Будь умным!

У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Полоцкий государственный аграрноэкономический колледж Заочное отделение ОСНОВЫ М

Работа добавлена на сайт samzan.net:


Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь

УО «Полоцкий государственный аграрно-экономический колледж»

Заочное отделение

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Методические указания

по изучению учебной дисциплины, задания для контрольных работ

и рекомендации по их выполнению

для учащихся заочной формы обучения 4 курса

специальность 2-25 01 35

«Бухгалтерский учёт, анализ и контроль»

Полоцк

                                                        2010
Автор: Зуев Н. С., преподаватель экономических дисциплин

УО «Полоцкий государственный  аграрно-экономический колледж»

Разработано на основе типовой учебной программы дисциплины         

«Основы менеджмента», утверждённой Министерством образования

Республики Беларусь от 05. 07. 2007 г.

Обсуждено и одобрено на заседании цикловой комиссии аграрно-экономических дисциплин УО «Полоцкий государственный аграрно-экономический колледж»

Председатель комиссии _______ Л. М. Микужевич

Содержание

  1.  Пояснительная записка………………………………………………4
  2.  Примерный тематический план ……………………………………..5
  3.  Содержание программы …………………………………...............6-8
  4.  Литература…………………………………………………………….8
  5.  Общие методические рекомендации для выполнения домашней

    контрольной работы………………………………………………….9

  1.  Таблица распределения вопросов и задач для выполнения            контрольной работы………………………………………………...10
  2.  Вопросы для домашней контрольной работы……………………..11-12
  3.  Практические задания для домашней контрольной работы……....12-14
  4.  Вопросы к экзамену.......................................................................15-16


1. Пояснительная записка

Основная цель изучения дисциплины «Основы менеджмента» заключается в освоение базовых теоретических знаний и приобретение практических умений Изучение основ менеджмента поможет приобрести знания, как осуществлять управленческую деятельность и получить необходимые навыки управления людьми, создания благоприятного психологического климата в коллективе, успешной деятельности специалиста в реальных рыночных условиях производства.

В результате изучения дисциплины учащиеся должны знать:

основные понятия науки менеджмента;

принципы, цели и задачи предпринимательства и менеджмента;

функции и организационные структуры управления;

методы управления предприятием;

теорию управления персоналом и практику принятия управленческих решений;

виды контроля и систему оценки эффективности управленческого труда.

Учащиеся должны уметь:

рационально распределять функции в ходе выработки и реализации управленческих решений;

использовать методы управления для целенаправленного воздействия на управляемый объект с целью обеспечения стабильного функционирования деятельности управляющей и управляемой систем;

производить планирование персонала и оценивать деятельность подчиненных работников;

принимать управленческие решения по конкретным проблемам и ситуациям;

использовать практические умения в решении различных управленческих задач.

При     изучении     дисциплины     «Основы     менеджмента» рекомендуется такая последовательность:

  1.  Ознакомьтесь с программой и содержанием учебного задания, объемом и характером практических работ к темам.
  2.  Подберите необходимую учебную и специальную литературу.
  3.  Составьте краткий конспект изученного материала, запишите основные положения, определения, схемы.
  4.  Ознакомьтесь с содержанием практических работ по темам дисциплины.

5. Дайте устные ответы на вопросы для самоконтроля. Ниже    приводится    тематический    план    дисциплины    с примерным распределением часов на теоретические и практические занятия. Для учащихся-заочников предусматривается изучение учебной дисциплины в объеме 30% учебного времени, отводимого типовой программой для дневной формы обучения.

2.  Примерный тематический план

№

пп

Наименование разделов  и тем

Количество часов

всего

В том числе:

Теоре

тичес

ких

Прак

тичес

ких

Самос

тоят.

изуче

ние

1

2

3

4

5

6

Введение

2

-

2

Раздел 1. Теоретические основы

Менеджмента

20

6

2

12

1.1

Развитие теории и практики менеджмента

6

6

1.2.

Функции    и   принципы   менеджмента. Уровни управления

2

2

1.3.

Организационные структуры управления организацией

6

2

2

2

1.4.

Методы управления организацией

2

2

1.5.

Цели    организации    и    управленческие стратегии

4

4

Раздел   2.       Внутриорганизационные процессы

18

4

2

16

2.1.

Власть и руководство

4

2

2

2.2.

