У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Менеджмент для студентов специальности060800 ~ Экономика и управление на предприятиив отраслях топливноэн

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-12-26

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 5.4.2025

Министерство образования Российской Федерации

Ухтинский государственный технический университет

Кафедра Экономики и управления на предприятии

МЕНЕДЖМЕНТ

Методические указания для выполнения контрольных работ
по дисциплине "Менеджмент" для студентов специальности
060800 – Экономика и управление на предприятии
(в отраслях топливно-энергетического комплекса)"
заочного обучения

Ухта 2003


ББК 65.050.9 27

О-57

УДК 33 (075)

Омеличева Т.С. Менеджмент: Методические указания. – Ухта: УГТУ, 2003.– 14с.

Методические указания предназначены для выполнения контрольных работ по дисциплине "Менеджмент" для специальности 060800 "Экономика и управление на предприятии (в отраслях топливно-энергетического комплекса)" заочного обучения. Методические указания содержат перечень требований, рекомендаций и основных вопросов, изучаемых в данной дисциплине и соответствуют рабочей программе. Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры ЭУП 07.10.1997г., протокол №2 и предложены для издания Советом специальности ЭТК от 09.10.1997г., протокол №1.

Рецензент: Маркова Н.М., ст. преподаватель кафедры ЭУП.

Редактор: Радкевич А.П.

В методических указаниях учтены предложения рецензентов и редактора.

Методические указания переизданы в 2003 г.

План 2003 Позиция

Подписано в печать Компьютерный набор

Объём 14 с. Тираж экз. Заказ №

© Ухтинский государственный технический университет, 2001
169300, г. Ухта, Первомайская, 13

Отдел оперативной полиграфии УГТУ
169300, г. Ухта, Октябрьская, 13



Введение

Студенты выполняют две контрольные работы.

Целью выполнения контрольной работы должна быть выработка навыков самостоятельных рассуждений и анализа конкретных управленческих ситуаций.

Выбор варианта осуществляется по последней цифре номера зачётной книжки. Например, если последняя цифра 8, то студент может выбрать вариант №8 или №18 и по одному из этих вариантов выполняет работу.

Требования к контрольной работе

Задание по контрольной работе состоит из двух вопросов. Первый вопрос связан с изучением и изложением теоретического материала.

Для этого необходимо составить план, включающий в себя следующие разделы: "Введение", "Основная часть", "Заключение".

Во введении излагаются вопросы, которые обосновывают, на взгляд автора работы, актуальность рассмотрения данной темы.

В основной части излагается основное содержание темы.

В заключении следует сделать выводы по работе.

Второй вопрос требует умения анализировать конкретные управленческие ситуации.

Контрольная работа представляет собой самостоятельное исследование, т.е. подборку литературы и ознакомление с ней, анализ проблемы, систематизацию полученных знаний и выработку собственного понимания проблемы, которое излагается в работе.

Предложенная по варианту литература не является обязательной. Автор может воспользоваться любой другой литературой, имеющей отношение к поставленной проблеме. Первая цифра в скобках обозначает порядковый номер в библиографическом списке.

Требования к оформлению работы

Изложение первого вопроса работы начинается с плана. При использовании цитат в конце фразы следует указать номер по порядку из списка использованной литературы и, через запятую, страницу, откуда эта цитата взята.

В конце работы должен быть приложен список использованной литературы. Оформление списка литературы осуществляется следующим образом: автор, название работы, место издательства, издательство, год издания, номер журнала (если используется журнальная статья). Список литературы оформляется в алфавитном порядке.

Темы дисциплины "Менеджмент"

Раздел I. Сущность и методологические основы менеджмента

Тема 1. Менеджмент и менеджеры: понятие, функции, принципы.

Тема 2. Этапы развития управленческой мысли.

Раздел II. Процесс управления

Тема 3. Элементы организации и процесса управления.

Тема 4. Коммуникационный процесс в управлении.

Тема 5. Принятие решений в управлении.

Раздел III. Функции управления

Тема 6. Планирование как функция управления.

Тема 7. Организация взаимодействия в управлении.

