У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

варианты ответов 1 Т Какова задача маркетинговых ис

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 28.12.2024

№

об

по

Тело вопроса (варианты ответов)

1

Т

Какова  задача  маркетинговых  исследований?

A

+

улучшение  планирования  маркетинга

B

активизация  рекламы   и  стимулирования  сбыта

C

определение  условий  достижения  оптимальных  соотношений  между  спросом  и предложением  товара  на   рынке

D

улучшение  товародвижения  и  распределения

E

улучшение сбыта

2

Т

Какую роль выполняют маркетинговые исследования?

A

+

информационно-связывающую

B

информационную

C

распределительную

D

связывающую

E

распределительную, связывающую

3

Т

Принципы маркетинговой деятельности:

A

+

научность,  системность, комплексность, достоверность, объективность, эффективность

B

системность, комплексность

C

достоверность, объективность

D

эффективность

E

научность

4

Т

Преимущество первичных  данных – это:

A

+

свежая информация и собирается в соответствии с целями

B

дешевая

C

быстро собирается

D

достоверная

E

доступна

5

Т

Назовите методы сбора первичных данных - это:

A

+

методы опроса, наблюдения и эксперимента

B

методы аналогии, экстраполяции и опроса

C

методы регрессии, экспертный и наблюдения

D

методы  факторный и имитации

E

метод «Дельфи»

6

Т

Достоинство  вторичных данных:

A

+

информация обычно собирается быстро и многие ее виды недороги

B

методология сбора информации контролируется и известна  фирме

C

вторичные данные не требуют уточнения и доработки

D

методы сбора просты и не требуют затрат труда

E

информация контролируется

7

Т

Какие бывают источники информации?

A

+

первичные и вторичные

B

ошибочные и запоздалые

C

трудные и неверные

D

неполные и устаревшие

E

справочные и официальные

8

Т

Какие существуют инструменты (орудия) сбора данных?

A

+

анкета, механические и электронные устройства

B

опрос, беседа и письмо

C

телефон, компьютер и телеграф

D

почта, телеграф и телефон

E

магнитофон, видеокамера и фотоаппарат

9

Т

Каковы основные этапы маркетинговых  исследований?

A

+

выбор объекта, источников информации, сбор и анализ собранных данных, подготовка отчета

B

выявление  конкурентов, поставщиков, потребителей и т.д.

C

анализ товара, рынка, цены и рекламы

D

маркетинговый контроль деятельности фирмы

E

сбор информации

10

Т

Каковы  методы проведения  маркетинговых  исследований?

A

+

методы  кабинетный,  пробных  продаж,  на  месте,  личных  контактов

B

методы  функциональный,  экспертный,  аналогий

C

методы  экстраполяции,  метод  ‘’'Дельфи’’,   наблюдения

D

методы   аналогий, факторный, опроса

E

метод наблюдения

11

Т

Какой  метод  проведения  маркетинговых  исследований  является   наиболее   сложным  и  дорогим?

A

+

метод   исследования  на  месте (полевой)

B

метод  кабинетный

C

метод  личных  контактов

D

пробных  продаж

E

метод по  аналогии

12

Т

Что такое выборка?

A

+

это часть людей, призванная олицетворять генеральную совокупность  

B

это регион, где проживают люди

C

это местность, где проводят эксперимент

D

это презентация товара, территории или местности

E

это город, где проводят исследование или опрос

13

Т

Что является целью маркетинговых исследований?

A

+

выявление возможностей фирмы занять конкурентные позиции на рынке

B

завоевание потребителей и поставщиков

C

управление маркетингом и сбытом

D

управление рекламой и товародвижением

E

совершенствование товара и ценообразования

14

Т

Какие бывают цели маркетинговых исследований?

A

+

поисковые, экспериментальные и описательные

B

определение условий товародвижения и сбыта

C

определение оптимального спроса и предложения

D

установление позиции фирмы на рынке

E

описание методов торговли на рынке

15

Т

Концепция  маркетинговых исследований включает

A

+

общую постановку целей и задач, подробное определение содержания предмета исследования, определение возможных путей выявления/разрешения проблемы

B

подробное определение содержания предмета исследования

C

общую постановку целей и задач

D

определение возможных путей разрешения проблемы

E

подробное определение содержания предмета исследования, общую постановку целей и задач

16

Т

Разведочные цели маркетинговых исследований направлены на:

A

+

сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем и проверки гипотез

B

простое описание тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации

C

обоснование гипотез

D

установление причинно-следственной связи

E

для получения результатов

17

Т

Основные типы маркетинговых исследований

A

+

поисковые, описательные, каузальные

B

поисковые, разведочные, описательные

C

описательные, экспериментальные

D

поисковые, казуальные

E

дескриптивные, экспериментальные, казуальные

18

Т

К внешним данным относятся

A

+

опубликованные материалы, компьютерные базы данных, синдицированные услуги

B

компьютерные базы данных

C

синдицированные услуги

D

опубликованные материалы

E

компьютерные базы данных

19

Т

На какие группы подразделяются методы выборки?

A

+

случайные и неслучайные

B

легкие и маленькие

C

большие и сложные

D

основные и второстепенные

E

простые и рядовые

20

Т

Какие методы относятся к неслучайным методам выборки?

A

+

произвольные, типовые, концентрации и другие

B

импирические, экспертизы, групповой

C

аналогии, наблюдения, опроса

D

опытный, экстраполяции, функциональной

E

динамичный, формальный, гнездовой

21

Т

Рамка выборки зависит от:

A

+

типа и вида анализа, наличия времени

B

наличия времени

C

сезонности

D

желания модератора

E

типа и вида анализа

22

Т

Что такое объем выборки?

A

+

какое количество людей необходимо опросить

B

сегментирование местного рынка

C

кто может ответить на поставленные вопросы

D

территория, где определяют объем рынка

E

регион, где проводят опрос

23

Т

Как  называется выборка при которой каждый элемент имеет известную и равную возможность быть выбранным:

A

+

простая случайная выборка

B

стратифицированная случайная

C

территориальная величина

D

кластерная

E

независимая

24

Т

Как называется группа людей или объектов, которые схожи между собой по определенным критериям и которые формируют объект исследования в определенном вопросе:

A

+

генеральная совокупность

B

выборка

C

единица выборки

D

рамка выборки

E

независимая пременная

25

Т

Какие необходимо соблюдать принципы построения вопросов в анкете?

A

+

от простого к сложному

B

от личных к второстепенным

C

от общих к специальный

D

от  негативных к положительным

E

от косвенных к прямым

26

Т

Какие требования предъявляются к формулировке вопросов в анкете?

A

+

вопросы должны быть простыми, понятными и однозначными

B

вопросы должны быть сложными и общими

C

вопросы должны быть деликатными и специальными

D

вопросы должны быть личными и косвенными

E

вопросы должны быть положительными и восторженными

27

Т

Метод наблюдения по формам классифицируют:

A

+

по степени скрытости,  по характеру условий, по способам проведения, по способам проведения

B

по степени скрытости

C

по характеру условий

D

по способам проведения

E

по уровню структуры

28

Т

По уровню структуры метод наблюдения имеет следующие виды:

A

+

стандартизированное, нестандартизированное

B

нестандартизированное

C

открытое

D

стандартизированное

E

закрытые

29

Т

По степени скрытости метод наблюдения имеет следующие виды:

A

+

открытое, скрытое

B

стандартизированное

C

естественное

D

скрытое

E

открытое

30

Т

По характеру условий метод наблюдения имеет следующие виды:

A

+

естественное, искусственное, лабораторно-полевое

B

косвенное

C

прямое наблюдение

D

личное наблюдение

E

открытое

31

Т

По способу восприятия объектов метод наблюдения имеет следующие виды:

A

+

личное, механическое

B

скрытое

C

нестандартизированное

D

при помощи технических средств

E

личное

32

Т

Методы наблюдения включают:

A

+

личное, механическое аудит, анализ содержания и следов, контент-анализ

B

аудит

C

анализ содержания и следов

D

личное, механическое

E

контент-анализ

33

Т

Механические устройства, применяемые при методе наблюдения:

A

+

гальванометр, тахистоскоп, глазная камера, аудиметр

B

тахистоскоп

C

глазная камера

D

аудиметр

E

гальванометр

34

Т

Метод эксперимента  по  виду используемых каналов распределения классифицируется на следующие виды:

A

+

контролируемое, электронное, стандартное

B

контролируемое

C

электронное

D

имитационное

E

стандартное

35

Т

Как классифицируются формы метода наблюдения:

A

+

по уровню структуры, способам проведения, степени скрытости, по характеру условий

B

по характеру условий

C

по способам проведения, по использованию технических средств

D

косвенное, открытое

E

по уровню структуры, способам проведения, степени скрытости

36

Т

Какой форме опроса присущи данные преимущества – низкие затраты, возможность соблюдения порядка вопросов, быстрота, и недостатки – ограниченный объем спроса, нет гарантии анонимности, невозможность учета несловесной реакции?

A

+

телефон

B

личное интервью

C

эксперимент

D

письменный опрос

E

наблюдение

37

Т

Как называется система обеспечения предприятия маркетинговой информацией?

A

+

информационной системой маркетинга

B

системой внешней информации

C

первичными данными

D

системой внутренней отчетности

E

вторичными данными

38

Т

Какой метод относится к количественному методу маркетинговых исследований?

A

+

корреляционный анализ

B

анализ протокола

C

глубинное интервью

D

объемом реализации

E

платежеспособность

39

Т

Что можно отнести к основным проблемам информационной системы маркетинга?

A

+

затраты на ее получение часто превышают ценность информации, недостаток информации

B

беспорядочность и даже противоречивость

C

затраты на ее получение часто превышают ценность информации

D

недостаток информации

E

беспорядочность

40

Т

Найдите правильное утверждение о первичной маркетинговой информации?

A

+

первичные данные собираются в соответствии с целями исследования

B

первичная информация собирается очень быстро, для ее сбора не нужны большие затраты

C

основной недостаток первичной информации – методология сбора данных не известна компании и не контролируется

D

первичная информация собирается из собственных источников, первоначального собранная с другими целями фирмы

E

неточная информация

41

Т

Какой  метод сбора первичной информации используется для выведения нового товара на рынок?

A

+

опрос

B

выставка

C

фокус-группа

D

наблюдение

E

эксперимент

42

Т

Как называются затраты на регулярное проведение маркетинговых исследований?

A

+

постоянными затратами

B

переменной частью маркетинговых затрат

C

функциональными затратами

D

накладными расходами

E

условно-постоянными затратами

43

Т

Что относится к качественному методу маркетинговых исследований?

A

+

фокус-группа

B

регрессивный анализ

C

наблюдение

D

группировки

E

аналитический метод

44

Т

Какая информация относится к вторичным данным?

A

+

информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями

B

второстепенная информация

C

информация, полученная из посторонних источников

D

перепроверенная информация

E

сплошное наблюдение

45

Т

К какому методу получения данных относятся следующие характеристики? Служит определенной  исследовательской цели, проводит планомерно и систематически, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности?

A

+

панель

B

эксперимент

C

опрос

D

наблюдение

E

фокус-группа

46

Т

Что из ниже перечисленного относится к опросу потребителей по анкетам?

A

+

полевые исследования

B

кабинетные исследования

C

метод исследования на месте продаж

D

метод пробных продаж

E

метод личных деловых контактов

47

Т

+

Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных?

A

почта

B

интервью

C

эксперимент

D

телефон

E

фокус группа

48

Т

Какие кабинетные методы исследования рынка используются специалистами по маркетингу?

A

+

анализ справочной литературы

B

сплошное наблюдение

C

выборочное наблюдение

D

пробные продажи товаров

E

для отчета

49

Т

Для чего проводят маркетинговые исследования?

A

+

разработки стратегий маркетинга

B

продажи информации другим организациям

C

для предоставления информации руководству

D

для подтверждения собственных представлений о рынке

E

для предоставления другим подразделениям

50

Т

Какое из утверждений о последовательности маркетингового исследования верно?

A

+

после определения проблемы (цели) исследования изучается вторичная информация

B

вторичная информация изучается после анализа первичной информации

C

первичные данные собираются в первую очередь в ходе маркетингового исследования

D

первичные данные нужны не всегда, во многих случаях фирмы способны решить свои проблемы и без них

E

первичные данные нужны не всегда точны, во многих случаях фирмы способны решить свои проблемы и без них

51

Т

Первичная информация – это?

A

+

информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

B

информация Интернета

C

информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей

D

информация, которая собирается в первую очередь в ходе маркетингового исследования

E

информация, собранная внутри самого предприятия

52

Т

Маркетинговое исследование – это?

A

+

сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения различных маркетинговых проблем

B

постоянно действующая система сбора, классификации, анализа, оценки и распространения маркетинговой информации

C

исследование маркетинга

D

то же самое, что и “исследование рынка”

E

анализ справочной литературы

53

Т

Какие перечисленные условия предполагают целесообразность использования метода опроса покупателей о намерении приобрести товар?

A

+

покупатели осознают свои намерения

B

затраты на проведение опроса относительно невелики

C

покупатели на рынке товаров массового спроса

D

покупатели немногочисленны

E

покупатели осознают, что они хотят

54

Т

С помощью какого метода можно получить информацию: о  развитии сбыта определенных групп товара; о скорости сбыта; о сбыте конечным потребителям в количественном и стоимостном выражении; о средних запасах, сбыте, закупках по каждому предприятию?

A

+

панель

B

эксперимент

C

наблюдение

D

опрос

E

анкетирование

55

Т

Назовите  методы проведения  маркетинговых  исследований?

A

+

методы  кабинетный,  пробных  продаж,  на  месте,  личных  контактов

B

методы  функциональный,  экспертный,  аналогий

C

методы  экстраполяции,  метод  ‘’'Дельфи’’,   наблюдения

D

методы   аналогий, факторный, опроса

E

методы традиционные

56

Т

Чем отличается стимулирование сбыта от других инструментов коммуникационной политики?

A

+

обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей и продавцов

B

ориентирована на долговременные отношения

C

обладает некоммерческой направленностью коммуникаций

D

бюджет стимулирования самый малый

E

имеет массовый характер

57

Т

Какие методы проведения маркетинговых исследований существуют по классификации ESOMAR?

A

+

панельный, качественный и количественный

B

нормативный, опытный и динамичный

C

функциональный, экспертный и аналогии

D

эксрапаляции, “Дельфи”, статистические

E

сопоставления, рыночные,  проблемные

58

Т

Какой метод проведения маркетинговых исследований позволяет лучше изучить способы торговли товаром?

A

+

метод нормативных расчетов

B

динамичный метод

C

метод личных контактов

D

метод исследования на месте (полевой)

E

метод классический

59

Т

Какой метод не относится к методам проведения маркетинговых исследований?

A

+

массовых продаж

B

полевой

C

пробных продаж

D

личных деловых контактов

E

кабинетный

60

Т

Дайте определение кабинетным исследованиям:

A

+

совокупность методов сбора и анализа вторичной информации

B

совокупность методов сбора и анализа первичной информации

C

совокупность методов сбора и анализа первичной и вторичной информации

D

анализ первичной информации

E

анализ вторичной информации

61

Т

К преимуществам традиционного анализа информации не относится

A

+

субъективность, трудоемкость

B

выявляет логические связи и логические противоречия между мыслями и идеями

C

выявляет логику самой организации документа

D

прослеживает генезис мыслей и идей

E

позволяет улавливать объект анализа

62

Т

Традиционный анализ информации  –

A

+

цепочка умственных, логических построений направленных на выявление сути анализируемого материала

B

включает изучение обстоятельств появления документа

C

исследование содержания документа

D

применяется для анализа всех видов документа

E

применяется для оценки отношения автора к какому-либо политическому, экономическому и социальному явлениям

63

Т

К недостаткам проведения полевого метода исследования относятся

A

+

сложность и дороговизна

B

эффективность

C

установление личных контактов с покупателями

D

ознакомление с текущими ценами

E

неполная информация

64

Т

Метод  пробных продаж не применяется в случае

A

+

продвижения уже существующего  товара на рынке

B

выхода с новыми товарами на рынок

C

расширения доли рынка

D

нехватки времени для применения маркетинговых исследований

E

освоения нового рынка

65

Т

По классификации  ECOMAR методы маркетинговых исслеований деятся на

A

+

качественные, количественные и панельные

B

качественные и панельные

C

панельные и количественные

D

количественные и поисковые

E

поисковые и панельные

66

Т

Количественные методы маркетинговых исследований отвечают на вопрос

A

+

как именно? почему?

B

кто? что?

C

когда? сколько?

D

как часто?

E

сколько? как часто?

67

Т

Преимущества метода “лэддеринг” глубинного интервью

A

+

высокий уровень глубины обсуждения, скурпулезность и тщательность

B

дешевизна, быстрота

C

тщательность, легкость

D

высокий уровень глубины обсуждения, дешевизна

E

низкие временные затраты на одного респондента

68

Т

Как подразделяются общие методы по технике проведения маркетинговых исследований:

A

+

методы пробных продаж и личных деловых контактов

B

кабинетные, количественные

C

качественные и количественные

D

полевые и количественные

E

личные и механические наблюдения

69

Т

Кабинетное исследование – это

A

+

совокупность методов сбора и оценки вторичной информации

B

метод исследования, целью которого является получение количественных данных

C

сбор первичных данных на рынке

D

исследование, основанное на небольших выборках, целью которых является глубокое понимание проблемы

E

систематический сбор, отражение и анализ данных о проблемах связанных с маркетингом товаров и услуг

70

Т

В зависимости от предмета создания документа и целей анализа выделяют

A

+

юридический анализ

B

информативно-целевой анализ

C

классический анализ

D

внутренний анализ

E

внешний анализ

71

Т

Назовите преимущества “полевого метода”

A

+

возможность быстро и всесторонне ознакомится с требованиями и запросами потребителей

B

возможность получить ответы на изучаемые вопросы и проблемы в короткие сроки

C

возможность исчерпывающе охватить самые глубинные стороны создания документа

D

возможность изучить конъюнктуру конкретного рынка

E

возможность обнаружить отклонения в интерпретации текста со стороны других участников общения

72

Т

Проекционные методы качественных исследований не включают

A

+

структурные

B

завершение ситуаций

C

конструирования

D

экспрессивные

E

ассоциативные

73

Т

Проекционные методы заимствованы из

A

+

клинической психологии

B

математики

C

менеджмента

D

социологии

E

экономики

74

Т

Цель применения проекционных методов в маркетинге

A

+

определение истинных мотивов поведения потребителей

B

определение и фиксация бессознательных слоев психики человека и определение его диагноза

C

выявление глубинных особенностей личности с целью эффективной терапии

D

проведение типологии или сегментации потребителей

E

определение точной информации о потребителях

75

Т

Проекционные методы классифицируются на:

A

+

вербальные и невербальные

B

графические и числовые

C

геометрические и проектные

D

наглядные и текстовые

E

76

Т

При проведении качественного исследования ведущая роль принадлежит

A

+

модератору

B

респонденту

C

группе респондентов

D

наблюдателю со стороны заказчика исследования

E

потребителю

77

Т

Что включает в себя метод завершения в качественных исследованиях

A

+

модификацию ТАТ, завершение предложений и историй, фрустрирующие картинки

B

завершение предложений и историй

C

модификацию ТАТ

D

незавершенные рисунки

E

фрустрирующие картинки

78

Т

Для решения, каких вопросов применяются фокус-группы

A

+

получения новых идей о старом продукте, определения потребительских предпочтений, восприятия и поведения потребителей

B

определения отношения  потребителей к цене

C

получения новых идей о старом продукте

D

определения потребительских предпочтений, восприятия и поведения потребителей

E

восприятия и поведения потребителей

79

Т

К составу фокус-группы предъявляются такие требования

A

+

респонденты должны иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области; группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям

B

группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям

C

в составе группы должны быть респонденты-профессионалы по обсуждаемой проблеме

D

респонденты должны иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области

E

группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям; в составе группы должны быть респонденты-профессионалы по обсуждаемой проблеме

80

Т

Что входит в изучение  субъектов  рынка?

A

+

анализ  потребителей, поставщиков  и фирм  конкурентов

B

анализ конкурентных  возможностей  фирм, перспектив  развития  рынка

C

анализ  общеэкономических  условий  рынка,  конкурентоспособности  товара

D

анализ спроса и  предложения  на рынке

E

анализ рынка

81

Т

Каковы  составные  части  исследования  потенциальных  возможностей  фирмы?

A

+

изучения  результатов  деятельности  фирмы,  конкурентоспособности  товара и  конкурентных  возможностей  фирмы

B

изучение  требований  потребителей, транспортных  условий

C

изучение  спроса, правовых и  торгово-политических  условий  рынка

D

изучения  спроса и предложения   на   рынке

E

изучения  конкурентных  возможностей  фирмы

82

Т

Каковы части исследования конкретного рынка?

A

+

изучение условий рынка, субъектов рынка и методов торговли

B

изучение фирм поставщиков, результатов хозяйственной деятельности фирм и методов торговли

C

изучение коммерческой практики, требований потребителей и правовых условий

D

изучение методов сегментации рынка и позиционирования товаров

E

изучение позиционирования товаров

83

Т

Что входит в изучение условий рынка?

A

+

анализ спроса, общеэкономических условий и предложений на рынке; анализ требований потребителей, перспектив развития рынка

B

анализ коммерческой практики, конкурентоспособности фирмы, требований потребителей

C

анализ требований потребителей, перспектив развития рынка

D

анализ спроса, общеэкономических условий и предложений на рынке

E

анализ спроса, общеэкономических условий и предложений на рынке; анализ коммерческой практики, конкурентоспособности фирмы, требований потребителей

84

Т

Какой тип рынка представлен организациями, приобретающими товары и услуги для использования в производственном процессе?

A

+

рынок средств производства

B

рынок промежуточных продавцов

C

потребительский рынок

D

международный рынок

E

локальный рынок.