Мотивация работников

4

4

2.3.

Управление конфликтами

4

4

2.4.

Теория       и       практика       принятия управленческого решения

6

2

2

2

Раздел      3.      Основы      управления персоналом

10

2

8

3.1.

Управление персоналом

6

2

4

3.2.

Организация управленческого труда

2

2

3.3.

Эффективность менеджмента

2

2

Всего:

50

10

6

34

3. Содержание программы

Введение

Цели, задачи, предмет дисциплины «Основы менеджмента», ее значение в системе подготовки специалистов. Взаимосвязь терминов «управление» и «менеджмент». Процесс управления, субъект и объект управления. Менеджмент как наука, практика и искусство. Место менеджмента среди других экономических наук. Актуальность изучения дисциплины. Цели, задачи и виды менеджмента.

Литература: Л 1, стр. 4-27; Л 3, стр. 6-16; Л 4, стр. 8-18.

Раздел 1. Теоретические основы менеджмента

1.1. Развитие теории и практики менеджмента

Основные этапы развития менеджмента. Управленческие идеи древности. Развитие менеджмента как науки. Школа научного управления (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф. И Л. Гилберт, Г. Эмерсон). Административная, или классическая, школа управления (А. Файоль, Г. Форд, Л. Урвик, М. Вебер). Школы человеческих отношений, поведенческих наук (Э. Мейо, М.П. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Гоегор, Р. Лайкерт, Ф. Герцберг, Р. Блейк). Школа количественных методов управления (Л. Конторович, С. Новожилов). Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, их особенности.

Литература: Л 2, стр. 68-90; Л 3, стр. 17-48; Л 4, стр. 71-93; Л 5, стр. 7-20; Л 7, стр. 13-54.

1.2. Функции и принципы менеджмента. Уровни управления

Классификация функций менеджмента. Общие функции: планирования, организации деятельности, работа с кадрами (мотивация), контроль.   Особенности конкретных и специальных.

Литература: Л 1, стр. 28-73; Л 2, стр. 183-213; Л 3, стр. 64-104; Л 4, стр. 70-121; Л 5, стр. 67-87; Л 6, стр. 23-26; Л 7, стр. 53-63.

1.3. Организационные структуры управления организацией

Сущность понятий «структура управления» и «организационная структура управления». Общие принципы построения организационных структур. Виды организационных структур управления: иерархические и адаптивные. Типы иерархических структур управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизионная. Особенности построения иерархических структур управления, их преимущества и недостатки. Типы адаптивных структур управления: проектные, матричные, сетевые, виртуальные. Причины их появления, область применения, преимущества и недостатки.

Литература: Л 1, стр. 76-89; Л 2, стр. 91-103; Л 3, стр. 120-159; Л 5, стр. 45-64; Л 7, стр. 72-95.

Практическое занятие № 1

Изучение конкретных производственных ситуаций. Выбор оптимальных организационных структур управления для конкретных организаций.

1.4. Методы управления организацией

Классификация методов менеджмента. Административные методы управления, их сущность, преимущества и недостатки. Содержание и значение экономических методов менеджмента. Особенности социально-психологических методов.

Литература: Л 1, стр. 90-97; Л 2, стр. 214-230, 231-237; Л 3, стр. 56-61, Л 5, стр. 93-112; Л 6, стр. 45-66; Л 7, стр. 63-71.

1.5. Цели организации и управленческие стратегии

Понятия «цели организации», «дерево целей». Требования, предъявляемые к целям организации. Понятия «цели организации», «дерево целей». Требования, предъявляемые к целям организации.

Система целей организации: миссия, генеральная цель, общеорганизационные и специфические цели. Управление по целям. Декларирование целей.

Управленческая стратегия и ее элементы. Основные виды управленческих стратегий. Стадии формирования стратегий управления: разработка, доведение, стратегический выбор.

Литература: Л 8, стр. 181-191.

Раздел 2. Внутриорганизационные процессы.  2.1. Власть и руководство

Понятия «стиль руководства», «власть» и «лидерство», их взаимосвязь. Формы управленческого воздействия.

Факторы, влияющие на выбор стиля руководства. Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный. Их особенности, преимущества и недостатки.

Управленческая сетка Р. Блейка и Дж. С. Моутон, классификация стилей в ней, ее сущность и назначение.

Формирование эффективного стиля руководства.

Литература: Л 1, стр. 98-112; Л 2, стр. 241-246; Л 3, 105-119; Л 5, 241-274; Л 6, стр. 88-93; Л 7, стр. 141-153.

Практическое занятие № 2

Изучение особенностей авторитарного, демократического и либерального стилей руководства. Выбор стиля руководства для конкретной организации.

2.2. Мотивация работников

Мотивация, ее сущность. Теории мотивации.

Содержательные теории мотивации: сущность, основные представители (А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг) и их положения. Преимущества, недостатки и область применения содержательных теорий мотивации.

Литература: Л 1, стр. 45-55; Л 2, стр. 192-196; Л 4, стр. 141-156, Л 5, стр. 67-87; Л 7, стр. 77-79; Л 8, стр. 154-160.

2.3. Управление конфликтами

Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов. Причины и последствия конфликтов.

Управление конфликтами. Стратегия поведения менеджера в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, принуждение, избегание, уступчивость

Литература: Л 3, стр. 268-284; Л 5, стр. 275-294; Л 6, стр. 93-97.

2.4. Теория и практика принятия управленческого

решения

Понятие «управленческое решение». Требования к управленческим решениям. Виды решений в менеджменте. • Подходы к принятию управленческих решений.

Этапы принятия решения. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения Методы принятия управленческих решений: неформальные, коллективные, количественные. Определение эффективности принимаемых управленческих решений.

Литература: Л 1, 113-126; Л 2, стр. 167-182; Л 4, стр. 160-199; Л 5, 193-203; Л 6, стр. 67-79; Л 7, стр. 129-140.

Практическое занятие № 3

Принятие управленческого решения по предлагаемой ситуации.

Раздел 3. Основы управление персоналом 3.1. Управления персоналом

Сущность понятий «персонал», «кадры». Структура кадров, ее разновидности. Функции кадровой службы.

Набор и отбор персонала. Оценка работы персонала: методы, проблемы. Текучесть кадров.

Набор и отбор персонала. Оценка работы персонала: методы, проблемы. Текучесть кадров.

Литература: Л 1, стр. 127-162; Л 3, стр. 188-191; Л 5, стр. 113-162; Л 6, стр. 80-86, 98-114; Л 7, стр. 95-107.

Практическое занятие № 4

Анализ     эффективности     методов     оценки     персонала (аттестация, оценки непосредственным руководителем). Анализ структуры учебной группы.

3.2. Организация управленческого труда

Функции и задачи менеджера. Требования к менеджеру. Планирование личного труда руководителя. Сущность и необходимость делегирования полномочий. Проведение бесед, собраний, совещаний, прием посетителей.

Литература: Л 1, стр. 98-105; Л 2, стр. 113-120, 123-151; Л 3, стр. 192-223; Л 5, стр. 295-334; Л 6, стр. 98-114.

3.3. Эффективность менеджмента

Эффективность деятельности коллектива. Коэффициенты, применяемые для определения эффективности управления. Эффективность труда управленческих работников: этапы и показатели оценки.

Зависимость эффективности менеджмента от результатов деятельности (эффективности) организации.

Литература: Л 2, стр. 261-278; Л 6, стр. 119-125; Л 8, стр. 203-218.

Литература

ОСНОВНАЯ

  1.  Брасс   А.А.   Менеджмент:   основные   понятия,   виды, функции. Мн.: «Мисанта», 2002.
  2.  Вершигора   Е.Е.   Менеджмент.   Учебное   пособие.   М.: ИНФРА-М, 2006.
  3.  Володько В.Ф. Основы менеджмента. Мн.: «Адукацыя i выхаванне», 2006.
  4.  Гончаров В.И. Основы менеджмента. Мн.: «Современная школа», 2006.
  5.  Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. М.: ООО «Новое знание», 2005.
  6.  Климович Л.К. Основы менеджмента. Мн.: «Дизайн ПРО», 2005.
  7.  Янчевский       В.Г.       Основы       менеджмента.       Мн.: «ТетраСистемс», 2004.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

  1.  Букин СО. Основы менеджмента в вопросах и ответах. М.: ГАРДАРИКИ, 2006.
  2.  Гончаров И.В. Менеджмент. Мн.: «Мисанта», 2003.
  3.  Менеджмент: Тесты, задачи, ситуации, деловые игры /Под редакцией Н.П. Беляцкого. Мн.: Книжный дом, 2005.
  4.  Менеджмент: Учебное пособие /Под редакцией Э.М.