Тема 8. Мотивация в управлении.

Тема 9. Контроль как функция управления.

Раздел IV. Эффективность управления

Тема 10. Лидерство и рабочие группы.

Тема 11. Управление трудовыми ресурсами.

Тема 12. Управление производством.

Контрольные задания

Контрольная работа №1

Вариант 1

  1.  Менеджмент: значения, понятие, функции.

Литература

[3, Введение §§1.1, 1.2], [10, гл.1].

  1.  Какие ценности, исповедуемые руководителями высшего ранга, могут влиять на ценности подчинённых?

Вариант 2

Теории ролей менеджера.

Литература

[3, Введение §1.5], [10, гл.1].

  1.  Какие преграды возникают на путях обмена информацией в организации (на примере вашего предприятия)?

Вариант 3

Школа научного управления.

Литература

[3, Введение §3.1], [10, гл.2].

  1.  Если бы вы были руководителем низового звена, как бы вы предпочли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей?

Вариант 4

Классическая (административная) школа в управлении.

Литература

[3, Введение §3.1], [10, гл.2].

  1.  Что имеет в виду П. Дракер, когда говорит, что "человек, который владеет опытом и техническими приёмами, но не понимает основ менеджмента, не менеджер; он в лучшем случае только техник"?

Вариант 5

Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

Литература

[10, гл.2].

  1.  В чём разница между процессом управления и функциями управления? Как они связаны между собой?

Вариант 6

Системный подход в управлении.

Литература

[3, Введение §2.2, 3.2 гл.1 §1.1], [10, гл.2].

  1.  Перечислите организации, которые влияют на вашу жизнь. Каким образом они влияют на вас?

Вариант 7

  1.  Ситуационный подход в управлении.

Литература

[3, Введение § 3.2 ], [10, гл. 1,2].

  1.  Многие считают, что организациям нужны менеджеры, владеющие только техническими знаниями. Почему эта точка зрения опасна и неверна?

Вариант 8

Организация: понятие и основные характеристики.

Литература

[10, гл. 1,2].

  1.  Примените системный подход к знакомой вам организации. Что является входом и выходом?

Вариант 9

  1.  Факторы внутренней среды организации.

Литература

[3, Введение § 3.2 гл.3 §2.2], [10, гл.З].

  1.  Существуют ли такие управленческие ситуации, в которых 10 ролей, определённых Г. Минцбергом, не являются важными?

Вариант 10

Факторы внешней среды организации.

Литература

[3, Введение § 1.3 гл. 3 §2.1], [10, гл.4].

  1.  Существует ли лучший способ управления? Объясните свою позицию.

Вариант 11

Социальная ответственность и этика в управлении.

Литература

[10, гл.5].

  1.  Многие специалисты по менеджменту утверждают, что выделение Г. Минцбергом 10 ролей управляющих является неполным. Согласны ли вы с этим утверждением? Если нет, то объясните, почему не согласны. Если согласны, то какие роли вы можете предложить дополнительно.

Вариант 12

Информация и коммуникация в процессе управления.

Литература

[З, гл.9 §1 п. 1.1], [10, гл.6].

  1.  Как может организация повлиять на факторы внешней среды ? Приведите примеры.

Вариант 13

Основные элементы коммуникационного процесса.

Литература

[10, гл.6].

  1.  Приведите примеры истории, мифа, легенды, саги, сказки из организационной культуры предприятия, в которой вы работаете.

Вариант 14

Основные этапы коммуникационного процесса.

Литература

[З, гл.9 §1 п. 1.2], [10, гл.6].

  1.  Что значит оптимальная модель принятия решений? При каких условиях она действует эффективно?

Вариант 15

Основные причины неэффективности коммуникационного процесса.

Литература

[3, гл.9 §1 п. 1.5], [10, гл.6].

  1.  В каких ситуациях вы бы при принятии решения порекомендовали использование "мозговой атаки"?

Вариант 16

Решение и принятие решения в управлении: понятие, виды.

Литература

[3, гл.9 §2 п. 2.1], [10, гл.7].

