Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
37. Эвристика репрезентативности. Обычно в процессе принятия решений люди субъективно оценивают исходы и вероятности случайных событий, применяя для этого несложные правила, или эвристики. Их преимущество состоит в значительном сокращении времени и усилий по сравнению с рациональным процессом сбора и обработки объективной информации. Подобные эвристики нередко дают достаточно хорошие результаты, поскольку в большинстве случаев люди не стремятся к оптимальным решениям, и поэтому высокая точность оценок не требуется
Эвристика доступности. Другое распространенное явление, сопровождающее процессы принятия решений, носит название эвристика доступности (availability heuristic). Эта эвристика играет наиболее важную роль среди всех факторов, влияющих на оценку частоты или вероятности случайных событий. Суть данного эффекта заключается в том, что человек оценивает вероятность событий в зависимости от того, насколько легко эти события или подобные им приходят на ум, представляются или всплывают в памяти.
Иллюзия контроля. Этот феномен связан с тем, что субъективная оценка вероятности случайного события зависит от того, насколько сам человек верит, что своими действиями он может повлиять на исход данного события. Другими словами, наша оценка вероятности того или иного события зависит от нашей веры в контролируемость этого события. При этом возможны два варианта.
Во-первых, если исход события желателен для нас, то мы считаем его тем более вероятным, чем больше верим в его контролируемость.
Во-вторых, если мы верим в контролируемость события, но его исход имеет для нас негативное значение, то вероятность этого события субъективно занижается.
Феномен «валентности» (эффект Ф. Ирвина). Субъективная оценка вероятности случайного события зависит от его «валентности», т.е. положительной или отрицательной оценки человеком исхода этого события. Исследования показывают, что люди завышают вероятность событий с положительными исходами и занижают вероятности событий с отрицательными исходами.
Феномен сложных событий. Случайное событие называется сложным, если оно состоит из нескольких простых событий. Феномен сложных событий состоит в том, что люди обычно завышают вероятность произведения и занижают вероятность суммы нескольких простых событий.
39. Метод управления- Рф-командный, зарубеж-экономический
Стиль рук-ва- РФ- эксплуатационно-авторитарный, зарубеж-консультационно-демократический, участие сотрудников в обсуждении проблем
Сосредоточенность менеджера- РФ- на себе потом на деле,США- на людях и на деле одновременно,япония- на людях потом на деле
Преоб-ий тип Ур- РФ-сугубо единаличный или единалично консультационный,япония-компромиссный,США-единалично-консультационный
Тип мотивации-рф- материальное пренуждения, США- экономическая нематериальная, япония- работа фирме
Структура Ур-рф- очень короткая подготовка,затянутая фаза исполнителя, япония-длинная фаза подготовки,краткая-исполнения, США- краткая подготовки,длинная исполнения
Планирование- РФ- работа на основе коротких планов или без планов, япония-упор на стратегическое планирование,США- долгосрочное стратегическое планирование
Привлечение сотрудников к управлению- РФ- слабая, япония- активное, США- умеренное
Автоматизация УР- РФ-низкая,США очень высокая, япония-высокая
Орг-х-ка-рф-низкая,япония-высокая,США – высокая
Назначение на рук-ю должность-рф-личные связи, япония-наличие ученой степени опят и квалификация,США- квалификация и опыт