИ и т. п.;

3) работа в необычных условиях (Н) — водолаз, высотник, шахтер, пожарный и т. п.;

4) работа в условиях повышенной ответственности (М) — воспитатель детсада, учитель, следователь и т. п.

Выделенные четыре группы (яруса) признаков являются частично совпадающими. Предложенная классификация позволяет, во-первых, дать обзорную схему карты мира профессий и, во-вторых, составить (используя условные литерные обозначения) примерную формулу определенной профессии.

  1.  Провести профориентационную игру "Угадай профессию"

Цель данного упражнения — познакомить участников со схемой анализа профессий (В качестве основы для предлагаемого варианта схемы анализа профессии использована расширенная и модифицированная “формула профессий”, разработанная Е.А. Климовым — см. Климов Е.А. Как выбирать профессию. — М Просвещение, 1990.— 159 c .).

Упражнение проводится с группой, может быть использовано и в индивидуальной работе. Упражнение можно использовать и в индивидуальной работе как элемент профконсультации. По времени оно занимает около часа. При этом на подготовку к игре уходит около 30—40 минут, а на саму игру — 10—15 минут.

Процедура включает следующие основные этапы:

1. Ведущий просит назвать учащихся в группе профессию, которую все хорошо знают. К примеру, профессия — таксист.

2. Далее необходимо назвать характеристики профессии и запасать в свои тетради схему анализа профессии (см. Таблицу 5). И проанализировать только что обсуждавшуюся профессию (например, таксист).

3. После первого знакомства со схемой анализа профессий все участники разбиваются на пары и игрокам предлагается следующее: 1 — сначала каждый загадывает конкретную профессию и так, чтобы не видел напарник, выписывает се где-нибудь; 2 — каждый игрок «кодирует» загаданную профессию с помощью характеристик схемы анализа профессии в свободной колонке на своей таблице; 3 — игроки обмениваются тетрадями с за кодированным и профессиями; 4 — каждый игрок по тетради своего напарника пытается отгадать загаданную (закодированную) профессию примерно в течение 5—10 минут и предлагает 3 варианта отгадки (если хотя бы один вариант будет правильным или близким к правильному ответу, то считается, что профессия отгадана).

Если профессия не отгадана и в ходе обсуждения игроки в парс выяснят, что значительная часть характеристик профессии названа (закодирована) была неверно, то виноватым оказывается тот, кто не смог правильно закодировать профессию.

Таблица 5. Схема анализа профессий (перечень основных характеристик профессий)

Характеристика профессий

Место для первого примера профессии “таксист”

Место для кодирования загаданной профессии

Предмет труда:

1 – животные, растения (природа)

2 – материалы

3 – люди (дети, взрослые)

4 – техника, транспорт

5 – знаковые системы (тексты, информация в компьютерах…)

6 – художественный образ  

люди

техника, транспорт  

Цели труда:

1 – контроль, оценка, диагноз

2 - преобразовательная

3 – изобретательная

4 – транспортирование

5 – обслуживание

6 – собственное развитие  

транспортирование

обслуживание  

Средства труда:

1 – ручные и простые приспособления

2 – механические

3 – автоматические

4 – функциональные (речь, мимика, зрение, слух…)

5 – теоретические (знания, способы мышления)

6 – переносные или стационарные средства  

механические

Функциональ-

ные  

Условия труда:

1 – бытовой микроклимат

2 – большие помещения с людьми

3 – обычный производственный цех

4 – необычные производственные условия (особый режим влажности, температуры, стерильность)

5 – экстремальные условия (риск для жизни и здоровья)

6 – работа на открытом воздухе

7 – работа сидя, стоя, в движении

8 – домашний кабинет  

экстремальные

сидя

Характер общения в труде:

1 – минимальное общение (индивидуальный труд)

2 – клиенты, посетители

3 – обычный коллектив (одни и те же лица…)

4 – работа с аудиториями

5 – выраженная дисциплина, субординация в труде  

клиенты

Ответственность в труде:

1 – материальная

2 – моральная

3 – за жизнь здоровье людей

4 – невыраженная ответственность  

жизнь и здоровье

Особенности труда:

1 – большая зарплата

2 – льготы

3 – “соблазны” (возможность брать взятки, воровать…)

4 - изысканные отношения, встречи со знаменитостями

5 – частые командировки

6 – законченный результат труда (можно полюбоваться)

соблазны

встречи со знаменитостя-ми

Типичные трудности:

1 – нервное напряжение

2 – профзаболевания

3 – распространены мат и сквернословие

4 – возможность оказаться за решеткой (в тюрьме)

5 – невысокой престиж работы

нервное напряжение

профзаболева-ния

мат и сквернословие

Минимальные уровень образования для работы:

1 – без специального образования (после школы)

2 – начальное профессиональное образование (СПТУ)

3 – среднее профессиональное образование (техникум)

4 – высшее профессиональное образование (вуз)

5 – учена степень (аспирантура, академия…)  

начальное профессиональное

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения / Е.А. Климов – М.: Академия, 2004 - 304 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 7

Понятие о профессиографии. Психограмма и профессиограмма

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, уметь составить информационную и аналитическую профессиограммы.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •   Что такое профессиография?
  •  Каковы психофизиологические основы способностей?
  •  Какие виды профессиограмм вы знаете?
  •  Определите отношение понятий «профессиограмма», «психограмма» и «профессиокарта»
  •  Раскройте понятия: деятельность, труд, досуг, профессия, специальность.
  •  Укажите специфику применения методов психологической диагностики.
  •  Раскройте перечисленные ниже факторы успешности в профессиональной деятельности (см. Таблицу 6).

Таблица 6. Факторы успешности в профессиональной деятельности

Внеличностные

Межличностные

Внутриличностные

  1.  Цели трудовой деятельности
  2.  Адекватные средства трудовой деятельности
  3.  Условия труда: организация рабочего места, рабочего времени, нормативные документы, четкое планирование
  4.  Взаимодействия между сотрудниками
  5.  Эффективное управление
  6.  Структура и стадия развития фирмы
  7.  Имидж фирмы: внешний и внутренний
  8.  Структура и емкость рынка
  1.  Структура взаимоотношений
  2.  с другими сотрудниками
  3.  и руководством
  4.  Стадия развития межличностных взаимоотношений
  5.  Стиль отношений и руководства
  6.  Степень выраженности
  7.  и содержание конфликтов
  8.  в организации

  1.  Способности, свойства личности, черты характера

Если общие способности на низком уровне, то сотрудник, скорее всего, будет неудачен в профессиональной деятельности

  1.  Проанализируйте разные виды профессиограмм. По аналогии с аналитической профессиограммой «разработчика РЭА» сделайте аналитическую профессиограмму «менеджера по персоналу» или «начальника отдела кадров». В работе вам помогут информационные профессиограммы «менеджер», приведенные ниже, а такж Перечень основных профессионально важных качеств, используемых при составлении аналитической профессиограммы.

Каждая информационная профессиограмма состоит из следующих разделов.

  •  Классификационная карточка профессий, в которой в краткой форме изложены наиболее важные с психологической точки зрения признаки профессии.
  •  Доминирующие виды деятельности.
  •  Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности (способности, личностные качества, интересы, склонности).
  •  Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности.
  •  Области применения профессиональных знаний.
  •  История профессии.
  •  Некоторые профессии, которые также подходят человеку с данным типом личности.
  •  Учебные заведения, обучающие данной профессии.

Бланк 1

История профессии менеджер

В переводе с английского слово manager означает - руководитель, заведующий, директор, управляющий. Последние несколько лет ознаменовались высоким ростом предпринимательства в нашей стране. В настоящее время из класса предпринимателей вырос особый класс менеджеров и управляющих, приобретающий все большую популярность. Но в целом менеджеры существовали всегда, как всегда существовали руководители предприятий, компаний, фирм и организаций.

Традиционный менеджер - это управленец, который в отличие от предпринимателя довольно жестко ограничен в своей деятельности набором норм, правил и традиций, свойственных для любой организации.

Профессиограмма менеджер

Наименование профессии

менеджер

Доминирующий способ мышления

адаптация - координация

Область базоаых знаний №1 и их уровень

предпринимательство, бизнес, уровень 3, высокий (теоретический)

Область базовых знаний №2 и их уровень

финансовый менеджмент, бухгалтерский учет, уровень 2, средний (практическое использование знаний)

Профессиональная область

администрирование (управление)

Межличностное взаимодействие

частое по типу "вместе"

Доминирующий интерес

предпринимательский

Дополнительный интерес

социальный

Условия работы

в помещении, мобильный

Доминирующие виды деятельности профессии менеджер:

  •  работа с другими людьми в организациях для достижения организационных целей и экономического успеха;
  •  служение целям организации, подчинение вышестоящим инстанциям;
  •  изучение спроса и предложений на рынке;
  •  планирование деятельности организации;
  •  коммуникация (установление и развитие взаимодействия между персоналом, другими учреждениями и организациями);
  •  поиск и использование необходимых средств и ресурсов для наилучшего достижения основных целей организации;
  •  разработка бизнес-плана и контроль над его реализацией;
  •  руководство (доведение инструкций и полномочий), организация и оценка работы подчиненных;
  •  контроль за исполнением данного задания;
  •  участие в процессе приема, подбора и помощь в профессионально-квалификационном росте работников;
  •  проведение переговоров, бесед с клиентами;
  •  проведение презентаций.

Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности менеджера:

Способности

Личностные качества, интересы и склонности

  •  высоко развитые организаторские способности (способность руководить);
  •  коммуникативные способности (умение входить в контакт, налаживать взаимоотношения);
  •  способность управлять собой;
  •  высокая способность влиять на окружающих;
  •  способность руководить;
  •  способность формировать и развивать эффективные рабочие группы;
  •  способность решать проблемные ситуации в короткие сроки;
  •  хорошо развитые аналитические способности;
  •  высокий уровень понятийного мышления.
  •  умение прогнозировать, предвидеть ситуацию;
  •  уверенность в себе, в принимаемых решениях;
  •  энергичность;
  •  четкие личные цели (знает, чего хочет от своей работы);
  •  умение подчиняться требованиям, нормам организации;
  •  эрудированность;
  •  стремление к постоянному личностному росту.

Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности:

  •  отсутствие организаторских способностей;
  •  боязнь неудачи, неуверенность в себе;
  •  неумение управлять собой;
  •  неорганизованность, недисциплинированность;
  •  безынициативность;
  •  неспособность принимать решения;
  •  косность (неумение, нежелание изменяться, изменять поведение под влиянием окружающей среды);
  •  склонность перекладывать ответственность на других.

Области применения профессиональных знаний:

  •  промышленные фирмы;
  •  сфера торговли (компании по оптовой и розничной продаже);
  •  сфера строительства и добывающей промышленности (агентства по продаже домов, земельных участков, недвижимости, нефтедобывающие и нефтеперерабатывающие компании);
  •  транспортная сфера (компании по автодоставке и автоперевозкам);
  •  сфера медицины и здравоохранения (фармакологические и фармацевтические компании);
  •  гостиничный и ресторанный бизнес;
  •  туристические компании;
  •  рекламные агентства и компании;
  •  брокерские фирмы.

Некоторые профессии, которые могут подойти человеку с данным типом личности (предпринимательский и социальный):

  •  экономист;
  •  продавец;
  •  страховой агент;
  •  гид (путешествия и экскурсии);
  •  торговый агент;
  •  кассир в банке.

Учебные заведения, обучающие данной профессии:

Профессию менеджера можно получить в высших учебных заведениях.

Примечание:

Доминирующий способ мышления: адаптация-координация. Вам интересно согласовывать цели и решения различных многочисленных задач одновременно, стремиться к развитию и внедрению новых решений. Профессии, которые подходят людям с этим способом мышления, требуют оценки и решения нескольких задач одновременно, согласования противоречивых целей.

Доминирующий интерес: предпринимательский - находчивый, подвижный, практичный, энергичный, инициативный, азартный. Любит риск. Стремится к лидерству, любит быть на виду. Не любит занятий, требующих усидчивости, длительной концентрации внимания. Хорошо справляется с работой, требующей быстрого принятия решения. Контакты с людьми многочисленны

Дополнительный интерес: социальный- активен, общителен, эмоционален, чувствителен. Обладает развитыми речевыми способностями. Умеет устанавливать и поддерживать отношения с людьми. Главным содержанием труда является взаимодействие с людьми. Предпочитаемые занятия: обучение, информирование, обслуживание

Бланк 2

Квалификационная характеристика менеджера по персоналу (Квалификационный справочник)

Должностные обязанности. Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников. Обеспечивает укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектования штата работников. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников. Организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников. Разрабатывает систему оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста. Консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов. Составляет и оформляет трудовые договоры и контракты, ведет личные дела работников и другую кадровую документацию. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом; законодательство о труде; основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса; конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг; порядок ценообразования и налогообложения; основы маркетинга; современные концепции управления персоналом; основы трудовой мотивации и системы оценки персонала; формы и методы обучения и повышения квалификации кадров; порядок разработки трудовых договоров (контрактов); методы и организацию менеджмента; основы технологии производства и перспективы развития предприятия, учреждения, организации, структуру управления и их кадровый состав; основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда; основы производственной педагогики; этику делового общения; передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом; основы организации делопроизводства; методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

Примечание:

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих является нормативным документом, разработанным Институтом труда и утвержденным Постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. N 37. Квалификационный справочник рекомендован для применения на предприятиях, в учреждениях и организациях различных отраслей экономики независимо от форм собственности и организационно - правовых форм в целях обеспечения правильного подбора, расстановки и использования кадров.

Европейская ассоциация директоров отделов кадров предложила следующий идеальный портрет-робот руководителя службы управления персоналом: он (руководителя кадровой службы) должен быть -

  •  пунктуальным,
  •  методичным,
  •  динамичным,
  •  настойчивым,
  •  общительным,
  •  способным убеждать,
  •  справедливым,
  •  строгим,
  •  доступным,
  •  широко образованным,
  •  способным к размышлению,
  •  дипломатом, психологом,
  •  добрым советчиком,
  •  должен обладать интуицией,
  •  быть гуманным.
  •  уметь слушать,
  •  внушать доверие.


Бланк 3    Пример аналитической профессиограммы "разработчика РЭА" (см. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: МГУ, 1992. С.57).

Операционно-технологическая структура труда

Психологическая структура деятельности субъекта труда

Професс. функции

Профессиональные задачи

Нормативно-ориентирующие признаки исполнения профессиональных задач

Цели действий

Психологическая характеристика действий

Психологические процессы и ПВК, обеспечивающие их протекание

Анализ данных ТЗ

Анализ назначения РЭА, сопоставление характеристик входных и выходных сигналов

Функции, выполняемые РЭА, количественные соотношения между параметрами входных и выходных сигналов: амплитудой, длительностью, периодом повторения; способы преобразования входных сигналов в выходные.

Сопоставить

Оценить

Перцептивные

Когнитивные

Мнемические

Волевые

Мышление репродуктивное, наглядно-образное, дискурсивное; восприятие зрительное; внимание устойчивое; память долговременная; эмоциональная устойчивость

Поиск вариантов решения

Выбор микросхем и их комбинаций, сопоставление с требованиями ТЗ, изучение технической литературы, аналогов, просмотр вариантов решения

Соответствие функций, выполняемых подобранными микросхемами, требованиям ТЗ. Входные и выходные сигналы разрабатываемой схемы РЭА удовлетворяют требованиям ТЗ на эту РЭА

Сопоставить

Оценить

Создать

Когнитивные

Перцептивные

Мнемические

Волевые

Мышление продуктивное, наглядно-образное, наглядно-действенное, дискурсивное и невербальное; восприятие зрительное; внимание устойчивое; память долговременная и оперативная; эмоциональная устойчивость

Построение функц. схемы

Выбор серий микросхем, графическое изображение функциональной схемы, контроль

Функциональная схема, условия ТЗ, соответствие требованиям

Исполнить

Оценить

Когнитивные

Волевые

Мнемические

Сенсомоторн.

Перцептивн.

Мышление продуктивное и репродуктивное, наглядно-действенное, наглядно-образное; восприятие зрительное; внимание устойчивое; память оперативная и долговременная; пространственно-двигательная ориентация; эмоциональная устойчивость


Бланк 4

Перечень основных профессионально важных качеств, используемых при составлении аналитической профессиограммы

Мышление, интеллект:

  •  продуктивное (творческое) - репродуктивное;
  •  наглядно-образное;
  •  наглядно-действенное;
  •  словесно-логическое (вербальное и невербальное);
  •  практическое и теоретическое;
  •  интуитивное - логическое;
  •  общая эрудиция;
  •  специальные (конкретные) знания и мыслительные умения.

Восприятие, пороги чувствительности:

  •  зрительное, цветоразличение;
  •  слуховое;
  •  тактильное;
  •  кинетическое;
  •  вкусовое;
  •  межличностное, социальное.

Память, объем памяти, скорость запоминания:

  •  произвольная и непроизвольная;
  •  долговременная, кратковременная;
  •  сенсорная (до 1 секунды): иконическая (зрительная) и эхотическая (слух);
  •  логическая;
  •  образная;
  •  эмоциональная;
  •  сенсомоторная (двигательная).

Внимание, переключаемость, объем внимания:

  •  произвольное (концентрация внимания) и непроизвольное;
    •  устойчивое и неустойчивое.

Свойства нервной системы:

  •  сила;
  •  подвижность;
  •  уравновешенность;
  •  лабильность и динамичность.

Двигательные характеристики:

  •  координация движений (по конкретным двигательным органам);
  •  тремор рук;
  •  скорость реакции.

Коммуникативные характеристики:

  •  экстравертированность - интровертированность (связано со свойствами нервной системы);
  •  организаторские способности, готовность к лидерству;
  •  коммуникативные способности, обаяние;
  •  речь: внешняя - внутренняя, вербальная - невербальная, устная - письменная; высота, сила, тембр голоса;
  •  коммуникативная воспитанность и такт;
  •  чувство юмора, остроумие.

Мотивация:

  •  профессиональные интересы и склонности;
  •  устойчивость мотивов;
  •  согласованность, непротиворечивость мотивов.

Ценностно-нравственные характеристики:

  •  соотношение профессиональных и внепрофессиональных ценностей;
  •  иерархия ценностей (общая и профессиональная);
  •  смыслы профессиональной деятельности и их соответствие общим жизненным смыслам; уровень осознания этих смыслов;
  •  доброта;
  •  бескорыстие;
  •  честность, порядочность;
  •  обязательность, ответственность, исполнительность;
  •  самокритичность.

Волевые характеристики:

  •  смелость, решительность;
  •  целеустремленность;
  •  осмысленность ответственных действий;
  •  эмоциональная устойчивость;
  •  склонность к риску.

Эстетическое чувство, художественный вкус:

  •  конкретные эстетические способности (музыкальные, художественные, моторные и др.);
  •  продуктивная и репродуктивная художественная ориентация.

Профессиональный и жизненный опыт:

  •  способность разумно осмысливать трудные жизненные и профессиональные ситуации;
  •  способность разумно действовать в трудных ситуациях.

Психофизиологические характеристики человека:

  •  физическая сила;
  •  выносливость;
  •  утомляемость.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  3.  Романова, Е.С. 99 популярных профессий: психологический анализ и профессиограммы / Е.С. Романова. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 460 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 8

Психофизиология профориентации, профессионального отбора и профпригодности. Психофизилогоческие компоненты работоспособности

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, формирование умений составить примерный план собеседования, составить резюме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Что такое профессиональный отбор? Назовите его компоненты.
  •  В чем суть профориентационной работы?
  •  Каковы основные направления профессиональной ориентации?
  •  Охарактеризуйте различные формы профориентации.
  •  Чем характеризуется профессиональная пригодность?
  •  В чем заключаются психофизиологические компоненты (аспекты) профотбора и профпригодности?
  •  Определите соотношение понятий «профессиональное самоопределение», «профориентация» и «профконсультация»
  •  Дайте определение понятию «профессиональная адаптация».
  •  Каковы особенности психофизиологии работоспособности?

2.  По Дифференциально-диагностическому опроснику Е.А.Климова определите свои способности к овладению той или иной профессией.

Дифференциально-диагностический опросник (ДДО; Е.А.Климов). В основу опросника положена идея о делении всех существующих профессий на 5 типов по признаку предмета или объекта, с которым взаимодействует человек в процессе труда:

1. Человек – природа.

2. Человек – техника.

3. Человек – человек.

4. Человек – знаковая система.

5. Человек – художественный образ.

Перед испытуемым ставится задача — дать, не задумываясь, ответы на 20 пар вопросов ДДО. При этом ответы должны быть дифференцированы. Если названная в вопросе деятельность скорее нравится, чем не нравится, следует поставить в соответствующей клетке «Листа ответов ДДО» знак плюс (+). Если  определенно нравится — два плюса (+ +), а если очень нравится— три плюса (+ + +). Если скорее не нравится, чем нравится, — один минус (—), если определенно не нравится — два минуса (--), а если очень не нравится — три минуса (---).

Инструкция: предположим, что после соответствующего обучения вы сможете выполнять любую работу. Но если бы вам пришлось выбирать только из двух возможностей, что бы вы предпочли?

Стимульный материал к опроснику ДДО

1а. Ухаживать за животными

1б. Обслуживать машины, приборы (следить, регулировать)

2а. Помогать больным

2б. Составлять таблицы, схемы, программы для вычислительных машин

За. Следить за качеством книжных иллюстраций, плакатов, художественных открыток, грампластинок

3б. Следить за состоянием, развитием растений

4а. Обрабатывать материалы (дерево, ткань, металл, пластмассу и т.п.)

4б. Доводить Товары до потребителя, рекламировать, продавать

5а. Обсуждать научно-популярные книги, статьи

5б. Обсуждать художественные книги (или пьесы, концерты)

6а. Выращивать молодняк (животных какой-либо породы)

6б. Тренировать товарищей (или младших) в выполнении каких-либо действий (трудовых, учебных, спортивных)

7а. Копировать рисунки, изображения (или настраивать музыкальные инструменты)  

7б. Управлять каким-либо грузовым (подъемным или транспортным) средством – подъемным краном, трактором, тепловозом и др.

8а. Сообщать, разъяснять людям нужные им сведения (в справочном бюро, на экскурсии и т.д.)  

8б. Оформлять выставки, витрины (или участвовать в подготовке пьес, концертов)

9а. Ремонтировать вещи, изделия (одежду, технику), жилище

9б. Искать и исправлять ошибки в текстах, таблицах, рисунках

10а. Лечить животных

10б. Выполнять вычисления, расчеты

11а. Выводить новые сорта растений   

11б. Конструировать, проектировать новые виды промышленных изделий (машины, одежду, дома, продукты питания и т.п.)

12а. Разбирать споры, ссоры между людьми, убеждать, разъяснять, наказывать, поощрять   

12б. Разбираться в чертежах, схемах, таблицах (проверять, уточнять, приводить в порядок)

13а. Наблюдать, изучать работу кружков художественной самодеятельности  

13б. Наблюдать, изучать жизнь микробов

14а. Обслуживать, налаживать медицинские приборы, аппараты  

14б. Оказывать людям медицинскую помощь при ранениях, ушибах, ожогах и т.п.

156. Художественно описывать, изображать события (наблюдаемые и представляемые)  

15а. Составлять точные описания отчеты о наблюдаемых явлениях, событиях, измеряемых объектах и др.

6а. Делать лабораторные анализы в больнице  

16б. Принимать, осматривать больных, беседовать с ними, назначать лечение

17а. Красить или расписывать стены помещений, поверхность изделий

17б. Осуществлять монтаж или сборку машин, приборов

18а. Организовать культпоходы сверстников или младших в театры, музеи, экскурсии, туристические походы и т.п.  

18б. Играть на сцене, принимать участие в концертах

19а. Изготовлять по чертежам детали, изделия (машины, одежду), строить здания

19б. Заниматься черчением, копировать чертежи, карты

20а. Вести борьбу с болезнями растений, с вредителями леса, сада

20б. Работать на клавишных машинах (пишущей машинке, телетайпе, наборной машине и др.)

Результаты ответов (количество плюсов и минусов) подсчитываются по каждой колонке «Листа ответов ДДО».

Итог может быть выражен как алгебраическая сумма. Эти результаты и будут характеризовать область наиболее целесообразного применения сил испытуемого. Однако следует оговорить, что результаты ДДО лишь в какой-то мере характеризуют его способности в данный момент.

Лист ответов ДДО

Фамилия, имя учащегося___________________________________________

Класс ______ Школа __________ Дата _____________________

Природа

Техника

Человек

Знаковая система

Художественный образ

10а

10б

11а

11б

12а

12б

13а

13б

14а

14б

15а

15б

16а

17б

16б

19б

17а

20а

19а

18а

20б

18б

Е+ =

Е+ =

Е+ =

Е+ =

Е+ =

Е- =

Е- =

Е- =

Е- =

Е- =

Пе =

Ее =

ЗСе =

ЗСе =

ХОе =

  1.  Вы находитесь в поиске работы и обратились в службу занятости населения. На приеме специалист службы занятости предложил Вам составить резюме. Составьте резюме.
  2.  Представьте, что Вам необходимо провести собеседование с потенциальным работником. Составьте список вопросов, которые Вы будете ему задавать, продумайте и обоснуйте их порядок.
  3.  Используя знания о своей нервной системе, темпераменте, характере работы с учетом работоспособности человека в течение рабочего дня, суток и недели составьте свой наиболее оптимальный режим дня.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения / Е.А. Климов – М.: Академия, 2004 - 304 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 9

Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности

Цель: обобщение теоретических знаний по теме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Каков психофизиологический механизм адаптации человека к экстремальным условиям деятельности?
  •  Каково значение психофизиологических данных адаптации человека?
  •   Какие экстремальные состояния человека вы знаете?
  1.  Используя Опросник Д.Кейрси (типология Майерс-Бриггс) определите свой тип личности.

Опросник Кейрси для определения типа личности

Идентификатор типов Майерс-Бриггс широко применяется в бизнесе, и частности в некоторых крупных западных компаниях. В США до 70 % выпускников средних школ проходят определение типа личности с помощью MBTI для целей выбора будущей профессии.

Любой, познакомившись с соционикой, первым делом пытается определить свой тип. Сразу предупредим - дело это непростое. Самотипирование имеет свои как положительные, так и отрицательные стороны. Положительно то, что это позволяет Вам "покопаться" в себе, лучше узнать себя, сопоставить с другими. Кроме того кто как не Вы знаете свои так сказать "сокровенные уголки души", о которых не всегда можно рассказать постороннему человеку. Отрицательным в самотипировании является то, что по отношению к себе человек часто бывает необъективен (как в сторону переоценки, так и недооценки своих возможностей). Здесь необходим как бы взгляд со стороны. Причем родственники или знакомые также могут быть необъективны (из-за межличностных отношений). Тем не менее тесты необходимы. Мы приводим популярный тест-опросник известного психолога Кейрси для определения типа личности. Пользуйтесь, но помните, что даже с хорошим тестом (а этот тест - хороший) вероятность правильно типировать себя немногим больше 60%.

Инструкция:

1. Это опросник для определения типичных способов поведения и личностных характеристик. Он состоит из 70 утверждений (вопросов), каждое из которых имеет два варианта ответа. Вам необходимо выбрать ОДИН. Все ответы равноценны, среди них нет "правильных" или "неправильных"! Поэтому не нужно "угадывать" ответ.

2. Выберите ответ, который свойственен вашему поведению в большинстве жизненных ситуаций.

3. Работайте последовательно, не пропуская вопросов.

4. Отвечайте правдиво, если вы хотите узнать что-то о себе, а не о какой-то мифической личности.

Тест

1. В компании (на вечеринке) вы:

   1. общаетесь со многими, включая и незнакомцев;

   2. общаетесь с немногими – вашими знакомыми.

2. Вы человек скорее:

   1. реалистичный, чем склонный теоретизировать;

   2. склонный теоретизировать, чем реалистичный.

3. Как, по-вашему, что хуже:

   1. «витать в облаках»;

   2. придерживаться проторенной дорожки?

4. Вы более подвержены влиянию:

   1. принципов, законов;

   2. эмоций, чувств.

5. Вы более склонны:

   1. убеждать;

   2. затрагивать чувства.

6. Вы предпочитаете работать:

   1. выполняя все точно в срок;

   2. не связывая себя определенными сроками.

7. Вы склонны делать выбор:

   1. довольно осторожно;

   2. внезапно, импульсивно.

8. В компании (на вечеринке) вы:

   1. остаетесь допоздна, не чувствуя усталости;

   2. быстро утомляетесь и предпочитаете пораньше уйти.

9. Вас более привлекают:

   1. здравомыслящие люди;

   2. люди с богатым воображением.

10. Вам интереснее:

   1. то, что происходит в действительности;

   2. те события, которые могут произойти.

11. Оценивая поступки людей, вы больше учитываете:

   1. требования закона, чем обстоятельства;

   2. обстоятельства, чем требования закона.

12. Обращаясь к другим, вы склонны:

   1. соблюдать формальности, этикет;

   2. проявлять свои личные, индивидуальные качества.

13. Вы человек, скорее:

   1. точный, пунктуальный;

   2. неторопливый, медлительный.

14. Вас больше беспокоит необходимость:

   1. оставлять дела незаконченными;

   2. непременно доводить дело до конца.

15. В кругу знакомых вы, как правило:

   1. в курсе происходящих там событий;

   2. узнаете о новостях с опозданием.

16. Повседневные дела вам нравится делать:

   1. общепринятым способом;

   2. своим оригинальным способом.

17. Предпочитаете таких писателей, которые:

   1. выражаются буквально, напрямую;

   2. пользуются аналогиями, иносказаниями.

18. Что вас больше привлекает:

   1. стройность мысли;

   2. гармония человеческих отношений?

19. Вы чувствуете себя увереннее:

   1. в логических умозаключениях;

   2. в практических оценках ситуаций.

20. Вы предпочитаете, когда дела:

   1. решены и устроены;

   2. не решены и пока не улажены.

21. Как, по вашему, вы человек, скорее:

   1. серьезный, определенный;

   2. беззаботный, беспечный?

22. При телефонных разговорах вы:

   1. заранее не продумываете все, что нужно сказать;

   2. мысленно «репетируете» то, что будет сказано.

23. Как вы считаете, факты:

   1. важны сами по себе;

   2. есть проявления общих закономерностей?

24. Фантазеры, мечтатели обычно:

   1. раздражают вас;

   2. довольно симпатичны вам.

25. Вы чаще действуете как человек:

   1. хладнокровный;

   2. вспыльчивый, горячий.

26. Как, по-вашему, хуже быть:

   1. несправедливым;

   2. беспощадным?

27. Обычно вы предпочитаете действовать:

   1. тщательно оценив все возможности;

   2. полагаясь на волю случая.

28. Вам приятнее:

   1. покупать что-либо;

   2. иметь возможность купить.

29. В компании вы, как правило:

   1. первым заводите беседу;

   2. ждете, когда с вами заговорят.

30. Здравый смысл:

   1. редко ошибается;

   2. часто попадает впросак.

31. Детям часто не хватает:

   1. практичности;

   2. воображения.

32. В принятии решения вы руководствуетесь, скорее:

   1. принятыми нормами;

   2. своими чувствами, ощущениями.

33. Вы человек скорее:

   1. твердый, чем мягкий:

   2. мягкий, чем твердый.

34. Что, по-вашему, больше впечатляет:

   1. умение методично организовать;

   2. умение приспособиться и довольствоваться достигнутым?

35. Вы больше цените:

   1. определенность, законченность;

   2. открытость, многовариантность.

36. Новые и нестандартные отношения с людьми:

   1. стимулируют, придают вам энергии;

   2. утомляют вас.

37. Вы чаще действуете как:

   1. человек практического склада;

   2. человек оригинальный, необычный.

38. Вы более склонны:

   1. находить пользу в отношениях с людьми;

   2. понимать мысли и чувства других.

39. Что приносит вам больше удовлетворения:

   1. тщательное и всестороннее обсуждение спорного вопроса;

   2. достижение соглашения по поводу спорного вопроса?

40. Вы руководствуетесь более:

   1. рассудком;

   2. велениями сердца.

41. Вам удобнее выполнить работу:

   1. по предварительной договоренности;

   2. которая подвернулась случайно.

42. Вы обычно полагаетесь:

   1. на организованность, порядок;

   2. на случайность, неожиданность.

43. Вы предпочитаете иметь:

   1. много друзей на непродолжительный срок;

   2. несколько старых друзей.

44. Вы руководствуетесь в большей степени:

   1. фактами, обстоятельствами;

   2. общими положениями, принципами.

45. Вас больше интересуют:

   1. производство и сбыт продукции;

   2. проектирование и исследования.

46. Что вы скорее сочтете за комплимент:

   1. «вот очень логичный человек»;

   2. «вот тонко чувствующий человек»?

47. Вы более цените в себе:

   1. невозмутимость;

   2. увлеченность.

48. Вы предпочитаете высказывать:

   1. окончательные и определенные утверждения;

   2. предварительные и неоднозначные утверждения.

49. Вы лучше чувствуете себя:

   1. после принятия решения;

   2. не ограничивая себя решениями.

50. Общаясь с незнакомыми, вы:

   1. легко завязываете продолжительные беседы;

   2. не всегда находите общие темы для разговора.

51. Вы больше доверяете:

   1. своему опыту;

   2. своим предчувствиям.

52. Вы чувствуете себя человеком:

   1. более практичным, чем изобретательным;

   2. более изобретательным, чем практичным.

53. Кто заслуживает большего одобрения:

   1. рассудительный, здравомыслящий человек;

   2. человек, глубоко переживающий?

54. Вы более склонны:

   1. быть прямым и беспристрастным;

   2. сочувствовать людям.

55. Что, по-вашему, предпочтительней:

   1. удостовериться, что все подготовлено и улажено;

   2. предоставить событиям идти своим чередом?

56. Отношения между людьми должны строиться:

   1. на предварительной взаимной договоренности;

   2. в зависимости от обстоятельств.

57. Когда звонит телефон, вы:

   1. торопитесь подойти первым;

   2. надеетесь, что подойдет кто-нибудь другой.

58. Что вы цените в себе больше:

   1. развитое чувство реальности;

   2. пылкое воображение?

59. Вы больше придаете значения:

   1. тому, что сказано;

   2. тому, как сказано.

60. Что выглядит большим заблуждением:

   1. излишняя пылкость, горячность;

   2. чрезмерная объективность, беспристрастность?

61. Вы, в основном, считаете себя:

   1. трезвым и практичным;

   2. сердечным и отзывчивым.

62. Какие ситуации привлекают вас больше:

   1. регламентированные и упорядоченные;

   2. неупорядоченные и нерегламентированные?

63. Вы человек, скорее:

   1. педантичный, чем капризный;

   2. капризный, чем педантичный.

64. Вы чаще склонны:

   1. быть открытым, доступным людям;

   2. быть сдержанным, скрытным.

65. В литературных произведениях вы предпочитаете:

   1. буквальность, конкретность;

   2. образность, переносный смысл.

66. Что для вас труднее:

   1. находить общий язык с другими;

   2. использовать других в своих интересах?

67. Чего бы вы себе больше пожелали:

   1. ясности размышлений;

   2. умения сочувствовать.

68. Что хуже:

   1. быть неприхотливым;

   2. быть излишне привередливым?

69. Вы предпочитаете:

   1. запланированные события;

   2. незапланированные события.

70. Вы склонны поступать, скорее:

   1. обдуманно, чем импульсивно;

   2. импульсивно, чем обдуманно.

Обработка и интерпретация результатов теста

Подсчет очков.

Внимание! Если в результате теста по какой-либо из 4-х основных характеристик у вас окажется соотношение 50% на 50 %, то это означает, что вы не совсем адекватно отвечали на вопросы, попробуйте пройти тест еще раз.

Если на вопросы 1, 8, 15, 22, 29, 36, 43, 50, 57, 64 у Вас преобладают ответы "а" - Вы экстраверт (E), ответы "б"- Вы интроверт (I).

Если на вопросы 2, 3 9, 10, 16, 17, 23, 24, 30,31. 37, 38, 44, 45, 51, 52, 58, 59, 65, 66 большинство ответов "а" - Вы сенсорный (S) тип, ответы "б" - Вы интуитивный (N).

Если на вопросы 4, 5, 11, 12, 18, 19, 25, 26, 32. 33, 39. 40, 46, 47, 53, 54, 60, 61, 67. 68 преобладают ответы "а" - Вы мыслительный (T), ответы "б"- чувствующий (F) тип.

И наконец, если на вопросы 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27, 28, 34, 35, 41, 42, 48, 49, 55, 56, 62, 63, 69, 70 у Вас преобладают ответы "а" - Вы решающий (J), ответы "б"- воспринимающий (P).

Получившийся четырехбуквенный код (например, ENFP или ISTJ) - это и есть ваш социотип (см. Таблицу 7).

Пользуясь этой таблицей, необходимо знать о ее условности. Если подходить научно, то ни одна из приведенных типологий, строго говоря, не является тождественной любой другой. Все они корнями уходят в типологию К.-Г.Юнга, многие - в соционику А.Аугустинавичуте, но это говорит лишь об их родстве, но никак не о тождественности. Скажем, типоведение настолько отличается от соционики как по описаниям типов, так и по методам нахождения их границ, что данные совмещения названий весьма спорны. Однако таблица приведена практически в таком виде, как она печаталась в 1996 году (после выхода книги В.Мегедь и А.Овчарова к ней добавилась еще колонка) - для удобства начинающих, дабы можно было понять, о каком примерно типе пытался сказать автор той или иной типологии.

1. Шкала E—I — ориентация сознания:

Е (Еxtraversion, экстраверсия) — ориентация сознания наружу, на объекты,

I (Introversion, интроверсия) — ориентация сознания внутрь, на субъекта;

2. Шкала S—N — способ ориентировки в ситуации:

S (Sensing, ощущение) — ориентировка на конкретную информацию,

N (iNtuition, интуиция) — ориентировка на обобщённую информацию;

3. Шкала T—F — основа принятия решений:

T (Thinking, мышление) — рациональное взвешивание альтернатив;

F (Feeling, чувство) — принятие решений на эмоциональной основе;

4. Шкала J—P — способ подготовки решений:

J (Judging, суждение) — предпочтение планировать и заранее упорядочивать информацию,

P (Perception, восприятие) — предпочтение действовать без детальной предварительной подготовки, больше ориентируясь по обстоятельствам.


    Таблица 7                                       Сводная таблица названий психологических типов

К.-Г.Юнг

А.Аугустина-вичуте

К.Седых

Типоведение (Крегер, Тьюсон)

Семантические по Е.Шепетько

В.Гуленко

В.Мегедь, А.Овчаров

экстравертированный интуитивный

ИЛЭ, Дон Кихот

визуал-сциентик

ENTP

Характеризующий

Искатель

Новатор

интровертированный ощущающий

СЭИ, Дюма  

тактил-трейдик

ISFP

Испытывающий

Посредник

Посредник

экстравертированный эмоциональный

ЭСЭ, Гюго  

кинето-трейдик

ESFJ

Реагирующий

Энтузиаст

Коммуникатор

интровертированный мыслительный

ЛИИ, Робеспьер (Декарт)

аудиал-сциентик

INTJ

Систематизирующий

Аналитик

Аналитик

экстравертированный ощущающий

СЛЭ, Жуков (Македонский)

визуал-продактик

ESTP

Устанавливающий

Маршал

Лидер

интровертированный интуитивный

ИЭИ, Есенин

тактил-лингвик

INFP

Романтический

Лирик

Лирик

экстравертированный эмоциональный

ЭИЭ, Гамлет  

кинето-лингвик

ENFJ

Переживающий

Наставник

Наставник

интровертированный мыслительный  

ЛСИ, Максим Горький

аудиал-продактик

ISTJ

Упорядочивающий

Инспектор

Инспектор

экстравертированный ощущающий

СЭЭ, Наполеон (Цезарь)

визуал-трейдик

ESFP

Конкретизирующий

Политик

Политик

интровертированный интуитивный  

ИЛИ Бальзак,

тактил-сциентик

INTP

Уравновешивающий

Критик

Критик

экстравертированный мыслительный

ЛИЭ, Джек Лондон

кинето-сциентик

ENTJ

Рационализирующий

Предприни-матель

Экспериментатор

интровертированный эмоциональный

ЭСИ, Драйзер

аудиал-трейдик

ISFJ

Симпатический

Хранитель

Хранитель

экстравертированный интуитивный

ИЭЭ, Гексли

визуал-лингвик

ENFP

Идеализирующий

Советчик

Вдохновитель

интровертированный ощущающий

СЛИ, Габен

тактил-продактик

ISTP

Прагматический

Мастер

Мастер

экстравертированный мыслительный

ЛСЭ, Штирлиц

кинето-продактик

ESTJ

Анализирующий

Управитель

Управитель

интровертированный эмоциональный

ЭИИ, Достоевский  

аудиал-лингвик

INFJ

Идентифицирующий

Гуманист

Гуманист

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.


Семинарское занятие 10

Психофизиологические функциональные состояния

Роль и место функционального состояния в поведении человека

Цель: обобщение теоретических знаний по теме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Каковы понятия функциональных состояний с точки зрения комплексного подхода, эргономического подхода,  психофизиологического подхода, нейрохимического подхода?
  •  Дайте определения типичным для профессиональной деятельности состояниям: монотония, утомление и напряженность.
  •  В чем специфика метода диагностики функциональных состояний?
  •  Каковы особенности психофизиологических функциональных состояний?
  •  Каким образом функциональное состояние оказывает влияние на поведение человека?

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
    1.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
    2.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
    3.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
    4.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. –СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
    5.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 11

Влияние эмоций на деятельность.

Диагностика психофизиологических состояний

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, овладение навыками самодиагностики психофизиологических состояний.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Что такое эмоции?
  •  Какие классификации и виды эмоций вы знаете?
  •  В чем заключаются основные функции эмоций?
  •  Каков механизм влияния эмоций на деятельность человека?
  •  Какие приемы управления нервно-эмоциональным напряжением вы знаете?
  •  Что такое синдром эмоционального выгорания.
  1.  Проведите самодиагностику психофизиологических состояний. Сделайте выводы.

Тест 1. Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В. В. Бойко

Эмоциональное выгорание у профессионалов представляет собой один из защитных механизмов, выражающийся в определенном эмоциональном отношении к своей профессиональной деятельности. Оно связано с психической усталостью человека, длительное время выполняющего одну и ту же работу, которая приводит к снижению силы

Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений, по каждому выскажите свое мнение. Если вы согласны с утверждением, поставьте около соответствующего ему номера в бланке для ответов знак «+» («да»), если не согласны — то знак «-» («нет»).

Текст опросника

  1.  Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.
  2.  Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.
  3.  Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).
  4.  Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, менее качественнее, медленно).
  5.  Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.
  6.  От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.
  7.  Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине с собой, чтобы со мной никто не общался.
  8.  Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее «свернуть» дело.
  9.  Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.
  10.  Моя работа притупляет эмоции.
  11.  Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.
  12.  Бывает, что я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.
  13.  Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.
  14.  Работа приносит мне все меньше удовлетворения.
  15.  Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.
  16.  Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.
  17.  Мне всегда удается предотвратить влияние плохого строения на деловые контакты.
  18.  Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.
  19.  Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.
  20.  Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.
  21.  Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.
  22.  Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.
  23.  Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.
  24.  При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.
  25.  Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.
  26.  Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.
  27.  Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.
  28.  У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли меня и т. п.
  29.  Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.
  30.  В общении на работе я придерживаюсь принципа: не делай людям добра, не получишь зла.
  31.  Я охотно рассказываю домашним о своей работе.
  32.  Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).
  33.  Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.
  34.  Я очень переживаю за свою работу.
  35.  Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.
  36.  При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.
  37.  У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.
  38.  Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.
  39.  Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.
  40.  Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.
  41.  Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.
  42.  Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на «хороших» и «плохих».
  43.  Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.
  44.  Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.
  45.  Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.
  46.  Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.
  47.  По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.
  48.  После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.
  49.  На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.  
  50.  Успехи в работе вдохновляют меня.
  51.  Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).  
  52.  Я потерял покой из-за работы.
  53.  На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов).
  54.  Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.
  55.  Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.  
  56.  Я часто работаю через силу.
  57.  Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.
  58.  В работе с людьми я руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.
  59.  Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.
  60.  После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.
  61.  Контингент партнеров, с которыми я работаю, очень трудный.  
  62.  Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.
  63.  Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.
  64.  Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.
  65.  Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.
  66.  Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.
  67.  Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.
  68.  Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.
  69.  Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.
  70.  Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.
  71.  Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.
  72.  Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.
  73.  Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.
  74.  Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.
  75.  Моя карьера сложилась удачно.
  76.  Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.
  77.  Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.
  78.  Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.
  79.  Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.
  80.  Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.
  81.  Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.
  82.  Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.
  83.  Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.
  84.  Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Обработка данных. Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов — указывается в «ключе» рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку — 10 баллов — получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.

В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты: 1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания»; 2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из 3 фаз формирования «выгорания»; 3) находится итоговый показатель синдрома эмоционального выгорания — сумма показателей всех 12 симптомов.

«Ключ»

Номера вопросов (баллы)

«Напряжение»

1.Переживание психотравмирующих обстоятельств

1(+2)

13(+3)

25(+2)

37(-3)

49(+10)

61(+5)

73(-5)

2.Удовлетворенность собой

2(-3)

14(+2)

26(+2)

38(-10)

50(-5)

62(+5)

74(+3)

3.«Загнанность в клетку»

3(+10)

15(+5)

27(+2)

39(+2)

51(+5)

+63(1)

75(-5)

4. Тревога и депрессия

4(+2)

16(+3)

28(+5)

40(+5)

52(+10)

+64(2)

76(+3)

«Резистенция»

1.Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование

5(+5)

17(-3)

29(+10)

41(+2)

53(+2)

65(+3)

77(+5)

2.Эмоционально-нравственная дезориентация

б(+10)

18(-3)

30(+3)

42(+5)

54(+2)

66(+2)

78(-5)

3.Расширение сферы экономии эмоций

7(+2)

19(+10)

31(-2)

43(+5)

55(+3)

67(+3)

79(-5)

4.Редукция профессиональных обязанностей

8(+5)

20(+5)

32(+2)

44(-2)

56(+3)

68(+3)

80(+10)

«Истощение»

1. Эмоциональный дефицит

9(+3)

21(+2)  

33(+5)

45(-5)

57(+3)

69(-10)

81(+2)

2. Эмоциональная   отстраненность

10(+2)

22(+3)

34(-2)

46(+3)

58(+5)

70(+5)

82(+10)

3. Личностная        отстраненность (деперсонализация)

11(+5)

23(+3)

35(+3)

47(+5)

59(+5)

72(+2)

83(+10)

4.Психосоматические и психовегетативные нарушения

12(+3)

24(+2)  

36(+5)

48(+3)

60(+2)

72(+10)

84(+5)

Интерпретация результатов. Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Прежде всего надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

•    9 и менее баллов — несложившийся симптом;

•    10-15 баллов — складывающийся симптом;

•    16 и более — сложившийся.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоционального выгорания».

Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.

Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса — осмысление показателей фаз развития стресса — «напряжение», «резистенция» и «истощение». В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, неправомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные — реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

•    36 и менее баллов — фаза не сформировалась;

•    37-60 баллов — фаза в стадии формирования;

•    61 и более баллов — сформировавшаяся фаза.

Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы:

  •  какие симптомы доминируют;
  •  какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается «истощение»;
  •  объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;
  •  какой симптом (какие симптомы) более всего отягощает эмоциональное состояние личности;
  •  в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;
  •  какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.

Тест 2. Опросник на «выгорание» MBI

Авторами методики (опросника) являются американские психологи К. Маслач и С. Джексон. Она предназначена для измерения степени «выгорания» в профессиях типа «человек—человек». Данный вариант адаптирован Н. Е. Водопьяновой.

Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: «никогда», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день».

  1.  Я чувствую себя эмоционально опустошенным.
  2.  После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».
  3.  Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.
  4.  Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги и стараюсь учитывать это в интересах дела.
  5.  Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).
  6.  После работы на некоторое время хочется уединиться.
  7.  Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами
  8.  Я чувствую угнетенность и апатию.
  9.  Я уверен, что моя работа нужна людям.
  10.  В последнее время я стал более черствым поотношению к тем, с кем работаю.
  11.  Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
  12.  У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
  13.  Моя работа все больше меня разочаровывает.
  14.  Мне кажется, что я слишком много работаю.
  15.  Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.
  16.  Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
  17.  Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
  18.  Во время работы я чувствую приятное оживление.
  19.  Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.
  20.  Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
  21.  На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.
  22.  В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов. Опросник имеет три шкалы: «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «деперсонализация» (5 утверждений) и «редукция личных достижений» (8 утверждений).

Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов — «никогда», 1 балл — «очень редко», 3 балла — «иногда», 4 балла — «часто», 5 баллов — «очень часто», 6 баллов — «каждый день».

«Ключ» к опроснику.

Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

  •  «Эмоциональное истощение» — ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 (максимальная сумма баллов — 54).
  •  «Деперсонализация» — ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов — 30).
  •  «Редукция личных достижений» — ответы «да» по пунктам 4,7,9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов — 48).

Выводы. Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.

Тест 3. Методика и диагностика самочувствия, активности и настроения.

Цель методики САН: Экспресс-оценка самочувствия, активности и настроения.

Опросник состоит из 30 пар противоположных характеристик, по которым испытуемого просят оценить свое состояние. Каждая пара представляет собой шкалу, на которой испытуемый отмечает степень выраженности той или иной характеристики своего состояния.

Инструкция: Вам предлагается описать свое состояние в данный момент с помощью таблицы, состоящей из 30 пар полярных признаков. Вы должны в каждой паре выбрать ту характеристику, которая наиболее точно описывает Ваше состояние, и отметить цифру, которая соответствует степени выраженности данной характеристики.

Обработка данных методики САН: При подсчете крайняя степень выраженности негативного полюса пары оценивается в 1 балл, а крайняя степень выраженности позитивного полюса пары — в 7 баллов. При этом нужно учитывать, что полюса шкал постоянно меняются, но положительные состояния всегда получают высокие баллы, а отрицательные — низкие. Полученные баллы группируются в соответствии с ключом в три категории, и подсчитывается количество баллов по каждой из них.

Самочувствие — сумма баллов по шкалам: 1, 2, 7, 8, 13, 14, 19, 20, 25, 26.

Активность — сумма баллов по шкалам: 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28.

Настроение — сумма баллов по шкалам: 5, 6, И, 12, 17, 18, 23, 24, 29, 30.

Полученные результаты по каждой категории делятся на 10. Средний балл шкалы равен 4. Оценки, превышающие 4 балла, свидетельствуют о благоприятном состоянии испытуемого, ниже 4 — о неблагоприятном состоянии. Нормальные оценки состояния располагаются в диапазоне 5,0—5,5 баллов. Следует учесть, что при анализе функционального состояния важны не только значения отдельных показателей, но и их соотношение.

Типовая карта методики САН

Фамилия, инициалы_______________________________ Пол____ Возраст_____

Дата_________________________ Время____________

1

Самочувствие хорошее

3

2

1

0

1

2

3

Самочувствие плохое

2

Чувствую себя сильным

3

2

1

0

1

2

3

Чувствую себя слабым

3

Пассивный

3

2

1

0

1

2

3

Активный

4

Малоподвижный

3

2

1

0

1

2

3

Подвижный

5

Веселый

3

2

1

0

1

2

3

Грустный

6

Хорошее настроение

3

2

1

0

1

2

3

Плохое настроение

7

Работоспособный

3

2

1

0

1

2

3

Разбитый

8

Полный сил

3

2

1

0

1

2

3

Обессиленный

9

Медлительный

3

2

1

0

1

2

3

Быстрый

10

Бездеятельный

3

2

1

0

1

2

3

Деятельный

11

Счастливый

3

2

1

0

1

2

3

Несчастный

12

Жизнерадостный

3

2

1

0

1

2

3

Мрачный

13

Напряженный

3

2

1

0

1

2

3

Расслабленный

14

Здоровый

3

2

1

0

1

2

3

Больной

15

Безучастный

3

2

1

0

1

2

3

Увлеченный

16

Равнодушный

3

2

1

0

1

2

3

Взволнованный

17

Восторженный

3

2

1

0

1

2

3

Унылый

18

Радостный

3

2

1

0

1

2

3

Печальный

19

Отдохнувший

3

2

1

0

1

2

3

Усталый

20

Свежий

3

2

1

0

1

2

3

Изнуренный

21

Сонливый

3

2

1

0

1

2

3

Возбужденный

22

Желание отдохнуть

3

2

1

0

1

2

3

Желание работать

23

Спокойный

3

2

1

0

1

2

3

Озабоченный

24

Оптимистичный

3

2

1

0

1

2

3

Пессимистичный

25

Выносливый

3

2

1

0

1

2

3

Утомленный

26

Бодрый

3

2

1

0

1

2

3

Вялый

27

Соображать трудно

3

2

1

0

1

2

3

Соображать легко

28

Рассеянный

3

2

1

0

1

2

3

Внимательный

29

Полный надежд

3

2

1

0

1

2

3

Разочарованный

30

Довольный

3

2

1

0

1

2

3

Недовольный

Тест 4. Методика «Накопление эмоционально-энергетических зарядов, направленных на самого себя»

Методика, разработанная В. В. Бойко, представлена в несколько модифицированном виде, чтобы можно было судить о степени накапливаемого у человека эмоционально-энергетического заряда, не получающего выхода вовне.

Инструкция. Прочтите предлагаемые положения и выразите свое отношение к ним. Если вы согласны с положением, поставьте рядом с его номером знак «+», если не согласны, то знак «-».

Текст опросника

  1.  В последнее время вы почти всегда находитесь в состоянии мобилизации для отражения угрозы, неприятностей, несправедливости, но тем не менее держите себя в руках.
  2.  Вы часто испытываете недовольство, гнев, разочарование и стараетесь не показывать свои переживания.
  3.  Вас огорчают обстоятельства в семье, на работе или отношения с друзьями, и вы носите в себе эти впечатления.
  4.  Вам приходится скрывать антипатию, неприязнь к кому-либо из тех, с кем часто общаетесь.
  5.  Критику в своей адрес обычно долго помните.
  6.  Вы часто ругаете себя или злитесь на себя за то, что допустили ошибку, не смогли что-то сделать хорошо или вовремя.
  7.  Вы завидуете тем, кто лучше живет или достиг больше вас в работе или семейной жизни.
  8.  Вы часто сдерживаете себя, чтобы не сказать все, что думаете о непосредственно окружающих вас людях (родных, близких, друзьях, коллегах).
  9.  Вы почему-то не можете или не хотите открыто радоваться хорошим людям, приятным встречам, событиям.
  10.  Вы не можете или стесняетесь заплакать в тех случаях, когда другие это обычно делают.
  11.  Вам не к кому обратиться или не хочется жаловаться на свою усталость от жизни.
  12.  Вы не решаетесь публично высказывать свое мнение.
  13.  Вы обычно боитесь сделать решительный шаг, «промахнуться» в жизни.
  14.  Вы чувствуете себя одиноким человеком, вам не с кем поговорить, поделиться сокровенными мыслями.
  15.  Вы часто чувствуете себя неловко в новой обстановке или вам трудно вступать в контакты с малознакомыми людьми.
  16.  Вы чаще всего недовольны собой или своей работой.
  17.  Вас беспокоит собственное здоровье или здоровье близких, но вы об этом ни с кем не говорите.
  18.  Вы обычно чувствуете себя скованно, напряженно.

Обработка данных и выводы. За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый набирает 14-18 баллов, то у него имеется большая скрытая эмоциональная напряженность. Сумма, меньшая 6 баллов, свидетельствует о слабой напряженности или ее отсутствии.

Тест 5. Опросник НПН (признаки нервно-психического напряжения). Опросник разработан Т. А. Немчиным.

Инструкция. Заполните, пожалуйста, правую часть бланка, отмечая знаком «+» те строки, содержание которых соответствует особенностям вашего состояния в настоящее время.

Фамилия, имя, отчество_____________________________________

Пол______________

Возраст______________

Профессия, род занятий_____________________________________

Характер ситуации (указывается экспериментатором после заполнения опросника)________________________________________

Отметка_____________________________________________________

Характер признака ____________________________________________

1. Наличие физического дискомфорта:___________________________

а) полное отсутствие каких-либо неприятных физических ощущений

б) имеют место незначительные неприятные ощущения, не мешающие работе

в) наличие многих и разнообразных неприятных ощущений, серьезно мешающих работе

2. Наличие болевых ощущений:

а) полное отсутствие каких-либо болей

б) болевые ощущения появляются лишь иногда, быстро исчезают, не мешают работе

в) имеют место постоянные болевые ощущения, серьезно мешающие работе

3. Температурные ощущения:

а) отсутствие каких-либо изменений в ощущении

температуры тела

б) ощущение тепла, повышения температуры тела

в) ощущение похолодания конечностей, чувство озноба

4. Состояние мышечного тонуса:

а) обычный, неизмененный мышечный тонус

б) умеренное повышение мышечного тонуса, чувство умеренного мышечного напряжения

в) значительное мышечное напряжение, дрожание рук, подергивание (тик) мышц лица, глаз, губ

5. Координация движений:

а) обычная, неизмененная координация движений

б) повышение двигательной активности, увеличение скорости, точности, ловкости, координированное™ движений во время работы, письма

в) ухудшение точности движений, нарушение координации, ухудшение почерка, затруднения при выполнении мелких движений, требующих высокой точности

6. Двигательная активность:

а) обычная, неизмененная двигательная активность

б) повышение двигательной активности, увеличение

скорости и энергичности движений

в) резкое усиление общей двигательной активности, невозможность усидеть на одном месте, суетливость, постоянное стремление двигаться, ходить, изменять положение тела

7. Ощущения со стороны сердечно-сосудистой системы:

а) отсутствие каких-либо неприятных ощущений со стороны сердца

б) ощущение усиления сердечной деятельности,

не привлекающее внимания и не мешающее работе

в) наличие неприятных ощущений со стороны сердца, резкое сердцебиение, чувство сжатия в области сердца, покалывание, боли в области сердца

8. Проявления (ощущения) со стороны желудочно-кишечного тракта:

а) отсутствие каких-либо неприятных ощущений в животе

б) единичные, быстро проходящие и не мешающие работать ощущения в животе — подсасывание в подложечной области, чувство легкого голода, периодическое умеренное «урчание в животе»

в) выраженные неприятные ощущения в области живота — боли, снижение аппетита, подташнивание, чувство жажды

9. Проявления со стороны органов дыхания:

а) отсутствие каких-либо ощущений

б) увеличение глубины и учащение дыхания, не мешающие работе

в) значительные изменения дыхания — одышка, чувство недостаточности вдоха, «комок в горле»

10. Проявления со стороны выделительной системы:

а) отсутствие каких-либо изменений

б) умеренная активизация выделительной функции, более частое, чем обычно, желание воспользоваться туалетом при полном сохранении способности воздержаться (потерпеть)

в) резкое учащение позывов в туалет, трудность или невозможность воздержаться

11. Состояние потоотделения:

а) обычное потоотделение без каких-либо изменений

б) умеренное усиление потоотделения

в) появление обильного «холодного, проливного» пота

12. Состояние слизистой оболочки полости рта:

а) обычное состояние без каких-либо изменений

б) умеренное увеличение слюноотделения

в) ощущение сухости во рту

13. Окраска кожных покровов:

а) обычная окраска кожи лица, рук, шеи

б) покраснение кожи лица, рук, шеи

в) побледнение кожи лица, рук, шеи, появление на коже «мраморного» (пятнистого) оттенка

14. Восприимчивость к внешним раздражителям, чувствительность:

а) отсутствие каких-либо изменений, обычная чувствительность

б) умеренное повышение чувствительности, восприимчивости к внешним раздражениям, не отвлекающее от работы

в) резкое обострение чувствительности, отвлекаемость, фиксация на посторонних раздражителях

15. Чувство уверенности в себе, в своих силах:

а) обычное состояние, отсутствие каких-либо изменений

б) повышение уверенности в себе, уверенность в успехе

в) чувство неуверенности в себе, ожидание неудачи, провала

16. Настроение:

а) обычное, неизмененное настроение

б) приподнятое, повышенное настроение, чувство подъема, приятного удовлетворения деятельностью, работой

в) снижение настроения, чувство подавленности

17. Особенности сна:

а) нормальный, обычный сон

б) крепкий, освежающий сон накануне (перед выполнением) задания

в) беспокойный, с частыми пробуждениями и сновидениями сон в течение нескольких ночей, и в том числе накануне выполнения задания

18. Особенности эмоционального состояния в целом:

а) отсутствие каких-либо изменений в сфере чувств и эмоций

б) чувство озабоченности, ответственности, появление «азарта», положительно окрашенной «злости»

в) чувство страха, паники, отчаяния

19. Помехоустойчивость:

а) обычное состояние без каких-либо изменений

б) повышение помехоустойчивости в работе, способность работать в условиях шума, других помех и отвлекающих раздражителей

в) значительное снижение помехоустойчивости, неспособность работать при наличии отвлекающих раздражителей

20. Особенности речи:

а) обычная, неизмененная речь

б) повышение речевой активности, увеличение громкости голоса, ускорение речи без ухудшения ее качества (грамотности, логичности)

в) нарушения речи — появление длительных пауз, запинок, увеличение количества лишних слов, слишком тихий голос

21. Общая оценка психического состояния:

а) обычное, неизмененное состояние

б) состояние внутренней собранности, повышенной готовности к работе, подъем душевных сил, мобилизованность, высокий психический тонус

в) чувство усталости, безразличия, рассеянности, несобранности, апатии, снижение психического тонуса

22. Особенности памяти:

а) обычная, не измененная память

б) улучшение памяти — легко вспоминается то, что необходимо вспомнить в данный момент

в) ухудшение памяти

23. Особенности внимания:

а) обычное внимание бел каких-либо изменений

б) улучшение способности к сосредоточению, отвлечение от посторонних дел

в) ухудшение внимания, неспособность сосредоточиться на выполняемой работе, отвлекаемость

24. Сообразительность:

а) обычная сообразительность без каких-либо изменений

б) повышение сообразительности, высокая находчивость

в) растерянность, ухудшение сообразительности

25. Умственная работоспособность:

а) обычная умственная работоспособность

б) повышение умственной работоспособности

в) значительное снижение умственной работоспособности, быстрая умственная утомляемость

26. Явления психического дискомфорта:

а) отсутствие каких-либо неприятных ощущений и переживаний, связанных с психическим состоянием

б) единичные, слабовыраженные, не мешающие работе изменения, чувство психического комфорта, удовлетворения, радости от выполнения работы, задания

в) резко выраженные и многочисленные проявления психического дискомфорта, неприятное общее психическое самочувствие, мешающее работе

27. Степень распространенности (генерализованности) признаков напряжения:

а) единичные и слабовыраженные признаки напряжения, не привлекающие к себе внимания

б) отчетливые признаки напряжения, которые сопутствуют повышенной работоспособности и успешности деятельности

в) большое количество разнообразных неприятных проявлений нервно-психического напряжения, наблюдающихся со стороны многих органов и систем организма и существенно мешающих работе

28. Частота возникновения состояния напряжения:

а) напряжение возникает чрезвычайно редко

б) напряжение развивается часто, но только при наличии реально трудных ситуаций

в) напряжение развивается весьма часто и нередко в тех случаях, когда для этого нет достаточных причин

29. Продолжительность состояния нервно-психического напряжения:

а) напряжение продолжается очень короткий срок: не более нескольких минут и исчезает до того, как миновала сложная ситуация

б) напряжение продолжается в течение всего времени пребывания в условиях сложной ситуации и выполнения работы

в) напряжение длится необычайно долго (несколько часов и более) и не прекращается даже после исчезновения трудной ситуации

30. Общая оценка степени выраженности напряжения:

а) полное отсутствие либо весьма слабое напряжение

б) умеренно выраженное напряжение

в) резко выраженное, чрезмерное напряжение

Общая сумма баллов:

Обработка данных. После заполнения испытуемым правой части бланка производится подсчет набранных баллов. При этом за знак «+», поставленный против подпункта а), начисляется 1 балл, за этот же знак, поставленный против подпункта б), — 2 балла и против подпункта в) — 3 балла. Таким образом, максимальное количество баллов, которое может набрать испытуемый, может быть равно 90, и в таком случае следует считать, что у него имеет место резко выраженное нервно-психическое напряжение. Минимальное количество баллов — 30, что соответствует отсутствию нервно-психического напряжения.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. – СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 12

Психология памяти, внимания и сознания

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, овладение навыками улучшения памяти и внимания.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Дайте определения понятиям памяти, внимания и сознания.
  •  Назовите виды и свойства памяти и внимания.
  •  Какие приемы оптимизации памяти и внимания вы знаете?.
  •  Каким образом проблема внимания решается в традиционной и системной психофизиологии?
  •  Каковы психофизиологические механизмы внимания
  •  Как соотносится внимание и следующие категории: активация, функциональное состояние, бодрствование? 
  •  Каким образом происходит временная организация памяти?
  •  В чем заключаются особенности стадий фиксации памяти?
  •  Каковы характеристики кратковременной и долговременной памяти?
  •  Как соотносятся память и научение?
  1.  Подготовьте по 3-4 упражнения на улучшение памяти и внимания.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. – СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 13

Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности

Цель: обобщение теоретических знаний по теме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Какова сущность психофизиологического анализа профессиональной деятельности?
  •  Каковы психофизиологические особенности физического труда?
  •  В чем проявляется специфика психофизиологии умственного труда?
  •  Назовите особенности инженерной деятельности.

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. – СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 14-15

Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок

Цель: обобщение теоретических знаний по теме, овладение навыками оценки психологической сложности деятельности и общей методикой оценки условий труда.

План:

  1.  Ознакомьтесь с картой аттестации рабочего места «машинист электропоезда».
  •  Определите класс условий труда по показателям: вибрация общая, ионизирующее излучение, шум, травмобезопасность.
  •  Какова итоговая оценка класса условий труда?
  •  Определите фактическое значение и ПДК, а также  продолжительность воздействия факторов:

- Относительная влажность воздуха (%) [Кабина электропоезда]

- Температура воздуха (°С) [Кабина электропоезда]

- Скорость движения воздуха (м/с) [Кабина электропоезда]

- Температура воздуха (°С) [НРМ (улица)]

- Освещенность рабочей поверхности при системе комбинированного освещения всего (лк) [Кабина электропоезда]

- Шум: Подвижной состав железнодорожного транспорта. Рабочие места в кабинах машинистов скоростных и пригородных электропоездов (дБА) [Кабина электропоезда]

- Естественное освещение (КЕО) (%) [Кабина электропоезда]

  •  .Какие гарантии и компенсации работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда, предоставляются на данном рабочем месте.
  •  Какова периодичность медицинских осмотров.
  •  Определите в строке Рекомендуемые режимы труда и отдыха продолжительность регламентируемых перерывов
  •   Какие рекомендации по подбору работников даны в отношении женщин.
  •  Перечислите рекомендации по улучшению условий труда для данного рабочего места.

  1.  Изучение методик оценки условий труда по показателям тяжести трудового процесса и оценки условий труда по показателям напряженности трудового процесса. При расчетах пользуйтесь таблицами 8-9.


КАРТА АТТЕСТАЦИИ

рабочего места по условиям труда №    92

Машинист электропоезда код    14409

Наименование организации:

Моторвагонное депо Красноярск - структурное подразделение дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении "Крастранспригород"

Адрес организации:

660001, г. Красноярск, ул. Советская, д. 1.

Юридический адрес: 660001, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Советская, д. 1. Наименование подразделения Красноярский участок эксплуатации

Наименование участка (бюро, сектор):  отсутствует

Количество и номера аналогичных рабочих мест (РМ):      отсутствуют

Строка 010. Выпуск ЕТКС, КС -Отсутствует

Строка 020.Количествоработающих

На одном РМ - 3

На аналогичных РМ        отсутствуют

Всего/из них женщин      3/нет

Оборудование Электропоезд ЭД9м, 2003 г.

Строка 030. Оценка условий труда: по степени вредности и опасности факторов производственной среды и трудового процесса

Факторы

Класс условий труда

Химический

-

Биологический

-

Аэрозоли ПФД

-

Шум

3.1

Акустические

Инфразвук

-

Ультразвук воздушный

-

Вибрация общая

3.2

Вибрация локальная

2

Ультразвук контактный

-

Неионизирующие излучения

-

Ионизирующие излучения

-

Микроклимат

3.2


Освещение

2

Тяжесть труда

3.2

Напряженность труда

3.2

Общая оценка условий труда

3.3

по травмобезопасности 1 - оптимальный

по обеспеченности СИЗ рабочее место не соответствует требованиям обеспеченности СИЗ

Фактическое состояние условий труда по факторам производственной среды и трудового

процесса

№ п/п

Наименование фактора производственной среды и трудового процесса, ед. измерения

Дата проведения измерения

ПДУ,

пдк

Фактический уровень

Продолж. Воздействия

Класс

условий

труда

1

2

3

4

5

6

7

Химический 1 класс (отсутств.)

Биологический 1 класс (отсутств,)

Аэрозоли ПФД1 класс (отсутств.)

Шум -3.1 класс

1

Шум: Подвижной состав железнодорожного транспорта. Рабочие места в кабинах машинистов скоростных и пригородных электропоездов (дБА) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

75

76

8час. 0мин.

3.1

Инфразвук 1 класс (отсутств.)

Ультразвук воздушный 1 класс (отсутств.)

Вибрация общая - 3.2 класс

1

Вибрация общая транспортная категория I. Уровень виброускорения. (дБ) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

112

102

8час. 0мин.

2

2

Вибрация общая транспортная категория I. Уровень виброускорения. (дБ) [Кабина электропоезда]                                                                      

20.11.2009

112

102

8час. 0мин.

2

3

Вибрация общая транспортная категория I. Уровень виброускорения. (дБ) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

115

126

8час. 0мин.

3.2

Вибрация локальная - 2 класс

1

Вибрация локальная, уровень виброускорения (дБ) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

126

106

8час. 0мин.

2

2

Вибрация локальная, уровень виброускорения (дБ) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

126

106

8час. 0мин.

2

3

Вибрация локальная, уровень виброускорения (дБ) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

126

106

8час. 0мин.

2

Ультразвук контактный 1 класс (отсутств.)

Неионизирующие излучения (в т.ч. ВДТ) 1 класс (отсутств.)

Ионизирующие излучения 1 класс (отсутств.)


Микроклимат - 3.2 класс

1

Температура воздуха (°С) [Кабина электропоезда]

28.08.2009

18-27

21.5

8час. 0мин.

1

2

Скорость движения воздуха (м/с) [Кабина электропоезда]

28.08.2009

до 0.1

0.1

8час. 0мин.

1

3

Относительная влажность воздуха (%) [Кабина электропоезда]

28.08.2009

15-75

46

8час. 0мин.

1

4

Температура воздуха (°С) [НРМ (улица)]

28.08.2009

25

24.3

4час. 0мин.

2

5

Температура воздуха (°С) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

17-23

21.4

8час, 0мин.

2

6

Скорость движения воздуха (м/с) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

до 0.3

0.1

8час. 0мин.

2

7

Относительная влажность воздуха (%) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

15-75

35

8час. 0мин.

2

8

Температура воздуха (°С) [НРМ (улица)]

20.11.2009

-13.7

-18

4час. 0мин.

3.2

Световая среда - 2 класс

1

Естественное освещение (КЕО) (%) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

0.5

0.5

8час. 0мин.

2

-2

Освещенность рабочей поверхности при системе комбинированного освещения всего (лк) [Кабина электропоезда]

20.11.2009

20

23

8час. 0мин.

2

Тяжесть труда - 3.2 класс

Напряженность труда - 3.2 класс

Строка 040. Гарантии и компенсации работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда

№ п/п

Вид гарантий и компенсаций

Фактические

             По результатам оценки условий труда

Наличие и размер компенсаций

Необходимость и размер компенсаций

Основание

1.

Размер повышения оплаты труда работников в %

10

8

На основании Карты условий труда

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 3 октября 1986 года N 387/22-78 "Об утверждении типового положения об оценке условий труда на рабочих местах и порядке применения отраслевых перечней работ, на которых могут устанавливаться доплаты рабочим за условия труда" шум -1 балла, вибрация общая - 2 балла. ИТОГО: 3 балла

2.

Дополнительный отпуск (рабочих дней)

12

12

Список, утв. постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 25.10.74г. № 298/П-22, XXXIII. Транспорт, А. Железнодорожный транспорт, п. 8


3.

Продолжительность рабочей недели (час.)

40

40

ТРУДОВОЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 91

4.

Молоко

нет

нет

отсутствует

5

Лечебно-профилактическое питание

нет

нет

отсутствует

6

Досрочное назначение трудовой пенсии по старости

Список профессий рабочих локомотивных бригад, а также профессий и должностей работников отдельных категорий, непосредственно осуществляющих организацию перевозок и обеспечивающих безопасность движения на железнодорожном транспорте и метрополитене, пользующих правом на пенсионное обеспечение в соотвествии с пунктом "д" ст. 12 Закона РСФСР "О государственных пенсиях в РСФСР", утв. постановлением Правительства РФ от 24 апреля 1992 года №272.

Строка 050. Периодичность медицинских осмотров

Фактическая

Рекомендуемая по результатам оценки условий труда

Периодичность

Периодичность

основание

1 раз в 1 год

1 раз в 2 года

ПРИКАЗ от 16 августа 2004 года N 83 Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения этих осмотров, прил. 1, п.3.4.1,3.4.2,3.5,4.1.2, прил. 2, п.2.

Строка 060. Рекомендуемые режимы труда и отдыха:

а) регламентируемые перерывы (количество, продолжительность) 2 по 10 мин (шум) прил. 7 Р 2.2.2006-05

б) другие рекомендации Нет

Строка 070. Рекомендации по подбору работников: возможность применения труда

а) женщин Нет ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 25 февраля 2000 г. N 162, XXX. Железнодорожный транспорт и метрополитен, п. 374

б) лиц в возрасте до 18 лет       Нет Постановления Правительства РФ от 25 февраля 2000 г. N 163 "Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда лиц моложе восемнадцати лет", п. 1892

в) другие рекомендации Нет

Строка 080. Рекомендации по улучшению условий труда, необходимость дополнительных исследований:

В целях защиты от охлаждения работающих на открытой территории в холодный период года соблюдать предусмотренные регламентные перерывы для пребывания в помещении с комфортным микроклиматом в целях нормализации теплового состояния организма.

Для снижения неблагоприятных воздействий интеллектуальной и эмоциональной нагрузок рекомендуется сохранить дополнительные дни к отпуску соблюдать режим труда и отдыха, предусмотрены регламентированные перерывы в течении рабочего дня.

Соблюдать правила и условия эксплуатации машин. Своевременно проводить плановый и профилактический ремонт машин. Улучшить условия труда (в т.ч. снижением или исключением действия сопутствующих неблагоприятных факторов). Применять средства индивидуальной защиты от вибрации.

Соблюдать режимы труда и отдыха, в наибольшей мере снижающие неблагоприятное воздействие вибрации на человека. Строго соблюдать периодичность медицинских осмотров, учитывая тяжелые условия труда (раб.поза) и с целью восстановления нормального физиологического состояния рекомендуется сохранить работнику до отпуск (КЗоТ,ст.68), соблюдать режим труда и отдыха. Обеспечить средствами индивидуальной защиты имеющие сертификат соответствия.

Строка 090. Заключение аттестационной комиссии

Рабочее место аттестовано:

по факторам производственной среды и трудового процесса с классом      3.3

по травмобезопасности с классом 1 - оптимальный

по обеспеченности СИЗ рабочее место не соответствует требованиям обеспеченности СИЗ

Председатель аттестационной комиссии

     .   главный инженер дирекции      

(подпись) (Ф.И.О.) (должность)

Члены аттестационной комиссии                                                     

начальник депо - зам. председателя комиссии

председатель ПК, 

зам. начальника депо, 

зам. начальника депо, 

ведущий инженер по организации и нормированию труда

инженер по охране труда Моторвагонного депо

инженер НИС-2.

С результатами оценки условий труда ознакомлены)

-

(подпись)

(Ф.И.О.)

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

(дата)


Методика оценки тяжести трудового процесса

 

Тяжесть трудового процесса оценивают в соответствии с «Гигиеническими критериями оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести vи напряженности трудового процесса». Уровни факторов, тяжести труда выражены в эргометрических величинах, характеризующих трудовой процесс, независимо от индивидуальных особенностей человека, участвующего в этом процессе.

Основными показателями тяжести трудового процесса являются:

физическая динамическая нагрузка;

масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную;

стереотипные рабочие движения;

статическая нагрузка;

рабочая поза;

наклоны корпуса;

перемещение в пространстве.

Каждый из указанных факторов трудового процесса для количественного измерения наценки требует своего подхода.

1. Физическая динамическая нагрузка 1. Физическая динамическая нагрузка выражается в единицах внешней механической работы за смену (кг*м).

Для подсчета физической динамической нагрузки (внешней механической работы) определяется масса груза, перемещаемого вручную в каждой операции, и путь его перемещения в метрах. Подсчитывается общее количество операций по переносу груза за смену и суммируется величина внешней механической работы (кг*м) за смену в целом. По величине внешней механической работы за смену в зависимости от вида нагрузки (региональная или общая) и расстояния перемещения груза определяют, к какому классу условий труда относится данная работа. Если расстояние перемещения груза разное, то суммарная механическая работа сопоставляется со средним расстоянием перемещения.

Пример. Рабочий (мужчина) поворачивается, берет с конвейера деталь (масса 2,5 кг), перемещает ее на свой рабочий стол (расстояние 0,8 м) выполняет необходимые операции, перемещает детали обратно на конвейер и берет следующую. Всего за смену рабочий обрабатывает 1200 деталей. Для расчета внешней механической работы количество деталей умножаем на расстояние перемещения и еще на 2, т. к. каждую деталь рабочий перемещает дважды (на стол и обратно), а затем на количество деталей за смену. Итого: 2,5кг*0,8 м * 2 * 1200 = 4800 кг*м. Работа региональная, расстояние перемещения груза до 1 м, следовательно, по показателю 1.1 работа относится ко 2 классу.

2. Mасса поднимаемого и перемещаемого груза вручную. Для определения массы (кг) груза поднимаемого и переносимого рабочим на протяжении смены, постоянно или при чередовании другой работы его взвешивают на товарных весах. Регистрируется только максимальная величина. Массу груза можно так же определить по документам. Для определения суммарной массы груза, перемещаемого в течение каждого часа смены, вес всех грузов суммируется, а если переносимый груз одного веса, то этот вес: умножается на число подъемов или перемещений в течение каждого часа.

Пример. Рассмотрим предыдущий пример. Масса груза 2,5 кг, следовательно, по п. 2.2 можно отнести к 1 классу. За смену рабочий поднимает 1200 деталей, по 2 раза каждую. В час он перемещает 150 деталей (1200 деталей : 8 ч). Каждую деталь рабочий берет в руки 2 раза, следовательно, суммарная масса груза, перемещаемая в течение каждого часа смены, составляет 750 кг (150*2,5 кг *2). Груз перемещается с рабочей поверхности, поэтому эту работу по п. 2.3 можно отнести ко 2 классу

  1.  Стереотипные рабочие движения (количество за смену).

Понятие «стереотипное рабочее движение» в данном случае подразумевает движение элементарное, т. е. однократное перемещение тела или части тела из одного положения в другое. Стереотипные рабочие движения и зависимости от нагрузки делятся на локальные и региональные. Работы, для которых характерны локальные движения, как правило, выполняются в быстром темпе (60-250 движений в мин); и за смену количество движений может достигать нескольких десятков тысяч. Поскольку при этих работах темп, т. е. количество движений в единицу времени, практически не меняется; то, подсчитав вручную или с применением какого-либо автоматического счетчика число движений ,за 10-15, мин, рассчитываем1 число движений в Т мин, а затем Умножаем на число минут, в течение которых выполняется эта работа.

Время выполнения работы определяем путем хронометражных наблюдений или по фотографии рабочего дня. Число движений можно определить также по дневной выработке.

Пример. Оператор ввода данных в персональный компьютер выполняет за смену около 55000 движений. Следовательно, по п. 3.1 его работу можно отнести к классу 3.1.

Региональные рабочие движения выполняются, как правило, в более медленном темпе, и легко подсчитать их количество за 10-15 мин или за 1-2 повторяемые операции, несколько раз за смену. После этого, зная общее количество операций или время выполнения работы, подсчитываем общее количество региональных движений за смену.

Пример. Маляр выполняет около 120 движений большой амплитуды в минуту. Всего основная работа занимает 65 % рабочего' времени, т. е. 312 мин за смену. Количество движений за смену = 37440 (312 • 120), что по п. 3.2 позволяет отнести его работу к классу 3.2.

4. Статическая нагрузка (величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий, кгс-с) Статическая нагрузка, связанная с поддержанием человеком груза или приложением усилия без перемещения тела или его отдельных звеньев, рассчитывается путем перемножения двух параметров: величины удерживаемого усилия и времени его удерживай.

В производственных условиях статические усилия встречаются в двух видах: удержание обрабатываемого изделия (инструмента) и прижим обрабатываемого инструмента (изделия) к обрабатываемому изделию (инструменту). В первом случае величина статического усилия определяется весом удерживаемого изделия (инструмента). Вес изделия определяется путем взвешивания на весах Во втором случае величина усилия прижима может быть определена с помощью тензометрических, пьезокристаллических или каких-либо других датчиков, которые необходимо закрепить на инструменте или изделии. Время удерживания статического усилия определяется на основании хронометражных измерений (по фотографии рабочего дня).

Пример. Маляр (женщина) промышленных изделий при окраске удерживает в руке краскопульт весом 1,8 кгс в течение 80 % времени смены, т. е. 23040 секунд, Величина статической нагрузки будет составлять 41427 кгс-с (0,8 кгс*23040 с) Работа по п. 4 относится к классу 3.1.

5. Рабочая поза. Характер рабочей позы (свободная, неудобная, фиксированная, вынужденная) определяется визуально. Время пребывания в вынужденной позе, позе с наклоном корпуса или другой рабочей позе определяется на основании хронометражных данные за смену.

Пример. Врач-лаборант около 40 % рабочего времени проводит в фиксированной позе - работает с микроскопом. По этому пункту его работу можно отнести к классу 3.1.

6. Наклоны корпуса (количество за смену) Число наклонов за смену определяется путем их прямого подсчета или определением их количества за одну операцию и умножается на число операций за смену Глубина наклонов корпуса (в градусах) измеряется с помощь любого простого приспособления для измерения углов (например, транспортира).

Пример. Для того чтобы взять детали из контейнера, стоящего на полу, работница совершает за смену до 200 глубоких наклонов (более 30°). По этому показателю труд относится к классу 3.1.

7. Перемещение в пространстве (переходы, обусловленные технологическим процессом в течение смены по горизонтали или вертикали по лестницам, пандусам и др., км) Самый простой способ определения этой величины - с помощью шагомера, который можно поместить в карман работающего или закрепить на его поясе, определить количество шагов за смену (во время регламентированных перерывов и обеденного перерыва шагомер снимать). Количество шагов за смену умножить на длину шага (мужской шаг в производственной обстановке в среднем равняется 0,6 м, а женский - 0,5 м) и полученную величину выразить в км.

Пример. По показателям шагомера работница при обслуживании станков делает около 12000 шагов за смену, проходимое ею расстояние составляет 6000 м или 6 км (1200*0,5 м) По этому показателю тяжесть труда относится ко второму классу.

8. Общая оценка тяжести трудового процесса. Общая оценка по степени физической тяжести проводится на основе всех приведенных выше показателей. При этом в начале устанавливается класс по каждому измеренному показателю и вносится в протокол, а окончательная оценка тяжести труда устанавливается по показателю, отнесенному к наибольшей степени тяжести. При наличии двух и более показателей класса 3.1 и 3.2 общая оценка устанавливается на одну степень выше.

Проведите расчеты.

Внесите показатели в протокол.

  1.  Решите приведенную ниже задачу, оформите ее в виде двух протоколов: оценки условий труда по показателям тяжести трудового процесса и оценки условий труда по показателям напряженности трудового процесса

ПРОТОКОЛ
оценки условий труда по показателям тяжести трудового процесса


Ф.И.О.
Иванова В. Д   пол: ж

Профессия:    укладчица хлеба

Производство: Хлебозавод 

Краткое описание выполняемой работы

Работница вручную в позе стоя (до 75 % времени смены) укладывает готовый хлеб с укладочного стола в лотки. Одновременно берет 2 батона (в каждой руке по батону) весом 0,4 кг каждый (одноразовый подъем груза составляет 0,8 кг) и переносит на расстояние 0,8 м. Всего за смену укладчица укладывает 550 лотков, в каждом из которых по 20 батонов. При переносе со стола в лоток работница удерживает батоны в течение трех секунд. Лотки, в которые укладывают хлеб, стоят в контейнерах, и при укладке в нижние ряды работница вынуждена совершать глубокие (более 30°) наклоны, число которых достигает 200 за смену.  

Показатели

Расчет фактических значений

Класс

условий труда

1

1.1 1.2

Физическая динамическая нагрузка (кг*м)

региональная - перемещение груза  до 1 м              общая нагрузка: перемещение груза

- от 1 до 5 м

- более 5 м

2

2.1 2.2 2.3

Масса поднимаемого и перемещаемого ручную груза (кг):

при чередовании с другой работой постоянно в течение смены суммарная масса за каждый час работы

- с рабочей поверхности,

- с пола    

3

3.1 3.2

Стереотипные рабочие движения (кол-во) локальная нагрузка

региональная нагрузка

4

4.1 4.2 4.3

Статистическая нагрузка (кгс с)

- одной рукой         

- двумя руками        

- с участием мышц корпуса и ног  

5

Рабочая поза

б

Наклоны Корпуса (количество за смену)

7

Перемещение в пространстве

- по вертикали

- по горизонтали

8

Окончательная оценка тяжести труда   


Таблица 8              Классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса

Показатели тяжести трудового процесса

Класс условий труда

Оптимальный (легкая физическая нагрузка)

Допустимый (средняя физическая нагрузка)

Вредный (тяжелый труд)

1

2

3.1

3.2

1. Физическая динамическая нагрузка (единицы внешней механической работы за смену,  кг м)

1.1 При региональной нагрузке (с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса) при перемещении груза на расстояние до 1м:

для мужчин

для женщин

До 2500

До 1500

До 5000

До 3000

До 7000

До 4000

Более 7000

Более 4000

1.2. При общей нагрузке (с участием мышц рук, корпуса, ног):

1:2.1. При перемещении груза на расстояние от 1 до

5 м:

для мужчин

для женщин

До 12500 До 7500

До 12500

До 15000

До 35000

До 25000

Более 35000

Более 25000

1.2.2. При перемещении груза на расстояние более

5 м:

для мужчин

для женщин

До 24000 Д014000

До 46000

До 28000

До 70000

До 40000

Более 70000

Более 40000

2. Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную (кг)

2.1 Подъем и перемещение (разовое) тяжести при чередовании с другой работой (до-2 раз в час):

для мужчин

для  женщин

До 15

До 5

До 30

До 10

До 35

До 12

Более 35

Более 12

2.2. Подъем и перемещение (разовое) тяжёсти в течении рабочей смены:

Для мужчин

Для женщин

До 5

До 3

До 15

До 7

До 20

До 10

Более 20

Более 10

2.3. Суммарная масса грузов перемещаемых в течение каждого часа смены

2.3.1. С рабочей поверхности

для мужчин

для женщин

До 250

До 100

До 870

До 350

До 1500

До 700

Более 1500

Более 700

2.3.2. С пола

для мужчин

для женщин            

До 100

До 50

До 435

До 175

До 600

До 350

Более 600

Более 350

3. Стереотипные рабочие движения (количество за смену)

3.1. При локальной нагрузке (с участием мышц кистей

пальцев рук)

До 20000  

До 40000

До 60000

Более 60000

3.2. При региональной нагрузке (при работе с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса)

До 10000

До 20000

До 30000

Более 300000

4. Статистическая нагрузка (величина статистической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий, кгс с)

4.1. Одной рукой

Для мужчин

для женщин

ДоЗ6000

До 11000

До 36000

До 22000

До 70000

До 42000

Более 70000

Более 42000

4.2. двумя руками

Для мужчин

Для женщин

До70000

До 42000

До 140000

До 84000

Более 140000

Более 84000

4.3 С участием мышц корпуса и ног        

для мужчин

для женщин

До 43000

До 26000

До 100000   До 60000

До 200000

До 120000

Более 200000

Более 120000

5 Рабочая поза

5. Рабочая поза

Свободная, удобная поза возможность смены рабочего положения тела (сидя, стоя), ,

Нахождение в позе стоя до 40 % смены

Периодическое, до _25 % времени смены, нахождение в неудобной (работа с поворотом туловища, неудобным размещением конечностей и др.)

и/или

фиксированной

позе  (невозможность  изменения взаимного положения  различных

частей тела относительно друг друга).

Нахождение, в позе стоя до 60 % времени смены

Периодическое, до 50 % времени смены, нахождение в неудобной и/или фиксиро ванной позе;

пребывание в вынужденной позе (нa коленях, на корточках и т.п.) до 25 % времени смены.

Нахождение

позе стоя до 80 %

времени

смены

-

Периодическое, более 50 % времени

смены, нахождение в неудобной и/или фик сированной позе;

пребывание в вынужденной позе (нa коленях, на корточках и т.п.) более 25 % времени смены.

Нахождение в позе стоя, более 80 % времени смены.-

6. Наклоны корпуса

6. Наклоны корпуса (вынужденные более 30 °), количество за смену

До 50

51-100

101-300

Свыше 300

7. Перемещения в пространстве, обусловленные технологический процессом, км

7.1. По, горизонтали

До 4

До 8

До 12

Более 12

7.2. По вертикали

До 2

До 4

До 8

Более 8


Таблица  9Классы условий труда по показателям напряженности трудового процесса

Показатели напряженности трудового процесса

Класс условий труда

Оптимальный

Допустимый

Вредный

Напряженность труда легкой степени.

Напряженность труда

средней степени

Напряженный труд

1 степени

2 степени

1

2

3.1

3.2

1   Интеллектуальные нагрузки

1.1. Содержание работы

Отсутствует необходимость принятия решения -

Решение простых задач по инструкции

Решение сложных задач с выбором по известным алгоритмам (работа по

серии инструкций)

Эвристическая (творческая) деятельность, требующая решения алгоритма, единоличное руководство в сложных ситуациях

1.2. Восприятие сигналов (информация) и их оценка

Восприятие

сигналов, но не требуется корректировка действий

Восприятие

сигналов, с последующей корректировкой действий

Восприятие

сигналов, с последующим сопоставлением фактических значений параметров с их номинальными значениями. Заключительная оценка фактических значений параметров

Восприятие

сигналов, с последующей комплексной оценкой связанных параметров. Комплексная оценка всей производственной деятельности


1.3. Распределение функций по

степени сложности задания

Обработка и

выполнение

задания

Обработ-

ка, выпол-

нение задания и

его проверка

Обработка,

выполнение

и контроль

за выполне-

нием задания

Контроль

предваритель-ная работа

по распреде-

лению заданий другим лицам

1 4 Характер выполняемой работы

Работа по

индивидуальному

плану

Работа по

установ-

ленному

графику с

возможной его коррекцией по ходу деятельности

Работа в

условиях

дефицита

времени

Работа в ус-

ловиях дефи

цита времени

и информа-

ции с повышенной ответственностью за конечный результат

2 Сенсорные нагрузки

2 1 Длительность сосредоточенного наблюдения (в % от времени смены)

До 25

26-50

51-75

более 75

2.2  Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за час работы

До 75

76-175

176-300

более 300

2.3. Число производственных

объектов одновременного наблюдения

до 5

6-10

11-25

 более 25

2.4. Размер объекта различения

(при расстоянии от глаз работающёго до объекта различения

не более 0,5 м) в мм при длительности сосредоточенного наблюдения (% времени смены)

более 5 мм

-100%

5-1,1 мм-

более

50%;

1-0,3

мм - до

50%;

менее 0,3 мм - до 25%

1-0,3 мм-

более 50%;

менее 0,3

мм – 25-50%

менее 0 3

мм - более

50%

2.5. Работа с оптическими приборами (микроскопы, лупы и т.п.) при лительности наблюдения (% времени смены)  

До 25

26-50

51-75

 Более75

2.6 Наблюдение за экранами видеотерминалов (часов в смену)  

- при буквенно-цифровом типе-
отображения информации

- при графическом типе отображения информации

До 2

До 3

2-3

3-5

3-4

5-6

Более 4

Более 6

2.7 Нагрузка на слуховой анализатор (при производственной необходимости восприятия речи или дифференцированных сигналов)

Разборчивость слоев и сигналов от 100% до 90%. Помехи отсутствуют.

Разборчивость слоев и сигналов от 90% до 70%. Имеются помехи, на фоне которых речь слышна на расстоянии до 3.5 м

Разборчивость слоев и сигналов от 70% до 50%. Имеются помехи, на фоне которых речь слышна на расстоянии до 2м

Разборчивость слоев и сигналов менее 50%. Имеются помехи, на фоне которых речь слышна на расстояние до 1,5 м

2 8 Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю)

До 16

16-20.

20-25

Более 25

3. Эмоциональные нагрузки

3.1 Степень ответственности за результат деятельности. Значимость ошибки

Несёт ответственность за выполнение отдельных; элементов заданий. Влечёт за собой дополнительные усилия в работе со стороны работника.

Несет ответственность за

функциональное качество

вспомогательных. работ (заданий). Влечет за собой дополнительные усилия со стороны вышестоящего руководства (бригада, мастера и т.п.)

Несет ответственность за функциональное качество основной работы (задания). Влечет за собой исправления за счет дополнительных усилий всего коллектива (группы, бригады и т.п.)

Несет ответственность за функциональное качество, конечной продукции, работы, задания. Влечет за собой повреждение оборудования, остановку технологического процесса, и может возникнуть. опасность для жизни

3.2. Степень риска для собственной жизни

исключена

вероятна

3.3. Степень ответственности за безопасность других лиц

исключена

возможна

4. Монотонность нагрузок

4 1 Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания 'или в многократно повторяющихся операций

Более 10

9-6

5-3

Менее 3

4.2. Продолжительность (в с.) выполнения простых производственных заданий или повторяющихся-

Более 100

100-25

24-10

Менее 10

4.3. Время активных действий (в % к продолжительности смены) В остальное время - наблюдение за ходом производственного процесса

20 и болев

19-10

9-5

4 и менее

4.4. Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за. ходом техпроцесса в % от времени смены)

Менее 75

76-80

81-90

Более 90   .

5. Режим работы

5.1. Фактическая продолжительность рабочего дня

6-7 ч

   8-9ч

10-12 ч

Более 12 ч

5.2. Сменность работы

Односменная работа

(без ночной смены)

Двухсменная работа1 (без ночной смены)

Трехсменная работа (работа в ночную смену)

Нерегулярная сменность с работой  в ночное время

5.3. Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность

Перерывы регламентированы, достаточной продолжительности: 7 % и более рабочего времени.

Перерывы регламент тированы, Недостаточной продолжительности от З до 7 % рабочего времени

Перерывы не регламентированы и недостаточной продолжительности до 3 % рабочего времени

Перерывы отсутствуют

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. – СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Семинарское занятие 16-17

Методы распределения функций.

Цель: обобщение теоретических знаний по теме.

План:

  1.  Фронтальный опрос:
  •  Каким образом распределяются функции и рабочая нагрузка
  •  Раскройте предназначение содержательных психологических и физиологических методов.
  •  Каким образом распределяется функциональная нагрузка?
  •  Какова специфика распределения рабочей нагрузки?

Литература:

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  3.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  4.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  5.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. – СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  6.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.


Вопросы к экзамену по дисциплине

«Психофизиология профессиональной деятельности»

для студентов II курса (4 семестр) очного отделения студентов и III курса (7 семестр) заочного отделения

специальности 080505 «Управление персоналом»

  1.  Цели и задачи психофизиологии профессиональной деятельности.
  2.  Структура и содержание учебной дисциплины.
  3.  Методы исследования. Классификация методов исследования.
  4.  Профессия, специальность.
  5.  Классификация профессий.
  6.  Структура профессиональной деятельности.
  7.  Классификация профессиональной деятельности.
  8.  Профессиональная пригодность.
  9.  Профессиональный отбор.
  10.  Профессиональный подбор.
  11.  Профессиональное самоопределение и актуализация человека в профессии.
  12.  Единство психического и физиологического в трудовой деятельности.
  13.  Психофизиология внимания и сознания.
  14.  Основные вида мышечной работы и рабочая поза человека.
  15.  Утомление
  16.  Динамика работоспособности и характеристика ее стадий.
  17.  Перерывы и микропаузы в течение рабочего времени.
  18.  Темп и ритм работы.
  19.  Оптимальная продолжительность рабочего времени
  20.  Малоподвижность и монотонность.
  21.  Сменность.
  22.  Содержание психофизиологических исследований.
  23.  Порядок проведения психофизиологических исследований.
  24.  Анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок.
  25.  Распределение функций и рабочая нагрузка.
  26.  Функциональное состояние и поведение человека.
  27.  Влияние эмоции на деятельность человека.
  28.  Психофизиология памяти.
  29.  Принципы профессиональной диагностики.
  30.  Диагностические методы.
  31.  Структура профессиограммы.
  32.  Понятие успеха в профессиональной деятельности.
  33.  Динамика профессионального успеха.
  34.  Психотехника профессиональной деятельности.
  35.  Начало профессиональной деятельности.
  36.  Эффективный темп профессионального успеха.
  37.  Стратегии построения профессиональной карьеры.
  38.  Психофизиологический анализ трудовых операций.
  39.  Физиологический механизм неблагоприятного влияния санитарно-
    гигиенических факторов на работоспособность,
  40.  Оптимизация режимов труда и отдыха.
  41.  Классификация тяжести труда и ее факторы.

Библиографический список

  1.  Губарева, Л.И. Психофизиология: Учеб. пособие для студентов вузов / Л.И. Губарева, Р.О. Будкевич, Е.А. Агаркова. – М.: Гуманитар.изд. центр ВЛАДОС, 2007. –188с.
  2.  Зинченко, В.П., Мунипов, В.М. Эргономика: Учебник / В.П. Зинченко, В.М. Мунипов. – М.: Логос, 2001. – 356с.
  3.  Златин, П.А. Социология и психология труда: учебное пособие. Ч. 2 / Златин, Павел Андреевич, Крекова, Марина Михайловна, Соколянский, Василий Васильевич; под ред. П.А. Златина; Московский государственный индустриальный ун-т, Ин-т дистанционного образования. - М.: МГИУ, 2007. – 223с.
  4.  Златин, П.А. Социология и психология труда: учебное пособие: допущено УМО.... Ч. 1 / Златин, Павел Андреевич, Крекова, Марина Михайловна, Соколянский, Василий Васильевич; под ред. П.А. Златина; Московский государственный индустриальный ун-т, Ин-т дистанционного образования. - М.: МГИУ, 2007. – 223с.
  5.  Ильин, Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2008. – 307с.
  6.  Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека / Е.П. Ильин. – СПб.: ПИТЕР, 2005. – 412 с.
  7.  Климов, Е.А. Введение в психологию труда: Учебник / Е.А. Климов. – М.: Издательство: МГУ, 2004. – 335с.
  8.  Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учебное пособие. / Е.А. Климов. – М.: Академия, 2005. – 304 с.
  9.  Носкова, О. Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений / Под ред. Е. А. Климова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 384 с.
  10.  Психология труда : учеб, для студентов вузов/ [А.В. Карпов и др.] ; под ред. проф. А.В. Карпова. — М. : Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. — 350 с.
  11.  Ромашов, О. В.  Социология труда [Текст] : Учеб. пособие / О. В. Ромашов. – М.: Гардарики, 2001. – 320 с.
  12.  Рыбников, О.Н. Психология профессиональной деятельности : учебник для студ. высш. учеб. заведений /О.Н. Рыбников. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 320с.
  13.  Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студентов вузов /Н.В. Самоукина. – СПб.: «ПИТЕР», 2005. – 220с.
  14.  Стадниченко, Л.И. Эргономика: Учебное пособие / Л.И. Стадниченко. – Воронеж: Изд-во ВГУ, 2005. - 167 с.
  15.  Трудовой кодекс РФ. — М.: ООО ВИТРЭМ, 2011.

Глоссарий

Адаптация — процесс приспособления к изменяющимся условиям внешней среды.

Адаптации уровень — психологически нейтральная точка или участок в диапазоне некоторого параметра стимула, относительно которых оцениваются все остальные стимулы данного типа.

Внимание — направленность и сосредоточенность сознания на каком-нибудь предмете, явлении или деятельности.

Возбуждение — процесс высвобождения собственной энергии нейроном в ответ на раздражение, ведущий к генерализации потенциалов действия и распространению импульсной активности в нервной системе.

Деятельность — это специфическая человеческая форма активного отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение и преобразование.

Индивидуальный стиль деятельности (ИСД) – это индивидуально ориентированная система приемов и способов действия, которая характерна для данного человека и обеспечивает достижение успешных результатов деятельности.

Индукция нервных процессов — возбуждающее влияние одного процесса на другой как в периферии от пункта данного процесса, так и в том месте по прекращении раздражения, вызывающего непосредственно тот или иной процесс.

Иррадиация нервных процессов – способность нервных процессов возбуждения и торможения распространяться в центральной нервной системе от одного ее элемента (участка) к другому.

Концентрация нервных процессов — это способность процессов возбуждения и торможения возвращаться (после иррадиации) к исходному очагу, где сила возбуждения или торможения была наивысшей, а поэтому и сохранение их следов наиболее устойчиво.

Монотония – напряжение, вызванное однообразием выполняемых действий, невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями, как к концентрации, так и к устойчивости внимания.

Надежность профессиональная субъекта труда — это уровень безотказности, безошибочности и своевременности его рабочих операций при взаимодействии с технической системой или другими специалистами.

Надежность функциональная субъекта труда — это свойство функциональных систем человека обеспечивать его динамическую устойчивость в выполнении профессиональной задачи в течение определенного времени и с заданным качеством. Данное свойство проявляется в адекватном требованиям деятельности уровне развития профессионально значимых психических и физиологических функций и механизмов их регуляции в нормальных и экстремальных условиях.

Научение — совокупность процессов, обеспечивающих приобретение индивидуальной (фенотипической) памяти, вызывающей приспособительную модификацию поведения.

Нейрон (от греч. neuron - жила, нерв), нервная клетка, нейроцит, основная структурная и функциональная единица нервной системы, обладающая специфическими проявлениями возбудимости. Он способен принимать сигналы, перерабатывать их в нервные импульсы и проводить к нервным окончаниям, контактирующим с др. нейронами или эффекторными органами (мышцы, железы).

Нейроны афферентные – это чувствительные нервные волокна, состоящие из отростков нервных клеток, передающих импульсы с периферии от воспринимающих концевых чувствительных образований (рецепторов) в центральную нервную систему.

Нейроны эфферентные – это двигательные нервные волокна, по которым распространяются импульсы, направляющиеся от центральной нервной системы ко всем органам и тканям.

Нервная система человека – совокупность образований: рецепторы, нервы, ганглии, мозг. Осуществляет восприятие действующих на организм раздражителей, проведение и обработку возникающего при этом возбуждения, формирование ответных приспособительных реакций. Регулирует и координирует все функции организма в его взаимодействии с внешней средой.

Память — это психическое свойство человека, способность к накоплению, (запоминанию) хранению, и воспроизведению опыта и информации; это способность вспоминать отдельные переживания из прошлого, осознавая не только само переживание, а его место в истории нашей жизни, его размещение во времени и пространстве.

Периферическая нервная система — нервные волокна (нервы), нервные узлы и сплетения, чувствительные нервные окончания, соединяющие рецепторы, мышцы со спинным и головным мозгом.

Профессиограмма – это обусловленная содержанием труда система количественно измеримых медико-биологических, психофизиологических и социально-психологических свойств и качеств, необходимых и достаточных для успешного овладения профессией и совершенствования в ней.

Профессиография – 1) технология изучения требований, предъявляемых профессией к личностным качествам, психологическим способностям, психолого-физическим возможностям человека. Используется для разработки информационных, диагностических, коррекционных и формирующих методических пособий и практических рекомендаций по обеспечению взаимосоответствия человека и профессии; 2) объективное исследование, направленное на раскрытие всей сложности профессии, выявление ее структурных и содержательных особенностей, установление всего многообразия взаимоотношений личности специалиста с предметами, средствами и продуктами труда, с окружающими людьми, с целым рядом специфических явлений, сопровождающий трудовой процесс.

Профессиокарта – это краткое описание характера деятельности работника, результатов его труда и их значения для людей.

Профессионал — это специалист в определенной области трудовой деятельности, достигший требуемого уровня мастерства для эффективного выполнения предписанных задач.

Профессионализация — это формирование специфических видов трудовой активности человека (личности) на основе развития совокупности профессионально ориентированных его характеристик (психологических, физиологических, поведенческих, рабочих), обеспечивающих функцию регуляции становления и совершенствования субъекта труда.

Профессиональная адаптация – это система мероприятий, проводимых в компании с работниками, назначаемыми на должность с целью: обеспечения работников необходимой информацией о целях и задачах предприятия; уменьшения времени на достижение общих стандартов исполнения работы; нейтрализации ощущения неумелости; уменьшения времени по привыканию к новым условиям, освоению технологий и элементов корпоративной культуры предприятия; нацеливания работника на выполнение узловых точек рабочего процесса; развития активного принятия работниками корпоративных ценностей предприятия; соединения ожидания от работы с реальностями повседневной практики.

Профессиональная деформация – это всякое изменение, вызванное профессией, наступающее в организме и приобретающее стойкий характер

Профессиональная ориентация (профориентация или ориентация на профессию) — процесс определения индивидом того вида трудовой деятельности, в которой он хочет себя проявить, осознание своих склонностей и способностей к этому виду деятельности и осведомленность о каналах и средствах приобретения знаний, умений и навыков для овладения конкретной профессией.

Профессиональная пригодность — совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой эффективности в той или другой профессии.

Профессионально важные качества (ПВК) – 1) это система устойчивых личных качеств, создающих возможность успешного выполнения профессии; 2) это способности и характеристики личности, обеспечивающие эффективное выполнение деятельности по параметрам производительности, качества труда и надежности.

Профессиональные способности — это свойства психических процессов (восприятия, памяти, внимания, мышления, воображения) и психомоторные функции (координация движений рук и ног, сенсомоторная координация и т. д.), обеспечивающие эффективность деятельности.

Профессиональный отбор — процедура дифференциации кандидатов по степени их соответствия определенному виду деятельности и принятия решения о пригодности или непригодности кандидатов.

Профессиональный стресс – это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью"

Профессия — это род трудовой деятельности, занятий, требующий специальных теоретических знаний и практических навыков и являющийся обычно источником существования.

Психическое выгорание — синдром, включающий в себя эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию профессиональных достижений

Психическое состояние — это целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности.

Психограмма — 1) полное описание собственно психологических характеристик деятельности, совокупность психофизиологических и личностных качеств, являющихся для неё профессионально важными; 2) список требований, предъявляемых деятельностью к исполнителю и перечень профессионально важных качеств (ПВК) исполнителя.

Психологическая готовность – это психическое состояние, которое характеризуется мобилизацией ресурсов субъекта труда на оперативное или долгосрочное выполнение конкретной деятельности или трудовой задачи.

Работоспособность — 1)  это социально-биологическое свойство человека, отражающее его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени с необходимым уровнем эффективности и качества; 2) потенциальная возможность индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени.

Специальность — вид занятий в рамках одной профессии, требующий конкретных знаний, умения и навыков, приобретенных в результате образования и обеспечивающих постановку и решение профессиональных задач.

Стресс (эмоциональная напряженность) – это есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование.

Субъект труда — это активно действующий, познающий и преобразующий, обладающий сознанием и волей индивид или социальная группа.

Темперамент — это психическое свойство личности, характеризующееся динамикой протекания психических процессов.

Торможение — активный процесс, в результате которого возбуждение нейрона прекращается или затрудняется его возникновение.

Труд – это целесообразная деятельность человека, в процессе которой он при помощи орудий труда воздействует на природу и использует её в целях создания потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей.

Трудовая деятельность — осознанная, энергозатратная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы.

Утомление (эмоциональное напряжение) — это функциональное состояние, которое возникает в результате интенсивной или (и) длительной рабочей нагрузки и проявляется во временном нарушении ряда психических и физиологических функций индивида, а также снижении эффективности и качества труда.

Функциональное состояние — 1) это системная реакция организма и психики человека, выражающаяся в виде интегрального динамического комплекса наличных характеристик физиологических, психологических, поведенческих функций и качеств, которые обусловливают выполнение деятельности; 2) фоновая активность нервных центров, при которой и реализуется та или иная конкретная деятельность человека.

Центральная нервная система (головной и спинной мозг) — совокупность нервных образований в коре головного мозга, двигательных центрах ствола мозга, мозжечка и спинного мозга. Ее функции — координация и регуляция всей психической деятельности.

Эмоции – это особый класс психических явлений, выражающих в виде пристрастного субъективного переживания значение отражаемых предметов и ситуаций для удовлетворения потребностей живого существа.

Энграмма — след памяти, сформированный в результате обучения.

Учебно-методическое издание

Елена Юрьевна Исаева

ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

методические указания по проведению семинарских занятий по дисциплине для студентов очной и заочной форм обучения специальности

080505 «Управление персоналом»

Подписано в печать                       г.

Формат бумаги 60×84/16

авт. л.;   печ. л.

экз.

План издания 20    г. № п/п    

Отпечатано в КрИЖТ ИрГУПС

Красноярск, ул. Л. Кецховели, 89




1. Гражданское право Юридическим фактом влекущим открытие наследства являются А смерть гражда
2. Экономическая теория Предмет и функции экономической теории
3. Ren.ru Новосибирск ул
4. КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА Выполнил студент Проверил Екатеринбург 2013
5. тема элементов отдельного вида преступлений значимых для расследования21
6. Теоретическое введение 1
7. Вариант 2 Первичный источник энергии для круговорота веществ в большинстве биогеоценозов ~ это-
8. Источниковедческий исследование книги
9. ВИРАЗКОВА ХВОРОБА.html
10. Приведенная ниже таблица содержит описание не всех ошибок перевода а только тех которые являются наибо
11. Проект создания компании-оператора ООО Трансмет
12. Листки евкаліпта кулястого містять летку олію 07 2 основною складовою частиною якої е терпен цінеол що
13. Системный анализ и машинное моделирование для студентов заочной формы обучения Звездочкой отмечены1
14. 8 13 июля i996 г введена в действие новая Конституция Украины
15. Если мы признаем что ктото выражает взгляды саляф но выражает их далеко не так каковы они на самом деле ест
16. Фридрих Ницше Так говорил Заратустра
17.  Социальное общение- роль и функции
18. Тема 3 Магнитное поле
19. Анализ реализации продукции
20. варіант виготовлення ліжок будьяких розмірів