  1.  В каких ситуациях наиболее рациональным является использование односторонних коммуникаций (без обратной связи), а в каких двусторонних (с обратной связью)?

Вариант 17

Процесс принятия решения.

Литература

[3, гл.9 §2 п. 2.2, 2.3], [10, гл.7].

  1.  Объясните, почему люди являются "плохими слушателями" ?

Вариант 18

Модели и моделирование в управлении.

Литература

[10, гл.8].

  1.  Как вы понимаете мнение французов о том, что одним из важных качеств менеджера является "дар божий"?

Вариант 19

Прогнозирование как метод принятия решений.

Литература

[10. гл.8].

  1.  Приведите пример, как стереотип поведения может повлиять (положительно или отрицательно) на результаты работы менеджера.

Вариант 20

Методы группового принятия решений ("мозговая атака", стратегии малых групп, метод Делфи и др.).

Литература

[10, гл.8].

  1.  "Причиной неэффективной коммуникации является ошибка отправителя". Согласны ли вы с этим утверждением? Объясните.

Контрольная работа №2

Вариант 1

Планирование как функция управления: понятие, виды, основные элементы.

Литература

[3, гл.5], [10, гл.9].

  1.  Опишите пример или ситуацию, когда контроль работы отрицательно повлиял на поведение работника. Как можно было бы этого избежать?

Вариант 2

Стратегическое планирование: понятие и этапы.

Литература

[З, гл.З §1],[10, гл. 9,10].

  1.  Опишите конкретную ситуацию, в которой сегодня можно эффективно использовать мотивацию типа "кнута" и "пряника".

Вариант 3

Миссия и цели организации.

Литература

[3, гл.4], [10, гл.9].

  1.  Разработайте пример реализации процесса контроля в вашей организации.

Вариант 4

Основные типы стратегии организаций.

Литература

[3,гл.5 §1],[10, гл.9].

  1.  Объясните, почему демократичный ориентированный на человека стиль руководства не всегда оказывается эффективным.

Вариант 5

Организация взаимодействия как функция управления: понятие, значение, основные решения.

Литература

[З, гл.6 §1, §2], [10, гл.7].

  1.  "Неудача при планировании означает планирование неудачи". Объясните это утверждение.

Вариант 6

Основные виды полномочий в управлении и их делегирование.

Литература

[3,гл.7], [10, гл. 11,12].

  1.  Оказывает ли воздействие на стиль руководства изменчивость внешней среды организации ? Объясните.

Вариант 7

Механистические организационные структуры.

Литература

[З, гл.8 §1], [10, гл. 11,12].

  1.  Проанализируйте, как можно применить теорию А.Маслова к жителям Африки, где более 25% населения не имеют работы.

Вариант 8

Органические организационные структуры.

Литература

[3, гл.8 §1], [10, гл. 11,12].

  1.  Почему менеджеры поддерживают концепцию групп, хотя в группе часто возникают конфликты?

Вариант 9

Мотивация в управлении: мотив, мотивационная структура, мотивационный процесс.

Литература

[3,гл.2 §1], [10, гл.13].

  1.  Предпочтете ли вы работать в одиночку или в группе? Объясните, почему?

Вариант 10

Основные содержательные теории мотивации.

Литература

[3,гл.2 §2], [10, гл.13].

  1.  Согласитесь ли вы со следующим утверждением: "Для организации более полезны властные менеджеры. Именно менеджеры, не обладающие властью, а не властные, являются неэффективными". Объясните.

Вариант 11

Основные процессуальные теории мотивации.

Литература

[3,гл.2 §3], [10, гл.13].

  1.  Чем власть отличается от лидерства?

Вариант 12

Контроль как функция управления: понятие и виды.

Литература

[10, гл.14].

  1.  Есть ли разница между конкуренцией и конфликтом? Объясните.

Вариант 13

Этапы организации процесса контроля.

Литература

[10, гл.14].

  1.  "Работники предпочитают работать в децентрализованных организациях". Согласны ли вы с этим утверждением? Объясните.

Вариант 14

Формальные и неформальные группы в управлении.

Литература

[3,гл.1 §5], [10, гл.15].

  1.  "Планы иногда бесполезны, но планирование всегда необходимо". Что это означает?

Вариант 15

Поведенческие теории руководства.

Литература

[З.гл.11 §2]. [10, гл.17].

  1.  2. Что означает утверждение: "Каждый менеджер планирует"?

Вариант 16

Ситуационные теории руководства.

Литература

[З.гл.11 §3], [10, гл.17].

  1.  Представим, что управляющий большой компанией ознакомился с отчётом по прибыли. Отчёт показывает, что полученная прибыль значительно ниже плановой. Объясните, как организационная структура могла повлиять на результаты производства.

Вариант 17

Конфликты: понятие, виды, способы выхода из конфликтной ситуации.

Литература

[3,гл.9 §4]. [10, гл.18].

  1.  Перечислите преимущества и недостатки централизации. Опишите ситуацию, в которой эффективна децентрализация.

Вариант 18

Формы власти в организации.

Литература

[З.гл.9 §3, гл.11 §1], [10, гл.16].

  1.  "Существует один наилучший способ построения организационной структуры". Согласны ли вы с этим утверждением? Объясните.

Вариант 19

Управление трудовыми ресурсами: значение и этапы.

Литература

[10, гл.19].

  1.  Почему проектная организационная структура часто используется в научно-исследовательских организациях?

Вариант 20

Управление производством: значение, основные этапы.

Литература

[10, гл. 20].

В некоторых организациях персональная оплата труда является секретной информацией. При чём работникам запрещается говорить о своей оплате. Ваша оценка подобной политики.

Библиографический список

  1.  Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. – М.,1972.
  2.  Ансофф И.Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.
  3.  Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Фирма "Гардарика", 1996.
  4.  Карлоф Б. Деловая стратегия: /Концепция, содержание, символы/. – М.: Экономика, 1990.
  5.  Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 1982.
  6.  Кото Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М.: Прогресс, 1987.
  7.  Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1990.
  8.  Кохно П. А. и др. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1993.
  9.  Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – С.Пб.: Наука, 1996.
  10.  Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.
  11.  Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саламатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА–М, 1996.
  12.  Моррисей Д. Целевое управление организацией. – М.: Советское радио, 1979.
  13.  Планкет Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. – М., 1986.
  14.  Портер М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. – М., 1993.
  15.  Рюттингер Р. Культура предпринимательства. – М.: ЭКОН. 1992.
  16.  Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. – М.: Прогресс,1993.
  17.  Управленческое консультирование: в 2-х т. – М.: Интеркопф, 1992.
  18.  Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления в 5 т. – М.: ВИПКэнерго, 1992.
  19.  Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха. Вып.4: Управление новым предприятием. – М.: Прогресс, 1992.
  20.  Хоскинг А. Курс предпринимательства. – М., 1992.
  21.  Эванс Дж.р., Берман Б. Маркетинг – М7: Экономика, 1990.
  22.  Эймс Р. Научно-техническое прогнозирование и долгосрочное планирование. – М.: Мир, 1971.
  23.  Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие. Под редакцией Градова А.Г. – С.-Пб.: Специальная литература, 1995.
  24.  Энтони Р., Рис.Дж. Учёт: ситуации и примеры. – М.: Финансы и статистика, 1993.


оглавление

1

1




1. Современники- друзья и враги Бертольт Брехт
2. О НОРМАХ ОТКЛОНЕНИЙ ДОПУСТИМЫХ ПРИ ИЗГОТОВЛЕНИИ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ И ФАСОВКЕ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ В.html
3. Учение ВИЛенина о коммунистическом воспитании и образовании
4. СанктПетербургский институт управления персоналом Дисциплина- Коммерческое право Билет 1
5. Идиот и Бесы ~ романы Ф
6. тема и связь с другими науками
7. Похороните меня за плинтусом Павел САНАЕВПОХОРОНИТЕ МЕНЯ ЗА ПЛИНТУСОМ Меня зовут Савель
8. Под специальным водопользованием понимается использование водных объектов с применением сооружений те
9. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук Дніпропетров
10. Лекция 24 СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ Многие великие мыслители прошлого представляли человеческое общество

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе