Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
енеджмент: робочий зошит студента
ДИРЕКТОР
лінійний керівник 1
2
3
1
5
4
виробничі дільниці
виробничі дільниці
Міністерство освіти і науки України
Тернопільський національний економічний університет
Факультет аграрної економіки і менеджменту
Кафедра аграрного
менеджменту і права
РОБОЧИЙ ЗОШИТ
ДЛЯ ВИКОНАННЯ
КОМПЛЕКСНОГО ПРАКТИЧНОГО ІНДИВІДУАЛЬНОГО ЗАВДАННЯ
З КУРСУ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Тернопіль 2013
«Менеджмент» . Робочий зошит студента .
Автор: Заставнюк Любов Іванівна, к.е.н., доцент кафедри аграрного менеджменту і права, ФАЕМ, ТНЕУ
РОЗДІЛ І
СТРУКТУРА ЗАЛІКОВОГО КРЕДИТУ КУРСУ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Денна форма навчання
Професійне спрямування:
“Облік і аудит в агропромисловому виробництві”
“Економіка і фінанси підприємств агропромислового виробництва”
№ пп |
Назва теми |
Кількість годин, в т. ч. |
|||
лекції |
семі-нарські заняття |
самостій-на робота студента |
індиві-дуальна робота студента |
||
Змістовий модуль 1. Методологічні основи менеджменту. |
|||||
1. |
Сутність, роль та методологічні основи менеджменту. |
4 |
4 |
6 |
|
2. |
Історія розвитку менеджменту. |
2 |
2 |
8 |
|
3. |
Організації як обєкти управління. |
4 |
2 |
8 |
1 |
Змістовий модуль 2. Інструменти та технологія менеджменту. |
|||||
4. |
Інформація та комунікації в менеджменті |
2 |
4 |
8 |
|
5. |
Методи менеджменту |
2 |
2 |
6 |
|
6. |
Процес прийняття та реалізації управлінських рішень |
4 |
4 |
8 |
|
7. |
Функції та технології менеджменту |
2 |
2 |
8 |
1 |
Змістовий модуль 3. Функції менеджменту. |
|||||
8. |
Функція планування |
2 |
2 |
8 |
|
9. |
Функція організації діяльності |
4 |
4 |
6 |
|
10. |
Функція мотивації |
2 |
2 |
8 |
|
11. |
Функція контролю в економічному механізмі менеджменту |
2 |
2 |
8 |
1 |
Змістовий модуль 4. Управління персоналом та забезпечення ефективності управління. |
|||||
12. |
Керівництво та лідерство |
2 |
2 |
8 |
|
13. |
Управління групами |
2 |
2 |
6 |
|
14. |
Організаційна ефективність. Ефективність системи менеджменту |
2 |
2 |
8 |
|
Всього |
36 |
36 |
104 |
4 |
Підсумковий бал за 100-бальною шкалою з дисципліни «Менеджмент» визначається як середньозважена величина, в залежності від питомої ваги кожної складової залікового кредиту:
Заліковий модуль 1 |
Заліковий модуль 2 |
Заліковий модуль 3 (ректорська контрольна робота |
Заліковий модуль 4 (підсумкова оцінка за КПІЗ) |
Заліковий модуль 5 (письмовий екзамен) |
Разом |
10 % |
10 % |
25 % |
15 % |
40 % |
100 |
тиждень 6 |
тиждень 12 |
тиждень 17 |
тиждень 17 |
тиждень |
Шкала оцінок:
За шкалою Університету |
За національною шкалою |
За шкалою ECTS |
90-100 |
відмінно |
А |
75-89 |
добре |
ВС |
60-74 |
задовільно |
DE |
35-59 |
незадовільно з можливістю повторного складання |
FХ |
1-34 |
незадовільно з обовязковим повторним курсом |
F |
РОЗДІЛ ІІ
МЕТОДИЧНІ ПОРАДИ ЩОДО ВИКОНАННЯ КПІЗ
Комплексне практичне індивідуальне завдання (надалі КПІЗ) є видом поза аудиторної індивідуальної роботи студента навчального чи навчально-дослідницького характеру, яке використовується в процесі вивчення програмного матеріалу навчального курсу і є окремим заліковим модулем з дисципліни.
Комплексне практичне індивідуальне завдання (надалі КПІЗ) є невідємною частиною навчального процесу і розцінюється як серйозне осмислення набутих знань отриманих студентом при вивченні курсу «Менеджмент».
КПІЗ є одним із засобів оволодіння навчальним матеріалом. Навчальний час, відведений для КПІЗ, регламентується Планом підготовки студентів з курсу «Менеджмент». Зміст та обсяг КПІЗ по вивченню даного курсу узгоджується з іншими видами навчальної діяльності студентів. У звязку з цим планування, організація і реалізація КПІЗ є одним з важливих завдань у навчанні студента.
КПІЗ забезпечується системою навчально-методичних засобів, передбачених для вивчення курсу: підручники, навчальні та методичні посібники, опорні конспекти лекцій, електронно-обчислювальною технікою, тощо.
Метою КПІЗ є самостійне вивчення програмного матеріалу, систематизація, поглиблення, узагальнення, закріплення та практичне застосування знань студента з курсу «Менеджмент», а також розвиток навичок самостійної роботи. КПІЗ - це завершена теоретико-практична робота в межах навчальної програми курсу, яка виконується на основі знань, умінь і навичок, отриманих у процесі лекційних, семінарських та практичних занять та охоплює декілька тем або зміст навчального курсу «Менеджмент» в цілому.
Для того щоб виконання КПІЗ було ефективним, студенту необхідно виконати ряд умов, до яких можна віднести наступні:
Специфіка виконання КПІЗ з курсу «Менеджмент» припускає інтенсивну роботу з літературними джерелами, зразками установчих документів підприємств, джерелами Інтернет), що часто не містять готових відповідей на поставлені запитання. Виконання КПІЗ припускає максимальну активізацію пізнавальної діяльності студентів, сприяє ефективному виробленню навиків первинної обробки інформації, роботи з документами, умінь узагальнювати та інтегрувати отриману інформацію.
Навики самостійної роботи по виконанню КПІЗ слід визначати такими параметрами:
В ході виконання КПІЗ студент глибше пізнає суть навчального курсу «Менеджмент», вивчає та аналізує матеріал із наукових джерел, шукає оптимальні способи вирішення практичних завдань, які поставлені у комплексному практичному індивідуальному завданні.
Виконуючи цей вид індивідуальної роботи студент повинен висловлювати власне бачення на проблемні питання КПІЗ, висловлювати свою думку при описувані певних подій, не допускаючи при цьому повторень і суперечностей. Також автор повинен використовувати цитати для підтвердження власних думок і робити відповідні посилання на них згідно методичних правил.
Керівник курсу призначає кожному студенту відповідний варіант КПІЗ відповідно до затвердженого кафедрою переліку. КПІЗ виконується у формі робочого зошита, типова форма якого розміщується на кафедральному сайті ТНЕУ. КПІЗ видається студенту у перші два тижні навчання та виконується впродовж семестру у відповідності до встановлених графіків, дотримання яких є необхідною передумовою допуску до здачі змістових модулів.
КПІЗ повинно мати чітку логічно-обумовлену структуру та встановлену форму. Обсяг КПІЗ має становити до 25 сторінок формату А4.
КПІЗ виконується кожним студентом індивідуально в письмовій або електронній формі відповідно до цих вказівок та пропонованого варіанту. КПІЗ має відповідати вказаному варіанту та повинно бути представлене у строк, визначений викладачем. Компіляція окремих положень та змісту робіт інших авторів є підставою для його не зарахування.
Підготовка КПІЗ включає такі етапи:
Виконанню КПІЗ має передувати опрацювання рекомендованих літературних джерел, періодичних видань (газет, журналів), наукових статей, узагальнень управлінської діяльності, Інтернет джерел. Робота повинна мати творчий, аналітичний, критичний і самостійний характер для того, щоб забезпечити всебічно і добре обґрунтовані висновки. У той же час не рекомендується давати однозначні відповіді без належних пояснень.
Роль викладача у виконанні студентом КПІЗ зводиться, як правило, до перевірки і оцінювання якості виконання пакету індивідуальних завдань, зокрема навиків вирішувати навчальні, практичні та інші пропоновані завдання чи тести, формування уміння зробити доповідь або наукове повідомлення, уміння користуватися термінологією,тощо.
Невиконання вищенаведених вимог є підставою для повернення КПІЗ студенту на доопрацювання для уточнення окремих положень і висновків. Після відповідних доробок робота може бути подана для повторної перевірки і остаточної оцінки викладача.
Виконання комплексного індивідуального завдання є обовязковим для кожного студента, що вивчає курс «Менеджмент» рівень виконання якого оцінюється за 100-бальною шкалою відповідно до вагового коефіцієнта як окремий заліковий модуль.
КПІЗ включає в себе систему як простих репродуктивних завдань, так і завдання творчого характеру по окремих темах, що входять в Програму курсу «Менеджмент», які реалізуються студентами у поза аудиторний час, але під методичним і організаційним керівництвом викладача. Обсяг і види КПІЗ визначається викладачем і доводиться до відома студентів протягом двох тижнів навчання.
РОЗДІЛ ІІІ
КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ КПІЗ
Оцінювання КПІЗ повинно сприяти реалізації таких завдань:
Система оцінювання знань студентів по виконанню КПІЗ здійснюється шляхом проведення кредитно-модульних контрольних заходів, які включають:
Форма контролю |
Напрями контролю |
Обєкти контролю |
Результат |
Оцінювання виконання КПІЗ |
Виконується кожним студентом індивідуально в письмовій або електронній формі відповідно до рекомендованих вказівок та пропонованого варіанту |
|
Рівень виконання КПІЗ оцінюється за 100-бальною шкалою, а оцінка включається до залікового кредиту як окремий заліковий модуль |
Завершене КПІЗ подається у роздрукованому та оформленому робочому зошиті викладачу, який читає лекційний курс та приймає екзамен або викладачу, який проводить практичні заняття з даної дисципліни в межах зазначеного графіку.
Оцінка за виконання КПІЗ формується на основі оцінювання кожного із завдань, зокрема:
Оцінка за усне опитування |
Оцінка за наукову доповідь |
Оцінка за виконання практичного завдання |
Оцінка за тести та обґрунтування основних понять з менеджменту |
Разом |
20% |
40% |
20% |
20% |
100% |
Оцінка за КПІЗ є одним з обовязкових залікових модулів і враховується при виведенні підсумкової оцінки з навчальної дисципліни.
РОЗДІЛ ІV
ГРАФІК ВИКОНАННЯ КПІЗ
КПІЗ в роздрукованому та належним чином скріпленому вигляді передаються та реєструються на кафедрі аграрного менеджменту і права до початку залікового тижня навчання. Графік здачі КПІЗ зазначений у завданні.
До початку проведення екзамену з курсу «Менеджмент» керівник курсу доводить до відома студентів результати оцінювання КПІЗ.
Негативна оцінка за результатами оцінювання виконання КПІЗ, а також неподання на перевірку КПІЗ у встановлений термін є підставою для не допуску до складання екзамену з курсу «Менеджмент».
РОЗДІЛ V
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ
Основна
Додаткова:
РОЗДІЛ VІ
ВЗІРЕЦЬ ОФОРМЛЕННЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА
Міністерство освіти і науки України
Тернопільський національний економічний університет
Факультет аграрної економіки і менеджменту
Кафедра аграрного
менеджменту і права
КОМПЛЕКСНЕ ПРАКТИЧНЕ ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ
З КУРСУ
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Виконала:
студентка групи ЕФАП-31
Н.В. Козак
__________________________
(підпис)
Керівник курсу:
к.е.н, доцент кафедри аграрного менеджменту і права
Л.І. Заставнюк
__________________________
(підпис)
Оцінка:___________________
ТЕРНОПІЛЬ 2013
РОЗДІЛ VІІ
ПРОПОНОВАНІ ВАРІАНТИ ЗАВДАНЬ
ВАРІАНТ 1
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Роль та значення соціально-психологічних методів менеджменту у діяльності сучасної організації»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Охарактеризуйте портрет топ-менеджера досліджуваного підприємства за наступними характеристиками:
• Особистісні якості.
• Карєрне зростання.
• Ділові якості топ-менеджера.
• Комунікаційна ефективність.
• Впровадження інноваційних методів в управлінні підприємством.
• Соціальна орієнтованість.
• Фінансова та інвестиційна ефективність.
• Впровадження маркетинг-інновацій.
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
а. характеризує визнані правила і норми поведінки.
б. характеризує середовище існування організації;
в. характеризує систему підпорядкування нижчестоящих підрозділів вищестоящим;
г характеризує механізм управління на рівні підприємства.
а. це процес ефективного використання теоретичних знань у практичній діяльності;
б. це орган або апарат управління сучасними організаціями;
в. це особливий вид людської діяльності, направлений на досягнення визначеної мети;
г. це поєднання всі види управлінської діяльності у єдиний ланцюг;
д. це категорія людей, які управляють організацією.
3. Який внесок школи наукового управління?
а. виникає можливість швидкої обробки інформації, компютерне моделювання;
б. фактично започатковує науку менеджмент;
в. враховує соціальні та психологічні фактори в управлінні;
г. формує функції, принципи та визначення менеджменту.
4. Засновниками школи людських стосунків вважаються:
а. М.Фоллет та А.Файоль;
б. А.Файоль та Г.Гант;
в. М.Фоллет та Е.Мейо;
г. Ф.Тейлор та Файоль.
5. Ціль, як елемент внутрішнього середовища це:
а. логічні взаємовідносини рівнів управління та функціональних ланок;
б. наперед визначена робота, що повинна бути виконана наперед встановленим способом у визначений термін;
в. конкретний кінцевий стан, якого прагне досягти організація;
г. поєднання кваліфікованих навичок, обладнання, інфраструктури і відповідних знань, необхідних для здійснення бажаних перетворень.
6. Зовнішнє середовище поділяється на середовища:
а. формальне і неформальне;
б. прямого і опосередкованого впливу;
в. вхідне і вихідне;
г. рухомого і статичного стану.
7. Інформація-це:
а. повідомлення, яке зменшує невизначеність у галузі, до якої відноситься;
б. сукупність даних про управлінські процеси;
в. файли, папки, дані, що стосуються управлінського процесу;
г. комунікаційні процеси, на основі яких приймаються управлінські рішення.
8. За стадіями утворення інформацію поділяють на:
а. первинну і вторинну;
б. внутрішню і зовнішню;
в. оброблювану і необроблювану;
г. друковану і усну.
9. Методи менеджменту це:
а. самостійний вид людської діяльності, спрямований на досягнення поставлених цілей;
б. спосіб або прийом впливу менеджера на обєкт для досягнення конкретного завдання;
в. особливі нормативні положення, які визначають діяльність підприємства на тривалий термін;
г. конкретна дія, яка спрямовується на обєкт з метою його зміни.
10. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:
а. оподаткування, прибуток, інвестиції, кредит, ціноутворення;
б. організація діяльності, делегування повноважень, визначення обовязків, видання наказів;
в. преміювання, заохочення, формування єдиної команди, покращення умов праці;
ІІ. ТЕСТОВЕ ЗАВДАННЯ НА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОСТІ
Встановіть відповідність між засобами мотиваційного впливу та відповідними групами:
1. Матеріальне стимулювання а. похвала;
2. Вдосконалення організації праці б. гнучкий графік роботи;
3. Залучення до процесу управління в. карєрний ріст;
4. Поліпшення якості робочої сили г. премія;
5. Нематеріальне стимулювання д. участь в обговоренні рішення.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 2
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Особливості виробничого контролю в системі управління підприємством»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Штатний розпис приватного аграрного підприємства «ФОРТУНА»
№ з/п |
Посада |
Кількість працівників |
1. |
Голова |
1 |
2. |
Менеджер-економіст |
1 |
3. |
Головний бухгалтер |
1 |
4. |
Зав відділу збуту |
1 |
5. |
Офіс-менеджер |
1 |
6. |
Бухгалтер |
2 |
7. |
Головний інженер |
1 |
8. |
Агроном |
1 |
9. |
Завідуючий фермою |
2 |
10. |
Начальник переробного цеху |
1 |
11. |
Працівник переробного цеху |
3 |
12. |
Ветлікар |
1 |
13. |
Зав. відділу постачання |
1 |
14. |
Працівник складу |
2 |
15. |
Тракторист-механізатор |
7 |
16. |
Працівник ферми |
5 |
17. |
Водій |
3 |
18. |
Різноробочий |
4 |
Разом |
38 |
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Рішення, які базуються на звичці, заведеному порядку або процедурній політиці і ухвалюються за типових обставин - це:
а. організаційні запрограмовані рішення;
б. організаційні незапрограмовані рішення;
в. директивні рішення;
г. компромісні рішення.
2. Рішення, які дозволяють певні дії це:
а. директивні рішення;
б. дозвільні рішення;
в. методичні рішення;
г. рекомендаційні рішення.
3. Хто був автором першої розгорнутої класифікації функцій управління:
а. А. Файоль;
б. Ф. Тейлор;
в. М. Фоллет;
г. Г. Гант.
4. Що таке функції менеджменту?
а. конкретний особливий вид діяльності, що визначає напрямки або стадії процесу управління;
б. сукупність дій по здійсненню діяльності;
в. стадії процесу управління;
г. окремий вид діяльності.
5. Стратегія, що обирається підприємствами, головним інтересом яких є звернення до покупців, які бажають платити якомога менше за товари чи послуги, які вони отримують.
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
6. Якщо підприємство спрямовує свої зусилля на різні напрямки, зокрема: власний імідж, особливі риси, найкраще технічне обслуговування, загальна цінність для покупця, незвичайна якість і характерність, надійність продукту, якісне виробництво, технологічне лідерство, повна лінія виробів, стала репутація тощо то воно притримується стратегії:
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
7. Функція організування під час свого здійснення не проходить фази:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
8. Фаза, під час якої визначаються завдання організації та способи їх досягнення це фаза:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
9. Мотив це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
10. Потреба це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Вкажіть вірну послідовність, в якій реалізуються функції менеджменту:
а. контроль;
б. планування;
в. мотивування;
г. організування.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 3
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Зміст та особливості менеджменту як виду професійної діяльності»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Інформація та комунікації в менеджменті». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
а. поточний контроль;
б. лінійний контроль;
в. підсумковий контроль;
г. попередній контроль.
а. поточний контроль;
б. заключний контроль;
в. попередній контроль;
г. аудит.
3. Керівник - це:
а. особа, яка володіє формальною владою в організації;
б. особа, якій підпорядковується хоч одна людина;
в. субєкт управління;
г. особа, яка завдяки своїм особистим рисам має владу над іншими людьми.
4. Лідер - це:
а. особа, яка володіє формальною владою в організації;
б. особа, якій підпорядковується хоч одна людина;
в. субєкт управління;
г. особа, яка завдяки своїм особистим рисам має владу над іншими людьми.
соціально-психологічні причини;
б. економічні причини;
в. формальні причини;
г. фізичні причини.
5. Який з вказаних методів вирішення конфліктів належить до структурних?
а. використання ієрархії;
б. уникання;
в. співробітництво;
г. примус.
6. Якого підходу до визначення організаційної ефективності не використовують?
а. цільового;
б. вибіркового;
в. професійного;
г. системного.
7. Ефективність - це:
а. відповідне співвідношення результату і витрат на його досягнення;
б. здатність організації існувати і досягати поставлених цілей;
в. здатність організації отримувати прибуток;
г. відповідна взаємозалежність між елементами організації.
8. Слово “менеджер” не може бути вжито стосовно (вибрати зайве):
а. представника особливого соціального статусу;
б. субєкта управління;
в. представника окремої професії;
г. фахівця з певних питань.
9. Існують наступні рівні управління (вибрати зайве):
а. професійний;
б. інституційний;
в. технічний;
г. управлінський.
10. Школа людських відносин існувала в період:
а. з 1920 по 1950 рр.;
б. з 1930 по 1950 рр.;
в. з 1885 по 1920 рр.;
г. з 1950 до цього часу.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Процес формування нового колективу проходить наступні етапи (вкажіть правильну послідовність):
а. етап нормалізації;
б. етап повної єдності;
в. етап формування;
г. етап притирання.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 4
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Функція планування невідємна складова ефективного функціонування та розвитку підприємства»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Інформація та комунікації в менеджменті». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
а. виникає можливість швидкої обробки інформації, компютерне моделювання;
б. фактично започатковує науку менеджмент;
в. враховує соціальні та психологічні фактори в управлінні;
г. формує функції, принципи та визначення менеджменту.
2. Що таке неформальні організації?
а. організації, що обєдналися для спільної діяльності;
б. організації, що виникають і функціонують спонтанно;
в. організації, які утворюються для виконання певних завдань;
г. організації, які виконують незаплановані завдання.
3. Структура організації, як елемент внутрішнього середовища це:
а. логічні взаємовідносини рівнів управління та функціональних ланок;
б. наперед визначена робота, що повинна бути виконана наперед встановленим способом у визначений термін;
в. конкретний кінцевий стан, якого прагне досягти організація;
г. поєднання кваліфікованих навичок, обладнання, інфраструктури і відповідних знань, необхідних для здійснення бажаних перетворень.
4. Комунікації розгортаються між людьми в площинах:
а. субєкта та обєкта;
б. інформування та прийняття рішень;
в. змісту та звязків;
г. вмінь та навичок.
5. Повідомлення в комунікаціях-це:
а. інформація у закодованому вигляді;
б. документ, що повідомляє про певні події;
в. процес передачі інформації;
г. спосіб передачі інформації.
6. Адміністративні методи менеджменту базуються на:
а. обєктивних законах організації спільної діяльності;
б. способах впливу на особистість і колектив;
в. співвідношенні ціни та якості продукції;
г. майнових інтересах фірми та їхнього персоналу.
7. Соціально-психологічні методи менеджменту базуються на:
а. обєктивних законах організації спільної діяльності;
б. способах впливу на особистість і колектив;
в. співвідношенні ціни та якості продукції;
г. майнових інтересах фірми та їхнього персоналу.
8. Рішення, які приймаються за умов браку інформації, в проблемних ситуаціях, які відносно нові або зустрічаються вперше це::
а. організаційні запрограмовані рішення;
б. організаційні незапрограмовані рішення;
в. директивні рішення;
г. компромісні рішення.
9. Рішення, в яких дається детальний опис того, як необхідно діяти у конкретній ситуації - це:
а. директивні рішення;
б. нормативні рішення;
в. методичні рішення;
г. рекомендаційні рішення.
10. Всі функції управління поділяють на:
а. спеціалізовані і виробничі;
б. загальні і конкретні;
в. американські та японські;
г. продуктивні та адаптивні.
ІІ. ВИЗНАЧТЕ ТИП ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ, ЗОБРАЖЕНОЇ НА СХЕМІ
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 5
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Особливості формування мотиваційної системи та її значення для організації»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
На основі теоретичних знань Вам необхідно організувати діяльність конкретного підприємства, опираючись на 3 фази, які проходить функція організації діяльності: ініціювання, облаштування, адміністрування.
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. До загальних функцій менеджменту належать:
а. прийняття рішень, аналіз, облік, контроль;
б. визначення цілей, координація, регулювання, забезпечення;
в. проектування, розробка стратегії, формування структури, облік;
г. організація, мотивація, планування, контроль.
2. Стратегія, яка передбачає вихід на ринкову позицію через постачання та обслуговування певних особливих, унікальних потреб певної групи покупців, концентрацію на обмеженому географічним простором ринку, або концентрацію на певному специфічному використанні виробу називається стратегією:
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
3. З огляду на функціональну спрямованість виділяють:
а. організаційне та економічне планування;
б. технічне та технологічне планування;
в. соціологічне та психологічне планування;
г. звітне і базове планування.
4. Фаза, під час якої визначається вид діяльності та склад виконавців це фаза:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
5. Фаза, під час якої делегуються повноваження та обовязки, визначається зміст розпоряджень це фаза:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
6. Стимул це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
7. Винагорода це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
а. поточний контроль;
б. заключний контроль;
в. попередній контроль;
г. аудит.
а. поточний контроль;
б. заключний контроль;
в. попередній контроль;
г. аудит.
10. Вплив - це:
а. процес досягнення влади над іншими людьми;
б. можливість впливати на поведінку інших людей;
в. формальний важіль влади, який сприяє досягненню мети;
г. поведінка однієї людини, яка вносить зміни у поведінку інших людей.
ІІ. ВИБЕРІТЬ ДЕКІЛЬКА ВІРНИХ ВІДПОВІДЕЙ:
До бюрократичних організаційних структур управління відносять:
а. лінійні;
б. матричні;
в. мережеві;
г. множинні;
д. функціональні;
е змішані;
є. дивізійні.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 6
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Бізнесове планування та його місце в управлінській діяльності»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Методи менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
а. процес досягнення впливу над іншими людьми;
б. можливість впливати на поведінку інших людей;
в. формальний важіль, який сприяє досягненню мети;
г. поведінка однієї людини, яка вносить зміни у поведінку інших людей.
2. Яких типів конфліктів не виділяють?
а. міжособистісного;
б. внутріособистісного;
в. між особою і групою;
г. міжгрупового.
3. Метод вирішення конфлікту згідно із яким людина незадоволена чимось в діяльності групи не бажає йти на загострення стосунків це:
а. уникання;
б. примус;
в. компроміс;
г. залагодження конфліктів.
а. відповідне співвідношення результату і витрат на його досягнення;
б. здатність організації існувати і досягати поставлених цілей;
в. здатність організації отримувати прибуток;
г. відповідна взаємозалежність між елементами організації.
а. основним критерієм оцінки передбачає мінімізацію виробничих витрат;
б. характеризує здатність організації реалізовувати систему цілей;
в. характеризує повноту використання макросередовища;
г. показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів.
6. Ієрархія
а. характеризує визнані правила і норми поведінки.
б. характеризує середовище існування організації;
в. характеризує систему підпорядкування нижчестоящих підрозділів вищестоящим;
г характеризує механізм управління на рівні підприємства.
7. Менеджмент як функція
а. це процес ефективного використання теоретичних знань у практичній діяльності;
б. це орган або апарат управління сучасними організаціями;
в. це особливий вид людської діяльності, направлений на досягнення визначеної мети;
г. це поєднання всі види управлінської діяльності у єдиний ланцюг;
д. це категорія людей, які управляють організацією.
8. Який внесок школи наукового управління?
а. виникає можливість швидкої обробки інформації, компютерне моделювання;
б. фактично започатковує науку менеджмент;
в. враховує соціальні та психологічні фактори в управлінні;
г. формує функції, принципи та визначення менеджменту.
9. Засновниками школи людських стосунків вважаються:
а. М.Фоллет та А.Файоль;
б. А.Файоль та Г.Гант;
в. М.Фоллет та Е.Мейо;
г. Ф.Тейлор та Файоль.
10. Модель організації менеджменту, яка ґрунтується на жорсткому індивідуалізмі має назву:
а. американська модель організації менеджменту;
б. японська модель організації менеджменту;
в. маркетингова модель організації менеджменту;
г. адаптивна модель організації менеджменту.
ІІ. ВИБЕРІТЬ ДЕКІЛЬКА ВІРНИХ ВІДПОВІДЕЙ:
До елементі внутрішнього середовища організації належать:
а. ціль;
б. конфлікт;
в. завдання;
г. принципи;
д. технологія;
е персонал;
є. структура;
ж. конкуренти.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 7
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Вплив мотиваційної системи на основні показники діяльності підприємства»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
На основі теоретичних знань Вам необхідно організувати діяльність конкретного підприємства, сформувавши при цьому бізнес-план, який необхідно представити.
Структура бізнес-плану не є чітко регламентованою і в залежності від специфіки організації може містити різну кількість різних за змістом розділів. Проте, в управлінській літературі найчастіше пропонується наступна структура бізнес-плану:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Модель організації менеджменту, в межах якої найширше застосовують “довічний найм” і “постійну ротацію кадрів” має назву:
а. американська модель організації менеджменту;
б. японська модель організації менеджменту;
в. маркетингова модель організації менеджменту;
г. адаптивна модель організації менеджменту.
2. Ціль, як елемент внутрішнього середовища це:
а. логічні взаємовідносини рівнів управління та функціональних ланок;
б. наперед визначена робота, що повинна бути виконана наперед встановленим способом у визначений термін;
в. конкретний кінцевий стан, якого прагне досягти організація;
г. поєднання кваліфікованих навичок, обладнання, інфраструктури і відповідних знань, необхідних для здійснення бажаних перетворень.
3. Зовнішнє середовище поділяється на середовища:
а. формальне і неформальне;
б. прямого і опосередкованого впливу;
в. вхідне і вихідне;
г. рухомого і статичного стану.
4. Інформація-це:
а. повідомлення, яке зменшує невизначеність у галузі, до якої відноситься;
б. сукупність даних про управлінські процеси;
в. файли, папки, дані, що стосуються управлінського процесу;
г. комунікаційні процеси, на основі яких приймаються управлінські рішення.
5. За стадіями утворення інформацію поділяють на:
а. первинну і вторинну;
б. внутрішню і зовнішню;
в. оброблювану і необроблювану;
г. друковану і усну.
6. Методи менеджменту це:
а. самостійний вид людської діяльності, спрямований на досягнення поставлених цілей;
б. спосіб або прийом впливу менеджера на обєкт для досягнення конкретного завдання;
в. особливі нормативні положення, які визначають діяльність підприємства на тривалий термін;
г. конкретна дія, яка спрямовується на обєкт з метою його зміни.
7. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:
а. оподаткування, прибуток, інвестиції, кредит, ціноутворення;
б. організація діяльності, делегування повноважень, визначення обовязків, видання наказів;
в. преміювання, заохочення, формування єдиної команди, покращення умов праці;
8. Рішення, які базуються на звичці, заведеному порядку або процедурній політиці і ухвалюються за типових обставин - це:
а. організаційні запрограмовані рішення;
б. організаційні незапрограмовані рішення;
в. директивні рішення;
г. компромісні рішення.
9. Рішення, які дозволяють певні дії це:
а. директивні рішення;
б. дозвільні рішення;
в. методичні рішення;
г. рекомендаційні рішення.
10. Хто був автором першої розгорнутої класифікації функцій управління:
а. А.Файоль;
б. Ф.Тейлор;
в. М.Фоллет;
г. Г.Гант.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Процес прийняття управлінських рішень складається із таких етапів (вкажіть правильну послідовність):
а. реалізація рішення;
б. розробка критеріїв оцінки альтернатив;
в. формулювання обмежень прийняття рішень;
г. діагностика проблеми;
д. визначення альтернатив;
е. оцінка і вибір альтернатив.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 8
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Технологія прийняття та реалізації управлінських рішень в сучасній організації»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Керівництво та лідерство». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Що таке функції менеджменту?
а. конкретний особливий вид діяльності, що визначає напрямки або стадії процесу управління;
б. сукупність дій по здійсненню діяльності;
в. стадії процесу управління;
г. окремий вид діяльності.