Короткова. М.: ИНФА-М, 2005.

  1.  Основы менеджмента /Под ред. Э.М. Гайнутдинова. Мн.: «Университетское», 2002.
  2.  Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации -/Под общей редакцией С.Д. Резника. М.: ИНФА - М, 2006.
  3.  Шейнов В.П. Практические приемы менеджмента. Учебное пособие. Мн.: «Амалфея», 2003.

5. Общие методические указания по выполнению домашней контрольной работы

Учебным планом по дисциплине «Основы менеджмента» предусмотрена одна домашняя контрольная работа. Цель работы -выявить степень усвоения учебного материала и умения применять теоретические знания для решения практических задач.

Контрольная работа включает в себя четыре теоретических вопроса и две задачи. Варианты контрольной работы определяются в таблице по двум последним цифрам шифра учащегося: предпоследняя цифра шифра означает номер строки, а последняя -номер столбца. В клетке на их пересечении указаны: четыре первые цифры - номера теоретических вопросов и две следующих - номера практических заданий.

Контрольную работу следует выполнять только по своему варианту. Объем работы не должен превышать объема ученической тетради. Ответы на теоретические вопросы следует давать полные и глубокие, иллюстрируя их примерами из практики. Переписывать литературные источники запрещается. При ответе на каждый вопрос необходимо записать его номер, название и подчеркнуть его. Все нужные схемы и таблицы следует чертить с помощью линейки, указывать номер и наименование. Необходимо оставлять поля для замечаний преподавателя. В конце работы следует указать использованную литературу, поставить дату и подпись, удостоверяющую самостоятельность выполнения.

На титульном листе необходимо указать наименование дисциплины, шифр, фамилию, имя и отчество, курс, группу и почтовый адрес получателя и отправителя. Контрольная работа высылается для проверки в колледж согласно графику.

В первой задаче (1-4) произвести проектирование схемы организационной структуры управления предприятия, указать ее преимущества и недостатки.

Во второй задаче (5-14) следует проанализировать предложенную ситуацию, дать ответ на поставленный вопрос и изложить свою точку зрения по существу вопроса.


6. Таблица распределения вопросов и практических заданий

по вариантам домашней контрольной работы

Первая цифра

Последняя цифра шифра

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

1,12,

30,46 1,5

2,13,

31,47

2,6

3,14,

32,48

3,7

4,15,

33,49

4,8

5,126

34, 50,

1,9

6,17,

35,51

2,10

7,18,

36, 52,

3,11

8,19,

37,53

4,12

9,20,

38, 54,

1,13

10, 21,

39, 55,

2,14

1

11,22

40, 56,

3,5

1,23,

41, 57,

4,6

2,24,

42, 58,

1,7

3,25,

43, 59,

2,8

4,26,

44,60

3,9

5,27,

45,61

4,10

6,28,

30,62

1,11

7,29,

31,63

2,12

8,12,

32,64

3,13

9,13,

33, 46,

4,14

2

10,14

34,47

1,5

11,15

35,48,

2,6

1,16,

36,49

3,7

2,17,

37, 50,

4,8

3,18,

38, 51,

1,9

4,19,

39, 52,

2,10

5,20,

40,53

3,11

6,12,

41,54

4,12

7,21,

42, 55,

1,13

8,22,

43, 56,

2,14

3

9,23,

44,57

3,5

10, 24

45, 58,

4,6

11,25

30, 59,

1,7

1,26,

31,60

2,8

2,27,

32,61

3,9

3,28,

33,62

4,10

4,29,

34,63

1,11

5,12,

35,64

2,12

6,13,

36,46

3,13

7,14,

37, 47,

4,14

4

8,15,

38, 48,

1,5

9,16,

39,49,

2,6

10,17

40, 50,

3,7

11, 18,

41, 51,

4,8

1,19,

42, 52,

1,9

2,20,

43, 53,

2,10

3,21,

44,54

3,11

4,22,

45,55

4,12

5,23,

30, 56,

1,13

6,24,

31, 57,

2,14

5

7,25,

32, 58,

3,5

8,26,

33, 59,

4,6

9,27,

34,60

1,7

10, 28,

35,61

2,8

11,29

36, 62,

3,9

1,12,

37,63

4,10

2,13,

38,64

1,11

3,14,

39,46

2,12

4,15,

40,47

3,13

5,16

41,48

4,14

6

6,17,

42,49

1,5

7,18,

43, 50,

2,6

8,19,

44,51

3,7

9,20,

45, 52,

4,8

10,21

30, 53,

1,9

11,22

31, 54,

2,10

1,23,

32, 55,

3,11

2,24,

33, 56,

4,12

3,25,

34, 57,

1,13

4,26,

35, 58,

2,14

7

5,27,

36, 59,

3,5

6,28,

37,

60,

4,6

7,29,

38, 61,

1,7

8,12,

39, 62,

2,8

9,13,

40,63

3,9

10,14

41,644,10

1,13,

42, 46,

1,11

2,16,

43,47

2,12

3,17,

44,48 3

,13

4,18,

45,49

4,14

8

5,19,

30, 50,

1,5

6,20,

31,51,

2,6

7,21,

32, 53,

3,7

8,22,

33, 54,

4,8

9,23,

34,

55, 1,9

10, 24,

35, 56,

2,10

11,25

36, 57,

3,11

1,26,

37, 58,

4,12

2,27,

38, 59,

1,13

3,28,

39, 60,

2,14

9

4,29,

40,61

3, 5

5,12,

41, 62,

4,6

6,13,

42, 63,

1,7

7,14,

43,64

2,8

8,15,

44,46

3,9

9,16,

45,47

4,10

10, 17,

30, 48,

1,11

11,18

31,49

2,12

1,19,

32,50

3,13

2,20,

33,51

4,14


7. Перечень вопросов для выполнения домашней контрольной работы

1. Цели, задачи, предмет дисциплины «Основы менеджмента», ее значение в системе подготовки     специалистов.

  1.  Взаимосвязь терминов «управление» и «менеджмент». Процесс управления, субъект и объект управления.
  2.  Менеджмента как наука, практика и искусство. Место менеджмента среди других экономических дисциплин.
  3.  Цели, задачи и виды.
  4.  Основные этапы развития менеджмента.
  5.  Управленческие идеи древности. Развитие менеджмента как науки.
  6.  Школа научного управления (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф. И Л. Гилберт, Г. Эмерсон).
  7.  Административная, или классическая, школа управления (А. Файоль, Г. Форд, Л. Урвик, М. Вебер).
  8.  Школы человеческих отношений, поведенческих наук (Э. Мейо, М.П. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Гоегор, Р. Лайкерт, Ф. Герцберг, Р..Блейк).
  9.  Школа количественных методов управления (Л. Конторович, С. Новожилов).
  10.  Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, их особенности.
  11.  Классификация функций менеджмента.
  12.  Общие функции: планирования, организации деятельности, работа с кадрами (мотивация), контроль.
  13.  Особенности конкретных и специальных функций управления.
  14.  Принципы менеджмента.
  15.  Уровни управления.
  16.  Сущность понятий «структура управления» и «организационная структура управления».
  17.  Общие принципы построения организационных структур.
  18.  Виды организационных структур управления: иерархические и адаптивные.
  19.  Линейная организационная структура управления.
  20.  Функциональная организационная структура управления.
  21.  Линейно-функциональная организационная структура управления.
  22.  Дивизионная организационная структура управления.
  23.  Особенности построения иерархических структур управления, их преимущества и недостатки.
  24.  Типы адаптивных структур управления: проектные, матричные, сетевые, виртуальные. Причины их появления, область применения, преимущества и недостатки.
  25.  Классификация методов менеджмента.
  26.  Административные методы управления, их сущность, преимущества и недостатки.
  27.  Содержание и значение экономических методов менеджмента.
  28.  Особенности социально-психологических методов.
  29.  Понятия «цели организации», «дерево целей». Требования, предъявляемые к целям организации.
  30.  Система целей организации: миссия, генеральная цель, общеорганизационные и специфические цели. Управление по целям. Декларирование целей.
  31.  Управленческая стратегия и ее элементы.
  32.  Основные виды управленческих стратегий.
  33.  Стадии формирования стратегий управления: разработка, доведение, стратегический выбор.
  34.  Понятия «стиль руководства», «власть» и «лидерство», их взаимосвязь.
  35.  Формы управленческого воздействия. Факторы, влияющие на выбор стиля руководства.
  36.  Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный. Их особенности, преимущества и недостатки.
  37.  Управленческая сетка Р. Блейка и Дж. С. Моутон, классификация стилей в ней, ее сущность и назначение.
  38.  Формирование эффективного стиля руководства.
  39.  Мотивация, ее сущность. Теории мотивации.
  40.  Содержательные теории мотивации: сущность, основные представители (А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг) и их положения. Преимущества, недостатки и область применения содержательных теорий мотивации.
  41.  Процессные теории мотивации, их сущность, основные положения, преимущества и недостатки, область применения.
  42.  Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов.
  43.  Причины и последствия конфликтов.
  44.  Управление конфликтами. Стратегия поведения менеджера в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, принуждение, избегание, уступчивость.
  45.  Понятие «управленческое решение». Требования к управленческим решениям.
  46.  Виды решений в менеджменте. Подходы к принятию управленческих решений.
  47.  Этапы принятия решения. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения.
  48.  Методы принятия управленческих решений: неформальные, коллективные, количественные.
  49.  Определение эффективности принимаемых управленческих решений.

51. Сущность   понятий   «персонал»,   «кадры».   Структура кадров, ее разновидности.

52. Функции кадровой службы.

53. Набор и отбор персонала.

54. Оценка работы персонала: методы, проблемы.

55. Текучесть кадров.

56. Функции и задачи менеджера.

57.  Требования к менеджеру.

58.   Планирование личного труда руководителя

59.   Сущность и необходимость делегирования полномочий.

60.   Проведение     бесед,     собраний,     совещаний,     прием посетителей.

61.   Эффективность деятельности коллектива.

62.   Коэффициенты,      применяемые      для      определения эффективности управления.

63.  Эффективность труда управленческих работников: этапы и показатели оценки.

64. Зависимость эффективности менеджмента от результатов деятельности (эффективности) организации.

8.  Практические задания для домашней контрольной работы

1. Произведите проектирование схемы линейной организационной структуры управления СПК «Прогресс». В ее состав входят следующие звенья управления:

председатель,   зам.   председателя   по   производству,   зам. председателя по экономической и кадровой работе;

главные специалисты: агроном,  зоотехник, инженер;

отделы: экономический отдел и бухгалтерия:

должности: инспектор отдела кадров;

структурные подразделения:

в отрасли растениеводства - две полеводческие бригады;

в отрасли животноводства - молочно-товарная ферма, ферма откорма крупного рогатого скота и свинотоварная ферма:

-обслуживающие производства - автомобильный парк, машинно-тракторный      парк,      ремонтно-механическая мастерская. Укажите ее преимущества и недостатки.

2. Произведите проектирование схемы линейно- функциональной организационной структуры управления СПК «Прогресс». В ее состав входят следующие звенья управления:

председатель, зам. председателя;

органы: общее собрание, правление кооператива;

главные специалисты: агроном, зоотехник, ветеринарный врач, инженер;

отделы: экономический отдел и бухгалтерия;

должности: инспектор отдела кадров;

структурные подразделения:

-три комплексные механизированные бригады (специализирующиеся на производстве продукции растениеводства и животноводства);

-обслуживающие производства - автомобильный парк, машинно-тракторный парк, ремонтно-механическая мастерская.

Укажите ее преимущества и недостатки.

3. Выберите тип и произведите проектирование схемы функциональной организационной структуры управления учреждения образования «N-ский государственный аграрно-экономический колледж». В ее состав входят следующие звенья управления:

директор, зам. директора по учебной работе, зам. директора по воспитательной работе, зам. директора по административно-хозяйственной части;

специалисты: инспектор отдела кадров, экономист, зав. производственным обучением, методист;

отделы: бухгалтерия;

службы: ремонтно-хозяйственная служба;

отделения: бухгалтерского учета, правоведения, программного обеспечения информационных технологий, заочное;

цикловые    комиссии:    общеобразовательных    дисциплин, социально-гуманитарных     дисциплин,     информационных технологий, аграрно-экономических дисциплин, финансовых дисциплин, учетных дисциплин, юридических дисциплин;

Укажите ее преимущества и недостатки.

4. Выберите тип и произведите проектирование схемы организационной структуры управления УКП «Молочный завод». В ее состав входят следующие звенья управления:

директор, главный инженер, зам. директора по снабжению и сбыту, зам. директора по экономике;

главные специалисты технолог, механик, энергетик;

цеха:

-кисломолочной продукции, маслодельный, сыродельный,

мороженного;

-ремонтно-механический, компрессорный, по обслуживанию холодильного оборудования;

-электроцех, котельная;

■ службы и отделы, подразделения:

-бухгалтерия, экономический отдел;

-отдел кадров;

-отдел    материально-технического    снабжения,    отдел маркетинга и сбыта, участок сбыта готовой продукции;

-производственная лаборатория.

Укажите ее преимущества и недостатки.

5. Ситуация. Вы работаете начальником отдела сбыта. Самостоятельно, без ведома руководителя и, не совещаясь с коллегами, Вы дали распоряжение о реализации партии продукции новому потребителю, так как им была предложена высокая цена за продукцию. Но партнер оказался не платежеспособен, и организация не получила оплату за продукцию. Руководитель возмущен, организации причинен большой материальный ущерб.

В чем Ваша ошибка и как Вы построите свое объяснение с руководителем ?

6. Ситуация. Вы руководите небольшой торговой фирмой. Вам предлагают партию товара для реализации, доказывая|, что вы реализуете ее в короткий срок и получите достойную прибыль. Реализация данного проекта весьма рискованна.

Какие Вы видите риски, какое решение примите и почему?

1. Ситуация. Вы - руководитель предприятия и неожиданно узнаете, что сотрудник, которому Вы поручили разработку важного бизнес - проекта, одновременно, по совместительству работает в такой же должности в конкурирующей фирме.

Какое решение Вы примите в данной ситуации и почему?

8. Ситуация. Вы - руководитель предприятия и поручаете решение важной проблемы, по Вашему мнению, наиболее способному сотруднику. Спустя небольшое время Вы узнаете, что есть компетентный сотрудник, с опытом работы такого рода проблем.

Как Вы поступите в данной ситуации и почему?

9. Ситуация. Вы руководите предприятием и у Вас два компетентных заместителя. Первый - хорошо работает в команде, но не достаточно настойчив в реализации поставленных задач, второй - любыми средствами добивается поставленной цели, но имеет трудности при работе в команде. Вам предстоит длительная командировка.

На кого из заместителей возложить исполнение обязанностей руководителя и почему?

10. Ситуация. Вы руководитель и поручили ведущему специалисту решение важной задачи и объяснили ему, как это сделать. Ваш подчиненный успешно выполнил поставленную задачу, используя другие средства. Вы понимаете, что его решение лучше Вашего.

Как Вы поступите в данной ситуации и почему?

11. Ситуация. Вы руководитель и поручили главному специалисту, зная, что он в состоянии его выполнить. Но Вы узнаете, что он перепоручил его выполнение руководителю структурного подразделение, и задание не было выполнено в срок.

Какое решение Вы примите в данной ситуации и почему?

12. Ситуация. Существует важное задание, которое требует безотлагательного решения. Его выполнение можно поручить одному из двух квалифицированных сотрудников:

-для первого сотрудника оно имеет важное значение, но он сильно загружен работой;

-другой сотрудник лично не заинтересован в его выполнении, но он менее загружен работой.

Какому сотруднику Вы поручите выполнение задания и почему?

13. Ситуация. Вы - руководитель предприятия и назначили руководителя структурного подразделения руководителем производственной практики студентов-практикантов. Спустя некоторое время Вы стали свидетелем, что он, в общении со студентами, нарушает этику делового общения и нормы морали.

Как Вы поступите в данной ситуации и почему?

14. Ситуация. Вы руководитель и Ваша фирма миновала экономический кризис и имеет крепкое финансовое положение. Но вы заметили, что Ваша команда заметно устала и у нее отсутствует энтузиазм в работе. А впереди важная международная ярмарка, - заключение контрактов на будущий год ...

Какими способами Вы поднимете дух команды и почету именно так?  

9. Вопросы к экзамену

  1.  Цели, задачи, предмет дисциплины «Основы менеджмента», ее значение в системе подготовки специалистов
  2.  Менеджмента как наука, практика и искусство. Место менеджмента среди других экономических дисциплин.
  3.  Цели, задачи и виды менеджмента.
  4.  Основные этапы развития менеджмента.
  5.  Школа научного управления (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф. И Л. Гилберт, Г. Эмерсон).
  6.  Административная, или классическая, школа управления (А. Файоль, Г. Форд, Л. Урвик, М. Вебер).
  7.  Школы человеческих отношений (Э. Мейо, М.П. Фоллет, А. Маслоу и др.).  
  8.  Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, их особенности.
  9.  Классификация функций менеджмента.
  10.  Общие функции: планирования, организации деятельности, работа с кадрами (мотивация), контроль.  
  11.  Особенности конкретных и специальных функций управления.
  12.  Принципы менеджмента.
  13.  Уровни управления.
  14.  Сущность понятий «структура управления» и «организационная структура управления».
  15.  Линейная организационная структура управления, ее преимущества и недостатки.
  16.  Функциональная организационная структура управления, ее преимущества и недостатки.
  17.  Линейно-функциональная организационная структура управления, ее преимущества и недостатки.
  18.  Классификация методов менеджмента.
  19.  Административные методы управления, их сущность, преимущества и недостатки.
  20.  Содержание и значение экономических методов менеджмента.
  21.  Особенности социально-психологических методов.
  22.  Управленческая стратегия и ее элементы.
  23.  Управление по целям. Декларирование целей.
  24.  Понятия «стиль руководства», «власть» и «лидерство», их взаимосвязь.
  25.  Стили руководства: демократический, авторитарный, либеральный.
  26.  Управленческая сетка Р. Блейка и Дж. С. Моутон, классификация стилей в ней, ее сущность и назначение.
  27.  Мотивация, ее сущность.
  28.  Содержательные теории мотивации: сущность, основные представители (А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг) и их положения. Преимущества, недостатки и область применения содержательных теорий мотивации.
  29.  Процессные теории мотивации, их сущность, основные положения, преимущества и недостатки, область применения.
  30.  Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов.
  31.  Причины и последствия конфликтов.
  32.  Стратегия поведения менеджера в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, принуждение, избегание, уступчивость.
  33.  Виды решений в менеджменте.
  34.  Методы принятия управленческих решений: неформальные, коллективные, количественные.
  35.  Определение эффективности принимаемых управленческих решений.
  36.  Структура кадров и ее разновидности.
  37.  Функции кадровой службы.
  38.  Набор и отбор персонала.
  39.  Оценка работы персонала: методы, проблемы.
  40.  Функции и задачи менеджера.
  41.   Планирование личного труда руководителя.
  42.  Сущность и необходимость делегирования полномочий.
  43.  Проведение бесед, собраний, совещаний, прием посетителей.
  44.  Требования, предъявляемые к менеджеру.




1. Отражение результатов в бухгалтерском учете 6 Учет товаров в комиссионных магазинах 7 Учет реализации то
2. Интерфейсы винчестеров
3. Реферат- Пересадка тканей и трансплантация органов
4. Договоры ренты и пожизненного содержания с иждивением
5. чоловічу роботу насамперед важку працю в полі
6. Музыка России ХХ столетия
7. на тему Анализ наличия и использования основных средств предприятия на примере СПК Весна Выполнил
8. Модуль 3 Март 2013 Изложите детали бизнескейса Возрождение ВБД и особенно стратегию нового руковод
9. Расчет двойного интеграла при помощи метода Симпсона
10. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ И ЗАЩИТЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ Москв
11. Словарь Джона Перселла Монтаж реплик в художественном кино Гид по невидимому искусству
12. Российский союз молодых ученых Курский региональный центр мониторинга и оценки качества образования К
13. 1 W. Humbоldt Ueber die Verschiedenheit des menschlichen Sprchbues und ihren Einfluss uf die geistige Entwickelung des Menschengeschlechts.html
14. История алкоголя
15. априближение ldquo;белого шумаrdquo;
16. Введение42 Выбор электродвигателя и кинематический расчёт63 Расчёт клиноременной передачи103
17. Тема 1. Государство- понятие признаки функции формы
18. Технологичность изделия
19. Проблемы профессионального спорта правовой аспект
20. Дав анализ содержания и генезиса формирования советской модели экономики тех тенденций и факторов кот

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе