Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА
1
Организация – это
При изучении понятия «организация», рассматривают следующие вопросы:
Таким образом, организация - объект менеджмента, причина существования менеджмента и основа деятельности менеджеров.
2
Все организации имеют общие характеристики:
1)Ресурсы организации. Целью всякой организации является наличие и преобразование ресурсов, которые используются ею для достижения ее тактических и стратегических целей. Основные ресурсы организации - это люди (трудовые ресурсы), сырьё и материалы (материальные ресурсы), капитал (финансовые ресурсы), информация и технология.
2)Зависимость от внешней среды. Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Понятие «внешняя среда» включает следующие факторы:
потребители - экономические
конкуренты - технологические
деловые партнёры - политические
поставщики - социальные
Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри организации.
3) Разделение труда. Существует два вида разделения труда:
Горизонтальное разделение труда. Разделение всей работы на составляющие компоненты называется горизонтальным разделением труда. Классическим образцом горизонтального разделения труда на производственном предприятии, например, являются само производство, маркетинг и финансы. Они представляют собой основные виды деятельности, которые должны быть успешно выполнены, чтобы фирма добилась поставленных целей.
Вертикальное разделение труда. Поскольку работа в организации разделяется на составляющие компоненты, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной. Вертикальное разделение труда создаёт уровни управления.
4)Необходимость управления в организации. Чтобы организация могла добиться своих целей, задачи ее подразделений должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда, поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. В связи с этим организация должна назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности.
3
Организации, действующие в условиях неустойчивости среды, не имеют права дожидаться изменений и затем на них реагировать. Их руководители должны думать и действовать как предприниматели. Предприимчивый менеджер активно ищет возможности и намеренно рискует, добиваясь изменений и совершенствования.
Организации существуют для реализации определенных целей. Если организация достигла своей цели, то она считается добившейся успеха.
Составляющими успеха организации являются:
1) выживание;
2) результативность;
3) эффективность;
4) производительность;
5) практическая реализация.
Выживание. Возможность существовать как можно дольше является первейшей задачей большинства организаций. Однако, для того, чтобы оставаться сильными и чтобы выжить большинству организаций приходится периодически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребностям внешнего мира. Почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей.
Результативность и эффективность. Чтобы быть успешной в течение долгого времени, чтобы выжить и достичь своих целей организация должна быть как эффективной, так и результативной.
Производительность, т.е. относительная эффективность организации, имеет количественное выражение. Она определяется как количество единиц выхода, деленное на количество единиц входа. Важным элементом производительности является качество. Чем более эффективна организация, тем выше ее производительность.
Одним из самых важных моментов в управлении, ориентированном на успех, является результативное и эффективное превращение в действие управленческих решений, т. е. их практическая реализация.
Таким образом, основными составляющими успеха организации являются выживание, результативность, эффективность, производительность и практическая реализация управленческих решений.
4
Выделяют формальные и неформальные организации.
Формальная организация — это организация, созданная собственниками (учредителями) для осуществления производственной или иной деятельности.
Внутренние связи и отношения в формальных организациях закреплены в соответствующих документах (устав, учредительный договор, положение, должностная инструкция и т.п.).
В современных условиях совместная деятельность людей осуществляется в рамках определенной формализованной организационной структуры, где каждый участник имеет свою четко определенную роль, свои задачи или обязанности, которые необходимо выполнять. Эти обязанности распределяются во имя достижения цели, которую ставит перед собой организация. Формальная организация, как правило, является юридическим лицом.
Неформальная организация — группа людей, объединенная какой-либо целью, в которой внутренние связи и межличностные отношения не закреплены в документах.
Причинами, заставляющими людей объединяться в неформальные организации или группы, являются определенные потребности:
а) защита интересов;
б) помощь;
в) общение;
г) получение информации и т.п.
В неформальной организации может быть неформальный лидер, но могут быть неформальные организации с одинаковым статусом всех участников.
Неформальные организации существуют почти во всех формальных организациях. Они образуются в силу определенных личных качеств членов коллектива, их целей, интересов, взглядов и т.п. В каждой формальной организации может быть несколько неформальных организаций. Это объясняется тем, что люди, общаясь и взаимодействуя друг с другом в формальной организации, объединяются в группы по интересам, личным привязанностям, симпатиям для удовлетворения своих личных и социальных потребностей.
Неформальные организации имеют много общего с формальными: свою иерархию, лидеров, задачи, свои правила поведения.
Практика показывает, что опытные менеджеры используют в своей работе неформальные организации в интересах формальной организации.