2. Стратегія, що обирається підприємствами, головним інтересом яких є звернення до покупців, які бажають платити якомога менше за товари чи послуги, які вони отримують.
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
3. Якщо підприємство спрямовує свої зусилля на різні напрямки, зокрема: власний імідж, особливі риси, найкраще технічне обслуговування, загальна цінність для покупця, незвичайна якість і характерність, надійність продукту, якісне виробництво, технологічне лідерство, повна лінія виробів, стала репутація тощо то воно притримується стратегії:
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
4. Функція організування під час свого здійснення не проходить фази:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
5. Фаза, під час якої визначаються завдання організації та способи їх досягнення це фаза:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
6. Мотив це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
7. Потреба це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
8. За етапами проведення не виділяють:
а. поточний контроль;
б. лінійний контроль;
в. підсумковий контроль;
г. попередній контроль.
9. Контроль, який реалізується ще до фактичного початку роботи і дає змогу оцінити якість ресурсів, які використовуватиме організація це:
а. поточний контроль;
б. заключний контроль;
в. попередній контроль;
г. аудит.
10. Керівник - це:
а. особа, яка володіє формальною владою в організації;
б. особа, якій підпорядковується хоч одна людина;
в. субєкт управління;
г. особа, яка завдяки своїм особистим рисам має владу над іншими людьми.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Вкажіть вірну послідовність, в якій реалізуються функції менеджменту:
а. контроль;
б. планування;
в. мотивування;
г. організування.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Управлінський процес
2. Управлінське рішення
3. Ціль -
ВАРІАНТ 9
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Управління групами як основа управлінського процесу»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Зобразіть схему організаційної структури управління приватного аграрного підприємства «Мрія» на основі поданого нижче штатного розпису.
Штатний розпис приватного аграрного підприємства «Мрія»
№ з/п |
Посада |
Кількість працівників |
1. |
Голова |
1 |
2. |
Менеджер-економіст |
1 |
3. |
Головний бухгалтер |
1 |
4. |
Зав відділу збуту |
1 |
5. |
Офіс-менеджер |
1 |
6. |
Бухгалтер |
2 |
7. |
Головний інженер |
1 |
8. |
Головний агроном |
1 |
9. |
Завідуючий фермою |
2 |
10. |
Начальник переробного цеху |
1 |
11. |
Працівник переробного цеху |
4 |
12. |
Ветлікар |
1 |
13. |
Зав. відділу постачання |
1 |
14. |
Працівник складу |
2 |
15. |
Тракторист-механізатор |
7 |
16. |
Працівник ферми |
5 |
17. |
Водій |
5 |
18. |
Різноробочий |
4 |
19. |
Агроном по захисту рослин |
1 |
Разом |
38 |
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Лідер - це:
а. особа, яка володіє формальною владою в організації;
б. особа, якій підпорядковується хоч одна людина;
в. субєкт управління;
г. особа, яка завдяки своїм особистим рисам має владу над іншими людьми.
2. До основних причин виникнення груп не відносять:
а. соціально-психологічні причини;
б. економічні причини;
в. формальні причини;
г. фізичні причини.
3. Який з вказаних методів вирішення конфліктів належить до структурних?
а. використання ієрархії;
б. уникання;
в. співробітництво;
г. примус.
4. Якого підходу до визначення організаційної ефективності не використовують?
а. цільового;
б. вибіркового;
в. професійного;
г. системного.
5. Ефективність - це:
а. відповідне співвідношення результату і витрат на його досягнення;
б. здатність організації існувати і досягати поставлених цілей;
в. здатність організації отримувати прибуток;
г. відповідна взаємозалежність між елементами організації.
а. основним критерієм оцінки передбачає мінімізацію виробничих витрат;
б. характеризує здатність організації реалізовувати систему цілей;
в. характеризує повноту використання макросередовища;
г. показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів.
а. основним критерієм оцінки передбачає мінімізацію виробничих витрат;
б. характеризує здатність організації реалізовувати систему цілей;
в. характеризує повноту використання макросередовища;
г. показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів.
8. Група керівників - це:
9. Виробничі групи це:
10. Яка потреба не стоїть в основі соціально-психологічних причин виникнення груп?
а. потреба у належності до певної групи;
б. потреба отримувати більшу економічну вигоду;
в. потреба у безпеці;
г. потреба у повазі та сомовираженні
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОСТІ
Встановіть відповідність між засобами мотиваційного впливу та відповідними групами:
1. Матеріальне стимулювання а. похвала;
2. Вдосконалення організації праці б. гнучкий графік роботи;
3. Залучення до процесу управління в. карєрний ріст;
4. Поліпшення якості робочої сили г. премія;
5. Нематеріальне стимулювання д. участь в обговоренні рішення.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Стимул
2. Організаційна структура управління
3. Стратегія
ВАРІАНТ 10
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Методи менеджменту як сукупність способів впливу керуючої системи на керовану»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Функції та технології менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Демократичне керівництво базується на:
а. інформаційну владу;
б. еталонна владу;
в. експертна владу;
г. законна владу.
4. За важливістю для організації контроль поділяється на:
а. стратегічний і тактичний;
б. спрямовуючий і фільтруючий;
в. формалізований і неформальний;
г. діагностичний і терапевтичний.
5. Яка із названих функцій ніколи не делегується у повному обсязі:
а. планування;
б. контролювання;
в. мотивування;
г. організування.
6. Який із названих видів контролю не належить до виробничого?
а. контроль запасів;
б. контроль якості;
в. контроль витрат;
г. контроль виконання операційної програми.
7. Яка із названих мотиваційних теорії належить до процесуальних:
а. теорія очікування;
б. теорія двох факторів;
в. теорія набутих потреб;
г. теорія ієрархії потреб.
8. Яка із названих мотиваційних теорії належить до процесуальних:
а. теорія визначення цілей;
б. теорія двох факторів;
в. теорія набутих потреб;
г. теорія ієрархії потреб.
9. Відповідно до мотиваційної теорії бажаної поведінки, негативна підтримка передбачає:
а. ігнорування дій працівника, які відволікають інших від роботи;
б. припинення вкрай небажаної поведінки;
в. винагородженні за корисні дії;
г. припинення застосування до працівника певних негативних дій.
10. Найпоширенішою винагородою в організації є:
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Процес формування нового колективу проходить наступні етапи (вкажіть правильну послідовність):
а. етап нормалізації;
б. етап повної єдності;
в. етап формування;
г. етап притирання.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Неформальна група
2. Конфлікт
ВАРІАНТ 11
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Підприємство як відкрита система. Взаємозвязок внутрішніх та зовнішніх чинників системи»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Процес прийняття та реалізації управлінських рішень». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. До первинних потреб належать:
2. До вторинних потреб належать:
а. потреба успіху, потреба самовираження, потреба у безпеці;
б. соціальні потреби, потреба самовизнання, потреба самореалізації;
в. фізіологічні потреби, потреба самоствердження, потреба стабільності;
г. потреба причетності, потреба визнання, потреба влади.
3. Стимул це:
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
а. фізіологічне або психологічне відчуття нестачі чогось;
б. спонукання до дії викликані зовнішніми факторами;
в. спонукальна причина дій і вчинків людей;
г. все те, що людина вважає для себе цінним.
а. зовнішні, внутрішні та комбіновані;
б. адміністративні, інституціональні та ринкові;
в. матеріальні, віртуальні та моральні;
г. процесуальні, підтримки бажаної поведінки та змістові.
а. теорія ієрархії потреб А.Маслоу;
б. двофакторна теорія Ф.Герцберга;
в. теорія очікування В.Врума;
г. теорія набутих потреб Д.МакКлеланда.
7. Що слід розуміти під органом управління?
8. Що створює структуру управління організацією?
9. Метод організаційного планування, відповідно до якого визначається що, коли і ким уде зроблено у межах певних строків це:
а. метод мереженого планування й управління;
б. метод послідовного опису операцій;
в. метод робочого календаря ;
г. графік виконання.
10. Метод організаційного планування, відповідно до якого визначається план роботи керівника на певний відрізок часу із вказанням часу, завдання, роботи це:
а. метод мереженого планування й управління;
б. метод послідовного опису операцій;
в. метод робочого календаря ;
г. графік виконання.
ІІ. ВИБЕРІТЬ ДЕКІЛЬКА ВІРНИХ ВІДПОВІДЕЙ:
До бюрократичних організаційних структур управління відносять:
а. лінійні;
б. матричні;
в. мережеві;
г. множинні;
д. функціональні;
е змішані;
є. дивізійні.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Мотив
2. Холдинг
3. Франчайзинг
ВАРІАНТ 12
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Інформація та її роль в управлінському процесі»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Управління групами». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Якого підходу до визначення організаційної ефективності не використовують?
а. цільового;
б. вибіркового;
в. професійного;
г. системного.
2. Ефективність - це:
а. відповідне співвідношення результату і витрат на його досягнення;
б. здатність організації існувати і досягати поставлених цілей;
в. здатність організації отримувати прибуток;
г. відповідна взаємозалежність між елементами організації.
3. До основних причин виникнення груп не відносять:
а. соціально-психологічні причини;
б. економічні причини;
в. формальні причини;
г. фізичні причини.
а. використання ієрархії;
б. уникання;
в. співробітництво;
г. примус.
а. міжособистісного;
б. внутріособистісного;
в. між особою і групою;
г. міжгрупового.
а. уникання;
б. примус;
в. компроміс;
г. залагодження конфліктів.
7. Яка із названих функцій ніколи не делегується у повному обсязі:
а. планування;
б. контролювання;
в. мотивування;
г. організування.
8. Який із названих видів контролю не належить до виробничого?
а. контроль запасів;
б. контроль якості;
в. контроль витрат;
г. контроль виконання операційної програми.
9. До вторинних потреб належать:
а. потреба успіху, потреба самовираження, потреба у безпеці;
б. соціальні потреби, потреба самовизнання, потреба самореалізації;
в. фізіологічні потреби, потреба самоствердження, потреба стабільності;
г. потреба причетності, потреба визнання, потреба влади.
10. Відповідно до двофакторної теорії Герцберга, належні умови праці на робочому столі відносяться до:
а. гігієнічних чинників;
б. формальних чинників;
в. мотивуючих чинників;
г. організаційних чинників.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Процес прийняття управлінських рішень складається із таких етапів (вкажіть правильну послідовність):
а. реалізація рішення;
б. розробка критеріїв оцінки альтернатив;
в. формулювання обмежень прийняття рішень;
г. діагностика проблеми;
д. визначення альтернатив;
е. оцінка і вибір альтернатив.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 13
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Горизонтальний та вертикальний розподіл праці в сучасній організації»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Функція організації діяльності». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Організаційна ефективність - це:
а. відповідне співвідношення результату і витрат на його досягнення;
б. здатність організації існувати і досягати поставлених цілей;
в. здатність організації отримувати прибуток;
г. відповідна взаємозалежність між елементами організації.
2. Ринкова ефективність:
а. основним критерієм оцінки передбачає мінімізацію виробничих витрат;
б. характеризує здатність організації реалізовувати систему цілей;
в. характеризує повноту використання макросередовища;
г. показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів.
3. Якщо керівник має здатність регулювати потоки даних в середині організації, то це означає, що він має:
а. інформаційну владу;
б. еталонна владу;
в. експертна владу;
г. законна владу.
4. Відповідно до змістових теорій мотивації, мотиви поведінки людей визначаються :
а. статусом;
б. типом характеру;
в. темпераментом;
г. потребами.
5. Яка із названих мотиваційних теорії належить до змістових:
а. теорія ієрархічності потреб;
б. теорія справедливості;
в. теорія очікування;
г. теорія визначення цілей.
6. В чому суть мотиваційної теорії Ф.Герцберга?
а. мотивація до праці формується під впливом двох різних груп факторів гігієнічних і мотиваційних;
б. потреби вищого рівня можна задовольнити лише після того як будуть задоволені потреби нижчих рівнів;
в. людина почне працювати продуктивніше тоді, коли буде впевнена в тому, що результат буде адекватним до затрачених зусиль;
г. працівники співставляють свою винагороду із винагородою інших працівників, які працювали в аналогічних умовах і виконували аналогічну роботу.
а. мотивація до праці формується під впливом двох різних груп факторів гігієнічних і мотиваційних;
б. потреби вищого рівня можна задовольнити лише після того як будуть задоволені потреби нижчих рівнів;
в. людина почне працювати продуктивніше тоді, коли буде впевнена в тому, що результат буде адекватним до затрачених зусиль;
г. працівники співставляють свою винагороду із винагородою інших працівників, які працювали в аналогічних умовах і виконували аналогічну роботу.
8. Що слід розуміти під органом управління?
9. Що створює структуру управління організацією?
10. До механістичних організаційних структур не належать:
а. лінійна ОСУ;
б. матрична ОСУ;
в. функціональна ОСУ;
г. дивізійна ОСУ.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Вкажіть вірну послідовність, в якій реалізуються функції менеджменту:
а. контроль;
б. планування;
в. мотивування;
г. організування.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 14
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Змістові та процесуальні теорії мотивації, їх місце в управлінській діяльності»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Керівництво та лідерство». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Оперативна ефективність:
а. основним критерієм оцінки передбачає мінімізацію виробничих витрат;
б. характеризує здатність організації реалізовувати систему цілей;
в. характеризує повноту використання макросередовища;
г. показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів.
2. Метод вирішення конфлікту згідно з яким використовується тимчасове приглушення конфліктних настроїв з допомогою переконання в тому, що конфліктне вирішить проблему - це:
а. уникання;
б. примус;
в. компроміс;
г. залагодження конфліктів.
3. Демократичне керівництво базується на:
5. Функція організування під час свого здійснення не проходить фази:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
6. Фаза, під час якої визначаються завдання організації та способи їх досягнення це фаза:
а. облаштування;
б. ініціювання;
в. розпорядчу;
г. делегування.
7. Короткострокові плани розробляються найчастіше строком на
8. Тактика це:
а. конкретні оперативні короткострокові дії, інструмент негайного сприяння впровадженню в життя перспективних намірів;
б. загальні орієнтири для дій та прийняття рішень;
в. визначення дій, котрі повинні застосовуватись у конкретних випадках;
г. вказування того, що саме слід робити в даній ситуації;
д. механізм розподілу обмежених ресурсів організації.
9. Якщо підприємство встановлює цілі в залежності від досягнутого, які коригуються відповідно до ситуації, що склалася (наприклад невелике 3-10 % розширене відтворення) - то воно використовує стратегію:
а. зростання;
б. ліквідації;
в. обмеженого зростання;
г. переорієнтації та модернізації;
д. відкидання зайвого.
10. Стратегія, що обирається підприємствами, головним інтересом яких є звернення до покупців, які бажають платити якомога менше за товари чи послуги, які вони отримують.
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
ІІ. СФОРМУЙТЕ АСОЦІАТИВНІ РЯДИ ІЗ НАВЕДЕНИХ ПОНЯТЬ (ПРІЗВИЩ, ХАРАКТЕРИСТИК):
Мета, місія, стратегія, ціль, бізнес-план, організаційна структура, рівень управління, ланка управління, повноваження, мотив, потреба, стимул, винагорода, аудит, контролінг, бюджетний контроль, фінансовий аналіз.
а. …………, …………, ………….., …………….;
б. …………, …………, ………….., …………….;
в. …………, …………, ………….., …………….;
г. …………, …………, ………….., ……………..
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 15
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Управління конфліктами та стресами на підприємстві»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Методи менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Обєднання людей, які створюються за наказом вищого керівництва з метою виконання конкретних виробничих або управлінських функцій - це:
а. формальні групи;
б. неформальні групи;
в. комбіновані групи;
г. комітети.
2. Метод вирішення конфлікту який передбачає вирішення конфлікту в односторонньому порядку це:
а. уникання;
б. примус;
в. компроміс;
г. залагодження конфліктів.
3. Що таке стиль керівника?
4. Ліберальне керівництво базується на:
5. Якщо підприємство спрямовує свої зусилля на різні напрямки, зокрема: власний імідж, особливі риси, найкраще технічне обслуговування, загальна цінність для покупця, незвичайна якість і характерність, надійність продукту, якісне виробництво, технологічне лідерство, повна лінія виробів, стала репутація тощо то воно притримується стратегії:
а. лідерства за цінами;
б. диференціації;
в. фокусування;
г. диверсифікації.
6. Управлінська процедура, що характеризує сукупність операцій, повязаних із оцінкою стану керованого обєкта - це:
а. процедура постановки мети;
б. процедура інформаційного забезпечення;
в. процедура аналітичної діяльності;
г. процедура реалізації рішення.
7. Вид управлінської діяльності, спрямований на формування структури управління організацією (підрозділом, роботою), встановлення у ній системи звязків, послідовностей та відносин, що дає змогу ефективно працювати для досягнення поставлених цілей це функція:
а. планування;
б. організування;
в. мотивування;
г. контролювання.
8. Процес створення структури підприємства, яка дає людям можливість ефективно працювати разом для досягнення спільної мети називається функцією:
а. мотивації;
б. планування;
в. організації;
г. контролю.
9. За ступенем обґрунтування рішення поділяють:
а. планові, регулюючі, активізуючі, організаційні, контролюючі;
б. економічні, соціальні, технічні, наукові;
в.. інтуїтивні, засновані на судженнях, раціональне вирішення проблеми;
г. індивідуальні, колегіальні, колективні.
10. До якого етапу в технології прийняття управлінських рішень відноситься етап проведення економічного аналізу на мікро і макрорівні, пошук, накопичення та опрацювання інформації?
а. підготовка рішення;
б. прийняття рішення;
в. реалізація рішення;
г. контроль за рішенням.
ІІ. ВИБЕРІТЬ ДЕКІЛЬКА ВІРНИХ ВІДПОВІДЕЙ:
До бюрократичних організаційних структур управління відносять:
а. лінійні;
б. матричні;
в. мережеві;
г. множинні;
д. функціональні;
е змішані;
є. дивізійні.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 16
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Стратегічне, тактичне та оперативне планування в сучасній організації»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Сутність, роль та методологічні основи менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Групи, створення яких не передбачалося організаційною структурою., які виникають спонтанно - це:
а. формальні групи;
б. неформальні групи;
в. комбіновані групи;
г. комітети.
2. Метод вирішення конфлікту, який передбачає взаємні поступки або відкладення вирішення проблеми на майбутнє - це
а. уникання;
б. примус;
в. компроміс;
г. залагодження конфліктів.
3. Законна влада - це:
4. Лідерство в управлінні це:
5. Управлінське рішення - це:
а. сукупність дій, які ведуть до визначення перспектив діяльності організації;
б. процес розробки варіантів розвитку подій;
в. результат вибору субєктом управління способу дій, спрямованих на вирішення поставленого завдання;
г. творчий процес, який полягає у генеруванні ідей.
6. Рішення, які базуються на глибокому аналізі проблеми, і логічних міркуваннях щодо можливих способів її розвязання:
а. раціональні рішення;
б. інтуїтивні рішення;
в. рішення засновані на судженні;
г. директивні рішення.
7. До економічних методів менеджменту належать:
а. оподаткування, прибуток, інвестиції, кредит, ціноутворення;
б. організація діяльності, делегування повноважень, визначення обовязків, видання наказів;
в. преміювання, заохочення, формування єдиної команди, покращення умов праці;
8. Розпорядчі методи здійснюються шляхом:
а. видачі наказів та вказівок;
б. встановлення правил організаційної культури;
в. організації структури роботи підприємства;
г. визначення пріоритетних напрямків діяльності.
9. Основною метою комунікації є:
а. передача інформації від відправника до одержувача;
б. забезпечення управлінського процесу;
в. забезпечення розуміння інформації;
г. прийняття управлінських рішень.
10. Неформальні комунікації це комунікації між:
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОСТІ
Встановіть відповідність між засобами мотиваційного впливу та відповідними групами:
1. Матеріальне стимулювання а. похвала;
2. Вдосконалення організації праці б. гнучкий графік роботи;
3. Залучення до процесу управління в. карєрний ріст;
4. Поліпшення якості робочої сили г. премія;
5. Нематеріальне стимулювання д. участь в обговоренні рішення.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Комунікаційні перешкоди
ВАРІАНТ 17
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Процес контролювання поведінки працівників як окремий вид контролю»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Історія розвитку менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Метод вирішення конфлікт, при якому сторони вислуховують аргументи противника, йдуть на послуги і вирішують проблему шляхом колективного обговорення - це:
а. уникання;
б. співробітництво;
в. компроміс;
г. залагодження конфліктів.
2. Який з вказаних методів вирішення конфліктів належить до міжособистісних?
а. розяснення вимог до змісту роботи;
б. вплив на поведінку через систему винагород;
в. підпорядкування загально-організаційним цілям;
г. залагодження конфлікту.
3. Експертна влада це:
4. Еталонна влада - це:
5. Аналітико-синтетичне вивчення інформації та надання їй зручної для використання форми відбувається завдяки процедурі:
а. використання інформації;
б. оброблення інформації;
в. передавання інформації;
г. перетворення інформації.
6. Прийняття управлінських рішень, здійснення дій, до яких вона спонукає відбувається завдяки процедурі:
а. використання інформації;
б. оброблення інформації;
в. використання інформації;
г. перетворення інформації.
7. Технологія, як елемент внутрішнього середовища це:
а. логічні взаємовідносини рівнів управління та функціональних ланок;
б. наперед визначена робота, що повинна бути виконана наперед встановленим способом у визначений термін;
в. конкретний кінцевий стан, якого прагне досягти організація;
г. поєднання кваліфікованих навичок, обладнання, інфраструктури і відповідних знань, необхідних для здійснення бажаних перетворень.
8. Рухливість зовнішнього середовища це:
а. відносна кількість інформації по середовище;
б. число і різноманітність факторів, що певним чином впливають на організацію;
в. відносна швидкість зміни середовища;
г. сила з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори.
9. На території якої стародавньої країни було знайдено найдавніші документальні свідчення існування управління:
а. Римська імперія;
б. Стародавній Єгипет;
в. Стародавня Індія;
г. Шумерська держава.
10. За якої школи менеджменту відбулося широке впровадження компютерної техніки та математичного моделювання в управлінський процес?
а. наукової школи менеджменту;
б. адміністративної школи менеджменту;
в. школи людських відносин;
г. кількісної школи менеджменту.
ІІ. СИТУАЦІЙНЕ ТЕСТОВЕ ЗАВДАННЯ:
Людмила молодий амбітний спеціаліст, що працює у великій компанії на посаді керівника відділу. Вона розуміє, що її винагорода за роботу залежить від її зусиль і тому часто працює понаднормово, до чого постійно заохочує і своїх підлеглих. Протягом двох років, які Людмила працює в компанії, їх уже пять разів підвищували заробітну плату і в результаті серед працівників свого рівня, вона заробляє найбільше. За даний час в компанії відбулося шість підвищень по службі, які були дотичні до спеціальності Людмили, але в жодному із випадків її кандидатура навіть не розглядалася. В результаті цього, ось уже протягом двох місяців ефективність роботи відділу, який очолює Людмила різко впала, що, відповідно, помітило її керівництво.
За рахунок чого керівництво компанії може підвищити рівень мотивації Людмили?
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Делегування повноважень
ВАРІАНТ 18
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Зовнішнє середовище організації, його місце в системі управління»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Процес прийняття та реалізації управлінських рішень». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Складовими конфліктної ситуації є:
2. Внутрішньо-особовий конфлікт
3. Влада заснована на примусі це:
4. Влада заснована на винагороді це:
5. Що таке ситуаційний підхід до управління?
6. Які основні підходи до вивчення менеджменту існують ?
7. Хто із нижче вказаних керівників належить до вищої групи управління:
а. керівники відділів, цехів, управлінь, окремих підрозділів;
б. начальники виробничих дільниць, бригадири, майстри, зав. кафедрою;
в. директора, президенти та їх перші заступники;
г. лише директора і президенти.
8. Менеджмент як мистецтво управління
а. це процес ефективного використання теоретичних знань у практичній діяльності;
б. це орган або апарат управління сучасними організаціями;
в. це особливий вид людської діяльності, направлений на досягнення визначеної мети;
г. це поєднання всі види управлінської діяльності у єдиний ланцюг;
д. це категорія людей, які управляють організацією.
9. Що із нижче вказаних явищ не є барєром комунікації?
а. мова,
б. соціальний статус;
в. конкуренція між повідомленнями;
г. інформаційна мережа.
10. Визначте, що не є елементом комунікацій?
а. канал;
б. кодування;
в. повідомлення;
г. відправник.
ІІ. СИТУАЦІЙНЕ ТЕСТОВЕ ЗАВДАННЯ:
Ігор Петрович має великий стаж роботи за спеціальністю, і хоча він ніколи не обіймав керівних посад високого рівня, до нього завжди зверталися за порадою щодо різних питань. Доречні поради, які він зазвичай давав, дозволяли йому отримувати певні преференції в питаннях оплати праці, встановлення графіку роботи, розподілу ресурсів і, навіть, вирішення побутових проблем за рахунок підприємства. На підприємстві вважають, що в окремих випадках Ігор Петрович може диктувати свої умови навіть генеральному директору.
Прояв якої форми влади є характерним для Ігоря Петровича?
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 19
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Комунікаційний процес в системі управління сучасною організацією»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Функція мотивації». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Міжгруповий конфлікт
2. Конфлікт між групою та особою
3. Вплив - це:
а. процес досягнення влади над іншими людьми;
б. можливість впливати на поведінку інших людей;
в. формальний важіль влади, який сприяє досягненню мети;
г. поведінка однієї людини, яка вносить зміни у поведінку інших людей.
4. Влада -це:
а. процес досягнення впливу над іншими людьми;
б. можливість впливати на поведінку інших людей;
в. формальний важіль, який сприяє досягненню мети;
г. поведінка однієї людини, яка вносить зміни у поведінку інших людей.
5. За якої школи менеджменту в управлінський процес було впроваджено елементи групової динаміки, визначено управління як “забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб”?
а. наукової школи менеджменту;
б. адміністративної школи менеджменту;
в. школи людських відносин;
г. кількісної школи менеджменту.
6. За якої школи менеджменту уся увага управлінців зосереджувалася на вдосконаленні простих виробничих операцій та удосконаленні праці простих працівників?
а. наукової школи менеджменту;
б. адміністративної школи менеджменту;
в. поведінкової школи менеджменту;
г. кількісної школи менеджменту.
7. Яка із названих ролей не належить до інформаційних?
а. звязкова ланка;
б. розповсюджувач даних;
в. отримувач даних;
г. представник.
8. Яка із названих ролей не належить до ролей, повязаних із прийняттям управлінських рішень?
а. головний керівник;
б. розподілювач ресурсів;
в. той, що веде переговори;
г. підприємець.
9. В якому порядку здійснюється комунікаційний процес?
а. передача інформації, відбір ідеї повідомлення, кодування інформації, прийом і декодування;
б. добір ідеї повідомлення, кодування інформації, передача інформації, прийомі декодування;
в. кодування інформації, передача інформації, прийомі декодування, добір ідеї повідомлення;
г. прийом і декодування інформації, передача інформації, відбір ідеї повідомлення, кодування інформації.
10. Існують наступні види носіїв інформації:
а. прості і складні;
б. прості, складні і комбіновані;
в. достовірні і сумнівні;
г. машинні і паперові.
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Процес формування нового колективу проходить наступні етапи (вкажіть правильну послідовність):
а. етап нормалізації;
б. етап повної єдності;
в. етап формування;
г. етап притирання.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 20
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Організаційна діяльність в системі управління сучасною організацією»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Організації як обєкти управління». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Міжособовий конфлікт
2. Що із нижче наведеного не є причиною виникнення конфліктів:
3. Керівник - це:
а. особа, яка володіє формальною владою в організації;
б. особа, якій підпорядковується хоч одна людина;
в. субєкт управління;
г. особа, яка завдяки своїм особистим рисам має владу над іншими людьми.
4. Лідер - це:
а. особа, яка володіє формальною владою в організації;
б. особа, якій підпорядковується хоч одна людина;
в. субєкт управління;
г. особа, яка завдяки своїм особистим рисам має владу над іншими людьми.
5. Який внесок кількісної школи менеджменту?
а. виникає можливість швидкої обробки інформації, компютерне моделювання;
б. фактично започатковує науку менеджмент;
в. враховує соціальні та психологічні фактори в управлінні;
г. формує функції, принципи та визначення менеджменту.
6. Фахівці в галузі менеджменту вважають, що управління завдячує своєму виникненню:
а. появі перших організацій;
б. появі грошей;
в. спеціалізації праці;
г. створенню писемності.
7. Як перекладається з англійської мови термін “менеджмент”?
8. В залежності від рівнів управління виділяють менеджерів:
9. Вербальні комунікації, це такі, які:
а. передаються з допомогою слів;
б. охоплюють всі безсловесні методи передачі інформації;
в. є набором зайвої інформації, що циркулює в організації;
г. забезпечують комунікаційний процес між керівником та підлеглим.
10. Основною метою комунікації є:
а. передача інформації від відправника до одержувача;
б. забезпечення управлінського процесу;
в. забезпечення розуміння інформації;
г. прийняття управлінських рішень.
ІІ. СФОРМУЙТЕ АСОЦІАТИВНІ РЯДИ ІЗ НАВЕДЕНИХ ПОНЯТЬ (ПРІЗВИЩ, ХАРАКТЕРИСТИК):
Жорстке одноособове керівництво, надмірна централізація влади, свідоме обмеження контактів із підлеглими, не визнання заперечень, активне делегування повноважень, справедлива оцінка зусиль працівників, інформування підлеглих про стан справ в організації, прислухання до критики, відсутність розмаху діяльності, безініціативність, часте потрапляння під вплив підлеглих, непередбачуваність у діях.
а. ……………………………………………………………………,
………………………………………………………………………, ………………………………………………………………………,
………………………………………………………………………;
б. ……………………………………………………………………,
………………………………………………………………………, ………………………………………………………………………,
………………………………………………………………………;
в. ……………………………………………………………………,
………………………………………………………………………, ………………………………………………………………………,
……………………………………………………………………….
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
ВАРІАНТ 21
Виконання КПІЗ на протязі семестру.
Здача виконаного завдання до «___»______2013 р.
Завдання 1. Написання наукової доповіді
У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт 14, інтервал 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:
«Економічні методи менеджменту та їх роль у діяльності сучасної організації»
Обовязковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.
Завдання 2. Практичне завдання
Складіть кросворд на основі теми «Історія розвитку менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:
Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту
І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:
1. Способи вирішення конфліктів поділяють на дві категорії:
2. Із нижче наведеного що не може бути причиною стресу?
3. Які конфлікти ведуть до прогресивних змін в організації?
4. Конфлікт в менеджменті це:
5. Група це:
6. Прийнято виділяти два класи груп:
ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)
Процес формування нового колективу проходить наступні етапи (вкажіть правильну послідовність):
а. етап нормалізації;
б. етап повної єдності;
в. етап формування;
г. етап притирання.
ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:
1. Група
2. Вплив
3. Бізнес-план