85

Т

Какие факторы влияют на исследование рынка?

A

+

факторы отношения потребителей к товару

B

факторы рынка

C

факторы товара

D

факторы положения предприятия

E

факторы развития отрасли

86

Т

Кто выполняет маркетинговые функции?

A

+

специалисты по маркетингу

B

оптовая и розничная торговля

C

вертикальная маркетинговая система

D

маркетинговая информационная система

E

производители и потребители

87

Т

От чего зависит конкурентная рациональность предприятия?

A

+

принятия решений

B

регулирования рынка

C

снижения цены

D

количества потребителей

E

построения конкурентной карты рынка

88

Т

Какая концепция дает предприятию конкурентное преимущество?

A

+

концепция стратегического маркетинга

B

концепция совершенствования производства

C

концепция интенсификации коммерческих усилий

D

концепция совершенствования товара

E

концепция социально-этического маркетинга

89

Т

Какой рынок является ведущим и определяющим перспективы развития других рынков?

A

+

рынок потребительских товаров

B

рынок денежных средств

C

рынок продуктов питания

D

рынок труда

E

рынок средств производства инвестиционных товаров

90

Т

Что включает основные направления анализа внешних условий отрасли?

A

+

поставщики, конкуренты, барьеры, технологии, потребителей и рынок

B

поставщики, конкуренты, барьеры, технологии

C

альтернативные продукты

D

потребителей и рынок

E

технологии

91

Т

Что такое доля рынка?

A

+

процентное соотношение объемов продаж за определенное время

B

емкость рынка делить на объем продаж

C

емкость рынка минус объем продаж

D

максимальный объем продаж на рынке за определенное время

E

емкость рынка умножить на объем продаж компании

92

Т

К направлению маркетинговых исследований продукта относят:

A

+

реакция потребителей на новый продукт,  изучение конкурентоспособности, исследование упаковки

B

изучение ценовой политики, изучение участников рекламы, изучение торговых каналов

C

изучение экологических воздействий, изучение принципов менеджмента

D

изучения социальных ценностей и политические исследования, исследование деятельности предприятий

E

изучение текущей деятельности фирм, изучение издержек обращения

93

Т

В зависимости от цели и объекта можно выделить следующие направления исследований в маркетинге:

A

+

рынка, потребителей, цены, рекламы, конкурентов, фирменной структуры рынка, товаров, системы товародвижения и сбыта, стимулирования сбыта, внутренней среды предприятия

B

рынка, потребителей, цены, рекламы, внутренней среды предприятия

C

конкурентов, фирменной структуры рынка, товаров, системы товародвижения и сбыта, стимулирования сбыта

D

внутренней среды предприятия, потребителей, цены

E

рынка, потребителей, цены, рекламы, внутренней среды предприятия

94

Т

Объекты исследования рынка:

A

+

тенденции и процессы  развития рынка,  включая анализ изменений факторов макросреды предприятия; структура  и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка состояние конкуренции сложившейся конъюнктура возможности и риски

B

посредники (оптовые и розничные торговли), внутренний потенциал предприятия, отношение потребительской общественности к компании и контакты с покупателями

C

внутренний потенциал предприятия (НИОКР, финансирование производства, персонал), тенденции покупательского спроса, структура потребления, обеспеченность продуктами, тенденции покупательского спроса, реакция потребителей на маркетинговые усилия конкурентов

D

структура  и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка состояние конкуренции сложившейся конъюнктура возможности и риски,

E

тенденции и процессы  развития рынка,  включая анализ изменений факторов макросреды предприятия

95

Т

К направлению маркетинговых исследований поведения потребителей относят:

A

+

структура потребления, обеспеченность продуктами, тенденции покупательского спроса

B

сильные слабые стороны конкурентов

C

реакция потребителей на маркетинговые усилия конкурентов

D

реакция потребителей на новые товары

E

эластичность спроса потребителей

96

Т

К направлению маркетинговых исследований конкурентов относят:

A

+

исследование сильных и слабых сторон конкурентов, определение занимаемой ими доли рынка, реакция  потребителей на маркетинговые усилия конкурентов

B

тенденции и процессы развития рынка, поведение поставщиков, посредников, покупателей, торговые каналы,  формы и методы продажи, издержки обращения

C

структура потребителей, высокое качество, быстрая передача информации и их долевая стоимость

D

потребительские свойства товаров-аналогов и товаров-конкурентов

E

отношение потребительской общественности к компании и контакты с покупателями

97

Т

К направлению маркетинговых исследований внутренней среды предприятия  относят:

A

+

изучение внутреннего потенциала предприятия

B

поведение поставщиков, посредников, покупателей

C

влияние конкуренции

D

структура и география рынка

E

тенденции и процессы развития рынка

98

Т

Кто является участником маркетинговых исследований?

A

+

респонденты, исследователи, заказчики

B

потребители, специалисты, эксперты

C

респонденты и наблюдатели со стороны заказчика

D

потребители

E

специалисты

99

Т

К направлению маркетинговых исследований цены  относят:

A

+

изучение затрат на разработку, производство и сбыт товаров

B

поведение поставщиков, посредников, покупателей

C

влияние конкуренции

D

структура и география рынка

E

тенденции и процессы развития рынка

100

Т

К направлению маркетинговых исследований  товародвижения и продаж  относят:

A

+

торговые каналы,  формы и методы продажи, издержки обращения

B

поведение поставщиков, посредников, покупателей

C

влияние конкуренции

D

структура и география рынка

E

тенденции и процессы развития рынка

101

Т

Маркетинговая информация может быть классифицированна:

A

+

по источнику и способу получения, характеру информации, информационным потокам.

B

по методам управления.

C

по производственным характеристикам.

D

по эффективности производства..

E

по производительности труда

102

Т

По источнику и способу получения маркетинговая информация может быть классифицирована:

A

+

первичная и вторичная

B

количественная

C

качественная

D

входящая и анализируемая

E

хранимая

103

Т

По характеру информации  маркетинговая информация может быть классифицирована:

A

+

количественная и качественная

B

первичная

C

вторичная

D

входящая и выходящая

E

анализируемая

104

Т

Маркетинговая информация по информационным потокам относительно отдела маркетинга может быть классифицирована:

A

+

хранимая, анализируемая, входящая и исходяшая

B

первичная

C

качественная и количественная

D

вторичная

E

анализируемая

105

Т

Эксперты различают следующие виды достоверности исследования маркетинговой информации:

A

+

содержательная, критериальная, конструкционная

B

хранимая

C

анализируемая

D

первичная и вторичная

E

стандартная

106

Т

При установлении надежности следует иметь в виду, что участвуют три составляющие:

A

+

объект измерения, измеряющие средства, субъект

B

методология и стандарты измерения

C

объект производства

D

способы измерения

E

система измерения

107

Т

Главные достоинства использования вторичных данных:

A

+

быстрота и дешевизна, повышают эффективность использования первичных данных

B

не повышают эффективность использования первичных данных

C

дороговизна по сравнению с первичными данными, набор источников, методических приемов и информация о событиях на рынке

D

возможная нестыковка единиц измерения и разная степень новизны, внутренние отчеты предприятия

E

много времени затрачивается для получения  первичных данных, не повышают эффективность использования

108

Т

Главным достоинством синдикативных данных является:

A

+

высокое качество, быстрая передача информации и их долевая стоимость

B

низкое качество и медленная передача информации

C

дороговизна передачи информации

D

нестыковка единиц измерения

E

не повышают эффективность использования

109

Т

Внешнюю информацию можно подразделить на:

A

+

офицально опубликованную, доступную и недоступную, синдикативную

B

открытую и закрытую

C

структурную

D

неструктурную

E

сложную

110

Т

Система сбора внешней текущей маркетинговой информации содержит:

A

+

набор источников, методических приемов и информация о событиях на рынке

B

нестыковку единиц измерения

C

сведения о производстве товаров и услуг

D

методы управления

E

информация о новых технологиях и использовании  компьютера

111

Т

Основу любой системы анализа маркетингой информации составляет:

A

+

статистический банк, банк моделей,  банк данных

B

аналитический и стратегический банк

C

стандартный банк

D

банк информации.

E

банк исследований

112

Т

С помощью этих вспомогательных систем маркетологи собирают и анализируют информацию:

A

+

системы внутренней отчетности внешней текущей маркетинговой информации,  системы  маркетинговых исследований

B

системы управления качеством продукии, измерение отношений потребителей и общественного мнения, определение рыночных сегментов и отслеживание рыночных тенденций

C

системы управления производительностью

D

системы управления проектами, результаты научных исследовании и т.п..

отчеты компаний, беседы с сотрудниками отдела сбыта, руководителями и сотрудниками

E

системы государственных органов управления

113

Т

Источники сбора внешней текущей маркетинговой информации:

A

+

книги, газеты. специализированные издания

B

внутренние отчеты предприятия

C

мнения сотрудников данного предприятия

D

бухгалтерские и финансовые отчеты.

E

отчеты руководителей на собраниях акционеров

114

Т

Внешние источники сбора маркетинговой информации:

A

+

данные международных организаций, законы, указы, постановления государственных органов государственных,  данные официальной статистики, периодической печати, результаты научных исследовании и т.п.

B

маркетинговая информационная система, бухгалтерские отчеты, первичная информация, такая которая уже существует собранная ранее для каких-то других целей

C

отчеты о командировках, благодарственные письма, планы производства и  НИОКР

D

обзоры жалоб и рекламаций потребителей, изучение первичных данных является отправной точкой при поиске и сборе вторичной информации, измерение отношений потребителей и общественного мнения, определение рыночных сегментов и отслеживание рыночных тенденций

E

отчеты компаний, беседы с сотрудниками отдела сбыта, руководителями и сотрудниками

115

Т

Выделяют следующие области применения синдикативных данных:

A

+

измерение отношений потребителей и общественного мнения, определение рыночных сегментов и отслеживание рыночных тенденций

B

определение метода установления цен на товары

C

измерение объемов производства и продаж

D

определение товарной марки

E

определение ценовой политики

116

Т

Стоимость сбора вторичной информации:

A

+

относительно невысокая

B

высокая

C

средняя

D

относительно высокая

E

низкая

117

Т

Принцип маркетинговой информации, утверждающий, что информация должна быть целенаправленной и адаптированной для конкретного пользователя, обладать быстротой передачи, многократного использования и неограниченного хранения во времени:

A

+

удобство использования информации

B

доступность для восприятия

C

сопоставимость

D

релевантность

E

актуальность

118

Т

Первичная информация:

A

+

сбор первичной информации можно осуществить с помощью количественных и качественных методов исследований

B

при проведении маркетинговых исследований целесообразно первоначально собрать и проанализировать первичную информацию

C

первичные исследования характеризуются низкими затратами и быстротой получения информации

D

первичная информация, такая которая уже существует собранная ранее для каких-то других целей

E

изучение первичных данных является отправной точкой при поиске и сборе вторичной информации

119

Т

Внешние источники вторичной информации:

A

+

опубликованные материалы, специфические источники

B

компьютерные базы данных, синдикативные источники информации

C

синдикативные источники информации, компьютерные базы данных

D

специфические источники, источники первичной информации, системы внутренней отчетности внешней текущей маркетинговой информации,  системы  маркетинговых исследований

E

опубликованные материалы, компьютерные базы данных, синдикативные источники информации и специфические источники

120

Т

Информационные потребности пользователя включают в себя:

A

+

характер и состав показателей, степень детализации, форма представления

B

степень детализации, характер показателей, сравнительный анализ

C

форма представления, форма базы данных

D

периодичность обновления,  подготовка рабочих гипотез для новых исследований аналогичных проблем

E

характер и состав показателей

121

Т

Основное назначение вторичной информации, исходящей от внутренних документов – это:

A

+

оценка принятых маркетинговых решений, оценка и поиск конкурентного преимущества, сегментирование существующих потребителей

B

подготовка рабочих гипотез для новых исследований аналогичных проблем

C

изучение достижений конкурентов

D

ретроспективный анализ рынка

E

анализ конъюнктуры и маркетинговой среды рынка

122

Т

Концепция функционирования маркетинговой информационной системы получила практическую реализацию в:

A

+

в начале 70-х годов

B

в начале 60-х годов

C

в начале 80-х годов

D

в  начале 90-х годов

E

в  начале 50-х годов

123

Т

Маркетинговая информационная система создается для:

A

+

выявления существенных и потенциальных маркетинговых проблем и возможностей; разработки стратегических и тактических маркетинговых мероприятий и оценки степени их выполнения

B

управления процессом сбора информации

C

разработки стратегических и тактических маркетинговых мероприятий и оценки степени их выполнения

D

выявления существенных и потенциальных маркетинговых проблем и возможностей

E

для сбора информации

124

Т

По характеру решаемых задач МИС классифицируется на:

A

+

документационную, плановую и контрольную

B

контрольную

C

полную и частичную

D

количественную и качественную

E

панельную и внешнюю

125

Т

Типы маркетинговых исследований:

A

+

поисковые, описательные, каузальные

B

поисковые, разведочные, описательные

C

описательные, экспериментальные

D

поисковые, казуальные

E

дескриптивные, экспериментальные, казуальные

126

Т

Планирование  исследования рынка направлено:

A

+

получение хозяйствующим субъектом информации о рыночной конъюнктуре для определения ориентиров дальнейшего развития и принятия эффективных управленческих решений

B

обычно имеет смысл выбрать метод исследования, прежде чем решить, какую информацию собирать, сбор предварительной информации, уточнения терминологии и установления приоритетов исследований

C

обычно имеет смысл выбрать метод исследования только после определения решений, которые будут основаны на результатах исследования

D

обычно имеет смысл начать выбор того типа исследования, который планируется провести, и только позднее решить, как будет использоваться собранная информация

E

получение хозяйствующим субъектом информации о потребителях и конкурентах, совокупность аккумулируемых данных, необходимых для анализа, прогнозирования маркетинговой деятельности предприятия

127

Т

Какие факторы изменяются при методе сбора первичных данных:

A

+

эксперимент

B

наблюдение

C

опрос

D

имитация

E

фокус-группа

128

Т

Что относится к достоинствам вторичной информации:

A

+

недорогая информация отсутствие

B

методология сбора известна

C

обеспечивает секретность для других

D

противоречивых данных

E

достоверная информация

129

Т

Какие маркетинговые исследования, проводятся с целью сбора предварительной информации для выявления проблемы:

A

+

описательное исследование

B

казуальное исследование

C

разведочное исследование

D

полевое исследование

E

эксперимент

130

Т

Результаты маркетингового исследования могут быть представлены зачастую в виде:

A

+

отчета

B

доклада

C

обзора

D

выступления

E

презентации

131

Т

Какой форме относят устный, телефонный, письменный интервью:

A

+

опрос

B

эксперимент

C

наблюдение

D

имитация

E

фокус-группа

132

Т

Метод наблюдения:

A

+

более дорогостоящий в сравнении со сбором вторичных данных,

B

самый простой и дешевый метод исследования проблемы

C

требует опроса покупателей для сбора информации

D

используется для исследования проблем демографии и занятости

E

наименее часто употребляется для сбора первичных данных

133

Т

Что включает первоначальный этап анализа собранной информации:

A

+

изучение

B

сбор

C

переработка

D

извлечение необходимых сведений из накопленных данных

E

анализ

134

Т

Какой из видов маркетингового  исследования призван подкрепить уже сформированное мнение, убеждение, позицию  или точку зрения?

A

+

оправдательное

B

описательное

C

разведочное

D

эксперимент

E

текущее

135

Т

Какая цель маркетингового исследования, предусматривающая сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно и помогающая сформулировать гипотезу является:

A

+

поисковой

B

экспериментальной

C

описательной

D

перспективной

E

глобальной

136

Т

Каждый элемент исследуемого населения имеет  известную и равную возможность быть выбранным, это есть выборка:

A

+

простая случайная

B

гнездовая

C

стратифицированная

D

расслоенная

E

квотная

137

Т

Как называется метод, основанный на изучении сложившихся закономерностей развития  изучаемого  явления и распространение их на  прогнозируемое будущее:

A

+

экстраполяция

B

моделирование

C

экспертные оценки

D

метод "Дельфи"

E

имитация

138

Т

Решение о снижении цены за  обучение  в частном колледже  на 10% было основано на гипотезе о том, что такое снижение приведет к увеличению числа учащихся, достаточному для компенсации потерь от снижения платы. Какой вид маркетингового исследования был проведен?

A

+

экспериментальный

B

описательный

C

опросный

D

разведочный

E

пилотажный

139

Т

Что из следующих является этапом маркетингового исследования?

A

+

определение  проблемы

B

перепись населения страны

C

консультирование  экспертов

D

расчеты  о применении  первичных или вторичных источников информации

E

поиск целевого рынка

140

Т

Мозговой штурм является:

A

+

интуитивно-творческим методом

B

методом математического моделирования

C

стратегий маркетинга

D

полевым методом исследования

E

методом статистического моделирования

141

Т

Что такое маркетинговое исследование?

A

+

исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга

B

изучение теории маркетинга

C

деятельность маркетинговой службы

D

информация, собираемая фирмой

E

государственная информация, которую приобрела фирма

142

Т

Что такое внутренняя информация?

A

+

любая информация, которой располагает фирма

B

информация, собираемая фирмой

C

государственная информация, которую приобрела фирма

D

цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для оценки и прогноза маркетинговой деятельности

E

статистический банк маркетинга

143

Т

Как классифируется по численной оценки маркетинговая информация:

A

+

количественную и качественную

B

историческую, текущую, прогнозную

C

констатирующую, поясняющую, плановую

D

постоянную, переменную, эпизодическую

E

первичную и вторичную

144

Т

По отношению к этапам возникновения маркетинговая информация делится на

A

+

историческую, текущую, прогнозную

B

количественную и качественную

C

констатирующую, поясняющую, плановую

D

постоянную, переменную, эпизодическую

E

первичную и вторичную

145

Т

Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются:

A

+

внешней информацией

B

внутренней первичной информацией

C

внутренней вторичной информацией

D

цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для оценки и прогноза маркетинговой деятельности

E

статистический банк маркетинга

146

Т

Дельфи-метод является:

A

+

методом экспертных оценок

B

психологической моделью

C

стратегией маркетинга

D

полевым методом исследования

E

методом статистического моделирования

147

Т

Определите правильное определение анкеты в маркетинге – это:

A

+

таблица или опросный лист с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент

B

листок по учету кадров

C

бухгалтерская ведомость

D

статистический  банк маркетинга

E

опросник

148

Т

На исследование рынка - влияют факторы

A

+

товар

B

рынок

C

положение предприятия

D

отношение потребителей к товару

E

развитие отрасли

149

Т

Самый легкий и нетрудоемкий метод расчета бюджета на маркетинг

A

+

приростный

B

конкурентного паритета

C

увязки целей и задач

D

доля от продаж

E

остаточный

150

Т

Повторяющийся сбор данных у одной группы потребителей через равные промежутки времени с целью проведения маркетинговых исследований, называется

A

+

потребительской панелью

B

экспериментом

C

опросом

D

наблюдением

E

мозговая атака

151

Т

Посредством какой стратегии реализуются товары повседневного спроса

A

+

интенсивная

B

селективная

C

эксклюзивная

D

товарно-дифференцированная

E

недифференцированная

152

Т

Каузальное исследование направлено на проверку:

A

+

гипотез относительно причинно-следственных связей, причины изменения отношений потребителей и изменения показателя рыночной доли.

B

маркетинговых проблем,  проведение ситуационного анализа

C

эластичности спроса, сбор предварительной информации, уточнения терминологии

D

состояния спроса и предложения, изучение этики бизнеса

E

ситуаций, сбор предварительной информации, уточнения терминологии и установления приоритетов исследований

153

Т

Маркетинговая информация – это:

A

+

совокупность аккумулируемых данных, необходимых для анализа, прогнозирования маркетинговой деятельности предприятия

B

периодичность обновления информации

C

форма представления информации необходимой для эффективного управления маркетинговой деятельностью предприятия

D

информационные потребности конкретных пользователей

E

процесс принятия маркетинговых решений

154

Т

Событие или условие, которое подлежит непосредственному наблюдению является:

A

+

фактом

B

сведением

C

слухами

D

оценкой

E

прогнозом

155

Т

Оценка, как составляющая маркетинговой информации, является:

A

+

информацией, базирующейся на подсчетах и статистических расчетах

B

разновидностью фактов, представленных в систематизированной форме

C

формой отображения количественной информации

D

научным предвидением

E

неподтвержденными, непроверенными фактами

156

Т

Цели формирования маркетинговой  информации:

A

+

непосредственная, промежуточная и конечная

B

первоначальная, промежуточная и конечная

C

непосредственная, обобщенная, конечная

D

непосредственная, промежуточная, итоговая

E

панельная, повторная

157

Т

Первичные  данные – это:

A

+

информация, собранная впервые  для каких-либо конкретных исследований

B

информация, которая собирается в первую очередь для маркетинговых исследований

C

информация, которая была ранее собранная для других исследований

D

информация, которая имеется в книгах и газетах

E

качественная информация

158

Т

Методы сбора первичных данных- это:

A

+

методы опроса, наблюдения и эксперимента

B

методы аналогии, экстраполяции и опроса

C

методы регрессии, экспертный и наблюдения

D

методы  факторный и имитации

E

сбор вторичной информации

159

Т

+

Составные части система обработки и анализа информации МИС:

A

банк статистических методов и ЭММ

B

банк товаров и каналов сбыта

C

банк товародвижения и новых товаров

D

банк рынков и распределения товаров

E

банк рекламы и стимулирования сбыта

160

Т

Достоинства  вторичных данных:

A

+

информация обычно собирается быстро и многие ее виды недороги

B

методология сбора информации контролируется и известна  фирме

C

вторичные данные не требуют уточнения и доработки

D

методы сбора просты и не требуют затрат труда

E

она полностью соответствует цели исследования

161

Т

Источники  информации:

A

+

первичные и вторичные

B

ошибочные и запоздалые

C

трудные и неверные

D

неполные и устаревшие

E

справочные и официальные

162

Т

Внешние данные:

A

+

опубликованные материалы, компьютерные базы данных, синдицированные услуги

B

компьютерные базы данных

C

синдицированные услуги

D

опубликованные материалы

E

балансы и отчеты организации

163

Т

Недостатки маркетинговой информационной системы:

A

+

недостаток информации, беспорядочность и даже противоречивость и затраты на ее получение часто превышают ценность информации

B

беспорядочность и даже противоречивость

C

затраты на ее получение часто превышают ценность информации

D

быстрота организации сбора данных, программное обеспечение по управлению базой данных, которое связывает процессы сбора и методы хранения информации о маркетинговой среде

E

недостаток информации, методология сбора информации контролируется и известна фирме

164

Т

Совокупность постоянно действующих методов, предназначенных для регулярного, своевременного сбора, обработки, анализа, оценки и распределения достоверной информации в целях ее использования для принятия эффективных маркетинговых решений –  это:

A

+

маркетинговая информационная система

B

маркетинговые исследования

C

маркетинговая информация

D

маркетинговая система

E

маркетинговая среда

165

Т

Подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации имеет названия-синонимы:

A

+

маркетинговая разведка и маркетинговое наблюдение

B

маркетинговый анализ

C

маркетинговое наблюдение

D

маркетинговая разведка

E

маркетинговое планирование

166

Т

Маркетинговая информационная система направлена на решение:  

A

+

структурированных проблем

B

неструктурированных  проблем

C

прогнозируемых проблем

D

материальных проблем

E

репрезентативных проблем

167

Т

Назовите какие достоинства вторичной информации:

A

+

относительно недорогая информация

B

отсутствие противоречивых данных

C

методология сбора известна

D

обеспечивает секретность для других

E

присутствует в открытом доступе

168

Т

Каузальные маркетинговые исследования проводятся с помощью

A

+

эксперимент

B

наблюдение

C

опрос и наблюдение

D

опрос

E

интернет опрос

169

Т

Система поддержки принятия решений – это:

A

+

информационная система, состоящая из совокупности данных, систем, инструментов и методик с соответствующим программным и аппаратным обеспечением

B

совокупность постоянно действующих процедур и методов, предназначенных для обработки, анализа и оценки информации, определение проблемы, целей,    разработка плана исследований и его реализация

C

программное обеспечение по управлению базой данных, которое связывает процессы сбора и методы хранения информации о маркетинговой среде

D

стандартная подсистема данных, состоящая из модулей, содержащих сведения о потребителях, экономической ситуации, конкурентах, отрасли, включая развития рынка

E

подсистема моделей, диверсификация производства и определение этапов жизненного цикла товара, формулирование идей и желаний потребителей и определение цели производства

170

Т

Система поддержки принятия решений включает в себя:

A

+

подсистему данных, подсистему моделей, диалоговую подсистему

B

подсистему моделей

C

диалоговую подсистему

D

подсистему отчетов

E

подсистему данных

171

Т

Языковая подсистема системы поддержки принятия решений может быть:

A

+

активной и пассивной

B

операционной

C

тактической

D

стратегической

E

абсолютной и относительной

172

Т

Временные рамки использования тактических моделей в СППР:

A

+

от нескольких недель до нескольких месяцев

B

от нескольких месяцев до нескольких лет

C

от нескольких дней до нескольких недель

D

от нескольких часов до нескольких дней

E

не более месяца

173

Т

Назовите правильное определение первичной информации:

A

+

информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

B

информация, которая собирается в первую очередь в ходе маркетингового исследования

C

информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей

D

производная информация

E

информация из первоисточников

174

Т

Этапы процесса маркетинговых исследований:

A

+

определение проблемы, целей,    разработка плана исследований и его реализация

B

диверсификация производства и определение этапов жизненного цикла товара

C

тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей

D

этап продвижения товара на рынок, этап роста и  диверсификации производства

E

конкурентоспособность производства.

175

Т

Основные этапы процесса маркетинговых исследований:

A

+

определение проблемы и цёлей исследований,  реализация плана исследований, интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства

B

этап продвижения товара на рынок, определение методов исследований, типа требуемой информации и источников её получения, определение методов получения необходимых данных

C

этап роста и  диверсификации производства

D

конкурентоспособность производства, определение цели производства и методов управления

E

этапы жизненного цикла товара, формулирование идей и желаний потребителей и определение цели производства

176

Т

К процедурам процесса маркетинговых исследований, этапа определение проблемы и целей исследований относятся:

A

+

определение потребности в проведении маркетинговых исследований, определение проблемы,  формулирование целей и задач исследований

B

определение стоимости продуктовой корзины

C

формулирование идей и желаний потребителей и определение цели производства, конкурентоспособность производства

D

определение критериев сегментирования, определение стоимости продуктовой корзины

E

определение методов управления

177

Т

К процедурам процесса маркетинговых исследований, этапа разработки плана исследований относятся:

A

+

определение методов исследований, типа требуемой информации и источников её получения, определение методов получения необходимых данных

B

определение цели производства и методов управления.

C

определение критериев сегментирования

D

определение стоимости продуктовой корзины.

E

формулирование идей и желаний потребителей

178

Т

Процедуры процесса маркетинговых исследований, этапа разработки плана исследований:

A

+

определение стоимости продуктовой корзины

B

формулирование идей и желаний потребителей.

C

определение методов получения необходимых данных, проектирование форм для сбора данных,  разработка выборочного плана, определение объёма и состава выборки

D

определение цели производства и методов управления

E

определение критериев сегментирования

179

Т

К процедурам процесса маркетинговых исследований, этапа реализация плана исследований относятся:

A

+

сбор и анализ данных.

B

подготовка заключительного отчёта.

C

презентация заключительного отчёта.

D

анализ деятельности предприятий.

E

реализация товаров и услуг.

180

Т

К процедурам процесса маркетинговых исследований, этапа интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства относятся:

A

+

подготовка и презентация заключительного отчёта

B

сбор данных

C

анализ данных

D

процесс принятия решений

E

реализация товаров и услуг

181

Т

Этапы разработки выборочного плана:

A

+

определение соответствующей совокупности согласно поставленным целям исследования, получение «списка» совокупности для установления контура выборки, проектирование выборочного плана

B

диверсификация производства, достижение нужной численности выборки

C

конкурентоспособность производства, определение методов доступа к совокупности, достижение нужной численности выборки, проверка выборки на соответствие требованиям

D

этап продвижения товара на рынок, определение методов доступа к совокупности, в случае необходимости формирование новой выборки

E

тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей, введение в компьютер, проверка на наличие ошибок,  кодирование, представление в матричной форме

182

Т

Основные этапы разработки выборочного плана:

A

+

определение методов доступа к совокупности, достижение нужной численности выборки, проверка выборки на соответствие требованиям

B

конкурентоспособность производства, получение «списка» совокупности для установления контура выборки определение методов доступа к совокупности

C

этап продвижения товара на рынок, конкурентоспособность производства

D

диверсификация производства

E

этапы жизненного цикла товара

183

Т

Выделяют следующие этапы разработки выборочного плана:

A

+

получение «списка» совокупности для установления контура выборки, определение методов доступа к совокупности, в случае необходимости формирование новой выборки

B

этап продвижения товара на рынок

C

конкурентоспособность производства

D

диверсификация производства

E

тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей

184

Т

Альтернативные подходы к сбору данных осуществляются:

A

+

силами сотрудников маркетинговой службы, силами специально созданной группы, с привлечением компаний, специализирующихся на сборе данных

B

с помощью компьютерной грамотности, комплексное исследование товарного рынка, анализ производственно-сбытовых возможностей фирм,  разработка рыночной стратегии

C

силами поставщиков и конкурентов введение в компьютер, проверка на наличие ошибок,  кодирование, представление в матричной форме

D

силами потребителей

E

с привлечением компаний, не специализирующихся на сборе

185

Т

Анализ данных начинается с преобразования исходных данных:

A

+

введение в компьютер, проверка на наличие ошибок,  кодирование, представление в матричной форме

B

введение маркетинга, рассчитываются средние величины, частоты. коэффициенты регрессии и корреляции, осуществляется анализ трендов и т.д.

C

анализ деятельности предприятия

D

корреляционный и регрессионный анализ

E

анализ трендов

186

Т

Что не относится к источникам внутренней вторичной информации

A

+

статистические данные

B

бухгалтерский баланс

C

производственные показатели

D

финансовая отчетность

E

заказы сотрудников

187

Т

Статистический анализ проводится следующим образом:

A

+

рассчитываются средние величины, частоты. коэффициенты регрессии и корреляции, осуществляется анализ трендов и т.д.

B

анализ деятельности предприятия, комплексное исследование товарного рынка, анализ производственно-сбытовых возможностей фирм,  разработка рыночной стратегии

C

рассчитываются минимальной информацией для оценки результатов, выводов

D

введение в компьютер

E

кодирование, представление в матричной форме

188

Т

Аналитическая функция маркетинга предполагает проведение исследований но трем основным направлениям:

A

+

комплексное исследование товарного рынка, анализ производственно-сбытовых возможностей фирм,  разработка рыночной стратегии

B

регрессионный и корреляционный анализ

C

осуществляется анализ трендов

D

корреляционный анализ

E

проверка на наличие ошибок

189

Т

Что не относятся к целям маркетинговых исследований:

A

+

определение сильных и слабых сторон фирмы

B

изучение рыночных  возможностей и отношений фирмы

C

отбор источников информации

D

определение эффективных путей распределения

E

исследование потребителей фирмы

190

Т

Проект исследования — это

A

+

определение поведения потребителей

B

общий план проведения маркетинговых исследований, определение потребности в различных данных, определение процедуры сбора, обработки и анализа данных

C

процесс принятия решений

D

продвижение идей

E

определение стратегии и тактики

191

Т

Цели маркетинговых исследований должны быть:

A

+

ясно и четко сформулированы, достаточно детальными, возможными для измерения и оценки уровня их достижения

B

не четкими  и не ясными, осуществляется анализ трендов

C

правильными, но не детальными, силами сотрудников маркетинговой службы, силами специально созданной группы, с привлечением компаний, специализирующихся на сборе данных

D

не подлежать оценке уровня их достижения

E

неизмеримыми, опубликованные материалы, компьютерные базы данных, синдицированные услуги

192

Т

Исследование включает решение одной из следующих задач:

A

+

разработать гипотезу, описать гипотезу, проверить гипотезы и предсказать

B

написать отчет

C

составить список участников.

D

рассчитать прибыль и  уровень рентабельности

E

разработать стратегию

193

Т

Исследование с целью разработки проводят, когда необходимо:

A

+

получить больше информации по данной проблеме, более четко сформулировать гипотезы,  необходимы новые гипотезы

B

формулировка гипотез не нужна.

