ошибка которая при нажатии удаляет ненужные цифры.
Работа добавлена на сайт samzan.net:
- Действие кассира, при неправильном вводе суммы на кассовом аппарате.
Ответ: существует специальная кнопка «ошибка», которая при нажатии удаляет ненужные цифры.
- Действие кассира, при внезапном отключении электроэнергии.
Ответ: существует бесперебойник, который находится с ККМ в случае отключения электроэнергии, бесперебойник начинает осуществлять сигналы, в результате компьютер автоматически сохраняет данные и его отключает на время.
- Действие кассира, при поломке карт с определенной скидкой, если товар уже вбит в кассу.
Ответ: покупатель с этой картой может обратиться в администрацию магазина и поменять карту на новую с такой же скидкой. Товар, вбитый в кассу, будет ждать пока не сделают карту, т.к. он уже забит в него и расчет с другими покупателями осуществить невозможно.
- Действия кассира, если покупатель взял товар без ценника. Как будет происходить расчет?
Ответ: если покупатель взял товар без ценника, то кассир будет смотреть по первым пяти цифрам на товаре, где указан штрих-код, т.е. артикул. В ККМ уже существует такие товары, которые вбиты в базу данных компьютера, он автоматически считает и выдает сумму и чек по артикулу товара.
- Действие кассира при поломке ККМ.
Ответ: в магазине существует программа, которая осуществляет починку ККМ. Кассир не имеет права разбирать сам ККМ. Это делает специально обученный человек.
- Действие кассира, когда покупатель возвращает товар, который не подошел.
Ответ: покупатель обязан написать заявление и указать в нем причину возврата товара, должен предоставить чек на сумму этого товара в течении 2-х недель. Если же товар предоставлен через месяц, то возвращают покупателю сумму товара, но уже по сниженной цене.
- Действие кассира, если покупатель не доволен тем, что на витрине была одна сумма, а на кассе другая?
Ответ: тогда осуществляется возмещение покупателю, т.е. разница между ценой которая была на ценнике и которая была на кассе.
- Действие кассира, если осуществляется возврат товара покупателем по карте со скидкой, на которую был куплен товар?
Ответ: покупателю необходимо написать заявление , чек приложить к заявлению, указать какой товар возвращается и по причине чего. В программе ККМ, так же автоматически забиты все скидки на товар, т.е. когда идет возврат денежных средств покупателю, так же учитывается сумма скидок на товар.
- Действие кассира, если происходит возврат брака
Ответ: кассир только осуществляет операции по кассе, выдает сумму бракованного товара покупателю. А принимает бракованный товар приемщик. Он осуществляет прием этих товаров у организаций, которая выпускает эти товары. Если возврат произошел от покупателя в течении месяца, а ККМ уже не принимает эти товары, то возврат можно осуществить только с разрешения оператора, он заново этот товар в ККМ и возврат денежных средств показателю осуществляется через бухгалтерию.
- Система скидок по кассе.
Ответ: на каждый товар, существует возможная скидка товаров. Большая скидка осуществляется на товары по остаткам 20%.
11. Предприниматель приобрел ККМ. Какие его действия по запуску ККМ в действие и какие органы контролируют применение ККМ.
Ответ: заключать договоры купли-продажи ККМ с продавцами и договоры на техническое обслуживание и ремонт ККМ с центрами технического обслуживания (ЦТО). Договор и техническое обслуживание и ремонт ККМ заключается с ЦТО, в котором приобретены ККМ или который имеет соответствующий договор с прдавцом ККМ машины. ККМ, приобретены до введение в действие Положения о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта ККМ в Российской Федерации, утвержденного решением Государственной экспертной межведомственной комиссии по контрольно-кассовым машинам, принимаются на техническое обслуживание в соответствующем ЦТО, независимо от места их покупки и регистрации в налоговых органах;
- регистрировать в налоговых органах приобретенные ККМ;
- использовать ККМ только после их принятия на техническое обслуживание в ЦТО и регистрации в налоговых органах;
- проводить работы, связанные с распаковкой ККМ от заводской упаковки только при участии представителя ЦТО;
либо предприятий или физических лиц, кроме ЦТО, где ККМ находятся на техническом обслуживании;
12. Основные обязанности администрации при подготовке к работе ККМ:
Ответ: 1. Вместе с кассиром снять показания секционных и контрольных счетчиков и сверить их с показаниями, записанными в Книгу кассира-операциониста за предыдущий день. 2. Убедится в совпадении показаний и занести их в книгу. 3. Оформить начало контрольной ленты, указав на ней тип и заводской номер машины, дату и время начала работы. 4. Выдать кассирам ключи от замка привода машины. 5. Дать указания кассиру о мерах по предупреждению поддельных чеков.
13. Предприятие приобрело ККМ. Каков порядок регистрации ККМ в налоговых органах.
Ответ: Контрольно-кассовые машины, используемые для расчетов с населением, подлежат регистрации в налоговых органах по месту нахождения предприятий в соответствии с Приказом Госналогслужбы РФ от 22 июня 1995 года N - ВГ-3-14130 "Об утверждении порядка регистрации ККМ в налоговых органах".
Заявлению на регистрацию по установленной форме подается по месту нахождения ККМ. К заявлению прилагается паспорт ККМ, а также договор на техническое обслуживание и ремонт в техническом сервисном центре. Технические центры подлежат регистрации в органах исполнительной власти субъектов РФ и действуют на основании лицензии. Регистрация производится в течении 5 дней с момента подачи заявления в налоговые орган.
После проверки достоверности данных сведения о ККМ вносятся в Книгу учета ККМ организаций, ведущуюся налоговым органом.
Одновременно с регистрацией налоговый орган выдает организации Карточку регистрации ККМ по установленной форме паспорта на регистрируемые ККМ и договор об их техническом обслуживании и ремонт в Центре технического обслуживания возвращаются заявителю.
В случае необходимости замены действующих ККМ другими либо установки дополнительных машин организация обязана до ввода их в эксплуатацию подать в налоговый орган заявление о регистрации новой машины и снятии с учета зарегистрированных ранее.
В случае реорганизации, когда кассовый аппарат выбывает из обращения в данной организации, он подлежит снятию с учета. При этом организация подает заявление в налоговый орган о снятии с учета ККМ.
По окончанию срока применения модели ККМ, указанного в Государственном реестре ККМ, используемых на территории РФ, налоговые органы снимают с учета ККМ этих моделей. При этом организации о снятии с учета таких ККМ уведомляются за 30 дней до истечении срока их применения.
Карточка регистрации ККМ хранится в организации по месту ее установки в течении всего срока ее эксплуатации, предъявляется по требованию представителей налоговых органов и других организаций, осуществляющих контроль за применение ККМ, и возвращается налоговому органу при снятии ККМ с регистрации.
В налоговом органе Карточка регистрации ККМ хранится в течении трех лет после снятия машины с учета.
14. Предприятие приобрело ККМ. Каковы требования к исправности ККМ.
Ответ: В торговых организациях допускается применение только исправных ККМ с долговременным и энергонезависимым хранением информации в фискальной памяти, которые:
- соответствуют техническим требованиям к ККМ;
- допущены к использованию в соответствии с классификатором ККМ;
- имеют прикладные программы, допущенные Комиссией к использованию с конкретной моделью ККМ;
- оснащены средствами визуального контроля "Государственный реестр" и "Сервисное обслуживание";
- находятся на техническом обслуживании в центре технического обслуживания ККМ;
- зарегистрированы в налоговых органах.
ККМ должны проходить проверку исправности в центре технического обслуживания ежегодно, в январе-феврале.
Не допускаются к применению ККМ, на которых отсутствуют либо повреждена пломба центра технического обслуживания, отсутствуют маркировки предприятия изготовителя или одно из средств визуального контроля.
15. Организация, осуществляющая денежные расчеты с применением ККМ, обязана выдавать покупателям чек. Его назначение и реквизиты.
Ответ: Организация, осуществляющая денежные расчеты с применением ККМ, обязана выдавать покупателям чек или вкладной документ для учета наличных денежных средств, в целях обеспечения полного и своевременного сбора налоговых платежей, а также обеспечения защиты прав потребителей.
На выдаваемом покупателям чеке или вкладном документе должны отражаться следующие реквизиты:
- наименование организации;
- идентификационный номер организации-налогоплательщика;
- заводской номер ККМ;
- порядковый номер чека;
- дата и время покупки;
- стоимость покупки;
- признак фискального режима.
Кроме того, на чеке или вкладном документе, контрольных лентах могут содержаться и другие данные, предусмотренные техническими требованиями к ККМ, с учетом особенностей сфер их применения. Счета, квитанции, товарные чеки и другие документы, выдаваемые покупателям, не освобождают организации от применения ККМ.
Чеки, контрольные ленты и другие документы, предусмотренные техническими требованиями и печатаемые с помощью ККМ в фискальном режиме, должны иметь отличительные признаки, указанные в технических требованиях к фискальной памяти.
Чеки погашаются одновременно с выдачей товара с помощью штампов или путем надрыва в установленных местах. Чеки ККМ на приобретение товара действительны только в день их выдачи покупателю. Кассир-операционист может выдавать деньги по возвращенным покупателями чекам только при наличии на чеке подписи директора.
16. Предприниматель приобрел ККМ. Какие технические требования к ККМ он должен знать.
Ответ: Нормативно-правовыми и нормативно-техническими документами утверждены общие требования для всех групп ККМ. Это:
1) Программный пароль (не менее 4 разрядов) или номерные ключи (не менее 99 вариантов) входящие в комплект поставки ККМ.
2) Чековая лента и контрольная лента, оформляемые в едином рабочем цикле при регистрации покупки ККМ.
3) Фискальная память.
4) Блокировка машины в случае отсутствия чековой ленты.
5) Блокировка машины в случае отсутствия контрольной ленты.
6) Блокировка машины в случае неправильного выполнения операции кассиром.
7) Блокировка машины при возникновении аварийных ситуаций в машине, приводящих к порче печатаемого документа.
8) Блокировка машины при переполнении, неисправности, отключении фискальной памяти.
9) Разрядность контрольных счетчиков количества снятых показаний и количества гашений не менее 4.
10) Сохранность информации денежных и операционных регистров не менее 720 часов.
11) Операции, выполняемые встроенным калькулятором.
12) Индикатор кассира.
13) Индикатор покупателя.
14) Программирование основных режимов работы.
15) Наличие автоматического тестирования.
16) Скорость печати.
Обозначение на клавиатуре, выводимая на печать и индикацию информация в импортируемых и производимых по лицензиям ККМ должны быть русифицированы.
ККМ должны иметь маркировку, содержащую:
- название машины;
- заводской номер;
- дату выпуска;
- фирменный знак производителя ККМ.
Способ нанесения маркировки должен обеспечивать и сохранность в течении срока службы машины.
К фискальной памяти - энергозависимому по хранению информации долговременному запоминающему устройству, являющемуся составной частью ККМ и предназначенному для регистрации отчетной итоговой ежедневной информации с исключением возможности ее изменения, - предъявляются свои технические требования.
Фискальная память включает в себя:
1. Параметры, регистрируемые в фискальной памяти при запуске ККМ:
- заводской и регистрационный номер ККМ - 13 разрядов;
- идентификационный код владельца ККМ - не менее 12 разрядов;
- дата включения фискальной памяти при первичном вводе ККМ или при перерегистрации ККМ.
2. Параметры, регистрируемые в фискальной памяти ежедневно:
- дата - 6 разрядов;
- порядковый номер записи - не менее 4 разрядов;
- суточный итог по продажам - не менее 9 разрядов.
Общее количество ежедневных записей в фискальную память должно быть не менее 3000. Информация в финальную память заносится при каждом суточного отчета по продажам. Доступ к информации, записанной в фискальную память должен быть защищен аппаратно-програмным путем.
ККМ должна обеспечивать распечатку содержимого фискальной памяти:
- итоговую сумму за период;
- заводской и регистрационный номер ККМ - 13 разрядов;
- идентификацию кода плательщика;
- дату включения фискальной памяти.
Применение при осуществлении денежных расчетов с населением ККМ с фискальной памятью в нефискальном режиме приравнивается к неприменению ККМ.
17. Предприниматель приобрел ККМ. Какие правила эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением он должен выполнять.
Правила эксплуатации представляют собой ряд требований к порядку работы на ККМ на весь период эксплуатации.
К работе на кассовой машине допускаются материально ответственные лица, освоившие правила по эксплуатации в объеме технического минимума.
Кассовая машина должна иметь паспорт установленной формы, в который заносятся сведения о вводе машины в эксплуатацию, среднем и капитальном ремонтах. В паспорте указываются реквизиты фирменного клише с обозначением наименования предприятия и номера кассы.
Во всех документах, относящихся к кассовой машине, а также в документах, отражающих перемещение кассовой машины, указывается заводской номер ККМ.
При вводе в эксплуатацию новой машины показания суммирующих денежных счетчиков обнуляются.
Перевод показаний суммирующих денежных счетчиков, контроль счетчиков до и после их перевода на нуль оформляются актом по форме N26 в двух экземплярах, один из которых как контрольный передается в бухгалтерию контролирующей организации, а второй остается в данном торговом предприятии.
При ремонте машины оформляется акт по форме N27, в котором фиксируются показания секционных и контрольных счетчиков. Вместе с машиной передается и ее паспорт, в котором также делается соответствующая запись.
Новые машины вводятся в эксплуатацию механиком из организации, осуществляющей гарантийное и техническое обслуживание и ремонт данного типа машин.
Механик по ремонту кассовых машин производит проверку исправности кассовой машины в работе и оформляет передачу ее в эксплуатацию, заполняя все данные в заводском паспорте. До включение кассовой машины в действие замок должен быть закрыт, а ключ храниться у директора предприятия. Ключи для перевода денежных счетчиков на нули передаются налоговой инспекции.
На кассовую машину администрация заводит Книгу кассира- операциониста по форме N24. В книгу вписываются отчетные ведомости показаний на конец рабочего дня. Книга должна быть прошнурована и скреплена подписями налогового инспектора, директора и главного бухгалтера предприятия и печатью.
При установке кассовых машин на прилавках магазинов Книга кассира-операциониста ведется по сокращенной форме N24-а. В этом случае на продавца распространяются обязанности кассира-операциониста.
Допускается ведение общей книги на все машины. В этом случае записи производятся в порядке нумерации всех касс с указанием в числителе заводского номера налоговой машины.
Паспорт налоговой машины, Книга кассира-операциониста и другие документы предприятия хранятся у директора, его заместителя или бухгалтера.
Использованные налоговые чеки и копии товарных чеков хранятся не менее 10 дней со дня продажи по ним.
18. Какие имеются обязанности кассира при использовании ККМ.
1. Проверить исправность блокирующих устройств, заправить чековую и контрольную ленту.
2. Включить машину в электросеть и получением нулевого чека проверить ее работу от электропривода.
3. Напечатать 2-3 чека без обозначения суммы с целью проверки четкости печатания.
4. Нулевые чеки приложить в конце дня к налоговому отчету.
5. Разместить необходимый для работы инвентарь.
19. В каком случае ККМ считается неисправной
- не печатает, печатает неразборчиво или не полностью печатает на чеке установленные реквизиты;
- не печатает, печатает неразборчиво или не полностью печатает контрольную ленту или другие документы, предусмотренные техническими требованиями к ККМ и их фискальной памяти.
- Не выполняет или выполняет с ошибками операции, предусмотренные техническими требованиями к ККМ и их фискальной памяти;
- Не позволяет получить данные, содержащиеся в фискальной памяти, необходимые для осуществления контроля налоговым органом;
- Применяет прикладные программы, не допущенные комиссией к использованию с конкретной моделью ККМ.
2. Боевая служба временного розыскного поста
3. Лабораторная работа 1 ИЗМЕРЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ РАДИОТЕХНИЧЕСКИХ ЦЕПЕЙ Цель работы Цель лабора
4. I Что такое синонимы антонимы омонимы и паронимы
5. на тему- Застосування мови запитів пошукової системи Google для розв~язання складних інформаційнопошукових за
6. Проектирование предприятий технического сервиса
7. тема описывается следующим дифференциальным уравнением- x~t 2xtut где ut меандр с амплитудой 05 и час
8. записка по оперативной отчетности реализации стратегического плана государственного органа
9. циокультурными и иными особенностями
10. Нью Лаб 450103Россия Республика Башкортостан г
11. любой товар или услуга использующиеся для производства товара
12. О чём мечтают женщиныСценарий сценки про выбор подарка для женщины
13. Лекция 1 Технические регламенты Таможенного союза Д~ріс жоспары- Технический регламент Техни
14. 1934 видатний історик мислитель та політичний діяч України голова Центральної Ради академік автор багатот
15. Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением социальноличностного ра
16. Фискальная политика
17. Применение демократических ценностей Евросоюза на примере Эстонии
18. Не будет преувеличением сказать что политология в ХХ в
19. Реферат- Изобретение автомобиля
20. Проект разведочной скважины глубиной 540 метров