У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Заочный финансовоэкономический институ

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-12-26

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 6.4.2025

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

(Заочный финансово-экономический институт)

Методические указания по выполнению курсовых работ

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

(ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ)

Для студентов, обучающихся по направлению  

080500.62 «Менеджмент»

Квалификация (степень) бакалавр

Москва 2012

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

(Заочный финансово-экономический институт)

Методические указания по выполнению курсовых работ

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

(ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ)

для студентов бакалавриата,

обучающихся по направлению

080500.62 «Менеджмент»

КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ) БАКАЛАВР

Факультет Менеджмента и маркетинга

Кафедра Теории и практики управления

Москва 2012


Учебно-методическое издание разработали:

Кандидат экономических наук, профессор А.В. Игнатьева

кандидат экономических наук, доцент П.В. Трифонов

Методические указания обсуждены на заседании кафедры Теории и практики управления

Зав. кафедрой доктор экономических наук,                                                             профессор М.М. Максимцов

Методические указания утверждены на заседании

    Учебно-методического совета ФГОБУ ВПО ФУ ПП РФ ЗФЭИ

Зам. директора ЗФЭИ по учебно-методической работе, председатель УМС В.П.Белгородцев

Теория менеджмента (теория организации и организационное поведение). Методические указания по выполнению курсовых работ, обучающихся по направлению 080500.62 «Менеджмент», квалификация (степень) бакалавр. – М.: ЗФЭИ, 2012.

 Заочный

финансово-экономический

институт  (ЗФЭИ), 2012

Введение

Для современной организации одним из важнейших аспектов управления является эффективное управление организационными процессами и построение модели поведения организации в окружающей среде.

Все происходящие изменения в деятельности предприятий предъявляют специальные требования к подготовке бакалавров в области менеджмента.

Выполнение курсовой работы по дисциплине «Теория менеджмента» — один из важных этапов учебного процесса в системе подготовки бакалавров менеджмента.

Целью курсовой работы является:

  1.  закрепление и углубление знаний в области теории организации и организационного поведения фирмы, полученных на лекционных и практических занятиях,
  2.  приобретение и развитие навыков самостоятельного организационного проектирования,
  3.  развитие умения делать обоснованные выводы и вносить предложения по повышению эффективности управления организационными процессами
  4.  формирование способностей анализировать конкретные управленческие ситуации и формулировать соответствующие управленческие решения.


1. Требования, предъявляемые к курсовой работе

Современные требования функционирования организаций в условиях рыночной экономики включают в себя вопросы построения модели организационных процессов и структуры управления организации на адаптивном уровне с высокой степенью конкурентоспособности. Эффективное управление организацией не возможно без использования инструментов мотивации и стимулирования труда, выбора стиля управления, построения моделей поведения в организации.

Для того чтобы работать в изменившихся условиях, нужно постоянно совершенствовать методы организационного менеджмента, непрерывно искать свое место в динамично меняющемся бизнесе. Руководители предприятия на всех уровнях должны повышать эффективность управления человеческими ресурсами..

Курсовая работа должна содержать теоретический и практический материал по отдельным направлениям организационного менеджмента. Основное требование при выполнении курсовой работы — это нацеленность на решение конкретных проблем по более эффективному управлению организационными процессами и распределению ресурсов организации, умение увязать знание теоретических вопросов с практической деятельностью организаций.

Курсовая работа должна базироваться на практических материалах конкретного предприятия, организации, фирмы, содержать технико-экономические показатели их деятельности за последние 2-3 года, на основе которых должен быть сделан анализ экономической деятельности предприятия.

При выполнении курсовой работы студент должен руководствоваться учебной программой и настоящими методическими указаниями.

Требования, предъявляемые к курсовой работе, можно объединить в три группы: требования к структуре; требования к содержанию (основной части); требования к оформлению.


2. Написание курсовой работы

Курсовая работа является одной из основных форм самостоятельной работы студентов, изучающих дисциплину «Теория менеджмента. Теория организации и организационное поведение» и состоит из отдельных этапов — выбора темы; составления плана и календарного графика выполнения работы; изучения литературы и сбора информации; выполнения необходимых расчетов, написания и оформления работы; представления работы на рецензирование; работы над замечаниями рецензента и подготовки к защите; защиты работы.

Написание курсовой работы осуществляется под руководством преподавателя - руководителя работы. Руководство начинается с выдачи задания и продолжается в форме консультаций.

Курсовая работа — сложная форма проверки знаний студентов, поэтому особое внимание следует обратить на то, чтобы ее содержание не носило отвлеченного характера.

Следует правильно понимать сущность метода теоретического анализа и не сводить курсовую работу к переписыванию целых страниц из двух-трех источников. Чтобы исключить плагиат, серьезные теоретические положения необходимо приводить со ссылкой на источник, в качестве которого не рекомендуется использовать учебник по данной дисциплине. Написание курсовой работы предполагает более глубокое изучение избранной темы, нежели она раскрывается в учебной литературе.

Структура курсовой работы должна способствовать раскрытию избранной темы и быть аналогична структуре дипломной работы: иметь титульный лист, содержание, введение, основную часть, заключение, список использованных источников и приложения.

Во введении обосновываются цель и задачи работы, указывается предприятие (или отрасль), на примере которого выполняется работа. Первая глава содержит общетеоретические вопросы темы, показывает ее актуальность. Во второй главе приводится подробная технико-экономическая характеристика предприятия, на примере которого выполняется работа, и анализируется опыт деятельности предприятия. В третьей главе на основе рассмотрения проблемы выявляются методы и приемы совершенствования управления, формируются предложения по внедрению данных методов. Заключают работу конкретные выводы и предложения.

Курсовую работу рекомендуется выполнять на листах формата А4, шрифт – 14, интервал полуторный, левое поле 3 см, правое – 1,5 см, верхнее и нижнее поля по 2 см Объем работы 30-40 страниц. Работу необходимо набрать на компьютере и распечатать на принтере. Работу сшивают в папку-скоросшиватель или переплетают

Раскрывать вопросы темы нужно короткими, четко сформулированными фразами. Названия разделов необходимо формулировать в соответствии с вопросами плана, разработанного студентом с учетом рекомендаций данных методических указаний. Не допускаются сокращения слов, кроме общепринятых. При подборе литературы следует внимательно ознакомиться со списком, приведенным в конце методических указаний.

Курсовую работу необходимо иллюстрировать таблицами, схемами, рисунками, диаграммами и другими наглядными материалами.

В конце курсовой работы необходимо привести список фактически использованной литературы, указать дату и поставить подпись. Предоставить курсовую работу в институт следует в установленный факультетом срок.

Выполненная студентом курсовая работа проверяется преподавателем - руководителем работы, который дает письменное заключение по работе - рецензию.

При оценке работы учитываются: содержание работы, ее актуальность, степень самостоятельности, оригинальность выводов и предложений, качество используемого материала, а также уровень грамотности (общий и экономический). Одновременно рецензент отмечает ее положительные стороны и недостатки, а в случае надобности указывает, что следует доработать. Рецензия заканчивается выводом, может ли работа быть допущена к защите.

Работа вместе с рецензией выдается студенту для ознакомления и возможного исправления. Курсовая работа, не отвечающая требованиям, содержащимся в настоящих методических указаниях, возвращается студенту вместе с рецензией и оценкой «не допускается к защите». В этом случае студенту необходимо выполнить работу вновь, полностью учитывая все замечания преподавателя. Повторно выполненную работу следует направить на факультет для проверки вместе с первой работой и рецензией на нее.

Окончательная оценка курсовой работы выставляется после ее защиты. Ниже приведены темы курсовых работ с указанием перечня вопросов, которые следует осветить. При необходимости изменения плана работы этот вопрос надо согласовывать с преподавателем, читающим лекции по данной дисциплине.

3. Темы курсовых работ

Выбор темы курсовой работы определяется интересами студента, его практической деятельностью и возможностью подбора и использования необходимых фактических материалов по предприятию.

Вместе с тем, тематика курсовых работ должна отвечать учебным задачам теоретического курса, быть увязана с практическими задачами народного хозяйства и науки, быть реальной.

  1.  Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.
  2.  Менеджмент как организационно-целевое управление.
  3.  Основные функции в системе менеджмента.
  4.  Проектирование организации.
  5.  Построение организационных структур.
  6.  Системный подход при анализе потенциала организации.
  7.  Анализ внешней и внутренней среды организации.
  8.  Выбор стиля руководства в организации.
  9.  Роль мотивации в поведении организации.
  10.  Человеческий фактор в управлении организацией.
  11.  Управление процессом реализации изменений и нововведений
  12.  Управление поведением в конфликтных ситуациях.
  13.  Процессы принятия решений в организации.
  14.  Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией.
  15.  Менеджмент человеческих ресурсов.
  16.  Организационная культура и ее роль в современных организациях.
  17.  Жизненный цикл организации и управление организацией.
  18.  Проблемы коммуникаций в современных организациях.
  19.  Барьеры на пути эффективных коммуникаций.
  20.  Формирование группового поведения в организации.
  21.  Корпоративная культура в организации.
  22.  Эффективность менеджмента организации

4. Примерный план и содержание тем курсовых работ

Тема 1   Особенности управления организациями в современных

условиях и пути его совершенствования

В первой главе работы следует раскрыть понятие и сущность организации как объекта управления. Выделить состав ресурсов, необходимых для жизнедеятельности организации, показать зависимость от внешней среды, разделение труда, структуру управления. Необходимо проанализировать подходы к процессу управления в организациях, показать роль и значение менеджеров в достижении эффективности управления.

Во второй главе работы следует дать характеристику конкретной организации в динамике ее развития: краткую историческую справку, описать характер выпускаемой продукции или услуги, структуру управления. Проанализировать сильные и слабые стороны в деятельности организации, ее конкретную позицию на рынке.

В третьей главе должны быть сформулированы предложения и рекомендации по решению проблем, выявленных в первой главе и проанализированных во второй. Следует показать основные направления совершенствования управления, учет неопределенности и риска при построении процессов управления организацией.

В качестве иллюстративного материала необходимо представить схему производственной (организационной) структуры организации, схему структуры управления, исходные данные и показатели эффективности управления.

Тема 4. Проектирование организации

В первой главе должны быть даны описания основных принципиальных моделей организации в менеджменте. Далее следует раскрыть способы самосохранения организации и принципы построения организационных структур управления. Также необходимо выделить, факторы влияющие на формирование организации в условиях рыночной среды.

Во второй главе следует проанализировать организационные параметры исследуемого предприятия (организационную структуру, должностные инструкции и штатное расписание). Необходимо выделить проблемы их эффективного использования и взаимодействие факторов окружающей среды на предприятие.

В третьей главе должны быть выработаны рекомендации по совершенствованию организационных параметров в соответствии с микро и макроокружением предприятия. Необходимо разработать и предложить такой тип организационной структуры, при котором исследуемое предприятие будет обладать оптимально высокой конкурентоспособностью на рынке.

Тема 5. Построение организационных структур

В первой главе работы необходимо дать понятие организационной структуры, изложить требования к построению эффективной структуры управления, рассмотреть факторы, влияющие на формирование оргструктуры. Далее необходимо рассмотреть типы оргструктур: линейную, линейно-функциональную, матричную и другие схемы управления, их достоинства и недостатки, границы использования. При этом важно выявить проблемы в построении современных организаций, проанализировать возможные варианты их решения.

Во второй главе работы необходимо дать характеристику конкретной организации: краткую историческую справку, описать характер выпускаемой продукции или услуги, проанализировать существующую структуру управления. При этом следует обратить внимание на существующие в данной организации нормы управляемости, особенности формирования структурных подразделений, выделить и сформулировать имеющиеся проблемы в организации управления.

В третьей главе обосновываются предложения по совершенствованию действующей структуры управления, основные этапы проектирования нового варианта организационной структуры, распределение полномочий и ответственности, корректируются долж ностные инструкции. В результате должна быть представлена схема нового варианта структуры управления и ее характеристика.

В качестве иллюстративного материала необходимо представить схему организационной структуры управления предприятием (действующий и проектный варианты), оценку нормы управляемости, алгоритм проектирования либо рационализации структуры управления организацией, при необходимости, скорректированные должностные инструкции.

Тема 6 . Системный подход при анализе

потенциала организации

В первой главе работы должна быть раскрыта сущность потенциала организации как базового фактора ее конкурентоспособности. Необходимо показать, что потенциал фирмы представляет совокупность всех ее возможностей по выпуску продукции и оказанию услуг, включающих внутренние переменные и управленческий потенциал. Далее следует показать определяющее влияние факторов окружающей среды на конкурентоспособность организации, а также на формирование стратегии фирмы.

Во второй главе должны быть проанализированы основные ресурсы организации, составляющие ее потенциал: технические и технологические ресурсы, кадровые, информационные, финансовые и организационные, временные ресурсы. Необходимо выделить проблемы их эффективного использования.

В третьей главе должны быть выработаны рекомендации по эффективному формированию и использованию потенциала в процессе выбора и реализации стратегии. Следует учитывать и такие особенности потенциала фирмы, как его вероятностный характер, изменчивость, а также многовариантность интеграции ресурсов в единое целое, роль высшего руководства в формировании потенциала организации.

Тема 7. Анализ внешней и внутренней среды организации

В теоретической главе должны быть раскрыты цели и принципы стратегического анализа внешней и внутренней среды организации. Диализ среды является отправным моментом в стратегическом управлении, так как он формирует исходную базу для определения миссии и целей фирмы, а также выработки стратегии организации. Необходимо показать роль PEST-анализа макросреды предприятия, раскрыть Значение анализа общей ситуации и конкуренции в отрасли. Далее надо рассмотреть методы и приемы проведения управленческого анализа внутренней среды организации.

Во второй главе работы на основе рассмотренных методов необходимо проанализировать состояние внешней и внутренней среды конкретного предприятия, вычленить проблемы развития организации. Особое внимание необходимо обратить на источники информации при проведении анализа.

Третья глава курсовой работы должна содержать рекомендации по организации и управлению процессом обследования организации, формированию постоянного мониторинга внешней и внутренней среды. В заключении на основе анализа следует выполнить сравнительную оценку конкурентного положения организации и структуры затрат организации и ее конкурентов.

Тема 8. Выбор стиля руководства в организации

В первой главе необходимо следует раскрыть ретроспективные и современные взгляды на выбор стиля руководства компанией. Привести основные критерии оценки ситуации «подчиненные - руководители» и формированию лидеров в организациях. Обозначить тенденции выбора стиля руководства при рыночном управлении компанией.

Во второй главе должна быть проанализирована структура власти в организации. Необходимо дать оценку факторам, влияющим на выбор стиля руководства и тенденциям определяющим состояние организационных процессов. Следует обращать внимание на специфику деятельности компании, условия рыночной борьбы, состояние ресурсов и выбранной стратегии развития компании.

В третьей главе должны быть выработаны рекомендации по эффективному выбору стиля руководства в типовых организационных ситуациях и при имеющихся ресурсах, в т.ч. человеческих. Следует сделать акцент на поиск критериев выбора стиля руководства и реализации ситуационного подхода в управлении человеческими ресурсами.

Тема 9. Роль мотивации в поведении в организации

В первой главе необходимо раскрыть сущность мотивации в организации и обозначить роль руководителя в реализации функции мотивации. Следует привести типологию теорий мотивации и показать их эволюционное развитие.  Далее следует дать описание как традиционных, так и нетрадиционных методов мотивации в организации: ситуативная оценка, психологические тесты, свободная характеристика, управление по целям, круговая аттестация.

Во второй главе необходимо провести анализ уровня мотивации сотрудников в организации и дать оценку влияния мотивации на результаты труда и степень фрустрации потребностей персонала. Также следует оценить эффективность применения методов материальной и нематериальной мотивации труда в организации через опрос.

В третьей главе должны быть выработаны рекомендации по выбору оптимальной структуры системы  мотивации в организации. Предлагается сформировать предложения по реализации мероприятий по аттестации, адаптации и развития человеческих ресурсов в организации. Следует учитывать структуру фрустрации потребностей персонала при построении системы мотивации в организации.

Тема 10. Человеческий фактор в управлении организацией

В первой главе работы необходимо остановиться на роли человеческого фактора в управлении. Необходимо показать, что человеческие ресурсы являются ключевыми ресурсами организации. Особое внимание следует обратить на вопросы мотивации и создания системы вознаграждений и поощрений, значение организационной культуры для реализации поставленных целей, создание соответствующего климата и организационной культуры, а также выявить факторы, влияющие на повышение эффективности управления человеческими ресурсами.

Во второй главе на основе анализа деятельности конкретной организации, ее конкурентных преимуществ, следует оценить роль человеческого фактора в управлении организации. Показать, как расстановка кадров на ключевых позициях и система мотивации влияют на эффективность организации.

В третьей главе необходимо обосновать собственные предложения для эффективного решения обозначенных в аналитической части проблем. При этом важно учесть адаптацию коллектива к изменениям, и, при необходимости, внести коррективы в стратегию управления.

Тема 11. Управление процессом реализации изменений и нововведений в организации

В теоретической главе работы следует остановиться на сущности и содержании изменений и нововведений в процессе реализации стратегии. Следует раскрыть содержание возможных уровней изменений, этапы и основные методы их проведения. Особое внимание следует уделить раскрытию значения сопротивления изменениям и методам управления сопротивлениям, показать возможные стратегии использования человеческого потенциала в процессе проведения изменений.

В аналитической главе работы необходимо дать характеристику стратегических позиций конкретной организации и направление возможных изменений. Далее целесообразно остановиться на этапах, уровнях и методах проведения изменений в организации.

В третьей главе следует обосновать собственные предложения по совершенствованию управления процессом реализации изменений в организации. Следует дать предложения по планированию проведения изменений и методам управления сопротивлениям, а также обосновать необходимые этапы проведения организационных изменений.

Тема 12. Управление поведением в конфликтных ситуациях

В первой главе работы необходимо определить сущность и роль конфликта в организации, его типологию, модели управления конфликтом. Следует показать типовые причины конфликтов организации и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Рекомендуется привести описание правила поведения в условиях конфликта и методы борьбы с ними. 

Во второй главе следует провести оценку уровня состоянии конфликта в организации и выявить его причины. Необходимо провести тестирование сотрудников на стрессоустойчивость и составить модель поведения персонала в условиях состояния конфликта.

В третьей главе необходимо разработать рекомендации по усовершенствованию системы управления человеческими ресурсами и разработать стратегию управления коммуникациями в условиях конфликта. Следует учитывать, что сбор информации необходимо осуществлять в зависимости от наличия ресурсов и состояния отношений, сложившихся в коллективе.

Тема 13.  Процессы принятия решений в организации

В первой, теоретической, главе работы необходимо раскрыть сущность и значение процессов принятия решений в организации, дать определение и классификацию управленческих решений, выявить факторы, влияющие на процесс принятия решений. Здесь также необходимо сформулировать требования, предъявляемые к управленческим решениям, и показать реализацию требований на конкретных примерах, описать подходы к принятию решений в отечественной и зарубежной практике.

Во второй, аналитической, главе прежде всего необходимо дать характеристику конкретной организации (предприятия): краткую историческую справку, описать характер выпускаемой продукции либо услуги. Далее необходимо провести анализ процессов принятия решений в данной организации и на основании анализа разработать процедуру подготовки, принятия и реализации управленческого решения по форме, представленной ниже.

Этапы процедуры

Содержание

Участвующие подразделения и исполнители

Способы

выполнения

работ

Постановка проблемы

Анализ и обработка исходной информации

Разработка вариантов решения

Выбор окончательного варианта

Организация выполнения решения

Контроль выполнения решения

В третьей, практической, главе необходимо проанализировать действующие в организации процедуры подготовки и принятия управленческих решений, выявить их достоинства и недостатки и наметить предложения по совершенствованию. В результате проведенного исследования необходимо представить проектный вариант процедуры подготовки и принятия управленческих решений.

В качестве иллюстративного материала необходимо представить схемы, описание реальной ситуации и механизма выработки управленческого решения.

Тема 14. Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией

В первой главе необходимо раскрыть сущность и значение коммуникационных процессов в организации. Показать структуру коммуникационных процессов, внутрифирменные коммуникации, коммуникации между организацией и внешней средой. Здесь также необходимо осветить современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов, увязать с проблемами повышения качества коммуникаций и эффективностью управления.

При этом целесообразно выявить основные современные проблемы становления и развития коммуникационных процессов в организациях.

Во второй главе на основе анализа деятельности конкретной организации оценить состояние коммуникационных процессов, содержание этапов, значение и роль обратной связи. При этом необходимо выявить и проанализировать степень влияния коммуникаций на эффективность управления организацией и используемые при этом современные информационные технологии.

В третьей главе следует обосновать предложенные вами мероприятия по совершенствованию коммуникационных процессов в организации, разработать схему коммуникационного процесса с учетом ваших предложений и показать ее целесообразность.

В качестве иллюстративного материала представить схему коммуникационного процесса в организации; характеристику помех в процессе управления; информационные технологии и технические средства в организации.

Тема 15. Менеджмент человеческих ресурсов

В первой главе работы необходимо раскрыть роль человеческого фактора в менеджменте, показать, что человек — это самая большая ценность и самое сильное конкурентное преимущество. Далее необходимо раскрыть особенности современной кадровой политики, содержание, формы и методы кадровой работы. Определить понятие лидерства в менеджменте, роль лидера в группе, стили руководства.

Необходимо также рассмотреть основные проблемы формирования групп с учетом особенностей мотивации, условий работы, формальных и неформальных лидеров и др.

Во второй главе работы необходимо дать характеристику конкретной организации и конкретной группы (отдела, цеха, бригады), проанализировать численность, демографическую структуру, выполняемую работу. Далее необходимо проанализировать систему межличностных отношений, сферу их проявления в трудовом коллективе и определить ценностно-ориентационное единство коллектива.

В третьей главе работы следует обосновать собственные предложения по совершенствованию процесса управления человеческими ресурсами, уделив при этом внимание подбору и расстановке кадров, мотивационной политике, психологическому комфорту в коллективе, системе накопленных ценностей.

В качестве иллюстративного материала представить: структуру управления подразделений компании, функциональные обязанности менеджеров, тесты на определение лидерства, роли в группе и др.

Тема22. Эффективность менеджмента организации

В первой, теоретической, главе работы необходимо раскрыть сущность и понятие эффективности менеджмента, показать, в чем отличие эффективности управляющей системы от эффективности управляемых объектов. Рассмотреть факторы, влияющие на эффективность менеджмента: экономические, политические, социально-психологические, организационные, технические. Показать, в чем смысл и значение социальной ответственности организации и какую роль в повышении эффективности играет организационная культура.

Во второй, аналитической, главе необходимо дать характеристику конкретной организации: привести структуру управления, описать характер выпускаемой продукции или услуги и технологического процесса (если имеется). Далее проанализировать деятельность управляющей системы, используя показатели эффективности, представленные на схеме ниже, а также показатели, используемые в конкретной организации.

Рис.1. Состав показателей эффективности менеджмента организации

В третьей, заключительной, главе вам необходимо обобщить результаты проведенного анализа и обосновать предложения по рационализации управления. Если в результате рационализации управления удается достичь высокого уровня рассмотренных вами показателей, то происходит положительный сдвиг в организации системы управления и достигается экономический эффект.

В качестве иллюстративного материала представить таблицы качественных и количественных показателей эффективности, расчеты экономической эффективности.

5. ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ КУРСОВЫХ РАБОТ

Тема: Построение организационных структур

Введение

Глава 1.   Теоретические   основы   формирования   организационных структур управления

  1.  Понятие, значение, определение организационных структур управления. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры
  2.  Типы структур и их характеристика

1.3. Методы проектирования организационных структур
Глава 2.
Аналитическая основа оптимизации структуры управления

  1.  Характеристика конкретной организации
  2.  Анализ существующей структуры управления

2.2.      Анализ действующей регламентирующей документации Глава 3. Совершенствование структуры управления организации

  1.  Определение нормы управляемости и расчет ее сменности руководителей и исполнителей в подразделениях
  2.  Разработка предложений по оптимизации структуры управления
  3.  Разработка проектного варианта организационной структуры

Заключение

Литература

Приложение

Тема: Процессы принятия решений в организации

Введение

Глава 1.  Теоретические основы принятия решений в организации

  1.  Понятие и сущность решений в процессе управления
  2.  Классификация управленческих решений

Информационное обеспечение управленческих решений, методы принятия решений

Глава 2. Аналитическая основа процесса принятия решений в организации 2.1.      Характеристика конкретной организации

  1.  Анализ процесса принятия решений в подразделении (организации)
  2.  Построение действующих процедур принятия решений и их характеристика

Глава 3. Совершенствование процесса принятия решений

  1.  Анализ действующих процедур принятия решений в подразделении
  2.  Разработка проектного варианта процедур принятия решений
  3.  Формирования   предложений   по   совершенствованию процесса принятия решений

Заключение

Литература

Приложение

Тема: Эффективность менеджмента организации

Введение

Глава 1. Эффективность менеджмента организации как фактор повышения конкурентоспособности

  1.  Понятие и значение эффективности менеджмента организации
  2.  Факторы, влияющие на эффективность менеджмента
  3.  Социальная ответственность и организационная культура

Глава 2. Анализ показателей эффективности действующей системы управления

  1.  Характеристика конкретной организации
  2.  Анализ качественных и количественных показателей эффективности управления
  3.  Обоснование необходимости проведения изменений системы управления

Глава 3. Стратегия повышения эффективности менеджмента организации

  1.  Расчет показателей экономической эффективности
  2.  Разработка мероприятий по рационализации управления
  3.  Предложения по совершенствованию системы управления: миссии, целей, структуры управления и др.

Заключение

Литература

Приложение

6.Тестовые задания

1. Организация как социальное явление:

А. Группа людей, объединившихся для достижения определенной цели в области производства товаров, услуг, информации и знаний.

Б. Большая группа разных людей, собравшихся для чего-либо в определенное время в каком-нибудь одном месте.

В. Частный предприниматель, ведущий самостоятельную коммерческую деятельность.

2. Организационная система:

А. Коллектив сотрудников, выполняющих общую работу в строгом соответствии с полученным от руководителя задания.

Б. Единое образование из взаимодействующих между собой звеньев, предназначенное для целенаправленной деят-ти.

В. Сложный механизм, состоящий из различных частей и элементов и выполняющий различные функции.

3. Объекты внешней среды организации:

А. Люди и организации, с которыми взаимодействует рассматриваемая организация.

Б. Все то, что находится за пределами данной организации.

В. Природные и климатические условия, в которых функционирует рассматриваемая организация.

4. Общественные организации:

А. Группа друзей, отправившихся во время отпуска в туристический поход.

Б. Объединение людей, выработавших определенную, общественно значимую цель.

В. Организации, специализирующиеся на производстве товаров народного потребления.

5.  Ассоциативные организации:

А. Религиозные организации.

Б. Потребительские кооперативы.

В. Семья, неформальные группы.

6. Неформальные организации:

А. Кооперативные организации с небольшой численностью персонала.

Б. Не зарегистрированные в государственном порядке организации.

В. Государственные и муниципальные предприятия.

7. Закон Самосохранения:

А. Стремление организации к получению любыми способами максимальной прибыли.

Б. Поддержание жизнедеятельности организации путем сохранения заемных средств.

В. Обеспечение выживаемости организации с максимальным использованием ресурсов.

8. Закон развития:

А. Реализация выпущенной продукции с целью получения

максимальной прибыли.

Б. Обеспечение наибольшего суммарного потенциала на

этапах жизненного цикла организации.

В. Повышение производительности труда для обеспечения жизнедеятельности организации.

9. Закон информированности и упорядоченности:

А. В условиях глобального информационного пространства (выживают только очень крупные организации.

Б. Наибольшими возможностями устойчивого, поступательно го развития обладает организация, обеспеченная полюй, достоверной, структурированной информацией.

В. В конкурентной борьбе побеждает организация, обладающая максимальными денежными средствами, которые она может тратить на рекламу и создание положительного имиджа.

10. Закон единства анализа и синтез:

А. Научно обоснованный метод перехода от общего к частному и от частного к общему.

Б. Метод, основанный на изучении экономической деятельности организации на всех этапах ее развития.

В. Методика описания работы подразделений организации /четом их функциональной направленности.

11. Закон композиции:

А. С целью получения максимальной прибыли организации должны стремиться к полной самостоятельности.

Б. На всех этапах своего развития организации должны придерживаться стратегии минимизации расходов и накопления ресурсов.

В. В рамках достижения единой цели существует объективная тенденция организаций к объединению.

12. Проектирование организаций:

А. Процесс создания прообраза будущей организации.

Б. Проектирование служебных помещений в создаваемой организации.

В. Подбор персонала для создаваемой вновь организации.

13.  Жизненный цикл организации:

А. Время от момента зарождения организации до ее ликвидации.

Б. Подготовительный этап, предшествующий созданию ор-анизации.

В. Период стабильной и эффективной работы организации.

14. Коллектив организации:

А. Группа лиц, являющихся учредителями организации и вложивших значительные материальные средства в ее создание и развитие.

Б. Группа лиц, с которыми непосредственно контактирует администрация организации при решении практических задач.

В. Объединение сотрудников организации, осуществляющих совместную трудовую деятельность для достижения общих целей.

15. Организационная культура:

А. Исторически определенный уровень развития общества и человека, сформировавшийся к настоящему времени.

Б. Система норм, правил и моральных ценностей, регламентирующая отношения между членами организации.

В. Образовательный и профессиональный уровень членов производственного коллектива организации.

16. Имидж: организации:

А. Известность организации во внешней среде.

Б. Отношения между членами коллектива и ее руководителем.

В. Целенаправленно сформированный образ организации.

Список литературы

Основная

  1.  Менеджмент: учебник для студентов  вузов, обучающихся по экономическим  специальностям / под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
  2.  Менеджмент: Учебно-практическое пособие /Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В. и др.. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА - М, 2010.
  3.  Тихомирова О.Г., Варламов Б.А. Менеджмент организации: история, теория, практика: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012.

Дополнительная

  1.  Васильева Ю.В. Основы менеджмента (менеджмент). Курс лекций. - Пенза: ИИЦ ПГУ, 2009.
  2.  Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. — 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: Проспект, 2009.
  3.  Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник. — 2-е изд.; стереотип. - М.: Экзамен, 2009.
  4.  Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
  5.  Левченко В.А. Основы менеджмента: учебно-методический комплекс. — Курск: Курский филиал ВЗФЭИ, 2009.
  6.  Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009.
  7.  Овчинников О.В. Менеджмент: учебное пособие. — 5-е изд. -Архангельск: Архангелький филиал ВЗФЭИ, 2009.

8. Омаров А.М. Менеджмент. Управление — древнейшее искусство, новейшая наука: учебник. — М.: Экономика, 2009.

Электронные ресурсы и программное обеспечение

  1.  «Менеджмент (Основы менеджмента)».  Компьютерная обучающая программа (бакалавры) / Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Ременников В.Б., Романов А.Н., Торопцов B.C., Григорович  Д.Б. , Галкина Л.А. — URL: http:// repository.vzfei.ru.
  2.  Административно-управленческий портал. — URL: http://www.aup.ru/books/i002.htm.
  3.  Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). - URL: http://akeu.ru.
  4.  Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». — URL: http://www.mevriz.ru.
  5.  Информационно-методические материалы по построению систем управления, примеры бизнес-моделей и процессов предприятий. — URL: http://www.betec.ru.


Содержание

Введение……………………………………………………………………. .4

1. Требования, предъявляемые к курсовой работе……………………… .5

2. Написание курсовой работы ……………………………………………..6

3. Темы курсовых работ …………………………………………………….8

4. Примерный план и содержание тем курсовых работ………………….9

5. Примерные планы курсовых работ……………………………………..21

6. Тестовые задания………………………………………………………....23

Список литературы………………………………………………………….26




1. Местное самоуправление в Российской Федерации
2. метод воздействия на поведение покупателя в точке продажи без помощи торгового персонала
3. Тема 3.8 Принципы организации медицинской помощи пораженным при ликвидации последствий ЧС Занятие 3.
4. ВВЕДЕНИЕ13
5. Становлення та розвиток кобзарських шкіл в Україні (XVII ПЕРША ПОЛОВИНА ХХ СТОЛІТТЯ)
6. Государственно-правовое регулирование свободы совести
7. Берись и делай Глава 2
8. Оттепель. Внутренняя политика Социальные реформы ХХ съезд КПСС о разоблачении культа личности Стали
9. Вступление Хорошо поставленный голос ясная и правильная речь это залог вашего успешного общения
10. Учите иностранные языки- Знание хотя бы одного европейского языка английский немецкий французский сокра