C

нет необходимости в дополнительной информации,  в изучении подробной теории

D

осуществляется анализ трендов, описать такие объекты исследования, описать часть (сегмент) рынка, определить характеристики рынка и его сегментов на основе статистических данных

E

новые гипотезы не нужны

194

Т

Исследования с целью описания проблем проводятся, когда нужно:

A

+

описать такие объекты исследования, описать часть (сегмент) рынка, определить характеристики рынка и его сегментов на основе статистических данных

B

осуществить анализ трендов, получить больше информации по данной проблеме, более четко сформулировать гипотезы,  необходимы новые гипотезы

C

нет необходимости в дополнительной информации

D

изучить подробно теорию, получить больше информации по данной проблеме, более четко сформулировать гипотезы,  необходимы новые гипотезы

E

дать рекомендации по итогам исследований

195

Т

Наиболее широко используемыми методами проведения маркетинговых исследований являются

A

+

методы анализа документов, методы  опроса потребителей,  экспериментальные методы и экономико-математические методы

B

методы управления, некачественные, широкие

C

методы анализа производства и  ценообразования, методы тактического наблюдения, проведение анализа обработки данных

D

область применения

E

диверсификация производства, экономическое состояние производства, его масштаб

196

Т

По времени существования панели делятся:

A

+

краткосрочные

B

однодневные

C

среднесрочные

D

двухдневные

E

трехдневные

197

Т

Основная часть заключительного отчета маркетинговых исследований состоит из:

A

+

методология, результаты, ограничения

B

практика

C

теория.

D

анализ, библиография

E

интервью

198

Т

Резюме заключительного отчета маркетинговаых исследований отражает и обеспечивает:

A

+

главную суть отчет, минимальной информацией для оценки результатов, выводов. минимальной информацией для оценки рекомендаций

B

максимальной информацией для оценки рекомендаций, необходимость и важность исследования, суть проблемы, историю проекта,  цель исследования и гипотезы

C

минимальной информацией для оценки результатов, выводов

D

содержание и  библиография

E

методология, определение проблемы,  планирование исследования, анализ вторичной информации

199

Т

Ведение заключительного отчета маркетинговых исследований раскрывает:

A

+

необходимость и важность исследования, суть проблемы, историю проекта,  цель исследования и гипотезы

B

Библиографию, главную суть отчет, минимальной информацией для оценки результатов, выводов. минимальной информацией для оценки рекомендаций

C

Методологию, содержание и  библиография, получение первичной информации,  комплексный анализ данных, интерпретация результатов

D

максимальной информацией для оценки рекомендаций

E

титульный лист и  содержание

200

Т

Стадии организации маркетинговых исследований:

A

+

определение проблемы,  планирование исследования, анализ вторичной информации

B

продвижение товара, получение первичной информации,  комплексный анализ данных, интерпретация результатов

C

сегментирование рынка

D

логистика и ценообразование

E

реклама, комплексный анализ данных разработка рекомендаций, составление отчета

201

Т

Основные стадии организации маркетинговых исследований:

A

+

получение первичной информации,  комплексный анализ данных, интерпретация результатов.

B

продвижение товара, рекламы и продвижения, наблюдение, эксперимент, опрос

C

сегментирование рынка, сбыт продукции на отдаленные регионы

D

логистика и ценообразование

E

реклама

202

Т

Организации маркетинговых исследований включает следующее стадии:

A

+

комплексный анализ данных разработка рекомендаций, составление отчета

B

продвижение товара

C

ценообразование и реклама

D

сегментирование рынка

E

логистика

203

Т

В маркетинговых  исследованиях  возможны ошибки:

A

+

заказа  и пропуска

B

приказа

C

рекламы и продвижения

D

ценообразование

E

заказа и пропуска

204

Т

Основные методы маркетинговых исследований:

A

+

наблюдение, эксперимент, опрос

B

некачественные по выборке

C

сложные и групповые

D

широкие и стратегические

E

структурные

205

Т

Методы  маркетинговых исследований:

A

+

эксперимент, качественные, количественные

B

некачественные, широкие

C

косвенные и сложные

D

стратегические и тактические

E

структурные и обзорные

206

Т

Собранные статистические данные могут анализироваться с использованием:

A

+

анализ производственной деятельности

B

многомерного регрессионного,  факторного и кластерного анализа, анализ связей

C

анализа деятельности поставщиков

D

анализ экологической обстановки

E

анализ поведения  потребителей и деловой среды

207

Т

Основные критерии при проверке маркетинговых отчетов:

A

+

относится ли это к делу надежность, точность,  тенденциозность, охват исследования

B

не надежность, оценка структуры целевого рынка,  анализ потребителей и сегментация рынка, анализ каналов сбыта

C

не точность, анализ конкуренции и  социально-экономической среды,  корпоративный (внутренний анализ)

D

критерии сегментирования

E

анализ деловой среды

208

Т

Для информирования маркетингового комплекса работа должна быть организована по следующему плану:

A

+

оценка структуры целевого рынка,  анализ потребителей и сегментация рынка, анализ каналов сбыта

B

обработка информации, анализ конкуренции и  социально-экономической среды,  корпоративный (внутренний) анализ

C

процесс принятия решений , несоблюдение конфиденциальности клиента, некорректное поведение исследования, ущемление прав респондентов

D

продвижение идей и  установление  стандартов

E

определение стратегии и тактики

209

Т

Составляющие плана формирования маркетингового комплекса работа должна быть организована по следующему плану:

A

+

анализ конкуренции и  социально-экономической среды,  корпоративный (внутренний) анализ.

B

корреляционный и регрессионный анализ

C

стратегия и тактика

D

анализ стандартов

E

процесс принятия решения

210

Т

Для формирования маркетингового комплекса используются такие составляющие плана:

A

+

оценка структуры целевого рынка, прогнозные оценки маркетинговой информации, выводы, перспективы, риски

B

процесс принятия решений

C

анализ стандартов , честность со стороны клиента и со стороны поставщиков, правомерное использование информации

D

регрессионный и корреляционный анализ

E

стратегия и тактика

211

Т

Вопросы этичности действий фирмы столь актуальны вследствие наличия некоторых факторов:

A

+

на реальных товарных рынках отсутствуют условия для совершенной конкуренции,  в законодательстве присутствуют определенные ограничения и недостатки,  имеет место взаимное влияние участников рынка друг на друга

B

на реальных товарных рынках присутствуют условия для совершенной конкуренции

C

все рынки являются конкурентными и  потребители хорошо информированы

D

участников рынка не оказывают влияния друг на друга

E

в законодательстве отсутствуют определенные ограничения и недостатки

212

Т

Под этикой обычно подразумевают моральные:

A

+

принципы и  ценности

B

функции и методы

C

теории

D

стратегии

E

методологии

213

Т

Обычно в маркетинговый исследовательский проект вовлечены три стороны и вопросы этики маркетинговых исследований, касающихся  всех:

A

+

клиент, по заказу которого проводится исследование, подрядчик, который ведет  проект,  респонденты, предоставляющие информацию

B

клиент не осуществляет заказ иссследования

C

поставщики не осуществляет заказ исследования, заявленные и скрытие цели, обман со стороны клиента, неправомерное использование информации, полученной в ходе исследования

D

поставшики не предоставляют информацию

E

потребители  и респонденты не предоставляющие информацию

214

Т

Основные источники проблем этического характера с точки зрения организации-клиента:

A

+

заявленные и скрытие цели, обман со стороны клиента, неправомерное использование информации, полученной в ходе исследования

B

внешние и внутренние

C

стандартные и не стандартные

D

правомерные использование информации

E

честность со стороны клиента и со стороны поставщиков

215

Т

Наиболее часто подрядчики сталкиваются со следующими этическими проблемами:

A

+

несоблюдение конфиденциальности клиента, некорректное поведение исследования, ущемление прав респондентов.

B

честность со стороны поставщиков и со стороны клиентов, право на неразглашение частной информации, право на безопасность и знание истинной цели исследования и право на получение результатов исследования

C

правомерное использование информации, не следить за маркетинговой средой и не контролировать деятельность предприятия.

D

правильное поведение исследования

E

соблюдение конфиденциальности клиента

216

Т

У каждого респондента, принимающего участие в маркетинговом исследовании, есть следующие права:

A

+

право на неразглашение частной информации, право на безопасность и знание истинной цели исследования и право на получение результатов исследования

B

ущемление прав респондентов.

C

честность со стороны клиентов, клиент, по заказу которого проводится исследование, подрядчик, который ведет  проект,  респонденты, предоставляющие информацию

D

право на разглашение частной информации и совершение опасных сделок

E

правомерное использование информации

217

Т

Факторы, определяющие важное значение этики в маркетинговых исследованиях:

A

+

у большинства этических решений длительные последствия, которые редко бывают или плохими или хорошими,  такие альтернативы имеют как позитивные, так и негативные результаты, в зависимости от точки зрения человека, который их оценивает

B

большинства этических решений короткие последствия, реальных товарных рынках отсутствуют условия для совершенной конкуренции,  в законодательстве присутствуют определенные ограничения и недостатки,  имеет место взаимное влияние участников рынка друг на друга

C

этические решения всегда бывают или плохими или хорошими, злоупотребление положением, неквалифицированный исследователь, разглашение личных сведений

D

не существует альтернативы

E

Факторы, определяющие важное значение этики в маркетинговых исследованиях:

218

Т

Виды искажения информации:

A

+

неполное составление отчета, составление отчета, входящего в заблуждение, предвзятое исследование

B

полный отчет

C

грамотное составление отчета

D

составление отчета, не входящего в заблуждение

E

хорошо организованное исследование и  правильное составление отчета

219

Т

Этические вопросы во взаимоотношении «исследователь – респондент (информатор)»:

A

+

мошенническая практика, вторжение в личную жизнь,  пренебрежение к респонденту

B

не затрагивается личная жизнь и нет мошенничества, злоупотребление положением неквалифицированный исследователь, разглашение личных сведений

C

хорошее отношение к респонденту

D

проведение отличной презентации

E

взаимоотношения сотрудников фирмы

220

Т

Этические вопросы, связанные с исследователем:

A

+

злоупотребление положением, неквалифицированный исследователь, разглашение личных сведений

B

проведение необходимого исследования, проведение необходимого исследования

C

квалифицированный исследователь

D

не разглашение личных сведений

E

анализ вторичных данных и не злоупотребление положением

221

Т

Этические вопросы, связанные с клиентом:

A

+

неуместные запросы о проведении исследования, методы исследования – собственность фирмы, вводящее в заблуждение представление результатов

B

проведение необходимого исследования, у большинства этических решений длительные последствия, которые редко бывают или плохими или хорошими,  такие альтернативы имеют как позитивные, так и негативные результаты, в зависимости от точки зрения человека, который их оценивает.

C

анализ вторичных данных, злоупотребление положением, неквалифицированный исследователь, разглашение личных сведений

D

квалифицированный исследователь

E

не злоупотребление  положением

222

Т

Основные группы экономико-математических методов, используемых при проведении маркетинговых исследований:

A

+

статистические методы обработки информации, многомерные, регрессионные и корреляционные методы

B

методы управления, имитационные и гибридные методы, методы статистической теории принятия решений,  детерминированные методы исследования операций

C

не статистические методы обработки информации

D

не имитационные и не гибридные методы

E

доминирующие и кластерные методы

223

Т

Выделяют несколько групп экономико-математических методов, используемых при проведении маркетинговых исследований:

A

+

имитационные и гибридные методы

B

методы управления

C

не статистические методы обработки информации

D

не имитационные и не гибридные методы

E

доминирующие и кластерные методы

224

Т

Математическое моделирование в маркетинговых исследованиях весьма затруднено, это обусловлено:

A

+

сложностью объекта изучения, нелинейностью маркетинговых процессов, наличием пороговых эффектов,  эффектом, взаимодействия маркетинговых переменных,  сложностью измерения маркетинговых переменных и неустойчивостью маркетинговых взаимосвязей, обусловленных изменениями вкусов, привычек, оценок и др.

B

проведение неуместного исследования и неуместные запросы о проведении исследования, эффектом не взаимодействия маркетинговых переменных

C

легкостью измерения маркетинговых переменных, неустойчивостью маркетинговых взаимосвязей, обусловленных изменениями вкусов, у большинства этических решений длительные последствия, которые редко бывают или плохими или хорошими,  такие альтернативы имеют как позитивные, так и негативные результаты

D

устойчивостью маркетинговых взаимосвязей

E

эффектом не взаимодействия маркетинговых переменных, неустойчивостью маркетинговых взаимосвязей, обусловленных изменениями оценок

225

Т

Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы:

A

+

количественные и качественные

B

стандартные

C

нестандартные

D

сложные и  легкие

E

открытые и закрытые

226

Т

При каком виде наблюдения наблюдатели могут повлиять на поведение людей

A

+

открытое

B

непрямое

C

прямое

D

скрытое

E

структурированное

227

Т

При каком виде наблюдения изучаются результаты определенного остатка товаров посредством которого измеряется спрос?

A

+

прямом

B

непрямом

C

открытом

D

скрытом

E

структурированном

228

Т

Характерными особенностями количественных исследований, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа являются.

A

+

четко определенные формат собираемых данных и источники их получения, обработка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных процедур

B

собранные данные не обработаны

C

не четко определенные формат собираемых          данных и источники их получения

D

не четко определенны источники их получения

E

обработка собранных данных осуществляется без помощи упорядоченных

229

Т

Разнообразие способов проведения наблюдений определяется следующими подходами к их осуществлению:

A

+

прямое или непрямое наблюдение,  открытое или скрытое,  структуризованное или неструктуризованное

B

открытое или закрытое

C

стандартное или нестандартное, глубинное интервью, анализ протокола,  проекционные методы, фокус группы

D

новое или старое,  прямое или косвенное

E

внешнее или  внутреннее

230

Т

Методы качественных исследований:

A

+

глубинное интервью, анализ протокола,  проекционные методы, фокус группы

B

физические измерения

C

методы управления

D

анлиз данных за последние годы

E

отдельные, сложные методы

231

Т

Первой задачей выбора методов проведения маркетинговых исследований, что является начальным этапом разработки плана маркетинговых исследований является:

A

+

ознакомление с отдельными методами, которые могут использоваться на отдельных его этапах, с учетом ресурсных возможностей выбирается наиболее подходящий набор этих методов

B

ознакомление с отдельными методами, которые могут не использоваться на отдельных его этапах.

C

не учитываются ресурсы и планы конкурентов

D

глубокое изучение всех методов исследования

E

ознакомление с методами управления

232

Т

Основные методы сбора данных:

A

+

наблюдение, метод фокус-групп, метод опроса

B

метод запроса данных

C

метод продвижения товара на рынок

D

методы ценообразования

E

стандартный метод

233

Т

Методы сбора данных:

A

+

панельный метод обследования, методы получения данных от респондентов, метод фокус-групп

B

метод запроса данных

C

стандартные методы

D

метод продвижения товара на рынок

E

методы ценообразования

234

Т

Оптимальное количество фокус-группы

A

+

8-12

B

2

C

5

D

15-20

E

100

235

Т

Наиболее широко используемыми методами проведения маркетинговых исследований являются:

A

+

методы анализа документов, методы опроса потребителей методы ассоциации

B

метод продвижения товара рынок

C

метод запроса данных

D

методы ценообразования

E

стандартные методы

236

Т

Виды анализа документов,  применяемые при проведении кабинетных исследований:

A

+

традиционный и информативно-целевой

B

информативно-целевой

C

традиционный

D

формализованный

E

информативный

237

Т

Определите общие методы проведения  маркетинговых  исследований:

A

+

методы  кабинетный,  пробных  продаж,  на  месте,  личных  контактов

B

методы  функциональный,  экспертный,  аналогий

C

методы  экстраполяции,  метод  ‘’'Дельфи’’,   наблюдения

D

методы   аналогий, факторный, опроса

E

программно-целевые методы

238

Т

Наиболее   сложный  и  дорогой метод  проведения  маркетинговых  исследований:

A

+

метод   исследования  на  месте (полевой)

B

метод  кабинетный

C

 метод  личных  контактов

D

пробных  продаж

E

метод по  аналогии

239

Т

Результаты исследования представляются в форме отчета, который содержит:

A

+

выводы, сделанные на его основе анализа

B

бизнес-план

C

оценка риска

D

производственный план

E

финансовый план

240

Т

Недостатки полевого метода исследования:

A

+

сложность и дороговизна

B

эффективность

C

установление личных контактов с покупателями

D

ознакомление с текущими ценами

E

неточность

241

Т

Ранее собранная информация о поведении потребителей на рынке это

A

+

внутренняя первичная информация

B

внешняя информация

C

внутренняя вторичная информация

D

необходимые цифры, факты  для прогнозирования и оценки маркетинговой деятельности

E

статистический банк маркетинга

242

Т

По технике проведения маркетинговых исследований и  конечным результатам разработки общие методы подразделяются на:  

A

+

кабинетные, полевые, пробных продаж и личных деловых контактов

B

кабинетные, количественные

C

качественные и количественные

D

полевые и количественные

E

личные и механические наблюдения

243

Т

Преимуществом «полевого метода» является

A

+

возможность всесторонне изучить требования и запросы потребителей

B

возможность получить ответы на изучаемые вопросы и проблемы в короткие сроки

C

возможность исчерпывающе охватить самые глубинные стороны создания документа

D

возможность изучить конъюнктуру конкретного рынка

E

возможность обнаружить отклонения в интерпретации текста со стороны других участников общения

244

Т

Отчет о наблюдении должен содержать следующие сведения:

A

+

время, место, обстоятельства наблюдения, способ наблюдения и роль наблюдателя; характер наблюдаемых лиц,  анализ информации, собственные заметки и интерпретации наблюдателя; оценка надежности полученных результатов.

B

сроки проведения, возможность получить ответы на изучаемые вопросы и проблемы в короткие сроки, достижение различных целей, использовано как источник информации для построения гипотез

C

сложность наблюдения, оценка надежности, оценка правдивости, оценка конкурентов, направлено на не определение текущей  емкости рынка,  не служит для проверки данных

D

недостоверные данные, заметки наблюдения, не надежность информации

E

информацию о поведении потребителей, правдивость результатов, искаженные показатели

245

Т

Наблюдение в маркетинговом исследовании может быть:

A

+

направлено на достижение различных целей, использовано как источник информации для построения гипотез,  служит для проверки данных, полученных другими методами

B

направлено на достижение убыточности предприятия, не направлено на достижение целей, недостаточная репрезентативность полученных данных, субъективность толкования

C

на получение данных через не определенные промежутки времени

D

направлено на не определение текущей  емкости рынка,  не служит для проверки данных

E

направлено на не выявление привычки потребителя

246

Т

Недостатками наблюдения как метода маркетинговых исследований являются:

A

+

недостаточная репрезентативность полученных данных, субъективность толкования; возможность не заметить какие-то важные проявления покупательского поведения,  трудность вскрытия мотивов, интересов, отношений, лежащих в основе определенного покупательского поведения; влияние наблюдателя

B

достаточная репрезентативность полученных данных, трудность вскрытия мотивов, сложность наблюдения, оценка надежности, оценка правдивости, оценка конкурентов, направлено на не определение текущей  емкости рынка, не служит для проверки данных

C

легкость вскрытия мотивов, интересов, отношений, объективность толкования

D

возможность заметить какие-то важные проявления покупательского поведения

E

достижение различных целей и использование как источника  информации для построения гипотез

247

Т

По характеру окружающей обстановки наблюдение может быть:

A

+

полевым или лабораторным

B

стандартным или нестандартным

C

простым или сложным

D

структурным

E

открытым или закрытым

248

Т

Трудности проведения наблюдений делятся на:

A

+

субъективные и объективные

B

полевые

C

лабораторные

D

структурные и неструктурные

E

стандартные

249

Т

К субъективным трудностям наблюдения относится:

A

+

ограниченность времени наблюдения временем совершения события

B

возможность понимания и истолкования исследователем поведения и действий других людей через призму собственного «я», через свою систему ценностных ориентации, эмоциональная окрашенность человеческого восприятия, неизбежность влияния на результаты наблюдения имеющегося у исследователя прошлого опыта

C

прошлый опыт не влияет и достаточная репрезентативность полученных данных

D

ограниченность времени наблюдения временем совершения события

E

далеко не все представляющие интерес факторы поддаются непосредственному наблюдению

250

Т

Преимущество проведения маркетинговых исследований с помощью Интернет

A

+

быстрота

B

сложно

C

дороговизна

D

медленно

E

рентабельность

251

Т

Какой из перечисленных методов исследования относится к некабинетным:

A

+

анализ справочной литературы

B

пробные продажи товаров

C

изучение статистических данных

D

отчеты фирмы

E

счета клиентов

252

Т

+

Определите первичная информация - это:

A

информация, которая собирается в первую очередь в ходе маркетингового исследования

B

информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

C

информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей

D

производная информация

E

статистические данные

253

Т

Метод сбора первичных данных, когда в контролируемых условиях изменяются один или несколько факторов:

A

+

опрос

B

наблюдение

C

эксперимент

D

имитация

E

фокус-группа

254

Т

К достоинствам вторичной информации относится:

A

+

отсутствие противоречивых данных

B

методология сбора известна

C

обеспечивает секретность для других

D

недорогая информация

E

дорогая информация

255

Т

Маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации для выявления проблемы

A

+

полевое исследование

B

казуальное исследование

C

описательное исследование

D

разведочное исследование

E

эксперимент

256

Т

По форме различают устный, телефонный, письменный:

A

+

наблюдение

B

эксперимент

C

опрос

D

имитация

E

фокус-группа

257

Т

Первоначальный этап анализа собранной информации предполагает:

A

+

сбор

B

изучение

C

переработка

D

извлечение необходимых сведений из накопленных данных

E

изучение и переработка информации

258

Т

Какой из видов маркетингового исследования призван подкрепить уже сформированное мнение, убеждение, позицию или точку зрения?

A

+

оправдательное

B

описательное

C

разведочное

D

эксперимент

E

текущее

259

Т

Цель маркетингового исследования, предусматривающая сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно и помогающая сформулировать гипотезу является:

A

+

описательной

B

экспериментальной

C

поисковой

D

перспективной

E

глобальной

260

Т

Метод, основанный на изучении сложившихся закономерностей развития  изучаемого  явления и распространение их на  прогнозируемое будущее, называется:

A

+

моделирование

B

экстраполяция

C

экспертные оценки

D

метод "Дельфи"

E

имитация

261

Т

К цели маркетинговых исследований не относятся:

A

+

изучение рыночных  возможностей и отношений фирмы

B

отбор источников информации

C

определение сильных и слабых сторон фирмы

D

определение эффективных путей распределения

E

исследование потребителей фирмы

262

Т

По возможности численной оценки маркетинговая информация делится на:

A

+

количественную и качественную

B

историческую, текущую, прогнозную

C

первичную и вторичную

D

констатирующую, поясняющую, плановую

E

постоянную, переменную, эпизодическую

263

Т

По периодичности возникновения маркетинговая информация делится на:

A

+

количественную и качественную

B

историческую, текущую, прогнозную

C

констатирующую, поясняющую, плановую

D

постоянную, переменную, эпизодическую

E

первичную и вторичную

264

Т

По источникам информации маркетинговая информация делится на:

A

+

количественную и качественную

B

историческую, текущую, прогнозную

C

констатирующую, поясняющую, плановую

D

постоянную, переменную, эпизодическую

E

первичную и вторичную

265

Т

Анкета в маркетинге - это:

A

+

таблица (опросный лист) с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент (опрашиваемое лицо)

B

листок по учету кадров

C

бухгалтерская ведомость

D

статистический банк маркетинга

E

ведомость для начисления заработной платы

266

Т

Основная причина использования скрытого наблюдения заключается в:

A

+

предотвращении изменения поведения наблюдаемых,                                                

B

легкости обработки информации,

C

быстроте сбора,                                

D

объективности,

E

доступности потребителей

267

Т

В чем заключается достоверность информации?

A

+

в том, что использованы официальные данные статистического агенства

B

в том, что соблюдены научные принципы сбора информации

C

в том, что исключены тенденциозность в ее оценке

D

в том, что устравает руководство фирмы

E

в том, что использованы вторичная информация

268

Т

Контент анализ – это:

A

+

количественные методы анализа документов

B

библиографическая справка

C

работа с библиотечным каталогом

D

информация приобретаемая на коммерческих началах

E

статистическая информация

269

Т

Направления маркетинговых исследований рынка сбыта:

A

+

изучение качества продукта, анализ рыночной доли, определение метода управления

B

изучение текущей деятельности фирм

C

изучение ценовой политики

D

определение характеристик рынка

E

измерение рыночного потенциала

270

Т

Достоинства телефонного интервью:

A

+

возможность охватить большое число респондентов и обеспечить высокий уровень репрезентативности

B

нет возможности обеспечить высокий уровень репрезентативности

C

нет возможности охватить большое число респондентов

D

относительно высокая стоимость

E

возможность проведения за относительно короткий период времени

271

Т

Качественные исследования включают:

A

+

поиск скрытых причин и мотивов

B

прибыльность исследования

C

сегментирование

D

маленькую выборку

E

забор

272

Т

Методы определения объема выборки:

A

+

эмпирический метод, затратный метод

B

статистический метод расчета

C

произвольный метод расчета

D

случайные методы

E

невероятностные методы

273

Т

Главные цели применения метода фокус-группы:

A

+

лучшее понимание данных, собранных при проведении количественных исследований. Иногда члены фокус-группы помогают лучше разобраться в результатах проведенного обследования

B

генерация идей, например, относительно направлений усовершенствования выпускаемых продуктов, их дизайна, упаковки или разработки новых продуктов

C

использование неуместных запросов о проведении исследования

D

из-за устойчивости маркетинговых взаимосвязей

E

изучение эмоциональной и поведенческой реакций на определенные виды рекламы

274

Т

Признаки панели:

A

+

совокупность объектов исследования не постоянная

B

сбор данных не повторяется через промежутки времени

C

постоянная совокупность объектов исследования - домашние хозяйки, предприятия торговли, производственные потребители

D

сбор данных повторяется через равные промежутки времени,

E

тема исследования, не постоянна

275

Т

Модели, используемые в маркетинговом исследовании:

A

+

вербальная модель, математическая модель

B

ценовая модель

C

исследовательская модель

D

графическая модель

E

индексная модель

276

Т

Методы маркетинговых исследований:

A

+

ранжирования, кабинетный

B

ценообразовани

C

диверсификация производства

D

управления

E

опрос

277

Т

Формы наблюдения по характеру окружающей обстановки:

A

+

открытое, закрытое

B

простое

C

сложное

D

полевое

E

лабораторное

278

Т

Процесс проведения эксперимента включает:

A

+

выбор однотипных групп обследуемых и выдачи им разных заданий

B

выбор разнотипных групп обследуемых

C

сравнение различий в групповых реакциях

D

выдачи обследуемым заданий

E

в групповых реакциях различия не сравнивают

279

Т

Панельные маркетинговые исследования позволяют:

A

+

исследование проводит но принципу «слева-направо»

B

фокусировать внимание участников на исследуемой проблеме

C

исследовать спрос и поведение потребителей

D

изучить интересующий исследователя предмет в динамике

E

применить групповую дискуссию под руководством модератора

280

Т

По характеру целей маркетинговые исследования делятся

A

+

панельные, казуальные, дескриптивные

B

письменные.

C

разведочные.

D

медиа-дневниковые

E

временные

281

Т

Определите основные принципы маркетингового исследования:

A

+

комплексность, достоверность, научность, системность

B

разработка стратегии и тактики

C

мотивация

D

планирование

E

разностороннее исследование

282

Т

Определите методы сбора первичных данных:

A

+

опрос, наблюдение, эксперимент, фокус-группы

B

индексный метод

C

статистические методы

D

математические методы

E

метод экспертных оценок

283

Т

Типы вопросов в анкете:

A

+

открытый вопрос

B

персональный вопрос

C

косвенный вопрос

D

неальтернативный вопрос

E

постоянный вопрос

284

Т

Маркетинговыми исследованиями занимается:

A

+

маркетолог

B

бухгалтер

C

кассир

D

производитель

E

снабженец

285

Т

Источники сбора внешней текущей маркетинговой информации:

A

+

книги, газеты, отчеты руководителей на собраниях акционеров, бухгалтерские и финансовые отчеты

B

специализированные издания

C

сообщения торгового персонала, отчеты о командировках

D

клиент, поставщики

E

мнение сотрудников данного предприятия

286

Т

Планирование выборки заключается в определении:

A

+

генеральной совокупности

B

масштабов производства

C

методов управления

D

размеров выборки

E

размеров предприятия

287

Т

Подготовка данных и их анализ в маркетинговых исследованиях включает в себя:

A

+

сдачу документов

B

получение отчета

C

редактирование

D

разработку плана

E

передачу отчета

288

Т

Описательное исследование – маркетинговое исследование, направленное на описание:

A

+

рынков

B

объемов списания продукции

C

маркетинговых проблем

D

теории и практики исследования

E

изучение этики бизнеса

289

Т

Маркетинговые исследования могут проводиться:

A

+

с помощью маркетинговых агентств, собственными силами организации

B

отделом материально-технического снабжения

C

канцелярией

D

финансовым отделом

E

бухгалтерией

290

Т

Внутренние источники сбора маркетинговой информации:

A

+

отчеты компании, беседы с сотрудниками отдела сбыта и другими руководителями и сотрудниками

B

сообщения торгового персонала, отчеты о командировках, обзоры жалоб и рекламаций потребителей, благодарственные письма, планы производства и НИОКР

C

книги, газеты

D

специализированные издания

E

маркетинговая информационная система, бухгалтерские и финансовые отчеты, отчеты руководителей на собраниях акционеров

291

Т

Достоинство метода опроса:

A

+

возможность проведения глубокого анализа

B

не даются инструкции по дальнейшим действиям

C

не даются инструкции по заполнению анкеты

D

соответствие цели

E

высокий уровень стандартизации

292

Т

Объекты наблюдения в панельных исследованиях могут быть:

A

+

торговые организации, индивидуальные потребители и домашние хозяйства

B

почасовики

C

учебные заведения

D

сезонные работники

E

научные работники

293

Т

Программы для маркетингового анализа:

A

+

мarketing Analys

B

мarketing Analytic

C

мarketing GEO

D

мarketing GER

E

мarketing Export

294

Т

Наиболее широко применяются обзорные исследования с помощью

A

+

анкет по почте и опросов по телефону

B

персональных интервью

C

проведения анализа данных

D

изучения маркетинговой деятельности предприятия

E

персональных ЭВМ

295

Т

Методы проведения разведочных исследований:

A

+

анализ рынка конкурентов

B

фокус-группы

C

изучение этики бизнеса

D

проекционные

E

аналитические

296

Т

Общие методы проведения маркетинговых исследований:

A

+

кабинетный

B

методы запроса данных

C

пробных продаж и личных деловых контактов

D

управления

E

стандартные методы

297

Т

Результаты наблюдений фиксируется:

A

+

в анкетах

B

устно

C

не фиксируется

D

в книгах

E

в томах

298

Т

Типы экспериментов:

A

+

количественные и качественные

B

качественные

C

полевые

D

лабораторные и полевые

E

стандартные

299

Т

Достоинства метода сбора данных, обследование по почте:

A

+

не надо нанимать интервьюеров

B

дешевизна

C

легкость формирования групп целевых респондентов

D

личный контакт с респондентом

E

необходимо нанимать интервьюеров

300

Т

Для успешного проведения наблюдений должны выполняться определенные условия:

A

+

наблюдаемые процессы и явления не должны протекать на публике

B

наблюдаемые процессы и явления должны быть доступны для наблюдения, протекать на публике

C

наблюдения должны осуществляться на длительном отрезке времени

D

наблюдаемые процессы и явления должны быть недоступны

E

событие должно происходить часто и быть предсказуемым




1. а 3 Больная 20 лет обратилась к врачу женской консультации с жалобами на зуд жжение и боль в области нар.html
2. Лабораторная работа 2
3. 1 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ [3
4. яких зближеннях є для неї найбільш руйнуючим
5. Состояние государственных финансов
6. Дрожащие руки потянулись вперед и сжали ее мягкие ягодицы
7. Как правильно принимать квартиру в новостройке Что делают покупатели квартиры в новостройке когда прихо.
8. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению подде
9. The Earth was made for you and me
10. Валовой внутренний продукт
11. Золотое и серебряное наследие России.html
12. Психология Редакторсоставитель Е
13. Тема- Операции банка с использованием векселей собственного выпуска Выпол
14. Меню в кафе
15. Сущностные особенности развития вредных привычек.html
16. Юридическая защита прав человека
17. 0 Метаданные теста Автор теста- Кудайбергенова Лейла.
18. МОДУЛЬ 1 Общая и специальная неврология название модуля Содержательный модуль 3 Сосудистые
19. Реферат- Физиологическая основа ощущений
20. древний. Исторически сложилось что понятие античность относят к греческой истории и культуре

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе